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文檔簡介

1、XX市運(yùn)輸公司出租汽車公司化經(jīng)營管理方案2010年9月19日目 錄第一章、XX市運(yùn)輸公司出租車承包經(jīng)營方案 4第二章、XX市運(yùn)輸公司出租汽車承包經(jīng)營合同 6第三章、XX市運(yùn)輸公司治理制度1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé) 172、安 全 生 產(chǎn) 例 會 制 度 273、重大傷亡事故行政責(zé)任追究制度 284、安全生產(chǎn)隱患報告登記治理制度 305、安全生產(chǎn)治理處罰規(guī)定 316、車輛維護(hù)、保養(yǎng)、檢測、報廢、保險制度 .357、車輛服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)定 368、出租車駕駛員的治理制度 379、經(jīng)營承包人個人檔案 5910、駕駛員個人檔案 6011、車輛技術(shù)安全檔案 6112、車輛服務(wù)質(zhì)量檔案 6213、安全學(xué)習(xí)記錄

2、6314、重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案 6415、安全生產(chǎn)檢查制度 6616、事故報告調(diào)查處理和統(tǒng)計制度 6717、生產(chǎn)獎懲制度 6918、安全生產(chǎn)教育制度 7019、安全生產(chǎn)值班制度 71XX市運(yùn)輸公司公司化經(jīng)營治理方案第一章 XX市運(yùn)輸公司出租車承包經(jīng)營方案 依照XX市人民政府辦公室批轉(zhuǎn)2010年市區(qū)出租汽車擴(kuò)容及經(jīng)營權(quán)重新確認(rèn)方案相關(guān)規(guī)定,XX市運(yùn)輸公司按照公司化經(jīng)營治理要求,制定以下出租車承包經(jīng)營方案:方案名稱:XX市運(yùn)輸公司出租車承包經(jīng)營招標(biāo)承包條件:承包人必須堅決擁護(hù)社會主義、擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守各種法律、法規(guī)。主動履行出租車服務(wù)質(zhì)量承諾全部條款,自覺同意行業(yè)治理部門的治理。 承包

3、人必須嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的承包經(jīng)營合同及公司制定的各種治理規(guī)章、制度;承包人原則上應(yīng)該是旌陽區(qū)常住戶口,報名時需帶身份證、戶口本原件;承包人必須有三年(包括三年)以上駕齡,報名時查驗駕駛證原件、提供復(fù)印件。取得承包經(jīng)營資格后,按運(yùn)管部門要求,參加從業(yè)人員培訓(xùn)并取得道路運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租車服務(wù)監(jiān)督卡后上崗經(jīng)營;承包人年齡男50歲以下,女45歲以下;承包人應(yīng)有一定的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力,在獲得承包經(jīng)營后有支付中標(biāo)承包經(jīng)營安全保證金的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;同一承包人只能承包一輛出租車,禁止聯(lián)合承包。禁止承包人承包出租車經(jīng)營后轉(zhuǎn)包他人,承包人轉(zhuǎn)包的,發(fā)包人有權(quán)解除合同,終止承包人承包經(jīng)營;各承包人須向招標(biāo)人出具書面承諾

4、書,承諾內(nèi)容包括:在承包經(jīng)營期內(nèi)不得以任何方式私自轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓本次投標(biāo)取得的出租汽車承包經(jīng)營期;確保本企業(yè)穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、依法合規(guī)經(jīng)營。第二章 XX市運(yùn)輸公司出租汽車承包經(jīng)營合同XX市運(yùn)輸公司特出租汽車承包經(jīng)營合同甲方(發(fā)包人):營業(yè)地址: 郵編:電話: 乙方(承包人):身份證號: 身份證地址: 郵編:現(xiàn)住地址: 郵編: 電話: 手機(jī): 依照中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商一致,訂立本合同。第一條 承包方式本合同是承包經(jīng)營合同。甲方向乙方提供一輛各種證照手續(xù)齊全的可營運(yùn)的出租汽車;乙方承包經(jīng)營該出租汽車向甲方繳納承包金,并在具體營運(yùn)服務(wù)方面同意甲方相應(yīng)

5、的監(jiān)督、治理和指導(dǎo)。乙方自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨(dú)立承擔(dān)法律義務(wù)。第二條 承包車輛承包車輛是車型:,車牌號牌:川F ,發(fā)動機(jī)號: ,車架號 的出租汽車。乙方在車輛交接單上簽名后,即表示其確認(rèn)甲方提供的上述車輛是符合機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件(GB7258-2004)和汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范(GB/T18344-2001)(以下統(tǒng)稱車輛技術(shù)規(guī)范),各項營運(yùn)設(shè)施、經(jīng)營證照齊全完整有效,并已同意該車從事營運(yùn)。乙方在取得上述出租車承包經(jīng)營權(quán)后,不得從事將該出租汽車設(shè)置轉(zhuǎn)包、質(zhì)押、變賣或其他形式侵犯甲方所有權(quán)的行為。第三條 承包期限承包期限自20 年月日至20 年月日止,共五年。期間國家另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)

6、行。第四條 承包金乙方向甲方繳納承包金,首年每月為 仟 佰元?,F(xiàn)以全車價 為例計算折舊,第一年按33.3%:即 萬元;第二年按22.67%:即 萬元;第三年按20%:即 萬元;第四年按13.33%:即 萬元;第五年按6.67%,每年遞減折舊費(fèi) 萬元。具體約定:20 年月日至20 年月日期間,每月繳納 元;20 年月日至20 年月日期間,每月繳納 元;20 年月日至20 年月日期間,每月繳納 元;20 年月日至20 年月日期間,每月繳納 元;20 年月日至20 年月日期間,每月繳納 元;乙方于每月25日前繳納次月的承包金(承包開始月一并繳納當(dāng)月和次月的承包金)。注:全車價含新車價、車購費(fèi)、計價器

7、、GPS設(shè)備、頂燈、防劫欄等費(fèi)用。第五條 保證金鑒于出租汽車的動產(chǎn)性質(zhì)和營運(yùn)安全風(fēng)險瞬時性的點(diǎn),在財產(chǎn)使用權(quán)和經(jīng)營安全風(fēng)險均受控于承包人的情況下,且法律上的責(zé)任又往往會連及發(fā)包方,應(yīng)當(dāng)設(shè)定保證金。1、設(shè)定保證金為 萬元整,由乙方交付甲方保管。保證金不計息。自本合同成立之日至合同終止時,始終保持此一足額,以備需用。2、保證金的用途是:若乙方在履行合同義務(wù)或在經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)生違約、違章、交通事故等行為,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)責(zé)任后果而需由甲方從保證金中支付時,甲方有權(quán)依照實(shí)際情況先行支付,并于事后及時向乙方結(jié)算收取充填;乙方應(yīng)在甲方先行支付后的3天內(nèi)按實(shí)際支付額補(bǔ)足保證金差額。第六條 相關(guān)約定1、甲

8、方在企業(yè)經(jīng)營中,若遇國家調(diào)整企業(yè)營業(yè)稅,其新增(減)部分,由乙方全部享受或承擔(dān)50%。2、甲方承擔(dān)的費(fèi)用:車輛購置費(fèi)、服務(wù)設(shè)施購置費(fèi)(計價器、GPS設(shè)備、頂燈、座套)、經(jīng)營權(quán)證使用費(fèi)、保險費(fèi)(車輛損失險、第三者責(zé)任險、自燃險、承運(yùn)人責(zé)任險、司乘人員意外損害險、交強(qiáng)險)、稅金(營業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、水利基金、企業(yè)所得稅)、GPS服務(wù)費(fèi)、治理費(fèi)用和財務(wù)費(fèi)用。3、乙方承擔(dān)的費(fèi)用:承擔(dān)除第六條第點(diǎn)以外的經(jīng)營成本費(fèi)用,包括但不限于:燃油費(fèi)(稅)、修理、檢測、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、票證、GPS通訊、工資、醫(yī)療、社會保險、個人所得稅、車船使用稅、車輛統(tǒng)繳通行費(fèi)、副班治理費(fèi)、交通事故處理(如:醫(yī)療、護(hù)理、賠償、

