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文檔簡介
1、泓域/氟材料公司企業(yè)管理手冊氟材料公司企業(yè)管理手冊xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110416624 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110416624 h 2 HYPERLINK l _Toc110416625 二、 推進綠色低碳安全發(fā)展 PAGEREF _Toc110416625 h 4 HYPERLINK l _Toc110416626 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110416626 h 6 HYPERLINK l _Toc110416627 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110416627 h 7
2、 HYPERLINK l _Toc110416628 五、 顧客 PAGEREF _Toc110416628 h 8 HYPERLINK l _Toc110416629 六、 產(chǎn)品 PAGEREF _Toc110416629 h 9 HYPERLINK l _Toc110416630 七、 常用的分析方法 PAGEREF _Toc110416630 h 10 HYPERLINK l _Toc110416631 八、 控制圖方法 PAGEREF _Toc110416631 h 13 HYPERLINK l _Toc110416632 九、 員工激勵 PAGEREF _Toc110416632 h
3、 15 HYPERLINK l _Toc110416633 十、 員工選聘 PAGEREF _Toc110416633 h 18 HYPERLINK l _Toc110416634 十一、 員工績效考評 PAGEREF _Toc110416634 h 19 HYPERLINK l _Toc110416635 十二、 崗位評價 PAGEREF _Toc110416635 h 22 HYPERLINK l _Toc110416636 十三、 人力資源供求預(yù)測 PAGEREF _Toc110416636 h 23 HYPERLINK l _Toc110416637 十四、 人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容
4、PAGEREF _Toc110416637 h 25 HYPERLINK l _Toc110416638 十五、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110416638 h 26 HYPERLINK l _Toc110416639 十六、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110416639 h 34 HYPERLINK l _Toc110416640 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110416640 h 44 HYPERLINK l _Toc110416641 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc110416641 h 47 HYPERLINK l _Toc1
5、10416642 十九、 組織機構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc110416642 h 47 HYPERLINK l _Toc110416643 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110416643 h 48產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析全省經(jīng)濟社會呈現(xiàn)走勢向好、結(jié)構(gòu)趨優(yōu)、動能轉(zhuǎn)強、效益提升、更可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢,為海南自由貿(mào)易港建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。一是經(jīng)濟總體平穩(wěn)。預(yù)計全省生產(chǎn)總值增長5.8%左右,城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.5萬人,主要指標自第二季度起探底回升,為下一步發(fā)展積勢蓄能。二是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化為20.1:20.6:59.3,第三產(chǎn)業(yè)比重提高0.9個百分點、對經(jīng)濟增長的貢獻
6、達75%左右。十二個重點產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻達67.3%。固定資產(chǎn)投資與地區(qū)生產(chǎn)總值比例下降12.4個百分點至59.6%。消費的拉動作用進一步加大。非房地產(chǎn)投資占比58.4%,提高6.9個百分點。新設(shè)外資企業(yè)數(shù)和實際利用外資增速均超過100%。三是創(chuàng)新驅(qū)動力逐步提升。高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量增長48.6%,專利申請量、授權(quán)量分別增長44.2%和34.4%。四是發(fā)展質(zhì)量繼續(xù)提高。地方一般公共預(yù)算收入增長8.2%,城鎮(zhèn)和農(nóng)村常住居民人均可支配收入均增長8%,高于經(jīng)濟增速。五是生態(tài)環(huán)境保持一流。單位生產(chǎn)總值能耗繼續(xù)下降,全年空氣優(yōu)良天數(shù)比例達97.5%,細顆粒物(PM2.5)年均濃度下降1個單位至16微克/
7、立方米。今年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預(yù)期目標是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長6.5%左右,地方一般公共預(yù)算收入增長6.5%左右,固定資產(chǎn)投資增長8.7%,社會消費品零售總額增長7%,貨物進出口總額增長10%,服務(wù)貿(mào)易進出口總額增長快于地區(qū)生產(chǎn)總值和貨物進出口總額,實際利用外資翻番,城鎮(zhèn)和農(nóng)村常住居民人均可支配收入分別增長8%和8.2%,居民消費價格漲幅控制在3.5%左右,城鎮(zhèn)新增就業(yè)13萬人以上,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率5.3%左右,細顆粒物(PM2.5)年均濃度再降低1微克/立方米左右,確保完成國家下達的節(jié)能減排降碳控制目標。實現(xiàn)這些目標,需要付出艱苦的努力。推進綠色低碳安全發(fā)展(一)推進產(chǎn)業(yè)能效提升鼓勵石化化工產(chǎn)業(yè)重
