1、20_導(dǎo)游暑期實(shí)踐心得總結(jié)（5篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。20_導(dǎo)游暑期實(shí)踐心得總結(jié) 第一篇：這個暑假, 我參加了xx旅游景點(diǎn)講解員這個暑期實(shí)踐活動, 導(dǎo)游暑期實(shí)踐總結(jié)?？偟膩碚f, 我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè), 什么叫做耐心, 還有如何與游客交流, 更好的為游客服務(wù)。首先, xx旅游景點(diǎn)講解員一個實(shí)踐活動跟一般的實(shí)踐活動一樣, 它需要具備有專業(yè)知識。要講解, 就必須要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切, 才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以, 我經(jīng)過了筆試, 背誦講解詞, 口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個實(shí)踐點(diǎn)做

2、事, 雖然準(zhǔn)備的過程很累, 過, 當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時就覺得很有成就感, 特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。作為xx旅游景點(diǎn)講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時, 我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想, 沒有在他們進(jìn)行期末考試時進(jìn)行考核, 而是等到大家結(jié)束考試了, 才督促大家趕緊背好講解詞。而且, 我也怕耽誤大家的暑期時間, 都是將就大家的空閑時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間, 我犧牲了去探望奶奶的時間, 回到學(xué)校, 組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解, 好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到, , 就在去聽取講解的這一天, 已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說去了, 理由是

3、, 我要打工。第一次, 我覺得情有可原, 畢竟xx旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)一樣, 他是要求每天去的, 而是輪班制的。所以, 我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)?。第二? 去進(jìn)行考核。竟然所有人都說去了, 理由是, 我要打工, 參加了培訓(xùn)班, 我去旅游.那時, 我覺得心理很難受, 因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的, 為什么最后都會反悔呢？你們有事要做, 我就沒事么？而且, 這時候根本就找到人去參加這個實(shí)踐活動的, 因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后, 我只有自己一個去考核, 自己去參與了這個實(shí)踐活動。同時, 加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn), 我整個八月就沒有了。家里人每天都期待我回家, 而我卻能回

4、。我覺得, 在這次的暑期活動中, 我認(rèn)識到, 做人一定要言而有信, 有始有終, 要為人著想。無論做什么事, 一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。換個角度, 其實(shí)我在這個暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動, 真的讓我收益匪淺。同時, 謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點(diǎn)講解員, 以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。xx旅游景點(diǎn)講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。20_導(dǎo)游暑期實(shí)踐心得總結(jié) 第二篇：首先我做位一名新導(dǎo)游很感謝萬眾公司給我這次機(jī)會讓我門參加鳳凰之行。讓我認(rèn)識了很多同事朋友。也讓我學(xué)到了帶團(tuán)的流程。這是最起碼帶團(tuán)首先掌握的。其次所掌握的是做一名導(dǎo)游首先要做到自信 怎么去和客人

5、交流。學(xué)到了一些歷史文化知識。怎么去跟好的去推銷土特產(chǎn)。雖然怎么全部掌握。過我會努力去用時間去網(wǎng)上查。和前輩門虛心的交流。去完善自己。把自己充實(shí)成位一名合格的導(dǎo)游。首先從孟導(dǎo)登車的時候交我門玩的游戲我就感覺到了熱烈的氣氛。這是我以前沒感受到這就是一個的團(tuán)隊。其次孟導(dǎo)氣勢影響了我。使我感受到做名導(dǎo)游一定要自信。孟導(dǎo)在一路上說的怎么從游客感興趣歷史文化怎么去激發(fā)游客購物的興趣。把歷史和購物熔融到一起。還有就是讓我了解了湖南的一些名人。呵呵。雖然全面。過我會把我門湖南歷史從新古到今在透徹的查一次。在這里我非常感謝孟導(dǎo)為我門所介紹的這些。在芙蓉鎮(zhèn)參觀的時候我什么都懂。想請教前輩門。怕他門嫌我煩。怕他告

