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1、互聯(lián)網(wǎng)回顧:百科的歷史分析,它為何能興起?(一) (Mr. 6)作者:時(shí)間:February 13th, 2012今日忙碌,之前的書(shū)St Spot的某一章給大家參考,這章提到百科興起史的第一部份。西元 2000 年后,網(wǎng)路逐漸從之后復(fù)元,這些年來(lái),若攤開(kāi)這么多所謂二代(Web 2.0)公司的各項(xiàng)成績(jī)來(lái)看,最大的斬獲,應(yīng)該就是這部驚人的百科全書(shū)。這部百科全書(shū),可以說(shuō)是一個(gè)由無(wú)到有、由平地到大樓的平民奇蹟。它,就是知名的百科(Wikipedia)。百科是眾人一起製作的線上百科全書(shū)。傳統(tǒng)的百科全書(shū),一般的網(wǎng)友就只能當(dāng)讀者。但在百科,是讀者,也是作者。任何人都可以對(duì)一篇文章提供修改、增加注解、提出爭(zhēng)議

2、、投票表決。所以,來(lái)到今天的百科,可以看到,幾乎什么奇怪的字、奇怪的現(xiàn)象、特別的人名,都可以得到非常完整的解說(shuō);查到的這些東西,似乎也不因?yàn)樗芯W(wǎng)友皆可一起修改,就讓資料變得不太準(zhǔn)確,每筆數(shù)據(jù)都細(xì)心的列出背后的來(lái)源。大家應(yīng)該都有這樣的感覺(jué),到百科那純白色的清新頁(yè)面,閱讀里面的文章,就好像閱讀一篇篇已經(jīng)平民化的深度學(xué)術(shù)作品,既娛人又有收穫。據(jù)Nature雜誌做過(guò)一項(xiàng),百科在自然科學(xué)方面的文章,已經(jīng)幾乎和知名的百科全書(shū)百科(Encyclopedia Britannica)幾乎同樣的正確。而且和百科這種傳統(tǒng)百科全書(shū)相比,大部份的字眼,最快也要幾年后才會(huì)正式納入書(shū)中,但百科卻常常在大事件發(fā)生的短短一天

3、后,就出現(xiàn)了相關(guān)見(jiàn)解,讓網(wǎng)友常常大呼:怎么這么快!非常過(guò)癮。今天,在許多熟知網(wǎng)路使用的年輕人心中,百科早就已經(jīng)成為他們交學(xué)校作業(yè)最愛(ài)仰賴的百科全書(shū);也因?yàn)橛辛税倏疲瑢W(xué)童們可以真的完全和館說(shuō)bye bye;回到舒適的家中上網(wǎng)查資料,比窩在館還有效果。有趣的是,百科在百年來(lái)在全球熱銷(xiāo)不知幾千萬(wàn)套了,獲利驚人,但百科雖然廣受網(wǎng)友喜愛(ài),從頭到尾卻都是免費(fèi)開(kāi)放的,因此,它沒(méi)有收入。而且坦白說(shuō),它也并沒(méi)有規(guī)畫(huà)任何收入來(lái)源,它本來(lái)就沒(méi)辦法比百科還賺錢(qián)!不過(guò),百科雖然無(wú)法賺錢(qián),卻真的做到一些錢(qián)砸下去都做不到的事。百科卻可以以極少的人力與極少的資源,就完全發(fā)揮了一場(chǎng)規(guī)模驚人的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),一個(gè)拉一個(gè),在短短時(shí)間內(nèi),

4、就集合了全世界各國(guó)熱心網(wǎng)友的智慧精華!翻開(kāi)百科的歷史,可以看到這場(chǎng)成功的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的驚人。百科的前身 Nupedia 創(chuàng)辦于 2000 年三月,不到一年后,于 2001 年初便由主要由原主導(dǎo)人 Jimmy Wales 和 Larry Sanger另外創(chuàng)辦另一非組織(Wikimedia),并獲得 Nupedia 的文章挹入;當(dāng)時(shí),這本才剛創(chuàng)立的新百科全書(shū),只有區(qū)區(qū) 2 萬(wàn)則文章,2 萬(wàn)則文章,聽(tīng)起來(lái)不多嗎?其實(shí)這個(gè)數(shù)字,已經(jīng)讓當(dāng)時(shí)推出了大約一百年的百科第11 版(Encyclopedia Britannica EleventhEdition)嚇了一跳,因?yàn)橐话倌陙?lái),它,也不過(guò)擁有 4 萬(wàn)篇文章而已

