1、互聯(lián)互通撥測(cè)介紹二0一一年十月目 錄互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹 網(wǎng)間撥測(cè)指標(biāo)要求 近期關(guān)注事項(xiàng) 集團(tuán)系統(tǒng)撥測(cè)成功率撥測(cè)說明 為加強(qiáng)網(wǎng)間新業(yè)務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督管理，規(guī)范網(wǎng)間通信質(zhì)量測(cè)試工作，根據(jù)總部要求，對(duì)2019年印發(fā)的湖南移動(dòng)互聯(lián)互通質(zhì)量日常測(cè)試管理辦法（暫行）（網(wǎng)絡(luò) 2019 1259 號(hào)）進(jìn)行了修訂。具體撥測(cè)要求明確如下： 一、本辦法在原有網(wǎng)間話音、短信業(yè)務(wù)測(cè)試的基礎(chǔ)上，增加了網(wǎng)間彩信、可視電話業(yè)務(wù)的測(cè)試要求。鑒于網(wǎng)間可視電話尚未正式開通，現(xiàn)階段只測(cè)試網(wǎng)間話音、短信、彩信業(yè)務(wù)，網(wǎng)間可視電話業(yè)務(wù)的測(cè)試起始時(shí)間另行通知。 二、請(qǐng)各市州分公司按照本辦法的要求做好網(wǎng)間通信質(zhì)量的日常測(cè)試工作，并于每月20日

2、前（完成即時(shí)提交）將相關(guān)測(cè)試結(jié)果通過自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行上傳。互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹 三、2019年6月至9月為試報(bào)期，請(qǐng)各市州分公司在此期間解決測(cè)試和上報(bào)等環(huán)節(jié)存在的問題，若有疑難問題及時(shí)上報(bào)省公司相關(guān)部室處理。自2019年10月起，本辦法正式施行，撥測(cè)結(jié)果正式納入集團(tuán)公司考核，請(qǐng)各市州公司保障上傳數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性， 四、請(qǐng)各市州公司對(duì)測(cè)試中反映的網(wǎng)間質(zhì)量問題及時(shí)分析，對(duì)于出現(xiàn)的網(wǎng)間障礙要按照工業(yè)和信息化部、集團(tuán)公司和省公司的要求及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)解決。解決不了的，及時(shí)升級(jí)處理?；ヂ?lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹 五、測(cè)試指標(biāo)統(tǒng)計(jì)日期為每月第一個(gè)完整周的周一至周五（具體日期年初統(tǒng)一通知），測(cè)試時(shí)段為上午9:

3、00-11:00或下午18:00-20:00（測(cè)試時(shí)間不夠的，可適當(dāng)延長(zhǎng)），2019年7 -12月具體測(cè)試日期為：7月11日-15日、8月1日-5日、9月5日-9日、10月10日-14日（調(diào)整為10月11日-17日），11月7日-11日，12月5日-9日。 六、對(duì)于本辦法執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，請(qǐng)及時(shí)報(bào)省公司網(wǎng)絡(luò)部。 七、本辦法自2019年10月1日起施行。2019年印發(fā)的湖南移動(dòng)互聯(lián)互通質(zhì)量日常測(cè)試管理辦法（暫行）同時(shí)廢止?；ヂ?lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹八、撥測(cè)具體要求：（一）話音業(yè)務(wù)、可視電話業(yè)務(wù)測(cè)試：（1）在進(jìn)行每項(xiàng)話音業(yè)務(wù)、可視電話業(yè)務(wù)指標(biāo)測(cè)試時(shí)，應(yīng)保證每個(gè)方向上（按與每個(gè)運(yùn)營(yíng)

