1、VIP客戶“感恩10年”泳池派對(duì)方案一 策劃目的：1、 回饋入網(wǎng)超過10年的重要個(gè)人大客戶和集團(tuán)重要客戶，提高此部分客戶忠誠度和美譽(yù)度，從而進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)公司信息化工程的開展。2、 向客戶重點(diǎn)推介移動(dòng)公司重要的信息化解決方案，為客戶提供解決企業(yè)發(fā)展所遇瓶頸的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)公司和客戶的雙贏。二 策劃主題：1、 “感恩十年，真情移動(dòng)”，通過活動(dòng)的開展回饋忠誠客戶。2、 “泳池派對(duì)歡樂頌，客戶歡享嘉年華”，利用開放式、Fashion式的泳池派對(duì)，把客戶融入和諧、融洽的活動(dòng)中去，極大激發(fā)客戶的參與熱情，提升活動(dòng)的成效。三 活動(dòng)時(shí)間：2009年8月21日星期五晚上19：00-21：00四 活動(dòng)地點(diǎn)：中山

2、雅居樂長江酒店游泳池旁五 活動(dòng)對(duì)象：入網(wǎng)超過10年的重要個(gè)人大客戶和集團(tuán)重要客戶，約80人。六 活動(dòng)方式：1、 場(chǎng)景擺設(shè)：圍繞酒店泳池，以靠近酒店主樓一旁搭建背向酒店的地板舞臺(tái)，樹立宣傳活動(dòng)主題的背景板。在面向舞臺(tái)左側(cè)擺放自助西餐的食物和飲料，客人餐桌沿著食物區(qū)方向，順著泳池?cái)[放，擺放十張餐桌。在泳池入口上方兩邊擺放移動(dòng)公司的宣傳易拉寶，入口處擺放禮賓臺(tái)，臺(tái)上擺放手機(jī)二微碼掃描儀。禮賓臺(tái)旁樹立簽到板，用于客戶簽名留念。2、 活動(dòng)主體：自助西餐：豐富的食品、多樣的飲料、自由開放的溝通交流平臺(tái)，讓客戶很容易融入整個(gè)活動(dòng)的氣氛。樂隊(duì)表演：邀請(qǐng)具有東南亞海島情調(diào)的樂隊(duì)，負(fù)責(zé)暖場(chǎng)背景音樂、四首抒情歌曲演

3、唱和全場(chǎng)的背景音樂演奏。移動(dòng)業(yè)務(wù)演示：通過泳池水中投影（在泳池水面上拉背景布，投影直接投放于上，通過創(chuàng)新的PPT投影講解吸引客戶眼球），由移動(dòng)專業(yè)員工為客戶講解推介主流業(yè)務(wù)。泳裝CatWalk：邀請(qǐng)8名泳裝模特，身著得體泳裝，先個(gè)人、后全體一縱隊(duì)圍繞泳池各走一圈，背景音樂以搖滾為主。情牽感恩樹：在舞臺(tái)右側(cè)，豎立起一株掛上80張里面內(nèi)容寫著各種禮品的感恩卡。客戶可以憑與邀請(qǐng)函同時(shí)收到的心意卡（需寫上祝福語和簽名），上去更換一張感恩卡，再憑感恩卡至禮賓臺(tái)更換各種對(duì)應(yīng)的禮品。七 詳細(xì)流程：“感恩十年”泳池派對(duì)詳細(xì)流程活動(dòng)前期準(zhǔn)備項(xiàng)目時(shí)間具體內(nèi)容負(fù)責(zé)人執(zhí)行人客戶邀請(qǐng)8月10日8月19日1、 客戶篩選：

4、8月10日至8月11日，主要集中在鉆卡、金卡大客戶和A類集團(tuán)重要客戶。2、 電話邀約：8月11日至8月14日，電話聯(lián)系，確認(rèn)參加客戶名單。3、 派送請(qǐng)柬：8月17日至8月18日，上門派送請(qǐng)柬和心意卡，詳細(xì)向客戶說明活動(dòng)細(xì)則和心意卡使用方式。4、 短信提醒：8月19日，向與收到請(qǐng)柬的客戶發(fā)送提醒短信和簽到二微碼。服務(wù)管理室與集團(tuán)客戶部負(fù)責(zé)人確認(rèn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人所有客戶經(jīng)理：每人負(fù)責(zé)邀約兩名客戶確認(rèn)參加活動(dòng)宣傳物料制作8月10日8月19日1、 宣傳單張：8月12日完成設(shè)計(jì)和打印，考慮到數(shù)量較少（100張左右），可選擇激光打印。2、 請(qǐng)柬：80張，8月16日前完成。3、 心意卡：80張，8月16日前完成。

