1、學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域: :發(fā)動機(jī)維護(hù)發(fā)動機(jī)維護(hù)學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境: :為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器 汽車工程系汽車工程系 緱慶偉緱慶偉為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器 同學(xué)們第一次到豐田4S店實習(xí)期間（2010年6月14日7月2日），你輔助師傅完成最多的操作項目項目是什么？占總項目的比例大約多少？為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器視頻：視頻：4S店內(nèi)，客戶張先生與維修接待對話店內(nèi)，客戶張先生與維修接待對話子任務(wù)子任務(wù)1 1潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑

2、方式潤滑方式子任務(wù)子任務(wù)2 2潤滑油基本潤滑油基本知識和選用知識和選用方法方法子任務(wù)子任務(wù)3 3更換機(jī)油更換機(jī)油/ /機(jī)機(jī)油濾清器的油濾清器的必要性必要性子任務(wù)子任務(wù)4 4為客戶規(guī)范為客戶規(guī)范的更換機(jī)油的更換機(jī)油/ /機(jī)油濾清器機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器潤滑潤滑冷卻冷卻清洗清洗密封密封 潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式壓力潤滑壓力潤滑 用于潤滑高速、大負(fù)荷用于潤滑高速、大負(fù)荷及遠(yuǎn)離油底殼的部位。及遠(yuǎn)離油底殼的部位。飛濺潤滑飛濺潤滑 用于

3、運(yùn)動速度低、暴露的機(jī)用于運(yùn)動速度低、暴露的機(jī)件表面、壓力潤滑不易送達(dá)的部位。件表面、壓力潤滑不易送達(dá)的部位。定期潤滑定期潤滑 對于相對分散、不易采用液對于相對分散、不易采用液體潤滑方式的部位，加注潤滑脂。體潤滑方式的部位，加注潤滑脂。 潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式旁通閥旁通閥油濾器油濾器限壓閥限壓閥機(jī)油泵機(jī)油泵油底

4、殼油底殼發(fā)動機(jī)各潤滑表面發(fā)動機(jī)各潤滑表面潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式APIAPI等級等級SAESAE等級等級潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式 根據(jù)地區(qū)的季節(jié)根據(jù)地區(qū)的季節(jié)氣溫氣溫選用適當(dāng)選用適當(dāng)粘度粘度等等級的潤滑油。級的潤滑油。 根據(jù)汽車根據(jù)汽車發(fā)動機(jī)發(fā)動機(jī)的的強(qiáng)化程度強(qiáng)化程度選用合適選用合適的潤滑油的潤滑油使用級使用級。潤滑系功用潤滑系功用/

5、 /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式潤滑系功用潤滑系功用/ /組成組成/ /工作原工作原理理/ /潤滑方式潤滑方式1.1.豐田豐田VIOSVIOS轎車正常行車的保養(yǎng)周期為轎車正常行車的保養(yǎng)周期為50005000公里公里或或6 6個月個月。2.2.豐田豐田VIOSVIOS轎車機(jī)油加注轎車機(jī)油加注量量3.73.7升升。機(jī)油排放塞力矩。機(jī)油排放塞力矩54NM54NM。 3.3.在北京，豐田在北京，豐田VIOSVIOS轎車純正機(jī)

6、油價格轎車純正機(jī)油價格108108元元； 機(jī)油濾清器機(jī)油濾清器價格價格 3939元元；機(jī)油排放塞價格；機(jī)油排放塞價格6 6元元。4.4.在北京，豐田在北京，豐田VIOSVIOS轎車換機(jī)油和機(jī)油濾清器工時費(fèi)轎車換機(jī)油和機(jī)油濾清器工時費(fèi)4S4S店店50 50 元元；修理廠；修理廠3030元元；路邊店；路邊店1010元元。5.5.在北京，豐田在北京，豐田VIOSVIOS轎車車主一年更換機(jī)油和機(jī)油濾清器的轎車車主一年更換機(jī)油和機(jī)油濾清器的成本是多少錢？成本是多少錢？ 去去4S4S店的成本店的成本406406元元；去修理廠的成本；去修理廠的成本366366元元；去路邊店；去路邊店 326326元元。為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清