1、長(zhǎng)安福特翼搏、經(jīng)典福克斯及全新嘉年華三車(chē)并行銷(xiāo)售策略內(nèi)訓(xùn)課程三車(chē)并行銷(xiāo)售策略培訓(xùn)背景 隨著翼搏和全新嘉年華的正式上市，將面臨著翼搏、經(jīng)典?？怂购腿录文耆A三款產(chǎn)品的大部分車(chē)型在相同的建議零售價(jià)格區(qū)間并行銷(xiāo)售的格局。 本培訓(xùn)課程旨在幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)針對(duì)翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華三款產(chǎn)品不同的市場(chǎng)定位，運(yùn)用需求分析的方法正確區(qū)分三車(chē)的目標(biāo)客戶，以不同的產(chǎn)品亮點(diǎn)滿足不同客戶的需求的溝通話術(shù)，達(dá)到提升整體銷(xiāo)量，鞏固并擴(kuò)大三款產(chǎn)品在各自不同細(xì)分市場(chǎng)份額的目的。三車(chē)并行銷(xiāo)售策略經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行要點(diǎn) 明確翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華是分屬三個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品，有不同的市場(chǎng)定位、目標(biāo)人群及銷(xiāo)售策略。運(yùn)用三車(chē)并行銷(xiāo)售

2、策略，達(dá)到在鞏固經(jīng)典?？怂故袌?chǎng)份額的同時(shí)，搶占翼搏在小型SUV市場(chǎng)和全新嘉年華在B級(jí)高端車(chē)市場(chǎng)份額的目的。描述翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華概況描述翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華相對(duì)亮點(diǎn)描述翼搏、經(jīng)典?？怂购腿录文耆A目標(biāo)客戶需求描述翼搏、經(jīng)典?？怂购腿录文耆A目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)課程目標(biāo)學(xué)習(xí)完本課程后，您應(yīng)該能：描述翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華概況15學(xué)習(xí)完本單元后，您應(yīng)該能：?jiǎn)卧繕?biāo)描述翼搏概況描述經(jīng)典福克斯概況描述全新嘉年華概況描述三車(chē)市場(chǎng)定位和目標(biāo)人群的區(qū)分翼搏概況7翼搏概況長(zhǎng)安福特率先推出真正意義的小型SUV福特翼搏將成為國(guó)內(nèi)小型SUV市場(chǎng)的領(lǐng)軍車(chē)型長(zhǎng)安福特將定義和引領(lǐng)國(guó)內(nèi)小型SUV市場(chǎng)翼搏

3、概況基本特征：25-30歲的年輕都市男性部分已婚，無(wú)小孩較好的教育背景高級(jí)白領(lǐng)或管理層擁有穩(wěn)定的事業(yè)及收入私用為主多為首次購(gòu)車(chē)興趣愛(ài)好：喜歡外出旅游積極參與運(yùn)動(dòng)有一定的品味希望自己獨(dú)特、有型、與眾不同活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、個(gè)性鮮明追求無(wú)拘無(wú)束的生活購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)：首次購(gòu)車(chē)，想買(mǎi)SUV但購(gòu)買(mǎi)力有限對(duì)價(jià)格敏感度較高，希望購(gòu)買(mǎi)一輛“物超所值”的SUV關(guān)注目標(biāo)車(chē)型的如下特性：動(dòng)感、個(gè)性、時(shí)尚的外觀寬敞的內(nèi)部空間精藝的造車(chē)工藝高底盤(pán)、高通過(guò)性良好的視野優(yōu)異的燃油經(jīng)濟(jì)性可靠的安全性能豐富實(shí)用的配置翼搏概況經(jīng)典?？怂垢艣r11經(jīng)典?？怂垢艣r重新包裝延續(xù)優(yōu)勢(shì)優(yōu)化配置突顯性價(jià)比優(yōu)勢(shì) 經(jīng)典福克斯概況30歲以上，絕大部分已婚

4、工作穩(wěn)定，擁有穩(wěn)定的收入購(gòu)車(chē)主要為了提升生活質(zhì)量，滿足家庭需求在注重操控性能的同時(shí)更關(guān)注實(shí)用性等例如：優(yōu)異的整車(chē)品質(zhì)、穩(wěn)重不失動(dòng)感的外觀、經(jīng)典的內(nèi)飾、實(shí)用的配置、出色的安全性能、較低的用車(chē)成本及高性價(jià)比等全新嘉年華概況14全新嘉年華概況 2011款嘉年華于2009年在中國(guó)市場(chǎng)上市，有著清晰的“敢秀敢為”的品牌定位，時(shí)尚的外觀和安全性吸引了許多年輕消費(fèi)者成為購(gòu)買(mǎi)嘉年華的主要原因，而油耗是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)嘉年華的主要阻力。 全新福特嘉年華在保留2011款嘉年華原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)全新的動(dòng)力總成升級(jí)、更具動(dòng)感的外觀設(shè)計(jì)以及智能科技配置，進(jìn)一步提升全新福特嘉年華在B級(jí)車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。VS全新嘉年華概況同

5、級(jí)最優(yōu)的超低油耗時(shí)尚動(dòng)感的外觀設(shè)計(jì)智能領(lǐng)先的科技配置同級(jí)領(lǐng)先的安全保障超越同級(jí)的駕乘體驗(yàn)傲視同級(jí)的澎湃動(dòng)力彰顯品位的做工材質(zhì) 進(jìn)一步引領(lǐng)B級(jí)車(chē)市場(chǎng)，樹(shù)立B級(jí)車(chē)市場(chǎng)的全新標(biāo)桿！ 全新嘉年華概況基本特征：25-30歲單身或已婚無(wú)子良好的教育背景收入相對(duì)穩(wěn)定私用為主多為首次購(gòu)車(chē)對(duì)自己的能力充滿自信，樂(lè)觀積極興趣愛(ài)好：喜歡外出旅游、積極參與運(yùn)動(dòng)喜歡參加各種派對(duì)喜歡有型、時(shí)尚的生活方式出眾但不張揚(yáng) - 與潮流保持同步，同時(shí)也擁有自己的風(fēng)格追求無(wú)拘無(wú)束的品質(zhì)生活喜歡新鮮體驗(yàn)，樂(lè)于接收新鮮事物全新嘉年華概況購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)：不僅喜歡搶眼的外觀，更在意內(nèi)在的實(shí)質(zhì)不僅品質(zhì)上乘，還要性能出眾關(guān)注目標(biāo)車(chē)型的如下特性：時(shí)尚、

