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文檔簡介
1、2017 醫(yī)科大護理管理判斷題填空及答案1、 A. B. C.時間管理法是由美國的企業(yè)管理顧問萊金提出的。對2、 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊成員的工作績效和工作滿意度有著不同的影響,對3、 長期抱怨的行為會造成在本單位內(nèi)不協(xié)調(diào),是發(fā)生沖突的主要原因之一。對4、 瘡發(fā)生率屬于護理要素質(zhì)量。對5、 彈性原則要求管理者應(yīng)具有伸縮性。對6、 凡是影響組織目標實現(xiàn)的因素都應(yīng)該是控制的目標。錯7、 非建設(shè)性沖突的特點雙方極為關(guān)注自己的觀點是否取勝。對8、 非正式組織不強調(diào)工作人員工作的獨特性,組織成員的工作及職位可以互相替換。對9、 工作的常規(guī)性強,則管理寬度可以適當縮小。對10、 管理者控制報酬手段越少,其擁
2、有的獎懲影響力就越大。錯11、 護理工作的廣泛性表現(xiàn)在護理管理范圍的廣泛和參與護理管理人員的廣泛。對12、 護理工作又有相對獨立性,也要求形成自己的質(zhì)量管理系統(tǒng)。對13、 護理管理是以提高護理工作質(zhì)量為主的工作過程。錯14、 護理管理體系標準包括人員管理標準、工作標準和物質(zhì)設(shè)備管理標準等。錯15、 護理管理學(xué)是管理學(xué)的分支學(xué)科,不具有獨立性。錯16、 護理管理學(xué)是具有護理特色的新型護理管理學(xué)思想體系和管理體系的分支。對17、 護理人員培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,必須堅持實用性。對18、 護理人員培訓(xùn)應(yīng)從我國的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合醫(yī)療護理的發(fā)展目標進行培訓(xùn)。對19、 護理人員招聘決策做出后,發(fā)布信息尋求符
3、合護理崗位要求的候選人非常重要。對20、 護理質(zhì)量管理的過程要經(jīng)過護理質(zhì)量體系的組織和實施來完成。對21、 護士畢業(yè)生入科前的考試、考核屬于過程控制。對22、 教育方法是做好護理管理工作的基本方法,也是最重要的保證。對23、 進行全面質(zhì)量管理必須要做到“五全”。 對24、 經(jīng)濟方法的實質(zhì)就是依據(jù)按需分配的原則,把個人的利益同他們的工作效果相結(jié)合。 錯25、俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者很關(guān)心生產(chǎn), 但不關(guān)心員工, 一切從績效出發(fā), 這屬于生產(chǎn)推動型管理 者。 錯26、控制關(guān)鍵點原則與例外情況原則即有相同之外,又有區(qū)別的兩個原則。對27、控制是否有效、及時,關(guān)系到管理者能否不斷發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中的偏差。對28、理論
4、知識考核是通過筆試完成,以了解應(yīng)聘者對專業(yè)知識深度和廣度的掌握程度對 。29、領(lǐng)導(dǎo)評價的優(yōu)點是直接下屬處于一個有利的位置十分了解自己領(lǐng)導(dǎo)的管理效果。對30、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的概念等同。 錯31、領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)的惟一目標就是達到組織的目標。對32、滿意決策是追求在理想條件下的最優(yōu)目標。錯33、模糊思維方法最根本的特征是在模糊條件下取小取大原則,即利取最大,害取最小。 對34、目標管理既是一種管理思想,也是一種管理方法。35、前饋控制就是管理人員在差錯發(fā)生之前所運用的行政手段,對可能發(fā)生的差錯采取措施進行糾正。 對36、人本原理是現(xiàn)代管理學(xué)中最基本、最重要的一個原理。錯37、人的素質(zhì)主要包括政治素質(zhì)
5、、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)三個方面。錯38、深入本科各病房參加晨會交接班, 檢查危重病人的護理, 并作具體指導(dǎo)是護士長的職責(zé) 對。39、時間管理的根本目的是使管理者的工作不受干擾。錯40、實行護理管理的目的就是保證護理工作以最佳的狀態(tài)為病人服務(wù)。對41、隨機制宜原則要求管理者要因時、 因地、因人、 因事的采取相同的決策及處理問題方法 錯。42、通常招聘考核主要包括理論知識考核、工作相關(guān)知識考核。對43、脫產(chǎn)培訓(xùn)是一種較正規(guī)的人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有一定深度和系統(tǒng)。對44、為了避免計劃實施中出現(xiàn)錯誤,在實施之前就采取控制措施稱預(yù)防性控制。對45、為新護士進行授帽、宣誓等儀式均屬于團體控制。對46、衛(wèi)生部
