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文檔簡(jiǎn)介
1、1 寧高寧歷史感2目 錄忠良文化踐行中糧集團(tuán)概況忠良文化解讀3目 錄中糧集團(tuán)概況一、中糧集團(tuán)簡(jiǎn)史二、中糧集團(tuán)現(xiàn)狀4一、中糧集團(tuán)簡(jiǎn)史連續(xù)20年入圍世界500強(qiáng)2007-2012年連續(xù)被國資委評(píng)定為A級(jí)企業(yè)6520A逾65年歷史,與共和國同齡憑借良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),持續(xù)名列美國財(cái)富雜志全球企業(yè)500強(qiáng),居中國食品工業(yè)百強(qiáng)之首,是中國唯一入選的糧油食品企業(yè)中央管理的53家國有重要骨干企業(yè)之一成立于1949年,簡(jiǎn)稱“中糧”、“中糧集團(tuán)”,英文簡(jiǎn)稱“COFCO”。經(jīng)過幾代中糧人努力,成功從單一外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型為國際化糧油食品企業(yè)519491949198819882005200520092009歷史階段政策性貿(mào)易
2、公司階段從政策性貿(mào)易向市場(chǎng)化貿(mào)易和實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型階段從多元化投資向有限相關(guān)多元化轉(zhuǎn)型階段全產(chǎn)業(yè)鏈格局形成階段61.政策性貿(mào)易公司階段p1949年2月,中糧集團(tuán)的前身華北對(duì)外貿(mào)易公司在天津成立。p在1952年9月成立的中國糧谷出口公司、中國油脂出口公司、中國食品出口公司三家公司的基礎(chǔ)上,中糧集團(tuán)逐步發(fā)展起來。198819882005200520092009東城區(qū)趙堂子胡同3號(hào)19491949艱苦創(chuàng)業(yè)71.政策性貿(mào)易公司階段p執(zhí)行國家下達(dá)的糧油食品進(jìn)口、出口計(jì)劃p壟斷經(jīng)營(yíng),各省市糧油食品進(jìn)出口公司是中糧的地方分公司p上世紀(jì)50年代,通過農(nóng)產(chǎn)品和食品出口,換取新中國建設(shè)所急需的外匯。年出口額最高時(shí)占全國年
3、出口總額四分之一乃至三分之一p在出口基地建設(shè)中,在很多省市扶持發(fā)展了特色農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)業(yè)p引進(jìn)發(fā)展了很多食品加工新技術(shù)、新工藝,促進(jìn)了國內(nèi)食品加工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)19881988200520052009200919491949業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因p以國家利益為重,服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展p開拓精神、創(chuàng)業(yè)精神:開拓國際市場(chǎng),開發(fā)新產(chǎn)品p講信用、重信譽(yù)p艱苦奮斗、吃苦耐勞p該階段是忠良文化的萌芽階段,是忠良文化的源頭81.政策性貿(mào)易公司階段押運(yùn)員的一天 1965年我去河南出差,向場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出當(dāng)一次押運(yùn)員,體驗(yàn)押運(yùn)員的生活。第二天早上,喂過豬后,場(chǎng)內(nèi)各個(gè)路口由各股室工作人員看守,使上車的豬一定要跟著號(hào)子走,那
4、個(gè)喊號(hào)子的人就是我。我走在豬群前面,一路上嘴里不停高聲喊叫:“羅羅羅羅”把豬引向車站。 當(dāng)時(shí)裝運(yùn)活豬的車輛已是專用車皮,分為上下兩層,為封閉式的,底部可以透氣,上部有棚,每層裝50多頭豬。在車皮的小閣樓,是堆放飼料的地方,也是押運(yùn)員休息的“臥室”,只能坐著,站不起來。在車上,白天有一種悶熱和蒸烤感,再加上豬車?yán)锏膼撼?,常人難以忍受。夜里我和小宋在小“閣樓”內(nèi)的兩個(gè)麻袋的縫隙之間睡覺,腿是無法伸直的。 晚上下起了雨,四周燈光在雨中晃動(dòng),滿地都是濕漉漉的。我們的車廂經(jīng)過咣當(dāng)咣當(dāng)?shù)淖矒袈曋?,可能是編組完畢,車又上路了?;疖囈婚_,我也睡不著了,雨還是下個(gè)不停,越來越大。列車疾馳,風(fēng)聲嗖嗖,使雨水潲了
5、進(jìn)來,車頂上也在漏雨,雨水不時(shí)地滴在臉上,灑在身上,覺得很是寒冷。我把所有的衣服(其實(shí)只有幾件單衣)全部蓋在身上,還是全身瑟瑟發(fā)抖,我和小宋兩人蜷縮成一團(tuán)(選自中糧志回憶錄部分,難忘的押運(yùn)生活,作者柴建華)歷史記憶92. 從政策性貿(mào)易向市場(chǎng)化貿(mào)易和實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型階段19881988200520052009200919491949p1987年底,國家外貿(mào)體制改革,中糧總部與各省市分公司脫鉤。p中糧本部留在賬面上的流動(dòng)資金只剩183萬元,職工僅余438人。p中糧開始了艱難的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)總分公司脫鉤前,最后一次全國經(jīng)理會(huì)議大合影102. 從政策性貿(mào)易向市場(chǎng)化貿(mào)易和實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型階段1988198820052
6、0052009200919491949p壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)被打破,政策性業(yè)務(wù)比例不斷下降,積極發(fā)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)p業(yè)務(wù)模式:從單一的進(jìn)出口貿(mào)易轉(zhuǎn)型為貿(mào)易和實(shí)業(yè)相結(jié)合,開始奠定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)p業(yè)務(wù)領(lǐng)域:從糧油食品擴(kuò)展到更多的領(lǐng)域,逐步形成了八大產(chǎn)品/業(yè)務(wù)系列業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因p1989年,中糧首次對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行梳理,確立了“團(tuán)結(jié)、開拓、守信、實(shí)效”的企業(yè)精神p摒棄“官商”習(xí)氣,逐步樹立市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)p該階段是忠良文化的成長(zhǎng)階段113. 從多元化投資向有限相關(guān)多元化轉(zhuǎn)型階段198819882005200520092009194919492005年以來,寧董事長(zhǎng)引入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)理念、國際化思維和系統(tǒng)化的企業(yè)管理體系,確