9、撫恤、押金等支出)等。如因欠交或遲交而受到相應(yīng)處罰,全部責(zé)任由乙方自負(fù)。相關(guān)部門依據(jù)有效文件,規(guī)定必須由甲方集中辦理(交費(fèi))手續(xù)的事宜(乙方有知情權(quán)),甲、乙雙方均得服從。否則,因此而引起的責(zé)任后果,既視為違反本合同需承擔(dān)違約責(zé)任,并由不服從規(guī)定方承擔(dān)全部其他責(zé)任。4、承包經(jīng)營出租車期間,乙方應(yīng)具備道路運(yùn)輸從業(yè)資格和取得出租車服務(wù)監(jiān)督卡方能從事營運(yùn)。在乙方承包經(jīng)營出租車過程中發(fā)生交通事故等緣故造成甲方、其他單位及個人的損失,最終均應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,造成甲方代乙方向第三人承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)向乙方追償。5、乙方更換副(替)班駕駛員,必須報經(jīng)甲方審核備案后方可更換。6、從事經(jīng)營的乙方人員不是甲

10、方企業(yè)的職員。乙方及乙方所聘用的副(替)班駕駛員一切待遇(包括且不限于工資、社會保險養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險、意外損害等)均屬于乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。受制于國家、政府政策法規(guī),明確必須由甲方代為乙方或其副(替)班駕駛員辦理前款所列待遇時,因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。其時,乙方應(yīng)支付的承包金總額相應(yīng)遞增(即承包金總額原定承包金+甲方代辦的費(fèi)用)。7、保險標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用:車輛損失險按車輛購置價投保;第三者責(zé)任險按50萬元投保;交強(qiáng)險按保監(jiān)會規(guī)定投保;營運(yùn)客車司乘人員意外保險按每人40萬元投保;自燃險按保險公司規(guī)定投保。乙方可要求增加投保項目或提高保險金額,并承擔(dān)相應(yīng)保險費(fèi)(由于國家政策調(diào)整或交通

11、事故造成的保費(fèi)上浮由乙方自行承擔(dān))。第七條 甲方的權(quán)利與義務(wù)1、【產(chǎn)權(quán)】擁有出租汽車經(jīng)營治理權(quán)和出租汽車產(chǎn)權(quán)。2、【傳達(dá)政策、制定制度】宣傳、貫徹出租汽車行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章政策;落實(shí)政府各有關(guān)部門和出租汽車治理機(jī)構(gòu)關(guān)于出租汽車治理的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和要求;依法制定和落實(shí)出租汽車治理規(guī)章制度。3、【服務(wù)質(zhì)量治理】甲方負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量治理。甲方行使職權(quán),應(yīng)依據(jù)XX市運(yùn)輸公司出租車治理規(guī)定(以下簡稱治理規(guī)定)及依法制定的其他治理制度。4、【機(jī)務(wù)車容治理】負(fù)責(zé)機(jī)務(wù)治理,督促乙方做好車輛維護(hù)、檢測和修理工作。對不符合車輛技術(shù)規(guī)范和車容車貌規(guī)范的車輛,經(jīng)督促后未立即整改的,能夠采取中止承包合同,要求乙方限

12、期整改,中止承包合同期間造成的相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。5、【安全治理】負(fù)責(zé)安全治理。制定和落實(shí)安全行車和治安防范制度;定期召開安全例會;做好安全宣傳教育工作;協(xié)助乙方處理交通事故和保險索賠。6、【業(yè)務(wù)治理】負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)治理。辦理各種營運(yùn)證件、檢測、車輛保險等手續(xù),領(lǐng)發(fā)規(guī)費(fèi)和發(fā)票等的票證,受理乘客投訴、失物查詢、業(yè)務(wù)糾紛協(xié)調(diào)等事項;代收代繳GPS服務(wù)費(fèi)、個人所得稅、等。甲方收取承包金、保證金或有關(guān)費(fèi)用,應(yīng)出具有效憑據(jù)。因甲方緣故未履行本款義務(wù)造成乙方停運(yùn),由甲方按實(shí)際停運(yùn)日相應(yīng)減除承包金。8、【副班治理】對乙方提供的駕駛?cè)藛T進(jìn)行資格審核,經(jīng)審核合格后辦理上崗營運(yùn)手續(xù)。對乙方經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量按照本合同約

13、定及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督。為保證甲方車輛財產(chǎn)完好和乙方雇請的駕駛員及時履行事故責(zé)任,可酌情從乙方收取乙方雇請的駕駛員保證金(限額壹萬元/人)和月治理費(fèi)(限額壹佰伍拾元/車)。9、【履行合同】認(rèn)真履行本合同約定。除本合同約定外,不得無故解除合同,終止乙方的承包經(jīng)營權(quán),否則負(fù)違約責(zé)任。若乙方違約,甲方能夠采取關(guān)閉計價器、車輛停運(yùn)等措施督促乙方履約,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。乙方履約后甲方應(yīng)及時撤銷此類措施,否則由此造成的乙方停運(yùn),甲方應(yīng)按日相應(yīng)減除承包金。第八條 乙方的權(quán)利與義務(wù)1、【遵章守法】遵守國家和政府的法律法規(guī)、規(guī)章政策和出租汽車治理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和要求嚴(yán)格履行本合同規(guī)定的義務(wù),遵守

14、甲方駕駛員必讀及依法制定的規(guī)章制度。2、【培訓(xùn)活動】應(yīng)認(rèn)真參加甲方組織的各類培訓(xùn)、例會和活動,不斷提高職業(yè)道德、職業(yè)技能和服務(wù)水平。3、【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】應(yīng)努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到經(jīng)營規(guī)范、車容整潔、儀表端莊、待客熱情、語言文明;應(yīng)積極配合甲方處理好乘客投訴、失物查詢、辦理營運(yùn)手續(xù)等事項。4、【機(jī)務(wù)要求】應(yīng)依照車輛技術(shù)規(guī)范,做好車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、檢測和修理,使車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),確保安全營運(yùn);應(yīng)確保車輛外觀、車內(nèi)及座套的整潔。5、【安全營運(yùn)】應(yīng)遵守交通安全法規(guī),慎重駕駛,安全營運(yùn)。若發(fā)生交通責(zé)任事故,保險理賠不足部分的損失,由乙方承擔(dān);乙方酒后駕車、交通事故逃逸、謊報或瞞報交通事故及其他因乙方責(zé)任

15、造成的保險責(zé)任免除事項,由乙方承擔(dān)全部損失。6、【車輛保管】負(fù)責(zé)車輛和附屬設(shè)施(計價器、GPS設(shè)備、頂燈、防劫欄等)的使用、維護(hù)和保管,若因故發(fā)生車輛或設(shè)施損壞、報廢或滅失,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任;不得擅自將出租汽車交給他人營運(yùn)或使用;不得將出租汽車轉(zhuǎn)包、抵(質(zhì))押、變賣或采取其他侵犯甲方所有權(quán)的行為;非甲方責(zé)任造成的停運(yùn)損失,由乙方承擔(dān)。7、【繳費(fèi)】按時足額繳費(fèi)。每月25日前向甲方繳付次月的承包金以及甲方代收代繳的GPS通訊費(fèi)、個人所得稅、社會保險等月度應(yīng)繳納的款項;一次性繳付的費(fèi)用,在費(fèi)用發(fā)生后5天內(nèi)繳付。若逾期繳付,每日向甲方繳付欠款總額5的滯納金。8、【聘用副班】乙方雇請駕駛員,并承擔(dān)連

