1、 管理制度-HRZD010北京博人卓遠(yuǎn)管理咨詢有限公司北京博人卓遠(yuǎn)管理咨詢有限公司員工手冊(cè)冊(cè)目錄與索引目錄與索引第一章第一章員工守則員工守則.2第二章第二章規(guī)章制度規(guī)章制度.3第第 1 1 節(jié)、節(jié)、員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范.3第第 2 2 節(jié)、節(jié)、考勤管理制度考勤管理制度.4第第 3 3 節(jié)、節(jié)、績(jī)效考核體系績(jī)效考核體系.7第第 3 3 節(jié)節(jié)交付崗位考核交付崗位考核.8第第 3 3 節(jié)節(jié)關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的相關(guān)制度關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的相關(guān)制度.11第第 3 3 節(jié)節(jié)BDBD 人員的考核人員的考核.13第第 4 4 節(jié)、節(jié)、ITIT 管理制度管理制度.14第第 5 5 節(jié)、節(jié)、社保公積金管理規(guī)范社保公積金管

2、理規(guī)范.19第第 6 6 節(jié)、節(jié)、財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)制度.20第第 7 7 節(jié)、節(jié)、招聘見(jiàn)習(xí)制度招聘見(jiàn)習(xí)制度.22第第 8 8 節(jié)、節(jié)、招聘錄用制度招聘錄用制度.23第第 9 9 節(jié)、節(jié)、離職規(guī)定離職規(guī)定.24第第 1010 節(jié)、節(jié)、 加班與換休制度加班與換休制度.25第第 1111 節(jié)、節(jié)、 博人內(nèi)部溝通制度博人內(nèi)部溝通制度.27 管理制度-HRZD011本手冊(cè)適用于公司全體員工。包括正式、試用、特聘、外聘等在公司領(lǐng)取薪酬的所有人員。各業(yè)務(wù)出于工作需要，可在本手冊(cè)總體原則指導(dǎo)上做出補(bǔ)充和適度調(diào)整。未經(jīng)特別說(shuō)明，以本手冊(cè)為準(zhǔn)。 管理制度-HRZD012第一章第一章員工守則員工守則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律

3、，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；2.關(guān)心公司發(fā)展，熱愛(ài)本職工作，努力維護(hù)公司名譽(yù)，堅(jiān)決抵制有損于公司利益的言行；3.愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，具備良好的職業(yè)道德；4.具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，注意建立良好的客戶關(guān)系；5.按時(shí)完成工作任務(wù)，保證良好的工作效率；6.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作；7.努力學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)；8.嚴(yán)守公司秘密、商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密和技術(shù)秘密；9.注重儀容儀表，保持服裝整潔、落落大方；10. 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。 管理制度-HRZD013第二章 規(guī)章制度規(guī)章制度第第 1 1 節(jié)

4、、節(jié)、 員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。一、 服務(wù)規(guī)范1、 儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。 2、 具體要求：3、 員工上班期間應(yīng)做到服裝整潔、大方、符合身份。工作區(qū)內(nèi)不得穿背心、拖鞋、短褲以及赤腳；4、 男員工頭發(fā)鬢角以不蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng)為適度，不得蓄長(zhǎng)胡須；5、 女職員宜化工作淡妝，不可佩戴過(guò)多的飾物；6、 不得留怪發(fā)型，頭發(fā)不可染夸張的顏色；7、 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。8、 用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。9、 電話接

5、聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄。二、 行為舉止要求1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、吃飯、大聲喧嘩、看電影、玩游戲等，以確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外） 。3、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4、 專用的設(shè)備以及公司公共設(shè)施指定專人定期清潔。5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、

6、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。三、 責(zé)任本規(guī)范由公司管理層、總經(jīng)理共同監(jiān)督執(zhí)行違反此規(guī)定的人員，被公司管理層、總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)者，將給予 50 元/次的扣薪處理。本規(guī)范的最終解釋權(quán)在公司。 管理制度-HRZD014第第 2 2 節(jié)、節(jié)、考勤管理制度考勤管理制度一、為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)辦公秩序，提高工作效率，參照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際制定本制度。二、本制度是對(duì)公司全體職工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。三、必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理，是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證，是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。四、自覺(jué)維護(hù)正常的辦公秩序，是公司

7、全體職工的共同職責(zé)，要嚴(yán)以律已，互相監(jiān)督，確保考勤管理工作落到實(shí)處。五、適用范圍：本公司所有員工基本內(nèi)容：第一條：工作時(shí)間一、公司員工正常工作日為每周一至周五，周六、周日為休息日。二、正常上班時(shí)間為：早晨 9：00下午 18：00，中間午飯休息等一小時(shí)。第二條：打卡一、員工每天上、下班均應(yīng)親自到指定地點(diǎn)打卡，按上班、下班各打卡一次；切勿重復(fù)打卡，不按規(guī)定打卡造成出勤或數(shù)據(jù)無(wú)法讀取，以曠工論。二、托人打卡或代人打卡一經(jīng)發(fā)現(xiàn)者，雙方當(dāng)日均記曠工。三、如應(yīng)公務(wù)或停電、打卡鐘故障未打卡，應(yīng)填寫未打卡證明由部門主管簽字確認(rèn)后，送人事部記錄，免作遲到或曠工論。四、員工離職時(shí)，工卡須交回人事部以做工資結(jié)算。

8、五、忘帶卡等：當(dāng)出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無(wú)效或工卡正在辦理中等情況時(shí)，上下班必須在人事部登記上下班時(shí)間。六、刷卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間；凌晨 5:00 之前的刷卡為前一天的考勤記錄，凌晨 5:00 之后的刷卡為當(dāng)天的考勤記錄。七、忘刷卡：一個(gè)月內(nèi)，忘刷卡在 2 次之內(nèi)，屬個(gè)人責(zé)任的（不包括系統(tǒng)故障） ，填寫異常刷卡反饋單后，不扣工資；從第 3 次起，每次扣半天工資。第三條：遲到、早退一、員工必須按規(guī)定時(shí)間上下班，工作時(shí)間開(kāi)始后 30 分鐘內(nèi)（含）上班者以遲到論；工作時(shí)間終止前 30 分鐘內(nèi)離崗者以早退論。二、遲到、早退扣 50 元每次。 管理制度-HRZD015三、未到下班時(shí)間不得

9、提前排隊(duì)等候打卡，一經(jīng)查核，視為早退。四、對(duì)于不可抗拒力（塞車、天氣、突發(fā)事件）等原因造成工作時(shí)間開(kāi)始后 30 分鐘內(nèi)（含）的到崗，每月累計(jì)不得超過(guò) 2 次，3 次以上者（含 3 次）按本條二執(zhí)行第四條：曠工一、以下行為視為曠工1.工作時(shí)間開(kāi)始 30 分鐘后到崗或工作時(shí)間結(jié)束前 30 分鐘離崗視為曠工半天；2.工作時(shí)間開(kāi)始 4 小時(shí)以后到崗或工作結(jié)束 4 小時(shí)以前離崗視為曠工一天；3.無(wú)特殊原因的未打卡情況，且未填寫未打卡證明 ；4.請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而未到崗上班；5.請(qǐng)假期滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲準(zhǔn)而逾期不歸的；6.委托他人打卡及代他人打卡，偽造出勤記錄；二、曠工處罰：每曠工半天扣除當(dāng)日基本工資，每曠工