5、4、 感恩卡：80張，8月16日前完成。8月12日前需將禮品請(qǐng)單交至廣告公司。5、 易拉寶：六條，采用移動(dòng)公司現(xiàn)有主要宣傳板塊，8月19日挑選準(zhǔn)備好。6、 橫幅：一張，8月19日噴繪完畢。7、 背景噴繪：一幅，8月19日噴繪完畢，尺寸按照酒店提供的背景板尺寸。8、 投影布：用白色戶外燈布制作水中投影布?；P(yáng)公司：負(fù)責(zé)所有宣傳物料的設(shè)計(jì)與制作。移動(dòng)公司：每種物料的制作文案或文字清單都需在完成時(shí)間前兩天傳遞給互揚(yáng)公司。表演嘉賓的確定8月13日8月19日1、 主持人：主持人司儀稿的撰寫。2、 表演樂隊(duì)：表演樂隊(duì)的暖場(chǎng)背景音樂、四首表演歌曲、CatWalk的背景音樂、客戶用餐的背景音樂和更換感恩卡的背

6、景音樂的確定。3、 泳裝模特：泳裝形式和背景音樂的確定?；P(yáng)公司餐飲清單的確認(rèn)8月17日8月19日1、 食品種類和數(shù)量。2、 飲品種類和數(shù)量。3、 餐桌的樣式和餐具、臺(tái)布的樣式。4、 舞臺(tái)、背景板的樣式和尺寸。5、 音響、投影儀、無線麥克風(fēng)的準(zhǔn)備。長江酒店餐飲部活動(dòng)當(dāng)天流程項(xiàng)目時(shí)間具體內(nèi)容負(fù)責(zé)人執(zhí)行人客戶提醒8月21日11：00前1、客戶經(jīng)理電話提醒客戶參加活動(dòng)。服務(wù)管理室與集團(tuán)客戶部負(fù)責(zé)人確認(rèn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人所有客戶經(jīng)理檢查現(xiàn)場(chǎng)布置8月21日16：001、 實(shí)地檢查會(huì)場(chǎng)布置：包括音響投影儀等電器設(shè)備、背景板、水中投影幕、易拉寶、禮賓臺(tái)、二微掃描儀、簽到板、移動(dòng)信息業(yè)務(wù)體驗(yàn)臺(tái)等。2、 餐飲部的自助餐

7、食物準(zhǔn)備、餐桌的擺設(shè)和自助餐食物臺(tái)的準(zhǔn)備。3、 感恩樹的豎立和感恩卡的懸掛等。移動(dòng)公司后勤人員、互揚(yáng)公司工作人員、酒店餐飲部對(duì)頭人人員到位檢查8月21日17：001、 主持人、表演樂隊(duì)、泳裝模特的到位，并各自檢查自帶設(shè)備的是否完整。2、 所有移動(dòng)公司客戶經(jīng)理及后勤人員的到位和服裝儀表的齊整檢查。3、 拍照、錄像的工作人員的到位和設(shè)備的齊整檢查。移動(dòng)客戶經(jīng)理、后勤人員和互揚(yáng)公司工作人員客戶簽到8月21日17：0018：301、 客戶經(jīng)理引領(lǐng)先到客戶簽到、體驗(yàn)移動(dòng)信息業(yè)務(wù)。2、 表演樂隊(duì)作背景音樂演奏。3、 酒店餐飲部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)燈光開啟，并將用不銹鋼鍋盛裝的食物和飲料陸續(xù)擺放整齊。移動(dòng)客戶經(jīng)理、表演

8、樂隊(duì)和酒店餐飲部開場(chǎng)白8月21日19：0019：101、 主持人提醒所有客戶落座，并致開場(chǎng)白。2、 酒店餐飲部服務(wù)員為所有就座客戶送上開水或飲料，并將剩余的食品和飲品全部擺放出來。3、 主持人開場(chǎng)白完畢后提醒客人可以就餐。主持人和餐飲部移動(dòng)業(yè)務(wù)演示8月21日19：1019：201、 移動(dòng)業(yè)務(wù)講師等差不多所有人都領(lǐng)取食物就餐時(shí)，就可以利用水中投影幕為所有客戶演示移動(dòng)信息化業(yè)務(wù)，可適當(dāng)提醒客戶走近游泳池觀看，但必須提醒注意安全。2、 互揚(yáng)公司工作人員和酒店餐飲部負(fù)責(zé)投影儀的通電和正確投放。移動(dòng)講師、互揚(yáng)公司工作人員和酒店餐飲部樂隊(duì)表演8月21日19：2019：301、 樂隊(duì)表演兩首歌曲樂隊(duì)泳裝CatWalk8月21日19：3020：001、 八名模特首先單個(gè)繞泳池輪流走秀。2、 八名模特按一縱隊(duì)隊(duì)列走秀。3、 樂隊(duì)配以背景音樂。模特和樂隊(duì)樂隊(duì)表演8月21日20：0020：101、 樂隊(duì)表演兩首歌曲樂隊(duì)更換感恩卡8月21日20：0020：301、 主持人看到現(xiàn)場(chǎng)客戶就餐差不多完畢后，即可進(jìn)行更換感恩卡活動(dòng)，引領(lǐng)客戶用心意卡走至感恩樹前更換，必須提醒客戶按次序和注意安全。2、 客戶領(lǐng)到感恩卡后，客戶經(jīng)理需在旁引領(lǐng)他們走至禮賓臺(tái)更換對(duì)應(yīng)的禮品，并作登記。3、 樂隊(duì)進(jìn)行背景音樂演奏。 主持人、客戶經(jīng)理、禮品兌換工作人員和樂隊(duì) 移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)致謝8月21日20：4520：551、 主持人待所有