16、帶責(zé)任。乙方與乙方雇請的駕駛員發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。遵守錯時交接班制度,在乙方雇請的駕駛員承擔(dān)單班燃油費(fèi)的情況下,乙方可收取乙方雇請的駕駛員班包繳金(具體額度由乙方與乙方雇請的駕駛員商定)。乙方雇請的駕駛員因交通事故等緣故造成各方損失時,或違法違章經(jīng)營應(yīng)承擔(dān)責(zé)任時,若乙方雇請的駕駛員未及時履行責(zé)任或賠償?shù)?,乙方?yīng)承擔(dān)責(zé)任或負(fù)責(zé)賠償。待事件處理完畢后,乙方向乙方雇請的駕駛員進(jìn)行追償。9、【履行合同】認(rèn)真履行本合同約定。除本合同約定外,不得無故解除與甲方的合同,否則負(fù)違約責(zé)任。第九條 運(yùn)營服務(wù)治理治理規(guī)定是本合同的組成部分,甲方將按此實(shí)施治理職能。乙方確認(rèn):差不多收到并完全理解和同意治理規(guī)定

17、的內(nèi)容,服從甲方按治理規(guī)定的規(guī)定行使治理職能。第十條 合同解除1、甲方發(fā)生下列情況之一的,乙方有權(quán)解除合同:合同生效后,在承包起始日,甲方未提供營運(yùn)車輛,或未辦妥各類營運(yùn)證件,致使乙方無法營運(yùn)的;合同履行中,無故停止辦理業(yè)務(wù)手續(xù)7個工作日,致使乙方無法營運(yùn)的;因甲方違法違規(guī)經(jīng)營被吊銷經(jīng)營證照的。2、乙方發(fā)生下列情況之一的,甲方有權(quán)解除合同:因違法犯罪受刑事處罰而不能從事出租車經(jīng)營業(yè)務(wù)的;擾亂行業(yè)穩(wěn)定或營運(yùn)秩序(包括以車輛停運(yùn)為脅迫手段達(dá)1天的),造成企業(yè)損失或不良社會阻礙的;被注(吊)銷駕駛證或出租汽車服務(wù)資格證,或因乙方緣故被吊銷營運(yùn)證的;將營運(yùn)車輛交給他人營運(yùn)、使用或轉(zhuǎn)包的擅自轉(zhuǎn)讓出租車或

18、者擅自為出租車設(shè)置質(zhì)押權(quán)的);發(fā)生有責(zé)任的重(特)大交通事故或重大服務(wù)質(zhì)量事故,受到新聞媒體公開批判或行業(yè)主管部門的通報批判,阻礙行業(yè)或企業(yè)聲譽(yù)的;不繳付承包金和其他應(yīng)付費(fèi)用達(dá)15天,或欠繳部分承包金和其他費(fèi)用達(dá)30天,或連續(xù)12個月內(nèi)三次未按約定繳付承包金或其他應(yīng)付費(fèi)用的;連續(xù)12個月內(nèi),發(fā)生二次運(yùn)管部門罰款300元以上或計分5分以上的違法違規(guī)行為,或發(fā)生五次運(yùn)管部門罰款100元以上或計分2分以上的違法違規(guī)行為,或發(fā)生三次有責(zé)服務(wù)投訴,或發(fā)生有責(zé)交通事故3起,或發(fā)生交通違法行為7起;連續(xù)6個月內(nèi),乙方從事出租汽車營運(yùn)駕駛不足90個班次的;收取副(替)班駕駛員班包繳金超過或變相超過本合同第八條

19、第8款約定的限額。3、乙方因重病或重傷,或孕期,經(jīng)甲方指定醫(yī)院診斷,證明不能接著從事出租汽車營運(yùn)的,能夠協(xié)議解除合同,但必須有書面協(xié)議。第十一條 合同終止1、合同期滿或合同解除,本合同終止。2、合同終止,乙方應(yīng)在終止日的次日將營運(yùn)車輛、設(shè)施和所有經(jīng)營證照返還甲方;若逾期返還,每拖延一天,賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失300元,逾期10天仍未全部返還,負(fù)違約責(zé)任;若證照缺失,每件賠償補(bǔ)證損失費(fèi)100元。合同期滿,乙方向甲方返還的車輛,應(yīng)經(jīng)車輛檢測機(jī)構(gòu)檢測認(rèn)定符合車輛技術(shù)規(guī)范要求。否則,由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3、乙方全面履約后,甲方可留置乙方保證金壹萬元,其余保證金三日內(nèi)返還乙方。留置的壹萬元保證金在合

20、同終止后3個月內(nèi),經(jīng)甲方查證后,確認(rèn)乙方無未結(jié)違章、事故等責(zé)任事項,予以返還。甲方若逾期返還保證金,每日按欠款額的5支付滯納金,逾期10天仍未全部返還,負(fù)違約責(zé)任。第十二條 違約責(zé)任本合同任何一方不履行或不完全履行合同義務(wù),即為違約。違約方按下列約定,向另一方支付違約金,并承擔(dān)違約責(zé)任。1、對違約行為的違約金在本合同各條文中有約定的按照約定。2、除本合同相關(guān)條文中差不多約定的違約行為外,其他違約行為確定違約金為貳萬元,若因違約方違約行為造成守約方實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過約定違約金金額的,違約方應(yīng)當(dāng)賠償守約方實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。3、守約方為實(shí)現(xiàn)自身權(quán)益所支付的各項費(fèi)用(包括但不限于:律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、司

21、法鑒定費(fèi)、交通費(fèi)等),由違約方承擔(dān)。第十三條 爭議解決若發(fā)生合同爭議,雙方協(xié)商不成的,在甲方住宅地XX仲裁委員會仲裁。第十四條 其他約定1、甲方有權(quán)依據(jù)政策法規(guī)和政府有關(guān)部門的治理要求,制定、修改治理規(guī)定和其他規(guī)章制度,按新規(guī)定優(yōu)于原規(guī)定的原則,與本合同具有同等法律效力。2、本合同首頁所列各方通訊地址,任何書面通知只要發(fā)往該地址,即視為送達(dá)。通訊地址如有變動,應(yīng)書面通知對方。第十五條 附 則本合同經(jīng)甲乙雙方簽名(蓋章)后生效。合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,XX市運(yùn)管處一份。甲方(蓋章) 乙方(簽名)代表(簽名)簽約地點(diǎn):簽約時刻:二O一0年 月 日第三章 XX市運(yùn)輸公司治理制度XX市運(yùn)輸公司

22、機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)要求和XX市相關(guān)出租車文件精神,按照出租車方法,切實(shí)搞好出租車公司化治理工作,打造好出租車作為都市名片的形象,達(dá)到不斷提升我司出租車經(jīng)營過程中服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、行為更加規(guī)范的目的,結(jié)合我司實(shí)際,特對出租車公司化經(jīng)營治理作如下規(guī)定:一、機(jī)構(gòu)設(shè)置公司設(shè)黨支部書記、經(jīng)理、副經(jīng)理、工會主席、辦公室、財務(wù)科、生產(chǎn)安全科、服務(wù)質(zhì)量辦等。二、機(jī)構(gòu)治理體系圖黨支部書記經(jīng) 理副 經(jīng) 理工會主席服務(wù)質(zhì)量辦安全生產(chǎn)科財務(wù)科辦公室主任服務(wù)質(zhì)量檔案治理人員服務(wù)質(zhì)量督查人員專職安全治理人員車輛檔案人員技安生產(chǎn)人員GPS監(jiān)管人員出納、統(tǒng)計會計后勤內(nèi)保人員辦公室文秘人