8、點能耗企業(yè)參照能效標桿水平要求,對能效低于本行業(yè)基準水平的存量項目(裝置)和在建項目(裝置),加快節(jié)能降碳、提質(zhì)增效改造,對能效提升效果顯著的項目給予節(jié)能循環(huán)經(jīng)濟等專項資金支持;對擬建項目嚴格對照行業(yè)能效標桿水平建設(shè)實施,推動能效水平應(yīng)提盡提。鼓勵企業(yè)逐步推進清潔能源替代,根據(jù)條件增加清潔能源或新能源應(yīng)用。鼓勵有條件的園區(qū)采用冷能利用技術(shù),建設(shè)冷熱能互換設(shè)施,提升整體能效水平。提高產(chǎn)業(yè)集聚集約發(fā)展水平,構(gòu)建首尾相連、互為供需和生產(chǎn)裝置互聯(lián)互通的產(chǎn)業(yè)鏈,突出能源環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施共建共享,形成規(guī)模效應(yīng)。(二)推進二氧化碳減排推進石化化工企業(yè)與綠電產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展,鼓勵企業(yè)逐步推進可再生能源替代,根據(jù)條件
9、增加風(fēng)電、生物質(zhì)能、綠氫、光熱、光伏等應(yīng)用。鼓勵二氧化碳捕集、利用與封存技術(shù)的開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,鼓勵園區(qū)上下游企業(yè)協(xié)作,共同推進二氧化碳減排,發(fā)展二氧化碳為主要原料的高值化學(xué)品生產(chǎn),加快推進二氧化碳精制及合成高值化學(xué)品產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項目。支持原油直接裂解制乙烯等節(jié)能降碳技術(shù)應(yīng)用。(三)提升安全發(fā)展水平嚴格實施園區(qū)安全風(fēng)險分級管理,提升化工園區(qū)風(fēng)險控制水平。嚴格落實化工園區(qū)安全風(fēng)險排查治理導(dǎo)則(試行),深入開展化工園區(qū)整治提升,切實提升本質(zhì)安全和清潔生產(chǎn)水平。完善應(yīng)急管理制度,嚴格規(guī)范項目管理,加快“兩重點一重大”智慧化控制系統(tǒng)建設(shè),實施重大危險源在線監(jiān)測監(jiān)控。嚴格執(zhí)行危險化學(xué)品“禁限控”目錄,新建
10、危險化學(xué)品生產(chǎn)項目必須進入一般或較低安全風(fēng)險的化工園區(qū)(與其他行業(yè)生產(chǎn)裝置配套建設(shè)的項目除外),引導(dǎo)其他石化化工項目在化工園區(qū)發(fā)展。推進智慧園區(qū)建設(shè),健全應(yīng)急聯(lián)動體系,積極推進“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+危化安全生產(chǎn)”,鼓勵有條件的園區(qū)打造安全、環(huán)保、應(yīng)急救援和公共服務(wù)一體化信息管理平臺。完善重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大危險源的監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險防范機制,嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大化工企業(yè)安全投入力度,加快實現(xiàn)重大危險源企業(yè)全覆蓋,排查治理企業(yè)安全隱患,指導(dǎo)企業(yè)完善風(fēng)險管理措施。加強從業(yè)人員安全相關(guān)培訓(xùn),督促企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,定期開展應(yīng)急演練,牢固樹立安全環(huán)保紅線意識,強化底線思維。(四)加快園
11、區(qū)綠色轉(zhuǎn)型增強綠色發(fā)展主體責(zé)任意識,引導(dǎo)園區(qū)和企業(yè)開展節(jié)能減污降碳改造升級。推進化工產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展,明確新建項目要達到能效標桿水平,推進清潔生產(chǎn)改造提升,提高資源綜合利用,鼓勵園區(qū)、企業(yè)開展碳排放檢測,完善園區(qū)環(huán)境質(zhì)量和污染物檢測體系,推進園區(qū)和入園企業(yè)污染深度治理,建設(shè)綠色工廠、綠色園區(qū)、綠色供應(yīng)鏈。(五)提升資源綜合利用能力推動廢塑料、廢聚酯、廢橡膠等高附加值利用,提高再生塑料在汽車、紡織等領(lǐng)域的使用比例。推動新能源汽車動力電池產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作共建回收渠道,構(gòu)建跨區(qū)域回收利用體系。加強產(chǎn)業(yè)間合作,促進石化化工與冶金、建材、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)協(xié)同耦合,促進固廢資源跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同利用。推動固廢在園區(qū)內(nèi)協(xié)
12、同循環(huán)利用,提高固廢就地資源化效率。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司基本情況(一)公司簡介公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念
13、,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。(二)核心人員介紹1、夏xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。2、呂xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程
14、師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、蔡xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。4、馮xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。5、鄭xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。顧客一般認