4、商來話和去話）的測(cè)試呼叫量不小于60次/小時(shí)，每次呼叫接續(xù)時(shí)間不少于10秒，連續(xù)兩次撥測(cè)時(shí)間間隔不少于5秒。（2）各市州分公司應(yīng)每月對(duì)我公司移動(dòng)電話與當(dāng)?shù)刂袊?guó)電信移動(dòng)電話、中國(guó)電信固定電話、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)電話之間的網(wǎng)間話音進(jìn)行本地來去話測(cè)試。（3）各市州分公司應(yīng)每月對(duì)我公司移動(dòng)電話與當(dāng)?shù)刂袊?guó)電信、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)電話之間的可視電話進(jìn)行本地來去話測(cè)試。（暫不開展）互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹（二）短信業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù)測(cè)試：（1）在進(jìn)行每項(xiàng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、彩信業(yè)務(wù)指標(biāo)測(cè)試時(shí)，應(yīng)保證每個(gè)方向上（按與每個(gè)運(yùn)營(yíng)商發(fā)送和接收）的短信、彩信量不少于100條。應(yīng)盡可能采用多個(gè)號(hào)碼（測(cè)試號(hào)碼應(yīng)分布在不同的號(hào)碼段）進(jìn)行測(cè)試。（2）

5、各市州分公司應(yīng)每月對(duì)我公司移動(dòng)電話與當(dāng)?shù)刂袊?guó)電信、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)電話之間的網(wǎng)間短信、彩信進(jìn)行收發(fā)測(cè)試。（三）各市州分公司可根據(jù)本地實(shí)際情況自行確定其它測(cè)試項(xiàng)目?；ヂ?lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹（四）為進(jìn)行指標(biāo)對(duì)比，各市州分公司應(yīng)統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)、其它電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)內(nèi)相同時(shí)段同類業(yè)務(wù)的相應(yīng)指標(biāo)。電信移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)：電信CDMA用戶呼叫電信CDMA用戶的測(cè)試。聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)：聯(lián)通GSM/WCDMA用戶呼叫聯(lián)通GSM/WCDMA用戶的測(cè)試。本網(wǎng)：我公司GSM/TD-SCDMA用戶呼叫我公司GSM/TD-SCDMA用戶的測(cè)試。（五） 各市（州）分公司應(yīng)建立互聯(lián)互通撥打測(cè)試流程，確定網(wǎng)間通信質(zhì)量測(cè)試、測(cè)試結(jié)果反饋、網(wǎng)間故障處理、測(cè)試

6、結(jié)果上報(bào)工作等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，明確責(zé)任和分工。（六）為保證測(cè)試的準(zhǔn)確性，在測(cè)試前應(yīng)校準(zhǔn)互聯(lián)互通撥打測(cè)試系統(tǒng)和信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的時(shí)間。 （七）各市州分公司應(yīng)按照省公司測(cè)試卡相關(guān)管理辦法加強(qiáng)網(wǎng)間測(cè)試卡的管理辦法，及時(shí)對(duì)測(cè)試卡進(jìn)行充值或付費(fèi)，保證測(cè)試工作的順利開展。互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹（八）各市州分公司要及時(shí)將網(wǎng)間話音業(yè)務(wù)、可視電話業(yè)務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信業(yè)務(wù)測(cè)試結(jié)果提交到自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng)的中心數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)將達(dá)標(biāo)的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)上傳。（九）測(cè)試時(shí)應(yīng)有測(cè)試原始記錄，測(cè)試原始記錄和測(cè)試報(bào)表應(yīng)以電子文件方式存儲(chǔ)，保存期至少兩年。因技術(shù)原因測(cè)試原始記錄暫時(shí)不能以電子文件方式存儲(chǔ)而以紙制方式保存時(shí)，保存

7、期至少兩年；測(cè)試原始記錄的數(shù)據(jù)不得人為更改。（十）具體指標(biāo)見湖南移動(dòng)電信網(wǎng)互聯(lián)互通質(zhì)量日常測(cè)試管理辦法。互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹 7月份起，互聯(lián)互通測(cè)試全部在四期系統(tǒng)中進(jìn)行。（十一）撥測(cè)任務(wù)的命名具體要求：1、話音撥測(cè)任務(wù)為雙向呼叫：“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（電信固網(wǎng)）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（電信C網(wǎng)）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通G網(wǎng)）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（電信網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”說明：（1）電信網(wǎng)內(nèi)：電信CDMA用戶呼叫電信C

