1、硬件維護工程師標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)HP-UNIX認證技術(shù)專家 1學(xué)習(xí)目的這是我們在大學(xué)期間開設(shè)的為數(shù)不多的以獲得職業(yè)技能為主要目的的課程信息產(chǎn)業(yè)部電子教育與考試中心頒發(fā)的“硬件維護工程師職業(yè)資格培訓(xùn)證書”我希望大家在這門課畢業(yè)后除了能通過考試以外，還能擁有一門最基本的謀生技術(shù)2課程介紹 理論課內(nèi)容：掌握PC機的原理和組裝技術(shù)；掌握PC機主機內(nèi)部設(shè)備的故障現(xiàn)象和判斷方法；掌握PC機輸入輸出設(shè)備的故障現(xiàn)象和判斷方法；了解常見非PC設(shè)備的故障現(xiàn)象和判斷方法；了解計算機軟件維護、病毒防范與安全、計算機網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象和判斷方法。實操內(nèi)容：分析和處理計算機硬件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)故障。 3培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)能力設(shè)計、使

2、用和修改“故障維護數(shù)據(jù)庫”計算機軟硬件系統(tǒng)的安裝和配置計算機系統(tǒng)和外圍設(shè)備的維護獨立工作的能力準(zhǔn)確判斷問題，清楚描述故障的能力4考試介紹 （1）考試方式 a硬件維護工程師考試在網(wǎng)上進行，分為基礎(chǔ)知識題和實習(xí)題兩部分。b基礎(chǔ)知識題主要測試學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握程度。c實習(xí)題主要考核學(xué)生的實際能力和技能水平。52）考核標(biāo)準(zhǔn) a基礎(chǔ)知識題（網(wǎng)上答題，題型分為單項選擇題、不定向選擇題和多項選擇題 ）滿分為100分，合格分值為75分。合格者由考試系統(tǒng)生成實習(xí)題考卷（硬件維護工程師根據(jù)要求寫出維護故障案例）。b未合格者可在交納補考費用后由考試中心組織進行一次補考。6“達人”之心熱心樂于動手，敢于動手是必備條件

3、耐心在自己沒有掌握全部知識的時候有動手的沖動是成為高手的必備素質(zhì)，但能否克制這樣的沖動是區(qū)分高手和菜鳥的重要標(biāo)志虛心對自認為已經(jīng)掌握的知識依然感興趣是成為高手的必備素質(zhì)執(zhí)著心在山窮水盡的時候不放棄的人才會成為真正的高手7推薦圖書Upgrading and repairing PCs（17th Edition） Scott Mueller8第一章 計算機的日常維護1.1.1計算機的日常使用環(huán)境與使用習(xí)慣一、環(huán)境1、溫度 等級 運行溫度 待機溫度 a級 222 202 535 b級 1530 530 c級 1035 1040 92、濕度對電腦來說，濕度最好在3080之間。相對濕度過高，如超過80，

4、那么霧化的危險就大大地增加了，會有結(jié)露現(xiàn)象，使元器件受潮變質(zhì)。它會使電氣觸點的接觸性能變差，甚至被銹蝕，還會導(dǎo)致電源系統(tǒng)和電子元件的短路。相對濕度過低，則會使機械摩擦部分產(chǎn)生靜電干擾，損壞元器件，影響電腦的正常工作。 10清潔度蓋機布的選擇電壓 UPS 與穩(wěn)壓電源外部干擾磁場111.1.2維護工具與維護注意事項維護工具螺絲刀（十字、一字），萬用表、鑷子、散熱硅脂（膠）、焊臺、主板診斷卡、維修穩(wěn)壓電源、橡皮、鑷子、手電筒、放大鏡、籃球氣筒、專業(yè)工具12維護的注意事項靜電防護131.1.3主機的拆卸與清潔主機外設(shè)機箱外接板卡 1 2硬盤軟驅(qū)光驅(qū)電源1 2141.1.4硬盤的日常維護正在對硬盤讀寫時