15、為,顧客是買賣關(guān)系中的購買方;而事實證明這僅僅是企業(yè)顧客的一個方面。ISO9000族標準對顧客概念的定義是:接受產(chǎn)品的組織或個人。企業(yè)的顧客應(yīng)該包括其生產(chǎn)經(jīng)營活動的一切受益(害)者,包括內(nèi)部顧客與外部顧客。從內(nèi)部顧客和外部顧客的角度來討論顧客與質(zhì)量的問題,目的是要引起人們對內(nèi)部顧客(企業(yè)成員)的關(guān)注。如果內(nèi)部顧客長期處于不滿意的狀態(tài),則企業(yè)就難以確保提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的產(chǎn)品,難以保證讓外部顧客獲得滿意,這是必然的后果。還必須認識到,顧客接受的不僅是預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中的產(chǎn)品,也有非預(yù)期的結(jié)果,如資源的節(jié)約或浪費、環(huán)境的凈化或污染等對人類社會發(fā)展帶來的正面或負面的影響。因此,顧客接受產(chǎn)品時付出
16、的代價是兩方面的:一方面,顧客為享受預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中規(guī)定的產(chǎn)品功能而付出代價;另一方面,人類(廣義的顧客)要為消耗資源和污染環(huán)境,即非預(yù)期的結(jié)果而付出代價。于是,發(fā)展的可持續(xù)性就被提出來了,并成為許多國家提高人居環(huán)境和經(jīng)濟增長質(zhì)量的指導(dǎo)思想。今天所謂“低碳”的要求,就是在這樣的環(huán)境下提出來,并逐步開始左右企業(yè)乃至政府行為的。產(chǎn)品對于產(chǎn)品的認識,不同的人有不同的觀點,從不同的角度所看到的產(chǎn)品也不一樣。有些人把產(chǎn)品歸集到生產(chǎn)的實物結(jié)果上,而有些人則把產(chǎn)品上升到了哲學(xué)的境界,太廣泛或太深奧的理論不是本書討論的任務(wù),因而在本書中不對這類問題展開討論。在質(zhì)量管理領(lǐng)域中,隨著質(zhì)量管理理論和實踐的發(fā)
17、展,人們對產(chǎn)品的認識已經(jīng)有了一個基本的說法。ISO9000族標準將產(chǎn)品的概念定義為“過程的結(jié)果,包括硬件、軟件、服務(wù)和流程性材料”。這樣的定義對于企業(yè)管理實踐而言,有些過于抽象。為了便于理解,在企業(yè)管理中可以將產(chǎn)品理解為“生產(chǎn)運作過程的結(jié)果”,以免由于太過抽象而產(chǎn)生認識上的模糊。硬件和流程性材料類的產(chǎn)品通常是指有形產(chǎn)品,也被稱為貨物。硬件與流程性材料的差別在于量的特性,前者有計數(shù)的特性,后者有連續(xù)的特性。軟件和服務(wù)類的產(chǎn)品通常是指無形產(chǎn)品,前者由信息組成,如計算機程序、工作手冊等,后者通常是在供方和顧客接觸面上的一項或多項活動的結(jié)果,如產(chǎn)品維修、提供咨詢等。在現(xiàn)實生活中,人們接受的許多產(chǎn)品往往
18、以上述多種類別的產(chǎn)品組合構(gòu)成的形式存在,如購買汽車、計算機或住賓館,人們所得到的是硬件、軟件、服務(wù)以及流程性材料綜合而成的產(chǎn)品。特別是近年來發(fā)展起來的生產(chǎn)性服務(wù)外包,以服務(wù)為特性,但包括了軟硬件的產(chǎn)品等。所以,對產(chǎn)品概念的認識不是一件簡單的事情,有一個逐步認識、不斷完善的過程。常用的分析方法(一)分層法分層法是質(zhì)量管理中常用的整理數(shù)據(jù)的方法之一。所謂分層法,就是把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以便分析質(zhì)量問題及其影響因素的一種方法。分層的目的是要把性質(zhì)相同、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸在一起,以便展開分析。因此,在分層時,應(yīng)使一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小,而各層之間的差別
19、則盡可能大,這是應(yīng)用分層法進行質(zhì)量問題及其影響因素分析的關(guān)鍵。過程控制中進行分層的標志常有:操作者、設(shè)備、原材料、操作方法、時間、檢測手段、缺陷項目等。(二)調(diào)查表法調(diào)查表也稱檢查表或核對表,是為了分層收集數(shù)據(jù)而設(shè)計的一類統(tǒng)計圖表。調(diào)查表法,就是利用這類統(tǒng)計圖表進行數(shù)據(jù)收集、整理和粗略分析的一種方法。操作中,可根據(jù)調(diào)查目的的不同,采用不同的調(diào)查表。常用的調(diào)查表有:1.缺陷位置調(diào)查表這類調(diào)查表用來調(diào)查產(chǎn)品各部位的缺陷情況,可將其發(fā)生缺陷位置標記在調(diào)查圖表中產(chǎn)品示意圖上,不同缺陷采用不同的符號或顏色標出。2.不良項目調(diào)查表為了調(diào)查產(chǎn)品缺陷的種類及其所占的比重,可對不良項目分門別類地進行調(diào)查統(tǒng)計。3
20、.不良原因調(diào)查表為弄清不良品發(fā)生的原因,以操作者、操作設(shè)備、操作方法、加工對象、時間等為標志進行分層調(diào)查統(tǒng)計,找出關(guān)鍵的影響因素。4.過程分布調(diào)查表為掌握過程能力,對過程中加工對象的技術(shù)特征進行檢測和記錄,并進行調(diào)查數(shù)據(jù)的分布分析,掌握過程分布的特征。(三)排列圖法排列圖又稱主次因素分析圖或帕累托圖。帕累托是意大利經(jīng)濟學(xué)家,是有關(guān)收入分布的帕累托法則的首創(chuàng)者。這一法則揭示了“關(guān)鍵的少數(shù)和無關(guān)緊要的多數(shù)”的規(guī)律。這一法則后來被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,并被稱為ABC分析法。這一法則被引入質(zhì)量管理領(lǐng)域后,成為尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的一種有效工具。(四)因果分析圖法因果分析圖又稱特性要因圖、樹枝圖和魚刺
21、圖,在質(zhì)量管理中主要用于整理和分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的因素及各因素與質(zhì)量問題之間的因果關(guān)系。因果分析圖由質(zhì)量問題和影響因素兩部分組成,圖中主干箭頭指向質(zhì)量問題,主干枝上的大枝表示影響因素的大分類,一般為操作者、設(shè)備、物料、方法、環(huán)境等因素,中枝、小枝、細枝等表示諸因素的依次展開,構(gòu)成系統(tǒng)展開圖。因果分析圖法,是從產(chǎn)生的質(zhì)量問題出發(fā),由大類因素找起,一直展開到中因素、小因素直至找到最終原因。然后針對根本原因,制定和采取有效的對策。顯然,因果分析圖法是一種系統(tǒng)分析方法。(五)直方圖法直方圖法又稱質(zhì)量分布圖法,是通過對測定或收集來的數(shù)據(jù)加以整理,來判斷和預(yù)測生產(chǎn)過程質(zhì)量和不合格品率的一種常用工具。直方圖是
