1、淺析沃爾瑪?shù)牟少徆芾砟Ｊ絎AL-MART8沃爾瑪沃爾瑪采購管理案例分析前言：眾所周知，公司的根本目標(biāo)是追求利潤最大化，而企業(yè)一般增加利潤 的方法就是增加銷售額。但是，良好的采購?fù)瑯右部梢灾苯釉黾庸纠麧櫤蛢r(jià)值， 有利于公司在市場競爭中贏得優(yōu)勢(shì)。對(duì)于采購，大部分人的理解就是拿錢買東西， 目的就是以最少的錢買到最好的商品。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，競爭的日益 激烈，采購已發(fā)展成為一種職能，致力于企業(yè)從源頭上節(jié)約成本，所以采購管理 對(duì)企業(yè)的盈利也起到至關(guān)重要的作用。下面，我將以沃爾瑪為例來談一下采購管 理在整個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的重要性。關(guān)鍵詞：沃爾瑪 采購管理供應(yīng)鏈管理正文：目前，沃爾瑪在全球27個(gè)

2、國家開設(shè)了超過10,000家商場，下設(shè)69 個(gè)品牌，全球員工總數(shù)220多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。2011財(cái) 政年度（2010年2月1日至2011年1月31日）銷售額達(dá)4190億美元，比2010 財(cái)年增長3.4%。2010年，沃爾瑪公司再次榮登財(cái)富世界500強(qiáng)榜首，并在 財(cái)富雜志“2010年最受贊賞企業(yè)”調(diào)查的零售企業(yè)中排名第一。隨著沃爾 瑪規(guī)模的擴(kuò)大，沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念和營銷策略得到進(jìn)一步完善，沃爾瑪能取得如 此巨大的成功，與其科學(xué)的采購管理密不可分。一、沃爾瑪獨(dú)特的采購管理模式“ 一站式”采購模式沃爾瑪是世界上最大的商品零售企業(yè)，它銷售的熟食，新鮮蔬果，肉類海鮮 冷凍品，服裝服飾圖

3、書文具等商品的采購是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是帶來更大利潤 的根源。對(duì)于這些商品的采購，沃爾瑪提供了 “一站式”采購這種新型的采購模 式。所謂“一站式”采購是指為客戶提供一全方位、多渠道的采購平臺(tái)，它集合 了眾多供應(yīng)商，客戶進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)后無需為采購而費(fèi)心，對(duì)方為客戶提供一系列 后續(xù)服務(wù)，滿足代購、配送及節(jié)約管理等要求，解決客戶所需。如果客戶采購很 多種類數(shù)量的話，對(duì)方還可提供一個(gè)采購整合方案，為客戶節(jié)約成本，合理搭配 資源。因此沃爾瑪把將顧客最需要的商品采購回來，給顧客提供一個(gè)一次性購足 商品的平臺(tái)作為采購重點(diǎn)，為顧客提供“一站式購物”面包，熟食，新鮮果蔬， 肉類海鮮，冷凍食品，煙酒禮品，服裝等質(zhì)優(yōu)

4、價(jià)廉的大眾商品，使顧客的購物更 加方便快捷。而且，沃爾瑪每周都有對(duì)顧客期望和反映的調(diào)查，通過信息收集、市場調(diào)查 等方式，根據(jù)顧客的期望，及時(shí)更新商品的組合，組織采購，改進(jìn)商品陳列擺放， 從而營造一個(gè)舒適的購物環(huán)境。集中和及時(shí)制采購早在1962年，沃爾瑪就在報(bào)紙上刊登的開業(yè)促銷廣告上說：將“每天對(duì)所 有商品提供最低價(jià)”，其中，全國性品牌商品最多可打50%的折扣，即比一般商 店的售價(jià)低50%。而且，廣告還列舉了沃爾瑪?shù)纳唐窐?biāo)價(jià)，并與制造商建議的零 售價(jià)進(jìn)行了比較：如：陽光牌自動(dòng)咖啡壺，一般商店賣$17.95，在沃爾瑪只賣$13.47，便宜 32%；陽光牌熨斗，一般商店賣$17.95，在沃爾瑪賣$1