6、78 衛(wèi)醫(yī)字第 ( 1689)號文件規(guī)定重癥監(jiān)護病房的護士與床位比應(yīng)達到(2-3):1。對47、狹義的新業(yè)務(wù)、 新技術(shù)概念是指在國內(nèi)外醫(yī)學(xué)領(lǐng)域近十年來具有發(fā)展新趨勢的新項目以 及取得的新成果和新手段。 錯48、信息可產(chǎn)生積極和消極兩大同理作用。對49、醫(yī)院感染的預(yù)防和控制措施貫穿于護理活動的全過程,并涉及護理工作的諸多方面對 。50、原型分類式是一種主觀的測量工具,它是以相似的照護項目為基礎(chǔ)做分類。對51、在一定場合中一個人只能充當一種角色,否則可能會發(fā)生角色沖突。對52、整體性是系統(tǒng)最基本的特征。 對53、職務(wù)設(shè)計與分析是組織設(shè)計最基礎(chǔ)的工作。對54、指揮是組織中領(lǐng)導(dǎo)者的一項基本工作。實現(xiàn)正
7、確指揮,領(lǐng)導(dǎo)者必須用好手中的權(quán)力對 。55、制定本病區(qū)的專科業(yè)務(wù)技術(shù)管理計劃,是護士長必須履行的行政管理職責(zé)。對56、質(zhì)量改進的關(guān)鍵是防止問題的出現(xiàn),不是等到出了問題才去改進。對57、組織的管理者必須設(shè)法解散非正式組織。錯58、組織任務(wù)是組織自我設(shè)計和自我維持的依據(jù)。對59、組織文化是通過外部強制發(fā)揮作用的約束系統(tǒng)。錯60、組織中的技術(shù)力量是實現(xiàn)目標、滿足社會需要的根本保證。對填空題1、()、()、()這三者有時是相互一致的,有時卻又是相互抵觸的。2、“三維”是指(x軸、卜(y軸、(z軸)。3、 . C. A.管理循環(huán)是按照(計劃(P)階段卜(施(D)階段)、(檢查(C)階段卜(處理(A)階段
8、)四個階段來進行質(zhì)量管理的。4、動力包括 (物質(zhì)動力 )、 (、精神動力 )和信息動力。5、法律的方法具有 (強制性、 )、 (權(quán)威性、 )、 (普遍性、)、 (?規(guī)范性 )及公平性等特點。6、放任型領(lǐng)導(dǎo)者對工作和團隊成員的需要都不重視,(無規(guī)章 )、 (、無要求 )、 (、無評估 ),人際關(guān)系淡薄。7、 高職稱護理人員承擔(dān) (專業(yè)技術(shù)強、 )、 (難度大、 )、 (疑難危重 )患者的護理工作。8、 根據(jù)控制的手段可以把控制分為(直接控制 )和 (間接控制 )。9、工作相關(guān)技能考核是通過 ()完成,以了解應(yīng)聘者實際操作 ()和()。10、管理職能上的組織是動詞意義上的(組織職能 ),是對人力、
9、物力、 (財力)、 (信息) (時間)進行有效組合,為實現(xiàn)組織目標而進行的活動。11、好的評價結(jié)果可以對工作出色者進行()和(),以 ()和 ()以往的業(yè)績。12、合理結(jié)構(gòu)要求護理人員編配時,應(yīng)考慮(科學(xué)性 )、 (社會性 )、(持續(xù)性 )、(女性個體生理特點 )和生理結(jié)構(gòu)等方面,以保證整體護理群體的合理搭配。13、護理管理是以為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地 (利用 )護士的潛在能力和有關(guān)人員、 (設(shè)備 )、環(huán)境及 (社會活動 )的過程。14、護理管理者對護理人員的 (搭配 ),應(yīng)做到各班次 (護理人員的專業(yè)能力 )、(技術(shù)操作熟練 程度的均衡 ),避免薄弱環(huán)節(jié),保證護理質(zhì)量的 (關(guān)鍵 )。1
10、5、護理管理者根據(jù)績效考核的結(jié)果作為對護理人員的(工作質(zhì)量 )、(工作量 )、(滿意度 )、(工作績效 )、 (工作結(jié)果 )和人員調(diào)整的客觀依據(jù)。16、護理管理中的物是指 (設(shè)備、 )、(材料、 )、(儀器 )、()和能源。17、護理管理中要通過廣泛和及時 (收集 )、利用和開發(fā)信息、 ()、準確和迅速的 (分析和處理 信息準確和迅速的傳遞信息 ),保證 (護理工作 )的有效運行。18、護理人力資源管理就是指對護理人員進行有效選用、(配備)、(,調(diào)派,)、(培訓(xùn) ,)、 (考核)和開發(fā),使其達到崗位和組織要求的工作過程。19、護理人員承擔(dān)的非護理時數(shù) (少 ),對患者提供的直接護理時間就會 (