6、動(dòng)感的外觀高品質(zhì)的做工材質(zhì)極酷的駕乘體驗(yàn)全方位的安全保障智能領(lǐng)先的科技配置優(yōu)異的燃油經(jīng)濟(jì)性翼搏、經(jīng)典?？怂购腿录文耆A市場(chǎng)定位和目標(biāo)人群的區(qū)分19三車(chē)市場(chǎng)定位的區(qū)分經(jīng)典?？怂挂聿录文耆AC級(jí)車(chē) 中級(jí)轎車(chē)小型SUVB級(jí)車(chē)高端 普及型轎車(chē)三車(chē)目標(biāo)人群的區(qū)分經(jīng)典福克斯30歲或以上、已婚實(shí)用、操控、配置翼搏25-30歲、已婚無(wú)子女或未婚SUV、操控、價(jià)格全新嘉年華25-30歲、已婚無(wú)子女或未婚時(shí)尚、配置、操控學(xué)習(xí)完本單元后，您應(yīng)該能：?jiǎn)卧繕?biāo)回顧描述翼搏概況描述經(jīng)典福克斯概況描述全新嘉年華概況描述三車(chē)市場(chǎng)定位和目標(biāo)人群的區(qū)分描述翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華相對(duì)亮點(diǎn)223單元目標(biāo)學(xué)習(xí)完本單元后，您應(yīng)該

7、能：描述三車(chē)相對(duì)亮點(diǎn)描述三車(chē)亮點(diǎn)區(qū)分三車(chē)相對(duì)亮點(diǎn)25福特翼搏相對(duì)亮點(diǎn)智能品質(zhì)安全綠色SYNC車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)整體外觀設(shè)計(jì)高強(qiáng)度車(chē)身結(jié)構(gòu)Ecoboost GTDi 汽油直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)中控臺(tái)CD音響系統(tǒng) (兼容MP3格式)自動(dòng)恒溫空調(diào)高強(qiáng)度A、B柱設(shè)計(jì)PowerShift 6速雙離合自動(dòng)變速器E-PAS電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)方向盤(pán)音量控制安全氣囊保護(hù)系統(tǒng)1.5L 雙獨(dú)立式凸輪軸可變正時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)“Ford Power”智能無(wú)鑰匙動(dòng)力啟動(dòng)系統(tǒng) 6/4式可雙次折疊后排座椅HSA 坡道起步輔助超低油耗智能無(wú)鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)人性化儲(chǔ)物空間經(jīng)典福克斯相對(duì)亮點(diǎn)智能品質(zhì)安全綠色Sequential Sport Sh

8、ift手自動(dòng)一體變速器+ESSC電子同步換檔系統(tǒng)豪華皮質(zhì)座椅+皮質(zhì)方向盤(pán)硼鋼材質(zhì)高強(qiáng)度吸能式車(chē)身1.8L Duratec-HE DOHC 16V反置式全鋁合金發(fā)動(dòng)機(jī)VIS可變慣性進(jìn)氣裝置IMTV進(jìn)氣渦流控制裝置EHPAS 電子液壓動(dòng)力輔助轉(zhuǎn)向系統(tǒng)C3P強(qiáng)化底盤(pán)設(shè)計(jì)C1 平臺(tái)超大型剎車(chē)盤(pán)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)大型雙開(kāi)啟模式電動(dòng)防夾天窗前麥弗遜式(含前副車(chē)架+前防傾桿) 可潰縮式方向機(jī)柱/腳踏板四門(mén)一觸式電動(dòng)防夾車(chē)窗后SLA Control Blade 全獨(dú)立懸掛系統(tǒng)（含后副車(chē)架+后防傾桿）下沉式發(fā)動(dòng)機(jī)+副車(chē)架雙區(qū)獨(dú)立控制自動(dòng)恒溫空調(diào)鋁合金輪圈ISOFIX兒童座椅固定裝置全新運(yùn)動(dòng)前裙邊、側(cè)裙邊安全氣囊保護(hù)系統(tǒng)

9、全新福特嘉年華相對(duì)亮點(diǎn)智能品質(zhì)安全綠色SYNC車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)全新動(dòng)感設(shè)計(jì)HSA坡道起步輔助1.5L 雙獨(dú)立式凸輪軸可變正時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)投射式前大燈（含前大燈開(kāi)關(guān)調(diào)節(jié)）動(dòng)感車(chē)窗鍍鉻飾條TCS牽引力控制系統(tǒng)PowerShift 6速雙離合自動(dòng)變速器LED車(chē)位行車(chē)燈運(yùn)動(dòng)型鍍鉻排氣管安全氣囊保護(hù)系統(tǒng)ECO節(jié)油駕駛信息模式“Ford Power”智能無(wú)鑰匙動(dòng)力啟動(dòng)系統(tǒng) 運(yùn)動(dòng)座椅ESC車(chē)身電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)智能無(wú)鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)自動(dòng)恒溫空調(diào)高強(qiáng)度吸能式車(chē)身（硼鋼）SRC智能再生充電系統(tǒng)真皮方向盤(pán)方向盤(pán)音響控制系統(tǒng)高保真6喇叭環(huán)繞系統(tǒng)車(chē)內(nèi)氣氛燈10款繽紛車(chē)色三車(chē)亮點(diǎn)區(qū)分29三車(chē)亮點(diǎn)區(qū)分經(jīng)典福克斯實(shí)用的設(shè)計(jì)、良好

