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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上招商局集團(tuán)(員工手冊(cè))總經(jīng)理寄予招商創(chuàng)業(yè)雖然成立不久,但我們的業(yè)務(wù)卻與中國(guó)改革"試管"-招商局蛇口工業(yè)區(qū)"敢為天下先"的改革步伐緊密相連。我們視"時(shí)間就是金錢、效率就是生命",同時(shí)我們強(qiáng)調(diào)工作不僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)帶來(lái)滿足和樂(lè)趣,所以公司倡導(dǎo)四個(gè)熱愛(ài)"熱愛(ài)生活、熱愛(ài)客戶、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)公司",希望實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的良性互動(dòng),使員工在公司度過(guò)生命中一段美好的工作年華。人才是公司最珍貴的資源. 我們不僅要為公司的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境,把公司的目標(biāo)、員工的理想,落
2、實(shí)到日?;顒?dòng)和環(huán)境中。我們倡導(dǎo)"以人為本、以客為先",倡導(dǎo)"自我實(shí)現(xiàn)、自我完善、自我創(chuàng)造",我們希望通過(guò)健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)容與和諧的工作氛圍, 使員工的個(gè)人追求與公司目標(biāo)緊密結(jié)合,鼓勵(lì)員工在實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化的基礎(chǔ)上達(dá)到自我價(jià)值最大化。學(xué)習(xí)是一種生活方式. 我們認(rèn)為:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由個(gè)人和集體的不斷學(xué)習(xí)促成的。公司致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工通過(guò)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造我們真正感興趣的成果。在這一學(xué)習(xí)型組織中,員工全身心投入,通過(guò)學(xué)習(xí)"自我完善"、"自我創(chuàng)造",擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量。創(chuàng)新
3、是生命之源. 創(chuàng)新是公司的生命之源。創(chuàng)新就是要打破慣性,就是要挑戰(zhàn)自己,就是要擺脫成功帶來(lái)的條條框框。我們倡導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)、孜孜進(jìn)取、銳意創(chuàng)新;我們需要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地去積累,需要一點(diǎn)一滴地去突破,以期永葆創(chuàng)新這一源頭活水。責(zé)任是百年老店招商局賦予公司的歷史使命. .以人文情懷關(guān)注社會(huì)、關(guān)注環(huán)境;珍視客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠(yuǎn)的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。這是我們每一位招商創(chuàng)業(yè)員工的責(zé)任。編印這本手冊(cè),希望每個(gè)員工能夠明了公司的規(guī)章制度和員工權(quán)利義務(wù),使我們更加緊密的走在一起,共同成長(zhǎng)!第一章 企業(yè)文化理念資源會(huì)變化和枯竭,唯有文化才能生生不息。企業(yè)文化是企業(yè)
4、凝聚力的源泉。我們提出"以人為本,以客為先"的理念,希望能夠營(yíng)造一種開(kāi)放、融洽,講求創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)的氛圍,讓員工能夠在這個(gè)氛圍下明白公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀,行為規(guī)范和思想方法,自覺(jué)將自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的良性互動(dòng)。一、 招商局集團(tuán)精神愛(ài)國(guó) 自強(qiáng) 開(kāi)拓 誠(chéng)信二、 招商局集團(tuán)作風(fēng)團(tuán)結(jié) 務(wù)實(shí) 嚴(yán)謹(jǐn) 高效三、 公司企業(yè)文化理念(一)核心理念-以人為本,以客為先(二)核心要素-社會(huì)責(zé)任感、歷史使命感、人性關(guān)懷(三)基本價(jià)值觀-為員工、客戶、股東、社會(huì)創(chuàng)造新價(jià)值(四)基本行為準(zhǔn)則員工行為:自我實(shí)現(xiàn)、自我完善、自我創(chuàng)造(三個(gè)"自我")熱愛(ài)生活
5、、熱愛(ài)客戶、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)公司(四個(gè)"熱愛(ài)")用人標(biāo)準(zhǔn):品行端正、事業(yè)心強(qiáng)、忠誠(chéng)勤奮、有真才實(shí)干。經(jīng)營(yíng)作風(fēng):貼近市場(chǎng)才能贏得市場(chǎng),貼近客戶才能贏得客戶(二個(gè)"貼近")服務(wù)原則:誠(chéng)心與用心(二"心")做事原則: 實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。(三個(gè)"實(shí)")第二章 入職指引一、個(gè)人資料入職時(shí)需提 供的個(gè)人 材料1、填寫入職信息采集表2、身份證、暫住證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)3、畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件(交驗(yàn)原件)4、暫住人員提供計(jì)劃生育證明5、崗位資格證書、職稱證書復(fù)印件(交驗(yàn)原件)6、招商銀行深圳一卡通帳
6、號(hào)一個(gè)7、蛇口聯(lián)合醫(yī)院或市屬醫(yī)院體檢合格的體檢表8、一寸彩色近期登記免冠照5張,二寸藍(lán)底彩色近期登記免冠照2張9、深圳市員工勞動(dòng)手冊(cè)、醫(yī)療保險(xiǎn)卡復(fù)印件10、黨、團(tuán)組織關(guān)系個(gè)人資料如發(fā)生變更應(yīng)及時(shí)向公司提供更新資料包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭情況、住址及聯(lián)絡(luò)方法等。誠(chéng)信是公司的理念,公司不希望員工因個(gè)人資料有虛假成分而取消錄用資格或勸辭。二、入 職 報(bào) 到 流 程三、試用1、員工入職即與公司簽訂勞動(dòng)合同書一式兩份。2、入職后首三個(gè)月為試用期,試用期如表現(xiàn)突出可提前轉(zhuǎn)正,如表現(xiàn)或能力不符合要求可延長(zhǎng)試用期或按規(guī)定解除勞動(dòng)合同。試用期按所定薪級(jí)崗位基礎(chǔ)工資的70%發(fā)放,不享受浮動(dòng)工資、工齡工資、職稱
