1、第八章 信息技術在倉儲管理中的應用第一節(jié) 條形碼技術 一、條形碼技術的介紹1、什么是條形碼條碼是由一組按特定規(guī)則排列的條、空以及對應字符組成的表示一定信息的符號。條碼中的條、空分別由深淺不同且滿足一定光學對比度要求的兩種顏色（黑、白）表示。 “條”指對光線反射率較低的部分，“空”指對光線反射率較高的部分。這些條和空組成的數(shù)據(jù)表達一定的信息，并能夠用特定的設備識讀，轉換成與計算機兼容的二進制和十進制信息。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構成不同的圖形符號，即各種符號體系，適用于不同場合。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 2 常見的幾種碼制：一維碼 二維碼普通的一維

2、條碼在使用過程中僅作為識別信息，旨在通過從計算機的數(shù)據(jù)庫中提取相應的信息而實現(xiàn)。常用的一維碼的碼制包括：EAN碼、39碼、交插25碼、UPC碼、128碼、93碼，及Codabar（庫德巴碼）等。物流條碼包括128碼、ITF碼、39碼、庫德巴（Codabar）碼等。二維條碼除了具有一維條碼的優(yōu)點外，同時還有信息量大、可靠性高、保密、防偽性強等優(yōu)點。目前二維條碼主要有PDF417碼、Code49碼、Code 16K碼、Data Matrix碼、MaxiCode碼等，主要分為堆積或層排式和棋盤或矩陣式兩大類。2、各種條碼的主要應用領域倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 3 商品

3、條碼EAN碼（用于在世界范圍內唯一識別一種商品。所表達的信息全部為數(shù)字。超市中最為常見）39碼和128碼(目前國內企業(yè)內部的自定義碼制，可根據(jù)需要確定條碼的長度和信息，可以是數(shù)字，也可包含字母)coadbar碼（庫德巴碼）(適用于醫(yī)療衛(wèi)生和圖書領域）25碼（包裝、運輸以及國際航空系統(tǒng)的機票順序編號）3、條碼的構成一個完整的條碼的組成次序依次為：空白區(qū)（前）、起始符、數(shù)據(jù)符、校驗符（可選）和終止符以及供人識讀字符、空白區(qū)（后）組成。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 4 4、物流條碼與商品條碼的區(qū)別1）標識目標不同商品條碼：最終消費單元的唯一標識(單個商品的條碼) 物流條碼

4、：貨運單元的唯一標識（多個物資的集合）2）應用領域不同商品條碼：用于零售業(yè)商品的自動識別、自動尋址、自動結帳、使零售業(yè)管理高度自動化和信息化。物流條碼：用于物流的現(xiàn)代化管理，貫穿于整個物流過程中。實現(xiàn)了對物資的跟蹤和數(shù)據(jù)共享。 3）采用的條碼不同商品條碼：條碼的長度固定，信息容量少。物流條碼條碼的長度可變，信息容量多，條碼精度要求低，易于制作，易推廣。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 5 4）標準維護不同商品條碼：已經(jīng)是國際標準，維護的要求比較低；物流條碼：是可變性條碼，貿易伙伴根據(jù)貿易的具體需要而增減信息，而且隨著國際貿易的發(fā)展，物流條碼的內容需要不斷地補充、豐富，因

5、此對于物流條碼的標準維護應該更加重視。二、條形碼在倉儲管理中的作用在沒有條碼應用的階段，每個產(chǎn)品在倉儲過程中都必須手工記載各項資料。這個過程，工作量是很大、很復雜的，且效率較低，信息更新較慢。通過條碼的應用，不僅便于物料跟蹤管理，及時更新信息，而且能提高效率，減少差錯率。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 6 三、如何把條碼引入倉儲管理1、對庫存品進行科學編碼，并打印庫存品條碼標簽，便于對倉庫作業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行相關數(shù)據(jù)的自動化采集。 2、對倉庫的庫位進行科學編碼，并用條碼符號加以標識，實現(xiàn)倉庫的庫位管理。 3、使用手持數(shù)據(jù)終端先分散采集相關數(shù)據(jù)，把采集的數(shù)據(jù)上載到計算機系

6、統(tǒng)集中批量處理。在此之前將系統(tǒng)中的有關數(shù)據(jù)下載到手持終端中，在現(xiàn)場也可查詢。 倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 7 第二節(jié) RFID技術一、RFID簡介RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即無線射頻識別。常稱為感應式電子晶片或感應卡、非接觸卡、電子標簽、電子條碼等等。它是一種非接觸式的自動識別技術，通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預。二、RFID的工作原理一套完整RFID系統(tǒng)由 Transponder與 Reader兩部份組成。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 8 其工作原理

7、為：當Reader遇見RFID標簽時，發(fā)出電磁波，在其周圍形成電磁場，Transponder從電磁場中獲得能量激活Transponder中的微芯片電路，芯片轉換電磁波，將其內部ID Code送出，此時 Reader 便依序接收解讀此ID Code, 送給應用程序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)做應用。RFID技術具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、標簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲數(shù)據(jù)容量更大、存儲信息更改自如等優(yōu)點。三、RFID的缺點1、價格其實RFID標簽很久以前就應用于自動收費系統(tǒng)和安全識別，但由于成本較高而無法普及。盡管標簽成本近年來持續(xù)下降，但識別器的成本仍相對比較高，這成為RFID廣泛