10、的操控、強(qiáng)勁的動(dòng)力、扎實(shí)的底盤(pán)翼搏SUV設(shè)計(jì)及特性、智能的配置、最新的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器技術(shù)、更好的燃油經(jīng)濟(jì)性全新嘉年華時(shí)尚的外觀、繽紛車(chē)色、智能的配置、澎湃的動(dòng)力、領(lǐng)先的安全保障、超低的油耗、彰顯品位的做工單元目標(biāo)回顧學(xué)習(xí)完本單元后，您應(yīng)該能：描述三車(chē)相對(duì)亮點(diǎn)描述三車(chē)亮點(diǎn)區(qū)分描述翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華目標(biāo)客戶需求332單元目標(biāo)學(xué)習(xí)完本單元后，您應(yīng)該能：描述翼搏目標(biāo)客戶需求描述經(jīng)典福克斯目標(biāo)客戶需求描述全新嘉年華目標(biāo)客戶需求運(yùn)用翼搏、經(jīng)典福克斯和全新嘉年華目標(biāo)客戶的區(qū)分方法個(gè)人用為主超值的SUV動(dòng)感、個(gè)性、時(shí)尚的外觀寬敞的空間高底盤(pán)、高通過(guò)性良好的視野豐富的配置 個(gè)人用為主 動(dòng)感的外觀 繽紛

11、車(chē)色 智能的配置 澎湃的動(dòng)力 彰顯品位的做工 超低的油耗家用為主實(shí)用性動(dòng)力性操控性寬敞的車(chē)內(nèi)空間經(jīng)典?？怂挂聿录文耆A三車(chē)目標(biāo)客戶需求目標(biāo)客戶的區(qū)分需求分析流程需求分析的內(nèi)容弄清顧客的需要弄清顧客的文化背景弄清顧客的購(gòu)買(mǎi)能力弄清顧客的個(gè)性弄清顧客的決策權(quán)力需求分析的完整含義目標(biāo)客戶的區(qū)分需求分析流程第一步 判定誰(shuí)作購(gòu)買(mǎi)決定確認(rèn)客戶角色第二步 與客戶建立良好的關(guān)系詢問(wèn)客戶愛(ài)好詢問(wèn)客戶職業(yè)信息第三步 主動(dòng)詢問(wèn)顧客的購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī)了解車(chē)輛主要用途及使用場(chǎng)合了解對(duì)車(chē)輛的特殊要求第四步 探尋購(gòu)買(mǎi)車(chē)事宜了解對(duì)車(chē)輛配置和顏色的需求詢問(wèn)購(gòu)車(chē)預(yù)算分析需求目標(biāo)客戶的區(qū)分目標(biāo)客戶初選區(qū)格表動(dòng)感外觀繽紛車(chē)色高通過(guò)性可靠耐

12、用充沛動(dòng)力智能配置寬敞空間家庭使用使用成本維修成本翼搏經(jīng)典?？怂谷录文耆A目標(biāo)客戶的區(qū)分三車(chē)目標(biāo)客戶關(guān)注點(diǎn)排序動(dòng)感外觀配置操控SUV外觀SUV特性操控實(shí)用操控配置全新嘉年華翼搏經(jīng)典福克斯目標(biāo)客戶的區(qū)分三車(chē)目標(biāo)客戶需求匹配客戶需求客戶需求客戶需求客戶需求重要性排序車(chē)型亮點(diǎn)車(chē)型亮點(diǎn)車(chē)型亮點(diǎn)車(chē)型亮點(diǎn)重要性排序推薦目標(biāo)車(chē)型描述翼搏、經(jīng)典?？怂购腿录文耆A目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)4單元目標(biāo)描述翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)描述經(jīng)典福克斯目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)描述全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)應(yīng)用客戶異議的應(yīng)對(duì)話術(shù)學(xué)習(xí)完本單元后，您應(yīng)該能：與目標(biāo)客戶溝通的正確方法明確三車(chē)并行銷(xiāo)售策略充分了解客戶需求推薦合適的車(chē)型翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)

13、翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)翼搏真正的小型SUV，良好的通過(guò)性和視野，更大的空間，多功能性符合想要一款能承受得起的真正SUV客戶的需求定位小型SUV市場(chǎng)，擁有出色的性能和更親民的價(jià)格翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)翼搏是長(zhǎng)安福特在國(guó)內(nèi)率先推出的真正意義上的小型SUV，他將定義和引領(lǐng)國(guó)內(nèi)小型SUV市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)操控、品質(zhì)、安全和良好體驗(yàn)的宣傳，提升消費(fèi)者對(duì)翼搏產(chǎn)品的信心。展現(xiàn)翼搏的高底盤(pán)、高通過(guò)性、多功能性、良好視野、寬敞的空間，純正的SUV外觀設(shè)計(jì)、SYNC車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)、 Ecoboost GTDi 汽油直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)、PowerShift 6速雙離合自動(dòng)變速器等智能和動(dòng)力上的亮點(diǎn)來(lái)體現(xiàn)翼搏作為小型S

14、UV在價(jià)格和性能上的優(yōu)勢(shì)。溝通主題翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)有針對(duì)性地推薦購(gòu)車(chē)預(yù)算：當(dāng)客戶的購(gòu)車(chē)預(yù)算有限又傾心于SUV的通過(guò)能力、多功能性、良好視野和寬敞空間時(shí)；當(dāng)客戶特別喜歡戶外或城市探險(xiǎn)時(shí)駕駛樂(lè)趣時(shí)；當(dāng)客戶覺(jué)得經(jīng)典?？怂惯^(guò)于沉穩(wěn)，全新嘉年華略顯活潑時(shí)尚時(shí)，可以向用戶推薦翼搏。年齡、職業(yè)：有品位的年輕都市男性，喜愛(ài)外出旅游；積極參與各種運(yùn)動(dòng)；追求無(wú)拘無(wú)束的生活，我們可以推薦翼搏。高級(jí)白領(lǐng)或管理層；擁有穩(wěn)定的事業(yè)和收入，我們可以推薦小型SUV翼搏。翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)溝通點(diǎn)話術(shù)純正SUV外觀設(shè)計(jì)翼搏碩大的車(chē)頭格柵是其身份符號(hào)，也是福特新一代車(chē)型引以為傲的外觀特征。外突的輪眉及車(chē)輪拱罩加強(qiáng)了車(chē)輛的動(dòng)感

