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1、第PAGE14頁(yè)共NUMPAGES14頁(yè)景區(qū)電瓶車(chē)管理制度1、電瓶車(chē)是公司固定資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,實(shí)行司機(jī)當(dāng)班“專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)”責(zé)任制。2、電瓶車(chē)司機(jī)隸屬運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)一管理。3、電瓶車(chē)鑰匙全部由運(yùn)營(yíng)部指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理,電瓶車(chē)司機(jī)每天上班時(shí)到指定的保管人手上領(lǐng)用鑰匙,下班后將鑰匙歸還給保管員。4、電瓶車(chē)的工具、充電機(jī)、打氣泵、電池及其它配件由景區(qū)部指定的專(zhuān)人統(tǒng)一管理。5、電瓶車(chē)證件含。產(chǎn)品合格證、電瓶車(chē)使用說(shuō)明書(shū)、電池使用維修手冊(cè)原件一車(chē)一份由景區(qū)部指定專(zhuān)人統(tǒng)一保管;使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)的復(fù)印件交由司機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)使用。6、電瓶車(chē)按規(guī)定統(tǒng)一停放在景區(qū)指定的位置,并保證夜間照明,監(jiān)控錄像清晰,能識(shí)別可疑人員
2、。電瓶車(chē)收班后,每天要檢查燃油、充電、輪胎、電池等情況,確認(rèn)完好后才能下班。二、電瓶車(chē)使用與保養(yǎng)1、使用1/61)電瓶車(chē)作為景區(qū)的特種機(jī)械設(shè)備,操作司機(jī)上崗前必須熟讀使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè),并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格,持證后方可駕車(chē)操作。2)電瓶車(chē)的操作嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁違規(guī)操作和野蠻操作。3)按照“一人一車(chē)當(dāng)班責(zé)任制”原則,當(dāng)班司機(jī)使用自管車(chē)輛,非特殊原因或未經(jīng)景區(qū)管理車(chē)輛的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),車(chē)輛不得調(diào)換使用。4)電瓶車(chē)停運(yùn)后,必須停入指定車(chē)位,不得隨意亂停亂放。2、保養(yǎng)“保養(yǎng)”是確保電瓶車(chē)正常運(yùn)行和景區(qū)財(cái)產(chǎn)安全保障的先決條件,駕駛員和部門(mén)管理者除接受專(zhuān)業(yè)人員的崗前培訓(xùn)外
3、,要通讀使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè),熟練掌握并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全操作守則。定時(shí)維護(hù)維護(hù)保養(yǎng),具體的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、方法和標(biāo)準(zhǔn)按使用說(shuō)明和維修手冊(cè)執(zhí)行。三、電瓶車(chē)司機(jī)守則1、遵紀(jì)守法、服從管理,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,維護(hù)、維修公司資產(chǎn),做好本職工作。3、熟讀使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè),嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全操作守則操作和維護(hù)。4、景區(qū)電瓶車(chē)不得開(kāi)出景區(qū),不得交給非專(zhuān)業(yè)人員試駕。5、時(shí)刻保持車(chē)輛的完好與整潔,停運(yùn)后立即停在公司規(guī)定的位置。公司景區(qū)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人安全責(zé)任制度2/6一、加強(qiáng)、完善安全高效的管理制度,保證車(chē)輛安全、高效運(yùn)行。二、_員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),提高駕駛員的安全