22、由直角坐標系中若干順序排列的長方形組成。各長方形的底邊相等,為測定值組距,各長方形的高為測定值落入各組的頻數(shù)。(六)散布圖法散布圖又稱相關(guān)圖,是判斷兩個變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系的分布狀態(tài)圖形。散布圖由分布在直角坐標系中的一系列點子構(gòu)成,這些點子表示所分析變量的若干對數(shù)據(jù)??刂茍D方法(一)質(zhì)量波動與控制圖過程質(zhì)量在各種影響因素制約下,呈現(xiàn)波動特性。過程質(zhì)量的波動有兩種類型:一是正常波動,是由于隨機性因素的經(jīng)常作用而產(chǎn)生的偶然波動;二是異常波動,是由于系統(tǒng)因素引起的系統(tǒng)誤差產(chǎn)生的波動。過程控制的任務(wù)是消除異常波動,維持正常波動的適度水平。怎么來判斷過程中是否存在異常波動呢?控制圖就是過程控制中用以
23、判斷是否有異常波動存在的有效工具之一??刂茍D的分類是與數(shù)據(jù)的分類相聯(lián)系的,分為計量值控制圖和計數(shù)值控制圖兩大類。過程控制所研究的測定值不同,采用的控制圖也不同??刂茍D中最常用的是xR控制圖,下面就以xR控制圖為主要介紹內(nèi)容。(二)xR控制圖xR控制圖是x控制圖和R控制圖聯(lián)合使用的一種控制圖。xR控制圖用于觀察過程質(zhì)量測定值x的平均值x的變動,R控制圖用于觀察過程質(zhì)量測定值R的變動。聯(lián)用后的xR控制圖,檢出過程質(zhì)量不穩(wěn)定的能力增強,即檢出力比單獨使用x控制圖或R控制圖要大大增強。因此,xR控制圖是過程質(zhì)量控制中最常用的控制方法。(三)控制圖的運用1.控制圖運用的目的控制圖主要用于分析和控制過程的
24、狀態(tài),還可用來作為管理與監(jiān)督、檢查與調(diào)節(jié)以及進行質(zhì)量教育的手段等。2.過程狀態(tài)與控制圖上點子變動的關(guān)系控制圖有兩種類型:一種是反映和控制集中趨勢的;另一種是反映和控制波動大小的。xR控制圖是最典型的聯(lián)合上述兩類控制圖一起運用的方式。3.過程狀態(tài)的判斷控制圖上點子的分布情況一般反映了過程的質(zhì)量狀態(tài):如果控制圖上的點子越過控制限,或者點子雖沒有越過控制限,但其排列有缺陷,則可判斷為過程有異常,處于非控制狀態(tài);反之,則可認為過程是正常的,處于控制狀態(tài)。員工激勵激勵,從一般意義上來說,就是由于需要、愿望、興趣、感情等內(nèi)外刺激的作用,使人處于一種持續(xù)的興奮狀態(tài)。從管理學(xué)角度來說,就是激勵熱情,調(diào)動人的積
25、極性。人的潛在能力是否能得到發(fā)揮,工作是否有成效,不僅取決于使用配置的客觀情況是否合理,更重要的是要受到人的主觀積極性的影響。影響個人(或集體)的工作成效的因素主要有三個:個人(或集體)的能力、個人(或集體)的積極性、所處的環(huán)境條件。企業(yè)實踐證明,通過科學(xué)的激勵方法提高人的主觀積極性,能把人的潛在能力充分發(fā)揮出來,大大提高生產(chǎn)力。1.激勵理論激勵理論大致可以分為三類:內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論和行為改造型激勵理論。內(nèi)容型激勵理論著重研究激發(fā)動機的因素,認為人的勞動行為是有動機的,而動機的產(chǎn)生是為了滿足人的某種需要。人的需要包括自然需要和社會需要兩個方面。人的自然需要靠外在的物質(zhì)生活資料去滿
26、足,人的社會需要則要通過社會或他人對自己的評價和工作成就去滿足。因此通過適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵,可以激發(fā)人的勞動動機,促使人通過勞動來滿足各方面的需要。由于該理論的內(nèi)容是圍繞著如何滿足需要進行研究,所以又稱為需要理論,主要包括馬斯洛的“需求層次論”、赫茨伯格的“雙因素理論”、麥克利蘭的“成就激勵論”等。過程型激勵理論著重研究從動機的產(chǎn)生到具體采取行為的心理過程,試圖弄清人對付出勞動、功效要求和獎酬價值的認識,以達到激勵的目的。其觀點是,當(dāng)人們有需要,又有達到目標的可能,其積極性才能高,激勵水平取決于期望值和效價的乘積;人的工作動機,不僅受其所得絕對獎酬的影響,而且受到相對報酬的影響。這類理論主要
27、有弗魯姆的“期望理論”和亞當(dāng)斯的“公平理論”等。行為改造型激勵理論以操作性條件反射論為基礎(chǔ),著眼于行為的結(jié)果。該理論認為行為的結(jié)果有利于個人時,行為會重復(fù)出現(xiàn);反之,行為則會削弱或消退。研究的目的是為了改造和修正行為。這類理論主要包括斯金納的“強化論”、安德魯斯的“歸因論”等。學(xué)習(xí)和借鑒這些理論,對領(lǐng)會激勵的深刻內(nèi)涵,形成人員激勵的機制,正確運用科學(xué)的激勵方法,做好人員激勵工作,具有重要的現(xiàn)實意義。2.激勵的途徑和手段在管理實踐中,激勵的手段主要有物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。物質(zhì)激勵常用的形式主要是工資、獎金和福利等??茖W(xué)、公正、合理的工資和獎金分配制度、福利制度等是達到有效激勵的基礎(chǔ),這就要求人
28、力資源管理部門制定公平合理的客觀的勞動成果評價標準,在真正體現(xiàn)按勞分配的基礎(chǔ)上,才能激發(fā)員工的積極性和競爭意識,取得良好的激勵效果。精神激勵的主要形式包括表彰與批評、構(gòu)架共同目標、給予繼續(xù)發(fā)展(培訓(xùn))機會、改善工作環(huán)境、吸引員工參與管理和滿足員工的成就感等。無論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,有兩點必須特別注意:一是二者必須有機地結(jié)合起來,在不同的歷史階段、不同的環(huán)境條件下,采取恰當(dāng)?shù)摹凹罱M合”;二是由于二者都以激發(fā)員,工的勞動積極性為目的,所以必須通過人事考核、績效考評等科學(xué)的方法,客觀評價人的行為表現(xiàn)和工作成果,這樣才能收到實效。員工選聘員工選聘包括招聘和選拔兩個方面,是企業(yè)尋找、吸收那些有能力
