1、改善的工具.改善的工具改善的工具QC 的工具IE 的工具+管理 的工具.改善的工具QC 的工具.改善的工具QC 的工具層別圖魚骨圖系統(tǒng)圖關(guān)連圖矩陣圖分布圖直方圖控制圖柏拉圖查核表.查核表捕捉任務(wù)上正在發(fā)生或正在進行的事實用數(shù)據(jù)表達(dá)事實的工具將事實用數(shù)據(jù)表示出來.查核表外殼粉體塗裝不良項目查核粉厚不良雜質(zhì)火山口色差附著不良硬度不良其它查核項目數(shù) 量 PCS查核人張 三查核產(chǎn)品吸油煙機查核時間2000 臺查核內(nèi)容外殼粉體塗裝不良項目查核總數(shù)量2003.05.20.查核表粉厚不良時段查核查核項目數(shù) 量 PCS查核人張 三查核產(chǎn)品吸油煙機查核時間2000 臺查核內(nèi)容粉厚不良時段查核總數(shù)量2003.05

2、.208：00-9：009：01-10：0010：01-11：0011：01-12：0013：30-14：3014：31-15：3015：31-16：3016：31-17：30.查核表上班遲到人次制造部研發(fā)工程部人資部採購部業(yè)務(wù)部財務(wù)部生管部查核部門人 次查核人李 四查核部門公司一切部門查核時間查核內(nèi)容各部門上班遲到人次2003.06.012003.06.30.柏拉圖表示事實的數(shù)據(jù)圖表化，並按80：20柏拉圖原則來突出重點問題的工具突出重點問題.柏拉圖外殼粉體塗裝不良項目重點確定554285446559710511011411812444.4%78.2%84.7%88.7%91.9%95.2%

3、100%44.4%33.9%6.5%4.0%3.2%3.2%4.8%粉厚不良雜質(zhì)火山口色差附著不良硬度不良其它查核項目數(shù)量累計數(shù)累計比率比率查核產(chǎn)品吸油煙機查核內(nèi)容外殼粉體塗裝不良項目查核人張 三查核時間2000 臺查核總數(shù)量2003.05.20.柏拉圖外殼粉體塗裝不良重點確定油機外殼粉體塗裝不良項目柏拉圖55428544644.4%78.2%84.7%88.7%91.9%95.2%100.0%粉厚不良雜質(zhì)火山口色差附著不良硬度不良其它60010203040500.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%120.0%.柏拉圖粉厚不良時段重點確定數(shù)量累計數(shù)累計比率比率查核產(chǎn)品吸油

4、煙機查核內(nèi)容粉厚不良時段查核人張 三查核時間2000 臺查核總數(shù)量2003.05.20查核項目8：00-9：009：01-10：0010：01-11：0011：01-12：0013：30-14：3014：31-15：3015：31-16：3016：31-17：30313209231449554620435452345.5%1.7%5.5%36.4%16.4%3.5%5.5%25.5%36.4%61.9%78.3%83.8%89.3%94.8%98.3%100%.柏拉圖粉厚不良時段重點確定粉厚不良時段柏拉圖201493332136.4%61.9%78.3%89.3%94.8%98.3%100.0

5、%83.8%11:01-12:0016:31-17:3013:30-14:3010:01-11:008:00-9:0015:31-16:3014:31-15:309:01-10:0005101520250.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%120.0%.柏拉圖上班遲到人次人次累計人次累計比率比率查核部門公司全體部門查核內(nèi)容各部門上班遲到人次查核人李 四查核時間2003.06.012003.06.30查核項目業(yè)務(wù)部採購部生管部制造部財務(wù)部人資部研發(fā)工程部443690222757136677777585.2%5.2%46.8%11.7%0%2.5%28.6%46.8%75.4

