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1、領(lǐng)導(dǎo)者如何用“度”從哲學(xué)上講,“度”是從量變到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。從某種程度上說,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是一個(gè)用“度”的過程,領(lǐng)導(dǎo)者駕馭下屬,光憑手中的權(quán)力是不夠的,還必須把握好領(lǐng)導(dǎo)工作中的分寸和尺度,防止“過”和“不及”兩種傾向,這樣才能實(shí)現(xiàn)最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。原則而不死板。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處,既要堅(jiān)持原則,又不能對問題機(jī)械死板地理解,把原則變成僵死的教條,而是要善于將原則性與靈活性辯證地統(tǒng)一起來,做到內(nèi)方外圓領(lǐng)導(dǎo)者在處世時(shí)只有堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照規(guī)章制度去做,對的支持,錯(cuò)的反對,旗幟鮮明,態(tài)度明朗,才能在單位樹立起良好的風(fēng)氣,在下屬面前保持威嚴(yán)。但領(lǐng)導(dǎo)者如果不問事情性質(zhì),一味較真,沒有一點(diǎn)人情味,就會(huì)嚴(yán)重挫傷下
2、屬的積極性。在把握處世的“度”上,周恩來總理為我們樹立了榜樣。周恩來對于下屬的缺點(diǎn)錯(cuò)誤從不遷就,總是及時(shí)地進(jìn)行批評教育,但又十分講究方法,有時(shí)諄諄說理,有時(shí)曉之以情;有時(shí)嚴(yán)肅嚴(yán)厲,有時(shí)和風(fēng)細(xì)雨;有時(shí)公開直接,有時(shí)婉轉(zhuǎn)迂回,總能達(dá)到讓人心悅誠服的效果。周總理的這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)值得領(lǐng)導(dǎo)者好好學(xué)習(xí)。關(guān)愛而不溺愛。領(lǐng)導(dǎo)者既要對下屬給予真誠的關(guān)愛,加強(qiáng)與下屬的情感交流與溝通;同時(shí),又應(yīng)把握好尺度,不要因關(guān)心過度而變成一種無距離的溺愛。心理學(xué)研究表明,愛和尊重的需要,是人的一種基本心理需求。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)愛,往往成為激發(fā)下屬工作熱情的強(qiáng)大動(dòng)力。吳起任魏國大將時(shí),與士卒同甘共苦,有一個(gè)士卒生了惡性毒瘡,吳起親
3、自替他吮吸毒汁,士卒們莫不為吳起的行為而感動(dòng),于是,個(gè)個(gè)在戰(zhàn)場上勇往直前。但是,關(guān)愛下屬也不能沒有度,沒有是非標(biāo)準(zhǔn)。倘若對下屬一味贊賞,看不到任何缺點(diǎn),無原則地滿足他們的要求。這樣做的結(jié)果不僅不利于下屬的成長,最終還會(huì)毀掉下屬的前程。精明而不苛求。領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)就是用人。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠見微知著,看清不同類型下屬的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)和本質(zhì),但同時(shí)也不能眼里揉不得沙子,容不得人之短之過,應(yīng)該做到識(shí)人上精明,用人上寬容,大事清楚,小事糊涂。領(lǐng)導(dǎo)者如果不能容忍下屬的缺點(diǎn)和小錯(cuò)誤,無限放大細(xì)枝末節(jié),則無可用之人,自身也就會(huì)成為孤家寡人。有為而不躬親。領(lǐng)導(dǎo)者要憑能力服人,在專業(yè)上要成為行家里手,保證工作的高水準(zhǔn)。但又不能事必躬親,要把握好有為和無為的分寸,善于授權(quán),充分放權(quán),調(diào)動(dòng)下屬的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者精通業(yè)務(wù),在事業(yè)上有所作為,是令下屬信服的重要基礎(chǔ)。但領(lǐng)導(dǎo)者能力強(qiáng),往往容易擔(dān)心下屬干不好,什么事都要自己親自動(dòng)手,長此以往,就會(huì)讓下屬無所適從,失去積極性。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要有所為,有所不為。有所為,就是要做好決策和用人這兩件事;有所不為,就是該下屬干的事,要放手讓下屬去干。美國前總統(tǒng)艾森豪威爾在二戰(zhàn)期間擔(dān)任歐洲盟軍總司令時(shí),手下有百萬之眾,但他只抓三個(gè)人,做到了有為和無為的完美結(jié)合,創(chuàng)造了戰(zhàn)爭史上的奇跡。因此
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