23、員義務(wù)治安消防人員三、負(fù)責(zé)人及部門工作職責(zé)(一)黨支部書記工作職責(zé)一、組織發(fā)動黨員和職工,結(jié)合本公司的具體情況,正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織的指示、決議,完成黨的各項任務(wù)。二、負(fù)責(zé)召集支部委員會議和支部黨員大會,討論制訂黨支部的工作打算、決議,并組織檢查打算和決議的執(zhí)行情況,按時向支部黨員大會和上級黨組織報告工作。三、了解和掌握黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況;做好思想政治工作和群眾的宣傳教育工作。四、主持支委會或支部黨員大會,討論制訂黨支部的工作、生活的各項規(guī)章制度,抓好制度的落實(shí)和檢查。五、經(jīng)常與支部委員和公司經(jīng)理保持緊密聯(lián)系,交流情況,支持他們的工作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面的關(guān)系。

24、六、按時主持召開黨支部民主生活會,認(rèn)真開展批判與自我批判。搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)支委會的自身建設(shè),充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。七、加強(qiáng)公司職工代表大會、工會、共青團(tuán)等群眾組織的工作。 八、堅持黨性原則,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力完成上級黨委布置的工作任務(wù)。(二)經(jīng)理工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司公司治理工作打算布置,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制;二、定期召開安全生產(chǎn)形勢分析會,掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對安全生產(chǎn)中的問題及時進(jìn)行研究,作出決策;三、確保安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)“五落實(shí)”;四、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;五、組織制定公司安全生產(chǎn)工作進(jìn)展規(guī)劃和安全生產(chǎn)目標(biāo)考核指標(biāo),實(shí)施建立有效的安全生產(chǎn)治理

25、體系;六、及時、如實(shí)報告安全生產(chǎn)事故。七、對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營、職工福利、人事、勞資、財務(wù)、進(jìn)展全面負(fù)責(zé)。(三)副經(jīng)理工作職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家、上級和總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)制度,積極參加安全知識和法律法規(guī)的培訓(xùn),自學(xué)執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。二、協(xié)助經(jīng)理開展公司的安全生產(chǎn)治理工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理,堅持安全生產(chǎn)“五同時”(打算、布置、檢查、總結(jié)、評比)的原則,負(fù)責(zé)建立并落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,監(jiān)督檢查分管部門(安全生產(chǎn)科和服務(wù)質(zhì)量辦)對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時糾正失職和違章行為。三、建立與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的企業(yè)安全生產(chǎn)治理體系及其配備和各級運(yùn)作模式,主持建立企

26、業(yè)安全生產(chǎn)治理機(jī)構(gòu),配備充實(shí)業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、作風(fēng)好、責(zé)任性強(qiáng)的安全生產(chǎn)治理人員,并保持相對穩(wěn)定,主持制定企業(yè)安全治理機(jī)構(gòu)的工作規(guī)范和重特大事故救援應(yīng)急預(yù)案。四、制定和審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和打算,確定公司安全生產(chǎn)目標(biāo),簽發(fā)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全技術(shù)規(guī)程,批準(zhǔn)重大安全生產(chǎn)技術(shù)措施。切實(shí)保證對安全生產(chǎn)的資金投入,不斷改善勞動條件。五、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各科室間的安全治理工作,督促各科室全面貫徹執(zhí)行安全治理規(guī)章制度以及開展各項安全工作。六、主持企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議,聽取各部門安全生產(chǎn)工作匯報,及時總結(jié)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,部署下一步安全生產(chǎn)工作,定期對企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況實(shí)事評估,發(fā)覺和研究并解決安全生產(chǎn)上存在的問

27、題。七、定期向安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門匯報企業(yè)安全生產(chǎn)情況,提出要緊議題,并匯報工作打算。八、依照企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)打算,有組織地對安全治理人員和從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識教育培訓(xùn),不斷提高全員安全意識和企業(yè)安全治理水平。九、發(fā)生重大事故時趕赴現(xiàn)場,參與事故搶救和善后處理工作,配合相關(guān)部門對事故進(jìn)行的調(diào)查與處理,嚴(yán)格按照“四不放過”原則對事故進(jìn)行處理。(四)工會主席工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)召集工會委員會會議,主持工會日常工作;二、自覺同意黨組織的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的差不多路線及各項方針政策,緊緊圍繞黨組織在每個時期的中心任務(wù)開展工作,要堅持依照法律和工會章程獨(dú)立自主、制造性地開展工作

28、,使工會工作呈現(xiàn)生機(jī)和活力。三、要注意在日常工作中通過各種渠道與行政領(lǐng)導(dǎo)溝通,工會活動要請行政領(lǐng)導(dǎo)參加,使他們對工會工作有一定的了解和認(rèn)識,能夠自覺地支持工會工作,要支持行政負(fù)責(zé)人行使安全生產(chǎn)治理指揮權(quán),教育、引導(dǎo)職工自覺地遵守公司的各項規(guī)章制度,努力完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),以提高公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。四、參加公司涉及職工切身利益和有關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營重大問題會議,反映職工的意愿和要求,提出工會的意見和建議。五、代表和組織職工參與公司民主治理,依法維護(hù)職工合法權(quán)益,做好職工政治思想工作,了解掌握職工群眾的要求和呼聲,及時向上級部門反映,及時解決。六、代表和組織職工依法監(jiān)督公司執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生等法

29、律法規(guī),要求糾正侵犯職工和工會合法權(quán)益的行為。七、擔(dān)任勞動爭議調(diào)解委員會主任,主持企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的工作。八、負(fù)責(zé)向上級工會報告重要信息。(五)辦公室工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司工作報告、工作打算、工作總結(jié)的起草工作;二、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)主持的各項會議記錄;三、抓好職工的調(diào)配和各科室的協(xié)調(diào)工作;四、負(fù)責(zé)文書檔案治理,嚴(yán)格保密制度,收發(fā)文件及時;五、審查各部門上報、下發(fā)的文件和材料,及時打印,保證質(zhì)量;六、作為好來信來訪工作,做到耐心解答和登記;七、完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;八、完成好上級有關(guān)部門交辦的各項工作。(六)財務(wù)科工作職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真履行本職工作。二、制定現(xiàn)金及銀行存款

30、、有價票據(jù)及會計檔案的安全制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)。三、保證公司資金的安全,重點(diǎn)是防盜防搶。庫存現(xiàn)金不能超過核定的限額,下班前要將大面額現(xiàn)金送存銀行,到銀行提取或存入現(xiàn)金時至少有一人同行,提取或存入大額現(xiàn)金時要求保衛(wèi)部門派人護(hù)送。四、正確計提安全工作經(jīng)費(fèi),審核和監(jiān)督安全工作經(jīng)費(fèi)的使用情況,籌集資金支持對安全設(shè)施的技術(shù)改造。五、注重消防安全工作,票據(jù)庫房、會議檔案室嚴(yán)禁使用明火和吸煙,消除火災(zāi)隱患。(七)安全生產(chǎn)科工作職責(zé)一、宣傳貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、安全法規(guī)、條例、規(guī)定,落實(shí)上級運(yùn)管部門和企業(yè)制定的安全生產(chǎn)各項制度,標(biāo)準(zhǔn)和方法。二、按照公司規(guī)劃和目標(biāo),做好生產(chǎn)經(jīng)營情況的分析工作及生產(chǎn)

31、工作打算,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)以便領(lǐng)導(dǎo)決策。三、對營運(yùn)效益要作可行性分析,并作出詳細(xì)的報告。四、掌握公司車輛狀況,做好公司車輛及其它設(shè)備的登記造冊工作。五、制定和執(zhí)行車輛大修(含單項大修)打算及審核。六、隨時深入生產(chǎn)第一線,及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,重大問題及時向經(jīng)理和分管經(jīng)理匯報。七、布置和檢查安全學(xué)習(xí),修訂本公司生產(chǎn)、消防、安全治理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)。八、對公司生產(chǎn)、消防、安全實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)對公司安全生產(chǎn)的綜合治理。九、定期組織召開公司的各類安全、車管會議,總結(jié)、分析各時期的安全經(jīng)營情況,并針對存在的問題制定相應(yīng)防范措施,隨時掌握安全生產(chǎn)動態(tài),督促落實(shí)各項安全生產(chǎn)規(guī)