7、或?qū)W歷工資及獎(jiǎng)金。3、試用期是否合格由用人部門考核并報(bào)行政人事部、部門分管領(lǐng)導(dǎo)、公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。4、試用期轉(zhuǎn)正須撰寫個(gè)人總結(jié)。(三)入職指導(dǎo)人1、 試用期間,公司會(huì)指定入職指導(dǎo)人對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)。2、 入職指導(dǎo)人的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,確認(rèn)并協(xié)助讀取員工手冊(cè)等資料。及時(shí)了解新員工工作情況、存在問(wèn)題和困難并進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。組織新員工填寫新人指導(dǎo)期交流表(每月一次)以及新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。第三章 工作紀(jì)律一、工作時(shí)間1、五天制(周一至周五)2、每天工作時(shí)間9:00-12:00、14:00-18:003、公司可以
8、根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要更改工作時(shí)間及用膳時(shí)間二、考勤制度1、每日應(yīng)刷卡兩次,上午上班和下午下班各刷一次2、刷卡有效時(shí)間,上班前和下班后的45分鐘之內(nèi)3、刷卡應(yīng)由本人親自進(jìn)行4、若因工作需要不能及時(shí)刷卡,可請(qǐng)直屬上級(jí)簽單5、辦公時(shí)間外出應(yīng)向直屬上級(jí)請(qǐng)假三、工作證員工工作證既是考勤、開(kāi)啟門禁的工具,也是員工身份的標(biāo)志。上班時(shí)間員工應(yīng)佩戴工作證。轉(zhuǎn)正后,公司統(tǒng)一制作工作證。四、著裝1、辦公時(shí)間著裝應(yīng)整潔、大方。2、男士著襯衫、系領(lǐng)帶,高級(jí)經(jīng)理職級(jí)以上人員,出席各種會(huì)議及社交活動(dòng)時(shí),應(yīng)著長(zhǎng)袖襯衫及西裝。3、女士著職業(yè)套裝。五、工作行為規(guī)范>1、參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能出席應(yīng)向主持人或通知
9、人請(qǐng)假。會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退。主動(dòng)將手機(jī)調(diào)到靜音。2、辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;同事外出時(shí),鄰近同事有義務(wù)接聽(tīng)該同事的電話,并幫助記錄轉(zhuǎn)告。3、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。4、辦公時(shí)間嚴(yán)禁炒股票及上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。5、員工應(yīng)注重保持辦公臺(tái)面的整潔有序;各部門應(yīng)注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境整潔;第四章 薪金一、發(fā)薪方式及日期公司按月發(fā)放員工工資,每月工資在當(dāng)月10日(若適逢休息日或節(jié)假日,則順延至假期后第一個(gè)工作日)存入員工指定的個(gè)人銀行帳戶。二、工資構(gòu)成1、公司實(shí)行責(zé)任崗位工資制,工資包括崗位工資(包括崗位基礎(chǔ)工資、崗位浮動(dòng)工資、工齡工資、學(xué)歷或職稱工資)、津貼
10、和總經(jīng)理激勵(lì)基金三部分。2、工資均以稅前數(shù)值計(jì)算。三、代扣代繳部分1、 個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)(個(gè)人承擔(dān)部分):指定由員工個(gè)人支付的個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,由公司在其每月的工資中代扣代繳。2、 房租:租住公司房屋的員工,公司在每月工資內(nèi)扣除當(dāng)月房租。3、 工會(huì)費(fèi):公司將在公司工會(huì)會(huì)員的每月工資內(nèi)代扣工會(huì)費(fèi)。4、 備用金:借用公司資金作為備用金逾期不歸還的,公司定期在工資內(nèi)扣除。四、工資調(diào)整機(jī)制1、員工崗位工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:(1)崗位工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整員工崗位薪金。(2) 員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其崗位工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其
11、工資必須在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。(3) 公司可根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位工資,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。2、崗位工資晉級(jí)或降級(jí),新的崗位工資從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月起執(zhí)行;3、除此以外公司原則上不再設(shè)置其他的崗位薪金調(diào)整形式。五、小時(shí)工資計(jì)算方式按國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)算六、加班工資1、 延長(zhǎng)工作時(shí)間加班費(fèi)、休息日加班費(fèi)、法定節(jié)假日加班費(fèi)按勞動(dòng)法規(guī)定分別按基本工資150%、200%、300%發(fā)放。加班后安排補(bǔ)休的則不再發(fā)放加班費(fèi)。2、 公司部門副職(含部門助理)及以上員工不計(jì)加班費(fèi),也不予安排補(bǔ)休。3、 員工應(yīng)提高工作效率,如需加班應(yīng)事先報(bào)所在部門經(jīng)理、行政人事部審批,并有本部門經(jīng)理考勤記錄。
12、司機(jī)可計(jì)發(fā)加班費(fèi),其他員工原則上只給補(bǔ)休,若無(wú)法安排補(bǔ)休,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。七、假期工資1、 產(chǎn)假、節(jié)育手術(shù)和年休假工資按正常出勤發(fā)放。2、 婚假、喪假、探親假、累計(jì)假工資:基本工資、學(xué)歷、職稱及工齡工資按正常出勤發(fā)放,崗位基礎(chǔ)工資中基本工資以外部分每日按應(yīng)發(fā)額的1%扣發(fā),即:月工資=月薪-(崗位基礎(chǔ)工資中的基本工資)*1%*請(qǐng)假天數(shù)。3、 事假工資月工資=月薪-月薪/20.92*事假天數(shù)4、 病假工資A 員工憑有效病假條可享受有薪病假。B 每月病假1天(含1天)以內(nèi),不扣發(fā)工資;1天以上的,每天扣發(fā)崗位基礎(chǔ)工資中基本工資以外部分的2%。C 年內(nèi)不超過(guò)30天,基本工資照發(fā)。D 年
13、內(nèi)超過(guò)30天病假,工資按下列辦法發(fā)放:?jiǎn)T工工齡(Y)年(指連續(xù)工齡) 基本工資發(fā)放額Y<5 60%5Y<10 70%Y10 80%5、累計(jì)病假超過(guò)6個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)支付救濟(jì)金:?jiǎn)T工工齡(Y)年(指連續(xù)工齡) 基本工資發(fā)放額Y<5 50%Y5 60%八、其他1、 行政人事部會(huì)將新員工或調(diào)薪的級(jí)別和數(shù)額通知個(gè)人和部門負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)部每月會(huì)將個(gè)人工資單發(fā)給員工本人。2、 個(gè)人薪酬須保密,員工不應(yīng)向外透露及在同事中詢問(wèn)和討論。3、 關(guān)于工資有關(guān)問(wèn)題,可向行政人事部咨詢。第五章 休假制度與福利一、休假制度(一)員工轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及看護(hù)假;在公司工作滿一年后,
