1、產(chǎn)品計劃產(chǎn)品上架時間每月投放產(chǎn)品款數(shù)和件數(shù)全年貨品投放計劃產(chǎn)品計劃銷售計劃活動計劃全年節(jié)日規(guī)劃匹配的活動方案和產(chǎn)品規(guī)劃實現(xiàn)促銷的工具推廣計劃團購建設(shè) *第三方代運營配合本公司電商負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)對接 1人職責(zé)：活運策劃審核、監(jiān)督支持第三方運營客服 1人職責(zé)：協(xié)助第三方運營處理售后 產(chǎn)品咨詢、訂單審核、支付寶對賬，商城客戶數(shù)據(jù)庫的整理、收集.物流發(fā)貨：2人職責(zé)：看單發(fā)貨，打包，稱重，盤點貨品.本季度計劃以下是店鋪運營資料和介紹店鋪成長思路Step 1Step 2Step 3 發(fā)布商品+店鋪裝修 人氣單品 優(yōu)化裝修Step 4 類目活動店鋪裝修店鋪風(fēng)格寶貝分類基礎(chǔ)裝修促銷區(qū)店招人氣單品人氣單品挑選包裝推

2、廣關(guān)于視覺營銷滿足需求突出賣點視覺營銷需求信息傳達(dá)定位需求挖掘買家購買紀(jì)錄買家是誰買家喜歡什么售中溝通買家想要怎么樣售后跟蹤買家購物體驗網(wǎng)購優(yōu)化裝修基本設(shè)置風(fēng)格、店招、促銷專區(qū)、首頁商品展示等分類設(shè)置如：按價格、按品牌、按風(fēng)格等自定義設(shè)置七個自定義頁面合理利用Step 2Step 3Step 1明確定位產(chǎn)品線二八原則明確定位產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品定位確定消費人群人群針對不同消費人群進(jìn)行營銷營銷風(fēng)格與定位產(chǎn)品的不同定位決定了設(shè)計風(fēng)格根據(jù)產(chǎn)品定位和消費人群習(xí)慣設(shè)計消費人群消費習(xí)慣往往高于目前已有消費能力寶貝詳情寶貝詳情展示實力展示品牌、榮譽、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉儲吸引購買賣點打動、情感打動、買家評價、熱銷盛

3、況交易說明購買、付款、收貨、驗貨、退換貨、保修促銷說明熱銷商品、搭配商品、促銷活動、優(yōu)惠方式商品展示色彩、細(xì)節(jié)、優(yōu)點、賣點、包裝、搭配、效果店鋪裝修組成店鋪頁面店鋪招牌促銷區(qū)推廣區(qū)寶貝分類寶貝詳情寶貝信息關(guān)聯(lián)營銷增值服務(wù)看買家進(jìn)入店鋪第一屏黃金分割位置信息量少，重點突出想店鋪主營產(chǎn)品店鋪定位做繼續(xù)瀏覽形成成交高級自然流量1基礎(chǔ)自然流量付費推廣流量23活動流量會員營銷流量4流量來源5其他流量基礎(chǔ)自然流量所有寶貝（70%）人氣寶貝（30%）搜索頁面LIST頁面搜索類目自然流量專題頁面關(guān)聯(lián)營銷關(guān)聯(lián)銷售銷售目的更多人買提升轉(zhuǎn)化率買更多提升客單價關(guān)聯(lián)形式關(guān)聯(lián)活動關(guān)聯(lián)單品選擇單品商品類型商品價格展現(xiàn)位置寶

4、貝描述頂部寶貝描述底部付費推廣流量硬廣直通車鉆石展位超級賣霸阿里媽媽淘寶客推廣流量介紹推廣流量介紹硬廣形式收費123位置 頁面位置：首頁、商城首頁、頻道、資訊、社區(qū) 功能頁面：我要買、我的淘寶、收藏夾、阿里旺旺 焦點、背投、通欄、banner、文字鏈、內(nèi)容合作 零購 框架協(xié)議其他相關(guān)流量活動其他 類目活動 特殊活動 社區(qū) 淘博園 淘花影視 淘分享 淘畫報會員 旺旺群 幫派 店鋪會員管理活動流量會員營銷流量其他流量活動資源試用淘寶天下手機淘寶天天特價淘畫報淘金幣VIP專區(qū)寶貝分享聚劃算禮物活動資源類目幫派新人專享試用中心 人群跨度大 帶來一定流量、潛在客戶 日均UV：100萬 最高峰GMV：38

5、0萬手機淘寶 18-25歲 學(xué)生、白領(lǐng)、上班族、工人 潮人 瀏覽量：男性女性 訪問深度：女性男性 日均UV：1000-2000萬 日均GMV：1700萬 30-60元并包郵的商品比較有市場淘寶天下天天特價 18-25歲 學(xué)生居多 50元以下并包郵商品比較受歡迎 日均UV：80萬左右 轉(zhuǎn)化率：24%寶貝描述 活動、促銷相關(guān)說明1 喊出你的賣點2 充分展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)3 真實清晰展現(xiàn)商品實際情況4 產(chǎn)品的尺寸對比和售后說明5促銷目的促銷目的？豐富！促銷獲取客戶資料團隊打爆款清庫存引流目標(biāo)群體促銷內(nèi)容多層次（一般建議不超過三層）差異化（各層次活動不重復(fù)）活動層次對內(nèi)（成本、客單價、商品均價）對外（同行

6、出價）成長期：提升額度=客單價*120%成熟期：提升額度=客單價*150%促銷額度有成交紀(jì)錄（0的突破、信任感的建立）價格適中（品質(zhì)保證、全網(wǎng)價格對比）性價比高（賣點、理想和現(xiàn)實的差距）庫存充足（售后、爆款）促銷單品貨品準(zhǔn)備數(shù)量預(yù)估質(zhì)量把控幫派經(jīng)驗貼活動組織方廠家協(xié)商店鋪經(jīng)驗質(zhì)檢專員應(yīng)急方案準(zhǔn)備活動造勢店鋪內(nèi)店鋪通欄寶貝描述旺旺簽名自動回復(fù)短信通知郵件店鋪外直通車鉆石展位硬廣社區(qū)發(fā)貼幫派淘江湖站外站外廣告官方網(wǎng)站微博站內(nèi)活動后發(fā)貨時間： 三天內(nèi)為宜包裹質(zhì)量： 驚喜、回頭客吸引二次購買發(fā)貨活動總結(jié)會員管理 對內(nèi)： 總結(jié)得失，優(yōu)化流程對淘寶： 總結(jié)活動經(jīng)驗對買家： 總結(jié)活動效果，積累口碑，營造團隊氛圍淘寶商城促銷工具促銷工具滿就送限時折扣搭配套餐店鋪優(yōu)惠券商城活動優(yōu)惠券滿就送銷售客服語錄”兩快“響應(yīng)快、處理快”兩好“態(tài)度好、效果好100-1