32、章制度和責(zé)任制,出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和解決,超越職權(quán)范圍的要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。十、依照上級要求和公司實(shí)際制訂安全打算和有關(guān)治理措施,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。十一、組織公司的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),組織開展各種形式的安全競賽活動,組織總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗、教訓(xùn)、推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)個人和提出有關(guān)責(zé)任單位或責(zé)任人的處理建議。十二、負(fù)責(zé)組織對單位車輛、機(jī)械、動力、設(shè)備的安全性能、維護(hù)安全操作治理和專門工種持證上崗等情況的監(jiān)督、檢查和考核。十三、充分運(yùn)用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),汽車行駛記錄儀等高科技治理手段,對車輛實(shí)施監(jiān)控和動態(tài)治理,及時糾正違章行為。十四、負(fù)責(zé)對駕駛員的資格、資歷審查和駕駛員考核、培訓(xùn)及安全獎罰。十五、負(fù)責(zé)

33、機(jī)動車的技術(shù)檢驗,鑒定治理。十六、負(fù)責(zé)行車事故的調(diào)查、處理、善后、統(tǒng)計、上報工作,監(jiān)督車輛的各項保險,索賠手續(xù)。對各類事故執(zhí)行“四不放過”原則,按事故處理權(quán)限對事故責(zé)任人提出處理意見。十七、負(fù)責(zé)建立企業(yè)安全生產(chǎn)各項基礎(chǔ)治理工作臺帳,妥善保管各項原始記錄和資料檔案,建立和完善企業(yè)安全治理信息系統(tǒng)。依照上級要求,及時、準(zhǔn)確地提供有關(guān)安全生產(chǎn)方面的信息資料。十八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。(八)服務(wù)質(zhì)量辦工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)建立企業(yè)服務(wù)質(zhì)量治理需要的各項基礎(chǔ)治理工作臺帳,妥善保管各項原始記錄和資料檔案,建立和完善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量治理信息系統(tǒng)。二、及時作好旅客投訴事件的登記、處理和回復(fù)工作。三、定期或不定期的對

34、駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量相關(guān)知識的培訓(xùn)和教育。四、堅持每月2次以上的對車輛的車容車貌、座套、車內(nèi)清潔衛(wèi)生、駕駛?cè)藛T的儀表進(jìn)行檢查,并做好記錄。五、每月召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,找出存在的問題并制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施。六、做好每月的單車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,為每月、季、年末評選優(yōu)秀駕駛員提供依據(jù)。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。XX市運(yùn)輸公司安 全 生 產(chǎn) 例 會 制 度為了宣傳、貫徹、執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī),總結(jié)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗,找出工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷提高安全生產(chǎn)工作質(zhì)量,特制定以下制度: 一、公司安全生產(chǎn)例會由分管安全生產(chǎn)科室牽頭,公司負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí),公司其他科室和所有駕乘人員必須參加。二、時刻:每月一

35、次25日下午3點(diǎn),遇節(jié)假日順延。三、公司的安全生產(chǎn)例會由技安人員負(fù)責(zé)記錄,記錄要完整真實(shí),會議實(shí)行簽到制度,防止代簽。不得無故缺席、遲到、早退。四、每遲到、早退一次,扣罰安全違約金20元;一次無故缺席罰款100元并停車學(xué)習(xí)一天,第二次起加罰100元,遇有急事能夠請假,經(jīng)批準(zhǔn)后能夠安排補(bǔ)課,不按時補(bǔ)課者將按缺勤處理。五、對無專門緣故,且不請假拒不參加安全學(xué)習(xí)的承包人(駕駛員),達(dá)到三次缺課者公司即認(rèn)定其違約,將按照合同約定終止承包合同。五、每次學(xué)習(xí)(會議)應(yīng)記錄會議時刻、地點(diǎn),到會人數(shù)、會議內(nèi)容。重大傷亡事故行政責(zé)任追究制度 為有效防范重在傷亡事故的發(fā)生,嚴(yán)肅追究重大傷亡事故的行政責(zé)任,切實(shí)保障

36、人民生命安全,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、四川省關(guān)于重特大事故行政責(zé)任追究的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。一、車站要緊領(lǐng)導(dǎo)人和有關(guān)各部門負(fù)責(zé)人對本區(qū)域和本部門的安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管各項工作的負(fù)責(zé)人對其分管業(yè)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各科室負(fù)責(zé)人對發(fā)生重大傷亡事故的防范、依照法律、法規(guī)和單位安全治理規(guī)定有失職、瀆職情形或者負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,給予行政追究。二、安全生產(chǎn)的責(zé)任人在重大傷亡事故中被認(rèn)定負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任或治理責(zé)任的,除依照有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰外,構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 三、安全生產(chǎn)責(zé)任人有下列情形之一的,對要緊領(lǐng)導(dǎo)和

37、部門正職負(fù)責(zé) 人依照情結(jié)輕重給予記過、記大過,降職、停職行政處罰,并實(shí)行行政追究。1、在職責(zé)范圍內(nèi),忽視安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和治理的;2、對存在的安全生產(chǎn)問題和重大事故隱患失察和對安全生產(chǎn)工作監(jiān)督檢查不力的;3、不認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī),安全生產(chǎn)目標(biāo)措施不落實(shí)的;4、對已發(fā)覺重大事故隱患不及時糾正或者糾正不力和不及時研究處理的;5、事故發(fā)生后趕赴現(xiàn)場組織搶救,進(jìn)行事故調(diào)查和處理善后工作不力,致使本來能夠幸免或減輕的損失能幸免和減輕反而造成更大損失和阻礙的;6、不在具備安全生產(chǎn)條件下,強(qiáng)行指揮生產(chǎn)和其它嚴(yán)峻違反安 全生產(chǎn)職責(zé),不履行安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督職責(zé)的;7、年度內(nèi)發(fā)生一起1次死亡3人以上或重

38、傷10人以上屬負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)治理責(zé)任的;四、發(fā)生輕傷事故、一般事故除追究單位要緊領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外,對直接責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究,并責(zé)令書面檢查、停班、停工學(xué)習(xí)10天,直至學(xué)習(xí)考核合格方可上崗。XX市運(yùn)輸公司安全生產(chǎn)隱患報告登記治理制度公司為了對在安全檢查過程中所發(fā)覺的隱患得到及時整改,進(jìn)行報告、登記與治理,以便達(dá)到驗收合格、消除隱患,特制定以下制度:一、安全生產(chǎn)主管科室,是隱患整改工作的綜合治理部門。負(fù)責(zé)對本企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督的部門。負(fù)責(zé)對本企業(yè)隱患進(jìn)行登記,對隱患整改實(shí)施項目進(jìn)行監(jiān)督、檢查。二、公司安全生產(chǎn)科是隱患整改工作實(shí)施的責(zé)任科室。三、在實(shí)施整改的工作中,要堅持“分級負(fù)責(zé)、分線治理”的原則。四、對發(fā)覺了