10、一天按當(dāng)日基本工資的 3 倍扣款，連續(xù)曠工超過(guò) 2 天（含 2 天）按自動(dòng)離職處理。第五條：外出除主管（含）及以上級(jí)別外，其他人員在工作時(shí)間外出均需填寫外出單 ，經(jīng)主管核準(zhǔn)后，交給人事部可外出。第六條：請(qǐng)假一、請(qǐng)假需事先填寫請(qǐng)假單 ，視假別附相關(guān)證明文件，并經(jīng)各部門主管（經(jīng)理）審核同意，交與人事部核算考勤。二、請(qǐng)假審批權(quán)限：?jiǎn)T工一般請(qǐng)假 2 天之內(nèi)（含 2 天）的由直接上級(jí)批準(zhǔn)， 3 天以上（含 3 天）的需經(jīng)由直接上級(jí)和部門主管（經(jīng)理）同意，方可執(zhí)行。三、補(bǔ)假：對(duì)于有特殊原因的（如病情嚴(yán)重） ，員工未能事先到公司辦理請(qǐng)假手續(xù)，可電話請(qǐng)假或請(qǐng)人代為轉(zhuǎn)告請(qǐng)假，但在假期結(jié)束后必須第一時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)假否

11、則視為曠工。 （此情形僅限病假）四、病假期間工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為北京市最低標(biāo)準(zhǔn)工資的 80%；事假期間工資不予以發(fā)放五、婚假喪假：婚假按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)休假；喪假標(biāo)準(zhǔn)為 2 個(gè)工作日；（婚假喪假試用期內(nèi)不享受）第七條：年假1、公司員工在本公司工作滿一年后，可享受帶薪年假（以工作日論） 。具體規(guī)定如下：工作時(shí)間1 年-2 年2 年-3 年3 年-4 年4 年-5 年5 年-10 年帶薪假期678910備注：滿服務(wù)年限后的當(dāng)年年休假天數(shù)按實(shí)際期滿日等比例計(jì)算獲得 管理制度-HRZD0162、對(duì)于在公司工作滿 10 年以上的員工，公司提供每年福利帶薪假期在 10 個(gè)工作日基礎(chǔ)上進(jìn)行累加，每多滿1 年，增加 1

12、個(gè)工作日（20 個(gè)工作日封頂） 。3、要進(jìn)行休假的員工，應(yīng)至少提前 3 個(gè)工作日填寫年假申請(qǐng)單請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好此員工休假期間的項(xiàng)目進(jìn)度及工作安排；休假時(shí)間以 1 個(gè)工作日為單位來(lái)計(jì)，不足一個(gè)工作日按一個(gè)工作日計(jì)。4、沖抵假：對(duì)于年假未休完，且病假或事假屬整天情況者，經(jīng)相關(guān)主管，可用年假進(jìn)行沖抵。5、員工一年內(nèi)病、事假天數(shù)累計(jì)超過(guò) 30 天（含 30 天）的，取消當(dāng)年年休假資格6、同一年度年休假必須在自然年度內(nèi)使用，不得跨年度使用和累積使用。第八條：國(guó)家法定節(jié)假日根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，員工可享受以下帶薪節(jié)假日：1、元旦：休假 1 天（元月 1 日）2、春節(jié)：休假 3 天

13、（大年三十、農(nóng)歷正月初一、初二）3、清明節(jié)：休假 1 天（4 月 4 日）4、勞動(dòng)節(jié)：休假 1 天（5 月 1 日）5、端午節(jié)：休假 1 天（農(nóng)歷五月初五）6、中秋節(jié)：休假 1 天（農(nóng)歷八月十五）7、國(guó)慶節(jié)：休假 3 天（10 月 1 日、10 月 2 日、10 月 3 日）第九條：調(diào)休對(duì)于公司由于一些特殊情況安排的調(diào)休，所有員工應(yīng)該給予理解與支持。第十條：考勤管理一、考勤記錄：公司的考勤記錄分為兩部分，一部分是由員工日常打卡的記錄；另一部分是人事部病假事假情況的記錄，每月人事部結(jié)合兩部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考勤，以考勤機(jī)提供數(shù)據(jù)為主。二、人事部工作人員應(yīng)該堅(jiān)持原則，履行職責(zé)，做到公平公正，切實(shí)做好考勤登

14、記和統(tǒng)計(jì)工作。三、公司的考勤統(tǒng)計(jì)周期為次月的 1 號(hào)至 5 號(hào)。第十一條：附則一、本制度自下發(fā)之日起試運(yùn)行，如有變更，會(huì)另行通知。二、如對(duì)本制度所述的各項(xiàng)條款有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與人事部聯(lián)系。員工請(qǐng)假單員工請(qǐng)假單姓名職務(wù)Team 組請(qǐng)假類別 事假 病假 其他（請(qǐng)說(shuō)明） 管理制度-HRZD017請(qǐng)假時(shí)間 自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)總共請(qǐng)假 天 小時(shí)主管部門意見(jiàn) 準(zhǔn) 主管簽字 不準(zhǔn)（請(qǐng)述明理由） 項(xiàng)目經(jīng)理： 總經(jīng)理： 管理制度-HRZD018第第 3 3 節(jié)、節(jié)、 績(jī)效考核體系績(jī)效考核體系一、考核目的：考核目的：1.對(duì)部門各類員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與排序；2.為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、調(diào)動(dòng)與教育培訓(xùn)

15、提供依據(jù)；3.強(qiáng)化各級(jí)管理者的責(zé)任，指導(dǎo)、教育、約束與激勵(lì)下屬員工；二、考核原則二、考核原則: :1.考核標(biāo)準(zhǔn)明確化、公開(kāi)化。2.只對(duì)被考核者的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不針對(duì)工作職責(zé)以外的事實(shí)與行為。3.考核原則客觀化，盡量避免主觀性和感情色彩。4.考核由被考核者的直接上司進(jìn)行，同時(shí)參考群眾評(píng)議。5.評(píng)語(yǔ)反饋給被考核者本人，并向其進(jìn)行說(shuō)明解釋，肯定成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，建議今后的努力方向等。6.差別原則?？己水a(chǎn)生的各等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，使考核具有刺激性，鼓勵(lì)職工的上進(jìn)心。7.被考核者若因工作需要調(diào)離原部門，考核工作原則上由現(xiàn)所在部門進(jìn)行，但應(yīng)與原部門進(jìn)行協(xié)商；若調(diào)入期不滿一個(gè)月，則考核仍