4、意識(shí),提高遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性。三、根據(jù)乘客流量,適時(shí)準(zhǔn)確合理地調(diào)配車(chē)輛,指揮督促車(chē)輛安全運(yùn)行,并對(duì)車(chē)輛安全全面負(fù)責(zé)。四、定期檢查車(chē)輛完好情況,檢驗(yàn)其安全性能。不得要求未經(jīng)檢驗(yàn)合格的車(chē)輛投入營(yíng)運(yùn)。五、做好車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃,并_落實(shí)。對(duì)維護(hù)、保養(yǎng)、檢查全過(guò)程負(fù)責(zé),并做好詳細(xì)的記錄。六、認(rèn)真做好營(yíng)運(yùn)車(chē)輛排班和統(tǒng)計(jì)工作。七、嚴(yán)格日常管理,檢查和糾正駕駛員違章行為。統(tǒng)籌安排車(chē)隊(duì)工作內(nèi)容,調(diào)動(dòng)、員工積極性,按有關(guān)規(guī)章制度做好后勤工作及獎(jiǎng)懲工作。八、堅(jiān)持長(zhǎng)期巡視檢查與現(xiàn)場(chǎng)管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。九、對(duì)車(chē)輛資料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、存檔,健全車(chē)輛檔案及駕駛員檔案。十、做好車(chē)輛安全檢查,負(fù)責(zé)落實(shí)車(chē)
5、輛日檢、定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作,做出相應(yīng)的安排對(duì)其全面負(fù)責(zé)。十一、定期_員工進(jìn)行緊急救援演習(xí),做好應(yīng)急預(yù)案工作,做好應(yīng)急準(zhǔn)備和各種應(yīng)急資源的保障措施。電瓶車(chē)司機(jī)安全管理制度3/6為了確保運(yùn)營(yíng)安全,景區(qū)道路的暢通和運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為乘客提供安全、舒適、高效的服務(wù),特制定本規(guī)定。一、思想品質(zhì)好,工作責(zé)任心強(qiáng),駕駛技術(shù)過(guò)硬,開(kāi)車(chē)平穩(wěn)。二、熱情周到地為廣大旅游乘客服務(wù),沉著冷靜地駕駛車(chē)輛,讓乘客放心。三、工作積極主動(dòng),服從安排,同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺勤。四、保持服裝清潔,注意舉止禮儀,在駕駛過(guò)程中努力保持端正的姿勢(shì)。五、平時(shí)注意語(yǔ)言練習(xí),準(zhǔn)確而清晰地提醒乘客注意安全事項(xiàng)。六
6、、保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生,玻璃明亮,車(chē)輛內(nèi)無(wú)雜物,引擎無(wú)浮沉油污,工具箱整齊清潔。七、注意休息,不開(kāi)疲勞車(chē),不準(zhǔn)酒后駕駛車(chē)輛。八、不得私自攬客或以其他任何方式直接私自帶人乘車(chē)。九、嚴(yán)禁在駕駛過(guò)程中吸煙、飲食、打電話(huà)、談笑和其它妨礙安全行車(chē)的行為。十、駕駛員應(yīng)熟悉自己所駕駛車(chē)輛的構(gòu)造、性能、狀況和使用方法,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。十一、駕駛?cè)藛T應(yīng)熟悉道路環(huán)境,駕駛中能做出正確的判斷,達(dá)到安全營(yíng)運(yùn)目的。十二、嚴(yán)格遵守車(chē)輛承載人數(shù)的規(guī)定,不得超載營(yíng)運(yùn),如遇到超載情況一定要做好耐心說(shuō)服工作,堅(jiān)持不超載原則。4/6十三、車(chē)輛在景區(qū)道路上行駛要嚴(yán)格遵守限速規(guī)定(_公里/小時(shí)),嚴(yán)禁超速行駛。十四、營(yíng)運(yùn)中車(chē)輛發(fā)
7、生故障應(yīng)在故障車(chē)_米外設(shè)置警告標(biāo)志,打開(kāi)應(yīng)急燈,把乘客帶到安全的地方并立即通知相關(guān)人員,堅(jiān)守崗位,等候指示。十五、實(shí)行當(dāng)班定人定車(chē)規(guī)定,不得把車(chē)交給他人駕駛。長(zhǎng)河棧道景區(qū)電瓶車(chē)司機(jī)安全安全責(zé)任書(shū)一、安全責(zé)任人:二、安全責(zé)任期限:年月日至年月日三、安全責(zé)任范圍。電瓶車(chē)財(cái)產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)、乘客安全。四、安全工作規(guī)范:1、時(shí)刻有“安全第一”的思想,時(shí)時(shí)處處講安全。2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理制度。3、工作認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,不放過(guò)任何不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、處理。4、積極做好各項(xiàng)安全防范工作,杜絕安全事故的發(fā)生。5、嚴(yán)格遵守公司的電瓶車(chē)駕駛員安全管理制度;嚴(yán)格按照各自的崗位責(zé)任和規(guī)范進(jìn)行工作。五、獎(jiǎng)懲:1