39、隱患,檢查人員要盡快通知隱患車輛,指出隱患部位、內(nèi)容及嚴(yán)峻性,提出整改意見及整改期限并進(jìn)行登記。關(guān)于重大隱患,檢查人員要以書面的形式發(fā)出隱患整改通知書,及時遞送隱患車輛,落實(shí)整改責(zé)任人。五、隱患車輛接到整改通知書,要依照隱患的性質(zhì)及整改要求,研究制定整改措施,采取治理或技術(shù)的方案消除隱患,并通過檢查、驗收、認(rèn)可。XX市運(yùn)輸公司安全生產(chǎn)治理處罰規(guī)定為加強(qiáng)(以下簡稱公司)對運(yùn)輸營運(yùn)車輛及其從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作的治理,維護(hù)道路效能秩序,愛護(hù)寬敞乘客和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,堅持以人為本的全新理念,依照中華人民共和國道路交通安全法結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。凡在公司內(nèi)從事出租汽車工作的從業(yè)人員,均應(yīng)

40、自覺遵守并執(zhí)行本規(guī)定,服從公司各級治理部門和治理人員的治理,同意監(jiān)督檢查,違者將由公司按照本規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。第一條 對違反道路運(yùn)輸法規(guī)、規(guī)章以及本規(guī)定的個人,公司將堅持以教育為主,處罰為輔的原則。第二條 對違反道路運(yùn)輸法規(guī)、規(guī)章和公司安全生產(chǎn)規(guī)定的個人,安全生產(chǎn)科可給予以下幾種處罰:(一)警告、教育;(二)罰款;(三)責(zé)令停運(yùn)整頓;(四)情節(jié)嚴(yán)峻的上報公司后取消營運(yùn)資格;(五)給公司道路營運(yùn)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的將追究經(jīng)濟(jì)賠償同時終止承包經(jīng)營合同。以上違章行為獵取非法所得的,應(yīng)在給予上述處罰的同時沒收非法所得。第四條 公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室的檢查人員在各類安全檢查活動中和調(diào)查違章、違規(guī)行

41、為時能夠行使以下職權(quán):對被檢查人及違章、違規(guī)當(dāng)事人、見證人進(jìn)行事故緣故詢問、調(diào)查、記錄;向被檢查人以及違章、違規(guī)行為所涉及的個人,調(diào)查和記錄;要求被檢查人及當(dāng)事人、見證人寫出事故書面報告材料和安全生產(chǎn)隱患整改意見材料。第五條 公司安全生產(chǎn)科科室對違反出租汽車行業(yè)治理行為的處罰:(一)直接從事一線治理工作的安全生產(chǎn)科科室要嚴(yán)把駕駛員資格審查關(guān),對不符合要求的駕駛員堅決取消其營運(yùn)資格,要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策。關(guān)于在駕駛員資格審查中應(yīng)負(fù)監(jiān)管責(zé)任的人員,因過失和有意而導(dǎo)致無資格的駕駛員從事出租汽車運(yùn)輸,除責(zé)令立即糾正外,公司將追究其治理責(zé)任。關(guān)于應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的事故當(dāng)事人員,由公安機(jī)關(guān)依法另行處

42、理。(二)公司內(nèi)的所有出租汽車嚴(yán)禁闖紅燈、超速等違章行為,關(guān)于公安交警或公司安全治理人員查獲闖紅燈、超速等違章行為的駕駛員,除交警部門處罰外,公司對其進(jìn)行教育,提高安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)責(zé)任。對一年內(nèi)違章三次以上的或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,可采取對違章違規(guī)車主實(shí)行停業(yè)整頓和安全生產(chǎn)法規(guī)專項學(xué)習(xí),經(jīng)考核合格后,恢復(fù)營運(yùn)生產(chǎn)資格。(三)公司內(nèi)所有車輛嚴(yán)禁超疲勞駕駛,嚴(yán)禁駕乘人員從事打麻將等阻礙休息的娛樂活動后開車,嚴(yán)禁酒后開車。因過度疲勞而造成交通事故,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,依照經(jīng)濟(jì)損失情況,公司將給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)懲處。關(guān)于公司治理人員與駕乘人員共同違規(guī)(指共同打麻將或喝酒)阻礙

43、休息造成事故和損失的,對事故責(zé)任人將直接追究經(jīng)濟(jì)損失。關(guān)于應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的當(dāng)事人,由公安機(jī)關(guān)依法另行處理。(四)公司各級治理科室和治理人員要強(qiáng)化駕駛員安全意識,實(shí)行班前教育制度和懲戒制度,提醒駕駛員注意安全;治理科室要教育駕駛員牢固樹立“安全生產(chǎn)人命關(guān)天”意識,杜絕“斗氣車”、“霸王車”和爭搶客源、甩客等行為發(fā)生。對違章的駕駛員,情節(jié)較輕的,公司將給予教育警告或罰款;因嚴(yán)峻違規(guī)違章而被公路運(yùn)政部門和公安交警給予處罰外,公司將對當(dāng)事人視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰,關(guān)于應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的事故當(dāng)事人,由公安機(jī)關(guān)依法另行處理。第七條 公司安全生產(chǎn)治理的處罰決定權(quán)限為:(一)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組擁有本規(guī)定所規(guī)定的全部處

44、罰條款權(quán)力;(二)公司擁有處罰權(quán)限為:警告、教育罰款、進(jìn)行安全生產(chǎn)專項培訓(xùn);責(zé)令停運(yùn)整頓,按照違約取消經(jīng)營資格。第八條 公司各級安全生產(chǎn)治理科室在道理交通事故發(fā)生后應(yīng)依照本規(guī)定進(jìn)行以下工作程序:(一)配合公安交警和運(yùn)證部門做好現(xiàn)場取證,其中包括當(dāng)事人簽認(rèn)的現(xiàn)場筆錄、見證人筆錄、視聽資料(包括照片、錄相和錄音資料),以及其他可提取的交通事故物證。(二)配合公安交警和運(yùn)政部門作好事故調(diào)查工作,同時做好調(diào)查取得的事故文字材料存檔治理工作。(三)交警、運(yùn)政部門對違章車輛的處罰決定書一經(jīng)送達(dá),立即生效,當(dāng)事人應(yīng)遵照執(zhí)行、公司內(nèi)部安全檢查時作出的整改書面通知,被檢當(dāng)事人應(yīng)及時遵照執(zhí)行。第九條 當(dāng)事人對公安

45、交警和運(yùn)政部門及公司安全部門作的處罰決定不服的,應(yīng)在處罰決定書送達(dá)后的第二天向作出處罰決定的上一級組織和部門申請復(fù)議。在申請復(fù)議時刻內(nèi)不阻礙處罰的執(zhí)行。第十條 本規(guī)定由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十一條 本規(guī)定自公布日起執(zhí)行。XX市運(yùn)輸公司車輛維護(hù)、保養(yǎng)、檢測、報廢、保險制度屬公司的運(yùn)營車輛,按照出租車治理規(guī)定必須經(jīng)常保持車 輛技術(shù)良好、車容車貌整潔,做到門徽、自編號、牌證、安全警示標(biāo)語齊全。必須按期參加車輛二級維護(hù),參加二級維護(hù)必須在公司指定(約定)的修理廠進(jìn)行;對無二級維護(hù)卡或未按期維護(hù)的車輛和檢驗不合格的車輛一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營。公司運(yùn)營車輛必須嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)車使用年限和規(guī)定里程保養(yǎng)要求,達(dá)到

46、標(biāo)準(zhǔn)必須限期報廢;報廢車輛更新,必須先申請,經(jīng)公司、上級有關(guān)部門批準(zhǔn)后,方能更新,并由公司統(tǒng)一新購車輛進(jìn)行更新。公司的運(yùn)營車輛必須按照國家的相關(guān)規(guī)定定期按時參加車輛保險,嚴(yán)禁脫保,凡未參加保險的車輛一律不準(zhǔn)參加營運(yùn)。對危險路段、路況不熟或出省的業(yè)務(wù),一律不予承擔(dān)包車業(yè)務(wù)。公司所有營運(yùn)車輛將在車站調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)建立電子檔案,作為營運(yùn)車輛差不多資料,承包人應(yīng)對所經(jīng)營車輛證件到期審查、二級維護(hù)、駕駛員變更等信息到安全生產(chǎn)科及時更新資料,如到期未傳輸更新資料,視為不合格車輛將停止?fàn)I運(yùn)。XX市運(yùn)輸公司車輛服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)定一、公司所有出租車按照四川省道路旅輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核方法規(guī)定,建立每輛出租車的服務(wù)質(zhì)量信

