1、L/O/G/O迅銷迅銷(中國中國) 優(yōu)衣庫優(yōu)衣庫 銷售組織與團(tuán)隊(duì)銷售組織與團(tuán)隊(duì)收集資料和組織編寫收集資料和組織編寫 錢春萍錢春萍 錢平錢平 PPT PPT制作制作 繆深繆深 趙倩趙倩PPTPPT演講和文稿抄寫演講和文稿抄寫錢萍錢萍魅力優(yōu)衣庫在中國魅力優(yōu)衣庫在中國 迅銷（中國）商貿(mào)有限公司成立于2001年8月。2002年優(yōu)衣庫進(jìn)入了中國市場，采取了穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略，優(yōu)衣庫UNIQLO公司以中國為重要的發(fā)展區(qū)域，力爭在中國市場達(dá)到同行業(yè)服務(wù)第一 。 迅銷集團(tuán)是一家服飾零售業(yè)的全球性跨國企業(yè)，位居亞洲服飾零售業(yè)第一。 優(yōu)衣庫銷售的商品中有90是在中國生產(chǎn)的 。 迅銷集團(tuán)將中國市場視為未來最重要的全球戰(zhàn)

2、略市場。 銷售組織結(jié)構(gòu)圖銷售組織結(jié)構(gòu)圖 B2C網(wǎng)網(wǎng)站站華華東東區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng) 理理華華北北區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng)理理東東北北區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng)理理西西南南區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng)理理華華南南區(qū)區(qū)經(jīng)經(jīng)理理線上組織結(jié)構(gòu)分析線上組織結(jié)構(gòu)分析 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購業(yè)務(wù)。 作為國際化的平價(jià)快時(shí)尚品牌，日本迅銷公司旗下的優(yōu)衣庫在08年4月同時(shí)上線了中國的官方購物網(wǎng)站和淘寶旗艦店 。 優(yōu)衣庫自身則只需專注于品牌推廣和商品控制，包括商品定價(jià)、設(shè)計(jì)、全年貨品計(jì)劃。優(yōu)衣庫建優(yōu)衣庫建獨(dú)立獨(dú)立B2CB2C網(wǎng)站，淘網(wǎng)站，淘寶技術(shù)團(tuán)寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供支隊(duì)提供支持持優(yōu)衣庫建優(yōu)衣庫建獨(dú)立獨(dú)立B2CB2C網(wǎng)站，淘網(wǎng)站，淘寶技術(shù)團(tuán)寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供支隊(duì)提供支持持

3、利用電子商務(wù)平臺(tái)，依托于遍布國內(nèi)各個(gè)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，優(yōu)衣庫就能夠輕松將自己的商品和品牌輻射到全國 在電子商務(wù)運(yùn)營層面，將客戶服務(wù)外包給一家中方企業(yè)，它們承擔(dān)淘寶旺旺、呼叫中心、Email、客戶關(guān)系管理等職能；倉儲(chǔ)物流外包給一家企業(yè)，它們?yōu)閮?yōu)衣庫的電子商務(wù)項(xiàng)目提供專門的倉儲(chǔ)物流支持；快遞外包給EMS、宅急送這兩家企業(yè)。 優(yōu)衣庫和淘寶網(wǎng)的這種合作，解決了傳統(tǒng)服裝企業(yè)在開展電子商務(wù)時(shí)在IT領(lǐng)域上的短板，而且也能夠有效控制擴(kuò)張成本 線下組織結(jié)構(gòu)分析線下組織結(jié)構(gòu)分析 優(yōu)衣庫已在北京、天津、杭州、上海、濟(jì)南、廣州優(yōu)衣庫已在北京、天津、杭州、上海、濟(jì)南、廣州、青島、大連、南京等內(nèi)地重要城市布點(diǎn)、青島、大連

4、、南京等內(nèi)地重要城市布點(diǎn) 。業(yè)態(tài)：服裝/服飾：男裝、女裝、休閑運(yùn)動(dòng)、服飾；主要網(wǎng)點(diǎn)：華東、華北及東北、西南、華南；開店計(jì)劃：優(yōu)衣庫【UNIQLO】計(jì)劃在中國每年開設(shè)新店100間；開店方式：直營。選址要求選址要求 選址標(biāo)準(zhǔn)選址標(biāo)準(zhǔn) 1 1、首先物業(yè)：商業(yè)綜合休、購物、首先物業(yè)：商業(yè)綜合休、購物中心、商業(yè)街。中心、商業(yè)街。2 2、物業(yè)使用：租賃、合作。、物業(yè)使用：租賃、合作。3 3、需求面積：、需求面積：500-1500500-1500平米。平米。4 4、合同期限、合同期限:5-10:5-10年。年。1 1、商業(yè)活動(dòng)頻繁的鬧市區(qū)：要求商業(yè)、商業(yè)活動(dòng)頻繁的鬧市區(qū)：要求商業(yè) 活動(dòng)頻繁的鬧市區(qū)、人流量大