8、、按規(guī)定履行安全職責(zé),且全年無(wú)安全責(zé)任事故的,對(duì)責(zé)任人按5/6照公司的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2、違反安全職責(zé)或出現(xiàn)安全事故的,根據(jù)其情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任人追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至刑事責(zé)任。六、本責(zé)任書(shū)一式二份,安全責(zé)任人、景區(qū)各一份。景區(qū)電瓶車(chē)管理制度(二)為提升慢系統(tǒng)整體配套服務(wù)水平,滿(mǎn)足游客需要,確保車(chē)輛、乘客安全,特制定電動(dòng)觀光車(chē)管理制度。一、電瓶觀光車(chē)管理總則1、電動(dòng)觀光車(chē)作為公司固定資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,實(shí)行當(dāng)班司機(jī)“專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)”責(zé)任制。2、電動(dòng)觀光車(chē)司機(jī)由公司運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)一管理。3、電動(dòng)觀光車(chē)鑰匙全部由運(yùn)營(yíng)部指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理,電動(dòng)觀光車(chē)司機(jī)每天上班時(shí)到指定的保管人領(lǐng)用鑰匙,下班后將鑰匙歸還給保管員。4、電動(dòng)
9、觀光車(chē)的工具、充電機(jī)、打氣泵、電池及其它配件由公司指定的專(zhuān)人統(tǒng)一管理。5、電動(dòng)觀光車(chē)證件含。產(chǎn)品合格證、電動(dòng)觀光車(chē)使用說(shuō)明書(shū)、電池使用維修手冊(cè)原件一車(chē)一份由公司指定專(zhuān)人統(tǒng)一保管;使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)的復(fù)印件交由司機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)使用。6、電動(dòng)觀光車(chē)按規(guī)定統(tǒng)一停放在景區(qū)指定的位置,并保證夜間照明,監(jiān)控錄像清晰,能識(shí)別可疑人員。電動(dòng)觀光車(chē)收班后,每天要檢查充電、輪胎、電池等情況,確認(rèn)完好后才能下班。二、電動(dòng)觀光車(chē)使用與保養(yǎng)1、電動(dòng)觀光車(chē)的使用1/81)電動(dòng)觀光車(chē)作為景區(qū)的特種機(jī)械設(shè)備,操作司機(jī)上崗前必須熟讀使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè),并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格,持證后方可駕車(chē)操作。2)電動(dòng)觀光車(chē)的操作嚴(yán)格按照
10、使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁違規(guī)操作和野蠻操作。3)按照“一人一車(chē)當(dāng)班責(zé)任制”原則,當(dāng)班司機(jī)使用自管車(chē)輛,非特殊原因或未經(jīng)公司管理車(chē)輛的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),車(chē)輛不得調(diào)換使用。4)電動(dòng)觀光車(chē)停運(yùn)后,必須停入指定車(chē)位,不得隨意亂停亂放。2、電動(dòng)觀光車(chē)的保養(yǎng)“保養(yǎng)”是確保電動(dòng)觀光車(chē)正常運(yùn)行和景區(qū)財(cái)產(chǎn)安全保障的先決條件,駕駛員和部門(mén)管理者除接受專(zhuān)業(yè)人員的崗前培訓(xùn)外,要通讀使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè),熟練掌握并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全操作守則。定時(shí)維護(hù)維護(hù)保養(yǎng),具體的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、方法和標(biāo)準(zhǔn)按使用說(shuō)明和維修手冊(cè)執(zhí)行。1)嚴(yán)禁存放時(shí)虧電電動(dòng)觀光車(chē)蓄電池在存放時(shí)嚴(yán)禁處于虧電狀態(tài)。虧電狀態(tài)是指電動(dòng)觀光車(chē)使用后沒(méi)有