5、。才過(guò)了一年,百科便輕輕鬆鬆的突破了百科的文章總數(shù)。到了今年,也就是維基百科創(chuàng)立的大約六年后,百科一共收集了 720 萬(wàn)篇各種語(yǔ)言的文章,其中的英語(yǔ)版本就有 170 萬(wàn)文章,等于是 40 套百科的內(nèi)容,最重要的是,百科的成長(zhǎng)速度簡(jiǎn)直令人咋舌,在六年內(nèi),內(nèi)容量從 2 萬(wàn)到 720 萬(wàn),成長(zhǎng)了 300 多倍!假如百科繼續(xù)擴(kuò)展下去,不用說(shuō)六十年,就算給它六百年好了,可能都無(wú)法達(dá)成這么驚人的資料量與高人氣若從語(yǔ)言版本來(lái)看,它一開(kāi)始有 18 個(gè)語(yǔ)言的內(nèi)容;一年后則增加到 26 個(gè)語(yǔ)言,2003 年則增到 46 個(gè),2004 年已經(jīng)到了 161 個(gè)語(yǔ)言,今天它有 251 個(gè)語(yǔ)言。已經(jīng)幾乎涵蓋了全球所有的語(yǔ)

6、言。更夸張的是,以文字為主的百科,在初期等于以幾乎沒(méi)有相對(duì)多頻寬以外的成本情況下,獨(dú)力造出一個(gè)全網(wǎng)路第 10 大的。全球的百科全書(shū),尤其是那些百科的老學(xué)究們,儘管一直百科是,也很不解的眼鏡,為何全世界有這么多人愿意免費(fèi)貢獻(xiàn)這些智慧,這么辛苦的在里面辯證、,這么熱心的幫忙百科?百科的(Wiki)這個(gè)字,原本取自夏威夷文的快速,當(dāng)年在網(wǎng)際網(wǎng)路才剛創(chuàng)立的 1994 年,便由網(wǎng)路高手 Ward Cunningham 在檀香山機(jī)場(chǎng)取了這個(gè)名字,為什么要拿一個(gè)夏威夷音來(lái)取名字呢?因?yàn)檫@樣的話,就可以藉音將原本叫做World Wide Web 的,叫成WikiWiki Web,強(qiáng)調(diào)像這樣共同製作的方式,絕對(duì)

7、可以快速的產(chǎn)生內(nèi)容。當(dāng)時(shí)有些成天關(guān)在機(jī)房玩電腦的電腦怪才(nerd),對(duì)這樣共同製作的網(wǎng)頁(yè)非常有興趣,認(rèn)為這真是人類世界最美妙的一個(gè)境界。他們認(rèn)為,網(wǎng)路,既然所有人都可以看得到,所有人也就都可以改到,假如可以做出一個(gè)讓全世界上的人都可以修改的媒介,集眾人之智慧,這個(gè)東西一定可以被修整得非常的完美!不是嗎?這些修改者不必見(jiàn)面,就算是在地球的另一端,依然可以通力合作;不必在同一個(gè)時(shí)間區(qū)域,你是白天,我在睡覺(jué);我在睡覺(jué),你在白天,隨時(shí)都可以透過(guò) Wiki 的機(jī)制共同製作一樣事情。,說(shuō)的容易做得難,事實(shí)不如想像中簡(jiǎn)單的想法雖然很棒,但一開(kāi)始卻不很順?biāo)?。人類之間的許多合作方式,依然以面對(duì)面為主。況且,大

8、家有之處不同,以這樣簡(jiǎn)單的規(guī)則設(shè)計(jì),有些過(guò)于一廂情愿,沒(méi)辦法好好的把東西做好??吹?,從 1994年開(kāi)始,直到 2000 年,都只限于那些電腦怪才在推廣,并沒(méi)有很成功的讓大眾開(kāi)始認(rèn)識(shí)、使用它。就這樣蜇伏了七年,在 2001 年的這一年,百科卻一掃它的前輩的倒霉低潮,突然在網(wǎng)友之中產(chǎn)生了細(xì)菌般的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),從此直沖云霄!究竟,這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)由何而來(lái)?有人說(shuō),這是因?yàn)榘倏颇朔墙M織,引起網(wǎng)友熱心的經(jīng)營(yíng);有人說(shuō),這是人們發(fā)揮分享精神一起貢獻(xiàn)的結(jié)果,但,網(wǎng)友就是網(wǎng)友,網(wǎng)友不是在作善心事業(yè),以上這些理由,不可能造成這么可怕的、從前都推不出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。如何以極少的資源,在短短的幾年內(nèi),無(wú)論是在質(zhì)、在量,都超過(guò)了

