1、大學(xué)畢業(yè)試用期滿總結(jié) 13年最新尊重的XX重工各位領(lǐng)導(dǎo)：我于xxxx年6月20日加入xx重工這個大團(tuán)體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已 經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了 一個全面而深刻的認(rèn)識，同時讓我自己的的工作能力和個人 價值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下：我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工 作內(nèi)容有：一，在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打 水試驗，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了

2、解和認(rèn)識，知道了自己 作為一個xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。二，外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對xx已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的 各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨 出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對xx在外面的評 價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程 中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、 交流，怎樣和客戶打好關(guān)系， 在這個過程中，我對 XX的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有 了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù) 人員的艱辛和不

3、容易。通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體 會：XX一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)xx轉(zhuǎn)變?yōu)榈囊粋€公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉 泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo) 的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個 特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排 除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶 為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是 買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必 須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。二，和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團(tuán)結(jié)就 是力量，在售

4、后服務(wù)這個大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊 協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里 我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過 程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起 學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。三，在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的 進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的 領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己 在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng) 變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中 學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己?？傊?jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成 自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事 妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù) 努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世 界”的原則，為公司實現(xiàn) 20XX 千億的夢想添磚加瓦，貢 獻(xiàn)出自己的微薄之力！!！相關(guān)內(nèi)容：關(guān)于試用期工作總