11、及時(shí)充電。在虧電狀態(tài)下存放電池,很容易出現(xiàn)硫酸鹽化,硫酸鉛結(jié)晶物附著在極板上,會(huì)堵塞電離子通道,造成充電不足,電池容量下降。虧電狀態(tài)閑置時(shí)間越長(zhǎng),電池?fù)p壞越重。因此,觀光車(chē)閑置不用時(shí),應(yīng)每月補(bǔ)充電一次,這樣能較好地保持電池狀態(tài)。2)定期檢查2/8在使用過(guò)程中,如果觀光車(chē)的續(xù)行里程在短時(shí)間內(nèi)突然大幅度下降,則很有可能是電池組中最少有一塊電池出現(xiàn)問(wèn)題。此時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司維修人員進(jìn)行檢查、修復(fù)或配組。這樣能相對(duì)延長(zhǎng)電池組的壽命,最大程度地節(jié)省開(kāi)支。3)避免大電流放電電動(dòng)觀光車(chē)在起步、載人、上坡時(shí),盡量避免猛踩加速,形成瞬間大電流放電。大電流放電容易導(dǎo)致產(chǎn)生硫酸鉛結(jié)晶,從而損害電池極板的物理性能。4
12、)正確掌握充電時(shí)間在使用過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確把握充電時(shí)間,參考平時(shí)使用頻率及行駛里程情況,把握充電頻次。充滿(mǎn)電后運(yùn)行時(shí)間較短就充電,充電時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),否則會(huì)形成過(guò)度充電,使電瓶發(fā)熱。過(guò)度充電、過(guò)度放電和充電不足都會(huì)縮短電瓶壽命。5)避免暴曬電動(dòng)觀光車(chē)應(yīng)避免在陽(yáng)光下暴曬。溫度過(guò)高的環(huán)境會(huì)使蓄電池內(nèi)部壓力增加而使電池失水,引發(fā)電池活性下降,加速極板老化。6)經(jīng)常檢查輪胎氣壓將輪胎氣壓保持在正確的胎壓;必須每?jī)尚瞧诨蛑辽倜吭?,檢查一次輪胎氣壓;不正確的輪胎氣壓會(huì)造成耗電、行駛里程短,降低駕駛的舒適性,降低輪胎壽命并降低行車(chē)安全性;7)電動(dòng)觀光車(chē)蓄電池保養(yǎng)時(shí)常查看極柱和接線(xiàn)頭連接得是否可靠。為防
13、止接線(xiàn)柱氧化可3/8以涂抹凡士林等保護(hù)劑。電池應(yīng)蓋上的氣孔應(yīng)通暢。蓄電池在充電時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量氣泡若通氣孔被堵塞使氣體不能逸出當(dāng)壓力增大到一定的程度后就會(huì)造成蓄電池殼體炸裂。不可用直接打火(短路試驗(yàn))的方法檢查蓄電池的電量這樣會(huì)對(duì)蓄電池造成損害。檢查蓄電池內(nèi)部電解液高度,如發(fā)現(xiàn)電解液過(guò)低,應(yīng)添加蒸餾水或?qū)S勉U酸電池補(bǔ)充液。切忌用飲用純凈水代替。電動(dòng)車(chē)在使用時(shí),要輕踏加速踏板,否則瞬間的大電流放電會(huì)損壞蓄電池。電動(dòng)車(chē)在短距離使用后建議您及時(shí)將蓄電池充滿(mǎn)電,讓蓄電池始終保持飽和狀態(tài),可保持蓄電池的使用壽命。8)其他重要注意項(xiàng)目每天出車(chē)前先檢查電量是否充足,剎車(chē)性能是否良好,螺絲是否松動(dòng)等,有故障應(yīng)及時(shí)
14、修理排除,檢查完成確定沒(méi)有故障時(shí)才能出車(chē);充電應(yīng)在兒童無(wú)法接觸到的地方進(jìn)行;每次停車(chē)都必須關(guān)閉電源開(kāi)關(guān),拔出鑰匙,將檔位開(kāi)關(guān)扳至空檔位置,并將手剎拉起;維修或更換電瓶、電器,須關(guān)閉電源總開(kāi)關(guān)后操作;兒童在車(chē)內(nèi)玩耍時(shí)要拔掉鑰匙開(kāi)關(guān),以免造成危險(xiǎn);電動(dòng)車(chē)行駛前,須檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)緊;4/8因事故或其他原因造成起火時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉總電源開(kāi)關(guān)。三、電動(dòng)觀光車(chē)司機(jī)守則1、遵紀(jì)守法、服從管理,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,維護(hù)、維修公司資產(chǎn),做好本職工作。3、熟讀使用說(shuō)明書(shū)和維修手冊(cè),嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全操作守則操作和維護(hù)。4、景區(qū)電動(dòng)觀光車(chē)不得開(kāi)出景區(qū),不得交給非專(zhuān)業(yè)人員試駕。5、時(shí)刻保
