1、以就業(yè)能力的辦公課程實踐教學(xué)廈門電子職業(yè)中專學(xué)?！菊颗囵B(yǎng)符合社會需要的基礎(chǔ)性的技能型已經(jīng)成為當(dāng)前各中職學(xué)校的重要問題。本文就辦公實踐教學(xué)中普遍存在的實際問題，探討如何應(yīng)用案例教學(xué)、“工學(xué)結(jié)合”、項目教學(xué)等教學(xué)來培養(yǎng)、提高學(xué)生的實踐運用能力，使學(xué)生的就業(yè)能力能滿足用人的實際需求?！娟P(guān)鍵字】就業(yè)能力案例項目教學(xué)一、引言辦公 是為各專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門計算機實踐課，以知識性、技能性與應(yīng)用性相結(jié)合為特征。學(xué)生學(xué)完辦公 課程后，可參加勞動和社會保障部的計算機高新技術(shù)考試（辦公 應(yīng)用模塊高級操作員級的 ，取得 OSTA ）。職業(yè)資格 制度是勞動就業(yè)制度的一項重要內(nèi)容。是勞動者求職和用人 錄用勞動者的主要

2、依據(jù)。然而，筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，以往的辦公 實踐教學(xué)存在一些問題，使學(xué)生的就業(yè)能力與用人 實際需求有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。二、辦公 實踐教學(xué)問題分析首先，主要以考證為目的進行授課。目前，為了讓學(xué)生順利獲得職業(yè)資格 ，教師大都會針對 內(nèi)容來教學(xué)。實踐操作過程基本是沿用老師講授理論內(nèi)容、演示過程、學(xué)生重復(fù)練習(xí)的方法，教學(xué)過程中學(xué)生只是 的學(xué)與做，課堂缺乏互動性，沒有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)，未能促進學(xué)生由“學(xué)會”向“會用”的 。其次，教學(xué)過程與實際工作過程脫節(jié)。雖然教學(xué)過程使用實例進行教學(xué)，但是教學(xué)過程中大多只講實例的功能，很少講功能與應(yīng)用的關(guān)系以及行為規(guī)范。教學(xué)與企業(yè)實際相脫節(jié)，沒有創(chuàng)設(shè)與實際

3、工作崗位相似的項目情景。結(jié)果是，功能學(xué)會了，但真正社會工作崗位后接手實際任務(wù)時，往往束手無策，缺乏分析問題、解決問題的能力。最后，教學(xué)評價考核方式單一?？己顺煽兓旧弦詤⒓蛹寄荑b定獲得的的成績?yōu)橹?，這就造成個別學(xué)生不注重平時的實踐練習(xí)，熱衷于 時的臨陣磨刀，最后，資格 是拿到了，但實踐能力低下。綜上所述，筆者認(rèn)為傳統(tǒng)的實踐教學(xué)方式方法與市場需求脫節(jié)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，市場需求大量 與就業(yè)學(xué)生不能滿足社會、企業(yè)的 越發(fā) ，只有在教學(xué)中不斷培養(yǎng)學(xué)生的技能，提高學(xué)生的就業(yè)能力，才能化解這一 。三、 就業(yè)能力的辦公 實踐教學(xué) 思路就業(yè)能力是指“能獲得初次就業(yè)、保持就業(yè)以及在必要時獲得新就業(yè)的能力”。簡單地說

4、，就業(yè)力就是獲得及持續(xù)完成工作的能力。 要具備充足的就業(yè)力，個人不只需要充實專業(yè)知識與技能，培養(yǎng)有利于就業(yè)的態(tài)度與個人特質(zhì)，還需要搜集有用的職場信息，并且需要多方嘗試實際工作，從工作經(jīng)驗中學(xué)習(xí)與成長。就業(yè)能力包括專業(yè)能力、適應(yīng)能力、競爭能力及情感智商等等。中等職業(yè)教育創(chuàng)新行動計劃（20102012 年）， “職業(yè)教育是面向人人、面向整個社會的教育，根本目的是讓人學(xué)會技能和本領(lǐng)，能夠就業(yè)，成為有用之才”。如何培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力呢？2008 年教育部關(guān)于進一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)的中提出了的辦法，即要“加強學(xué)生培養(yǎng)。高度重視實踐和實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色。課程內(nèi)容要緊密

5、聯(lián)系生產(chǎn)勞動實際和社會實踐，突，以“做”為，把“教”與“學(xué)”。出應(yīng)用性和實踐性?！庇纱丝梢姡瑢嵺`教學(xué)應(yīng)以就業(yè)有機地起來，使學(xué)生在“做”中生成職業(yè)能力，培養(yǎng)出基礎(chǔ)性的技能型四、就業(yè)能力的辦公實踐教學(xué)實踐1、用企業(yè)真實案例進行教學(xué)案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法。案例教學(xué)法有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂，在實踐中掌握的使用。案例一定要注意真實的細(xì)節(jié)，讓學(xué)生猶如進入企業(yè)之中，確有身臨其境之感。這樣學(xué)生才能認(rèn)真地對待案例中的人和事，認(rèn)真地分析各種數(shù)據(jù)和錯綜復(fù)雜的案情，才有可能搜尋知識、啟迪智慧、訓(xùn)練能力。比如，在講授“郵件合并”這一知識點時，可以針對某公司文員崗位，以公司要開展大型宣傳活動，需要