14、員工可以按規(guī)定享受探親假、年休假、累計(jì)假。(二)每年員工只能在年休假、探親假中選休一種假期;(三)探親假、累計(jì)假休假期間若遇公眾假日(法定節(jié)假日除外),不另增加休假時(shí)間。(四)各種假期1、探親假A配偶在深圳市以外居住的,每年20天。B父母在深圳市以外居住的未婚員工,每年15天。C父母在深圳市以外居住的已婚員工,每4年給假20天。D上述各種探親假另加所需往返路程天數(shù)2天。2年休假工齡Y(年) (指連續(xù)工齡) 休假天數(shù)1Y<5 5天5Y<10 7天10Y<20 10天Y20 14天凡在當(dāng)年請(qǐng)病、事假累計(jì)超過(guò)45天或享受各種探親假者,不再享受年休假。如在年休假后再請(qǐng)病假、事假超過(guò)上
15、述規(guī)定時(shí)間的,則取消下一年度年休假。3婚假3天屬于晚婚者(男25周歲、女23周歲),另加10天假期。4喪假員工直系親屬(指配偶、子女、父母)死亡,公司給予3天喪假。員工配偶的父母死亡,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天喪假。5調(diào)動(dòng)假異地辦理行政和戶糧關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù),給為期7天的假期一次。6、女職員產(chǎn)假產(chǎn)假 領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期 產(chǎn)假合計(jì)非晚育 90天 35天 125天晚育 105天 35天 140天(1) 男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;(2) 難產(chǎn)增加產(chǎn)假30天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。(3) 產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。7男員工看護(hù)假:妻子生育符合國(guó)家政策的,給予10天看護(hù)假
16、(限在妻子產(chǎn)假期間)。8、公休假日休假周六、周日9、法定節(jié)假日休假(1)公歷元月1日(元旦);(2)農(nóng)歷正月初一、初二、初三(春節(jié));(3)公歷3月8日(婦女節(jié)),女員工休假半天;(4)公歷5月1日、2日、3日(國(guó)際勞動(dòng)節(jié));(5)公歷10月1日、2日、3日具體以公司通知為準(zhǔn)。10、累計(jì)假員工享受探親假、年休假可一次使用,也可以分次使用。當(dāng)年因工作原因未休完累積下來(lái)的假期稱累計(jì)假,但年末累計(jì)假不得超過(guò)20天,超過(guò)部分自動(dòng)作廢。累計(jì)假只能延用一年,即第二年年底前使用,第三年全部作廢。11、病假員工生病可請(qǐng)假,須出具指定醫(yī)院病假單、病歷本和醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)。12、事假 員工遇有緊急或必須親自處理的特別事
17、務(wù),需要休假可申請(qǐng)事假。但須事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可休假。事假為無(wú)薪假。(五)休假申請(qǐng)程序1、 員工請(qǐng)假需由本人填寫請(qǐng)假單。休假在兩天以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意,行政人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),三天以上(含三天)應(yīng)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2、 部門經(jīng)理請(qǐng)假需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員請(qǐng)假需報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司總經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。3、 請(qǐng)假單需交行政人事部考勤員處,附于每月的考勤表后面。未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn),員工缺勤均作曠工處理。4、 員工請(qǐng)事假應(yīng)由部門經(jīng)理同意,并經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5、 員工申請(qǐng)出國(guó)旅游、探親,由部門經(jīng)理、行政人事部負(fù)責(zé)人、部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)公司總經(jīng)理審批。二、福利序號(hào) 種類 備注1 社會(huì)保
18、險(xiǎn) 按政府規(guī)定參保,項(xiàng)目有養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)。繳付標(biāo)準(zhǔn)和比例按政府規(guī)定辦理2 有薪假期 詳見(jiàn)假期規(guī)定3 服裝費(fèi) 每年發(fā)放一次4 旅游費(fèi) 每年公司組織旅游一次,提供一定數(shù)額的旅游費(fèi)補(bǔ)助5 節(jié)日費(fèi) 元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)公司將發(fā)放一定數(shù)額的過(guò)節(jié)費(fèi)6 降溫費(fèi) 每年按月發(fā)放(三月至十月)7 培訓(xùn)費(fèi) 公司每年撥一定額度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于員工培訓(xùn)8 工作午餐 在公司飯?zhí)糜貌? 健康體檢 每年一次10 獨(dú)生子女費(fèi) 凡領(lǐng)取獨(dú)生子女證的員工在子女滿14周歲前,可每月領(lǐng)取一定數(shù)額獨(dú)生子女費(fèi)。每年發(fā)放一次11 托兒費(fèi) 凡領(lǐng)取獨(dú)生子女證的員工在每學(xué)期期間每月可享受一定數(shù)額的托兒費(fèi)12 女工保
19、健費(fèi) 每位女員工每月可享受一定數(shù)額的女工保健費(fèi),按季度發(fā)放13 40平方米優(yōu)惠租房 無(wú)房員工可在公司享受40平方米優(yōu)惠租房14 康體活動(dòng) 公司健身會(huì)提供各類康體活動(dòng)項(xiàng)目15 生病慰問(wèn) 如員工生病住院,公司將派人前去慰問(wèn),祝愿早日康復(fù),并給予必要的協(xié)助16 賀儀 生日祝福 公司贈(zèng)送生日禮物結(jié)婚賀喜 符合晚婚條件者,向行政人事部出示結(jié)婚證,公司致以新婚賀儀子女出生賀喜 在子女出生三個(gè)月內(nèi),向行政人事部出示獨(dú)生子女證,公司致以賀儀17 奠儀 員工在直系親屬不幸去世半個(gè)月內(nèi)知會(huì)行政人事部,公司將致以奠儀18 其他 應(yīng)屆畢業(yè)生可享受一次性安家費(fèi)第六章 培訓(xùn)考核與發(fā)展一、員工培訓(xùn)公司注重人力資本投資,根據(jù)
