1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略三步曲李春田2012-10-18 1.企業(yè)為什么要有戰(zhàn)略？ 2.對(duì)企業(yè)最具戰(zhàn)略意義的是什么？ 3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？ 一. 企業(yè)為什么要有戰(zhàn)略？ 軍事上有一句格言： 戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)斗無(wú)法彌補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)上的失敗，戰(zhàn)術(shù)無(wú)法糾正戰(zhàn)略的失誤。 市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，上述法則對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，基本適用。1.企業(yè)一定要有自己的戰(zhàn)略管理大師戴明把企業(yè)管理中存在的問(wèn)題分為“絕癥”和“障礙”兩大類(lèi)，對(duì)于“絕癥”他列岀了7個(gè)方面。其中首要的是“缺乏恒久目標(biāo)”他認(rèn)為：“建立恒久目標(biāo)，是促使企業(yè)立足世界的重要因素，沒(méi)有恒久目標(biāo)的指引，則會(huì)是滅亡的征兆。缺乏恒久目標(biāo)的公司，僅僅考慮下一季股利，不會(huì)有一套在世

2、界永久立足的長(zhǎng)期規(guī)劃，最終會(huì)迷失方向而走向衰微”。他在這里講的“恒久目標(biāo)”和“長(zhǎng)期規(guī)劃”都屬于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題 2. 什么是企業(yè)戰(zhàn)略？所有的企業(yè)都在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存和發(fā)展，幾乎所有企業(yè)的戰(zhàn)略都是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。什么是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？邁克爾.波特說(shuō)：“所謂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是要制造差異，也就是說(shuō)，要故意選擇不同的一套經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合”要?jiǎng)?chuàng)造差異就是要?jiǎng)?chuàng)造自已的特點(diǎn)，創(chuàng)造獨(dú)具特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造自已的特點(diǎn)，創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是企業(yè)要有技術(shù)實(shí)力創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力企業(yè)戰(zhàn)略的核心問(wèn)題是創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力3.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)有什么意義呢？避免誤入”運(yùn)營(yíng)有效性陷阱”,克服單純追求運(yùn)營(yíng)有效性的不足 防止產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)

3、趨同化和無(wú)差別化的趨勢(shì)。（無(wú)差異即無(wú)企業(yè)的形象和定位）突破“圍墻內(nèi)”的局限,把視野擴(kuò)展到未來(lái)，擴(kuò)展到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈的上游和下游，尤其是用戶或顧客。企業(yè)建立起恒久目標(biāo)，具備創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力并擁有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能保持可持續(xù)性成長(zhǎng)。 二. 創(chuàng)新開(kāi)發(fā)最具戰(zhàn)略意義 1. 國(guó)家和企業(yè)都面臨創(chuàng)新的挑戰(zhàn) 發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要得益于創(chuàng)新，這是絕大部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家的共識(shí)。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說(shuō)：“創(chuàng)新停止之日，也就是資本主義崩潰之時(shí)?！?有的學(xué)者則說(shuō)：“要么創(chuàng)新，要么滅亡?！?在關(guān)于經(jīng)濟(jì)工作的中央文件和領(lǐng)導(dǎo)講話中，頻率j較高的詞匯是“創(chuàng)新”和“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式”。而轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式也要靠創(chuàng)新。2. 全球經(jīng)濟(jì)

4、危機(jī)使創(chuàng)新成為焦點(diǎn)歷史上幾乎每次全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)都催生重大科技創(chuàng)新和科技革命 1857以電氣革命為標(biāo)志的第二次技術(shù)革命 1929以電子、航空、航天、核能等技術(shù)突破為標(biāo)志的 第三次技術(shù)革命擺脫當(dāng)前這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重要途徑仍然是創(chuàng)新 世界正處在科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)重大突破和科技革命的 前夜 （估計(jì)未來(lái)15-20年左右）路甬祥 當(dāng)今世界正處在新一輪科技革命的拂曉（白春禮）新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)必將伴隨更為激烈的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的新時(shí)代3 .轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式要靠創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是轉(zhuǎn)型升級(jí) 從低附加值向高附加值轉(zhuǎn)化升級(jí) 從高能耗高污染向低能耗低污染轉(zhuǎn)化升級(jí) 從低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)化升級(jí)