16、由原所在部門進(jìn)行。 管理制度-HRZD019第第 3 3 節(jié)節(jié)交付崗位考核交付崗位考核一、績(jī)效考核的定義績(jī)效考核的定義目的和用途目的和用途1.績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要內(nèi)容, 它的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感.2.考核的結(jié)果主要用于壓力傳遞、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作反饋、工作改進(jìn)、組織發(fā)展和員工發(fā)展.3.本制度適用于公司全體員工.4.所有制度, 公司保留解釋權(quán)和調(diào)整的權(quán)利.二、考核的原則考核的原則1.一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化.2.客觀性：考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，盡量減少光環(huán)效應(yīng)、個(gè)人關(guān)系親疏不同、

17、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差.3.公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)4.考核主管在第一次開(kāi)展考核工作前要參加考核培訓(xùn)(由人力資源部組織)，務(wù)必本著公平公正的原則來(lái)對(duì)考核三、考核周期考核周期:以自然年度論，分周考核，月考核，季度考核，年度考核. 四、過(guò)程過(guò)程 KPIKPI 考核考核: :電話量電話量, ,尋訪量尋訪量, ,簡(jiǎn)歷量簡(jiǎn)歷量1.年度業(yè)績(jī)（入職不滿一年的，按自然年度內(nèi)在職月份進(jìn)行計(jì)算；入職第三個(gè)月開(kāi)始計(jì)算業(yè)績(jī)；R 的月quota=其月薪水的 9 倍；Specialist-Assitent Consultant-Consultan 月 quota=其月薪水的 10 倍；對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的 R

18、 其月 quota=其月薪水的 8 倍； （此 quota 計(jì)算從 2010 年第四季度開(kāi)始執(zhí)行）ResearcherResearcher 級(jí)別：級(jí)別：2.電話量（日考核）標(biāo)準(zhǔn)：每位員工每天有效電話量為 15-20 電（手機(jī)停機(jī)，關(guān)機(jī)等情況不計(jì)算在內(nèi)） ，若當(dāng)日電話量低于 15 個(gè)者，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10 元/個(gè)；若每周有效電話量低于 100 電，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10 元/個(gè)（備注：有效電話，指通話時(shí) 90 秒以上（含 90 秒的） ）3.尋訪紀(jì)錄（日考核標(biāo)準(zhǔn)）：每位員工每天錄入公司數(shù)據(jù)系統(tǒng)的尋訪記錄為 10 條(候選人,當(dāng)前狀態(tài),意愿, 姓名，聯(lián)系方式，工作單位，薪水狀況，相關(guān)技能等務(wù)必填寫入內(nèi))，

19、若低于此標(biāo)準(zhǔn)者，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10元/個(gè)；4.簡(jiǎn)歷尋訪量（日考核標(biāo)準(zhǔn)）：每位員工每天錄入公司簡(jiǎn)歷數(shù)為 3 份(3 個(gè)候選人以上)，不含同一候選人的多份簡(jiǎn)歷. 若低于此標(biāo)準(zhǔn)者，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=20 元/份 5.推薦簡(jiǎn)歷（周考核標(biāo)準(zhǔn)）：每位員工每周必須提交有效簡(jiǎn)歷 4 份，若低于此標(biāo)準(zhǔn)者，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=50 元/份6.相關(guān)獎(jiǎng)懲結(jié)果會(huì)在當(dāng)月工資里體現(xiàn)ACAC 級(jí)別：級(jí)別：7.電話量:日電話量日電話量不得低于 10 個(gè)，通話時(shí)長(zhǎng)通話時(shí)長(zhǎng)不得少于 30 分鐘/日，這 2 項(xiàng)指標(biāo)均要達(dá)標(biāo)；若電話量達(dá)標(biāo)，通話時(shí)長(zhǎng)未達(dá)標(biāo)，扣罰標(biāo)準(zhǔn)=20 元/天；若通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)標(biāo)，電話量未達(dá)標(biāo)，扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10 元/個(gè)（備注：有效電話，指

20、通話時(shí) 90 秒以上（含 90 秒的） ）8.尋訪紀(jì)錄（日考核標(biāo)準(zhǔn)）：每位員工每天錄入公司數(shù)據(jù)系統(tǒng)的尋訪記錄為 10 條(候選人,當(dāng)前狀態(tài),意愿, 姓名，聯(lián)系方式，工作單位，薪水狀況，相關(guān)技能等務(wù)必填寫入內(nèi))，若低于此標(biāo)準(zhǔn)者，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10元/個(gè)； 管理制度-HRZD01109.簡(jiǎn)歷尋訪量（日考核標(biāo)準(zhǔn)）：每位員工每天錄入公司簡(jiǎn)歷數(shù)為 3 份(3 個(gè)候選人以上)，不含同一候選人的多份簡(jiǎn)歷. 若低于此標(biāo)準(zhǔn)者，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=20 元/份10.推薦簡(jiǎn)歷（周考核標(biāo)準(zhǔn)）：每位員工每周必須提交有效簡(jiǎn)歷 4 份，若低于此標(biāo)準(zhǔn)者，則扣罰標(biāo)準(zhǔn)=50 元/份獨(dú)立顧問(wèn)級(jí)別：獨(dú)立顧問(wèn)級(jí)別：考核標(biāo)準(zhǔn)與 AC 一樣TLTL

21、 級(jí)別團(tuán)隊(duì)過(guò)程考核：級(jí)別團(tuán)隊(duì)過(guò)程考核：11.團(tuán)隊(duì)考核（電話量）日考核標(biāo)準(zhǔn)：本團(tuán)隊(duì)每日電話量不得低于 20*HC 個(gè)，若低于此標(biāo)準(zhǔn)， 則 TL 的扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10 元/個(gè)12.團(tuán)隊(duì)考核（尋訪信息）日考核標(biāo)準(zhǔn)：本團(tuán)隊(duì)每日尋訪信息不得低于 10*HC 條，若低于此標(biāo)準(zhǔn)， 則 TL 的扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10 元/個(gè)13.團(tuán)隊(duì)考核（尋訪簡(jiǎn)歷）日考核標(biāo)準(zhǔn)：本團(tuán)隊(duì)每日尋訪簡(jiǎn)歷不得低于 3*HC 條，若低于此標(biāo)準(zhǔn)， 則 TL 的扣罰標(biāo)準(zhǔn)=20 元/個(gè)14.團(tuán)隊(duì)考核（推薦簡(jiǎn)歷）周考核標(biāo)準(zhǔn)：本團(tuán)隊(duì)每周推薦簡(jiǎn)歷不得低于 4*HC 條，若低于此標(biāo)準(zhǔn)， 則 TL 的扣罰標(biāo)準(zhǔn)=50 元/個(gè)15.團(tuán)隊(duì)考核（面試人數(shù)）月考核標(biāo)準(zhǔn)：本團(tuán)