20、公司發(fā)展戰(zhàn)略需要和員工培訓(xùn)需求,適時(shí)地提供一系列的培訓(xùn),以持續(xù)打造員工終身就業(yè)能力。同時(shí),建立學(xué)習(xí)型組織,使知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)逐步、有效的傳播,公司建立內(nèi)部講師隊(duì)伍,員工自愿報(bào)名參加,經(jīng)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和審批后可成為一名內(nèi)部講師。公司培訓(xùn)接受蛇口控股的管理,培訓(xùn)體系由工業(yè)區(qū)培訓(xùn)、蛇口控股培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)以及員工自我培訓(xùn)共同運(yùn)作構(gòu)成。(一)培訓(xùn)措施1、培訓(xùn)制度保證,頒布員工培訓(xùn)管理辦法;2、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保證,每年撥出專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用;3、培訓(xùn)時(shí)間保證,每周五下午2:00-4:00用于培訓(xùn);4、培訓(xùn)人力保證,蛇口控股設(shè)培訓(xùn)經(jīng)理、公司設(shè)培訓(xùn)專員、各部門設(shè)培訓(xùn)協(xié)調(diào)員;5、場(chǎng)地和設(shè)備保證,蛇口控股設(shè)有專門培訓(xùn)室,并
21、配備必要設(shè)備。(二)培訓(xùn)方式:1、 招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司組織的培訓(xùn),指公司高級(jí)管理人員參加的由招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司人力資源部統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。2、 蛇口控股組織的培訓(xùn),指由蛇口控股人力資源部根據(jù)蛇口控股以及我公司發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源發(fā)展規(guī)劃、年度培訓(xùn)重點(diǎn)和共性需求組織的培訓(xùn)。3、 公司培訓(xùn),指按公司發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源發(fā)展規(guī)劃、總經(jīng)理辦公會(huì)議確定的重點(diǎn)和共性需求組織的培訓(xùn)。4、 部門組織的培訓(xùn),指由各部門按專業(yè)特點(diǎn)和工作特性組織的培訓(xùn)。5、 員工自我培訓(xùn),指由員工自己職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)而進(jìn)行的自我培訓(xùn)。(三)蛇口控股、公司和部門組織的培訓(xùn)內(nèi)容1、外出參觀考察,指根據(jù)公司發(fā)展需要,為開(kāi)闊眼界,與
22、國(guó)內(nèi)外同業(yè)進(jìn)行信息交流和獲取同業(yè)最新發(fā)展信息而進(jìn)行的在職外出培訓(xùn)。2、專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn),指公司根據(jù)工作需要,以提高某一專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)為目的,與蛇口控股一同每年選派若干人員到國(guó)內(nèi)外院校、同業(yè)公司、中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行離崗脫產(chǎn)半年以內(nèi)的培訓(xùn)和進(jìn)修。3、專題培訓(xùn),指根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家、政府官員、專業(yè)人士和公司內(nèi)部培訓(xùn)師舉辦的以開(kāi)闊眼界、擴(kuò)大知識(shí)面、交流信息、提高經(jīng)營(yíng)管理水平和專業(yè)能力為目的的在職培訓(xùn),具體形式有脫產(chǎn)培訓(xùn)、專題講座等。4、新員工入司培訓(xùn),指公司向新聘用員工介紹招商局集團(tuán)、招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司及公司歷史、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程及其他內(nèi)容。新員工須撰寫入司培訓(xùn)心
23、得。(四)員工自我培訓(xùn)1、學(xué)歷培訓(xùn)或?qū)W位學(xué)習(xí),指員工為提高受教育程度,以獲得國(guó)家承認(rèn)的相應(yīng)學(xué)歷或?qū)W位的在職培訓(xùn)。該項(xiàng)培訓(xùn)以員工自愿、自主、自費(fèi)為主,公司提倡和鼓勵(lì)員工在工作安排允許的情況下參加各種形式的學(xué)歷培訓(xùn)或?qū)W位學(xué)習(xí)。2、專業(yè)技術(shù)資格考試,指員工參加全國(guó)統(tǒng)一專業(yè)技術(shù)資格考試(包括評(píng)審)并獲得正式專業(yè)技術(shù)資格證書。凡要求持證上崗的崗位從業(yè)人員,均需參加并通過(guò)相應(yīng)級(jí)別的考試。參加全國(guó)專業(yè)技術(shù)資格考試的應(yīng)納入各部門培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)是公司提供給員工的一項(xiàng)福利,員工應(yīng)積極參加與現(xiàn)所從事崗位相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二、考核績(jī)效管理是公司一項(xiàng)重要的人力資源政策。公司通過(guò)一套系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,讓員工明確自身的績(jī)
24、效目標(biāo),使上級(jí)就員工工作中存在的問(wèn)題給予及時(shí)溝通、指導(dǎo),將問(wèn)題解決在日常工作中,持續(xù)改善工作績(jī)效,協(xié)助員工人力資本不斷升值,開(kāi)拓更寬廣的職業(yè)生涯發(fā)展空間,從而最大限度地開(kāi)發(fā)員工人力資源潛能???jī)效管理以績(jī)效考核為主要手段。(一) 考核方式引入目標(biāo)管理方式,簽訂員工年度目標(biāo)責(zé)任書,明確素質(zhì)要求,及時(shí)指導(dǎo)、溝通,并定期以個(gè)人述職和績(jī)效面談相結(jié)合的方式或公司認(rèn)可的其他方式進(jìn)行考核。(二) 考核內(nèi)容績(jī)效考核內(nèi)容主要包括:重要工作指標(biāo)、日常工作指標(biāo)、改進(jìn)情況、學(xué)習(xí)情況以及素質(zhì)內(nèi)容。(三) 考核結(jié)果績(jī)效考核結(jié)果分為突出、優(yōu)秀、良好、符合要求和急需改進(jìn)五個(gè)等級(jí)。考核結(jié)果與員工工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配和職務(wù)晉升相結(jié)合
25、,同時(shí)也是公司培訓(xùn)需求調(diào)查的一個(gè)重要形式。凡年度考核成績(jī)處于部門(公司)低下水平者,將喪失本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于部門(公司)低下水平者,公司可能會(huì)與員工終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績(jī)低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)與晉升1、 調(diào)動(dòng):公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將員工調(diào)至公司內(nèi)其他部門或區(qū)外公司工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派員工前往全國(guó)各地公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。2、招聘當(dāng)有崗位新增或空缺時(shí),行政人事部會(huì)在公司OA系統(tǒng)上發(fā)布內(nèi)部招聘信息,公司員工可優(yōu)先選擇。3