29、、有興趣到本企業(yè)任職的應(yīng)聘人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。1.選聘的原則在選聘工作中應(yīng)堅持計劃性原則。企業(yè)必須按照國家法令、法規(guī)和政策,根據(jù)企業(yè)不同階段對人力資源的需求,制定人力資源計劃。在此計劃引領(lǐng)下,根據(jù)人力資源需求的輕重緩急制定分階段的人員招聘計劃。在人力資源招聘計劃的統(tǒng)籌下,以任人唯賢、擇優(yōu)錄用的態(tài)度,為應(yīng)聘人員創(chuàng)造一個平等的競爭機會,也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個選聘優(yōu)秀人才的通道。同時,企業(yè)必須制定科學(xué)而又切合實際需要的崗位用人標準和規(guī)范,為嚴格考核選拔合格人員提供錄用的客觀依據(jù);必須形成一套科學(xué)的考核方法體系,保證招聘工作的公正性;必須制定出一套科學(xué)而實用的操作程序,使招聘工作有
30、條不紊地進行,提高工作效率。2.選聘的程序根據(jù)人員選聘的上述基本原則,企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)嚴格按一定的程序?qū)嵤?,招聘選拔工作:進行崗位分析和崗位評價;提出招聘計劃的報告;公布招聘簡章,其內(nèi)容包括招聘的范圍、對象、工種、條件、數(shù)量、性別比例、待遇和方法等;接受招聘對象報名;進行招聘考試;考試合格的人員進行體檢;連同考試材料、體檢表、本人檔案以及本人提交的其他有關(guān)材料一并報送企業(yè)人事主管;發(fā)錄用通知書,簽訂勞動合同。3.選聘的方法人員選聘方法是對應(yīng)聘者進行評價,從而決定是否將其錄用的方法。人員選聘方法主要有三類:背景履歷分析法、面談法、測驗法。無論采用何種方法或幾種方法同時采用,都是為了判斷一
31、個應(yīng)聘者是否適合他所應(yīng)聘的具體崗位,是對應(yīng)聘者個人素質(zhì)的綜合評價,特別,是較高層次職位(如管理與技術(shù)崗位)的應(yīng)聘者。員工績效考評績效考評,就是考察員工對崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度,從而評價其工作成績和效果。因此,績效考評不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義,而且有很大的激勵作用??荚u的過程既是企業(yè)人力資源發(fā)展的評價過程,也是了解員工發(fā)展意愿、制定企業(yè)教育培訓(xùn)計劃和為人力資源開發(fā)做準備的過程。(一)績效考評的原則1.科學(xué)客觀原則應(yīng)盡可能科學(xué)地進行評價,使之具有可靠性、客觀性、公平性??荚u應(yīng)根據(jù)明確的考評標準、針對客觀考評資料進行評價,盡量減少主觀性和感情色彩。2.程序公開原則應(yīng)使考評標準和考評程序科學(xué)
32、化、明確化和公開化,這樣才能使員工對考評工作產(chǎn)生信任和采取合作態(tài)度,能理解和接受考評結(jié)果。3.結(jié)果差別原則如果考評不能產(chǎn)生較鮮明的差別界限,并據(jù)此對員工實行相應(yīng)的獎懲和升降,考評就不會有激勵作用。4.本人知曉原則考評結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,這是保證考評民主的重要手段。這樣,一方面有利于防止考評中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考評的公平與合理;另一方面可以使被考評者了解自己的優(yōu)點和缺點,使績優(yōu)者再接再厲,績差者心悅誠服、奮起上進。(二)績效考評的內(nèi)容與人員素質(zhì)評價的內(nèi)容側(cè)重點不同,員工績效考評的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實績和行為表現(xiàn)兩個方面。工作實績是員工在各自崗位上對企業(yè)的實際貢獻,即完成
33、工作的數(shù)量和質(zhì)量。它包括員工是否按時、按質(zhì)、按量地完成本職工作和規(guī)定的任務(wù),在工作中有無創(chuàng)造性成果等。行為表現(xiàn)是員工在執(zhí)行崗位職責(zé)和任務(wù)時所表現(xiàn)出來的行為。它包括職業(yè)道德、積極性、紀律性、責(zé)任性、事業(yè)性、協(xié)作性、出勤率等諸多方面。(三)績效考評的方式按考評時間的不同,可分為日常考評與定期考評。日常考評就是對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實績、平時的工作行為所作的經(jīng)常性考評;而定期考評則是按照一定的固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評等。按考評主體的不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價的
34、文字描述,或?qū)θ藛T之間評價高低的相對次序以優(yōu)、良、中、合格、差等形式表示;定量考評的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。(四)績效考評的方法國內(nèi)外績效考評的方法很多,常用的主要有因素評分法、相互比較法和查核表法等。崗位評價崗位評價是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一項基礎(chǔ)性工作,其主要內(nèi)容包括崗位分析、崗位規(guī)范的制定、崗位任職資格的評價和崗位相對價值的評價。1.崗位分析崗位分析是整個崗位評價程序的第一個階段,它是根據(jù)對事不對人的原則,系統(tǒng)地收集與工作崗位有關(guān)的情況,如崗位的任務(wù)是什么?目的是什么?方法、程序是什么?任務(wù)中使用什么設(shè)備和工具?任務(wù)在什么條件下完成?崗位對工作人員有什么基本要求等。對崗位本身
35、特征的各種情況進行調(diào)查記錄、分析整理和確定的過程被稱為崗位分析。2.崗位規(guī)范的制定崗位規(guī)范,也稱崗位說明書,或稱崗位描述。它是在崗位分析的基礎(chǔ)上給出的,包括有關(guān)崗位全部重要的要素,如工作任務(wù)與責(zé)權(quán)范圍、工作責(zé)任、對人員的基本要求、工作條件等。崗位說明書必須充分準確和完整,才能用于隨后的崗位評價。崗位說明書的表達方式和風(fēng)格也必須統(tǒng)一,以利于評價人員對崗位進行系統(tǒng)的比較。崗位規(guī)范是崗位分析結(jié)果的體現(xiàn),在實際工作中,崗位分析和崗位規(guī)范的制定往往結(jié)合起來統(tǒng)一進行。3.崗位任職資格的評價在崗位規(guī)范(崗位說明書)中,對崗位任職資格已經(jīng)提出了一些基本要求。但是對企業(yè)中一些比較重要的崗位,如領(lǐng)導(dǎo)崗位和關(guān)鍵管理