6、訴我以后我會超過他。趕問。后來我抱著試試的心態(tài)問了個前輩。沒想到和我開始的想法完全相反。他把知道的全部都告訴我。我當(dāng)時真的很感動。后來我問了很多前輩。他門都很熱情的回答了我。這讓我感受到了什么是團(tuán)隊。什么是導(dǎo)游的心胸。再這里我很感謝我門的前輩。希望前輩門都在20_年發(fā)大財。在鳳凰的時候我很感謝曾導(dǎo)厭其煩的給我門介紹九景。為我門帶路。讓我門這些新導(dǎo)游以后帶團(tuán)來鳳凰的時候。會象無頭蒼蠅一樣帶這客人亂跑。為我門以后帶團(tuán)節(jié)約很多時間。也許很多人把這次實(shí)習(xí)當(dāng)著是玩?？晌液芨兄x我門郭導(dǎo)。他象公司申請這次給我門新導(dǎo)游一次這樣實(shí)習(xí)機(jī)會。而且為我門安排一切吃住行在這里我想說的是。郭導(dǎo)你辛苦了, 沒有你我就會有這

7、么多收獲。難得你為我門用心良苦。我知道怎么報答你。我以后會帶好每個團(tuán)。用我成績回報你。在回來的路上。在吃完午飯。人最容易打瞌睡的時候。吳大哥為我說了鳳凰從古到今的歷史。怎么去推銷產(chǎn)品等等。真的很讓我感動。他把所知道的全都告訴我門。無私奉獻(xiàn)給我門。在這里我想說的是吳大哥你辛苦了。在車上自我介紹的時候我看到前輩門滔滔介紹自己的時候。很害怕論到自己。后面沒辦法論到自己的時候。感覺好緊張?？晌疫€是鼓起勇氣上臺。這讓我克服了心理幛艾。讓我以后在游客面前會那么的激動。最后我先說的 話是。祝各位兄弟姐妹門祝你們以后別心想事成。把憂愁丟下。把人民幣帶回家。我會永遠(yuǎn)感謝你門讓我了解許多帶團(tuán)技巧。我會永遠(yuǎn)記得你門

8、每一個人。希望我門永遠(yuǎn)都在萬眾要分開。愿我們的友誼天長地久。20_導(dǎo)游暑期實(shí)踐心得總結(jié) 第三篇：當(dāng)自己拿到導(dǎo)游證的時候, 心情是非常的興奮, 終于有機(jī)會可以自己帶團(tuán)了。在學(xué)校聯(lián)絡(luò)的廣州假日通旅行社有限公司面試, 面試完后, 陳經(jīng)理給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn), 跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化, 并講了一些帶團(tuán)的技巧和注意事項(xiàng), 下面是我的導(dǎo)游帶團(tuán)社會實(shí)踐心得體會。第一次, 一般旅行社是會讓我們?nèi)F(tuán)的, 因?yàn)槲覀冸m然有了一定的理論只是, 但是實(shí)際操作的流程, 我們還是熟悉, 經(jīng)驗(yàn)也足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團(tuán), 那里的老導(dǎo)游對新導(dǎo)游的培訓(xùn)很看重, 而會覺得我們是跟他有什么

9、利益沖突, 他們的素質(zhì)也是挺錯的, 跟我們講了很多的帶團(tuán)的注意事項(xiàng), 如何處理一些突發(fā)事情, 如何聯(lián)系旅行社, 如何與游客交流, 如何搞氣氛, 如何報賬等等。在跟過團(tuán), 熟悉路線后, 旅行社還要對我們進(jìn)行再次的確定是否能夠帶。終于等到星期六日了, 接到要回旅行社拿計劃的時候, 既緊張又興奮。當(dāng)自己拿到第一份計劃的時候, 很多東西都是一頭霧水的, 很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚, 很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯, 所以就很認(rèn)真很仔細(xì)的看計劃, 有懂的時候就抓緊時間問一些老導(dǎo)游。在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機(jī)和地接社, 我們要做的就是每天5點(diǎn)多早早的爬起來, 趕去公司門口接待客人, 帶好導(dǎo)游旗, 帶

10、上自己的導(dǎo)游證, 穿著旅行社的導(dǎo)游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點(diǎn)的。也主動的上去詢問游客是是我們這輛車的。接完游客后, 就要開始自我介紹和介紹司機(jī)了, 并講一下今天的行程和介紹景點(diǎn), 這些都是要按程序進(jìn)行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦, 出游安全就是第一。所以作為一個導(dǎo)游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全, 也要提醒司機(jī)小心駕駛, 更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團(tuán)的實(shí)習(xí)過程更是一個斷的提高我們警惕心的機(jī)會。作為一名導(dǎo)游最主要的還是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心, 帶團(tuán)是件很辛苦的事, 僅奔波而且還要風(fēng)吹日曬, 還要熬夜, 在自己