7、立了集團(tuán)有限相關(guān)多元化、業(yè)務(wù)單元專業(yè)化的戰(zhàn)略,大大提升中糧的整體經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略思維,進(jìn)一步提升了中糧的行業(yè)影響力和社會(huì)知名度、美譽(yù)度。2004年12月28日New Chairman有限相關(guān)多元化123. 從多元化投資向有限相關(guān)多元化轉(zhuǎn)型階段19881988200520052009200919491949p業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷收縮、聚焦,“一體兩翼”的業(yè)務(wù)格局日益清晰p從大宗商品初級(jí)加工,轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、銷售更多的食品消費(fèi)品p從規(guī)模驅(qū)動(dòng)逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造和渠道整合來驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因p2006年,確立了“誠信、團(tuán)隊(duì)、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“誠信、業(yè)績(jī)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開、公正、透
8、明、簡(jiǎn)單、處以公心、與人為善”的 28個(gè)字的企業(yè)文化p既注重導(dǎo)入職業(yè)經(jīng)理人精神,又注重企業(yè)發(fā)展中“人”的因素、“精神”的因素,強(qiáng)調(diào)人性化管理p該階段是中糧文化的發(fā)展階段,為忠良文化的梳理提供了豐富的文化基因134. 全產(chǎn)業(yè)鏈格局形成階段19491949198819882005200520092009打造從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè), 建設(shè)全服務(wù)鏈的城市綜合體。以創(chuàng)新的商業(yè)模式為國家、股東、農(nóng)民、客戶、消費(fèi)者、員工以及全社會(huì)創(chuàng)造真正持久的價(jià)值,貢獻(xiàn)于民眾生活的富足和社會(huì)的繁榮穩(wěn)定。東城區(qū)趙堂子胡同3號(hào)全產(chǎn)業(yè)鏈格局144. 全產(chǎn)業(yè)鏈格局形成階段194919491988198820052005
9、20092009p更強(qiáng)調(diào)客戶導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向,更強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造p全產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵是布局和協(xié)同p中糧需盡快從戰(zhàn)略、投資、規(guī)模、速度驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)變成運(yùn)營(yíng)、效益、質(zhì)量、細(xì)節(jié)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因p梳理、總結(jié)、提煉,首次發(fā)布包括理念、行為、傳播三個(gè)系統(tǒng)在內(nèi)的“忠良文化”完整體系p忠良文化的核心理念和應(yīng)用理念,既傳承和發(fā)展了中糧歷史的優(yōu)秀文化基因,又突出了業(yè)績(jī)文化和人本文化成為中糧的主導(dǎo)文化和特色文化p該階段是忠良文化的成熟階段15忠良文化基因發(fā)展脈絡(luò)圖忠于國計(jì)良于民生團(tuán)隊(duì)人在上、團(tuán)隊(duì)理念務(wù)實(shí)、踏實(shí)實(shí)效專業(yè)化做事講信用、重信譽(yù)艱苦創(chuàng)業(yè)守信誠信開拓1949年2005年1988年2009年創(chuàng)新專業(yè)團(tuán)結(jié)勇創(chuàng)新重誠信高境界
10、做人16二、中糧集團(tuán)現(xiàn)狀1. 組織架構(gòu)393家營(yíng)運(yùn)點(diǎn)國內(nèi)擁有393家營(yíng)運(yùn)點(diǎn),遍及全國31個(gè)省級(jí)行政區(qū)120,000人中糧集團(tuán)員工數(shù)已超過12萬名10家/12家旗下12家一級(jí)經(jīng)營(yíng)單位中有10家上市企業(yè)1平臺(tái)/5家在港擁有1個(gè)香港管理平臺(tái),5家在港上市企業(yè)(中國糧油、中國食品、中糧包裝、蒙牛乳業(yè)、中糧置地控股)中糧貿(mào)易中國糧油606.HK金融事業(yè)部中糧屯河600737.SH董事會(huì)辦公廳、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人力、審計(jì)、法律、黨群、質(zhì)量與安全、營(yíng)養(yǎng)健康研究院、大宗商品風(fēng)險(xiǎn)控制糧油貿(mào)易加工中國食品506.HK中糧肉食蒙牛乳業(yè)2319.HK我買網(wǎng)品牌食品中糧包裝906.HK中糧集團(tuán)工程公司中國土畜中糧置地172
11、. “一體兩翼”式業(yè)務(wù)模式地產(chǎn)金融糧油食品糖、番茄肉食業(yè)務(wù)糧油加工食品加工糧油食品土特產(chǎn)、茶葉乳制品加工營(yíng)業(yè)收入1903億(2003年)28221903中糧集團(tuán)總資產(chǎn)2822億(2013年)18點(diǎn)擊播放中糧集團(tuán)宣傳片(7分鐘版)19目 錄忠良文化踐行中糧集團(tuán)概況忠良文化解讀20目 錄忠良文化解讀四、傳播系統(tǒng)二、理念系統(tǒng)一、理解企業(yè)文化三、行為系統(tǒng)21一、理解企業(yè)文化企業(yè)文化的作用1 1中糧人的企業(yè)文化觀點(diǎn)2 2221. 企業(yè)文化的作用同一個(gè)目標(biāo)同一個(gè)步調(diào)同一個(gè)中糧同一個(gè)夢(mèng)想明確規(guī)則,減少偏差激發(fā)潛能,成就自我融入團(tuán)隊(duì),工作舒心23明確規(guī)則,減少偏差p 明確哪些行為可以做、應(yīng)該做,哪些行為不能做
12、p 行為有依據(jù),減少不確定性p 提高效率、改善績(jī)效,并有效減少行為偏差124融入團(tuán)隊(duì),工作舒心p 達(dá)成共識(shí)、減少摩擦、更快速地融入團(tuán)隊(duì)p 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境、工作氛圍和積極的人際關(guān)系氛圍p 舒心地工作 225激發(fā)潛能,成就自我p 關(guān)注人,關(guān)注人的全面發(fā)展p 激發(fā)內(nèi)心有尊嚴(yán)的、正面的、社會(huì)性的一面,p 自我驅(qū)動(dòng)、自我管理,讓每一個(gè)人做更好的自己326美國知名管理學(xué)者約翰.科特教授與其研究小組,用了11年時(shí)間,對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究,結(jié)果證明:凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。約翰科特的實(shí)證研究272. 中糧人的企