36、崗位,僅僅根據(jù)這些基本要求還不能達到優(yōu)選人員的目的,這就有必要進一步進行全面的任職資格評價。崗位任職資格的評價包括評價指標體系的設(shè)計、崗位任職標準參照系的建立和評價方式的確定。4.崗位相對價值的評價由于不同的崗位勞動技能、強度、條件和責(zé)任存在著客觀差別,因此各個崗位上勞動者的付出、對企業(yè)的貢獻是不同的,也就是說各崗位在企業(yè)中的存在價值是有差異的。崗位相對價值的評價就是要反映這種差異程度,其結(jié)果可作為支付報酬的主要依據(jù)之一。人力資源供求預(yù)測人力資源供求預(yù)測是為有效制定人力資源規(guī)劃服務(wù)的,是人力資源規(guī)劃的重要基礎(chǔ)工作。具體講,人力資源供求預(yù)測是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標出發(fā),在調(diào)查人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對
37、企業(yè)未來人力資源的供求狀況作出的一種估計,這一估計確定了企業(yè)未來所需的人力數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格以及如何優(yōu)化配置。因此,這是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵性工作。(一)人力資源需求預(yù)測對企業(yè)人力資源需求的預(yù)測應(yīng)從多方位進行考慮,特別是對以下幾個方面的預(yù)測:1.人力需求量預(yù)測這主要是根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測計劃期內(nèi)所需要的人力數(shù)量。2.人力資源環(huán)境預(yù)測這主要包括社會經(jīng)濟發(fā)展(產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及整個社會結(jié)構(gòu)的變化)預(yù)測、科技發(fā)展(新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的發(fā)展趨勢)預(yù)測、社會發(fā)展(人口、教育、生態(tài)、社會基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的變化)預(yù)測、企業(yè)發(fā)展預(yù)測等。3.人力合理結(jié)構(gòu)預(yù)測該預(yù)測由專業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測、學(xué)歷
38、結(jié)構(gòu)預(yù)測、年齡結(jié)構(gòu)預(yù)測、職稱結(jié)構(gòu)預(yù)測等部分組成。基本要求是確定企業(yè)人力合理的比例結(jié)構(gòu),實現(xiàn)人力群體的最佳功能。4.人力減員量預(yù)測和補充量預(yù)測這主要是推斷在計劃期內(nèi)企業(yè)的自然減員、調(diào)出和內(nèi)部晉升的數(shù)量,以及可能得到的人力補充量。(二)人力資源供給預(yù)測人力資源供給預(yù)測主要是對企業(yè)在未來發(fā)展的過程中各類人力余缺狀況的一種估計,是制定人力資源規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,包括企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測。人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容企業(yè)人力資源規(guī)劃的任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長期經(jīng)營計劃,確定企業(yè)各部門、各崗位、各種專業(yè)和層次的人力資源需求,預(yù)測未來人力資源需求的變動情形,制定人力資
39、源發(fā)展規(guī)劃并使之與企業(yè)的發(fā)展能夠互相銜接。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個層次,即總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃。人力資源的總體規(guī)劃是有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標、總政策、總體實施步驟及總預(yù)算的安排;而人力資源規(guī)劃所屬的業(yè)務(wù)計劃包括人員補充計劃、人員使用計劃、人才接替及提升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評價及激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等。每一項具體業(yè)務(wù)計劃也都由目標、政策、步驟及預(yù)算等部分構(gòu)成。業(yè)務(wù)計劃是總體規(guī)劃的展開和具體化,是人力資源總體規(guī)劃目標實現(xiàn)的保證。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、工藝技術(shù)優(yōu)勢公司一直注重技術(shù)進步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進力
40、度,形成較強的工藝技術(shù)優(yōu)勢。公司根據(jù)客戶受托產(chǎn)品的品種和特點,制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。2、節(jié)能環(huán)保和清潔生產(chǎn)優(yōu)勢公司圍繞清潔生產(chǎn)、綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)的優(yōu)化來減少三廢排放,實現(xiàn)污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設(shè)備和采用自動化管理系統(tǒng)保障清潔生產(chǎn),提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績效。經(jīng)過持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)方面形成了較為明顯的競爭優(yōu)勢。3、智能
