1、. 完善的制度和合理的管理結(jié)構(gòu) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 優(yōu)秀的員工隊(duì)伍如何買保險(xiǎn)及構(gòu)成目1.機(jī)動(dòng)車輛為什么必須買保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛為什么必須買保險(xiǎn)2.賣車險(xiǎn)對(duì)我們有什么好處賣車險(xiǎn)對(duì)我們有什么好處3.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種(商業(yè)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)).一.機(jī)動(dòng)車輛為1、交通事故隨處可見交通事故隨處可見后果：給肇事者和受害者及雙方家屬帶來了后果：給肇事者和受害者及雙方家屬帶來了沉重的人身精神傷害和財(cái)產(chǎn)損失。沉重的人身精神傷害和財(cái)產(chǎn)損失。文化路一司機(jī)行人硬我跳交強(qiáng)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)(機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn))交強(qiáng)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險(xiǎn)人

2、）的是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。 特點(diǎn)特點(diǎn)一是突出一是突出“以人為本以人為本”，將保障受害人得到及時(shí)有效的賠償作為首要目標(biāo)；，將保障受害人得到及時(shí)有效的賠償作為首要目標(biāo)；二是體現(xiàn)二是體現(xiàn)“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，即安全駕駛者將享有優(yōu)惠的費(fèi)率，經(jīng)常肇事者將負(fù)擔(dān)高額保費(fèi)；，即安全駕駛者將享有優(yōu)惠的費(fèi)率，經(jīng)常肇事者將負(fù)擔(dān)高額保費(fèi)；三是堅(jiān)持三是堅(jiān)持社會(huì)效益社會(huì)效益原則，即保險(xiǎn)公司經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)不以贏利為目的；原則，即保險(xiǎn)公司經(jīng)營交強(qiáng)險(xiǎn)不以贏利

3、為目的；四是實(shí)行四是實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作商業(yè)化運(yùn)作，即交強(qiáng)險(xiǎn)的條款費(fèi)率由保險(xiǎn)公司制定，保監(jiān)會(huì)按照交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總體上，即交強(qiáng)險(xiǎn)的條款費(fèi)率由保險(xiǎn)公司制定，保監(jiān)會(huì)按照交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總體上不盈利、不虧損的原則進(jìn)行審批不盈利、不虧損的原則進(jìn)行審批為什么投保為什么投保政府強(qiáng)制政府強(qiáng)制1）不投保該險(xiǎn)種，車輛就無法）不投保該險(xiǎn)種，車輛就無法上牌、年檢、上路上牌、年檢、上路。 2）對(duì)于車輛的擁有者和使用者，如果客戶為他們的愛車投保了車輛保險(xiǎn)，在出險(xiǎn)）對(duì)于車輛的擁有者和使用者，如果客戶為他們的愛車投保了車輛保險(xiǎn)，在出險(xiǎn)后可獲得保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償，避免車禍帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。后可獲得保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償，避免車禍帶來巨大的經(jīng)

4、濟(jì)損失。 怎么保怎么保? （哪一年的車，什么車，幾座，單位（哪一年的車，什么車，幾座，單位個(gè)人，營運(yùn)個(gè)人，營運(yùn)非營運(yùn)）非營運(yùn)）一.機(jī)動(dòng)車輛為 車輛損失險(xiǎn)商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn) 全車盜搶險(xiǎn) 車上人員責(zé)任險(xiǎn) 交通強(qiáng)制驗(yàn)附加險(xiǎn)一選擇投保不計(jì)免賠自燃車身劃痕玻璃附加險(xiǎn)附加險(xiǎn)二選擇投保新增設(shè)備重 置輪胎單獨(dú)涉 水附加險(xiǎn).二.賣車險(xiǎn)對(duì)我1.最現(xiàn)實(shí)的好處：可以拿到不菲的傭金，提高收入最現(xiàn)實(shí)的好處：可以拿到不菲的傭金，提高收入 （車輛損失+第三者責(zé)任+盜搶） 商業(yè)險(xiǎn)簽單保費(fèi)的4% 二.賣車險(xiǎn)對(duì)我2.開拓準(zhǔn)客戶開拓準(zhǔn)客戶. 車險(xiǎn)和壽險(xiǎn)是互相聯(lián)系的，相對(duì)來說車險(xiǎn)比壽險(xiǎn)要好做一點(diǎn)，可以把車險(xiǎn)或者是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)當(dāng)成一個(gè)很好用的開