22、隊(duì)每月面試人數(shù)不得低于 4*HC 個(gè)，若低于此標(biāo)準(zhǔn)， 則 TL 的扣罰標(biāo)準(zhǔn)=100 元/個(gè)TLTL 級(jí)別團(tuán)隊(duì)結(jié)果考核：級(jí)別團(tuán)隊(duì)結(jié)果考核：16.每月對(duì)于未完成其團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的 TL 給予提醒17.季度業(yè)績(jī)考核：對(duì)于未完成其團(tuán)隊(duì)季度業(yè)績(jī)的 70%者，給予本季度每月 10%的降薪處理18.半年度業(yè)績(jī)考核：對(duì)于未完成其團(tuán)隊(duì)半年度業(yè)績(jī)的 60%者，給予本半年度每月 20%的降薪處理19.若連著 4 個(gè)季度都未完成其團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的 60%者，給予本年度每月 20%的降薪處理，同時(shí)取消其團(tuán)隊(duì)，降為獨(dú)立顧問(wèn)五、過(guò)程過(guò)程 KPIKPI 考核考核: : 簡(jiǎn)歷提交數(shù)量簡(jiǎn)歷提交數(shù)量 1.周考核標(biāo)準(zhǔn)：每位員工每周必須提交有效簡(jiǎn)

23、歷 4 份2.此考核結(jié)果以月論，若在考核時(shí)未達(dá)標(biāo)者，每少一份簡(jiǎn)歷，相關(guān)扣除標(biāo)準(zhǔn)=其月基本工資/44 3.客戶面試簡(jiǎn)歷量月考核: 客戶面試簡(jiǎn)歷是指客戶可以面試的簡(jiǎn)歷,每周不低于2 份.此標(biāo)準(zhǔn)以月度來(lái)進(jìn)行考核；若在考核時(shí)未達(dá)標(biāo)者，按照每少一份者，扣罰半天工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；若在當(dāng)月有多于 10 份簡(jiǎn)歷的候選人參加客戶方面試者，對(duì)于多出 10 份的部分給予 50 元/份的獎(jiǎng)勵(lì)4.各考核主管請(qǐng)務(wù)必本著公平公正的原則來(lái)進(jìn)行評(píng)定，若經(jīng)審核后發(fā)現(xiàn)有充數(shù)的簡(jiǎn)歷者，此考核主管與員工一并受罰，受罰標(biāo)準(zhǔn)與員工扣除數(shù)目一致。5.（備注：有效簡(jiǎn)歷，指的是相關(guān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人能夠推薦給客戶的簡(jiǎn)歷）六、結(jié)果考核結(jié)果考核: : Offe

24、rOffer 數(shù)量數(shù)量( (個(gè)數(shù)個(gè)數(shù)) )及業(yè)績(jī)及業(yè)績(jī)( (金額金額) )1.員工在試用期內(nèi)，規(guī)定 Offer 量至少為 1 個(gè)，若在考核期滿時(shí)未達(dá)到，則視為未通過(guò)試用期，公司將予以辭退；2.每季度每位正式員工，業(yè)績(jī)量不得低于季度任務(wù)金額的 70%，若在考核期滿時(shí)未達(dá)標(biāo)者，則此員工本季度每月 10%的績(jī)效工資扣罰，在季度末最后一個(gè)月一并進(jìn)行扣除； 3.每季度每位正式員工，offer 數(shù)量為 0 者，公司將予以辭退(連續(xù) 3 個(gè)月沒(méi)有 offer,予以辭退)； 管理制度-HRZD01114.年末考核中，若員工完成本年度任務(wù)者，則對(duì)本年度期間季度業(yè)績(jī)考核不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致扣發(fā)的基本工資進(jìn)行補(bǔ)發(fā)；5.每人年

25、度任務(wù)完成 95%以上者可以拿到所有提成, 否則只能拿到其提成點(diǎn)的 60%. 如果低于年度任務(wù)的60%,淘汰或按員工自動(dòng)離職處理 6.對(duì)于中途離職的員工，以月任務(wù)進(jìn)行考核，相關(guān)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)參照以上季度考核算法（月任務(wù)=年度任務(wù)/12）.七、 回沖回扣回沖回扣1.對(duì)于在整年度中產(chǎn)生的績(jī)效扣罰，若在年度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)中完成了年度業(yè)績(jī)，則在本年度最后一個(gè)月發(fā)工資時(shí)對(duì)本年度的扣罰予以回沖2.若發(fā)生跑單等現(xiàn)象，根據(jù) offer 時(shí)間，對(duì)于當(dāng)季度或半年度的業(yè)績(jī)進(jìn)行重新 review，若沒(méi)有達(dá)標(biāo)，參看以上的四-五-六條的考核標(biāo)準(zhǔn) 管理制度-HRZD0112第第 3 3 節(jié)節(jié)關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的相關(guān)制度關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的相關(guān)制度

26、一、一、 團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)組建公司每年 1 月份時(shí)會(huì)根據(jù)行業(yè)需求及 leader 個(gè)人能力，制定每個(gè)的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)及人員數(shù)量二、二、團(tuán)隊(duì)招聘團(tuán)隊(duì)招聘關(guān)于團(tuán)隊(duì)的招聘公司原則上不是予干涉，但對(duì)于新建團(tuán)隊(duì)適當(dāng)?shù)目梢越o予支持。三、三、 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)及提成的計(jì)算方法團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)及提成的計(jì)算方法Team leader 的個(gè)人業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)將不再單獨(dú)算，總稱為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),TL 個(gè)人任務(wù)按照公式折算到團(tuán)隊(duì)任務(wù)。提成規(guī)定，每成功推薦一位人選，團(tuán)隊(duì)提成比例為 10-12%。（一）、（一）、團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)算方法團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)算方法1.HC 由 TL 根據(jù)自己的管理經(jīng)驗(yàn),歷史經(jīng)驗(yàn)等綜合因素確認(rèn)自己本年度預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模.至少 1 人,沒(méi)有上

27、限.2.每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人底薪按按照公式,計(jì)算出個(gè)人年度任務(wù),累加到團(tuán)隊(duì)任務(wù).3.團(tuán)隊(duì)人數(shù)分為 2 人，3 人，4 人及其以上（含 TL 本人） ；4.年度范圍內(nèi) HC 只能增加,不能減少.團(tuán)隊(duì)任務(wù)也只能增加,不能減少. TL 根據(jù)實(shí)際情況來(lái)申請(qǐng)加人. 按照具體入職時(shí)間來(lái)折算任務(wù),累加到團(tuán)隊(duì)任務(wù). 如果下屬流失,任務(wù)不做調(diào)整.由 TL和 HR 一起盡快補(bǔ)充人員. 5.設(shè)定 HC 后，給 2 個(gè)月時(shí)間招聘；在此期間 TL 個(gè)人任務(wù)根據(jù) HC 來(lái)折算，只背個(gè)人業(yè)績(jī)。2 個(gè)月后，如果沒(méi)有 close 掉 Team 的 headcount，要么按照平均 3k 一個(gè)計(jì)算任務(wù).要么回到獨(dú)立顧問(wèn)狀態(tài)，前 2

