1、.：.；房地產(chǎn)銷售人員考試樣卷姓名 身份證號 成果 一、填空題每題2分，共20分1、物業(yè)管理是一項集 、 、 于一體的有償勞動。2、按照完善市場經(jīng)濟體制的要求，物業(yè)管理只涉及 和 兩個主體。3、建材的分類按功能與用途分為： 、 、 、 和 等。4、建筑物分為 建筑和 建筑兩大類。5、房地產(chǎn)市場環(huán)境調(diào)查包括 調(diào)查， 調(diào)查， 調(diào)查。6、房地產(chǎn)品牌具有三大作用： 作用、 作用和 作用。7、按照人們的氣質(zhì)及性格特征，可以分為四種根本類型： 型、 型、 型、 型。8、職業(yè)品德的特點： 、 、 、 。9、房地產(chǎn)法律關(guān)系的要素與其他法律關(guān)系要素一樣，也是由 、 和 構(gòu)成的。10、我國房地產(chǎn)價錢評價的根底有

2、， 和 。二、單項選擇題每題2分，共10分1、房屋產(chǎn)權(quán)證由那個政府部門發(fā)放 。A 、房局管； B、土地局； C、建立委員會； D、開發(fā)商；2、以下不屬于影響房地產(chǎn)市場轉(zhuǎn)變的社會經(jīng)濟力量是 。A、金融業(yè)開展； B、人文環(huán)境的變化； C、政治制度的變化； D、房地產(chǎn)企業(yè)；3、如辦理產(chǎn)權(quán)過戶登記手續(xù)，需在 日之內(nèi)完成。A、30日； B、60日； C、90日； D、120日；4、 年頒發(fā)了。A、2000年； B、2001年； C、2002年； D、2003年；5、居住用地土地運用權(quán)出讓年限為 ，商業(yè)金融業(yè)用地土地運用權(quán)出讓年限為 。A、60、30； B、70、40； C、70、50； D、60、40；

3、三、多項選擇題每題2分，共10分1、土地一切權(quán)包括： 。A、土地占有權(quán)； B、土地運用權(quán)； C、土地收益權(quán)； D、土地處分權(quán)； E、土地轉(zhuǎn)讓權(quán)。2、影響房地產(chǎn)價錢的主要要素是： 。A、人文要素； B、自然要素； C、社會要素； D、經(jīng)濟要素； E、行政要素。3、以下那些屬于現(xiàn)場接待環(huán)節(jié) 。A、接咨詢； B、迎接客戶； C、價紹工程； D、帶看現(xiàn)場； E、簽約。4、按調(diào)查對象劃分，市場調(diào)研的方法包括： 。A、全面普查； B、調(diào)查； C、重點調(diào)查； D、隨機抽樣； E、非隨機抽樣法；5、企業(yè)文化的功能主要包括 A、自律功能； B、導(dǎo)向功能； C、整合功能； D、鼓勵功能； E、目的功能；四、是非題

4、每題2分，共10分。對打“；錯打“1、房地產(chǎn)在物質(zhì)上有三種存在形狀：單純的土地；單純的房屋；土地房屋的綜合體。 2、物業(yè)管理是順應(yīng)市場經(jīng)濟要求的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、運營型的房地產(chǎn)管理方式。 3、話不多的人，每說出的一句話都相對比有力，更能打動顧客。 4、性格開朗的人，總會不失時機的爭搶說話權(quán)，很容易引起顧客的注重。 5、有很強的表現(xiàn)愿望的人，經(jīng)常會令對方反感，影響對方心情。 五、概念題每題3分，共15分1、房地產(chǎn)業(yè)：2、物業(yè)管理廣義含義：3、職業(yè)品德：4、房地產(chǎn)法規(guī)：5、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓：六、簡答題每題5分，共15分1、什么是“五證、“二書？2、處置異議的幾種技巧？3、建筑的構(gòu)成要素？七、綜合題每題10分，共20分1、某客戶購買一套二