1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁3篇2022小區(qū)物業(yè)主管年度述職報(bào)告2022年物業(yè)工作總結(jié)與方案3篇20_小區(qū)物業(yè)主管年度述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我努力適應(yīng)本公司新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況述職匯報(bào)如下：一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)

2、進(jìn)步，通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)一耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_物業(yè)財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目的的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)那么，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我

3、細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)展對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳效勞費(fèi)。結(jié)合_的實(shí)際，在進(jìn)一步理解掌握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照_公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi)，定期予以收繳、催收，20_年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。二認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開場交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)歷，當(dāng)

4、前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在20_工作一年來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲：一只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；二只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；三只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；四只有樹立效勞意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷，20_年的工作存在以下缺乏：一對物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)

5、容理解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況理解還不夠及時(shí)；二食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；三綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。五、下步的打算針對20_年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：一積極搞好與_公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；二加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)進(jìn)步，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效益；三管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常工程開支；四想方設(shè)法管理好食堂，處理好本錢與伙食的關(guān)系；五抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。此致敬禮！述職人：_20_年_月_日20_小區(qū)物業(yè)主管年度述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！繁忙又充實(shí)的一年即將過去，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確

6、指導(dǎo)和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：一、政治思想方面作為一名物業(yè)管理工作者，我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)_集團(tuán)公司以及物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過讀書看報(bào)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等各種形式，借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)歷。以扎實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度投身到公司的后勤效勞事業(yè)中來二、工作業(yè)績方面在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理程度為目的，強(qiáng)化本錢管理，努力降低費(fèi)用支出，全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。1、加強(qiáng)班組建立，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組詳細(xì)的工作實(shí)際，從平安管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開。特別

7、是崗位績效工資管理、6S管理方案施行嚴(yán)格考核、公開公證。同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組晉級賽，“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)立“無傷害班組”活動，以此來進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，推動物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。2、堅(jiān)持平安第一”思想，建立平安管理長效機(jī)制。根據(jù)物業(yè)公司的要求，進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)平安管理制度。同時(shí)加大平安工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會一定講平安，組織職工學(xué)習(xí)平安方面的知識杜絕習(xí)慣性違章，保證各項(xiàng)消費(fèi)的平安運(yùn)行。特別是對車棚平安檢查工作做的較細(xì)，不留隱患，確保平安無重大事故發(fā)生。3、強(qiáng)現(xiàn)場管理，提升物業(yè)管理程度。A、按照集團(tuán)公司提出的建

8、立“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花_株，空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照_園林綠化管理行為標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和_集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷執(zhí)行，使管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷進(jìn)步保潔質(zhì)量，垃圾清運(yùn)工作根本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題，加強(qiáng)監(jiān)視指導(dǎo)，共同搞好物業(yè)效勞工作。C、堅(jiān)持開展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運(yùn)垃圾24車，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。D、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，

9、每天登記出入車輛，嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細(xì)那么執(zhí)行。杜絕流動攤販進(jìn)入小區(qū)，加大夜間巡查力度。進(jìn)步夜巡工作的實(shí)效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶創(chuàng)造平安、祥和的生活環(huán)境。E、車棚管理工作，加強(qiáng)車棚現(xiàn)場管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行存取車制度，防止車輛喪失。加強(qiáng)防火、防盜工作，每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)展演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好。三、領(lǐng)導(dǎo)組織才能作為一名環(huán)節(jié)干部，同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中鋁公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念，并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理理論中來，對公司的詳細(xì)工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的詳細(xì)

10、問題本著以制度管理人、以制度約束人的原那么，收到了實(shí)在的效果，保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。四、廉潔從政方面作為一名管理者，首先是效勞者，為小區(qū)居民效勞是我們工作的第一宗旨。“以人民群眾的最根本利益為根本，因此我們在工作中努力強(qiáng)化效勞意識，進(jìn)步效勞質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營造一個(gè)平安舒適、整潔的居住環(huán)境。在對內(nèi)工作人員的考評中，在崗位績效工資管理，6S方案施行中嚴(yán)格考核，做到公開公證。五、存在的問題及今后的努力方向一年來，雖然我們做了大量的工作，也獲得了一定的成績，但是有些環(huán)節(jié)存在些問題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷進(jìn)步。1、不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身素質(zhì)。2、進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和

11、職工的思想交流進(jìn)步工作效率和質(zhì)量。3、由于_對我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并進(jìn)步我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。此致敬禮！述職人：_20_年_月_日20_小區(qū)物業(yè)主管年度述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！回首20_，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了_物業(yè)，開場了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去，籌劃將來，此刻就將自己近一年來的工作述職如下：一、物業(yè)效勞工作物

12、業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，根底設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題工程的整改是管理處20_年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大局部工作已經(jīng)順利完成。二、辦公室工作辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏；進(jìn)步工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、防止疏漏和過失。三、存在的缺乏本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，獲得一定效果，但也存在一些問題和缺乏；主要表如今：第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位，許多工作都要邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步進(jìn)步；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。四、努力的方向第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)