28、 個(gè)月期間的 quota 回調(diào)到其年薪的 10 倍算法。6.獨(dú)立顧問(wèn) 10 倍年薪作為年度任務(wù)7.R （沒(méi)有獵頭經(jīng)驗(yàn)者）8 倍年薪作為年度任務(wù)；有獵頭經(jīng)驗(yàn)的 R9 倍年薪作為年度任務(wù)；Specialist/AC/C（有獵頭經(jīng)驗(yàn)的） 10 倍年薪作為年度任務(wù)；8.TL 每增加一個(gè) HC,降低一倍個(gè)人任務(wù).最低不低于 6 倍（從 10 倍開(kāi)始往下減少）. 最后累加到團(tuán)隊(duì)總體任務(wù).（二）（二） 、提成的發(fā)放與分配提成的發(fā)放與分配具體由上級(jí)根據(jù)客戶的質(zhì)量,歷史業(yè)績(jī),成熟度,磨合情況,難易等綜合因素來(lái)溝通決定.幅度在 10-12%之間. 具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照該客戶上一年度的實(shí)際業(yè)績(jī)來(lái)決定.提成分配，公司不參

29、與 team 提成的分配，但公司對(duì)每個(gè)級(jí)別的顧問(wèn)限定一個(gè)最低提成比例，如下：A、 對(duì)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的 r,提成是 1-3%.B、 R 則提成是 3%C、 Specialist：提成是 5%D、 AC：提成 7%E、C（顧問(wèn)）：提成 10%四、四、關(guān)于關(guān)于 teamteam 增減人員規(guī)定增減人員規(guī)定 公司在每年初時(shí)會(huì)與每位 lead 確實(shí)其團(tuán)隊(duì)的人數(shù)及 quota 問(wèn)題，一般不予改變。如果有以下特殊情況則按照公司相關(guān)制度執(zhí)行 由于公司業(yè)務(wù)增加，leader 接口客戶過(guò)多，可以書面形式申請(qǐng)?jiān)黾又?，相?yīng)增加團(tuán)隊(duì) quota，由公司來(lái)負(fù)責(zé)計(jì)算其增加的 quota 量五、五、 考核及獎(jiǎng)懲制度考核及獎(jiǎng)懲制

30、度1 1、 季度業(yè)績(jī)季度業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到季度業(yè)績(jī)的 70%者，本季度扣罰其 base 的 10%2、半年度業(yè)績(jī)考核半年度業(yè)績(jī)考核：A、 完成年度業(yè)績(jī) 50%者為合格，可發(fā)放剩余提成 40%中一半；B、 沒(méi)有達(dá)到年度業(yè)績(jī) 40%者提出警告；C、 沒(méi)有達(dá)到年度業(yè)績(jī) 30%者，暫扣其 base 的 20%的（從未完成其季度開(kāi)始實(shí)施） ，如果年終完成任務(wù)則補(bǔ)發(fā)其 20%的工資；3 3、 年度業(yè)績(jī)考核年度業(yè)績(jī)考核 管理制度-HRZD0113A、 對(duì)完成業(yè)績(jī)的 team，除發(fā)放剩余 40%提成外，增加其 team build 的費(fèi)用，具體待定；B、 對(duì)業(yè)績(jī)未達(dá)到 80%以上的團(tuán)隊(duì)，公司給予警告；C、 對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)

31、到 60-70%的團(tuán)隊(duì)，扣 lead 每個(gè)月 20%的 base，下年度減少其團(tuán)隊(duì) base 預(yù)算；D、 對(duì)業(yè)績(jī) 60%以下的團(tuán)隊(duì)，扣 lead 每個(gè)月 20%的 base, 取消其團(tuán)隊(duì). 成為獨(dú)立顧問(wèn),留待察看.E、 超過(guò)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 120%，超過(guò)的部分給予增加 3%團(tuán)隊(duì)提成。F、 超過(guò)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 150%，除超過(guò)的部分給予增加 3%團(tuán)隊(duì)提成外，公司會(huì)獎(jiǎng)勵(lì) Iphone 一部。4 4、 其它其它1)1)每年每人完成業(yè)績(jī),則具備了晉級(jí)的主要條件.(需要綜合考慮各種因素)2)TL、獨(dú)立顧問(wèn)自己彼此相互 support 所成的 case，雙方各分一半提成。 管理制度-HRZD0114第第 3 3 節(jié)節(jié)

32、BDBD 人員的考核人員的考核一、一、 績(jī)效考核的定義績(jī)效考核的定義目的和用途目的和用途A、 績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要內(nèi)容, 它的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感.B、 考核的結(jié)果主要用于壓力傳遞、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作反饋、工作改進(jìn)、組織發(fā)展和員工發(fā)展.C、 本制度適用于公司全體員工.D、 所有制度, 公司保留解釋權(quán)和調(diào)整的權(quán)利.二、二、 考核的原則考核的原則A、 一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化.B、 客觀性：考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，盡量減少光環(huán)效應(yīng)、個(gè)人關(guān)系親疏不同、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差.C、 公平性：

33、對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)D、 考核主管在第一次開(kāi)展考核工作前要參加考核培訓(xùn)(由人力資源部組織)，務(wù)必本著公平公正的原則來(lái)對(duì)考核E、考核周期:以自然年度論，分周考核，月考核，季度考核，年度考核. 三、三、 電話量考核電話量考核A、 分周考核月考核季度考核，人力資源部給以協(xié)助；B、 電話量考核標(biāo)準(zhǔn)：BD 崗位每位員工每天有效電話量為 20 電（有效電話：指通話時(shí)長(zhǎng) 60 秒以上（含60 秒） ）C、 若在考核時(shí)未達(dá)標(biāo)者，扣罰標(biāo)準(zhǔn)=10 元/個(gè)四、四、 HRHR 尋訪紀(jì)錄提交數(shù)量考核尋訪紀(jì)錄提交數(shù)量考核 A、 HR 尋訪記錄考核：每周每位員工 HR 尋訪記錄有效信息為 3 條（即 3 個(gè)

34、公司的 HR 信息，含電話，郵件，以及企業(yè)HR 的詳細(xì)信息，無(wú)溝通結(jié)果的不計(jì)算在內(nèi)） ；B、若在考核時(shí)未達(dá)標(biāo)者，扣罰標(biāo)準(zhǔn)=50 元/條。五、五、 客戶數(shù)量客戶數(shù)量A、 月考核：每月每位員工務(wù)必簽訂客戶 1 家（已經(jīng)與本公司簽訂正式合同） ；若在考核時(shí)未達(dá)標(biāo)者，當(dāng)月給予此員工 3 天工資的罰薪處理；連著 2 個(gè)自然月此項(xiàng)考核均未達(dá)標(biāo)者，當(dāng)月給予此員工 5 天工資的罰薪處理； B、 季度考核：對(duì)于在一個(gè)季度，員工開(kāi)拓客戶為 0（即：沒(méi)有與本公司簽訂正式合同的客戶）者，公司將予以辭退此員工或按其自動(dòng)離職處理。六、六、 中高級(jí)職位數(shù)中高級(jí)職位數(shù)A、 月考核：必須達(dá)到新的 6 個(gè)以上中高級(jí)職位（中高級(jí)職