11、還需要家人照顧的年齡還要照顧游客, 這就需要我們擁有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心, 要對游客負(fù)責(zé), 對工作負(fù)責(zé), 對自己負(fù)責(zé)。我們的快樂就是看到游客的滿意, 看到游客掛在臉上那燦爛的笑容, 讓我們覺得自己很有成就感, 這是我們的勞動得到大家的認(rèn)同, 也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認(rèn)真負(fù)責(zé)的一種回報。在自己帶團(tuán)的過程中, 才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學(xué)的東西, 真的很難運(yùn)用到實(shí)際處理中, 才發(fā)現(xiàn)理論的運(yùn)用是要在斷的實(shí)踐中, 慢慢的加上去的, 并是你想運(yùn)用就可以用的上去了, 理論要斷的在實(shí)踐中考驗(yàn)。而且?guī)F(tuán)的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠用。因?yàn)閷τ趯?dǎo)游, 游客們的要求是要我們導(dǎo)游上知天文, 下知地理

12、, 所以要什么都略懂一二, 所以沒次接到通知要去哪個景點(diǎn), 自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下, 拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事, 做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機(jī)會, 這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。在帶團(tuán)的過程中, 隨時都會遇到一些突發(fā)事件, 誰也知道下一秒中會發(fā)生什么事情, 而且還要面對游客的滿與埋怨, 處理人際關(guān)系更是我們導(dǎo)游的家常便飯。所以作為一名導(dǎo)游心理素質(zhì)真的很重要, 還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團(tuán), 都能讓我變得更加堅強(qiáng), 處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟, 思考問題也變得更加全面了, 因?yàn)槟銕е卉?/p>

13、的人, 無論遇到什么狀況, 作為導(dǎo)游, 時刻都要沖在最前面, 時刻要保護(hù)好游客們的利益。20_導(dǎo)游暑期實(shí)踐心得總結(jié) 第四篇：在20_年的這個暑假, 我參加了xx旅游景點(diǎn)講解員這個暑期實(shí)踐活動?？偟膩碚f, 我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè), 什么叫做耐心, 還有如何與游客交流, 更好的為游客服務(wù)。由于今年受新冠肺炎疫情的影響, 封閉了幾個月的旅游景點(diǎn)剛剛開放, 旅游景點(diǎn)的人數(shù)如往年多, 旅游公司的負(fù)責(zé)人跟我們講到旅游公司社會實(shí)踐跟其他單位一樣, , 它需要具備有專業(yè)知識。要講解, 就必須要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切, 才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以, 我經(jīng)過了筆試, 背誦講解詞, 口試等多重的考

14、驗(yàn)才可以在這個實(shí)踐點(diǎn)做事, 雖然準(zhǔn)備的.過程很累, 過, 當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時就覺得很有成就感, 特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。作為xx旅游景點(diǎn)講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時, 我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想, 沒有在他們進(jìn)行期末考試時進(jìn)行考核, 而是等到大家結(jié)束考試了, 才督促大家趕緊背好講解詞。而且, 我也怕耽誤大家的暑期時間, 都是將就大家的空閑時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間, 我犧牲了去探望奶奶的時間, 回到學(xué)校, 組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解, 好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到, , 就在去聽取講解的這一天, 已經(jīng)有兩位答應(yīng)我

15、去的同學(xué)說去了, 理由是, 我要打工。第一次, 我覺得情有可原, 畢竟xx旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)一樣, 他是要求每天去的, 而是輪班制的。所以, 我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ５诙? 去進(jìn)行考核。竟然所有人都說去了, 理由是, 我要打工, 參加了培訓(xùn)班, 我去旅游.那時, 我覺得心理很難受, 因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的, 為什么最后都會反悔呢？你們有事要做, 我就沒事么？而且, 這時候根本就找到人去參加這個實(shí)踐活動的, 因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后, 我只有自己一個去考核, 自己去參與了這個實(shí)踐活動。同時, 加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn), 我整個八月就沒有了。家里人每天都