5、 從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化升級(jí) 生產(chǎn)要素從衰退產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 出口依賴(lài)型企業(yè)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)型升級(jí)才有競(jìng)爭(zhēng)力，才能可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵是企業(yè)的技術(shù)實(shí)力創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)是創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力4. “創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力”是什么能力？創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力即“識(shí)別顧客需求并以低成本迅速制造出符合顧客所需產(chǎn)品的能力”。 賓大、麻院識(shí)別顧客需求的能力把這種需求制造出來(lái)的能力質(zhì)量要好成本要低速度要快 三. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略目標(biāo) 培育創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力就培育創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力來(lái)說(shuō)，有幾項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)，對(duì)每個(gè)企業(yè)都有借鑒意義，它們是： 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 綜合標(biāo)準(zhǔn)化 創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)它們可以是標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的三個(gè)步驟，也可以自成戰(zhàn)略 第

6、一步：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略它解決的是識(shí)別需求并定義需求的能力問(wèn)題，這是企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力中的首要能力企業(yè)的產(chǎn)品要適應(yīng)需求、滿足需求，則必先識(shí)別需求并定義需求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)就是在識(shí)別需求的基礎(chǔ)上定義這種需求被定義的需求便是企業(yè)內(nèi)的信息源，企業(yè)一切活動(dòng)的總目標(biāo)和主攻方向這就是戴明說(shuō)的具有戰(zhàn)略意義的“長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)”,這是任何企業(yè)都必須具備的能力 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是對(duì)如何才能正確地識(shí)別需求和定義需求，進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和科學(xué)決策 第二步，綜合標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略它解決的是企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和核心能力的創(chuàng)建問(wèn)題為把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)所定義的需求轉(zhuǎn)化為有競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)體或服務(wù)，必須具備一系列的能力(設(shè)計(jì)能力、制造能力、營(yíng)銷(xiāo)能力等)；為了應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)和

7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，必須創(chuàng)新產(chǎn)品、再造流程、精益生產(chǎn)、節(jié)能降耗，努力做到更好、更快、更省，使企業(yè)獲得新的能力為了與上下游企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)成聯(lián)盟，形成任何一個(gè)企業(yè)都不具備的強(qiáng)勢(shì)整體并使所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品成為主導(dǎo)產(chǎn)品，獲得行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的資格。所有這些事關(guān)企業(yè)發(fā)展能力的創(chuàng)建，綜合標(biāo)準(zhǔn)化 是最佳選擇第三步，標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)戰(zhàn)略它解決的是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力問(wèn)題這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)告誡我們,面對(duì)更加動(dòng)蕩的市場(chǎng)，企必須具備應(yīng)變能力，即當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)能以最快的速度把能滿足新需求的產(chǎn)品制造出來(lái)。這種動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力是創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力的高級(jí)形態(tài)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)依托標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的系列開(kāi)發(fā)、組合設(shè)計(jì)和模塊化架構(gòu)，與先進(jìn)的設(shè)計(jì)和制造系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，可使企業(yè)具有從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化只有做到這一步，才算登上制高點(diǎn)。以上三個(gè)步驟：第一步：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略培育企業(yè)識(shí)別需求并 定義需求的能力第二步：綜合標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略培育企業(yè)能把這種需 求制 造出來(lái)的能力第三步：標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)戰(zhàn)略培育企業(yè)應(yīng)對(duì)變化， 低成本快速創(chuàng)新的能力（動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力）這可叫做“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略三步曲”這三步緊緊圍繞一個(gè)核心問(wèn)題創(chuàng)新開(kāi)發(fā)能力有的企業(yè)分步實(shí)施，有的