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1、國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)定位案例分析主講人:劉紅燕一、市場(chǎng)定位: 1.產(chǎn)品:民航運(yùn)輸2.市場(chǎng):自費(fèi)外出旅游者和小公司的商務(wù)旅行者3.地域:達(dá)拉斯奧斯汀休斯頓4.需求:低費(fèi)用的旅行費(fèi)用二、營(yíng)銷(xiāo)措施:1.飛機(jī):全部選用“波音737”2.定票:電話定票,不通過(guò)旅行社(需要什么票信用卡號(hào)確認(rèn))3.登機(jī):報(bào)姓名打出不同顏色卡片以顏色依此登機(jī)自選座位4.機(jī)上:沒(méi)有頭等艙、不提供行李轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)、不提供餐飲服務(wù)三、效果:1.辦理登機(jī)時(shí)間比別人快三分之二2.飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)一個(gè)起落只需25分鐘(其他要40分鐘)3.去掉頭等艙(3排3個(gè)=9個(gè)座位),增加4排6個(gè)=24個(gè)座位四、取消餐飲服務(wù)后:服務(wù)人員從標(biāo)準(zhǔn)配置的4個(gè)減少到2個(gè)(一人
2、年薪為4萬(wàn)4千美元,且工資占公司用于員工成本費(fèi)用的四分之一或五分之一)1.取消機(jī)上餐飲設(shè)備,可加6個(gè)座位2.不提供餐飲服務(wù),原著陸后15分鐘的清潔時(shí)間也不必3.增加了航班量(其它6趟,它8趟)4.機(jī)票售價(jià)只要60-80美元,大大低于其它180-200美元追求性價(jià)比的消費(fèi)者英國(guó)倫敦的時(shí)裝設(shè)計(jì)師喬安娜多尼格 沃爾瑪和家樂(lè)福的定位比較定位戰(zhàn)略內(nèi)容沃爾瑪定位戰(zhàn)略家樂(lè)福定位戰(zhàn)略目標(biāo)顧客注重節(jié)儉的顧客注重價(jià)值的顧客定位點(diǎn)(行業(yè)頂級(jí)水平)價(jià)格:天天低價(jià)省錢(qián)價(jià)格:超低價(jià)格價(jià)值價(jià)值定位好管家開(kāi)心購(gòu)物到位策略持久的低成本運(yùn)營(yíng)低成本和促銷(xiāo)價(jià)格運(yùn)營(yíng)次定位點(diǎn)(行業(yè)優(yōu)秀水平)產(chǎn)品豐富可靠、環(huán)境舒適產(chǎn)品豐富可靠、環(huán)境舒適非
3、定位點(diǎn)(行業(yè)平均水平)服務(wù)適應(yīng)顧客、購(gòu)物便利、溝通親和服務(wù)適應(yīng)顧客、購(gòu)物便利、溝通親和在20世紀(jì)70年代,瑞士手表面對(duì)美國(guó)鐵達(dá)時(shí)、日本精工以及香港廉價(jià)表的的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額不斷下降(不到全球市場(chǎng)15%),只留下勞力士、浪琴表作為最后的驕傲。為了收復(fù)失地,瑞士手表斯沃琪(Swatch)20世紀(jì)80年代誕生。然后就不斷給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜,今天,瑞士手表的全球市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到近60%案例思考?SwatchSwatch查閱有關(guān)資料,分析SWATCH表的目標(biāo)市場(chǎng)是什么?采取的是什么策略?市場(chǎng)定位是什么?從哪些方面可以證明?該表取得成功的關(guān)鍵在哪里?從這個(gè)案例的分析中,你得到什么啟發(fā)? 通過(guò)看廣告和產(chǎn)品本身,我們可以知道營(yíng)銷(xiāo)人員是如何對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行定位的,我們還能了
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