15、，尾部設(shè)計(jì)突顯SUV的硬朗強(qiáng)悍和成熟。車(chē)頂行李架和外掛式備胎處處體現(xiàn)了翼搏純正SUV 的外觀設(shè)計(jì)高底盤(pán)、高通過(guò)性翼搏的離去角36度，接近角23度，采用前麥弗遜獨(dú)立懸掛/后扭力梁懸掛，滿載最小離地間隙為172mm，涉水深度達(dá)550毫米，配合16寸鋁合金輪轂，通過(guò)性毋庸置疑可以承受的價(jià)格1.5MT舒適型94800元，1.0GTDi MT尊貴型119800元，最高配置的1.5AT尊貴型也只有127800元。這絕對(duì)稱得上是親民的價(jià)格出色的燃油經(jīng)濟(jì)性及較低的維護(hù)成本采用1.0L Ecoboost GTDi汽油直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)/1.5L 雙獨(dú)立式凸輪軸可變正時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)。1.0 GTDi發(fā)動(dòng)機(jī)的手動(dòng)檔百公里

16、油耗僅為5.7 L翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)（續(xù)）溝通點(diǎn)話術(shù)可靠的品質(zhì)及先進(jìn)的工藝高強(qiáng)度車(chē)身結(jié)構(gòu)和A、B柱設(shè)計(jì)，部分采用硼鋼材質(zhì)，強(qiáng)度達(dá)到1300MPA，運(yùn)用了先進(jìn)的熱成型工藝?？煽康钠焚|(zhì)和先進(jìn)的工藝完美結(jié)合豐富實(shí)用的配置智能無(wú)鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)和“Ford Power”智能無(wú)鑰匙動(dòng)力啟動(dòng)系統(tǒng) ；自動(dòng)恒溫空調(diào)；方向盤(pán)音量控制；人性化的儲(chǔ)物空間；6/4式雙次折疊后排座椅處處顯出翼搏的智能與實(shí)用翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬 （一 ）客戶張先生27、28歲的樣子，運(yùn)動(dòng)打扮干凈利落。言談舉止頗有修養(yǎng)，可以看出受過(guò)良好的教育。交談中發(fā)覺(jué)張先生見(jiàn)識(shí)頗廣，有在國(guó)外學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情也相當(dāng)了解。張先生剛完成學(xué)業(yè)

17、回國(guó)不久，現(xiàn)在服務(wù)于一家外資企業(yè)。為方便工作和生活所以想買(mǎi)一臺(tái)車(chē)自己用，周末希望能邀上同事們?nèi)ソ加?，遠(yuǎn)離城市的喧囂放松一下心情。尚未決定購(gòu)買(mǎi)全新嘉年華還是翼搏。場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)翼搏的目標(biāo)客戶客戶情況25-30歲的年輕都市男性部分已婚，無(wú)小孩較好的教育背景高級(jí)白領(lǐng)或管理層擁有穩(wěn)定的事業(yè)及收入私用為主多為首次購(gòu)車(chē)喜歡外出旅游積極參與運(yùn)動(dòng)有一定的品味希望自己獨(dú)特、有型、與眾不同活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、個(gè)性鮮明追求無(wú)拘無(wú)束的生活27、28歲運(yùn)動(dòng)打扮受過(guò)良好的教育風(fēng)土人情相當(dāng)了解回國(guó)不久外資企業(yè)自己用郊游翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶關(guān)注點(diǎn)應(yīng)對(duì)話術(shù)有在國(guó)外

18、學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，回國(guó)不久現(xiàn)在越來(lái)越多的人選擇SUV，您一定更能融入這種潮流方便工作和生活所以想買(mǎi)一臺(tái)車(chē)自己用翼搏擁有很多智能配置，能享受到科技給您帶來(lái)的舒適和便利周末希望能邀上同事們?nèi)ソ加?，遠(yuǎn)離城市的喧囂放松一下心情翼搏的高底盤(pán)和高通過(guò)性能讓您在盡享沿途美景，了解當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬 （二）客戶李先生，28歲，實(shí)習(xí)記者。說(shuō)話條理清晰、思維敏捷。來(lái)店時(shí)身背專業(yè)的數(shù)碼相機(jī)，交談中了解到這是為了能隨時(shí)抓取新聞素材而且他還是個(gè)攝影愛(ài)好者。李先生一個(gè)人在城市工作生活多年，父母住在200公里以外的山村。李先生想買(mǎi)臺(tái)車(chē)方便工作生活；可以經(jīng)?；乩霞铱纯锤改?，同時(shí)也能經(jīng)常帶他們來(lái)城市玩玩，共享

19、天倫之樂(lè)。車(chē)的價(jià)格不能太貴，畢竟工作時(shí)間不長(zhǎng)積累有限。場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)翼搏的目標(biāo)客戶客戶情況25-30歲的年輕都市男性部分已婚，無(wú)小孩較好的教育背景高級(jí)白領(lǐng)或管理層擁有穩(wěn)定的事業(yè)及收入私用為主多為首次購(gòu)車(chē)喜歡外出旅游積極參與運(yùn)動(dòng)有一定的品味希望自己獨(dú)特、有型、與眾不同活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、個(gè)性鮮明追求無(wú)拘無(wú)束的生活28歲實(shí)習(xí)記者攝影愛(ài)好者一個(gè)人在城市200公里以外的山村經(jīng)?；乩霞襾?lái)城市玩玩價(jià)格不能太貴工作時(shí)間不長(zhǎng)翼搏目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶關(guān)注點(diǎn)應(yīng)對(duì)話術(shù)能隨時(shí)抓取新聞素材，他還是個(gè)攝影愛(ài)好者翼搏大氣和時(shí)尚的SUV造型完全吻合您新聞工作者的身份

20、，您開(kāi)著它出現(xiàn)在任何事件現(xiàn)場(chǎng)都能體現(xiàn)出專業(yè)風(fēng)范，正式和非正式場(chǎng)合都能使您融入其中，不會(huì)顯得格格不入父母住在200公里以外的山村，可以經(jīng)?；乩霞铱纯锤改格{駛著翼搏不管是穿行在擁擠的城市還是去郊外采風(fēng)， Ecoboost GTDi 汽油直噴渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)能讓您充分體驗(yàn)到車(chē)輛的充沛動(dòng)力、SUV的完美操控和更好的燃油經(jīng)濟(jì)性帶他們來(lái)城市玩玩，共享天倫之樂(lè)翼搏寬敞的車(chē)內(nèi)空間也能讓您的父母坐得更加輕松愜意。最關(guān)鍵的，翼搏可靠的安全性能最大程度保護(hù)您和您家人的安全車(chē)的價(jià)格不能太貴，畢竟工作時(shí)間不長(zhǎng)積累有限。翼搏的價(jià)格一定是您能承受的，他親民的價(jià)格是讓人能買(mǎi)得起的SUV經(jīng)典福克斯目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)55經(jīng)典?？怂鼓?/p>

21、標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)經(jīng)典?？怂怪匦掳b，優(yōu)化配置，更注重實(shí)用符合注重實(shí)用和經(jīng)濟(jì)性的客戶群的需求定位中端C級(jí)車(chē)市場(chǎng)，突顯性價(jià)比優(yōu)勢(shì)百萬(wàn)銷(xiāo)量驗(yàn)證，眾多車(chē)主優(yōu)異口碑操控性、動(dòng)力性同級(jí)別領(lǐng)先經(jīng)典?？怂鼓繕?biāo)客戶溝通要點(diǎn)?？怂乖谥袊?guó)累計(jì)銷(xiāo)量已逾百萬(wàn)，足以讓客戶信賴的品質(zhì)。通過(guò)對(duì)品質(zhì)、信賴、舒適及價(jià)值的宣傳，提升消費(fèi)者對(duì)經(jīng)典福克斯品牌和產(chǎn)品的信心。展現(xiàn)經(jīng)典?？怂咕珳?zhǔn)駕馭、穩(wěn)重不失動(dòng)感的外觀設(shè)計(jì)、領(lǐng)先安全、頂尖工藝四大產(chǎn)品亮點(diǎn)，體現(xiàn)與同級(jí)產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì) 。溝通主題經(jīng)典福克斯目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)有針對(duì)性地推薦購(gòu)車(chē)預(yù)算：當(dāng)客戶覺(jué)得新?？怂故蹆r(jià)超過(guò)心理預(yù)期，或者客戶覺(jué)得競(jìng)品的價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，我們就可以向客戶推薦經(jīng)典?？怂?/p>

22、。年齡、職業(yè)：針對(duì)成熟穩(wěn)重、在政府等單位上班的客戶群體，則可推薦經(jīng)典?？怂?。經(jīng)典?？怂鼓繕?biāo)客戶溝通要點(diǎn)溝通點(diǎn)話術(shù)精準(zhǔn)駕馭與volvoS40共用C1平臺(tái)；前后全獨(dú)立懸掛；C3P強(qiáng)化底盤(pán)設(shè)計(jì)經(jīng)歷了最嚴(yán)苛的Pascar耐久性測(cè)試；同級(jí)車(chē)中唯一通過(guò)紐搏格林環(huán)形跑道測(cè)試；車(chē)輛行駛時(shí)平穩(wěn)舒適，為客戶帶來(lái)超越同級(jí)車(chē)的駕乘感受穩(wěn)重不失動(dòng)感的外觀設(shè)計(jì)造型流線型設(shè)計(jì)，運(yùn)動(dòng)氣息十足，風(fēng)阻系數(shù)更低，降低燃油消耗。X造型前進(jìn)氣格柵設(shè)計(jì)，帶來(lái)視覺(jué)上的強(qiáng)勁沖擊力，行駛在路上盡顯獨(dú)特魅力。車(chē)身側(cè)面線條簡(jiǎn)潔流暢，高腰線的設(shè)計(jì)具有跑車(chē)特征。兩廂車(chē)型新增運(yùn)動(dòng)前裙邊和側(cè)裙邊，延續(xù)了?？怂沟膭?dòng)感設(shè)計(jì)理念領(lǐng)先安全經(jīng)典福克斯車(chē)身由比普通鋼

23、材強(qiáng)度要高4至5倍的硼鋼材質(zhì)打造?？蓾⒖s式方向機(jī)柱/腳踏板在正面碰撞嚴(yán)重時(shí)，會(huì)發(fā)生潰縮或折斷，避免對(duì)駕駛員胸部和腿部造成嚴(yán)重撞擊。下沉式發(fā)動(dòng)機(jī)+副車(chē)架在車(chē)輛遭受正面劇烈碰撞時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)即可下沉，防止沖入駕駛艙，確保駕乘人員的安全。副車(chē)架強(qiáng)化車(chē)體剛性，呈現(xiàn)沉穩(wěn)扎實(shí)、安定舒適的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，配合保護(hù)車(chē)人員的安全頂尖工藝精密激光組裝工藝領(lǐng)先同級(jí)車(chē)的鈑件間隙段差標(biāo)準(zhǔn)及誤差范圍，令車(chē)身各處銜接完美無(wú)暇，在保證安全的同時(shí)更讓擁有者體驗(yàn)精裝工藝、完美細(xì)節(jié)經(jīng)典?？怂鼓繕?biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬 （一 ）客戶王老師，32歲，學(xué)校老師。太太剛生完寶寶所以想買(mǎi)臺(tái)車(chē)，除了自己上下班使用外還能經(jīng)常帶家人出去玩玩。王老師希望車(chē)的外

24、觀能和自己老師的身份相匹配，既不喜歡太前衛(wèi)也不能顯得落伍。車(chē)內(nèi)空間一定要大些，這樣家人可以乘坐更舒適。由于乘座自己最愛(ài)的家人，所以安全性是王老師非?？粗氐牟糠帧?chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)經(jīng)典?？怂鼓繕?biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)經(jīng)典?？怂沟哪繕?biāo)客戶客戶情況30歲以上，絕大部分已婚工作穩(wěn)定，擁有穩(wěn)定的收入購(gòu)車(chē)主要為了提升生活質(zhì)量，滿足家庭需求在注重操控性能的同時(shí)更關(guān)注實(shí)用性等經(jīng)典的外觀實(shí)惠的價(jià)格32歲學(xué)校老師太太剛生完寶寶帶家人出去身份相匹配不能顯得落伍乘坐更舒適安全性經(jīng)典福克斯目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶關(guān)注點(diǎn)應(yīng)對(duì)話術(shù)太太剛生完寶寶所以想買(mǎi)臺(tái)車(chē)安全性是經(jīng)典?？怂沟牧咙c(diǎn)，硼鋼材質(zhì)車(chē)身、超大的

25、剎車(chē)盤(pán)、可潰縮式方向機(jī)主和腳踏板以及下沉式發(fā)動(dòng)機(jī)都為車(chē)輛提供最為可靠的安全性。相信帶寶寶和太太乘坐經(jīng)典?？怂钩鲂心梢园残臒o(wú)憂了外觀能和自己老師的身份相匹配這款車(chē)無(wú)論從外觀設(shè)計(jì)，車(chē)內(nèi)布局和動(dòng)力都具有?？怂沟腄NA，成熟穩(wěn)重堪稱經(jīng)典車(chē)內(nèi)空間一定要大些，這樣家人可以乘坐更舒適真皮座椅、超大開(kāi)啟天窗和防夾車(chē)窗等配置會(huì)讓您感受到方便、舒適和尊貴，您和家人出行一定能倍感溫馨的經(jīng)典?？怂鼓繕?biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬 （二）趙先生，30歲，公務(wù)員。通過(guò)和趙先生的溝通了解到，雖然第一次買(mǎi)車(chē)但趙先生還是有很多購(gòu)車(chē)想法。首先，車(chē)輛的動(dòng)力一定要好。雖然平時(shí)在辦公室趙先生成熟穩(wěn)重，但開(kāi)車(chē)趙先生還是希望能享受到駕駛帶來(lái)的樂(lè)

26、趣。其次，車(chē)輛最好能多點(diǎn)運(yùn)動(dòng)感、但不宜太張揚(yáng)。內(nèi)飾豐富些，天窗和真皮座椅是不能缺少的。價(jià)格方面趙先生覺(jué)得10萬(wàn)左右完全可以接受。場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)經(jīng)典?？怂鼓繕?biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)經(jīng)典福克斯的目標(biāo)客戶客戶情況30歲以上，絕大部分已婚工作穩(wěn)定，擁有穩(wěn)定的收入購(gòu)車(chē)主要為了提升生活質(zhì)量，滿足家庭需求在注重操控性能的同時(shí)更關(guān)注實(shí)用性等經(jīng)典的外觀實(shí)惠的價(jià)格30歲公務(wù)員第一次買(mǎi)車(chē)動(dòng)力一定要好成熟穩(wěn)重享受到駕駛帶來(lái)的樂(lè)趣但不宜太張揚(yáng)內(nèi)飾豐富些10萬(wàn)左右經(jīng)典?？怂鼓繕?biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶關(guān)注點(diǎn)應(yīng)對(duì)話術(shù)第一次買(mǎi)車(chē)但趙先生還是有很多自己的購(gòu)車(chē)想法的；價(jià)格方面趙先生覺(jué)得10萬(wàn)左右完全可以接受

27、10萬(wàn)左右的價(jià)格加上百萬(wàn)銷(xiāo)量的驗(yàn)證和眾多車(chē)主的優(yōu)異口碑使得很多睿智的客戶把他作為人生的第一輛車(chē)，真的是物超所值啊趙先生還是希望能享受到駕駛帶來(lái)的樂(lè)趣經(jīng)典福克斯基于福特成熟C1平臺(tái)制造的車(chē)型。擁有強(qiáng)化底盤(pán)；前后皆采用了獨(dú)立懸掛的設(shè)計(jì)。1.8Duratec-HE DOHC 16氣門(mén)發(fā)動(dòng)機(jī)配合經(jīng)典的S.S.S手自一體變速箱擁有91Kw的最大輸出功率和161Nm最大扭矩。經(jīng)典?？怂沟牡牟倏睾蛣?dòng)力性均優(yōu)于同級(jí)別其他車(chē)輛，您能盡享駕駛的酣暢淋漓車(chē)輛最好能多點(diǎn)運(yùn)動(dòng)感、但不宜太張揚(yáng)之所以稱為“經(jīng)典”就是因?yàn)檫@款車(chē)的外觀、內(nèi)飾、動(dòng)力和安全等各方面都獨(dú)樹(shù)一幟。車(chē)身側(cè)面線條簡(jiǎn)潔流暢，高腰線的設(shè)計(jì)具有跑車(chē)特征，真可謂