26、、轉(zhuǎn)崗為使員工實(shí)現(xiàn)"三個(gè)自我"和實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,公司鼓勵(lì)員工跨部門流動(dòng)。轉(zhuǎn)崗由員工自愿申請(qǐng),調(diào)入調(diào)出部門同意后報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審批同意后由行政人事部辦理有關(guān)手續(xù)。4、晉升與竟崗公司鼓勵(lì)職員努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì);公司并在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。竟崗:公司認(rèn)為有需要可對(duì)崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,參加競(jìng)崗人員自愿報(bào)名。獲批準(zhǔn)競(jìng)聘上崗者從正式發(fā)出上崗?fù)ㄖ掌鹑齻€(gè)月內(nèi)為試用期,試用期期間行使職權(quán)但薪酬不變。三個(gè)月試用期后由人力資源部與用人部門共同考核其表現(xiàn),決定是否正式上崗或延長(zhǎng)試用期或取消上崗資格。如表現(xiàn)
27、突出亦可提前轉(zhuǎn)正。第七章 員工關(guān)系與溝通一、員工關(guān)系1、員工關(guān)系管理是實(shí)現(xiàn)員工滿意的一項(xiàng)重要工作,亦是企業(yè)文化的重要組成部分。2、公司一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間坦誠(chéng)的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。3、公司通過(guò)多種方式加強(qiáng)與員工的溝通,定期公布信息,吸納員工的建議、意見(jiàn),關(guān)心、尊重員工,解決員工工作、生活中存在的困難、問(wèn)題,為員工營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的環(huán)境。二、員工享受的權(quán)利員工享有建議權(quán)、咨詢權(quán)、申訴權(quán)和保留意見(jiàn)權(quán)。 (一)建議權(quán):公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展和服務(wù)活動(dòng)提出合理化建議。1、提案的管理(1)公司鼓勵(lì)員工就
28、經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展和服務(wù)等方面的問(wèn)題向公司遞交提案。(2)提案的格式:一份提案應(yīng)包括以下三個(gè)方面:要求解決的問(wèn)題;該問(wèn)題對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理發(fā)展和服務(wù)等方面所造成的負(fù)面影響或損失;解決問(wèn)題的方案或計(jì)劃以及實(shí)施后產(chǎn)生的效果。(3)提案的受理:?jiǎn)T工可將提案遞交給公司內(nèi)自己認(rèn)為合適的任何人,可將提案遞交給部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo),也可通過(guò)行政人事部轉(zhuǎn)交。(4)提案的處理和回復(fù):除緊急且重大的提案外,提案的處理和回復(fù)期為一個(gè)月;處理提案的主持人根據(jù)提案內(nèi)容,分別由部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理?yè)?dān)任;處理的結(jié)果在回復(fù)期內(nèi)通知提案人。2、優(yōu)秀提案的評(píng)定(1)公司設(shè)立年度"優(yōu)秀提案獎(jiǎng)",對(duì)獲獎(jiǎng)提
29、案人給予獎(jiǎng)勵(lì)。(2)優(yōu)秀提案的條件:提案選題新穎、實(shí)際,是公司在經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展和服務(wù)等方面亟待解決的問(wèn)題;符合提案格式,"解決問(wèn)題的方案或計(jì)劃"部分論據(jù)充分,措施得力,可操作性強(qiáng);提案得到實(shí)施或納入實(shí)施計(jì)劃,且實(shí)施后產(chǎn)生顯著的經(jīng)營(yíng)管理效益(節(jié)約成本或創(chuàng)造效益達(dá)20萬(wàn)元以上),或經(jīng)提案評(píng)定組認(rèn)定提高了公司的管理水平或服務(wù)水平。(3)優(yōu)秀提案的評(píng)定:每年的一月份由提案評(píng)定組對(duì)上年的提案進(jìn)行篩選、評(píng)定;提案評(píng)定組由公司總經(jīng)理班子成員組成;提案評(píng)定組可根據(jù)實(shí)際情況增加"優(yōu)秀提案獎(jiǎng)"的名額;沒(méi)有符合條件的提案時(shí),"優(yōu)秀提案獎(jiǎng)"可空缺。3、對(duì)建
30、議人的鼓勵(lì)(1)公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司各方面工作隨時(shí)提出口頭或書面建議,更鼓勵(lì)員工勤奮、主動(dòng)地做好本職工作,不為提案而提案,不為建議而建議;公司不鼓勵(lì)員工將按公司現(xiàn)有規(guī)范操作和正常行使本部門職責(zé)即可解決的問(wèn)題或改進(jìn)的工作以建議或提案的形式向公司提出。(2)公司每年在評(píng)定"優(yōu)秀提案獎(jiǎng)"時(shí)一并推舉優(yōu)秀建議人(優(yōu)秀建議人的條件為:能做好本職工作者;關(guān)心公司事業(yè)、積極提出建議者);公司對(duì)優(yōu)秀建議人給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)名額和金額由提案評(píng)定組確定。(二)咨詢權(quán):?jiǎn)T工在確保工作順利開(kāi)展的情況下,有權(quán)向直屬上級(jí)提出咨詢或向有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。(三)申訴權(quán):?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)認(rèn)為不合理、不公
31、平的處理提出申訴。申訴可向工會(huì)主席、行政人事部總監(jiān)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理、職工董事、監(jiān)事等投訴。在申訴期內(nèi),員工應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé),在未得到最后處理結(jié)果前,不得以任何形式影響或干擾公司正常工作。(四)保留意見(jiàn)權(quán):?jiǎn)T工有權(quán)保留自己的意見(jiàn),但不能影響工作。三、溝通的形式1、公司月度會(huì)由公司領(lǐng)導(dǎo)向部門副職以上人員通報(bào)招商局集團(tuán)、招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司、招商局蛇口控股股份有限公司、本公司的重要信息和動(dòng)態(tài),公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、公司的工作要求。會(huì)后由各部門負(fù)責(zé)人向員工傳達(dá)。員工可以通過(guò)OA系統(tǒng)查閱公司月度會(huì)議紀(jì)要、了解有關(guān)內(nèi)容。2、公司總經(jīng)理辦公會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)參加的每周辦公會(huì)會(huì)議,研究解決公司的經(jīng)營(yíng)、管
32、理、發(fā)展方面的具體工作和事宜,相關(guān)內(nèi)容會(huì)在相應(yīng)范圍內(nèi)傳達(dá),各部門負(fù)責(zé)人可以通過(guò)OA系統(tǒng)查閱并及時(shí)在部門工作例會(huì)上傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容。3、公司總結(jié)表彰大會(huì)每年年末,以大會(huì)的形式,總結(jié)工作并表彰有突出表現(xiàn)的員工。年末總結(jié)表彰大會(huì)還將以晚會(huì)的形式,讓員工共渡佳節(jié)。4、公司研討會(huì)公司不定期舉辦主題研討會(huì),員工代表就此充分表達(dá)意見(jiàn)和建議。公司再將討論結(jié)果反饋,使員工分享成果。5、員工董事信箱和員工監(jiān)事信箱兩個(gè)信箱懸掛在新時(shí)代廣場(chǎng)十二樓公司財(cái)務(wù)部出口外側(cè),鑰匙分別由公司職工董事、監(jiān)事保管,收集員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、管理的建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議,以及員工個(gè)人申訴。6、公司OA系統(tǒng)的電子論壇公司在OA系統(tǒng)上開(kāi)設(shè)電子
33、論壇,及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息、動(dòng)態(tài)、通知,員工也可以在電子論壇上發(fā)布信息、請(qǐng)求。7、公司領(lǐng)導(dǎo)定期與員工代表座談公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取員工代表所提的建議、意見(jiàn),及時(shí)解答員工所關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題。8、公司領(lǐng)導(dǎo)定期與員工談話制度公司總經(jīng)理、主管人力資源副總經(jīng)理、部門分管副總經(jīng)理、行政人事部負(fù)責(zé)人將不定期約見(jiàn)員工,與員工個(gè)別交流、溝通,主要是了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作情況及個(gè)人的意見(jiàn)、要求,并協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。9、員工滿意度調(diào)查公司定期發(fā)放員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷,主要了解員工對(duì)管理方式、企業(yè)文化、管理制度、薪酬福利、培訓(xùn)與發(fā)展、工作環(huán)境等方面的看法,及時(shí)改進(jìn)、改善存在的問(wèn)題。四、健身會(huì)健身會(huì)是由招商地產(chǎn)以及招商創(chuàng)
34、業(yè)員工自發(fā)組織形成的,旨在豐富員工業(yè)余生活、強(qiáng)健身心的組織。健身會(huì)定期開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng),由公司提供一定的經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)場(chǎng)地?,F(xiàn)旗下包括足球、籃球、排球、羽毛球、游泳、乒乓球、棋牌、網(wǎng)球、登山等十余項(xiàng)健身隊(duì)。員工可根據(jù)個(gè)人的興趣愛(ài)好參加活動(dòng),其中每周五下午4:00以后為全體員工的健身活動(dòng)時(shí)間,員工可自由選擇運(yùn)動(dòng)方式。五、學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)是由招商地產(chǎn)以及招商創(chuàng)業(yè)員工自發(fā)組織形成的,由公司提供一定的經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地,旨在自我學(xué)習(xí)、自我提升、營(yíng)造公司學(xué)習(xí)氛圍的組織。下設(shè)英語(yǔ)、電腦、營(yíng)銷、策劃設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、管理、文學(xué)等學(xué)習(xí)小組,由兼職干事負(fù)責(zé)召集組織各種學(xué)習(xí)講座、交流會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng),員工可根據(jù)興趣愛(ài)好參加任何一個(gè)學(xué)習(xí)
35、小組。另外,學(xué)習(xí)會(huì)下設(shè)書籍銀行,鼓勵(lì)員工將個(gè)人書籍共享,員工可借閱書籍。學(xué)習(xí)會(huì)成員還可將平時(shí)學(xué)習(xí)心得寫成小帖子掛在NOTES企業(yè)文化欄目中,供同事分享。第八章 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰一、獎(jiǎng)勵(lì)工作成績(jī)突出,模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)公司有貢獻(xiàn)者以及對(duì)公司某些方面有建樹(shù)人員,公司除給予加薪、職務(wù)晉升等獎(jiǎng)勵(lì),還將根據(jù)具體情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。1、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在工作業(yè)績(jī)、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域及企業(yè)文化建設(shè)等方面成績(jī)優(yōu)異的員工,根據(jù)每年實(shí)際情況設(shè)立具體獎(jiǎng)項(xiàng)。2、優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)所帶部門業(yè)績(jī)突出、團(tuán)隊(duì)協(xié)作奉獻(xiàn)、富有創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、個(gè)人作風(fēng)好、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、內(nèi)外溝通協(xié)作好的部門經(jīng)理。凡所在部門榮獲優(yōu)秀集體獎(jiǎng)和年度考核為優(yōu)秀的部門的正職
36、部門負(fù)責(zé)人(或主持工作的副職)可自愿報(bào)名參評(píng),自寫推薦材料,由考評(píng)委審核,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批。3、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在公司經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展、服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)中成效卓著的員工。4、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)(金、銀獎(jiǎng))為鼓勵(lì)員工將個(gè)人目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,公司對(duì)給予在公司連續(xù)服務(wù)滿10年的員工授予長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)(銀獎(jiǎng)),連續(xù)服務(wù)滿15年的員工授予長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)(金獎(jiǎng))。二、處罰員工因不遵守公司規(guī)章制度,有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)分別視情況給予紀(jì)律處分或者經(jīng)濟(jì)處罰:1、違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退或曠工的;2、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配,不聽(tīng)從上級(jí)指揮或無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響工作秩序和社會(huì)秩序的;3、由于嚴(yán)重不
