1、新零售時代之微信社群營銷方案A new era of retail WeChat community marketing solutions營銷策劃方案|營銷計劃|市場營銷匯報人：XX 匯報時間：20XX.XX.XX第1頁，共27頁。01新零售社群營銷系統(tǒng)True mastery of any skill takes a lifetime. Sweat is the lubricant of success02什么是微信落地？True mastery of any skill takes a lifetime. Sweat is the lubricant of success03微信落地的好

2、處True mastery of any skill takes a lifetime. Sweat is the lubricant of success04活動方案指導True mastery of any skill takes a lifetime. Sweat is the lubricant of success05微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行True mastery of any skill takes a lifetime. Sweat is the lubricant of success目 錄contents第2頁，共27頁。.01新零售社群營銷系統(tǒng)LOREM IPSUM I

3、S SIMPLY DUMMY TEXT.第一部分第3頁，共27頁。第一部分 | 新零售社群營銷系統(tǒng)過去消費者主力年齡50、60、70后無互聯(lián)網時代 平均學歷偏低 經濟相對貧窮 側重性價比傳統(tǒng)媒體獲取信息現(xiàn)在消費者主力年齡80、90、00后互聯(lián)網時代平均學歷偏高經濟相對富裕 側重體驗感新媒體獲取信息第4頁，共27頁。第一部分 | 新零售社群營銷系統(tǒng)賣產品賣價格線下營銷為主坐店等客進店用戶被動接受客戶滿意即止傳統(tǒng)營銷行為過去賣品牌賣服務線上線下結合服務前置引流引導用戶參與客戶口碑傳播新零售營銷行為現(xiàn)在第5頁，共27頁。第一部分 | 新零售社群營銷系統(tǒng)極致服務服務差異化 標準化（服務前置引客流 顧問

4、服務促成交,專業(yè)售后贏口碑 ）服務品牌化 可視化（專屬服務名稱,全套服務工具打造 ）一套極致服務系統(tǒng)01社群營銷社群營銷互動系統(tǒng)（網約社群 小區(qū)社群 聯(lián)盟社群）會議營銷轉化系統(tǒng)（網約HI購日 小區(qū)特權日 粉絲狂歡日）一套社群營銷系統(tǒng)02全網引流線上線下引流系統(tǒng)（電商 廣告 自媒體 攔截 聯(lián)盟 老客戶）微信魚塘集客系統(tǒng)（精準吸粉 朋友圈營銷VIP微信群營銷）一套全網引流系統(tǒng)03第6頁，共27頁。第一部分 | 新零售社群營銷系統(tǒng)社群營銷的三種常用模式單品牌社群會銷單小區(qū)社群營銷微聯(lián)盟社群會銷第7頁，共27頁。.02什么是微信落地？LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.第

5、二部分第8頁，共27頁。第二部分 |什么是微信落地？中國微信用戶突破9億人口,成為日常交流溝通必不可少的工具，據統(tǒng)計，人均每日使用微信時間長達4小時。建材家居第三方現(xiàn)以通過微信群落地進行多頻次的客戶截流，效果顯著。行業(yè)競品現(xiàn)正在通過單店及聯(lián)盟導入微信群落地，實現(xiàn)客源截流,最大化的引導客戶提前下定。背景.微信:到場率(添加客戶越多，客戶參與度越高)群:活動場地(微信群將作為客戶參與優(yōu)惠的主戰(zhàn)場)落地:由線下改為線上定義.微信落地定義:添加客戶微信,將意向客戶引導入群,通過群內互動及政策優(yōu)惠最終實現(xiàn)訂單。第9頁，共27頁。.03微信落地的好處LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY

6、TEXT.第三部分第10頁，共27頁。第三部分 |微信落地的好處01操作簡單微信操作，人人都有,人人都會,復制推廠性較強,商場可操作性強;02成本低省下因線下落地產生的場地、布展、物料等費用,落地500元即可搞定;03成交率提升微信群落地較容易實現(xiàn)客戶興奮,流程的設計和道具的使用有積極作用。04時間不局限微信落地可在一周任一時間實現(xiàn)落地,打破傳統(tǒng)落地只能靠周末來簽單。05減輕導購壓力客戶線下到場率考核不再作為重點,客戶可以在任一地方參與其中第11頁，共27頁。.04活動方案指導LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.第四部分第12頁，共27頁。第四部分 |活動方案指導

7、01活動形式銷售人員前期添加意向客戶顧客微信，告知客戶內部秒殺活動- 活動當天拉顧客到活動微信群，群內公布活動方案。- 客戶向銷售人員轉賬200元定金。交定金客戶，享受全年最低價，一周內轉單有效。02活動時間周爆破，一個星期內轉單，一年內保價。03活動政策參與活動客戶享全年最低價，部分秒殺產品數量有限先到先得。- 群內每10分鐘發(fā)200元紅包，群內客戶均可搶紅包，員工不得參與。- 同時下定兩個品牌贈送價值XX元禮品一份。（1周內轉單有效，且單品牌最低消費滿1000元）- 顧客定金一周內可退，放心下定。第13頁，共27頁。第四部分 |活動方案指導1限時秒殺一門店促銷價：XXX元今夜秒殺價：999

