1、控制不停航施工中的信息安全隱患一、工程概況二、小組簡(jiǎn)介三、選擇課題四、設(shè)定目標(biāo)五、目標(biāo)可行性分析六、原因分析及要因確認(rèn)七、制定對(duì)策八、實(shí)施對(duì)策（每個(gè)對(duì)策的效果驗(yàn)證）九、效果檢查十、總結(jié)鞏固十一、體會(huì)及今后打算1一、工程概況武漢天河機(jī)場(chǎng)A380備降場(chǎng)改造工程，包括場(chǎng)道工程、助航燈光工程及給水消防工程。1、場(chǎng)道工程。拓寬跑道、滑行道道肩90225平方米；改造防吹坪10800平方米；C1處12.8米排水溝改造；挖運(yùn)土方約7.5萬(wàn)立方；2、助航燈光及電氣工程。更新跑道滑行道所有的一次電纜，部分二次電纜；3、消防給水工程。分別在跑道兩端形成兩個(gè)環(huán)狀管網(wǎng)。 2二、小組簡(jiǎn)介3三、選擇課題1、通暢完善的信息溝

2、通不僅是保證工程本身安全、不停航施工過(guò)程安全，更關(guān)鍵的是保證機(jī)場(chǎng)正常航班航行安全。2、因信息溝通不暢而引發(fā)的安全隱患，（收集整理中）4四、設(shè)定目標(biāo)按照上級(jí)下達(dá)的不停航施工安全責(zé)任目標(biāo)，我們小組將此次課題目標(biāo)設(shè)定為：不發(fā)生因信息溝通原因造成的不安全事件。 5五、目標(biāo)可行性分析6六、原因分析及要因確認(rèn)制圖： 時(shí)間：2011年3月25日7序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況負(fù)責(zé)人是否要因1信息溝通制度不完善現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部所有人員進(jìn)行調(diào)查，90%以上人員認(rèn)為無(wú)獎(jiǎng)罰制度或沒(méi)有落實(shí)。（數(shù)據(jù)支持）劉穎是2責(zé)任邊界不明現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)責(zé)任明確，此項(xiàng)為非要因李麗否3通訊設(shè)備性能差現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有40部通訊工具進(jìn)行調(diào)查，

3、使用時(shí)間在10年以上的就占了60%張聰是4施工計(jì)劃臨時(shí)變化多分析研究施工計(jì)劃臨時(shí)變化問(wèn)題屬施工方的行為較多，只要提前通報(bào)可避免臨時(shí)信息的溝通不及時(shí)司全權(quán)否5施工時(shí)間跨度大分析研究可通過(guò)更新通訊設(shè)備、制定詳細(xì)的施工計(jì)劃避免造成安全隱患孟曉祥 否6施工工程量大現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證此項(xiàng)為工程施工的客觀需求因素，非本小組能夠解決程聰否7需要協(xié)調(diào)的部門(mén)多分析研究協(xié)調(diào)部門(mén)眾多，存在溝通不及時(shí)現(xiàn)象劉鵬凱是8標(biāo)準(zhǔn)通訊用語(yǔ)培訓(xùn)少分析研究不停航施工人員安全意識(shí)薄弱，對(duì)飛行區(qū)熟悉度不夠，溝通存在語(yǔ)言障礙司全權(quán)是2、要因確認(rèn)制表： 時(shí)間：2011年3月30日 8最終我們確認(rèn)要因如下：9七、制定對(duì)策QC小組針對(duì)上述4項(xiàng)要因進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)

4、研究，制定對(duì)策如下： 對(duì) 策 表10序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間負(fù)責(zé)人1信息溝通制度不完善完善信息溝通制度制定一套切實(shí)可行的信息溝通制度制定一套信息通報(bào)溝通制度，并責(zé)任落實(shí)到人?，F(xiàn)場(chǎng)11月6日-10日劉穎2通訊設(shè)備故障多更新更換通訊設(shè)備通訊設(shè)備運(yùn)行正常統(tǒng)計(jì)分析使用中的通訊設(shè)備，及時(shí)跟換?，F(xiàn)場(chǎng)11月10日-12日張聰3需要協(xié)調(diào)的部門(mén)多建立施工協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制使施工相關(guān)單位對(duì)施工信息的知曉率為100%建立08:30、15:30每日兩次的施工協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)11月10日劉鵬凱4培訓(xùn)少加強(qiáng)培訓(xùn)培訓(xùn)優(yōu)秀率達(dá)到90%、合格率達(dá)到100%由我小組組織相關(guān)人員進(jìn)行信息安全和規(guī)范用語(yǔ)的教育現(xiàn)場(chǎng)11月15日-11月20日

