1、第八章 與危機(jī)共舞應(yīng)對(duì)危機(jī) 一個(gè)人面臨危機(jī)的時(shí)候，如果把握住這機(jī)會(huì)，你就會(huì)成長(zhǎng)，如果放過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì),你就退化。 馬斯洛第一節(jié) 解讀危機(jī) 一 什么是危機(jī) 1954年,美國(guó)心理學(xué)家卡普蘭（G.Caplan,1954）首次提出心理危機(jī)的概念并對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)研究，他提出，心理危機(jī)是當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活逆遇（如親人死亡、婚姻破裂或天災(zāi)人禍等）時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。 1 、最初定義： 危機(jī)是當(dāng)人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的 一種狀態(tài)，這里的阻礙，是指在一定時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問(wèn)題。危機(jī)是一段時(shí)間的解體和混亂，在此期間可能有過(guò)多次失敗的解決問(wèn)題的嘗試。 、有關(guān)危機(jī)的其它定義危機(jī)是生

2、活目標(biāo)的阻礙所導(dǎo)致的，人們相信用常規(guī)的選擇和行為無(wú)法克服這種障礙。 危機(jī)之所以是危機(jī)，是因?yàn)閭€(gè)體知道自己無(wú)法對(duì)某種境遇做出反應(yīng)。 危機(jī)是一些個(gè)人的困難和境遇，這些困難和境遇使得人們無(wú)能為力，不能有意識(shí)主宰自己的生活。危機(jī)是一種認(rèn)識(shí)，是當(dāng)事人認(rèn)為某一事件或境遇是個(gè)人的資源應(yīng)付機(jī)制所無(wú)法解決的困難，從而導(dǎo)致個(gè)體情感、認(rèn)知和行為方面的功能失調(diào)。危機(jī)是一種解體狀態(tài)，在這種狀態(tài)中，人們?cè)馐苤匾钅繕?biāo)的挫折，或其生活周期和應(yīng)付刺激的方法受到嚴(yán)重破壞。它指的是個(gè)人因這種破壞所產(chǎn)生的害怕、震驚、悲傷的感覺，而不是破壞本身。 危機(jī)強(qiáng)調(diào)應(yīng)激事件本身的性質(zhì)，指?jìng)€(gè)體或群體無(wú)法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)付機(jī)制加以處理的事件

3、和遭遇，有兩個(gè)含義：一是指突發(fā)的災(zāi)難性事件，如地震、水災(zāi)、空難、疾病爆發(fā)、恐怖襲擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等；二是指人所處的緊急狀態(tài)。而心理危機(jī)更強(qiáng)調(diào)刺激所造成的心理上的緊張或失調(diào)的狀態(tài)，緊急狀態(tài)是指?jìng)€(gè)體遇到的對(duì)自身有重大意義的問(wèn)題，既不能回避，又不能用通常解決問(wèn)題的方法來(lái)解決時(shí)，其心理上所產(chǎn)生的失調(diào)狀態(tài)。這種失調(diào)狀態(tài)存在不同的嚴(yán)重程度，因此廣義的心理危機(jī)既括激烈的心理矛盾，也包括精神面臨崩潰或存在的心理障礙。 3 、綜合定義二、危機(jī)的特點(diǎn)： 一種關(guān)鍵的壓力事件或長(zhǎng)期的壓力情境 個(gè)體的悲傷經(jīng)歷 存在損失、危險(xiǎn)和羞辱 有一種無(wú)法控制的感覺 事件的發(fā)生是預(yù)料之外的 日常學(xué)習(xí)或工作遭到破壞 未來(lái)的不確定性 緊張持續(xù)時(shí)