13、業(yè)文化觀點(diǎn)忠良文化是全體中糧人共有的價(jià)值觀1忠良文化是全體中糧人的行為結(jié)果228 忠良文化是全體中糧人共有的價(jià)值觀人力資源品牌流程組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)理念戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)繁雜的很多聲音企業(yè)核心價(jià)值要素一個(gè)清晰的聲音企業(yè)綱領(lǐng)人力資源管控模式核心流程戰(zhàn)略規(guī)劃品牌管理組織結(jié)構(gòu)一支交響合奏忠良文化是全體中糧人共有的價(jià)值觀,是中糧人對(duì)所有事情的態(tài)度,是中糧人普遍認(rèn)可、共同遵守、自然傳導(dǎo)的思想和行為方式。它在經(jīng)營(yíng)管理中起著綱舉目張的統(tǒng)領(lǐng)作用,如下圖所示:29忠良文化所界定和倡導(dǎo)的價(jià)值觀是共識(shí),是“譜”!p企業(yè)全員必須達(dá)成經(jīng)營(yíng)管理的基本共識(shí)(生存的意義、未來的方向、行為的基準(zhǔn)),才會(huì)步調(diào)一致,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。p一個(gè)有“譜”的企業(yè)
14、,員工為人才會(huì)有譜,做事才會(huì)靠譜,這個(gè)譜協(xié)調(diào)了企業(yè)方方面面的聲音,最終為企業(yè)奏出清晰、諧和的生存發(fā)展樂章。30 忠良文化是全體中糧人的行為結(jié)果忠良文化和每一個(gè)中糧人的素質(zhì)、修養(yǎng)、思考、行為息息相關(guān)。忠良文化是全體中糧人所有行為的結(jié)果。每一個(gè)中糧人有什么樣的行為,最終就會(huì)有什么樣的忠良文化。在忠良文化落地的過程中,我們良好的言行舉止也為忠良文化注入了新的生命力。行為行為與文化相互影響固化(破壞)影響(好/壞)文化31我們的企業(yè)文化叫“忠良文化”中糧“忠”代表中糧人做人的根本態(tài)度 忠于國計(jì) 高境界做人“良”代表中糧人做事的基本準(zhǔn)則良于民生 專業(yè)化做事忠諧良音32忠良文化體系陽光環(huán)忠良文化體系三大系
15、統(tǒng)p 理念系統(tǒng)理念系統(tǒng)是整個(gè)文化體系的核心和靈魂,是全體中糧人共有的價(jià)值觀p 行為系統(tǒng)行為系統(tǒng)是實(shí)踐忠良文化的指南和途徑p 傳播系統(tǒng)傳播系統(tǒng)是忠良文化理念的具體呈現(xiàn)33行為系統(tǒng)理念系統(tǒng)傳播系統(tǒng)理念系統(tǒng): p 五大核心理念:中糧使命、中糧核心價(jià)值觀、中糧精神、中糧品格、戰(zhàn)略目標(biāo)p 十大應(yīng)用理念:業(yè)績(jī)理念 客戶理念 產(chǎn)品理念執(zhí)行理念 安全理念 成本理念團(tuán)隊(duì)理念 協(xié)同理念 學(xué)習(xí)理念 廉潔理念 一、理念系統(tǒng)341. 中糧使命 使命是企業(yè)關(guān)于自我存在意義的闡釋,回答了企業(yè)的終極責(zé)任是什么、為誰創(chuàng)造價(jià)值、為什么要這樣做等問題。 每一個(gè)企業(yè)都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰地詮釋,而圍繞企業(yè)生存意義的課題,就包
16、含了與企業(yè)關(guān)系密切的各利益相關(guān)方:客戶、員工、股東、 供應(yīng)商、政府、社會(huì)等。對(duì)使命定位的不同,決定了企業(yè)在處理與各利益相關(guān)者關(guān)系時(shí)不同的價(jià)值取向。 使命的清晰定義,可以使我們樹立共同的終極責(zé)任,防止在處理重大決策問題及發(fā)生利益沖突時(shí),因宗旨不一而把企業(yè)引向不確定的方向。 使命35 p奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù):“奉獻(xiàn)”體現(xiàn)了“為國分憂、為民造福、為農(nóng)謀利”的境界?!盃I(yíng)養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù)”是奉獻(xiàn)的具體內(nèi)容,我們要成為中國最主要的糧油食品產(chǎn)品及生活服務(wù)提供者,這既是社會(huì)各方對(duì)中糧的要求,又是中糧必須實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)目的。p建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位:體現(xiàn)了中糧在市場(chǎng)上的企業(yè)地位,要求集團(tuán)在所
17、進(jìn)入的主營(yíng)行業(yè)有很高的市場(chǎng)占有率,具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、控制力。p使客戶、股東、員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化:致力于成為客戶可信賴的合作伙伴,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)健康的生活方式;致力于為股東創(chuàng)造持續(xù)長(zhǎng)久的價(jià)值,以優(yōu)良的公司業(yè)績(jī)回報(bào)股東;致力于企業(yè)與員工的共同發(fā)展,為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的廣闊平臺(tái)。中糧使命:奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù),建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,使客戶、股東、員工價(jià)值最大化362. 中糧核心價(jià)值觀 核心價(jià)值觀是指導(dǎo)我們“怎么做”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和尺度。 它來源于我們經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的關(guān)鍵成功要素,是文化體系中最關(guān)鍵、最根本、最能支撐我們走向成功的核心文化要素。 它清晰界定了完成中糧使命
18、、戰(zhàn)略目標(biāo)的價(jià)值準(zhǔn)則,是中糧人衡量人與事的最基本的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。核心價(jià)值觀37 人在上:p人是中糧的核心資源和寶貴財(cái)富,是推動(dòng)中糧成長(zhǎng)進(jìn)步的力量源泉,正如“企”字“人”在上,無“人”則“止”。p在中糧,“人”被放在最重要的位置,戰(zhàn)略的起點(diǎn)是“客戶”,投資的起點(diǎn)是“股東”,管理的起點(diǎn)是“員工”。p中糧將客戶需求的滿足視為價(jià)值創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的前提,努力與客戶建立長(zhǎng)久共贏的合作關(guān)系。p中糧重視人才、人力資本開發(fā),積極吸引、培養(yǎng)、激勵(lì)、用好人才,為每位員工提供暢通的職業(yè)發(fā)展通道和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì);努力營(yíng)造充滿朝氣和活力、富有激情和創(chuàng)造性的工作方式;主張對(duì)人對(duì)事公正、公平、公開,同事之間、上下之間形成一種尊