35、位定義：年薪 20 萬(wàn)以上）B、 若簽約中高級(jí)職位低于 6 個(gè)，扣罰標(biāo)準(zhǔn)=100 元/個(gè)C、 連續(xù) 2 個(gè)月低于月度目標(biāo),當(dāng)月扣罰 3 天工資D、 續(xù) 3 個(gè)月低于目標(biāo),當(dāng)月起,降薪 20%七、七、 提成提成A、 在客戶正式簽約的第一年，BD 提成統(tǒng)一為 5%，若沒(méi)有完成公司規(guī)定的 Quota，則發(fā)放其 60%的提成B、 客戶順利續(xù)簽的第一年里，BD 提成為第一年的 60%（若第一年此人員 BD 因未完成 quota 而發(fā)放 3%的提成，則領(lǐng)取 3%提成的 60%）注明：此客戶是在未完成其 quota 的年度內(nèi)簽訂的八、回扣回扣對(duì)于在季度中產(chǎn)生的績(jī)效扣罰，若在當(dāng)季度完成了 18 個(gè)以上中高級(jí)職

36、位數(shù)的簽約，則對(duì)本季度的扣罰予以回沖 管理制度-HRZD0115第第 4 4 節(jié)、節(jié)、 ITIT 管理制度管理制度根據(jù)公司質(zhì)量管理體系，以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需要，由 IT 部制定本管理制度，并負(fù)責(zé)本管理制度的具體執(zhí)行。一、一、 計(jì)算機(jī)硬件管理：計(jì)算機(jī)硬件管理：A、 公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，根據(jù)實(shí)際工作需要配備給B、 各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛(ài)護(hù)、保持整潔，并保證良好的使用C、 環(huán)境。D、 由 IT 部對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，建立計(jì)算機(jī)硬件明細(xì)臺(tái)帳，E、 并定期對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)、檢查各部門使用情況。F、 硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向 IT

37、 部說(shuō)明情況，由G、 IT 部進(jìn)行確定并及時(shí)處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。H、 計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人，使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門I、 經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。J、 IT 部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。二、二、計(jì)算機(jī)軟件管理計(jì)算機(jī)軟件管理A、公司需用的軟件，由 IT 部統(tǒng)一購(gòu)買、保管，并登記造冊(cè)。各部門的專用軟B、 件，由部門經(jīng)理安排使用，IT 部保管備案。C、 軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向 IT 部說(shuō)明情況，由D、 IT 部進(jìn)行確定并及時(shí)處理，各部門人員不得擅自處理。E、 員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無(wú)

38、關(guān)的程序，mp3、影音文件播放程序、 聊天工具、游戲等。F、 工作時(shí)間（包括加班時(shí)間）公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲，聽(tīng)音樂(lè)觀G、 電影。H、 移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部I、 網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格限制員工使用外來(lái)軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。J、 網(wǎng)絡(luò)下載管理：為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，不得隨意下載文件、信件。K、 使用外網(wǎng)郵件：?jiǎn)T工在打開(kāi)外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻。L、IT 部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。三、三、公司局域網(wǎng)管理公司局域網(wǎng)管理：A、 部門新進(jìn)員工在服務(wù)器文件目錄下個(gè)人專用目錄的創(chuàng)建，應(yīng)由員工所在部門B、 經(jīng)理簽字或主管副總到

39、 IT 部簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表，并簽字生效，ITC、 部憑單設(shè)定用戶名、密碼，創(chuàng)建目錄及分配訪問(wèn)權(quán)限。D、 由于員工工作的調(diào)動(dòng)等情況需更改目錄訪問(wèn)權(quán)限者，應(yīng)由員工所在部門經(jīng)理E、 簽字或主管副總到 IT 部簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表，并簽字生效（特殊情況須總經(jīng)理審批簽字），IT 部憑單重置用戶密碼、目錄及訪問(wèn)權(quán)限。F、 對(duì)于離職人員目錄訪問(wèn)權(quán)限的刪除及相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，應(yīng)由員工所在部門經(jīng)G、 理簽字或主管副總到 IT 部簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表，并簽字生效，IT 部憑單刪除目錄訪問(wèn)權(quán)限并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。H、 每位使用公司文件服務(wù)器的員工，其對(duì)應(yīng)個(gè)人專用目錄下均有如下目錄： “部

40、門” 、 “領(lǐng)導(dǎo)” 、 “公有”。目錄的操作權(quán)限分別如下：公有a、 本人有完全控制的讀寫權(quán)限 b、 公司其他人員均僅有讀取權(quán)限部門：a、 本人有完全控制的讀寫權(quán)限 b、所在部門內(nèi)所有其他人員均僅有讀取權(quán)限c、 所在部門以外所有人員均無(wú)任何訪問(wèn)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)：a、 本人有完全控制的讀寫權(quán)限 管理制度-HRZD0116 b、 僅公司領(lǐng)導(dǎo)有讀取權(quán)限 c、 除以上人員外公司其他人員均無(wú)任何訪問(wèn)權(quán)限說(shuō)明：a、 如部門內(nèi)部員工間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，可在資料區(qū)進(jìn)行；b、 如部門以外員工間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，可在資料區(qū)進(jìn)行； c、 數(shù)據(jù)交換執(zhí)行完畢請(qǐng)務(wù)必及時(shí)清理。I、 各部門使用人員，必須將本地計(jì)算機(jī)和文件服務(wù)器相關(guān)目錄中的工

41、作數(shù)據(jù)定 J、 期進(jìn)行備份，以防止因硬、軟故障造成數(shù)據(jù)資料損失，備份由 IT 部執(zhí)行，備份資料統(tǒng)一存入公司資料室。K、 為推進(jìn)公司無(wú)紙化辦公、提高工作效率、降低辦公成本。IT 部使用軟件，設(shè)L、 置內(nèi)部局域網(wǎng)郵箱，并為每人設(shè)置內(nèi)部電子郵件地址，各部門使用人必須定時(shí)進(jìn)行查看、回復(fù)、整理，所有郵件容量不得超過(guò) 5MB。M、 禁止將與工作無(wú)關(guān)的圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文N、件服務(wù)器，絕對(duì)禁止將含有淫穢、色情、暴力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務(wù)器。如違反上述規(guī)定，公司將追究責(zé)任并嚴(yán)肅處理，因此導(dǎo)致的電腦故障或損壞，則由本人承擔(dān)一切責(zé)任。四、四、In