28、靜如處子動(dòng)如脫兔內(nèi)飾豐富些，天窗真皮座椅是不能缺的大型雙開(kāi)啟天窗、四門(mén)一觸式電動(dòng)防夾車(chē)窗和真皮座椅這些配置，給您帶來(lái)方便、舒適享受的同時(shí)增添了車(chē)輛的尊貴氣息全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)全新嘉年華全新的動(dòng)力總成升級(jí)、更具動(dòng)感的外觀及智能科技配置符合追求生活品質(zhì)、喜歡接受新鮮體驗(yàn)客戶的需求引領(lǐng)B級(jí)車(chē)市場(chǎng)，樹(shù)立B級(jí)車(chē)市場(chǎng)的全新標(biāo)桿全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)全新嘉年華定位于B級(jí)高端車(chē)，他將進(jìn)一步引領(lǐng)B級(jí)車(chē)市場(chǎng)樹(shù)立全 新標(biāo)桿。通過(guò)對(duì)全新嘉年華動(dòng)感外觀、智能配置、全新升級(jí)動(dòng)力總成的宣傳，讓消費(fèi)者對(duì)全新嘉年華有全新的認(rèn)識(shí)。展現(xiàn)全新嘉華時(shí)尚動(dòng)感的外觀設(shè)計(jì)、高品質(zhì)的做工、智能的科技配置、

29、極酷的駕乘體驗(yàn)、全方位的安全保障來(lái)凸顯全新嘉年華在同級(jí)車(chē)中的獨(dú)樹(shù)一幟。溝通主題全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)有針對(duì)性地推薦購(gòu)車(chē)預(yù)算：當(dāng)客戶購(gòu)車(chē)預(yù)算有限又在意動(dòng)感外觀和內(nèi)在品質(zhì)時(shí)候；以個(gè)人用車(chē)為主要目的偶爾兼顧家人乘坐需要的時(shí)候，我們可以推薦全新嘉年華。年齡、職業(yè)：更為年輕；追求時(shí)尚的單身白領(lǐng)、廣告設(shè)計(jì)、媒體行業(yè)從業(yè)人員；參加工作不久已擁有穩(wěn)定收入的人群，我們可以推薦全新嘉年華。全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)溝通點(diǎn)話術(shù)時(shí)尚、動(dòng)感的外觀全新福特嘉年華沿襲了福特家族設(shè)計(jì)基因，采用了鍍鉻裝飾的梯形進(jìn)氣格柵，整體造型夸張且動(dòng)感十足，配合發(fā)動(dòng)機(jī)罩獨(dú)具風(fēng)格的雕刻線與中網(wǎng)遙相呼應(yīng)，使得整個(gè)全新福特嘉年華的前臉變得更具

30、辨識(shí)度。鍍鉻裝飾的細(xì)節(jié)之處、重新設(shè)計(jì)的動(dòng)感輪轂，使整車(chē)更加彰顯出十足的質(zhì)感，也將福特精益求精的造車(chē)工藝演繹得淋漓盡致繽紛車(chē)色全新福特嘉年華有10款車(chē)色（海天藍(lán)、摩卡棕、陽(yáng)光棕、迷情白、魔麗紅、炫耀銀、情調(diào)藍(lán)、潮流灰、電光紫、耀目黑）供消費(fèi)者選擇，多于同級(jí)主要競(jìng)品，充分迎合了目標(biāo)客戶追求時(shí)尚，感秀感為的特征。 高品質(zhì)的做工材質(zhì)全新福特嘉年華處處體現(xiàn)出了高品質(zhì)，帶凸透鏡的投射式大燈、LED車(chē)位行車(chē)燈、專門(mén)針對(duì)高速行駛的車(chē)身與人體的動(dòng)態(tài)反應(yīng)而設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)座椅、性能全面提升帶輔助加熱功能的自動(dòng)恒溫空調(diào)、車(chē)內(nèi)氣氛燈等配置均體現(xiàn)出全新嘉年華B級(jí)高端車(chē)的定位全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)溝通點(diǎn)話術(shù)極酷的駕乘體驗(yàn)全

31、新嘉年華在動(dòng)力總成上有了全面提升，搭載了1.5 Ti-VCT雙獨(dú)立式凸輪軸可變正時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)配合PowerShiftTM 6速雙離合變速器為駕駛者帶來(lái)響應(yīng)迅速的起步加速和平穩(wěn)的檔位切換。同時(shí)，運(yùn)動(dòng)座椅、高保真6喇叭音響環(huán)繞系統(tǒng) 、NVH靜肅系統(tǒng)、先進(jìn)的懸掛系統(tǒng)為乘坐者帶來(lái)更出眾的體驗(yàn)全方位的安全保障車(chē)身鋼梁加寬加厚，采用撞能吸收鈑件鋼材，A、B柱采用了特種合金鋼材硼鋼，縱梁、側(cè)圍采用雙相鋼，全方位的防護(hù)，最大程度的保障車(chē)內(nèi)成員的安全。前排四氣囊、兩個(gè)側(cè)氣簾全方位保護(hù)避免二次傷害，妥善保護(hù)安全全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)溝通點(diǎn)話術(shù)智能領(lǐng)先的科技配置全新嘉年華配備SYNC 車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)、智能無(wú)

32、鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)、“Ford Power”智能無(wú)鑰匙動(dòng)力啟動(dòng)系統(tǒng) 、SRC智能再生充電系統(tǒng)使得全新嘉年華和“智能”精密地聯(lián)系在一起，科技感十足。優(yōu)異的燃油經(jīng)濟(jì)性全新嘉年華搭載的1.5 Ti-VCT雙獨(dú)立式凸輪軸可變正時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)使可然混合器燃燒更充分、廢棄排放更徹底；PowerShiftTM 6速雙離合變速器可以縮短換擋時(shí)間減少動(dòng)力損失，燃油經(jīng)濟(jì)性更好；ECO節(jié)油駕駛信息模式能培養(yǎng)駕駛者良好的駕駛習(xí)慣從而減少燃油消耗。因此全新福特嘉年華具有更為優(yōu)異的燃油經(jīng)濟(jì)性。全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬 （一 ）客戶吳小姐，25歲，穿著入時(shí)。交談中了解到她是廣告公司的設(shè)計(jì)師，大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入了廣告行業(yè)。由于工作