8、元承諾終身維護保養(yǎng)！3精品套餐限時秒殺M品牌精品套餐大禮包門店促銷價：XXX元今夜秒殺價：5980元承諾免費送貨安裝！2智能單品限時秒殺M品牌第五代FB16165門店促銷價：XXX元今夜秒殺價：3999元承諾質保六年！4精品套餐限時秒殺M品牌智能精品套餐門店促銷價：XXX元今夜秒殺價：4980元承諾免費送貨安裝！第14頁，共27頁。.05微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.第五部分第15頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行NO.1吸粉你有多少精準粉絲 你就能賺多少錢！主動吸粉 or 被動吸粉第16頁，共27頁。第五部分 |

9、微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行批量精準吸粉三步法收集 整理同步 添加驗證 通過收集精準業(yè)主信息 按格式整理好文件同步到手機通訊錄 逐個添加微信好友填寫好友驗證信息 優(yōu)化提高通過概率附近的人主動吸粉業(yè)主群逐個添加好友引流QQ群主動添加客戶裝修論壇主動添加客戶第17頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行收集與整理（精準業(yè)主信息）列出當地20-50個重點小區(qū)想盡一切辦法收集每一個小區(qū)，每一期，每一棟 每一戶的精準業(yè)主信息！按照規(guī)定格式整理好業(yè)主信息同步添加（批量手機號碼）把精準業(yè)主信息批量導入QQ通信錄微信自動提醒添加新增通信錄好友通過驗證成為好友一、開門見山式：親，我是M品牌衛(wèi)浴XXX，

10、可以加我！二、精準打擊式：王姐，您好（成功率60%以上）三、傻白甜式：很高興認識您，我們加個好友吧！ 四、案例型： （針對某樓盤）碧桂園20套衛(wèi)生間案例，親要看下嗎？第18頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行NO.2互動有價值的內容是-朋友圈互動的本質第19頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行朋友圈內容營銷的關鍵技巧發(fā)布的時間發(fā)布的禁忌發(fā)布的內容發(fā)布的頻次朋友圈發(fā)布內容的四大禁忌負面情緒丑陋照片刷屏狂政治錯誤第20頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行NO.3轉化沒有轉化就沒有成交上門轉化 or 進店轉化第21頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作

11、模式和落地執(zhí)行活動群落地操作引導整體流程設立建群標準建群邀請客戶進群群內預熱專場活動爆破解散福利群第22頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行活動群落地活動流程前期蓄客添加意向客戶微信，每人不得少于2戶。以各部門為單位，每日將添加微信客戶數量及累計數量報到活動籌備群。導購、業(yè)務員責任人活動方案活動整體方案整理、圖片資料整理1人責任人活動政策各品牌部當天活動政策及講解PPT各品牌一人責任人場地&物料場地預定、活動現(xiàn)場物料設計制作1人責任人第23頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行當天活動流程時間事項內容注意事項負責人18:00場地準備投影儀、桌椅擺放、桌卡、X展架、

12、條幅、投影儀等機動人員18:30人員進場銷售人員進場按部門就坐員工著工裝全體18:35活動動員活動前動員，公布激勵政策各品牌總經理18:40員工進群員工進入活動微信群全員18:50活動開始員工拉顧客到活動微信群員工不得群內發(fā)信息全員19:00瓷磚PPT政策講解待定19:00衛(wèi)浴PPT政策講解待定19:15簽單開始- 簽單開始，每簽一單，銷售人員上臺擊鼓，同時登記人員登記上榜。- 群管理員，每隔10分鐘群內發(fā)放200元紅包。- 群管理員實時截圖簽單畫面發(fā)到群里活躍氣氛。員工不得搶紅包全員20:30活動結束活動結束，群內公布簽單結果，提醒客戶轉單20:30活動群解散20:40發(fā)放獎勵公布活動結果發(fā)

13、放獎金各品牌總經理第24頁，共27頁。第五部分 |微信吸粉操作模式和落地執(zhí)行活動群落地活動流程1關于客戶邀約以一周邀約為例，每導購需在規(guī)定時間內確保5戶意向客戶進群1:邀約完成不獎不罰2:邀約少一戶負激勵20元3:多一戶獎勵十元，需提前報備2當天簽單簽單獎：當天下定超過2單，超出部分每單額外獎勵50元。簽單冠軍獎：簽單前3名銷售人員，分別獲得500、300、200、元現(xiàn)金激勵（5單起評）部門冠軍獎：簽單第一名的部門，獲得1000元活動經費。（以上獎勵一周內退單，獎勵沖回）快速簽單獎：現(xiàn)場準備50個紅包，凡前50個簽單的銷售人員，可以上臺抽取紅包。3關于微信轉單微信落地單必須在一個星期內至店面轉

14、單！備注：微信訂單兩周內為轉化成正常訂單，后期訂單不予獎勵！1:微信訂單轉化1戶獎勵30元單2:微信訂單轉化2戶獎勵50元單3:微信訂單轉化3戶獎勵60元單第25頁，共27頁。感謝您的觀看營銷策劃方案|營銷計劃|市場營銷第26頁，共27頁。感謝您的下載，本PPT模板內容均可自由替換和編輯。Thank you for downloading, the PPT content can be freely replaced and edited.本PPT模板經過精心編排，使用者可根據實際情況需要自由替換和編輯，再次感謝您的下載，有您的支持，是我們不斷進步的動力與源泉。This PPT has been carefully arranged. Users can freely replace and edit it according to the actual situation. Thank you again for your download. With your support, it is the d