8、DMA用戶的測(cè)試。（2）聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)：聯(lián)通GSM/WCDMA用戶呼叫聯(lián)通GSM/WCDMA用戶的測(cè)試。（3）本網(wǎng)：我公司GSM/TD-SCDMA用戶呼叫我公司GSM/TD-SCDMA用戶的測(cè)試。互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹2、話音撥測(cè)任務(wù)為單向呼叫（該任務(wù)下達(dá)方式不建議采用）：“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（移動(dòng)-電信固網(wǎng)）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（電信固網(wǎng)-移動(dòng)）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（移動(dòng)-電信C網(wǎng)）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（電信C網(wǎng)-移動(dòng)）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（移動(dòng)-聯(lián)通G網(wǎng)）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)

9、量撥測(cè)（聯(lián)通G網(wǎng)-移動(dòng)）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（電信網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年7月長(zhǎng)沙網(wǎng)間話音質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）” 說明：（1）年度、月份填充部分請(qǐng)注意根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變化。（2）“移動(dòng)-電信固網(wǎng)”說明移動(dòng)為主叫方，電信固網(wǎng)為被叫方。互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹3、短信撥測(cè)任務(wù)建議定為雙向：“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間短信質(zhì)量撥測(cè)（電信C網(wǎng)）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間短信質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通G網(wǎng)）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間短信質(zhì)量撥測(cè)（網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間短信質(zhì)量撥測(cè)（電信網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間短信質(zhì)

10、量撥測(cè)（聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）” 4、彩信撥測(cè)任務(wù)建議定為雙向：“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間彩信質(zhì)量撥測(cè)（電信C網(wǎng)）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間彩信質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通G網(wǎng)）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間彩信質(zhì)量撥測(cè)（網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間彩信質(zhì)量撥測(cè)（電信網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年10月長(zhǎng)沙網(wǎng)間彩信質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）” 互聯(lián)互通新?lián)軠y(cè)辦法介紹5、可視電話撥測(cè)任務(wù)建議定為雙向：“2019年某月長(zhǎng)沙網(wǎng)間可視電話質(zhì)量撥測(cè)（電信C網(wǎng)）”“2019年某月長(zhǎng)沙網(wǎng)間可視電話質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通G網(wǎng)）”“2019年某月長(zhǎng)沙網(wǎng)間可視電話質(zhì)量撥測(cè)（網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）”“2019年某月長(zhǎng)沙網(wǎng)間可視電話質(zhì)量撥測(cè)（電信網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）

11、”“2019年某月長(zhǎng)沙網(wǎng)間可視電話質(zhì)量撥測(cè)（聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)對(duì)比）” 一、話音網(wǎng)大體指標(biāo)要求：網(wǎng)間呼損網(wǎng)內(nèi)呼損+7%；（呼損類93%）網(wǎng)間連接建立時(shí)延3秒或網(wǎng)內(nèi)連接建立時(shí)延+3秒（盡量低）二、新?lián)軠y(cè)辦法中話音、短信、彩信各項(xiàng)網(wǎng)間指標(biāo)值總部暫未明確。三、我省網(wǎng)內(nèi)短信、彩信指標(biāo)要求：網(wǎng)間撥測(cè)指標(biāo)要求指標(biāo)名稱指標(biāo)值彩信端到端成功率（%）100%SMS點(diǎn)到點(diǎn)成功率（%）99.50%SMS點(diǎn)到點(diǎn)平均時(shí)間（秒）3.8因10月8日-10月10日撥測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)，本月網(wǎng)間撥測(cè)日期調(diào)整為10月11日至10月17日。10月份網(wǎng)間撥測(cè)結(jié)果為正式上報(bào)集團(tuán)，請(qǐng)務(wù)必保證測(cè)試次數(shù)、結(jié)果（關(guān)注彩信時(shí)延偏高）達(dá)到要求。 近期關(guān)注事項(xiàng)一二若有問題，請(qǐng)及時(shí)通知廠家處理，疑難問題上報(bào)省公司協(xié)調(diào)處理。一、