1、收到買家詢盤收到買家詢盤詢盤洽談詢盤洽談合同簽訂合同簽訂發(fā)貨及制單發(fā)貨及制單訂單之源訂單之源收款收款 Dear Sir, Our company XXXXXXXX is a wholesaler for pest control supplies in Italy. We are interesting for your sprayers so please send us a catalog and a price list for them. 詢盤分析；案例詢盤分析；案例1n有有（無(wú)）（無(wú)）收件人稱呼收件人稱呼n有有（無(wú)）（無(wú)）對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)詢問對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)詢問n有有（無(wú)）（無(wú)）自己公司的背

2、景介紹自己公司的背景介紹n客戶的客戶的EMAILEMAIL后綴是后綴是（不是）（不是）其網(wǎng)站的其網(wǎng)站的n落款有落款有（沒有）（沒有）自己公司網(wǎng)址和聯(lián)系電話自己公司網(wǎng)址和聯(lián)系電話 131516五要點(diǎn)五要點(diǎn)n稱稱 呼：帶上客戶姓名呼：帶上客戶姓名n問候語(yǔ)：禮節(jié)呼應(yīng)問候語(yǔ)：禮節(jié)呼應(yīng)n正正 文：有問必答文：有問必答 無(wú)法回答則給出解釋無(wú)法回答則給出解釋 重點(diǎn)突出重點(diǎn)突出 意思明確意思明確n結(jié)束語(yǔ)：希望對(duì)方的回復(fù)結(jié)束語(yǔ)：希望對(duì)方的回復(fù)n落落 款：統(tǒng)一規(guī)范款：統(tǒng)一規(guī)范 信息完整信息完整17Dear Sir or Madam，- 稱呼How are you? - 問候Many thanks for your

3、 inquiry dated XXXXX - 呼應(yīng). -正文we are looking forward to your early reply。- 結(jié)束語(yǔ)Sincerely yours/Yours faithfully/Best regardsXXX Export ManagerHangzhou xxx Co., Ltd. 8th Gaofeng Road,QuZhou, ZheJiang,325000,China - 落款Tel: 0086 0571- XXX Fax: 0086 0571- XXX E-mail: Website: http:/191 1）產(chǎn)品型號(hào)和配制（用圖片）產(chǎn)品型號(hào)

4、和配制（用圖片）2 2）突出產(chǎn)品性能和所擁有的各項(xiàng)認(rèn)證）突出產(chǎn)品性能和所擁有的各項(xiàng)認(rèn)證3 3）按訂貨的數(shù)量及有效時(shí)間給出的報(bào)價(jià)）按訂貨的數(shù)量及有效時(shí)間給出的報(bào)價(jià)4 4）目的港的信息（）目的港的信息（FOB,CIF,)FOB,CIF,) 5) 5) 巧妙的應(yīng)用電子版的巧妙的應(yīng)用電子版的 catalog catalog 和和 price listprice list6) 6) 給自己的公司簡(jiǎn)介做重點(diǎn)介紹給自己的公司簡(jiǎn)介做重點(diǎn)介紹7) 7) 與此買家需求相關(guān)的其他必要信息與此買家需求相關(guān)的其他必要信息20舉例舉例nAlNiCo5 ring（Br: 500Gs, bHc: 600Oe, (BH)max

5、: 5.0MGOe）: USD20.20/pcnQuantity：10pcs/lot nTooling cost：USD150.00nTotal：USD352.00 nPayment: T/T at sight upon receipt of the goods.nShipment: By UPS with freight collected.nDelivery: ETD China about 28 days after receiving your prepayment for the Tooling CostnTooling cost: T/T the tooling cost USD1

6、50.00 in advance before the production started.案例案例1： XXX Molding Technology Co., Ltd. was established in 1998. We are one of the leading manufacturers in China specializing in designing, researching, developing, manufacturing and processing professional die casting molds and die casting products. O

7、ur product line includes die-castings, automotive parts, motor parts, electromechanical products, and tools. We export our products to USA and Europe. 日本日本 E)如果把這種規(guī)格的玩具做的更小一些，它的具體規(guī)如果把這種規(guī)格的玩具做的更小一些，它的具體規(guī) 格是多少？貴司有沒有做過(guò)更小的規(guī)格？請(qǐng)告訴我格是多少？貴司有沒有做過(guò)更小的規(guī)格？請(qǐng)告訴我 們規(guī)格改變后它的具體參數(shù)。們規(guī)格改變后它的具體參數(shù)。美國(guó)美國(guó) A)貴司的玩具非常漂亮，我們很喜歡，謝謝您

8、。請(qǐng)問貴司的玩具非常漂亮，我們很喜歡，謝謝您。請(qǐng)問 能不能做的更小一些？會(huì)不會(huì)更精致漂亮？能不能做的更小一些？會(huì)不會(huì)更精致漂亮？英國(guó)英國(guó) C)請(qǐng)你把該玩具的各個(gè)規(guī)格更加詳細(xì)地介紹一下請(qǐng)你把該玩具的各個(gè)規(guī)格更加詳細(xì)地介紹一下德國(guó)德國(guó) D)這種規(guī)格太大了，我們需要更小的規(guī)格，包裝更精這種規(guī)格太大了，我們需要更小的規(guī)格，包裝更精 美，這是我們市場(chǎng)的需要。美，這是我們市場(chǎng)的需要。法國(guó)法國(guó) B)你的玩具能不能做的更小一些？小一些看上去更富你的玩具能不能做的更小一些？小一些看上去更富 有情調(diào)。有情調(diào)。跟進(jìn)客戶跟進(jìn)客戶nWHY？nHOW？WHYn買家買家n買家一般不會(huì)馬上給你下單n買方市場(chǎng)n自身n一個(gè)詢盤說(shuō)明不了什么一個(gè)詢盤說(shuō)明不了什么n不要讓你的客戶忘記你不要讓你的客戶忘記你n買家是最好的老師買家是最好的老師HOWn公司通過(guò)的認(rèn)證信