9、行之百年集眾智慧的各大百科全書(shū)?的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的成功,在我看來(lái),全然都要感謝三件事:第一,是一種叫做百科全書(shū)的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。第二,是一個(gè)叫做的搜尋引擎。第三,是一個(gè)叫做部落格的東西。首先,先談第一點(diǎn)。百科之所以可以成功啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讓它成為一個(gè)人人都進(jìn)來(lái)的門(mén)庭若市的熱鬧網(wǎng)站,最基本的原因,就是它特有的百科全書(shū)味道。所謂百科全書(shū),就是為全世界上所有名辭做出詳細(xì)的解釋。它不但像字典可以解釋一個(gè)字,也可以解釋一個(gè)現(xiàn)象,一個(gè)人名,一個(gè)地名,一個(gè)領(lǐng)域,一樁事件,可以說(shuō)什么事都可以解釋,什么都可以變成里面的資料。而又由于它所形容的名辭,其實(shí)都是平常人可能去接觸的一些事物,世上的每個(gè)人不分貧富貴賤,不分職業(yè),不

10、分,都有一些職場(chǎng)上、專業(yè)上、生活上的智慧可以貢獻(xiàn),百科創(chuàng)造了這么一個(gè)無(wú)論什么怪辭怪字,都可以貢獻(xiàn)的上去貢獻(xiàn)智慧。,很容易就誘發(fā)眾人,接下來(lái),每個(gè)人都知道,這個(gè)大家都在看,所以,都會(huì)想上去糾正大家的意見(jiàn),希望心中的那個(gè)正確被呈現(xiàn)出來(lái)。譬如,對(duì)于線上Second Life有抱怨的網(wǎng)友,就會(huì)跑到百科的Second Life的文章,在后面補(bǔ)上一段看法;但,對(duì)于SecondLife某個(gè)新模組想的,也會(huì)把它們寫(xiě)上去。也就是說(shuō),針對(duì)任何一個(gè)已經(jīng)在百科的單字,可以寫(xiě)的東西,實(shí)在太多、太多了!在這些網(wǎng)友之中,有一群又是特別熱中在勘誤、糾誤的網(wǎng)友,他們形成了百科最重要的志工。這些網(wǎng)友就好像糾察隊(duì)員,會(huì)一直仔細(xì)關(guān)注

11、著百科的新字義。同時(shí),他們也會(huì)把新玩意兒寫(xiě)上去,整天皆在百科中流連忘返。這一群人很有可能沒(méi)有任何研究所學(xué)位,甚至可能不到 30 歲,但他們很熱忱的去做好這些事,這些事也就真的可以做得很好。而且勘誤這種事,為網(wǎng)友帶來(lái)極大的成就感,愈做愈上癮,偶爾碰到,更是在里面打得難分難解,愈打愈陷入百科的世界里。仔細(xì)想想,在上述這些氛圍之下,百科的每一篇文章,其實(shí)都是在充份發(fā)揮著互相拉抬的效果。也就是說(shuō),一篇文章可以引來(lái)另一篇文章,糾正一篇文章也會(huì)跟著引來(lái)另一篇文章被糾正,這樣你拉我,我拉你,讓百科的內(nèi)容愈來(lái)愈豐富,文章愈來(lái)愈多。上述的百科內(nèi)容由網(wǎng)友主動(dòng)形成的四步驟,大約可以歸納如下:第一步:當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域完全沒(méi)

12、有文章時(shí),或許一個(gè)身在其中的創(chuàng)業(yè)家、或粉絲,會(huì)自動(dòng)把一個(gè)新的名稱(公司名、地名、現(xiàn)象、新字)自動(dòng)放到百科上面,變成一筆資料。百科的第第二步:當(dāng)網(wǎng)友們?cè)诎倏粕厦嬖囍忉屵@個(gè)新名詞時(shí),性的會(huì)在字里行間置入大量的超連結(jié),一一沿伸出去。一開(kāi)始這些超連結(jié)階是空的,指向一個(gè)不存在的百科的文章,稱為stub,但當(dāng)這些stub被大家看到,也順便提醒大家去為它填入新的內(nèi)容。百科的資料筆數(shù)再次增加。第三步:這時(shí)候,有些人會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容中的平行的地方,開(kāi)始想統(tǒng)合這些東一個(gè)西一個(gè)的東西,列出一張一覽表。這時(shí)候,所有平行的內(nèi)容都會(huì)被列上去,并且附上超連結(jié),當(dāng)然,大部份都是空的。其他網(wǎng)友看到這個(gè),一方面會(huì)幫忙為這個(gè)增設(shè)新的項(xiàng)目,另一方面,這些新的項(xiàng)目也再次提醒了其他使用者,去為它們各別製作新的首頁(yè)。第四步:在每個(gè)新首頁(yè)中,都會(huì)有正面與意見(jiàn)者,分別都在百科中查到這筆資料,并在上面繼續(xù)的用,因此所有數(shù)字都要有這些資料的正確性,并補(bǔ)上自己的看法。百科很注重引出處才可被眾人接受;百科也針對(duì)所

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