5、1.88，便宜34%； 一種通 常賣$59.95的剪草機(jī)，在沃爾瑪只賣$37.77，便宜37%；威爾森牌手套，在別處 賣$10.80，沃爾瑪只要$5.97。而且廣告還向顧客保證，所有商品的質(zhì)量都是一流的，并有制造商提供擔(dān)保。 那么，為什么沃爾瑪能為顧客提供如此大的折扣呢？一是靠大量采購，使中間商把價(jià)格壓到最低；二是多數(shù)商品直接從制造商處進(jìn)貨，節(jié)省了中間費(fèi)用，從源頭上降低了成本， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了其“天天平價(jià)”的承諾。而且，沃爾瑪通過直接與供應(yīng)商簽訂協(xié)議， 與本土供應(yīng)商確立長期采購關(guān)系，并積極幫助供應(yīng)商改善管理，使整個(gè)供應(yīng)鏈從 上游開始優(yōu)化，形成供應(yīng)鏈管理的良性循環(huán)，保證了自身對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求。另 一

6、方面，這種合作關(guān)系可以讓P&G更加高效的管理存貨，簡化生產(chǎn)程序，降低商 業(yè)成本，并使沃爾瑪能夠自行調(diào)整各店的商品構(gòu)成，做到價(jià)格低廉，種類豐富， 從而讓顧客受益。其次，為實(shí)現(xiàn)“天天平價(jià)”這一承諾，沃爾瑪嚴(yán)格按照辦公費(fèi)用只占營業(yè)額 2%的要求，節(jié)約開支，降低成本，并本著“薄利多銷”的原則。如：1970年，它的營業(yè)收入為3100萬美元，利潤120萬；1980年，它的營 業(yè)收入為1248億美元；1990年，它的營業(yè)收入為258億美元，利潤10億；2003 年，它的營業(yè)收入為2590億美元，利潤905億。3.采購的信息化管理沃爾瑪擁有先進(jìn)的信息化管理水平，它利用信息化技術(shù)完成其對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè) 環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信

7、息的整理、分析并為最終的決策，實(shí)現(xiàn)了采購的及時(shí)性，從而大大 縮短了交貨期，降低庫存，并以最低的成本實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的采購，而且其迅速的管 理反應(yīng)機(jī)制也使沃爾瑪?shù)摹叭必洝爆F(xiàn)象得到緩解。也正是這種信息化的管理使沃 爾瑪達(dá)到了 “零庫存”、“零缺貨”的要求。沃爾瑪在整個(gè)零售業(yè)中的優(yōu)秀的采購管理模式，可謂是獨(dú)樹一幟，也正因?yàn)?如此，它的營業(yè)收入才會(huì)逐年遞增，同時(shí)，其在市場上也有著較高的占有率，成 為了世界上最大的商品零售企業(yè)。截止也11年一季度的 52周年二季 度2口1。年三季 度年四季 度劉11年一季 度祇爾瑪集團(tuán)7.98.28.17.57.6:沃都瑪5一24.94.95.25.3好又多2.53.13.0

8、2.22.1華潤萬家集回6.66.26一56.76.8大潤岌6.25.66.26.26.6家樂福5.04.95.15.04.9百聯(lián)集區(qū)4.44.34.24.24.5Tesco樂購2.12.22.02.12.1物美2.02.22.12.01.B中百2.01.81.72.02.2.逃京華1.61.61.71.71.5二、總結(jié)1.7 一.1.B .主要零售商市場占有率&基于現(xiàn)代通路，銷售領(lǐng)）-中國大陸城市沃爾瑪從一家普通零售企業(yè)發(fā)展成為今天連鎖店遍布全球的成功模式，被稱 為“沃爾瑪現(xiàn)象”，無可厚非，其成功與上述的新型的采購管理模式有著不可分 割的關(guān)系。通過沃爾瑪?shù)牟少徆芾砟Ｊ剑覀兛梢钥吹?，現(xiàn)在的采購管理在供應(yīng)鏈管理乃至整個(gè)企業(yè)管理中已占據(jù)了舉足