4、間過(guò)長(zhǎng)（26個(gè)星期） 三、心理危機(jī)發(fā)展四階段沖擊期防御期解決期成長(zhǎng)期心理分析理論 ：通過(guò)獲得進(jìn)入個(gè)體無(wú)意識(shí)思想和過(guò)去經(jīng)歷的路徑，可以理解伴隨危機(jī)的不平衡狀態(tài)。關(guān)于為什么一個(gè)事件發(fā)展成為危機(jī)的疑問(wèn)，心理分析理論假設(shè)某些兒童早期的固著可以作為主要的解釋。四 、擴(kuò)展危機(jī)理論系統(tǒng)理論 ：基于人與人、人與事件之間的相互關(guān)系和相互影響，而不是特別強(qiáng)調(diào)處于危機(jī)中個(gè)體的內(nèi)部反應(yīng)。系統(tǒng)論的基本概念可以解釋為“對(duì)一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，所有的要素都相互關(guān)聯(lián)，且在任何相互關(guān)聯(lián)水平上的變化都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的改變。適應(yīng)理論 ：該理論認(rèn)為，適應(yīng)不良行為、消極的思想和損害性的防御機(jī)制對(duì)個(gè)體的危機(jī)起維持作用。該理論假設(shè)，當(dāng)適應(yīng)不良行為

5、改變適應(yīng)性行為時(shí)，危機(jī)就會(huì)消退。 人際關(guān)系理論 ：該理論的要點(diǎn)是，如果人們相信自己，相信別人，并且具有自我實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)勝危機(jī)的信心，那么個(gè)人的危機(jī)就不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)的時(shí)間。因此一個(gè)人控制權(quán)的喪失與他的危機(jī)會(huì)持續(xù)相等的時(shí)間。該理論的最終目的在于將自我評(píng)價(jià)的權(quán)利交回自己的手中。 突發(fā)性和不可預(yù)見性 危險(xiǎn)性和不可控制性 破壞性和傳染性五、大學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)六、心理危機(jī)產(chǎn)生的主觀因素個(gè)人對(duì)事件的理解 社會(huì)心理支持應(yīng)對(duì)壓力的方式 人格特征 七、危機(jī)的種類心理學(xué)家布拉默把危機(jī)分成發(fā)展性危機(jī)、境遇性危機(jī)和存在性危機(jī)三種 。發(fā)展性危機(jī)定義：在正常成長(zhǎng)過(guò)程中，急劇的變化或轉(zhuǎn)變所導(dǎo)致的異常反應(yīng)。引發(fā)因素：新生入學(xué)不適應(yīng)

6、、考試不及格、不能正常畢業(yè)、不喜歡所學(xué)專業(yè)、沒有評(píng)上“三好學(xué)生”、沒有當(dāng)上學(xué)生干部等。境遇性危機(jī)定義：當(dāng)出現(xiàn)罕見或超常，且個(gè)人無(wú)法預(yù) 測(cè)和控制時(shí)出現(xiàn)的危機(jī)。引發(fā)因素：失戀、突然的重病或其他的天災(zāi)人禍 等。這種危機(jī)常常是隨機(jī)的、突然的、震撼性的、強(qiáng)烈的，甚至災(zāi)難性的。存在性危機(jī) 定義：伴隨著重要的人生課題，如關(guān)于人生目的、責(zé)任、和自由等出現(xiàn)的內(nèi)部沖突和焦慮。引發(fā)因素：是出國(guó)還是留在國(guó)內(nèi)、是考研還是工作,是否要轉(zhuǎn)專業(yè)、是否決定與某個(gè)人發(fā)展戀人關(guān)系等。 八、危機(jī)可能引發(fā)的后果順利度過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)了處理危機(jī)的方法策 略，提高了心理健康水平；度過(guò)了危機(jī)但留下心理創(chuàng)傷，影響今后的社會(huì)適應(yīng)； 經(jīng)不住強(qiáng)烈的刺

7、激而自傷自毀； 未能度過(guò)危機(jī)而出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙。 九、大學(xué)生的主要心理危機(jī)學(xué)習(xí)危機(jī)人際交往危機(jī)情感危機(jī)：親情和愛情就業(yè)危機(jī)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)與自然災(zāi)害 影響挫折承受力的因素 生理因素過(guò)去經(jīng)驗(yàn)挫折頻率認(rèn)知因素個(gè)性因素社會(huì)支持 第二節(jié)危機(jī)干預(yù) 一、危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)一級(jí)目標(biāo)：把即將發(fā)生的危機(jī)遏制在萌芽狀態(tài)二級(jí)目標(biāo)：降低危機(jī)的發(fā)生率三級(jí)目標(biāo)：促進(jìn)個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展二、心理危機(jī)干預(yù)的原則幫助當(dāng)事人接受幫助幫助當(dāng)事人有所作為地正視和處理危機(jī)為當(dāng)事人提供有關(guān)的信息必須避免慫恿當(dāng)事人責(zé)備他人三、危機(jī)干預(yù)的基本步驟 危機(jī)評(píng)估 制定計(jì)劃 實(shí)施干預(yù) 總結(jié)評(píng)估 四、正確應(yīng)對(duì)危機(jī) 現(xiàn)實(shí)生活中，危機(jī)不可避免，必須面對(duì)。危機(jī)危機(jī)，“