41、生產(chǎn)優(yōu)勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)和自動輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層和設(shè)備運作層進行有機整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)平臺,智能系統(tǒng)的建設(shè)有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產(chǎn)品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務(wù)能力。4、區(qū)位優(yōu)勢公司地處產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經(jīng)驗,能源配套優(yōu)勢明顯。產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)和配套資源優(yōu)勢使公司在市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保治理等方面具有獨特的競爭優(yōu)勢。5、經(jīng)營管理優(yōu)勢公司擁有一支敬業(yè)務(wù)實的經(jīng)營管理團隊,主要高級管理人員長期專注
42、于印染行業(yè),對行業(yè)具有深刻的洞察和理解,對行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有著較為準確的把握,對產(chǎn)品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對公司的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需
43、求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)
44、業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(1)技術(shù)更新的風(fēng)險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風(fēng)險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制
45、對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風(fēng)險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當(dāng)競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險,將對公司發(fā)展造成不利影響。
46、2、經(jīng)營風(fēng)險(1)宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風(fēng)險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風(fēng)險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化
47、等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。(3)原材料價格波動與供應(yīng)商集中的風(fēng)險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風(fēng)險。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應(yīng)及時性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場競爭風(fēng)險近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行
48、業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風(fēng)險。4、內(nèi)控風(fēng)險近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步
49、上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。5、財務(wù)風(fēng)險(1)毛利率波動及低于同行業(yè)的風(fēng)險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風(fēng)險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能
50、一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。(2)應(yīng)收款項回收或承兌風(fēng)險隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導(dǎo)致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導(dǎo)致公司應(yīng)收款項存在無法收回或者無法承兌的風(fēng)險,從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。(3)壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風(fēng)險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。6、法律風(fēng)險(1)知識產(chǎn)權(quán)保護風(fēng)險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后
51、仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(2)產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責(zé)任等風(fēng)險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風(fēng)險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的
52、股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或
53、者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。3、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。4、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;5、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)
54、日,向公司作出書面報告。6、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)董事1、公司設(shè)董事會,對股東大會負責(zé)。董事會由5名董事組成。公司不設(shè)獨立董事,設(shè)董事長1名,由董事會選舉產(chǎn)生。2、董事會行使下列職權(quán):(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;(7)根據(jù)董事長的提名,聘任或者解聘公司總經(jīng)理、董事會秘書,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總