19、重人、信任人、關(guān)心人和成就人的組織氛圍;倡導(dǎo)陽光透明、坦誠溝通、出以公心、與人為善的人際關(guān)系。中糧核心價(jià)值觀:人在上 重誠信 勇創(chuàng)新38 中糧核心價(jià)值觀:人在上 重誠信 勇創(chuàng)新重誠信:p誠信是中糧最重要的企業(yè)資產(chǎn),是每一個(gè)中糧人最基本的道德要求和職業(yè)操守。p對(duì)消費(fèi)者,中糧提供質(zhì)量安全、讓人放心的產(chǎn)品和服務(wù),用道德良心鑄就中糧的誠信品牌形象。p對(duì)供應(yīng)商、下游客戶和商業(yè)伙伴,信守合約,依法合規(guī),建立長(zhǎng)久持續(xù)的合作關(guān)系。p對(duì)股東,尊重股東利益,向投資者披露及時(shí)、可靠信息。p對(duì)員工,積極履行企業(yè)承諾。p對(duì)社會(huì),成為可信賴的企業(yè)公民,履行對(duì)所在區(qū)域和社區(qū)的社會(huì)責(zé)任。p我們每一個(gè)中糧人待人誠實(shí)守信,實(shí)事求
20、是,積極兌現(xiàn)對(duì)他人和組織的承諾。39 中糧核心價(jià)值觀:人在上 重誠信 勇創(chuàng)新勇創(chuàng)新:p創(chuàng)新是中糧適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。我們不囿常規(guī),擁抱變革,用勇氣和智慧從變革中汲取新的發(fā)展動(dòng)力;時(shí)刻關(guān)注環(huán)境變化和客戶需求的變化,突破傳統(tǒng)、慣性思維模式,用創(chuàng)新推動(dòng)中糧不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。p中糧既倡導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等宏觀層面的創(chuàng)新,也鼓勵(lì)每一個(gè)中糧人立足崗位,對(duì)每天所做的工作精益求精,從小的改進(jìn)、小的進(jìn)步開始創(chuàng)新。p中糧積極營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的文化氛圍,為員工提供必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和知識(shí)共享平臺(tái),并建立相應(yīng)的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,使員工敢于
21、創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人人能創(chuàng)新、事事可創(chuàng)新。403. 中糧精神 中糧精神是從組織層面回答“以什么狀態(tài)去做”的問題。 它是中糧全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界,表達(dá)了中糧的精神風(fēng)貌,是核心價(jià)值觀的外化。中糧精神41 p 中糧集團(tuán)服從和服務(wù)國家宏觀調(diào)控,著眼全球農(nóng)業(yè)資源配置,成為國家糧油市場(chǎng)供應(yīng)的主渠道,發(fā)揮保障中國糧食安全,維護(hù)糧油市場(chǎng)穩(wěn)定的支撐作用。p 中糧集團(tuán)積極服務(wù)“三農(nóng)”,為農(nóng)民提供信息、技術(shù)、金融等服務(wù),推動(dòng)農(nóng)業(yè)的規(guī)?;?、集約化發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民增收,發(fā)揮對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的引領(lǐng)作用。p 中糧集團(tuán)把質(zhì)量安全放在首要位置,建立從田間到餐桌、可追溯食品安全體系,積極開
22、展食品營(yíng)養(yǎng)健康研發(fā),帶動(dòng)中國食品加工行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為消費(fèi)者提供安全、營(yíng)養(yǎng)、可信賴的產(chǎn)品,發(fā)揮保障食品質(zhì)量安全、改善中國國民體質(zhì)和生活品質(zhì)的示范作用。中糧精神:忠于國計(jì) 良于民生424. 中糧品格 中糧品格是從全體中糧人個(gè)體層面回答“呈現(xiàn)什么風(fēng)貌”的問題。 它集中體現(xiàn)中糧人的獨(dú)特品質(zhì),突出中糧人的精神境界和職業(yè)化精神。中糧品格43 p做事先做人。每一個(gè)中糧人都要勇于承擔(dān)責(zé)任,積極工作和生活;顧全大局,以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和全局利益為重;嚴(yán)格要求自己,坦率真誠,表里如一,并以信任自己的態(tài)度信任他人;堅(jiān)定信念,追求卓越。p同時(shí),要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。珍惜工作機(jī)會(huì)和工作崗位,忠于職業(yè)操守,完美履行
23、崗位職責(zé);熟練掌握和應(yīng)用過硬的工作技能,高效完成工作,不斷提升崗位價(jià)值;以精益求精的職業(yè)態(tài)度,在實(shí)踐中積極改進(jìn)完善,成為崗位能手和行業(yè)專家。中糧品格:高境界做人 專業(yè)化做事445. 中糧戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)回答“做成什么樣”的問題。 它是我們對(duì)中糧未來成就的定義,描繪了中糧人為之持續(xù)奮斗的美好圖景。戰(zhàn)略目標(biāo)45國際水準(zhǔn)的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)中糧戰(zhàn)略目標(biāo)46中糧戰(zhàn)略目標(biāo)p全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè):以客戶和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,涵蓋從田間到餐桌,即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品的多個(gè)環(huán)節(jié),通過對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效掌控,以及各產(chǎn)業(yè)鏈之間的有機(jī)協(xié)同,形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,奉獻(xiàn)安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的食品,實(shí)現(xiàn)
24、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。p國際水準(zhǔn):中糧集團(tuán)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)配置資源,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式、管理水平、人才素質(zhì)、創(chuàng)新能力等全方位提升,達(dá)到國際一流標(biāo)桿企業(yè)的水準(zhǔn)。476. 十大應(yīng)用理念 應(yīng)用理念是核心理念在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主要體現(xiàn)。 它根源于企業(yè)核心理念,是決定企業(yè)成功的重要因素,或是企業(yè)現(xiàn)階段比較欠缺、需要特別強(qiáng)調(diào)的因素。應(yīng)用理念產(chǎn)品理念客戶理念業(yè)績(jī)理念成本理念團(tuán)隊(duì)理念協(xié)同理念學(xué)習(xí)理念安全理念執(zhí)行理念廉潔理念48 業(yè)績(jī)理念:比標(biāo)桿,爭(zhēng)第一,價(jià)值創(chuàng)造靠業(yè)績(jī) 客戶理念:重信譽(yù),拼服務(wù),客戶成功我進(jìn)步 產(chǎn)品理念:好產(chǎn)品,會(huì)說話,品質(zhì)贏得千萬家十大應(yīng)用理念描述49 執(zhí)行理念:不空談,立即
25、干,精準(zhǔn)執(zhí)行當(dāng)模范 安全理念:遵規(guī)章,防隱患,安全事關(guān)生命線 成本理念:控成本,精細(xì)化,挖潛增效人人抓十大應(yīng)用理念描述50 團(tuán)隊(duì)理念:個(gè)個(gè)優(yōu),整體強(qiáng),團(tuán)隊(duì)一心有力量 協(xié)同理念:大中糧,無邊界,協(xié)同要講高境界 學(xué)習(xí)理念:善學(xué)習(xí),勤反思,百戰(zhàn)歸來再讀書 廉潔理念:守底線,常自查,廉潔自律放牛娃十大應(yīng)用理念描述51二、行為系統(tǒng)行為系統(tǒng)包括三個(gè)方面: p 忠良員工行為模型p 中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型p 中糧工作法5.一點(diǎn)課一點(diǎn)改善6.標(biāo)桿管理八步法1.6S管理體系4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法3.戰(zhàn)略十步法2.五步組合論中糧工作法行為系統(tǒng)是引導(dǎo)我們將文化理念轉(zhuǎn)化為日常工作行為的工具和方法521.忠良員工行為模型業(yè)績(jī)卓越客
26、戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)p忠良員工行為模型是忠良文化從理念轉(zhuǎn)化為良好行為習(xí)慣的重要工具,是指導(dǎo)我們每一個(gè)中糧人進(jìn)行自我改善并成為“忠良”員工的行為綱領(lǐng)。p忠良員工行為模型與十大應(yīng)用理念一一對(duì)應(yīng),從十個(gè)方面、四個(gè)層面界定了踐行忠良文化理念的四十個(gè)典型行為。53忠良員工行為模型的結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)卓越客戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度創(chuàng)新創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、組織、合作專業(yè)水平、素質(zhì)修養(yǎng)道德規(guī)范、廉潔守法職業(yè)要求、愛崗敬業(yè)傳承高尚財(cái)務(wù)維度客戶維度運(yùn)營(yíng)維度學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度忠良員工行為模型團(tuán)隊(duì)素質(zhì)六層次模型設(shè)計(jì)為“鉆石”形狀
27、,寓意中糧人以踏實(shí)堅(jiān)定的行動(dòng),創(chuàng)造持久、珍貴的價(jià)值。54p“業(yè)績(jī)卓越”是開展所有工作的目標(biāo),是工作價(jià)值和自我價(jià)值的最終體現(xiàn),用“夢(mèng)想藍(lán)”表示,寓意業(yè)績(jī)至上、目標(biāo)高遠(yuǎn)。p優(yōu)異的“客戶服務(wù)”和孜孜不倦的“產(chǎn)品提升”是實(shí)現(xiàn)“業(yè)績(jī)卓越”的兩個(gè)支撐點(diǎn),用“喜悅橙”表示,寓意為客戶和消費(fèi)者帶來驚喜。p“執(zhí)行有力”、“安全把控”和“成本控制”是每天工作中都必須著力的三個(gè)重要方面,是做好“客戶服務(wù)”和“產(chǎn)品提升”的三個(gè)關(guān)鍵,用“青春綠”表示,寓意愛崗敬業(yè)、履職盡責(zé)的生機(jī)和活力。p“團(tuán)隊(duì)合作”、“協(xié)同共進(jìn)”、“學(xué)習(xí)反思”和“廉潔從業(yè)”是改善自我、提升能力的四個(gè)保障,用“承諾棕”表示,寓意對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織、他人和自己
28、做出的莊嚴(yán)承諾。忠良員工行為模型的四個(gè)層面業(yè)績(jī)卓越客戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)一 個(gè) 目 標(biāo)兩 個(gè) 支 撐三 個(gè) 關(guān) 鍵四 個(gè) 保 障55業(yè)績(jī)卓越客戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)業(yè)績(jī)卓越 始終瞄準(zhǔn)挑戰(zhàn)性工作目標(biāo) 保持專注,全身心投入 千方百計(jì)用好各方面資源 創(chuàng)造真實(shí)、可持續(xù)的業(yè)績(jī) 業(yè)績(jī)理念:比標(biāo)桿,爭(zhēng)第一,價(jià)值創(chuàng)造靠業(yè)績(jī)56業(yè)績(jī)卓越客戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè) 傾聽客戶心聲,站在客戶角度想問題 竭力滿足客戶需求,給客戶帶來驚喜 誠信待客,與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 便利留
29、給客戶,麻煩留給自己客戶服務(wù) 像母親做飯一樣用心做產(chǎn)品 將產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到極致 不合格、不滿意的產(chǎn)品不提交給客戶 不斷創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品產(chǎn)品提升 客戶理念:重信譽(yù),拼服務(wù),客戶成功我進(jìn)步 產(chǎn)品理念:好產(chǎn)品,會(huì)說話,品質(zhì)贏得千萬家57業(yè)績(jī)卓越客戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè) 理解并確認(rèn)任務(wù)內(nèi)容和要求,立即行動(dòng) 注重方法和流程,做好計(jì)劃和預(yù)案 重要工作進(jìn)展或新情況,及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示 不找借口,百折不撓達(dá)成目標(biāo)執(zhí)行有力 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,提前預(yù)防 熟練掌握并嚴(yán)格遵守流程,規(guī)范操作 不麻痹大意,不存僥幸心理 危急關(guān)頭,生命第一安全把控 時(shí)時(shí)處處算賬,點(diǎn)點(diǎn)滴滴節(jié)約
30、 一次做對(duì),杜絕浪費(fèi) 不斷改進(jìn)工藝和流程,提高產(chǎn)出 珍惜資源從我做起成本控制 執(zhí)行理念:不空談,立即干,精準(zhǔn)執(zhí)行當(dāng)模范 安全理念:遵規(guī)章,防隱患,安全事關(guān)生命線 成本理念:控成本,精細(xì)化,挖潛增效人人抓58業(yè)績(jī)卓越客戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè) 尊重和信任每一個(gè)團(tuán)隊(duì)伙伴 為共同目標(biāo)貢獻(xiàn)一己之力 樂于分享,主動(dòng)幫助伙伴 坦誠溝通,相互包容團(tuán)隊(duì)合作 服從大局,整體利益至上 做強(qiáng)自身業(yè)務(wù),服務(wù)好上下游 主動(dòng)換位思考,熱心救急解難 打破本位主義,資源共享協(xié)同共進(jìn) 善于鉆研,保持旺盛的求知欲 以崗位為課堂,從問題中學(xué)習(xí) 以同事為老師,取長(zhǎng)補(bǔ)短 學(xué)以致用,做行家里
31、手學(xué)習(xí)反思 守住道德底線,不碰法紀(jì)高壓線 做人做事講原則、有分寸 不以工作之便謀取私利 注重小節(jié),潔身自好廉潔從業(yè) 團(tuán)隊(duì)理念:個(gè)個(gè)優(yōu),整體強(qiáng),團(tuán)隊(duì)一心有力量 協(xié)同理念:大中糧,無邊界,協(xié)同要講高境界 學(xué)習(xí)理念:善學(xué)習(xí),勤反思,百戰(zhàn)歸來再讀書 廉潔理念:守底線,常自查,廉潔自律放牛娃592.經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型根植于集團(tuán)的核心價(jià)值觀,來源于集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略要求,包括高境界、強(qiáng)合力、重市場(chǎng)三個(gè)維度。高境界是驅(qū)動(dòng)中糧可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀基石,要求經(jīng)理人目標(biāo)高遠(yuǎn),自我驅(qū)動(dòng)。強(qiáng)合力要求經(jīng)理人強(qiáng)化協(xié)同意識(shí),整合資源,塑造組織優(yōu)勢(shì)。重市場(chǎng)要求經(jīng)理人洞悉市場(chǎng),客戶至上,注重價(jià)值創(chuàng)造。603. 中
32、糧工作法5.一點(diǎn)課一點(diǎn)改善6.標(biāo)桿管理八步法1.6S管理體系4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法3.戰(zhàn)略十步法2.五步組合論中糧工作法中糧工作法是中糧人管理智慧的結(jié)晶,體現(xiàn)了中糧人做人做事的系統(tǒng)思維和專業(yè)能力,是忠良文化在具體經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的方法論,也是我們開展日常工作的方法工具。中糧工作法背后,體現(xiàn)的是忠良文化核心理念和應(yīng)用理念,比如專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等等。61 6S管理體系6S管理體系是基于“戰(zhàn)略管控”模式,集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)管理體系。6S作為一個(gè)整體,通過各“S”在不同層次上的交互作用,能較好地解決戰(zhàn)略與執(zhí)行、過程與結(jié)果、管人與管事、目標(biāo)制定與風(fēng)險(xiǎn)控制等多重問題,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效配置和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的
33、有效管控。該工作法對(duì)我們的啟示:p 善于從全局、整體利益角度審視自己的工作,養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣;p在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上,為工作建立相應(yīng)的系統(tǒng)或體系模塊;p注重不同部門之間的協(xié)同配合和信息共享,保證不同系統(tǒng)之間的一體化運(yùn)行是成功的關(guān)鍵。6S業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系全面預(yù)算體系管理報(bào)告體系內(nèi)部審計(jì)體系績(jī)效考核體系經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系62 五步組合論 經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,中糧人結(jié)合自身特點(diǎn),吸收借鑒西方現(xiàn)代管理理論,集成創(chuàng)新了“五步組合論”,破解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的難題。以下五個(gè)步驟形成一個(gè)完整的閉環(huán)式管理鏈條,在不斷循環(huán)中推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平逐步提升。該工作法對(duì)我們的啟示:p 企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造是一個(gè)人與事、勞動(dòng)與資本有機(jī)
34、結(jié)合的系統(tǒng)工程;p 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)造價(jià)值的前提和根本;p 企業(yè)戰(zhàn)略也好,個(gè)人意愿也好,最終都要體現(xiàn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值,并接受多維度的價(jià)值評(píng)估;p 有為才有位,卓越績(jī)效和價(jià)值創(chuàng)造是贏得崗位的重要基礎(chǔ)。63 戰(zhàn)略十步法戰(zhàn)略十步法又稱為戰(zhàn)略思考十步法,是中糧人根據(jù)戰(zhàn)略管理流程提出制定戰(zhàn)略的十個(gè)思考步驟。該工作法對(duì)我們的啟示:p 系統(tǒng)思維是一種重要的素質(zhì)和能力,凡事都可以從整體上、全局上進(jìn)行思考。用心傾聽客戶的心聲、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求是一個(gè)系統(tǒng)思維的過程;p 戰(zhàn)略不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),僅有目標(biāo)和意愿是不夠的,還需要有強(qiáng)大、堅(jiān)定的執(zhí)行力;p 價(jià)值創(chuàng)造是一個(gè)不斷反思,不斷提升自我、超越自我的過程;p 要善于借助