42、ternet（互聯(lián)網(wǎng)）使用管理（互聯(lián)網(wǎng)）使用管理：1.公司注冊(cè)域名為：http:/www.sj- 2.公司郵箱域名為：http:/mail.sj- mp3、Flash、影音文件、游戲等。7.公司員工不得使用等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載，8.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，IT 部即刻查封 IP，截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn)，其間造成的不能正常訪問(wèn)公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失，由本人承擔(dān)一切責(zé)任。9.工作時(shí)間（包括加班時(shí)間）公司員工不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲，聽(tīng)音樂(lè)觀看10.電影。11.公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒12.侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，如違反該規(guī)定，

43、一切后果由本人承擔(dān)。13.公司為工作需要員工統(tǒng)一分配 Email 地址，各使用人員必須定時(shí)進(jìn)行查看、14.回復(fù)、整理。15.公司員工不得私自更改本機(jī) IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一16.切后果由本人承擔(dān)。17.公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過(guò)18.公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。五、五、信息安全管理信息安全管理：一）一） 、目的、目的1.制定信息安全制度的目的是：確保博人咨詢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下，同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。2.具體目標(biāo)包括：保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。3.1、數(shù)據(jù)安全4. 防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù)；5. 防止未經(jīng)發(fā)覺(jué)的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù)

44、；6. 防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù)；7. 確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無(wú)誤； 管理制度-HRZD01178. 確保數(shù)據(jù)接受者的身份正確無(wú)誤；9. 數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接受者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接受者是可見(jiàn)的；10.在取得明確的可訪問(wèn)系統(tǒng)的授權(quán)后，才能與該系統(tǒng)通信。2、系統(tǒng)安全11.防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng)；12.控制網(wǎng)絡(luò)流量，防止過(guò)量的訪問(wèn)使系統(tǒng)資源過(guò)載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷，保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)的安全。二）二） 、適用范圍、適用范圍信息安全制度適用于：1.任何與博人咨詢公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的 IP 網(wǎng)絡(luò)，所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備；2.任何博人咨詢公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)

45、過(guò)的網(wǎng)絡(luò)，所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)；3.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人員，如果要將新的設(shè)備增加到博人咨詢公司的網(wǎng)絡(luò)中，適用于該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人；4.所有連接到博人咨詢公司網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備，以及博人咨詢公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備。三）三） 、責(zé)任、責(zé)任在信息安全制度的涉及范圍內(nèi)，每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來(lái)負(fù)責(zé)。四）四） 、內(nèi)容、內(nèi)容1.內(nèi)部人員的攻擊，包括有意和無(wú)意兩種。主要表現(xiàn)為：1)保密觀念不強(qiáng)，或不懂遵守保密守則，隨便泄漏機(jī)密；打印復(fù)制機(jī)密文件；隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)機(jī)密信息；2)由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤，導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā)，或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密；3)因規(guī)

46、章制度不健全造成人為泄露事故，如對(duì)機(jī)密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果；4)素質(zhì)差，缺乏責(zé)任心，沒(méi)有良好的工作態(tài)度，明知故犯，或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備；5)利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、復(fù)寫紙來(lái)竊取系統(tǒng)用戶信息；6)通過(guò)非法竊取他人的用戶名和口令來(lái)進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī)，拷貝文件或進(jìn)行破壞；7)使用帶有病毒的外來(lái)介質(zhì)，帶毒的磁盤、存儲(chǔ)設(shè)備；8)瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。2.外部人員的攻擊或非法訪問(wèn)1)外來(lái)設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng)；2)通過(guò)物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件；3)通過(guò)發(fā)送病毒郵件、蠕蟲(chóng)攻擊；4)外部人員非法在本企業(yè)局

47、域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。3.技術(shù)故障所帶來(lái)的威脅。通常指突發(fā)事故1)由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障；2)人為刪除系統(tǒng)重要文件：BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR、IO.SYS、MSDOS.SYS、D:WINNT 目錄及其中的文件等；3)新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無(wú)法正常使用；4)內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如 IP 地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作；5)由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。4.數(shù)據(jù)的意外丟失 管理制度-HRZD01181)由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失；2)由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失；3)電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失；五）五） 、解決方案、解決方

48、案1、軟件資源的安全和管理方案、軟件資源的安全和管理方案主要規(guī)范軟盤、光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預(yù)防及使用控制。2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案1.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管理1)存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤，應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意放磁、防潮、防火、防盜，必須垂直放置；2)對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù)，要根據(jù)安全分級(jí)建立有效的權(quán)限，并嚴(yán)格管理，對(duì)于內(nèi)部訪問(wèn)級(jí)和機(jī)密級(jí)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的 NTFS 權(quán)限設(shè)置和必要的加密，以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全；3)存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤，管理必須落實(shí)到人，并分類建立登記薄，記錄編號(hào)、名

49、稱、用途、規(guī)格、制作日期、有效期、使用者、批準(zhǔn)者等；4)對(duì)存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，至少要備份兩份并分兩處妥善保管；5)日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)（如：我的文檔、桌面、C 盤） ；6)打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙，要視同檔案進(jìn)行管理；7)凡超過(guò)數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤，必須經(jīng)過(guò)特殊的數(shù)據(jù)清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤；8)凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，須經(jīng)測(cè)試確認(rèn)后由 IT 部進(jìn)行銷毀，并做好登記；9)對(duì)需要長(zhǎng)期保存的有效數(shù)據(jù)，應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)，轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容正確。2.數(shù)據(jù)的使用管理1)數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密，未經(jīng)上級(jí)主管

50、部門同意，一律不準(zhǔn)對(duì)外提供任何數(shù)據(jù)和程序；2)數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。六）六） 、密碼安全和管理方案、密碼安全和管理方案1.培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣，在指定的計(jì)算機(jī)或終端上操作，不要把密碼寫在記事本或電腦上，有事離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將其鎖定； 2.防止電腦緩存、Cookies 記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里；3.做到口令專管專用，定期更改并在失密后立即報(bào)告；4.人員調(diào)離時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如：人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、更換口令、取消帳號(hào)。六、六、 網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理：網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理：一）一） 、機(jī)房管理、機(jī)房管理1、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查

51、設(shè)備情況；離開(kāi)時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。3、非工作人員進(jìn)入機(jī)房，要事先征得同意；未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開(kāi)關(guān)和設(shè)備。4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警，切斷電源，用滅火設(shè)備撲救。5、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負(fù)責(zé)管 管理制度-HRZD0119理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。6、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙。7、建立機(jī)房登記制度，對(duì)本地

52、局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對(duì)所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。11、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過(guò)管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)

53、班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。二）二） 、計(jì)算機(jī)病毒防范制度、計(jì)算機(jī)病毒防范制度1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。三）三） 、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。2、

54、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3、公司統(tǒng)一封閉電腦 USB 端口、需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，統(tǒng)一到 IT 部辦理。4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少 2 年。6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。七、七、 制度執(zhí)行及監(jiān)督扣罰制度執(zhí)行及監(jiān)督扣罰1.本制度自公布之日起執(zhí)行，Boren 咨詢每個(gè)員工務(wù)必遵守2.本制度

