1、高效領(lǐng)導(dǎo)力的提升主講：王建軍浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授杭州山外山教育啓鼎教育董事長主講課程：職業(yè)經(jīng)理人的十項修煉領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊高效管理中國高管的潛意識溝通 高效團(tuán)隊構(gòu)建與溝通藝術(shù)拓展訓(xùn)練導(dǎo)師課程 傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)力塑造 講師介紹：浙江大學(xué)總裁高級研修班高級講師上海交大職業(yè)經(jīng)理研修班主講培訓(xùn)師清華大學(xué)EMP總裁研修班 主講培訓(xùn)師中國人民大學(xué)班主講培訓(xùn)師山外山教育（）首席培訓(xùn)師王建軍高級講師講師簡介 引言問：中國人“團(tuán)結(jié)”嗎？ 人以上 個特點(diǎn)高效團(tuán)隊三要中國人常常以服從為恥辱！重視上司威信絕對服從！從“封建倫理”看企業(yè)文化：金口玉言金科玉律：君叫臣死臣不得不死？父叫子亡子不得不亡？高效領(lǐng)導(dǎo)之強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)

2、 團(tuán)隊最重要的組成要素 領(lǐng)導(dǎo)核心一中為 ，兩中為 ！強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)的十六字真訣（汶川地震神七上天銀行競爭仇和執(zhí)政占位意識）高效團(tuán)隊服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則 是有效溝通的先決條件。(37個釘子彌勒佛與韋馱佛)沒有兩個人是一樣的，沒有一個人在兩分鐘里是一樣的。溝通方式不能 。（赫拉克里特毛澤東 ）能 的，不要經(jīng)過第三者。（“死去十年”的同窗好友不設(shè)科長的銀行）高效領(lǐng)導(dǎo)的溝通六要 高效溝通六要一個人不能控制另一個人，也不能推動另一個人。每個人都只能推動自己，要給別人 。（徐曉青夫妻相處浙大課程）兩人的 越多，溝通會越有效果。有些人是溝不通的！ （某行的人事支持西安事變共產(chǎn)黨起家）溝通的意義在于 ，有效果比有道理

3、重要。 （“不聾不瞎”不配當(dāng)家秀才買藕店主技巧）不看對不對，只看好不好！人才識別的兩個尺度工作能力個人或團(tuán)隊為達(dá)成某項特定目標(biāo)而具備的 ,能力反映了一個人的 ;能力并非與生俱來，而是透過適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持所發(fā)展出來的工作意愿個人或團(tuán)隊為達(dá)成某項特定目標(biāo)而表現(xiàn)出來的 ,信心：人們在無監(jiān)督狀況下能達(dá)到目標(biāo)和那種自我信念動機(jī)：一個人圓滿達(dá)成目標(biāo)所展現(xiàn)的興趣和熱忱工作意愿：反映了人的 . 高效領(lǐng)導(dǎo)之情境領(lǐng)導(dǎo)情境領(lǐng)導(dǎo)下屬成熟度高 下屬成熟度 低R4R3R2R1 標(biāo)桿管理法下屬成熟度發(fā)展的四個層次入職四階段：新手入門初成成熟年齡四守則：下上下上下上工作能力低一些較高高工作意愿高低波動高標(biāo)竿管理意愿(Will

4、 do)能力（can do） 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩種行為尺度 行為是一種單向溝通明確告知下屬工作過程及步驟（W）嚴(yán)格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)是決定者，解決問題的人部隊、指揮、交警、老師 行為對下屬的努力表示支持下屬自動自發(fā)地達(dá)成目標(biāo)鼓勵和贊美下屬，提高自信心擴(kuò)展下屬思維，鼓勵冒險情景領(lǐng)導(dǎo)的四種方法指揮支持 標(biāo)桿情境管理小結(jié) 善于診斷員工的發(fā)展層次 彈性運(yùn)用四種不同的風(fēng)格因人（不同人，不同階段）因時（不同生命階段）因事（輕重緩急，不同目標(biāo)）因地（地區(qū)差異）因勢（情況發(fā)展） 請依表格分析您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否有效運(yùn)用？有哪些需加以調(diào)整？ 部屬姓名 成熟度（R1-R4） 目前風(fēng)格此風(fēng)格是否合適？不合適，如何改變？練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分

5、析(1)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)： 從行為上來說，是少指揮，少支持。從決定權(quán)來說，已經(jīng)完全下放，但 。 (2)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者需要做的： 跟下屬 ， ，下屬參與的程度更高一些。行動計劃由下屬自己來做。如何實行有效的授權(quán)授權(quán)的三項原則根據(jù) 的原則（授責(zé)不授“權(quán)”） 的原則（允許犯錯不等于不擔(dān)責(zé)任） 原則（不干預(yù)：康熙與鄭經(jīng)）問：你授權(quán)了嗎？您是如何向下屬授權(quán)的？小結(jié)：“將”透過“兵”把事情做好！猴子管理法精髓中國象棋與國際象棋 高效領(lǐng)導(dǎo)之結(jié)果導(dǎo)向 第一， 第二！案例：巴頓的戰(zhàn)壕美軍的間諜東航的服務(wù)什么是結(jié)果？結(jié)果就是 ! 什么是執(zhí)行？ 執(zhí)行就是 !如何做結(jié)果？底線思維最基本的做不到，其他一切都沒有意義先保證 ，再考慮 .游戲：撕紙高效領(lǐng)導(dǎo)之嚴(yán)控過程過程管理的5W2H江蘇明基電通公司董事長 李焜耀 塑造一個能以紀(jì)律制約團(tuán)隊的環(huán)境塑造一個能讓主管扮演壞人的環(huán)境一個主管是否有執(zhí)行力?1 要有 心態(tài)（堅持）2 對團(tuán)隊 （認(rèn)真）過程控制需要“標(biāo)準(zhǔn)意識”！團(tuán)隊高效執(zhí)行力？ ！（張五常之美女定律與搓衣板制度）世紀(jì)新中