8、應用的主要障礙。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 9 2、RFID在技術上有一定的缺陷這表現(xiàn)在RFID標簽無法對閱讀器進行身份驗證。這將會帶來極大的個人隱私保護問題。 日本印刷、NTT和Sun三家公司已經(jīng)成功地開發(fā)出具有隱私保護功能的無線IC標簽系統(tǒng)，其原理是在標簽中嵌入加密ID，即便有人讀取到標簽，也不會知道是什么商品。3、統(tǒng)一的技術標準目前RFID存在五個技術標準陣營，其中美國的EPC Globe、日本的Ubiquitous ID Center和非盈利的ISO/JEC 18000是目前主流的三種技術標準，分別提出各自不同的基礎協(xié)議。而這幾大陣營中，都有不同的廠商支持

9、。采取何種標準，勢必會影響各個廠商的市場份額，進而影響產(chǎn)業(yè)鏈的互動合作。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 10 四、國內外企業(yè)RFID的應用去年沃爾瑪中國總部就要求供貨量在前100名的供貨商將所有的商品全部都要應用RFID；中國郵政已經(jīng)開始利用RFID系統(tǒng)分揀郵包；杭州卷煙廠和海爾集團的立體倉庫內也用上了RFID系統(tǒng)。第三節(jié) 倉儲管理信息系統(tǒng) 一、WMS的基本構成 倉儲管理信息系統(tǒng)（Warehouse Management System），簡稱WMS，由入庫管理子系統(tǒng)、出庫管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)構成。 1、入庫管理子系統(tǒng)入庫單數(shù)據(jù)處理（錄入）條碼打印

10、及管理貨物托盤及托盤數(shù)據(jù)登錄注記（錄入）倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 11 貨位分配及入庫指令的發(fā)出占用的貨位重新分配入庫成功確認入庫單據(jù)打印2、出庫管理子系統(tǒng)出庫單數(shù)據(jù)處理出庫品項內容生成及出庫指令發(fā)出錯誤貨物或倒空的貨位重新分配出庫成功確認出庫單據(jù)打印3數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)（1）存庫管理貨位管理查詢。以貨物編碼查詢庫存。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 12 入庫時間查詢庫存。盤點作業(yè)。（2）數(shù)據(jù)管理貨物編碼管理。提供與貨物編碼相關信息的輸入界面，包括：編碼、名稱、所屬部門、單位等的輸入。安全庫存質量管理。提供具體到某種貨物的最大庫存、最小庫存

11、的參數(shù)設置，從而實現(xiàn)庫存量的監(jiān)控預警。供應商。錄入供應商編號、名稱、聯(lián)系方法、供入庫單使用。使用部門數(shù)據(jù)管理。錄入使用部門、編號、名稱等，供出、入庫單使用。未被確認操作的查詢和處理。提供未被確認操作的查詢和逐條核對處理功能。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 13 數(shù)據(jù)庫與實際不符記錄的查詢和處理。逐條提供選擇決定是否更改為實際剛記錄或手工輸入記錄。4系統(tǒng)管理子系統(tǒng)（1）使用者及其權限設定使用者名稱、代碼、密碼、可使用程序模塊的選擇。（2）數(shù)據(jù)庫備份操作提供存儲過程每日定時備份數(shù)據(jù)庫或日志。（3）通信操作若系統(tǒng)有無線通信部分，應提供對通信的開始和關閉操作功能。（4）系統(tǒng)的

12、登入和退出提供系統(tǒng)登入和退出界面相關信息。二、WMS的功能和作用1、WMS有計劃和執(zhí)行兩個功能。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 14 計劃功能包括訂貨管理、運送計劃、員工管理和倉庫面積管理等。執(zhí)行功能包括進貨接受、分揀配貨、發(fā)貨運送等。2、WMS在倉儲管理中的作用 1）WMS技術能精確地反映當前狀況和定期活動，這樣可以衡量存貨水平。2）WMS技術能及時提供快速的管理反饋。這種及時是指活動發(fā)生時與該活動在信息系統(tǒng)內可見的時間耽擱。3）WMS必須以異常情況為基礎，突出問題和機會。三、WMS的操作流程1、入庫操作流程入庫后，首先生成入庫單，每份入庫單可包含多種貨物，按貨物不

13、同，又將入庫單分成入庫分單。倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 15 此時，裝盤完畢，在合格的托盤上貼以條碼標識，通過掃描托盤條碼標識（或人工鍵入），確認貨物種類和數(shù)量的輸入后，即完成托盤條碼與所載貨物信息的注識，亦即入庫數(shù)據(jù)登錄注記。此時，該托盤貨物即進入“待入庫狀態(tài)”，注記完成的貨物托盤所處的狀態(tài)會一直被管理系統(tǒng)跟蹤和監(jiān)控，直至出庫成功取消該注記為止。注記完成的貨物托盤由管理系統(tǒng)分配一個目的儲存貨位，同時，掃描托盤條碼，即可得到該托盤的目的操作貨位和貨物信息。然后，操作人員駕駛堆垛機行駛至目的貨位，操作完畢后，做確認反饋。管理系統(tǒng)收到操作成功確認后，即修改數(shù)據(jù)庫的相關記錄。2、出庫操作流程倉儲管理學第八章 信息技術在倉儲管理中的應用 slide 16 出庫流程始于出庫單的生成，管