35、專業(yè)工具,理性客觀地分析問題,做事不憑感覺,不想當(dāng)然。64團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是從解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題出發(fā),以團(tuán)隊(duì)為單位,在統(tǒng)一的邏輯結(jié)構(gòu)和思維框架下進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和集體研討,提升團(tuán)隊(duì)能力,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí),解決實(shí)際問題,同時(shí)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)融合、塑造團(tuán)隊(duì)文化的完整過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的核心是學(xué)中干、干中學(xué),因此又稱為行動(dòng)學(xué)習(xí)法。該工作法對(duì)我們的啟示:p 以崗位為課堂,從實(shí)踐中學(xué)習(xí);p 以同事為老師,最好的答案和專家在團(tuán)隊(duì)中;p 群策群力,借助集體智慧尋找問題解決方案。關(guān)關(guān)鍵鍵要要素素引發(fā)關(guān)注引發(fā)關(guān)注調(diào)動(dòng)參與熱情調(diào)動(dòng)參與熱情打破思維定式打破思維定式明確目標(biāo)明確目標(biāo)/ /問題問題引發(fā)思考引發(fā)思考/ /探索探索多元化的觀點(diǎn)多
36、元化的觀點(diǎn)質(zhì)疑與反思質(zhì)疑與反思創(chuàng)新創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)智慧團(tuán)隊(duì)智慧整合整合更深入的思考更深入的思考引發(fā)參與與行動(dòng)引發(fā)參與與行動(dòng)激發(fā)行動(dòng)的緊迫感和責(zé)激發(fā)行動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感任感明確分工與工作計(jì)劃明確分工與工作計(jì)劃創(chuàng)造協(xié)同創(chuàng)造協(xié)同 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法65 一點(diǎn)課一點(diǎn)改善由車間一線的員工或班組長(zhǎng)把自己對(duì)質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、節(jié)能、環(huán)保、管理等方面的工作經(jīng)驗(yàn)或改善意見,總結(jié)成一張紙可以表述或幾分鐘可以講述的一個(gè)課件,在班組班前會(huì)或班后會(huì)上跟同事進(jìn)行分享,開展互動(dòng)培訓(xùn)。該工作法對(duì)我們的啟示:p 三百六十行,行行出狀元,平凡的崗位也會(huì)創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī);p 只要方法得當(dāng),樂于分享,我們總能找到工作的最好答案,每個(gè)人都能成為最好的專
37、家;p 善于反思和總結(jié),是提升自我的最好方法。66 標(biāo)桿管理八步法標(biāo)桿管理指的是企業(yè)把自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理方式,不斷地與行業(yè)內(nèi)或者行業(yè)外的優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較,找出差距,制定措施,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)方法。該工作法對(duì)我們的啟示:p 不能坐井觀天、自我滿足,要為自己樹立挑戰(zhàn)性目標(biāo);p 虛心學(xué)習(xí)標(biāo)桿,找出不足,善于自我批評(píng)和反思;p 行動(dòng)起來,持續(xù)改善不足;p 價(jià)值創(chuàng)造看結(jié)果,標(biāo)桿管理的最終目的是提升自己的業(yè)績(jī)。67三、傳播系統(tǒng) 1.視覺系統(tǒng)2.聽覺系統(tǒng)3.環(huán)境系統(tǒng)7.忠良榜樣4.文化儀式5.文化活動(dòng)6.文化載體傳播系統(tǒng)是忠良文化傳播、表現(xiàn)、輻射的手段和形式,共七個(gè)部分68寓
38、意:p 中部為豐收的田野上一個(gè)頂天立地的“人”,傳達(dá)的是“人在上”的人本理念。p LOGO上半部為藍(lán)天上燦爛的“陽光”,代表著陽光透明的企業(yè)管理哲學(xué)、充滿活力的工作方式和舒暢溫暖的組織氛圍,也代表學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。pLOGO采用正六邊形,傳遞的是“使客戶、股東、員工價(jià)值最大化”的企業(yè)使命、整體利益至上和相互協(xié)同、相互包容的團(tuán)隊(duì)精神。 1.視覺系統(tǒng) 企業(yè)LOGO69 1.視覺系統(tǒng) LOGO標(biāo)準(zhǔn)色寓意:p純粹爽朗的“夢(mèng)想藍(lán)”,是天空的顏色, 代表理想和追求。p清新明快的“青春綠”,是生命的顏色, 代表活力和創(chuàng)造。p熱情飽滿的“喜悅橙”,是大地的顏色, 代表成果和底蘊(yùn)。p仁厚沉毅的“承諾棕”,是土地被滋養(yǎng)的
39、顏色, 代表可信賴的品質(zhì)和口碑。70 1.視覺系統(tǒng) 品牌標(biāo)識(shí)中糧品牌是忠良文化精髓的物化和結(jié)晶。具有一定市場(chǎng)占有率和影響力的品牌:p長(zhǎng)城葡萄酒p福臨門食用油p金帝巧克力p中茶茶葉p蒙牛乳品p我買網(wǎng)p五谷道場(chǎng)p中英人壽p亞龍灣度假村p大悅城712.聽覺系統(tǒng) 司歌陽光72工作環(huán)境既是我們工作活動(dòng)的場(chǎng)所,也是忠良文化可視化環(huán)境的載體和窗口。辦公環(huán)境的布置,要合乎中糧VI規(guī)范,特別是中糧LOGO和標(biāo)準(zhǔn)色。在強(qiáng)化實(shí)用功能基礎(chǔ)上,兼顧人性關(guān)懷,打造健康、明亮、適宜的工作環(huán)境。3.環(huán)境系統(tǒng) 工作環(huán)境工作環(huán)境忠良書院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館733.環(huán)境系統(tǒng) 忠良書院忠良書院既是中糧領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)中心和骨干培訓(xùn)基地
40、,也是中糧人學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想的學(xué)校。書院用集團(tuán)下屬單位和產(chǎn)品、品牌的名稱以及集團(tuán)的理念對(duì)書院的樓宇場(chǎng)所進(jìn)行個(gè)性化命名;書院裝飾使用中糧人自己創(chuàng)作的書畫作品,充分展示中糧人的精氣神。工作環(huán)境忠良書院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館743.環(huán)境系統(tǒng) 忠良博物館忠良博物館位于忠良書院的忠良博物館是集紅色革命文物展、中糧司史展和產(chǎn)品體驗(yàn)為一體的綜合性博物館。它是中糧集團(tuán)的思想政治教育基地,也是展現(xiàn)中糧集團(tuán)文化風(fēng)采及企業(yè)軟實(shí)力的窗口。工作環(huán)境忠良書院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館753.環(huán)境系統(tǒng) 中糧營(yíng)養(yǎng)健康研究院中糧營(yíng)養(yǎng)健康研究院是立足生命科學(xué)、致力營(yíng)養(yǎng)健康,以客戶為導(dǎo)向,以科技支撐產(chǎn)業(yè)鏈、研發(fā)創(chuàng)新好產(chǎn)品的研究機(jī)