16、期待我回家, 而我卻能回。我覺得, 在這次的暑期活動中, 我認(rèn)識到, 做人一定要言而有信, 有始有終, 要為人著想。無論做什么事, 一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。換個角度, 其實(shí)我在這個暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動, 真的讓我收益匪淺。同時, 謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點(diǎn)講解員, 以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。xx旅游景點(diǎn)講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。20_導(dǎo)游暑期實(shí)踐心得總結(jié) 第五篇：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：_旅行社實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí)對旅行社的具體營運(yùn)與操作.管理等方面有了了解, 豐富社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一、_xx旅行社總體介紹：_xx旅行社成立于2000年5月,

17、是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊伍組成, 以現(xiàn)代制度運(yùn)營的旅游企業(yè), 在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下, 連續(xù)兩年(2003、2004年)旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以服務(wù)創(chuàng)品牌, 滿意在東方為立社之本, 以誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全為服務(wù)宗旨, 熱心為新老客戶服務(wù)。二、作為一名合格的導(dǎo)游, 必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時間的旅行社實(shí)習(xí), 對我來說受益匪淺, 這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距, 對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實(shí)習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社, 社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要

18、的人才僅是要有一定的專業(yè)知識, 還需要你懂得如何為人處事和接人帶物, 以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄, 經(jīng)驗(yàn)的缺乏, 真是學(xué)到用時方恨少, 我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并是一個概念, 我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一個學(xué)期實(shí)習(xí)的原因, 讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識, 培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力, 理論聯(lián)系實(shí)際, 我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際, 提高了我們調(diào)查研究, 觀察問題, 分析問題和解決問題的能力和方法, 培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力, 在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊精神將會使我終身受益。實(shí)習(xí)

19、期間我了解到以下幾點(diǎn)：1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。3.了解旅行社的性質(zhì), 經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件, 從行業(yè)性質(zhì)來看, 旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立, 隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善, 旅游景點(diǎn)的斷開發(fā), 我國的旅行社的數(shù)量快速增長, 并且服務(wù)質(zhì)量也斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù), 出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

20、;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾, 這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅, 控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū), 旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入, 而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越, 人工干擾程度低的地方, 這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后, 交通便, 生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限, 對于旅游的強(qiáng)拉動力的反饋水平低, 最終間接收入低.。(3)旅游收入漏損。由于

21、旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完善, 對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力足, 需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù), 致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū), 而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限, 旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.。(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染, 旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展, 生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙, 造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得到保障都會帶來負(fù)面影響, 對經(jīng)營者服務(wù)者分配足會導(dǎo)致決策合規(guī)范, 服務(wù)質(zhì)量下降, 欺詐宰客行為增加, 敗壞旅游地的形象等, 對景區(qū)分配足會造成資源環(huán)境保護(hù)得到物質(zhì)保障, 進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施

22、, 社區(qū)居民參與分配足, 旅游地達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo), 而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾, 造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加, 此外, 由于生態(tài)旅游地居民生活水平低, 可能出現(xiàn)伐木, 偷獵等現(xiàn)象, 造成對旅游資源環(huán)境的壓力。以下是我在看的一些材料后, 對于中國旅行社的一些想法, 首先是完成旅行社在市場中的定位, 從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源, 根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置, 當(dāng)品牌開始生效后, 逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍, 在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法

23、。1.市場定位：對市場進(jìn)行分析調(diào)查, 認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置, 中國旅游業(yè)從80年代興起, 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 旅行社也在斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展, 雖然我們完成了開拓階段, 但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起, 仍然處于一個發(fā)展探索階段, 尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2.機(jī)遇：加入世界貿(mào)易組織后, 中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化, 汲取國際旅游市場在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn), 從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力, 借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù), 他為中國的旅行社開辟了一個前景美

24、好的國際市場, 這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。3.挑戰(zhàn)：對方旅行社的介入, 給中國旅行社帶來了很大的壓力, 使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起, 對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力, 對方合資旅行社的數(shù)量, 會導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇, 客源市場競爭, 營銷網(wǎng)絡(luò), 人才的激烈競爭, 外企的優(yōu)厚待遇, 導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象, 中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢, 使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。實(shí)習(xí)體會：一.加強(qiáng)旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告, 我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異, 但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同, 在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同, 導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn), 各旅行社都盡量壓低一條線路的價格, 這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降, 而旅行社