1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁物業(yè)效勞質(zhì)量主題活開工作方案2022年【編輯按】為了更好地貫徹落實(shí)市局關(guān)于印發(fā)市開展“標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為，進(jìn)步物業(yè)效勞質(zhì)量”主題活動(dòng)施行方案的通知和市局關(guān)于在全省“WTT為您整理了物業(yè)效勞質(zhì)量主題活開工作方案2022年，給您在日常工作學(xué)習(xí)中借鑒。物業(yè)效勞質(zhì)量主題活開工作方案2022年為了更好地貫徹落實(shí)市局關(guān)于印發(fā)市開展“標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為，進(jìn)步物業(yè)效勞質(zhì)量”主題活動(dòng)施行方案的通知和市局關(guān)于在全省“標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理行為，進(jìn)步物業(yè)效勞質(zhì)量”主題活動(dòng)中爭先創(chuàng)優(yōu)的通知精神，扎實(shí)開展“標(biāo)準(zhǔn)關(guān)物業(yè)管理行為，進(jìn)步物業(yè)效勞質(zhì)量”主題活動(dòng)，促進(jìn)我縣物業(yè)管理行業(yè)安康開展，特制

2、定如下主題活開工作方案2022年：一組織宣傳方面15月31日前催促物業(yè)效勞企業(yè)制定好主題活開工作方案優(yōu)選。26月15日前與橫水鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)居委會等有關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。36月20日前催促各物業(yè)效勞企業(yè)在其物業(yè)管理工程內(nèi)設(shè)置主題活動(dòng)宣傳欄宣傳標(biāo)語或橫幅。4力爭每月把主題活動(dòng)的情況在當(dāng)?shù)仉娨暬蚓W(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊報(bào)道一次。5每月把主題活動(dòng)開展的情況上報(bào)市局物業(yè)科。二制度建立方面6月底前建立健全物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度和程序。三日常管理方面1每季度對物業(yè)效勞企業(yè)日常效勞進(jìn)展一次監(jiān)視檢查。25月底之前對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)效勞企業(yè)的根本情況進(jìn)展一次清查統(tǒng)計(jì)。35月底之前對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工程的類型數(shù)量面積等進(jìn)展一次統(tǒng)計(jì)。4

3、6月底前整理完善好所有物業(yè)管理工程的信息和管理狀況檔案。四詳細(xì)開展活動(dòng)方面16月份組織有關(guān)部門和物業(yè)效勞企業(yè)學(xué)習(xí)省物業(yè)管理?xiàng)l例，并催促物業(yè)效勞企業(yè)在所管理的工程內(nèi)對省物業(yè)管理?xiàng)l例開場進(jìn)展宣傳，設(shè)置宣傳標(biāo)語，開拓學(xué)習(xí)專欄。26月12月份催促物業(yè)效勞企業(yè)各進(jìn)展一次業(yè)主滿意率調(diào)查。37月11月份在鴻福苑住宅小區(qū)盛世廣場各舉辦一次物業(yè)管理政策現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。47月份對物業(yè)管理工程前期物業(yè)效勞合同和物業(yè)效勞合同進(jìn)展一次清理。57月底前對物業(yè)管理工程上年度收支情況公示進(jìn)展一次督查。68月份對物業(yè)效勞企業(yè)擅自占用物業(yè)共同部位和場地牟取利益的違法行為；物業(yè)效勞企業(yè)收費(fèi)；物業(yè)效勞企業(yè)效勞內(nèi)容效勞標(biāo)準(zhǔn)效勞收費(fèi)公示等情況進(jìn)一次檢查，對違法違規(guī)行為做出處理。78月底前建立物業(yè)管理投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制和重大投訴案科預(yù)警機(jī)制；設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)視投訴舉報(bào) ；建立群眾來信來訪投訴處理臺賬89月份對2個(gè)效勞工程組織進(jìn)展一次質(zhì)量評估。99月份對物業(yè)管理工程組織一次明察暗訪，同時(shí)組織一次征求業(yè)主及使用人對物業(yè)效勞方面的意見和建議活動(dòng)0月份組織開展物業(yè)管理示范工程創(chuàng)立，優(yōu)秀企業(yè)工程經(jīng)理和從業(yè)人員評選活動(dòng)。11