15、持車(chē)輛的完好與整潔,停運(yùn)后立即停在公司規(guī)定的位置。5/8公司車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人安全責(zé)任制度一、加強(qiáng)、完善安全高效的管理制度,保證車(chē)輛安全、高效運(yùn)行。二、_員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識(shí),提高遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性。三、根據(jù)乘客流量,適時(shí)準(zhǔn)確合理地調(diào)配車(chē)輛,指揮督促車(chē)輛安全運(yùn)行,并對(duì)車(chē)輛安全全面負(fù)責(zé)。四、定期檢查車(chē)輛完好情況,檢驗(yàn)其安全性能。不得要求未經(jīng)檢驗(yàn)合格的車(chē)輛投入營(yíng)運(yùn)。五、做好車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃,并_落實(shí)。對(duì)維護(hù)、保養(yǎng)、檢查全過(guò)程負(fù)責(zé),并做好詳細(xì)的記錄。六、認(rèn)真做好營(yíng)運(yùn)車(chē)輛排班和統(tǒng)計(jì)工作。七、嚴(yán)格日常管理,檢查和糾正駕駛員違章行為。統(tǒng)籌安排車(chē)隊(duì)工作內(nèi)容,調(diào)動(dòng)、員工積極性,按
16、有關(guān)規(guī)章制度做好后勤工作及獎(jiǎng)懲工作。八、堅(jiān)持長(zhǎng)期巡視檢查與現(xiàn)場(chǎng)管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。九、對(duì)車(chē)輛資料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、存檔,健全車(chē)輛檔案及駕駛員檔案。十、做好車(chē)輛安全檢查,負(fù)責(zé)落實(shí)車(chē)輛日檢、定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作,做出相應(yīng)的安排對(duì)其全面負(fù)責(zé)。十一、定期_員工進(jìn)行緊急救援演習(xí),做好應(yīng)急預(yù)案工作,做好應(yīng)急準(zhǔn)備和各種應(yīng)急資源的保障措施。6/8電動(dòng)觀光車(chē)司機(jī)安全管理制度為了確保運(yùn)營(yíng)安全,景區(qū)道路的暢通和運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為乘客提供安全、舒適、高效的服務(wù),特制定本規(guī)定。一、思想品質(zhì)好,工作責(zé)任心強(qiáng),駕駛技術(shù)過(guò)硬,開(kāi)車(chē)平穩(wěn)。二、熱情周到地為廣大旅游乘客服務(wù),沉著冷靜地駕駛車(chē)輛,讓乘客放心。三、工
17、作積極主動(dòng),服從安排,同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺勤。四、保持服裝清潔,注意舉止禮儀,在駕駛過(guò)程中努力保持端正的姿勢(shì)。五、平時(shí)注意語(yǔ)言練習(xí),準(zhǔn)確而清晰地提醒乘客注意安全事項(xiàng)。六、保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生,玻璃明亮,車(chē)輛內(nèi)無(wú)雜物,引擎無(wú)浮沉油污,工具箱整齊清潔。七、注意休息,不開(kāi)疲勞車(chē),不準(zhǔn)酒后駕駛車(chē)輛。八、不得私自攬客或以其他任何方式直接私自帶人乘車(chē)。九、嚴(yán)禁在駕駛過(guò)程中吸煙、飲食、打電話(huà)、談笑和其它妨礙安全行車(chē)的行為。十、駕駛員應(yīng)熟悉自己所駕駛車(chē)輛的構(gòu)造、性能、狀況和使用方法,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。十一、駕駛?cè)藛T應(yīng)熟悉道路環(huán)境,駕駛中能做出正確的判斷,達(dá)到安全營(yíng)運(yùn)目的。十二、嚴(yán)
18、格遵守車(chē)輛承載人數(shù)的規(guī)定,不得超載營(yíng)運(yùn),如遇到超7/8載情況一定要做好耐心說(shuō)服工作,堅(jiān)持不超載原則。十三、車(chē)輛在景區(qū)道路上行駛要嚴(yán)格遵守限速規(guī)定(_公里/小時(shí)),嚴(yán)禁超速行駛。十四、營(yíng)運(yùn)中車(chē)輛發(fā)生故障應(yīng)在故障車(chē)_米外設(shè)置警告標(biāo)志,打開(kāi)應(yīng)急燈,把乘客帶到安全的地方并立即通知相關(guān)人員,堅(jiān)守崗位,等候指示。十五、實(shí)行當(dāng)班定人定車(chē)規(guī)定,不得把車(chē)交給他人駕駛。景區(qū)電瓶車(chē)管理制度(三)附件邢臺(tái)市旅游景區(qū)安全管理制度為確保景區(qū)旅游工作的安全,從根本上有效預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生,保證游客來(lái)的開(kāi)心、玩的盡興、游的安全、走的滿(mǎn)意,不斷增強(qiáng)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)管理意識(shí),為我市旅游工作創(chuàng)造良好地環(huán)境,結(jié)合我市旅游工作實(shí)際