55、經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;(8)制訂公司的基本管理制度;(9)制訂本章程的修改方案;(10)管理公司信息披露事項;3、董事會應(yīng)當(dāng)就注冊會計師對公司財務(wù)報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。董事會須及時對公司治理機制是否給所有的股東提供合適的保護和平等權(quán)利,以及公司治理結(jié)構(gòu)是否合理、有效等情況進行討論、評估,并在其年度工作報告中作出說明。4、董事會制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。董事會議事規(guī)則作為本章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準。5、董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。6、董事長行使下列職
56、權(quán):(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和其他應(yīng)由公司法定代表人簽署的文件;(4)行使法定代表人的職權(quán);(5)在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務(wù)行使符合法律法規(guī)規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán),并在事后向公司董事會或股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權(quán)。7、董事會可以授權(quán)董事長在董事會閉會期間行使董事會的其他職權(quán),該授權(quán)需經(jīng)由全體董事的二分之一以上同意,并以董事會決議的形式作出。董事會對董事長的授權(quán)內(nèi)容應(yīng)明確、具體。除非董事會對董事長的授權(quán)有明確期限或董事會再次授權(quán),該授權(quán)至該董事會任期屆滿或董事長不能履行職責(zé)時應(yīng)
57、自動終止。董事長應(yīng)及時將執(zhí)行授權(quán)的情況向董事會匯報。8、公司副董事長協(xié)助董事長工作,董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由副董事長履行職務(wù);副董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事履行職務(wù)。9、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。10、代表1/10以上表決權(quán)的股東、1/3以上董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會會議。11、召開臨時董事會會議,董事會應(yīng)當(dāng)于會議召開3日前以電話通知或以專人送出、郵遞、傳真、電子郵件或本章程規(guī)定的其他方式通知全體董事和監(jiān)事。12、董事
58、會會議通知包括以下內(nèi)容:(1)會議日期和地點;(2)會議期限;(3)事由及議題;(4)發(fā)出通知的日期。13、董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。董事會決議的表決,實行1人1票。14、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業(yè)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,不得對該項決議行使表決權(quán),也不得代理其他董事行使表決權(quán)。該董事會會議由過半數(shù)的無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經(jīng)無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事過半數(shù)通過。出席董事會的無關(guān)聯(lián)董事人數(shù)不足3人的,應(yīng)將該事項提交股東大會審議。15、董事會決議以記名表決方式進行表決。董事會臨時會議在保障董事充分表達意見的前提下,可以用傳真或電
59、子郵件或其它通訊方式進行并作出決議,并由參會董事簽字。但涉及關(guān)聯(lián)交易的決議仍需董事會臨時會議采用記名投票表決的方式,而不得采用其他方式。16、董事會會議,應(yīng)由董事本人出席;董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席,委托書中應(yīng)載明代理人的姓名,代理事項、授權(quán)范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使董事的權(quán)利。董事未出席董事會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會議上的投票權(quán)。17、董事會應(yīng)當(dāng)對會議所議事項的決定做成會議記錄,董事會會議記錄應(yīng)當(dāng)真實、準確、完整。出席會議的董事、信息披露事務(wù)負責(zé)人和記錄人應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。董事會會議記錄作為公司檔案保
60、存,保存期限為10年。18、董事會會議記錄包括以下內(nèi)容:(1)會議召開的日期、地點和召集人姓名;(2)出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會的董事(代理人)姓名;(3)會議議程;(4)董事發(fā)言要點;(5)每一決議事項的表決方式和結(jié)果(表決結(jié)果應(yīng)載明贊成、反對或棄權(quán)的票數(shù))。19、董事應(yīng)當(dāng)在董事會決議上簽字并對董事會的決議承擔(dān)責(zé)任。董事會決議違反法律、法規(guī)或者公司章程、股東大會決議,致使公司遭受損失的,參與決議的董事對公司負賠償責(zé)任。但經(jīng)證明在表決時曾表明異議并記載于會議記錄的,該董事可以免除責(zé)任。(三)高級管理人員1、公司設(shè)總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、財務(wù)負責(zé)人,根據(jù)公司需要可以設(shè)副總經(jīng)理??偨?jīng)理、副總
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