5、拓準(zhǔn)客戶的工具，可以更好的做好我們的壽險(xiǎn)。 并且通過車險(xiǎn)良好的理賠等一系列的服務(wù)可以完全把準(zhǔn)客戶變成黃金客戶。3.完善豐富自己完善豐富自己. 通過學(xué)習(xí)做產(chǎn)險(xiǎn)，完善豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，讓客戶知道我們的代理人，擁有非常豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，壽險(xiǎn)可以做，產(chǎn)險(xiǎn)也可以做。 車輛損失險(xiǎn)商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)基本險(xiǎn)基本險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)自燃損失險(xiǎn)附加險(xiǎn)附加險(xiǎn) 三三.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹(商業(yè)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn))車身劃痕險(xiǎn)全車盜搶險(xiǎn)車上人員責(zé)任險(xiǎn)所有險(xiǎn)種都可以購買 不計(jì)免賠特點(diǎn)特點(diǎn):自愿自愿 基本險(xiǎn)基本險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)+ +不計(jì)免賠不計(jì)免賠保險(xiǎn)責(zé)任：意外保險(xiǎn)責(zé)任：意外 自然災(zāi)害自然災(zāi)害1.碰撞、傾覆、

6、墜落 、暴風(fēng) 地陷 崖崩2.火災(zāi)、爆炸、機(jī)關(guān)單位車輛自燃3.外界物體倒塌墜落 平行墜落 滑坡4.雷擊、暴雨、洪水、海嘯、泥石流等自然災(zāi)害(地震除外)。責(zé)任免除：責(zé)任免除：自燃、涉水行駛、全車被盜、自然損耗、車輛故障、零件單體缺件玻璃單獨(dú)破碎、車燈及倒車鏡輪胎單獨(dú)損壞、輪胎單獨(dú)破損故意行為、戰(zhàn)爭、核反應(yīng) 地 震等.投保方式：投保方式：1.按新車購置價(jià)2.投保時(shí)實(shí)際價(jià)值3.協(xié)商確定三三.A.A機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹. .被保險(xiǎn)人、駕駛?cè)藛T肇事逃逸或毀滅現(xiàn)場證據(jù)飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品后駕車無駕駛證，駕駛證失效或者被扣留、暫扣、吊銷 期間（二）免責(zé)范圍戰(zhàn)爭、軍事沖突

7、、恐怖活動(dòng)、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府征用核反應(yīng)、核污染、核輻射（二）免責(zé)范圍本車所載貨物的撞擊、腐蝕在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護(hù)，被扣押、征用、沒收期間所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，未向保險(xiǎn)公司辦理批改手續(xù)（二）免責(zé)范圍未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意或允許而駕車的利用保險(xiǎn)車輛從事犯罪活動(dòng)規(guī)定不允許駕駛保險(xiǎn)車輛的其他情況下駕車（二）免責(zé)范圍高速公路公交車和A100%免賠15%全責(zé)B70%免賠10%主責(zé)C50%免賠8%同等事故比例應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實(shí)無法找到第三者的，實(shí)行30%的絕對(duì)免賠率。事故比例三.B機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹. 基本險(xiǎn)基本險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)（商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)）第三者責(zé)任險(xiǎn)（商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)）+不計(jì)免賠不計(jì)免賠保險(xiǎn)責(zé)任：

8、保險(xiǎn)責(zé)任： 被保險(xiǎn)人或其允許合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，發(fā)生意外事故致使第三者遭受的： 1.人生傷亡損失. 2.財(cái)產(chǎn)直接損失（直接損失）. 3.依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損失.責(zé)任免除：責(zé)任免除： 1.被保險(xiǎn)人及家庭成員及代管的財(cái)產(chǎn). 2.車上人員及財(cái)產(chǎn). 3.故意行為、戰(zhàn)爭、核反應(yīng)等.投保方式投保方式：可選擇可選擇5、10、20、50.（最低（最低5萬）萬）地震、核反應(yīng)、核污染、核輻射受害人與被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藧阂獯ū槐ｋU(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)嘶蚴芎θ斯室鈱?dǎo)致事故發(fā)生的（二）免責(zé)范圍牽引其他未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛或被該類車輛牽引所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，未向保險(xiǎn)公司辦理批改手續(xù)駕駛證、駕駛證審驗(yàn)未合