41、構(gòu)。同時(shí)也是中糧集團(tuán)的以創(chuàng)新管理為驅(qū)動(dòng),以人本管理為基礎(chǔ)的一流人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。工作環(huán)境忠良書院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館764.文化儀式當(dāng)活動(dòng)或會(huì)議主持人說出“大家好”的問候語時(shí),全體參會(huì)者齊聲回應(yīng) “好!很好!非常好!越來越好!一年更比一年好!” 邀請(qǐng)發(fā)言者或致謝時(shí),在活動(dòng)或會(huì)議主持人引導(dǎo)下,全體參會(huì)者有節(jié)奏地鼓掌,給發(fā)言者或嘉賓報(bào)以三遍愛的鼓勵(lì)。 活動(dòng)開場(chǎng)白或 會(huì)議問候語 愛的鼓勵(lì)文化儀式是忠良文化的固化和儀式性呈現(xiàn),它可以讓員工形象而直觀地感受到無形的忠良文化理念。在正式場(chǎng)合引入一些非正式的文化儀式因素:p活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛p改變傳統(tǒng)國企相對(duì)嚴(yán)肅、刻板的氛圍,營(yíng)造輕松愉悅的工作環(huán)境77新春FE
42、NG會(huì)由原來的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)改造而來,主旨是“歡慶豐收,今天我們又來相逢;穿上盛裝,翻飛心情,我們一起FENG吧”。中糧新春FENG會(huì)主要由中糧人自己演身邊的人、說公司的事、講心里的話。5.文化活動(dòng) 新春FENG會(huì)文化活動(dòng)使員工在活動(dòng)中,自然而然地感知、體驗(yàn)忠良文化,使文化活動(dòng)成為忠良文化傳播最生動(dòng)的“大課堂”。新春FENG會(huì)中糧嘉年華中糧妙燴785.文化活動(dòng) 中糧嘉年華中糧嘉年華由原來的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)改造而來,主旨是“今天是充滿歡樂、歡笑的一天,在中糧的每一天都是人生旅程的美好年華”。中糧嘉年華既設(shè)立了體育競(jìng)技項(xiàng)目,又設(shè)立了娛樂性、游藝性項(xiàng)目。入場(chǎng)式以別出心裁的隊(duì)名、隊(duì)旗、口號(hào)、服裝等,充分展示團(tuán)隊(duì)
43、風(fēng)采、創(chuàng)意和團(tuán)隊(duì)精神。新春FENG會(huì)中糧嘉年華中糧妙燴79新春FENG會(huì)中糧嘉年華中糧妙燴5.文化活動(dòng) 中糧妙燴中糧妙燴由原來的職工書畫攝影比賽改造而來,“妙燴”即“妙人妙藝妙想妙趣大聚燴”。凡是能展示個(gè)人文化特長(zhǎng),表達(dá)中糧人對(duì)企業(yè)、對(duì)生活情感的作品,不拘風(fēng)格和形式,都可參賽。80企業(yè)忠良阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)企業(yè)忠良雜志創(chuàng)辦于2005年4月,作為中糧集團(tuán)的企業(yè)內(nèi)刊定位于管理性雜志。秉承“真實(shí)、有效、互動(dòng)、進(jìn)步”的辦刊宗旨,企業(yè)忠良雜志一直致力于傳遞管理思想、深化管理理念、探討公司經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),凝聚人心,從精神層面推動(dòng)公司發(fā)展,成為公司內(nèi)部交流思想的平臺(tái)和精神的皈依。6.文化載體 企業(yè)忠良文
44、化載體是指以物化的形式承載、傳播忠良文化的媒介體和傳播工具。81企業(yè)忠良阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)6.文化載體 阿良系列阿良系列“阿良”是中糧的一位特殊“員工”,是中糧青年人的“虛擬代言人”?!鞍⒘肌睒酚谥恕⒉挥?jì)得失、快速行動(dòng)、執(zhí)著追求的個(gè)性體現(xiàn)了中糧青年人的個(gè)性與風(fēng)采。82企業(yè)忠良阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)6.文化載體 班組文化墻班組文化墻班組文化墻是集團(tuán)班組建設(shè)中的一個(gè)主要陣地,可以是一周的工作總結(jié),也可以是一周的管理動(dòng)態(tài),還可以是員工個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的心靈感悟等等。班組文化墻是一線員工的文化和精神園地。83企業(yè)忠良阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)6.文化載體 培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)是傳播忠良
45、文化、提升中糧人能力素質(zhì)的主要載體。中糧集團(tuán)的培訓(xùn)系統(tǒng)以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法為原則,根據(jù)培訓(xùn)受眾的特點(diǎn),開展有針對(duì)性的豐富多樣的培訓(xùn)活動(dòng),比如晨光班、青年大課堂、福臨門論壇、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、新任命經(jīng)理人培訓(xùn)等。84儲(chǔ)德勝:80后大學(xué)生豬倌關(guān)鍵詞:扎根基層,敬業(yè)、踏實(shí)、沉穩(wěn)7.忠良榜樣忠良榜樣是積極踐行忠良文化,并在本崗位上做出突出業(yè)績(jī)的標(biāo)桿人物,是忠良文化的形象代言人,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是中糧的公司英雄。吳東波:金牌工人關(guān)鍵詞:行業(yè)專家,敬業(yè)楊秀云:秀云切割法 徐灝:點(diǎn)子大王關(guān)鍵詞:崗位創(chuàng)新馬振瓊:把一生獻(xiàn)給國家關(guān)鍵詞:熱心公益,道德模范儲(chǔ)德勝 吳東波 楊秀云 徐灝 馬振瓊85目 錄忠良文化踐行中糧集團(tuán)概況忠良文化解讀86目 錄忠良文化踐行一、公司(組織)的文化踐行二、員工個(gè)體的文化踐行87一、公司(組織)的文化踐行文化宣貫認(rèn)知固化于制引導(dǎo)考評(píng)獎(jiǎng)罰強(qiáng)化經(jīng)理人帶頭示范組織改造情感認(rèn)同88二、員工個(gè)體的文化踐行自評(píng)他評(píng)查找不足制定整改措施自我改進(jìn)業(yè)績(jī)卓越客戶服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉
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