5、。活動(dòng)頻繁的鬧市區(qū)、人流量大。 2 2、聚居的公共場所附近。、聚居的公共場所附近。 3 3、店鋪面積不能小于、店鋪面積不能小于500500平米。平米。 “自助式服自助式服裝倉庫裝倉庫”的的店鋪經(jīng)營模店鋪經(jīng)營模式式 線下組織結(jié)構(gòu)分析線下組織結(jié)構(gòu)分析超市型賣場超市型賣場布局和商品布局和商品陳列陳列 “自助式服裝倉庫自助式服裝倉庫”的店鋪經(jīng)營模式的店鋪經(jīng)營模式 以超市型自助購物方式為消費(fèi)者創(chuàng)造自主輕松的購物環(huán)境，提供品類齊全的多款式休閑服飾。在這一理念下，優(yōu)衣庫建立了其獨(dú)具一格的“自助式服裝倉庫”的店鋪經(jīng)營模式。最大限度地為顧客創(chuàng)造寬松自主的購物環(huán)境。 超市型賣場布局和商品陳列超市型賣場布局和商品陳

6、列 自助式的購物模式對賣場的布局和陳列有特別的要求。優(yōu)衣庫的店鋪裝修呈現(xiàn)出一種既簡約現(xiàn)代，又親和舒適的風(fēng)格，非常符合其自助式銷售方式對賣場空間的要求，不會(huì)給消費(fèi)者造成任何壓力 。在陳列方面，優(yōu)衣庫將超市貨架的商品擺放方式和傳統(tǒng)懸掛展示方式相結(jié)合 。銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和定位團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和定位團(tuán)隊(duì)人員團(tuán)隊(duì)人員 銷售團(tuán)隊(duì)營銷策劃銷售團(tuán)隊(duì)營銷策劃“將店鋪置于最高位置將店鋪置于最高位置”的反向構(gòu)建的反向構(gòu)建繞開線上價(jià)格優(yōu)勢，繞開線上價(jià)格優(yōu)勢，網(wǎng)店實(shí)體互補(bǔ)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)贏利網(wǎng)店實(shí)體互補(bǔ)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)贏利團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和定位團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和定位堅(jiān)持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且堅(jiān)持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商

7、品提供給全世界的消費(fèi)者易于搭配的商品提供給全世界的消費(fèi)者 未來十年成為中國最大的未來十年成為中國最大的廉價(jià)且時(shí)尚的服裝供應(yīng)商廉價(jià)且時(shí)尚的服裝供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)定位團(tuán)隊(duì)定位團(tuán)隊(duì)人員團(tuán)隊(duì)人員店長才是公司店長才是公司主角主角建立嚴(yán)格公平建立嚴(yán)格公平的績效考核體的績效考核體系系 設(shè)計(jì)薪酬體系，設(shè)計(jì)薪酬體系，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制 建立科學(xué)的培建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，提高訓(xùn)機(jī)制，提高培訓(xùn)效用培訓(xùn)效用用用“世界第一世界第一”的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)員工員工 12優(yōu)衣庫淘寶旗艦店上線優(yōu)衣庫淘寶旗艦店上線 3優(yōu)衣庫優(yōu)衣庫 EDMEDM營銷營銷 銷售團(tuán)隊(duì)營銷策劃銷售團(tuán)隊(duì)營銷策劃 優(yōu)衣庫品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策劃優(yōu)

8、衣庫品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策劃4優(yōu)衣庫互動(dòng)營銷優(yōu)衣庫互動(dòng)營銷-排隊(duì)也瘋狂排隊(duì)也瘋狂 排隊(duì)也瘋狂排隊(duì)也瘋狂“將店鋪置于最高位置將店鋪置于最高位置”的反向構(gòu)建的反向構(gòu)建 主題陳列，即視覺主題的陳列展示單品陳列，滿足顧客試穿或購買所需要的某件產(chǎn)品的容量陳列 重點(diǎn)提陳列，即針對重要的產(chǎn)品進(jìn)行視覺的推薦 繞開線上價(jià)格優(yōu)勢繞開線上價(jià)格優(yōu)勢網(wǎng)店實(shí)體互補(bǔ)網(wǎng)店實(shí)體互補(bǔ) 運(yùn)營實(shí)現(xiàn)贏利運(yùn)營實(shí)現(xiàn)贏利 優(yōu)衣庫不僅將自己在中國的官方網(wǎng)站改造成了電子商務(wù)銷售平臺(tái)，而且在其官方網(wǎng)站和淘寶商城旗艦店中設(shè)置了近乎相同的產(chǎn)品，更為有特點(diǎn)的是，其網(wǎng)絡(luò)渠道的產(chǎn)品定價(jià)和實(shí)體店幾無二致 234 線上與線線上與線下實(shí)體店的下實(shí)體店的上貨時(shí)段分上貨時(shí)段分開，同一款開，同一款產(chǎn)品，線上產(chǎn)品，線上會(huì)比線下實(shí)會(huì)比線下實(shí)體店提前上體店提前上貨一周到兩貨一周到兩周的時(shí)間周的時(shí)間 對于同一款對于同一款商品的打折商品的打折促銷，在時(shí)促銷，在時(shí)間段上優(yōu)衣間段上優(yōu)衣庫同樣將線庫同樣將線上與線