5、不能關(guān)掉電源 注意防塵，保持使用環(huán)境的清潔衛(wèi)生 防止硬盤受震動 控制環(huán)境溫度防止潮濕、磁場的影響 硬盤的整理 一是根目錄整理，二是硬盤碎塊整理。 防止計算機病毒對硬盤的破壞 151.2外設(shè)配件的日常維護1.2.1顯示器的日常保養(yǎng)濕度因素 保持在3080之間 光照因素 如果顯示器受陽光或強光照射，時間長了容易加速顯像管熒光粉的老化，降低發(fā)光效率 16灰塵因素磁場因素 可時常使用顯示器上的消磁按鈕，但注意一次不要反復(fù)地使用它，也不能用力過猛，否則也會損壞顯示器 溫度因素 17其他注意事項（1）注意不要在顯示器上堆放雜物，一方面可能會影響顯示器的正常散熱，二方面以免雜物下墜損傷機器。（2）搬動顯示器

6、時，不要忘記將電源線和信號電纜線拔掉，而插拔電源線和信號電纜時，應(yīng)先關(guān)機，以免損壞接口電路的元器件。（3）在調(diào)節(jié)顯示器面板上的功能旋鈕時，要緩慢穩(wěn)妥，不可猛轉(zhuǎn)硬轉(zhuǎn)，以防損壞旋鈕。（4）插拔顯示器電源線或信號電纜時應(yīng)注意，因遇到的大部分顯示器問題都是接觸不良或者受環(huán)境影響造成的。如顯示器接觸不良將會導(dǎo)致顯示顏色減少或者不能同步。插頭的某個引腳彎曲可能會導(dǎo)致顯示器重則不能顯示內(nèi)容，輕則不能顯示顏色或者偏向一種顏色，以及有可能導(dǎo)致屏幕上下翻滾。這種問題非常麻煩，因為如果矯正彎曲的引腳可能使得引腳折斷。 （5）顯示器顯示內(nèi)容如經(jīng)常長時間不變，可在計算機上安裝屏幕保護程序以防止熒光粉的老化。18其他注意

7、事項（6）顯示器如線纜拉得過長，可能使顯示器的亮度減小，且射線不能聚焦。（7）如屏幕圖像晃動，則最可能原因是外界磁場的干擾，如變壓器產(chǎn)生的磁場等。行頻過低，電源電壓過高，也可能會使屏幕突然無顯示，這是因為顯示器會發(fā)生高壓保護。當(dāng)發(fā)生高壓保護后，必須立刻關(guān)機，等過幾分鐘電壓穩(wěn)定后再開機，才能重新工作。（8）使用中，可稍許降低顯示亮度（適當(dāng)），也可以減緩顯像管的燈絲和熒光粉老化的速度。（9）可在熒光屏的正面安裝一塊輻射防護裝置，最好能選含鉛導(dǎo)體接地屏蔽技術(shù)的。質(zhì)量好的產(chǎn)品，能防止90以上的電磁場輻射，并能加強顯示器的對比度、增強顯示的清晰度，還能消除靜電和眩光，吸收紫外光。這樣，不僅能保護人體健康

8、，對顯示器也有好處。 191.2.2鍵盤和鼠標(biāo)的日常保養(yǎng)機械式鼠標(biāo) 光電機械式鼠標(biāo) 光電式鼠標(biāo)使用光電式鼠標(biāo)時，要特別注意保持感光板的清潔使其感光狀態(tài)良好、避免污垢附著在發(fā)光二級管或光級管上，遮擋光線的拉收。無論是在任何緊急情況下，都要注意千萬不要對鼠標(biāo)進行熱插拔。此外，鼠標(biāo)能夠靈活操作的一個條件是鼠標(biāo)具有一定的懸垂度。長期使用后，隨著鼠標(biāo)底座四角上的小墊層被磨低，導(dǎo)致鼠標(biāo)球懸垂度度隨之降低，鼠標(biāo)的靈活性會有所下降。這時將鼠標(biāo)底座四角墊高一些，通常就能解決問題。墊高的材料可以用辦公常用的透明膠紙等。 201.2.3 計算機音箱的日常保養(yǎng)開音箱時最好把音量開到最小然后再開機，開機后可以正常調(diào)大音量。關(guān)機時也同樣先調(diào)小音量再關(guān)電源。長時間大音量放音后，音箱的后面板會變得很熱，此時