6、批量分發(fā)活動邀請函為案例。學(xué)生根據(jù)案例材料，查閱必要的理論知識，并積極地思索，初步形成關(guān)于案例中的原因分析和解決方案，最后通過分組，總結(jié)等步驟完成教學(xué)過程。這種教學(xué)法的特色是鼓勵學(xué)員獨立思考、引導(dǎo)學(xué)員變注重知識為注重能力，并在學(xué)習(xí)交流中提高學(xué)生的溝通能力。2、按實際崗位項目進行教學(xué)基于建構(gòu)主義的項目教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)法相比，有很大的區(qū)別，主要表現(xiàn)在改變了傳統(tǒng)的三個中心，由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由以 為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊椖俊睘橹行?，由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嶋H經(jīng)驗為中心。所以，在運用項目教學(xué)法進行教學(xué)設(shè)計的時候，學(xué)生是認(rèn)知的主體、是知識意義的主動建構(gòu)者。為使學(xué)生能熟練掌握 Office的使

7、用，可以先運用案例教學(xué)法教學(xué)。即設(shè)計若干個小案例，每個案例對應(yīng)某些知識點。如“個人簡歷”案例，牽涉到的知識點有：繪制表格、對象、排版等。學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)掌握了這些相關(guān)的知識點后，最后再針對某公司辦公室文員的崗位布置幾個綜合實訓(xùn)項目。如，產(chǎn)品銷售表彰會議。該項目要求（1）編寫活動策劃方案、編寫會議通報（2）統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售情況，篩選出銷售業(yè)績領(lǐng)先的（3）批量制作邀請函并發(fā)送（4）制作活動宣傳幻燈片。涉及到的知識點或要求的技能有文字錄入、撰寫文稿、編輯排版、郵件合并，數(shù)據(jù)分析、發(fā)送郵件、使用辦公設(shè)備等等，需要學(xué)生熟練掌握 office 套件中 Word、Excel、ppt、Outlook 等所有的使

8、用。根據(jù)項目教學(xué)法的教學(xué)思路，分組教學(xué)主要環(huán)節(jié)有 1） 創(chuàng)設(shè)情境：由教師介紹項目要求，以及項目需要應(yīng)用的知識點。2）協(xié)作學(xué)習(xí)：將班級分成若干個小組，每組選出一位組長負(fù)責(zé)管理小組。由組長指派或小組自行確定小組成員所擔(dān)任的角色，在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生圍繞以組為進行，教師可以根據(jù)每組的情況及學(xué)生所問題給以指導(dǎo)和講解。3）準(zhǔn)備資料 ：學(xué)生根據(jù)自已的角色，通過網(wǎng)絡(luò)搜集與整理相關(guān)素材，然后制定詳細(xì)的計劃并組織實施。4）效果評價：學(xué)生在規(guī)定的時間完成項目后，可以組織開展參考文獻A CA CA C國家 A C現(xiàn)代教育技術(shù)與綜合學(xué)科課程整合方法與實際A3C：人民郵電， 漷主編 有效教學(xué)A3C：華東師范大學(xué)， 鑒

9、定主編 辦公應(yīng)用（高級操作員級）A3C希望電子， 基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項目課程理論與開發(fā)研究來源：中國職業(yè)教育與成人教育網(wǎng) N IT評價，包括教師評價、學(xué) 組評價和自評三部分。通過這類實訓(xùn)項目的訓(xùn)練，學(xué)生能更好的理解所學(xué)知識點與實際應(yīng)用之間的關(guān)系，提高實際應(yīng)用能力。同時通過分組協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生的信息檢索能力、溝通能力、團結(jié)協(xié)作能力及良好的文字及語言組織能力也能得到進一步的提高。3、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境講授案例教育部副部長曾說：職業(yè)教育其實就是就業(yè)教育，重在向?qū)W生傳授謀生的本領(lǐng)，就業(yè)的技能。要盡量把課堂實訓(xùn)放在全真環(huán)境中，實現(xiàn)課堂教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)與未來工作崗位的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無縫對接。創(chuàng)設(shè)情境是教學(xué)設(shè)計最重要的

10、內(nèi)容之一，要求傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計，改變?yōu)樵O(shè)計情境化的學(xué)習(xí)環(huán)境，針對特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容安排在情境化的真實的學(xué)習(xí)活動中，讓學(xué)習(xí)者通過參與真實求解等實踐活動而獲得更有效的學(xué)習(xí)。所以，要結(jié)合工學(xué)結(jié)合教學(xué)活動，利用企業(yè)的管理環(huán)境，讓學(xué)生在實際工作中自已對知識的應(yīng)用能力，了解不同的崗位對辦公的掌握要求。比如文員崗位，要求能熟練使用計算機辦公設(shè)備，崗位職責(zé)不僅包含負(fù)責(zé)公司 管理、員工信息管理、倉庫保管等，還要處理各種雜事，這就要求就業(yè) 具備有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)助作能力、服務(wù)創(chuàng)新能力、有良好的文字及語言組織能力等。在學(xué)中做，在做中學(xué)，才能真正 所學(xué)知識，在就業(yè)競爭中成為佼佼者。五、教學(xué)實踐的思考1、實踐教學(xué)，不斷教師實踐教學(xué)水平。無論是選擇符合崗位需求的案例，還是設(shè)計實訓(xùn)項目，都要求教師能熟悉了解實際的工作過程，熟悉企業(yè)生產(chǎn)與管理及崗位需求。如果教師只具有專業(yè)理論知識而不熟悉實踐過程，就很難勝任此項教學(xué)工作，這就要求教師走出校門，了解社會，積累實踐經(jīng)驗。同時在教學(xué)中不斷自已的教育教學(xué)過程，提高實踐教學(xué)水平。2、完善評價體系，激發(fā)學(xué)生實踐的積極性。 是否獲得職業(yè)資格 作為學(xué)生的唯一能力評價。教