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1、2022年商場經理年度考核個人總結范文時間一晃而過,彈指之間,20年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現將工作總結如下:一.工作中獲得的收獲主要有:1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理根本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤效勞和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進展考核與監(jiān)視.3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活開工作.令活動順利完成.4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置5,根
2、據上級領導給予籌劃工作,努力完成上級領導的方案內容當然我還有很多缺乏,處理問題的經歷方面有待進步,團隊協作才能也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以進步自己各項才能。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和缺乏:1,缺乏根本的辦公室工作知識,在開展詳細工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措2,對各部門的工作情況缺乏全面詳細的理解,從而影響到相關工作的進展3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等三.堅持管理、效勞與效能相統一原那么:營運部不斷健全管理職能,完善效勞體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現場的各類問題。在走動中去發(fā)現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應的改良進步方案并能做到及時向上級部門進展信息反應。對營業(yè)現場發(fā)生的各類違規(guī)現象和糾紛立即給予制止和糾正,防止矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深化一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。四,加強企業(yè)精神文明建立,努力進步效勞程度。1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證效勞質量:2,對員工強化進展效勞標準教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象,進步效勞質量,努力改變因新工迅速增加而導致效勞標
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