47、譽(yù)檔案,該檔案將作為車輛日常治理及考評的依據(jù);二、 公司對出租車車容,車貌,美觀,車內(nèi)外清潔衛(wèi)生以及門徽、編號、投訴及監(jiān)督電話是否清晰齊全,噴印規(guī)范等內(nèi)容嚴(yán)格檢查,進(jìn)行評分;三、 服務(wù)質(zhì)量治理辦將對公司所有出租車不定時、不定車檢查,是否按規(guī)定配備有效滅火器和警示標(biāo)志等;四、 出租車必須按規(guī)定使用車輛GPS監(jiān)控裝置,發(fā)覺故障應(yīng)及時報修,同時按照規(guī)定進(jìn)行車輛維修護(hù)理并向企業(yè)報送有關(guān)技術(shù)檔案資料;五、公司營運(yùn)車輛不得超載、超速、超時運(yùn)行或酒后駕駛,不得加收乘客費(fèi)用,不得拒載;六、公司所有車輛不得堵路、罷運(yùn),一經(jīng)發(fā)覺將按照違約處理,取消出租車經(jīng)營權(quán)承包資格。XX市運(yùn)輸公司出租車駕駛員的治理制度第一條

48、出租汽車駕駛員應(yīng)具備條件(一)為了保證駕駛員駕駛員風(fēng)險保證金男50歲、女45歲以下,軀體健康,取得駕駛證3年以上。(二)遵守法律、法規(guī);(三)被吊銷營運(yùn)資格證件的,須期滿5年以上;(四)經(jīng)市出租汽車治理辦公室考核并取得合格證書。第二條 出租汽車駕駛員守則(一)職業(yè)道德規(guī)范1自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),向顧客提供規(guī)范化服務(wù);2忠于職守,維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù),愛護(hù)社會利益及企業(yè)利益,同各種不法行為作斗爭;3工作積極,熱愛本職,努力學(xué)習(xí)運(yùn)營服務(wù)及安全運(yùn)營知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能及服務(wù)水平;4增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。(二)儀容儀表規(guī)范1營運(yùn)中要保持服飾潔凈整潔,穿著

49、統(tǒng)一出租車駕駛員制服;2營運(yùn)中駕駛員不準(zhǔn)袒胸露背、穿拖鞋;3男駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿無袖背心,不準(zhǔn)蓄須、留長發(fā);4女駕駛員在營運(yùn)中不準(zhǔn)穿超短裙。(三)車容規(guī)范1車廂內(nèi)外整潔光亮、車身噴飾完整清晰;2車窗內(nèi)外不亂貼、亂放裝飾物及其它未經(jīng)同意的物品;3在指定位置張貼營運(yùn)證件(營運(yùn)證、價標(biāo)、警告提示、服務(wù)監(jiān)督卡、條幅);4車廂服務(wù)設(shè)施齊全完好。(四)行車規(guī)范1遵守交通規(guī)則,服從交通民警的指揮;2在準(zhǔn)予停車的路段方便乘客上下車;3不超速、不強(qiáng)行猛拐、不亂停亂放、做到安全行車、主動禮讓其它車輛。(五)駕駛員運(yùn)營服務(wù)規(guī)范1服飾整潔、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范;2安全行車,遵守交通治理法規(guī);3攜帶并按照規(guī)定放置、張貼

50、營運(yùn)資格證件和服務(wù)監(jiān)督卡;4在準(zhǔn)許停車的路段實(shí)行招手停車載客或者停車下客,不得亂停車;5按規(guī)定使用標(biāo)志燈,車內(nèi)無乘客時應(yīng)當(dāng)顯示空車待租標(biāo)志,因故臨時不能營運(yùn)時,應(yīng)當(dāng)顯示停運(yùn)標(biāo)志;6按照最佳路線行駛,不得有意繞行;7必須正確使用計價器,不得與乘客議價,不得向乘客索要財物,收款后需要給乘客找零鈔票時,必須找零鈔票;8按照計價器顯示的金額收費(fèi),禁止私自拆除、改裝計價器或者在計價器上弄虛作假;9收款后應(yīng)當(dāng)向乘客開具項目填寫齊全并與實(shí)收金額相符的專用收費(fèi)憑證,不得在專用收費(fèi)憑證上弄虛作假,收款后應(yīng)將發(fā)票交予乘客,并進(jìn)行唱票;10滿足乘客提出的使用或者不使用車內(nèi)服務(wù)設(shè)施的要求;11不得擅自拆除安全防護(hù)裝置

51、;12保持車輛整潔,牌證齊全、清晰,不得挪用車輛牌證或者對車輛牌證弄虛作假;13遇有計價器損壞、失準(zhǔn)、顯示不全、無專用收費(fèi)憑證、標(biāo)志燈發(fā)生故障、車輛號牌污損、不全等情形時,不得營運(yùn)載客。上述情況在載客過程中發(fā)生時,應(yīng)當(dāng)立即告知乘客,并與乘客協(xié)商解決;14出本市或者夜間去遠(yuǎn)郊區(qū)、縣營運(yùn),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向本單位或者到就近的公安機(jī)關(guān)、營業(yè)站登記;15在出租汽車營業(yè)站候客時,應(yīng)當(dāng)按序排隊、順序走車,服從調(diào)度員的調(diào)派,不得欺行霸市或者私自攬客;16乘客遺失在車內(nèi)的物品,應(yīng)當(dāng)及時歸還失主或者交有關(guān)部門處理,不得私自隱匿,不得將車輛交予他人駕駛或者駕駛非本單位的出租汽車營運(yùn);17不得利用車輛為違法犯罪提供方便

52、,發(fā)覺違法犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)或者本單位報告;18禁止運(yùn)載違禁和易燃、易爆等物品;19同意市出租汽車治理辦公室和有關(guān)治理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查;20出租汽車駕駛員除下列情形外,不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù):(1)乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車;(2)乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險品以及污損車輛的物品乘車;(3)醉酒者、精神病患者在無人監(jiān)護(hù)下乘車;(4)乘客要求出本市或者在夜間到遠(yuǎn)郊區(qū)、縣而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;(5)乘客的要求有其他違反出租汽車治理、道路交通治理、治安治理規(guī)定的。(六)語言規(guī)范1營運(yùn)中駕駛員必須使用文明禮貌用語;(1)您好!請問您去哪?(2)請您帶好物品,再見!2禁

53、止使用各種服務(wù)忌語。第三條 出租汽車駕駛員提供服務(wù)流程(一)出車前預(yù)備1整理車容,車廂內(nèi)外整潔,符合規(guī)范; 2行李箱是駕駛員的服務(wù)責(zé)任區(qū),行李箱應(yīng)潔凈整潔;3駕駛員本人服飾符合儀表規(guī)范;4攜帶好資格證件、發(fā)票本(卷),整理好其他運(yùn)營必備的工具和物品。在指定位置張貼、擺放運(yùn)營證件; 5車廂內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施齊全完好,能夠正常使用;6具體參見第九條車輛檢查項目規(guī)定。(二)乘客上車1乘客先上車,上車后,主動向乘客問好:您好!請問您去哪?2在確定乘客的下車點(diǎn)后,扳下“空車”燈,如乘客要求往返,駕駛員需按下往返鍵;3當(dāng)乘客有行李需放入行李箱時,駕駛員必須主動協(xié)助乘客放入、并注意是否有違禁品及易碎品;4選擇最