37、負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行工作職責(zé),致使公司利益遭受損失的;4、違反安全操作規(guī)程,造成安全責(zé)任事故或經(jīng)濟(jì)損失的;5、泄露公司秘密,致使公司利益遭受損失的;6、違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的;7、違反財(cái)經(jīng)制度、揮霍浪費(fèi)的;8、徇私舞弊、弄虛作假、利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的;9、貪污盜竊、行賄受賄、挪用公款等違法犯罪行為的;10、因工作變動(dòng),截留本公司檔案、合同、商業(yè)機(jī)密等資料不交,給企業(yè)造成損失的;11、有其它違反員工職務(wù)行為準(zhǔn)則應(yīng)予懲處的。12、有其它違法違紀(jì)行為應(yīng)予懲處的。如員工行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理。 具體懲處方式有:1、公司對(duì)員工的懲處有紀(jì)律
38、處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種方式,紀(jì)律處分分為:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、除名、開(kāi)除;經(jīng)濟(jì)處罰分為扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪等。紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰可以合并使用。2、對(duì)于違法違紀(jì),使公司受到一定損失,但仍可繼續(xù)擔(dān)任職務(wù)的,可視情況給予警告、記過(guò)、記大過(guò)處分。3、對(duì)于嚴(yán)重違法違紀(jì),造成公司利益重大損失,不能繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)的可以給予降級(jí)或撤職處分。4、無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,連續(xù)曠工超過(guò)15天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的,予以除名。5、被司法機(jī)關(guān)依法判刑的,給予開(kāi)除處分。6、對(duì)于嚴(yán)重違法違紀(jì)、屢教不改、不宜繼續(xù)在公司工作的,給予除名、開(kāi)除處分。第九章 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則一、基本原則1
39、、公司倡導(dǎo)守法、廉潔、自律、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。2、員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。3、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。4、在員工招聘或任用上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬回避的原則,為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)1、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。2、員工除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代
40、表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。三、兼職禁止下列情形的兼職:1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;四、個(gè)人投資員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與經(jīng)營(yíng)管理的;2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;3、職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;4、以直系
41、親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。五、利益1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。2、只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,但有責(zé)任將利益上繳給公司。3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。4、員工不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益。5、員工不得挪用公款
42、謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。六、傭金和回扣員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本;個(gè)人侵吞的,以貪污論。七、交際應(yīng)酬1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。2、公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加包括:A乙方宴請(qǐng);B過(guò)于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);C設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);D邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。八、保密義務(wù)公司實(shí)
43、行企務(wù)公開(kāi)制,尊重員工對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的知情權(quán)等員工權(quán)利,但員工必須履行保密義務(wù)1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外都不泄露、不打聽(tīng)、不議論本人及公司的薪籌福利待遇的具體細(xì)節(jié)和具體數(shù)額。九、保護(hù)公司資產(chǎn)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。十、行為的自我判斷與咨詢1、員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:A以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)?,?/p>