33、需要吳小姐經(jīng)常出席各種時(shí)尚聚會(huì)。為了工作和生活更加方便吳小姐希望買(mǎi)一輛有時(shí)尚氣息、有品味的車(chē)，而且配置一定要齊全。關(guān)于車(chē)身顏色，吳小姐希望能夠提供更多的選擇。場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)全新嘉年華的目標(biāo)客戶客戶情況25-30歲單身或已婚無(wú)子良好的教育背景收入相對(duì)穩(wěn)定私用為主多為首次購(gòu)車(chē)對(duì)自己的能力充滿自信，樂(lè)觀積極喜歡外出旅游、積極參與運(yùn)動(dòng)喜歡參加各種派對(duì)喜歡有型、時(shí)尚的生活方式出眾但不張揚(yáng) - 與潮流保持同步，同時(shí)也擁有自己的風(fēng)格追求無(wú)拘無(wú)束的品質(zhì)生活喜歡新鮮體驗(yàn)，樂(lè)于接收新鮮事物25歲穿著入時(shí)廣告公司的設(shè)計(jì)師大學(xué)畢業(yè)參加各種時(shí)尚聚會(huì)工作生活更加方便有時(shí)尚氣

34、息有品味更多可選的車(chē)身顏色配置齊全全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶關(guān)注點(diǎn)應(yīng)對(duì)話術(shù)有時(shí)尚氣息、有品味以您設(shè)計(jì)師的專業(yè)眼光一定已經(jīng)看出全新嘉年的外形非常有設(shè)計(jì)感。全新嘉年華采用了福特最前沿的“動(dòng)感設(shè)計(jì)”理念，夸張且動(dòng)感十足的進(jìn)氣格柵和中網(wǎng)遙相呼應(yīng)使得全新嘉年華的前臉更具識(shí)別度，開(kāi)著全新嘉年華出席各種聚會(huì)一定能為您增添更多時(shí)尚氣息。能夠有更多的車(chē)身顏色以供選擇全新嘉年華有10種繽紛車(chē)色可供選擇，您可以根據(jù)您對(duì)品味的獨(dú)到理解選擇您最喜愛(ài)的顏色。為了讓工作和生活更方便作為一款B級(jí)高端車(chē)全新嘉年華整車(chē)長(zhǎng)度為3970mm，讓您能輕松自如地穿行于城市的街道。而且配置一定要齊全不止外觀，全新嘉年

35、華擁有眾多智能化配置正好滿足您對(duì)配置的要求。SYNC車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)、智能無(wú)鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)、“Ford Power”智能無(wú)鑰匙動(dòng)力啟動(dòng)系統(tǒng)、SRC智能再生充電系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)座椅、豐富的多媒體接口、電動(dòng)天窗、防夾玻璃可謂是應(yīng)有盡有。全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬 （二）劉先生，25歲。自己在淘寶商城開(kāi)了家店鋪專賣(mài)家用飾品，小店每月盈利比較穩(wěn)定。劉先生性格開(kāi)朗、積極上進(jìn)，對(duì)自己的事業(yè)頗有規(guī)劃。有了點(diǎn)積蓄后劉先生考慮要買(mǎi)臺(tái)車(chē)。要求車(chē)輛有良好的動(dòng)力但是油耗最好能低一點(diǎn)。除了外觀一定要新穎外，劉先生覺(jué)得安全也非常重要。由于劉先生比較怕熱所以對(duì)空調(diào)系統(tǒng)也很重視。場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通

36、要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)全新嘉年華的目標(biāo)客戶客戶情況25-30歲單身或已婚無(wú)子良好的教育背景收入相對(duì)穩(wěn)定私用為主多為首次購(gòu)車(chē)對(duì)自己的能力充滿自信，樂(lè)觀積極喜歡外出旅游、積極參與運(yùn)動(dòng)喜歡參加各種派對(duì)喜歡有型、時(shí)尚的生活方式出眾但不張揚(yáng) - 與潮流保持同步，同時(shí)也擁有自己的風(fēng)格追求無(wú)拘無(wú)束的品質(zhì)生活喜歡新鮮體驗(yàn)，樂(lè)于接收新鮮事物25歲性格開(kāi)朗、積極上進(jìn)盈利比較穩(wěn)定良好的動(dòng)力油耗低一點(diǎn)外觀新穎安全非常重要對(duì)空調(diào)系統(tǒng)很重視全新嘉年華目標(biāo)客戶溝通要點(diǎn)場(chǎng)景模擬和應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶關(guān)注點(diǎn)應(yīng)對(duì)話術(shù)良好動(dòng)力全新嘉年華搭載了1.5 Ti-VCT雙獨(dú)立式凸輪軸可變正時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)，進(jìn)排氣可變氣門(mén)技術(shù)可以獨(dú)立控制進(jìn)氣門(mén)和排氣門(mén)的開(kāi)啟和關(guān)閉的時(shí)間，使混合氣燃燒更充分；廢氣排放更徹底，從而使發(fā)動(dòng)機(jī)有更好的動(dòng)力表現(xiàn)。配合PowerShiftTM 6速雙離合變速器，整個(gè)動(dòng)力總成為全新嘉年華提源源不斷的供充沛動(dòng)力。油耗低一點(diǎn)由于動(dòng)力總成的完美匹配使得全新嘉年華的百公里工況油耗只有5.9L，具備同級(jí)別車(chē)型內(nèi)最有競(jìng)爭(zhēng)力的燃油經(jīng)濟(jì)性。外觀新穎外觀方面，全新福特嘉年華沿襲了福特家族設(shè)計(jì)基因，采用了鍍鉻裝飾的梯形進(jìn)氣格柵，配合發(fā)動(dòng)機(jī)罩獨(dú)具風(fēng)格的雕刻線與中網(wǎng)遙相呼應(yīng)，使得整個(gè)全新福特嘉年華的前臉變得更具辨識(shí)度。鍍鉻裝飾和動(dòng)感輪轂，使整車(chē)彰顯出