1、精品文檔市長信箱工作流程圖涉及干部問題轉(zhuǎn)交 市紀(jì)委、市監(jiān)察局、 市委組織部在處理期間重復(fù)來 信的*直接回復(fù)：來信反映的問題簡單、政策明確的事項(xiàng)直接答復(fù)或告知其向相關(guān)部門咨詢解決已經(jīng)三級(jí)處理終結(jié) 的涉及仲裁問題請(qǐng)反 映人向相應(yīng)仲裁機(jī) 構(gòu)申請(qǐng)仲裁純商業(yè)廣告性信件對(duì)部隊(duì)、黨委、法院、 檢察院工作的意見、 批評(píng)和建議，請(qǐng)來信 人向有關(guān)部門反映辦理1F告知、催辦1F回復(fù)承辦單位形成對(duì)來信反映問題的 辦結(jié)報(bào)告電話或?qū)：叽俪修k單位接收辦 理網(wǎng)上轉(zhuǎn)交網(wǎng)上回復(fù)，書面交辦，書 面回復(fù)行政復(fù)議問題請(qǐng)來 信人向政府法制機(jī) 關(guān)提出申請(qǐng)已經(jīng)調(diào)查反映失實(shí) 或表達(dá)不清、籠統(tǒng), 無法確定承辦部門 的反動(dòng)言論，對(duì)黨委、 政府攻

2、擊性信件審核、公開正在辦理、待處理信箱辦對(duì)承辦單位的回復(fù)進(jìn)行審 核不合格的退回承辦單位重新辦理進(jìn)行評(píng)價(jià)對(duì)事項(xiàng)辦理結(jié)果辦結(jié)報(bào)告符合要求，來信人認(rèn)為要 公開，信箱辦確定可以公開的，向 社會(huì)公開辦結(jié)。但來信人對(duì)承辦單位辦理結(jié)果不是完全滿意停訪息訴。來信人訴求得 到滿足，或表示滿意辦結(jié)報(bào)告符合要求，信箱辦考慮不 宜公開的（不論來信人選擇公開與 否），歸入“已審核不公開信件”精品文檔附2:轉(zhuǎn)辦件結(jié)案報(bào)告（式樣）關(guān)于XX來信問題調(diào)查處理情況的報(bào)告市長信箱辦公室：X月X日，你處以贛市信箱轉(zhuǎn)200XXX號(hào)函轉(zhuǎn)辦XX發(fā)至 市長信箱信件事項(xiàng)收悉，現(xiàn)將調(diào)查處理情況匯報(bào)如下：一、來信人基本情況姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、職業(yè)、工作單位、現(xiàn)居住地地址、聯(lián)系電話、問題發(fā)生地、家庭基本情況等。二、來信人的主要訴求及調(diào)查情況三、處理情況及來信人對(duì)處理意見的態(tài)度承辦機(jī)關(guān)（章）年 月 日附3:交辦件結(jié)案報(bào)告（式樣）XX200XXX 號(hào)關(guān)于XX來信問題調(diào)查處理情況的報(bào)告市長信箱辦公室：X月X日，市長信箱辦公室以贛市信箱督200XXX號(hào)函交 辦XX發(fā)至市長信箱信件事項(xiàng)收悉，現(xiàn)將調(diào)查處理情況匯報(bào)如下：一、來信人基本情況姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、職業(yè)、工作單位、現(xiàn)居住地地址、聯(lián)系電話、問題發(fā)生地、家庭基本