11、長 )。20、護理人員績效考核方法有 (理論考核 )、(實行分級、分類考核 )、(三基”考核 )、 ()。21、護理人員培訓(xùn)的形式主要包括 (理論知識培訓(xùn) )、(技能培訓(xùn) )、 ()、()。22、護理人員是護理工作的 (),她們的 ()、()、創(chuàng)造性所帶來的勤奮、優(yōu)質(zhì)高效的工作,保證 了護理工作的 ()和()。23、護理信息的專業(yè)特征,主要表現(xiàn)有普遍性、(共享性 )、廣泛性、濃縮性、傳遞性、 (依附性)、 (可處理性 )、識別性。24、護理信息種類繁多,主要包括 (護理業(yè)務(wù)信息 )、 (護理教育信息 )、 (護理管理 )。25、護理質(zhì)量管理是指為了達到 (護理質(zhì)量 )目標所進行的計劃、 (組織
12、 )、領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)、 (控制 )工作的總和。26、護士長不僅要具備護理專業(yè)知識, 還應(yīng)通曉與 (本專業(yè) )相關(guān)的各種知識, 具備相關(guān)的 ( 醫(yī) 學(xué)知識、 )、(社會 )、 (人文科學(xué)知識 )等學(xué)科的知識。27、護士長在 (科主任 )和科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。未設(shè)科護士長的科室,護士長直接受 (護理部 )領(lǐng)導(dǎo)。28、護士獨立工作是要求護理人員應(yīng)有(“慎獨 )精神,有自我控制 (能力 )。29、激勵的本質(zhì)是 (雙贏 )。30、激勵的方式有 (物質(zhì)利益激勵 )、 (社會心理激勵 )。31、激勵通過 (滿足人的需要 ),激發(fā)個體發(fā)揮高水平的 (主觀能動性 ),向著預(yù)定目標奮32、計劃有狹義和廣
13、義之分。 狹義上的計劃是指制定計劃的活動過程。 廣義上的計劃是指 (制 定、 (執(zhí)行 )計劃、以及 (檢查計劃 )計劃三個階段的工作過程。33、控制的基本程序包括 (順序、 )、 (選擇、 (循環(huán) )。34、控制對象包括人員、財務(wù)、 (工作 )、信息、 (組織績效 )。35、面試時主考人員可以從應(yīng)聘者的 (人際溝通能力 )、(洞察與把握環(huán)境的能力 )、(領(lǐng)導(dǎo)能力 )、 (自我控制能力 )、應(yīng)激能力和心理素質(zhì)等有一個 (全面了解 ),以考察應(yīng)聘者對護理崗位的 ()。36、民主型領(lǐng)導(dǎo)者注重對 ()的工作加以 (團體成員 )和協(xié)助,關(guān)心并 (鼓勵)團隊成員的 (需要 )。37、目 標管理要求各層次護
14、理管理部門要有 ()、()、(),直至周重點,并對是否按計劃達標有 相對應(yīng)的 ()及 ()。38、能級原則的核心是個人的 (優(yōu)勢)和(特點 )與崗位要求的 (有機結(jié)合 )與匹配,以做到 (能級 ) 對應(yīng)。39、評價標準公開化就是使護理人員明確知道(組織)和()對他們的期望 (行為)和(績效要求 )的水準,幫助他們找準自己努力的方向。40、普及理論,訓(xùn)練技能,做到 ()、()、 ()、()。41、人本原理強調(diào) (尊重人 )、 (依靠人 )、 ()、(為了人 )、解放人、發(fā)展人,42、人本原理主張組織的一切管理活動都要圍繞著()、 ()、()、()、()而進行。43、任何時候,人的行為動機總是由其
15、全部需要結(jié)構(gòu)中最重要最強烈的(需要 )所支配和 (決定)44、授權(quán)的原則主要有相近原則、授要原則、(明責(zé)授權(quán) )和(動態(tài)原則 )。45、授權(quán)要以 (責(zé)任 )為前提,授權(quán)同時要明確其 (職責(zé) ),使下級明確自己的 (責(zé)任范圍 )和 (權(quán) 限范圍 )。46、狹義的組織文化是指組織所創(chuàng)造的精神財富包括傳統(tǒng)、(價值觀 )、(習(xí) 慣、(作風(fēng) )、(精神)、 (道德規(guī)范 )及行為準則等。47、 現(xiàn)代管理的基本原理包括(系統(tǒng)原理 卜(人本原理)、(動態(tài)原理)、及(和效益原理)等 四大原理。48、消耗時間()、()、()是做出合理的時間安排和達到目標的計劃。49、協(xié)調(diào)是為了實現(xiàn)組織的(宗旨)、和(目標和計劃),對組織內(nèi)各單位和個人的工作關(guān)系進 行(調(diào)節(jié)),使之動(相互配合、相互適應(yīng)的管理活 )。50、 心理學(xué)家麥克利蘭認為每個人擁有(成就需要卜(.權(quán)力需要)、(親和需要)三種需要。51、 信息包括管理活動中的各種(信息、.)、(技術(shù)、)、(設(shè)備、資金)等。51、 信息動力是指通過信息 (交流)而產(chǎn)生的(動力),包括(知識性動力、激發(fā)性動力和反饋 性動力卜()、指令等。52、 在護理工作中,較常用的標準有(時間標準)、(程序標準、(質(zhì)量標準)、()。53、 在醫(yī)院(護理管理)指揮系統(tǒng)中,護士長是基層管理者,處于(承上啟下)的中間環(huán)節(jié)。54、 在整體醫(yī)療質(zhì)量中要確保各項程序質(zhì)量(設(shè)定與完善),必須加
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