6、%87.1%92.3%97.5%100%100%.柏拉圖上班遲到人次重點部門確定上班遲到人次柏拉圖36229442046.8%75.4%92.3%97.5%100.0%100.0%87.1%生管部研發(fā)工程部制造部採購部業(yè)務(wù)部人資部財務(wù)部0102030400%20%40%60%80%100%120%.柏拉圖練習(xí) 某排氣扇生產(chǎn)廠在2003年7月份的品質(zhì)不良率5.6，超出了2.0的廠目標(biāo)，經(jīng)查核如下：總生產(chǎn)數(shù)10,000臺，良品9,440臺，不良品560臺不良分類： 外觀刮花 _305臺，噪音不良 _17臺 振動不良 _21臺，開關(guān)不良 _3臺 馬達(dá)起動不良 _ 臺，馬達(dá)反轉(zhuǎn) _14臺 漏裝螺絲 _

7、55臺，其他 _7臺請大家作出以下品質(zhì)不良柏拉圖.查核表排氣扇品質(zhì)不良查核項目不良品數(shù)量PCS查核人王 五查核產(chǎn)品排氣扇查核時間查核內(nèi)容品質(zhì)不良2003.06.0130查核總數(shù)10，000臺外觀刮花噪音不良振動不良開關(guān)不良馬達(dá)起動不良馬達(dá)反轉(zhuǎn)漏裝螺絲其他3051721314557.柏拉圖排氣扇品質(zhì)不良不良品數(shù)累計不良數(shù)累計比率比率查核產(chǎn)品排氣扇查核內(nèi)容品質(zhì)不良查核人王 五查核時間2003.06.0130查核總數(shù)10,000臺查核項目噪音不良振動不良外觀刮花漏裝螺絲開關(guān)不良馬達(dá)反轉(zhuǎn)馬達(dá)起動不良其他17213055531475365193054985535504435603.0%3.8%54.5%

8、9.8%0.5%2.5%24.6%1.3%54.5%79.1%88.9%92.7%95.7%98.2%98.7%100%.柏拉圖排氣扇品質(zhì)不良重點確定排氣扇品質(zhì)不良柏拉圖3055521171437外觀不良馬達(dá)起動不良漏裝螺絲振動不良噪音不良馬達(dá)反轉(zhuǎn)開關(guān)不良其他54.5%79.1%88.9%92.7%95.7%98.2%98.7%100.0%01002003004000%20%40%60%80%100%120%.層別圖把不同條件下發(fā)生的任務(wù)事實按各種條件進行分類，以尋找任務(wù)事實差異的工具尋找不同條件下發(fā)生的事實差異.層別圖塗裝粉厚按塗裝槍手分層塗裝粉厚按輸送氣氣壓分層測量結(jié)果5565494237

9、3.33.43.23.13.0塗裝粉厚0.001mm氣 壓kgf/cm2.層別圖塗裝粉厚按塗裝槍手分層塗裝粉厚按塗裝槍手分層測量結(jié)果67.5717062674944524748.06561657165.55355576056.35045484446.8胡 六13:3015:308:0010:0010:0012:0015:3017:30趙 七王 五李 四張 三平均粉厚姓名 時間Unit: 0.001mm.層別圖塑膠件不良按模腔號分層NGNGNGNGNGOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKNGNGNGNGNGOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK腔號

10、檢查日期7腔8腔6腔5腔4腔3腔2腔1腔7/JUN6/JUN4/JUN3/JUN2/JUN旋鈕軸孔尺寸按模腔號分層測量結(jié)果.分布圖驗証兩要素之間能否相關(guān)的工具要素間能否相關(guān)的驗証.分布圖氣壓與螺絲扭矩的關(guān)聯(lián)7.97.17.36.77.96.87.56.66.27.76.06.05.95.95.75.75.65.65.65.47.15.97.66.66.17.25.66.65.36.15.45.45.25.25.25.05.04.94.94.96.96.35.26.05.46.34.85.55.44.84.74.74.64.54.54.34.34.34.24.1扭矩氣壓30292827262524232221NO: