1、國潤組工作質(zhì)量考核細(xì)則為保證項目組各項工作持續(xù)有效地實施和運行，確保各項數(shù)據(jù)真實客觀地形成及傳遞，提高項目組管理水平，特制定項目組工作質(zhì)量考核細(xì)則。一、 適用范圍該辦法適用于組進(jìn)度節(jié)點的所有范圍，包括數(shù)據(jù)的提供、收集、傳遞、處理、分析等各環(huán)節(jié)，同時包括對該信息系統(tǒng)的和管理。該辦法適用于項目組執(zhí)行小組以下成員（含專、）。二、 定義工作質(zhì)量是指對于項目節(jié)點按時保質(zhì)保量完成的保證程度。三、 考核方式3.1 考核指標(biāo)設(shè)立通過建立估維度來組節(jié)點工作質(zhì)量是否達(dá)到滿足程度，具體可以從返工頻次、按時完成率、行為（）滿意度、突出貢獻(xiàn)加分、扣分項等方面評價。3.2 考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1 考核指標(biāo)分為基本指標(biāo)、加

2、分指標(biāo)和扣分指標(biāo)，其中基本指標(biāo)權(quán)重 100%，具體為返工頻次、按時完成率和行為（）滿意度，突出貢獻(xiàn)屬于加分指標(biāo)，權(quán)重 20%，扣分指標(biāo)見組管理制度。3.2.2 扣分指標(biāo)以現(xiàn)金形式兌現(xiàn)，由管理組代收交財務(wù)組保管，執(zhí)行組兌現(xiàn)激勵。3.3 考核計算方式評分兩部分組成，自評、評分分別占 40%、60%，考核分?jǐn)?shù)由自評和考核計算方式為：考核總得分=自評分*40%+評分*60%3.4 考核時間3.3.1 各組于每月 3 號前完成工作質(zhì)量考核表并上交至管理組。3.3.2管理組每月 10 日前完成上月工作質(zhì)量考核匯總，結(jié)果報執(zhí)行組審核，經(jīng)執(zhí)行組組長批準(zhǔn)后。四、考核職責(zé)、權(quán)限4.1. 執(zhí)行組的考核職責(zé)、權(quán)限1)

3、執(zhí)行組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程和審核考核結(jié)果。2)執(zhí)行組組長負(fù)責(zé)審定考核結(jié)果。3)執(zhí)行組組長負(fù)責(zé)顧問組組長、專業(yè)組組長（含管理組組長）的考核。4.2.管理組的考核職責(zé)、權(quán)限1)對顧問組、專業(yè)組組的工作質(zhì)量考核實施監(jiān)督。2)對顧問組、專業(yè)組及組間的溝通、協(xié)調(diào)、配合情況實施考核。3)對影響工作進(jìn)度的組組成員有退回資源管理部學(xué)習(xí)的建議權(quán)。4.3.顧問組組長的考核職責(zé)、權(quán)限1)負(fù)責(zé)對本組成員工作質(zhì)量考核。2)協(xié)助管理組對專業(yè)組工作質(zhì)量考核實施監(jiān)督。3)對本組成員及顧問宣導(dǎo)考核辦法和管理制度。4.5 專業(yè)組組長（含管理組）的考核職責(zé)1) 負(fù)責(zé)對本組成員工作質(zhì)量考核。2) 對本組成員及顧問宣導(dǎo)考核辦法和管理制

4、度。五、考核實施5.1考核內(nèi)容返工頻次，指程序化工作由于本人工作力度不夠?qū)е碌耐旯ろ椖勘黄茸兏蛐薷?，其中變更指完工項目涉及到結(jié)構(gòu)、程序、步驟等更改，修改指完工項目涉及字體、圖像、信息確等更改。按時完成率，指一項工作是否在規(guī)定的時間點全部完成，以及一項工作對下一環(huán)節(jié)工作的延誤程度。行為（）滿意度，指衡量項目組成員工作態(tài)度、服務(wù)意識和工作作風(fēng)。突出貢獻(xiàn)，指工作進(jìn)展和工作思路取得突破，工作成果明顯?？鄯种笜?biāo)，指考勤考核、會議考核、培訓(xùn)結(jié)果及月度評比等日常工作考核事項。序號指標(biāo)分?jǐn)?shù)組類別返工頻次按時完成率行為（）滿意度突出貢獻(xiàn)加分扣分項1顧問組50401020考勤考核、會議考核、培訓(xùn)結(jié)果考核、月度評

5、比2專業(yè)組404020205.2考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附表5.3考核資料來源5.3.1 返工頻次、按時完成率來源為 CPC 項目組數(shù)據(jù)資料。5.3.2 行為（）滿意度、臨時交辦工作及其他工作完成情況，由相關(guān)直接考核。5.3.3 扣分項資料來源為管理組日常工作紀(jì)律通報。六、激勵執(zhí)行6.1 月度工作質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)與被考評人項目當(dāng)月收益直接掛鉤，核算辦法：如專職成員當(dāng)月項目收益=被考評人崗位工資30%（基本指標(biāo)分?jǐn)?shù) +突出貢獻(xiàn)分?jǐn)?shù)）%-扣分款項（以月薪 2000 元專職當(dāng)月工作質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)為 100 分記，且同時沒有突出貢獻(xiàn)分和扣分項，則其當(dāng)月項目收益2200030（100%+0%）-01200 元）。6.2分

