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文檔簡介

1、銷 售 理 念銷售理念課程目標初步了解房產(chǎn)銷售的職業(yè)特性與要求對銷售職業(yè)有初步客觀了解 課程目標2銷售理念課程內(nèi)容業(yè)務(wù)員的特性自我推銷業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì) 課程內(nèi)容優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的四大要素案場工作理念3銷售理念業(yè)務(wù)員的特性業(yè)務(wù)員的特性12有尊嚴又有高收入的生活34有意義且又可以做為終身的事業(yè)具備專業(yè)知識且專心經(jīng)營，勝任工作不斷學習，保持進步以應(yīng)付更多挑戰(zhàn)4銷售理念業(yè)務(wù)員的特性業(yè)務(wù)員的特性56明確計劃，努力達成78遇難絕不退縮，堅持到底盡力而為，激發(fā)自我潛力用熱誠、親和力認識更多人5銷售理念業(yè)務(wù)員的特性業(yè)務(wù)員的特性910樂觀進取,創(chuàng)造快樂心情11養(yǎng)成良好工作習慣妥善處理錢財，累積財富6銷售理念自我推銷自

2、我推銷12充分的自信心34適當形象設(shè)計（儀容、著裝、禮儀、心理）談吐得體，應(yīng)對有節(jié)微笑（樂觀、發(fā)自內(nèi)心深處對別人笑）7銷售理念自我推銷自我推銷56控制情緒，有個好心情78與積極心態(tài)的人接觸涵養(yǎng)心胸，培養(yǎng)積極生活態(tài)度真誠贊美8銷售理念自我推銷自我推銷910記住客戶姓名1112傾聽客戶談話，避免感情用事永不與客戶爭辯，勇于向客戶認錯起而行動！9銷售理念業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)12要有平和的心態(tài)34扎實的專業(yè)基礎(chǔ)敏捷的反應(yīng)能力良好的親和力1056良好的數(shù)字觀念78優(yōu)良的書面、口頭表達能力優(yōu)良的記憶力（客戶、產(chǎn)品）強大無比的信心（對個人、對產(chǎn)品）9個人銷售風格定位業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)銷售理念業(yè)務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)11銷售理念優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的四大要素優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的四大要素1.內(nèi)在的動力激情2.干練的作風行動力3. 推銷能力 專業(yè)力4.建立客戶關(guān)系的意識與能力個人特質(zhì)12銷售理念案場工作理念團隊的目標大于個人目標案場工作理念團隊的利益大于個人利益珍惜我們面對的每一個客戶每爭取一個新客戶所花費的代價是留住一個老客戶流失一個老客戶的損失則需發(fā)展十個新客戶才能得以彌補我們的熱

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