9、格、未按期體檢或體檢不合格（二）免責(zé)范圍駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符的機(jī)動(dòng)車的駕駛證丟失、損毀、超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達(dá)到12分，仍駕駛機(jī)動(dòng)車的學(xué)習(xí)駕駛時(shí)無教練員隨車指導(dǎo)的（二）免責(zé)范圍飲酒或服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品的未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意或允許而駕車的利用保險(xiǎn)車輛從事犯罪活動(dòng)（二）免責(zé)范圍逃離事故現(xiàn)場，或故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T的人身傷亡、及其所有或保管的財(cái)產(chǎn)的損失致使停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等間接損失（二）免責(zé)范圍停車費(fèi)、保管費(fèi)、扣車費(fèi)及各種罰款保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償應(yīng)當(dāng)由交強(qiáng)險(xiǎn)賠償

10、的損失和費(fèi)用（二）免責(zé)范圍附加險(xiǎn)選擇投保不計(jì)免賠精神損害油污污染（五）附加險(xiǎn)拉這么多東交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)共同點(diǎn): 賠付交通事故造成的第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失區(qū)別: 1.方式-必須買與自愿買 2.限額- 2千,1萬,11萬與5-50萬 3.賠付-先與后 4.責(zé)任劃分-有/無責(zé)與責(zé)任細(xì)分思考：某客戶購買了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三責(zé)險(xiǎn),在一交通事故中,對(duì)方損失1000元,應(yīng)怎樣賠付?對(duì)方損失4000元呢?三三.C機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)車車輛輛 主險(xiǎn)主險(xiǎn)全車盜搶險(xiǎn)全車盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠不計(jì)免賠(獨(dú)有獨(dú)有)保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)責(zé)任： 1.全車被盜搶、被搶奪、搶劫， 2.經(jīng)縣級(jí)公安刑偵部門立案證實(shí) 3.滿2個(gè)月未查明下落責(zé)任免除：責(zé)任免除：

11、 1.僅車上零部件被盜搶等 2.違章罰沒、扣押、查封等溫馨提示：溫馨提示： 賠付限額為賠付限額為折舊后折舊后的余額的余額 整車盜竊 搶劫搶奪盜搶險(xiǎn)報(bào)案后60天（一）責(zé)任范圍戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂自然災(zāi)害造成保險(xiǎn)車輛的滅失被保險(xiǎn)人及其家庭成員或駕駛?cè)说墓室庑袨榛蜻`法行為（二）免責(zé)范圍駕駛?cè)孙嬀苹蚍脟夜苤频木袼幤坊蚵樽硭幤返谋ｋU(xiǎn)車輛被詐騙、扣押、罰沒、查封或政府征用因民事、經(jīng)濟(jì)糾紛導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛被盜竊、搶劫、搶奪（二）. 免責(zé)范圍承租人或經(jīng)承租人許可使用保險(xiǎn)車輛的駕駛?cè)伺c保險(xiǎn)車輛同時(shí)失蹤無行駛證、無盜搶立案證明競賽、檢測、修理、養(yǎng)護(hù)，被扣押、征用、沒收期間（二）免責(zé)范圍所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，

12、未向保險(xiǎn)公司辦理批改手續(xù)僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、搶劫、搶奪、損壞原廠配置以外新增設(shè)備的損失（二）免責(zé)范圍全車被盜竊、搶劫、搶奪期間造成人身傷亡或本車以外的財(cái)產(chǎn)損失損失擴(kuò)大的部分其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用（二）免責(zé)范圍機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)車車輛輛保保 基本險(xiǎn)-車上人員責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任:交通意外事故交通意外事故致使車上人員遭受人身傷亡，保險(xiǎn)人依照法律和合同賠償。責(zé)任免除責(zé)任免除: 1.違章搭乘. 2.駕駛員故意行為. 3.車上人員在車下遭受損失. 4.車上人員因疾病、打架、斗毆、自殺、犯罪限 額: 1萬-10萬快救救我三三.機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)車車輛輛車輛損失險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)附加險(xiǎn)附加險(xiǎn)玻璃單