54、佳路線行駛,當(dāng)按乘客指定路線行駛時應(yīng)在發(fā)票后由乘客注明。(三)用車途中1安全行車,遵守交通治理法規(guī);2滿足乘客提出的使用或者不使用車內(nèi)服務(wù)設(shè)施的要求;3如中途乘客離車,要求駕駛員等候,需預(yù)付車費(fèi)時要當(dāng)面唱票,并開具收款憑證;4到達(dá)下車點(diǎn);5到達(dá)目的地后,首先按下計價器暫停鍵,停止計費(fèi);6按照計價器顯示的金額,報清當(dāng)次運(yùn)營的車費(fèi)。(四)結(jié)算車費(fèi)1結(jié)算時,要當(dāng)面唱票;2需要給乘客找零時,應(yīng)唱零、找零,大、小票面一次找清(中途收取預(yù)付款的,多退少補(bǔ));3主動給乘客發(fā)票。(五)乘客下車時1向乘客道不:請您帶好物品,再見!2在乘客下車時應(yīng)審視車內(nèi)有無物品遺留;3當(dāng)行李箱中有乘客物品的,駕駛員應(yīng)協(xié)助取出,

55、請乘客清點(diǎn)確認(rèn)。(六)下班整理1檢查車況,進(jìn)行日常保養(yǎng),整理車容;2整理資格證件、發(fā)票(卷)等。第四條 IC治理卡使用規(guī)范(如使用IC卡治理,以下條款可使用)(一)每日必須做到1每日首次啟動車輛時,按規(guī)定方法插入IC卡開啟計價器,然后將卡拔下收好;2每日收車后再將IC卡插入,按規(guī)程將運(yùn)營數(shù)據(jù)存入卡中,將卡收好;3嚴(yán)禁將IC卡插在計價器中運(yùn)營或行駛!(二)回公司刷卡1按公司規(guī)定時刻(安全服務(wù)活動日)回公司刷卡;2當(dāng)計價器營運(yùn)次數(shù)顯示“009”至“000”時,會頻繁閃耀,即是提醒駕駛員及時回單位刷卡,這時應(yīng)調(diào)整業(yè)務(wù)行駛方向返回公司,完成刷卡;3駕駛員回到公司時,需再次將卡插入計價器,將所有數(shù)據(jù)存入

56、IC卡中,然后再進(jìn)行刷卡;4嚴(yán)禁將他人、不車的卡插入自己的計價器中!5發(fā)覺治理IC卡、計價器有問題或故障時,立即向公司主管報告,并按領(lǐng)導(dǎo)指示去指定維修部檢修;6嚴(yán)禁私自到熟人或其他維修站點(diǎn)去修理;7車輛故障時,不得在修理過程中私自拆下計價器,以免造成故障;8如使用打印發(fā)票領(lǐng)取打印發(fā)票時及安裝打印發(fā)票時,檢查打印發(fā)票的印刷質(zhì)量,發(fā)覺有問題,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,重新?lián)Q票使用,以免發(fā)生故障;9絕對禁止使用不是公司派發(fā)的打印發(fā)票!(三)駕駛員在離開車輛時,應(yīng)將預(yù)先預(yù)備好的遮掩物蓋在計價器上,幸免打印機(jī)在車廂內(nèi)因曝曬、高溫而造成損壞!第五條 票務(wù)治理規(guī)定(一)按規(guī)定數(shù)量(出租刷卡卷票單班每車5卷,雙班每車

57、10卷,燃油票單班每車5本,雙班每車10本),為運(yùn)營駕駛員配票,并按規(guī)定登記;(二)財務(wù)部在運(yùn)營駕駛員按配票數(shù)以舊換新時,認(rèn)真核對發(fā)票累計存根聯(lián),發(fā)覺有不符合規(guī)定的情況立即向上級匯報;在問題沒有查清處理完往常,不得為發(fā)生問題的駕駛員配票;(三)公司按上級規(guī)定,收取發(fā)票成本費(fèi);(四)公司依照發(fā)票消耗情況,及時到稅務(wù)部門購買發(fā)票,保證運(yùn)營工作;(五)公司按照規(guī)定,認(rèn)真做好統(tǒng)計報表工作;(六)所有運(yùn)營駕駛員均應(yīng)按照政府法規(guī)和企業(yè)制度要求使用和領(lǐng)取專用發(fā)票。嚴(yán)禁下列情況發(fā)生:1收取票款即營業(yè)款時,不給乘客開票;2開具不符合營運(yùn)收入金額的發(fā)票給客人;3不上交存根聯(lián)就要求領(lǐng)新票;4關(guān)于財務(wù)人員嚴(yán)格按制度辦

58、事時,提出無理要求并喧鬧甚至有打罵、侮辱治理人員的行為;5將乘客遺棄的發(fā)票再賣給其他客人或其他人員;6對違犯上述規(guī)定的人員,企業(yè)可實(shí)施罰款、處分、解除勞動合同,對有違法行為的人員可移交司法部門處理。第六條 停車安全治理規(guī)定(一)停車位置應(yīng)當(dāng)是符合規(guī)范要求的汽車專用停車場地,不得有治安、消防、交通安全等治理方面的漏洞。絕對禁止將車輛停放在道路上、道路兩側(cè)的人行道、綠化帶或其他公共交通設(shè)施上;(二)停放車輛時,必須同時配合使用防盜報警器、防盜鎖(或其他防盜裝置);原則上必須同時采納兩項以上的防盜措施;(三)車輛停放地點(diǎn)應(yīng)有專職看管人員負(fù)責(zé),在達(dá)不到這項要求時,就應(yīng)停放在駕駛員住屋最近處,確保目視能

59、看到,報警器發(fā)聲能聽到,車輛移位時能發(fā)覺;(四)駕駛員停放車輛時,應(yīng)征求地區(qū)治理機(jī)構(gòu)的意見,保證不違反地區(qū)(物業(yè))治理規(guī)章制度;應(yīng)和鄰居友好相處,確保不擾民,不因停車引發(fā)友鄰不和、或其它治安問題;(五)車輛停放時,要完全幸免周邊其他車輛停放、駛進(jìn)駛出時的刮碰;高處落物的砸傷;由于停放位置不當(dāng),被消防治理部門、市政治理部門、公安交通治理部門、都市治理部門等的行政處罰;以及其他可預(yù)見及不可預(yù)見的車輛損壞、丟失、處罰;(六)駕駛員應(yīng)簽定停車保證書、落實(shí)上述各項要求,如其后發(fā)生不符合上述任一條要求的情況,或公司停車情況檢查人員發(fā)覺有不符合公司要求的情況時,除非駕駛員本人能立即予以糾正,并確保上述要求的

60、落實(shí),否則,應(yīng)立立即車輛停放到公司的專用停車場地。第七條 車輛安全技術(shù)治理制度(一)一日三檢制1出車前檢查:檢查車輛外觀(駐車有無刮碰)、輪胎、氣壓、燃料、發(fā)動機(jī)機(jī)油、水(防凍液)質(zhì)量、數(shù)量均應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),無滲漏現(xiàn)象;燈光齊全;警報(喇叭)、方向、剎車系統(tǒng)可靠有效;2行駛中要正確操作,臨時停車時檢查:除了出車前檢查的各項外,檢查:儀表工作顯示正常,各部機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)可靠,無異響;3收車后檢查:對車輛進(jìn)行清潔保養(yǎng),檢查各部位有無松動、滲漏現(xiàn)象,發(fā)覺故障及時排除,使車容整潔、車況良好。(二)安全行車制度:杜絕酒后開車、疲勞駕駛;嚴(yán)禁開帶病車內(nèi)路。(三)強(qiáng)制保養(yǎng)制度1公司所有車輛每5000公里(500公

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