19、,制定如下制度。一、電瓶車(chē)管理制度(一)駕駛員上崗前要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),取得相關(guān)執(zhí)照,方可從事駕駛工作。(二)駕駛員上崗時(shí),必須服裝整潔、形象良好,不得酒后駕車(chē),穿拖鞋駕駛,在行駛中不得接打電話(huà)、和乘客聊天,不得違規(guī)和超速行駛。(三)售票員要待人熱情,禮貌待客,文明收費(fèi),禮貌應(yīng)答游客咨詢(xún)。(四)隨時(shí)為游客提供舒適、安全、快捷、方便的旅游交通服務(wù),不準(zhǔn)丟客、甩客、詐客。(五)電瓶車(chē)由總辦統(tǒng)一管理調(diào)度,嚴(yán)禁亂停亂放,無(wú)游客時(shí)嚴(yán)禁拉人玩耍。(六)負(fù)責(zé)車(chē)輛的維修、工具零配件的管理、使用,維護(hù)工作。(七)嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛,確保游客、車(chē)輛安全。要愛(ài)護(hù)車(chē)輛,及時(shí)充電,搞好車(chē)輛衛(wèi)生保潔工作。(八)違規(guī)駕駛造
20、成的一切不良后果均由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。二、保潔車(chē)輛管理制度(一)駕駛員上崗前必須取得相關(guān)執(zhí)照,方得上崗工作。(二)駕駛員要講究個(gè)人衛(wèi)生,服裝整潔,不違規(guī)行駛。(三)駕駛員心須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將垃圾清運(yùn)到垃圾場(chǎng)。(四)垃圾裝運(yùn)過(guò)程中,裝運(yùn)工不得隨意拋卸垃圾和亂扔垃圾箱,故意損壞垃圾箱者,照價(jià)賠償。(五)確保車(chē)輛安全運(yùn)輸,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),駕駛員不準(zhǔn)私自將車(chē)輛轉(zhuǎn)借他人駕駛。(六)駕駛員要對(duì)車(chē)輛加強(qiáng)保養(yǎng)保潔,定期檢查、維修。(七)愛(ài)護(hù)車(chē)輛,節(jié)約用油,下班時(shí)按指定區(qū)域有序停放。三、景區(qū)飲食行業(yè)管理規(guī)定(一)在景區(qū)經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)者必須具有_部門(mén)頒發(fā)的食品衛(wèi)生許可證并懸掛到醒目處,從業(yè)人員應(yīng)持有效合格的健康證,經(jīng)培訓(xùn)
21、后方可上崗。(二)門(mén)面整潔,門(mén)楣上張掛牌照。嚴(yán)禁亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼、亂掛。(三)從業(yè)人員每年體檢一次,患有傳染病者應(yīng)及時(shí)下崗治療,從業(yè)人員上班必須穿戴整潔的工作衣帽,并保持好個(gè)人衛(wèi)生。(四)做好操作間內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗。餐具每次用后清洗保潔,做到一洗一刷一沖,四消毒。(五)不購(gòu)進(jìn)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)有毒有害和過(guò)期的食品。(六)做好庫(kù)房整潔衛(wèi)生工作,生熟食品、半成品的加工和存放做到有標(biāo)記,分類(lèi)擺放,離地離墻,不得混放。(七)店內(nèi)桌椅、柜臺(tái)必須擦洗干凈,擺放整齊,不準(zhǔn)擺放不同的餐桌椅,嚴(yán)禁在走廊欄桿上搭放任何物件。(八)嚴(yán)禁在河水中洗衣、洗碗、淘菜或傾倒剩飯剩菜和垃圾。(九)景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁排放污水和亂倒垃圾,污水垃圾統(tǒng)一由環(huán)衛(wèi)工當(dāng)日集中運(yùn)出景區(qū)。四、游樂(lè)項(xiàng)目管理規(guī)定(一)景區(qū)內(nèi)所設(shè)滑道、滑索、人工湖、游艇、船舶、人工抬轎、漂流、滑草場(chǎng)等游樂(lè)項(xiàng)目必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、安全生產(chǎn)監(jiān)督局及相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后方可開(kāi)業(yè)。(二)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)有危險(xiǎn)的地段必須設(shè)置安全警示標(biāo)志,警示設(shè)施必須醒目規(guī)范,部位合理,語(yǔ)言中英文對(duì)照。對(duì)特別危險(xiǎn)的地段還要_防護(hù)欄、網(wǎng)。提醒游客注意旅游安全的廣播要定時(shí)播
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