5、司全權(quán)制表： 時(shí)間：2011年4月5日 11八、實(shí)施對(duì)策（每個(gè)對(duì)策的效果驗(yàn)證）為確保達(dá)到目標(biāo)，我們小組進(jìn)行了多次活動(dòng)，實(shí)施對(duì)策中的各項(xiàng)措施。實(shí)施一：完善信息溝通制度大概內(nèi)容加上由相關(guān)單位負(fù)責(zé)建立完善信息溝通制度，明確各單位信息安全責(zé)任人及信息通報(bào)人員的責(zé)權(quán)。實(shí)施二：更新更換通訊設(shè)備協(xié)調(diào)信息公司對(duì)通訊設(shè)備進(jìn)行更換1、我們小組對(duì)此次信息溝通所用的對(duì)講機(jī)、值班固定電話(huà)等通訊設(shè)備進(jìn)行了多次、全面徹底的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)老化的通訊設(shè)備達(dá)到24臺(tái)，其中因電池老化造成待機(jī)時(shí)間短的對(duì)講機(jī)有12臺(tái)，因設(shè)備老化造成通話(huà)信息模糊的有12臺(tái)。2、根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，我們將因電池老化造成待機(jī)時(shí)間短的對(duì)講機(jī)進(jìn)行更換電池，對(duì)因

6、設(shè)備老化造成通話(huà)信息模糊的對(duì)講機(jī)進(jìn)行了維修更新。實(shí)施三：建立施工協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制施工進(jìn)場(chǎng)后每日早上8點(diǎn)30與下午3點(diǎn)30組織召開(kāi)不停航施工協(xié)調(diào)會(huì)（打破信息孤島）飛行區(qū)管理部收集當(dāng)日施工內(nèi)容，并提交書(shū)面作業(yè)單；飛行區(qū)管理部組織與會(huì)單位對(duì)當(dāng)日施工內(nèi)容及相關(guān)措施進(jìn)行討論，提出意見(jiàn)；飛行區(qū)管理部填寫(xiě)飛行區(qū)每日施工作業(yè)情況匯總表并于每日16:00前發(fā)送到現(xiàn)場(chǎng)指揮中心和湖北空管局。實(shí)施四：加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)不停航施工人員的安全意識(shí)教育，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行信息溝通用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。不停航施工人員在入場(chǎng)時(shí)進(jìn)行入場(chǎng)“三級(jí)教育”培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)考試合格后方能入場(chǎng)參加工作，以及在現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)主要安全監(jiān)管人員如果發(fā)現(xiàn)信息溝通的安全隱患，則對(duì)不

7、停航施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全通訊規(guī)范操作指導(dǎo)。對(duì)不停航施工人員500人次的考核。 12九、效果檢查 1、直接效果QC小組成員共同努力，成功地將不停航施工過(guò)程中涉及信息安全隱患徹底排除，達(dá)到“不發(fā)生因信息溝通原因造成的不安全事件”的既定目標(biāo)。2、間接效果13十、總結(jié)鞏固在不停航施工過(guò)程中，易出現(xiàn)因信息溝通不暢導(dǎo)致的安全隱患，我們克服了許多不利因素的影響，發(fā)揮出我們QC小組成員的創(chuàng)新能力，成功解決了這一難題。尤其是在施工后期，我們小組成員通過(guò)親身體驗(yàn)，全程跟蹤施工進(jìn)程，取得了大量第一手資料，進(jìn)一步驗(yàn)證了我們通過(guò)完善流程所取得的后果，從而鞏固和固化經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)為今后類(lèi)似工程提供可靠的依據(jù)。 14十一、體會(huì)及今后打算100進(jìn)取精神QC工具運(yùn)用技巧改進(jìn)意識(shí)8060團(tuán)隊(duì)精神節(jié)約意識(shí)工作熱情干勁QC小組通過(guò)內(nèi)外業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)本課題取得的成績(jī)是顯著的，小組成員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有了很大提高，我們QC小組成員的環(huán)保意識(shí)有顯著提高，并且勇于創(chuàng)新，為今后類(lèi)似工程的管理提供了有益的參考。制圖： 時(shí)間：2010年12月25日15項(xiàng)目活動(dòng)前（分）活動(dòng)后（分）團(tuán)隊(duì)精神6585節(jié)約意識(shí)7590進(jìn)取精神9090QC工具應(yīng)用6595工作熱情