8、?！迸c“機(jī)”并存，那么，面對(duì)危機(jī)，我們應(yīng)該做些什么呢？ 直面危機(jī)，積極面對(duì)：挫折是人生不可避免的一部分，只有坦然接受和坦然面對(duì)，才能真正解決問(wèn)題能自己走向成熟。學(xué)會(huì)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，才能真正體會(huì)“失敗是成功之母”的真正內(nèi)涵 。合理宣泄：當(dāng)一個(gè)人反復(fù)積累自己的煩惱、痛苦壓抑或埋藏在心里時(shí)，一旦遇到生活中的刺激或壓力，容易導(dǎo)致心理失衡甚至心理崩潰。因此遇到挫折和難以自我解決問(wèn)題之時(shí)，要學(xué)會(huì)傾訴、運(yùn)動(dòng)等合理方式把不良的情緒宣泄出來(lái)。 改變認(rèn)知，柳暗花明：當(dāng)面對(duì)困境而沮喪時(shí)，不妨從兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從不好之事找到好之事，認(rèn)知正確了，情緒就會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化。學(xué)會(huì)換個(gè)角度看問(wèn)題，有時(shí)會(huì)使沮喪、絕望的人看

9、到希望。轉(zhuǎn)移：遇到困難挫折時(shí)，一時(shí)又無(wú)法解決這些問(wèn)題，應(yīng)順其自然接受所面臨的困境和問(wèn)題，同時(shí)把注意力轉(zhuǎn)移到能吸引并能使自己愉快的活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、旅游等，調(diào)整自己的情緒狀態(tài)，使緊張的情緒松弛下來(lái)。合理調(diào)適不良情緒：當(dāng)個(gè)體生活中出現(xiàn)意想不到的事情時(shí)一般會(huì)震驚，震驚之后會(huì)緊張、焦慮，會(huì)苦悶、抑郁，情緒一團(tuán)糟，理不清應(yīng)該何去何從。此時(shí)要調(diào)整情緒，等心情平靜下來(lái)才能正視危機(jī)，才能客觀地分析它，從而獲得較好解決的辦法。 情緒調(diào)節(jié)的方法：飲食調(diào)節(jié)色彩調(diào)節(jié)音樂(lè)調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)陽(yáng)光調(diào)節(jié) 積極思維娛樂(lè)調(diào)節(jié) 自信與樂(lè)觀：生活如同大海的波浪，有波峰，亦有波谷，并非如鏡面一樣平坦，因此在遇到挫折和處于波谷之時(shí)，自信和對(duì)

10、前途的樂(lè)觀尤為重要，切不可自暴自棄。記住一句話，天生我才必有用。 尋求專業(yè)幫助：當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身沒有足夠的力量和資源，也沒有很好的解決辦法來(lái)應(yīng)對(duì)心理危機(jī)，不妨尋求專業(yè)幫助，如到學(xué)校的心理咨詢室、心理門診，或打電話到心理熱線去求助，他們會(huì)從專業(yè)的角度進(jìn)行輔導(dǎo)，或許在與他們的交談中會(huì)獲得面對(duì)問(wèn)題的積極的力量和勇氣，從而可以勇敢地面對(duì)生活中的困境。 心理咨詢的定義： 運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)、理論和技術(shù)，與來(lái)訪者共同探討和研究問(wèn)題，幫助其解決問(wèn)題或找到解決問(wèn)題的方法，使來(lái)訪者自立自強(qiáng)，從而達(dá)到增進(jìn)來(lái)訪者心理健康水平和提高生活質(zhì)量的目的。 心理咨詢的原則：保密原則 無(wú)條件積極關(guān)注原則 助人自助的原則小結(jié)：走在成長(zhǎng)的