55、由 IT 部及公司管理人員監(jiān)督執(zhí)行3.對(duì)違反制度的部門和人員，視情節(jié)輕重處以 50 元-200 元/次的罰款，罰款當(dāng)場(chǎng)交至財(cái)務(wù)處 管理制度-HRZD01204.本制度由 IT 部負(fù)責(zé)解釋和修改 管理制度-HRZD0121第第 5 5 節(jié)、節(jié)、社保公積金管理規(guī)范社保公積金管理規(guī)范一、一、 為合理管理社保，規(guī)范企業(yè)制度，符合國(guó)家政策法規(guī)，現(xiàn)制定本公司人員在本公司社會(huì)保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱五險(xiǎn)） 。二、二、 五險(xiǎn)一金五險(xiǎn)一金1.五險(xiǎn)包括：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)（需有北京市戶口或持有北京工作居住證）和醫(yī)療保險(xiǎn)。2.公積金：北京市住房公積金三、三、 公司繳納五險(xiǎn)一金規(guī)范公司繳納五險(xiǎn)一金規(guī)范1.每

56、月 15 號(hào)之前入職的員工，入職當(dāng)月為其增加社保公積金等2.每月 16-24 號(hào)入職的員工，入職當(dāng)月，公司不予以繳納社保3.每月 15 號(hào)（含 15 號(hào)）之前離職員工，離職當(dāng)月公司應(yīng)對(duì)其社保進(jìn)行減少4.每月 15 號(hào)之后離職員工者，本月的社保公積金等公司照常繳納四、四、 試用期五險(xiǎn)一金規(guī)定試用期五險(xiǎn)一金規(guī)定1.對(duì)于試用期內(nèi)員工不予以繳納社保公積金（由于行業(yè)特性） ，在轉(zhuǎn)正當(dāng)月對(duì)試用期內(nèi)的社保進(jìn)行補(bǔ)繳。2.對(duì)于提前轉(zhuǎn)正的員工，在轉(zhuǎn)正當(dāng)月進(jìn)行五險(xiǎn)一金的繳納，并在次月對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)繳五、五、 特殊情況特殊情況對(duì)于有些員工個(gè)人意愿不予以繳納社保者，公司以現(xiàn)金形式將社?，F(xiàn)金發(fā)放給員工，若有員工需進(jìn)行社保補(bǔ)繳

57、等，務(wù)必將之前公司發(fā)放的現(xiàn)金予以返還后公司方可對(duì)其社保進(jìn)行補(bǔ)繳。 管理制度-HRZD0122第第 6 6 節(jié)、節(jié)、財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)制度一、原始單據(jù)：一、原始單據(jù)：1.對(duì)外支付款項(xiàng)和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，必須從對(duì)方取得正式的原始發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容齊全，列出各項(xiàng)明細(xì)，或附清單。2.如有特殊情況不能取得原始發(fā)票的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部認(rèn)可才能報(bào)銷。二、借款借款：1.因公借款須經(jīng)當(dāng)事人詳細(xì)填寫借款單 ，注明用途，經(jīng)總經(jīng)理簽字后到出納處借款。2.出納按批準(zhǔn)金額付款。3.當(dāng)事人應(yīng)在當(dāng)月報(bào)銷日結(jié)清借款。4.個(gè)人借款原則上未清第一筆不得續(xù)借第二筆。5.借款費(fèi)用不得高于 300 元人民幣/天/人(僅限于外地出差情況者，以計(jì)

58、劃天數(shù)為準(zhǔn))6.原則上，不得以他人名義借款；三、應(yīng)酬報(bào)銷：應(yīng)酬報(bào)銷：所有對(duì)外應(yīng)酬必須事先以電子流（郵件）形式經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理許可后方可實(shí)施應(yīng)酬行為；所產(chǎn)生的費(fèi)用開(kāi)支都必須先經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷；報(bào)銷時(shí)應(yīng)注明應(yīng)酬事項(xiàng)、單位、人員；餐費(fèi)（禮品費(fèi)用）不得高于 100 元/人/次（北京，上海，廣州等一類城市） ；二類城市（除一類城市外）：餐費(fèi)（禮品費(fèi)用）不得高于 80 元/人/次；對(duì)于事先未經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理許可所發(fā)生的應(yīng)酬費(fèi)用或高于公司標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)酬費(fèi)用，一律不予以報(bào)銷；特殊情況者除外一、 交通費(fèi)報(bào)銷：交通費(fèi)報(bào)銷： 因公外出的員工可以全數(shù)報(bào)銷地鐵及公共汽車票的開(kāi)支；下列情況之一允許乘坐出租

59、車：- 休息日（周六、日） 、法定假日加班；- 平時(shí)加班超過(guò) 20:00( 因公需加班者，需填寫加班調(diào)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可對(duì)此費(fèi)用予以報(bào)銷)；- 拜訪客戶或其他因公外出時(shí)需要趕時(shí)間的；- 因公外出需要攜帶沉重物品的。所有乘車的發(fā)票必須明確地填寫明細(xì)單，列出使用的時(shí)間、地點(diǎn)及日期，否則一律不予報(bào)銷。五、報(bào)銷時(shí)間：報(bào)銷時(shí)間：每月 10 日為個(gè)人報(bào)銷時(shí)間；員工自填支出憑單及明細(xì)單；臨時(shí)突發(fā)性費(fèi)用的報(bào)銷，不受此時(shí)間限制。六、支票管理：支票管理：各部門須用支票，應(yīng)注明收款單位、金額、用途、付款時(shí)間。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)及財(cái)務(wù)查對(duì)銀行存款后，由出納簽發(fā)（不得簽發(fā)空白支票、空頭支票） ；支票付出后，應(yīng)及時(shí)收回發(fā)票

60、。七、發(fā)票管理：發(fā)票管理：發(fā)票開(kāi)據(jù)前需填寫開(kāi)據(jù)發(fā)票申請(qǐng)單 ，填寫時(shí)必須做到內(nèi)容齊全，經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核蓋章并由總經(jīng)理簽字。發(fā)票開(kāi)出后，應(yīng)及時(shí)結(jié)回款項(xiàng)，當(dāng)月結(jié)不回款的，應(yīng)當(dāng)月將發(fā)票交回部門。 管理制度-HRZD0123八、報(bào)銷表單：報(bào)銷表單：詳細(xì)見(jiàn)博人咨詢報(bào)銷表格博人咨詢報(bào)銷表格.xls.xls 管理制度-HRZD0124第第 7 7 節(jié)、節(jié)、招聘見(jiàn)習(xí)制度招聘見(jiàn)習(xí)制度一、一、 見(jiàn)習(xí)對(duì)象見(jiàn)習(xí)對(duì)象A、 應(yīng)屆生（即工作經(jīng)驗(yàn)低于 1 年者-實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不計(jì)算在內(nèi)）.B、 Researcher 級(jí)別-沒(méi)有獵頭經(jīng)驗(yàn)者（或獵頭經(jīng)驗(yàn)少于等于半年者）.C、 Specialist 級(jí)別-沒(méi)有獵頭經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)在 3-5 年