44、簡(jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);B向行政人事部提出咨詢。2、接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。第十章 勞動(dòng)合同與戶口公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理,公司的全員勞動(dòng)合同制管理以國(guó)家頒布的勞動(dòng)法和相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)為依據(jù)。員工入職即與公司簽訂勞動(dòng)合同書一式二份,由公司與員工各持一份。一、合同期限勞動(dòng)合同的期限分為固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定的工作為期限。1、 經(jīng)招調(diào)遷戶手續(xù)進(jìn)入公司首次簽定勞動(dòng)合同的,公司與其訂立三年期勞動(dòng)合同。2、 非經(jīng)招調(diào)遷戶手續(xù)進(jìn)入公司首次簽定勞動(dòng)合同的,部門負(fù)責(zé)人以上職位合同期限為二年;其他員工合同期限為一年。3、符合訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工,訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。(1)
45、員工在本公司連續(xù)工作滿10年以上,員工提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,若公司同意續(xù)簽,可訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。(2)深圳戶籍的員工,男員工連續(xù)工齡滿25年、女員工連續(xù)工齡滿20年,且在本公司連續(xù)工齡滿5年,提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。二、合同簽定、續(xù)訂、變更和解除1、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。2、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。3、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。4、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:(
46、1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;(3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責(zé)任的。5、有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但將提前三十日以書面形式通知員工本人:(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;(4)公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;6、公司與職工委員會(huì)委員解除勞動(dòng)合同必須經(jīng)職工委員會(huì)
47、同意。7、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。三、完備調(diào)離手續(xù)1、雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:(1)按離職移交清單要求辦理離職手續(xù),手續(xù)包括:A工作交接事宜B報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款C歸還原材料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、公章D歸還規(guī)章、技術(shù)文件、圖書、檔案等有關(guān)資料E歸還辦公用品、公司員工工作證、鑰匙等F 退還公司宿舍。確需租住公司住房的,必須與公司簽定續(xù)租契約,租金按市價(jià)收?。籊 其他應(yīng)交辦事項(xiàng)(2)待所有離職手續(xù)完備后,
48、領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。(3)離職員工戶口及人事檔案關(guān)系在公司的,應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司。(4)員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用(5)如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。2、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。3、離職面談離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排行政人事部負(fù)責(zé)人及員工上司對(duì)員工進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。4、糾紛處理合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)(職工委員會(huì)、行政人事部、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì))申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲
49、裁。四、戶口若是非深圳戶口,可以通過(guò)調(diào)工、調(diào)干方式將戶口遷入深圳。入職公司一周年以上,表現(xiàn)良好,本人符合深圳政府規(guī)定的調(diào)工、調(diào)干條件,在深圳政府規(guī)定的辦理調(diào)工、調(diào)干期間辦理。若入職后表現(xiàn)突出可不受入職一周年的限制。第十一章 安全生產(chǎn)一、 安全生產(chǎn)責(zé)任制1、公司實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中按安全生產(chǎn)法規(guī)建立了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度,這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。2、安全生產(chǎn)委員會(huì)是公司安全生產(chǎn)管理工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu),該委員會(huì)以"安全第一、預(yù)防為主"的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制工作,使公司在保障職工安全與健康的前提下,組織生產(chǎn)勞動(dòng)。二、人身安全1、 辦公環(huán)境:公司為員工提供安全的工作環(huán)境。2、 員工保險(xiǎn):公司為每位員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。3、 勞動(dòng)保護(hù):公司為相關(guān)工程技術(shù)人員配備勞保用品。任何人員前往工地必須佩戴安全帽,前往高空作業(yè)面必須有相應(yīng)的保證措施,以確保安全。4、 健康體檢:公司每年組織一次員工健康體檢。5、 女工保護(hù):每月發(fā)放女工用品、每年一次婦科體檢。6、 行車安全:公司為員工提供業(yè)務(wù)用車,車輛由公司專職司機(jī)駕駛,其他員工駕駛車輛須按公司車輛管理進(jìn)行申請(qǐng),嚴(yán)禁無(wú)照駕駛。駕駛應(yīng)系扣安全帶,并按交通管理規(guī)定安全行駛。7、 外出活動(dòng)安全:
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