11、路上，危機(jī)時(shí)時(shí)與我們相伴，對(duì)危機(jī)的心理反應(yīng)和應(yīng)對(duì)能力，在很大程度上反映了一個(gè)人的心理素質(zhì)和心理健康水平。我們應(yīng)該直面挫折，善待心理危機(jī)，以心理危機(jī)為契機(jī)，發(fā)現(xiàn)生命的真正價(jià)值與人生的意義！我們應(yīng)該笑對(duì)挫折，在挫折中成長(zhǎng)。 假如生活欺騙了你普希金 假如生或欺騙了你，不要憂慮，也不要憤怒！不順心時(shí)暫且克制自己，相信吧，快樂(lè)之日就會(huì)到來(lái)。我們的心兒憧憬著未來(lái)，現(xiàn)今總是令人悲傷，一切都是暫時(shí)的，轉(zhuǎn)瞬即逝，而那逝去的轉(zhuǎn)變更可愛。 第三節(jié)珍愛生命，活在當(dāng)下 一、自殺的定義 自殺系個(gè)體采取主動(dòng)的方式結(jié)束自我生命的行為。從心理學(xué)的角度看，自殺是一種激烈的自我毀滅行為。從某種意義上來(lái)說(shuō)，自殺是一種應(yīng)激行為，它是人

12、在面對(duì)無(wú)法承受的壓力時(shí)，選擇的極端的解決方式，以尋求解脫。 二、自殺者的心理狀態(tài)想自殺的人共同的心理特征是孤獨(dú)，認(rèn)為誰(shuí)也理解不了自己，也幫不了自己，在這個(gè)世界上唯有自己最不幸、最痛苦。因此絕望，想以死來(lái)解脫困境。但同時(shí)，想自殺的人心情又很矛盾，想死的同時(shí)渴望獲得幫助。具體的講自殺者的心理狀態(tài)表現(xiàn)出如下特征： 有結(jié)束痛苦經(jīng)歷的強(qiáng)烈愿望無(wú)助感絕望感矛盾情緒孤獨(dú)感 活動(dòng)：如果生命只有三天了,我該如何度過(guò)? 目的：讓學(xué)生體會(huì)到生命的寶貴和意義,珍惜生命準(zhǔn)備：白紙、筆操作：請(qǐng)學(xué)生完成下列問(wèn)題，然后分組討論。討論：假如生命只剩下三天，你會(huì)做什么？1列出自己生命中最想做的事，怎么做？做得到嗎？2有哪些事未做

13、，又做不到？ 3有哪些事做得不夠好，如果人生可以再過(guò)一次，你會(huì)如何重做那些事？4有什么“身后事”要交代5有什么話要與誰(shuí)人說(shuō)？ 請(qǐng)幾位同學(xué)談?wù)?：當(dāng)你思考上述問(wèn)題時(shí)，你有何感想？其他人的想法給你什么樣的啟示？ 三、大學(xué)生自殺的原因 自身因素： 1、心理和精神承受挫折和壓力能力差 2、人格缺陷，自卑、脆弱和自卑等 3、精神障礙 ：抑郁癥4、安全感和歸屬感的缺失. 客觀因素： 1、重大挫折與痛苦 2、家庭及學(xué)校教育的弊端 3、社會(huì)媒介的影響 四、識(shí)別他人有自殺意圖、言語(yǔ)上的征兆 直接或間接對(duì)人說(shuō)：“我想死”“我不想活了” 談?wù)撆c自殺有關(guān)的事或開自殺方面的玩笑 談?wù)撟詺⒂?jì)劃，包括自殺方法、日期和地點(diǎn) 流露出無(wú)望或無(wú)助的心情 談?wù)撘恍┮撰@得的自殺工具 、行為上的征兆 出現(xiàn)突然的、明顯的行為改變 抑郁的表現(xiàn) 將自己珍貴的東西送人 突然與親友告別 頻繁出現(xiàn)意外事故