13、獨(dú)破碎險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)責(zé)任：本車玻璃單獨(dú)破碎。本車玻璃單獨(dú)破碎。賠付賠付100%玻璃玻璃責(zé)任免除：責(zé)任免除：1.燈具、車鏡玻璃破碎燈具、車鏡玻璃破碎.2.安裝、維修過程中的破碎安裝、維修過程中的破碎.玻璃被東明路別克車玻璃三三. .機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)車車輛輛車輛損失險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)附加險(xiǎn)附加險(xiǎn)自燃損失險(xiǎn)自燃損失險(xiǎn)+不計(jì)免賠不計(jì)免賠保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)責(zé)任：因車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒。責(zé)任免除：責(zé)任免除：1.違反車輛安全超作造成的自燃.2.自然僅造成線路、電器等損失.溫馨提示：溫馨提示： 個(gè)人購買,單位贈(zèng)送 河南漯河：行長途客車在 三三.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)

14、險(xiǎn)種介紹.車輛損失險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)附加險(xiǎn)附加險(xiǎn)車身劃痕險(xiǎn)車身劃痕險(xiǎn)+不計(jì)免賠不計(jì)免賠保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)責(zé)任： 因他人惡意行為造成的車輛本身人為劃痕.責(zé)任免除：責(zé)任免除： 1.被保險(xiǎn)人或駕駛員故意行為. 2.他人與被保險(xiǎn)人發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成損失. 3.車身表面自然老化等.誰的手四.承保展業(yè)展業(yè)核保核保出單出單送單送單就是這么簡單！四.承保 影響保費(fèi)的因素：影響保費(fèi)的因素： 1.購車價(jià)購車價(jià) 2.車型品牌車型品牌車的名字車的名字- 例如：帕薩特例如：帕薩特,凱美瑞凱美瑞 3.車齡車齡車的年齡車的年齡- 例如：買車的時(shí)間：例如：買車的時(shí)間： 李先生于李先生于2011年年02月買入桑塔納月買入桑塔納718

15、0DD，他車的年齡就是，他車的年齡就是1 4.車險(xiǎn)的種類車險(xiǎn)的種類：車損、三責(zé)、盜搶等等：車損、三責(zé)、盜搶等等 5.保額保額： 例如：張先生以自己的名義給桑塔納買例如：張先生以自己的名義給桑塔納買5萬或萬或10萬元三責(zé)萬元三責(zé) 6.投保人類型投保人類型：個(gè)人、企業(yè)或機(jī)關(guān)：個(gè)人、企業(yè)或機(jī)關(guān) 四.承保承保時(shí)須要的證件：承保時(shí)須要的證件：身份證身份證, ,行駛證行駛證, ,購車發(fā)票購車發(fā)票, ,組織機(jī)構(gòu)代碼證組織機(jī)構(gòu)代碼證, ,舊舊保單保單 證件全部是復(fù)印件即可！證件全部是復(fù)印件即可！溫馨提醒溫馨提醒: 個(gè)人與單位個(gè)人與單位, ,新舊證件不同新舊證件不同浙商保車險(xiǎn)理賠流程圖車險(xiǎn)理賠流程圖報(bào)案：開通報(bào)

16、案：開通免費(fèi)免費(fèi)接報(bào)案專線，全年每天接報(bào)案專線，全年每天24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。務(wù)咨詢；受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。查勘定損：每天查勘定損：每天24小時(shí)現(xiàn)場調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保小時(shí)現(xiàn)場調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場施救，并確定事故損失，險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場施救，并確定事故損失，填寫損失情況確認(rèn)書；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客填寫損失情況確認(rèn)書；對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。戶及時(shí)溝通、反饋。索賠單證遞交：收集賠案所需單證，并及時(shí)遞交保險(xiǎn)公司索賠單證遞交：收集賠案所需單證，并及時(shí)遞交保險(xiǎn)公司 。賠案繕制：對(duì)索賠單證的收集、整理和審核、出具理算報(bào)告，解答客戶賠案繕制：對(duì)索賠單證的收集、整理和審核、出具理算報(bào)告，解答客戶理賠咨詢工作。理賠咨詢工作。領(lǐng)取賠款：根據(jù)約