6、為按節(jié)點和項目整體完成兩個部分，各占收益總額的 40%和 60%。激勵具體由由、公司各相關(guān)工資管理部門執(zhí)行。6.3激勵對象為項目組全體成員，考核結(jié)果作為月度先進(jìn)組和先進(jìn)個人評比參考。6.4激勵結(jié)果在項目總收益中體現(xiàn)。6.5組根據(jù)組進(jìn)展完成情況另行正負(fù)激勵，激勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項目組規(guī)定執(zhí)行。6.6對項目有突出貢獻(xiàn)的成員，由執(zhí)行小組向提出加薪建議或晉升建議。七、備注本辦法原則上與組執(zhí)行組考核辦法和組管理制度保持一致性。本辦法由組管理組負(fù)責(zé)提出，報經(jīng)執(zhí)行組組長批準(zhǔn)實施。國潤項目組管理組2009/4/183管理組10405020等日常工作考核項目內(nèi) 容滿 分得 分成績評定標(biāo)準(zhǔn)：A、優(yōu)秀，100）B、良好，正

7、確如期完成工作，有優(yōu)良成績（95考評分100）C、一般，符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（85考評分95）D、存在明顯，應(yīng)求改進(jìn)（考評分85）一票否決：由執(zhí)行組認(rèn)定的工作直接評定“D”等。返工頻次累計出現(xiàn) 5 次以上，一律按“D”等評定。評定 A 級或 D 等級的理由：考核人簽字：自評評分返工頻次1、完工項目變更, 超過 1 次，扣 3 分/次.節(jié)點，累計 6 次扣完2、完工項目修改，超過 2 次，扣 1 分/次.節(jié)點，累計 10 次扣完50按時完成率1、關(guān)鍵時間節(jié)點完成滯后，扣 2 分/小時；每推遲一天計 200 元/天2、計劃、總結(jié)和會議準(zhǔn)備材料提交滯后，扣 0.5 分/次40行為（上 級）滿意度

8、未能準(zhǔn)確把握工作意圖，延遲完成臨時任務(wù)，扣 1 分/次10突出貢獻(xiàn)加分1、工作設(shè)想和工作思路取得突破，應(yīng)用效果明顯，每項次加 1-5 分不等2、工作進(jìn)度子節(jié)點提前完成，加 0.1 分/小時；每提前一天計 200 元/天3、（公司）表揚或嘉獎，加 0.5 分/人.次備注：加分項總分上限 20 分，特別情況需組特批。20總 得 分=自評*40%+評分*60%溝通管理組責(zé)任人簽字:備注：執(zhí)行組對評定結(jié)果審核調(diào)整為：A BCDE執(zhí)行組長簽字：組工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（顧問組）組工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（專業(yè)組）項目內(nèi) 容滿 分得 分成績評定標(biāo)準(zhǔn)：A、優(yōu)秀，工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績（考評分100）B、良好，正確如期完成工

9、作，有優(yōu)良成績（95考評分100）C、一般，符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（85考評分95）D、存在明顯，應(yīng)求改進(jìn)（考評分85）一票否決：由執(zhí)行組認(rèn)定的工作直接評定“D”等。返工頻次累計出現(xiàn) 5 次以上，一律按“D”等評定。評定 A 級或 D 等級的理由：自評評分返工頻次1、完工項目變更，超過 1 次，扣 2 分/次.節(jié)點，累計 6 次扣完2、完工項目修改，超過 2 次，扣 1 分/次.節(jié)點，累計 10 次扣完40按時完成率1、關(guān)鍵時間節(jié)點完成滯后，扣 1 分/小時；每推遲一天計 100 元/天2、工作計劃、工作總結(jié)和會議準(zhǔn)備材料滯后，扣 1 分/次40行為（上級）滿意度未能準(zhǔn)確把握工作意圖，延遲完

10、成臨時任務(wù)，扣 2 分/次20：組別：考核日期：月日月日：組別：考核日期：組工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（管理組）項目內(nèi) 容滿 分得 分成績評定標(biāo)準(zhǔn)：A、優(yōu)秀，工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績（考評分100）B、良好，正確如期完成工作，有優(yōu)良成績（95考評分100）C、一般，符合工作要求，能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（85考評分95）D、存在明顯，應(yīng)求改進(jìn)（考評分85）一票否決：自評評分返工頻次1、完工項目變更，超過 1 次，扣 1 分/次.節(jié)點，累計 6 次扣完2、完工項目修改，超過 2 次，扣 0.5 分/次.節(jié)點，累計 10 次扣完10突出貢獻(xiàn)加分1、工作設(shè)想和工作思路取得突破，應(yīng)用效果明顯，每項次加 1-5 分不等2、工作進(jìn)度

11、子節(jié)點提前完成，加 0.1 分/小時；每提前一天計 200 元/天3、（公司）表揚或嘉獎，加 0.5 分/人.次4、培訓(xùn)或操作成績第一名，加 0.5 分/人.次備注：加分項總分上限 20 分，特別情況需組特批。20考核人簽字：總 得 分=自評*40%+評分*60%溝通管理組責(zé)任人簽字:月日備注：執(zhí)行組對評定結(jié)果審核調(diào)整為：A BCDE執(zhí)行組長簽字：月日按時完成率1、關(guān)鍵時間節(jié)2、工作計劃、工作總結(jié)、會議紀(jì)要和考核結(jié)果滯后，扣 2 分/次3、會議通知和準(zhǔn)備，扣 1 分/次40評定 A 級或 D 等級的理由：考核人簽字：行為（上級）滿意度未能準(zhǔn)確把握工作意圖，延遲完成臨時任務(wù)，扣 3 分/次50突出貢獻(xiàn)加分1、工作設(shè)想和工作思路取得突破，應(yīng)用效果明顯，每項次加 1-5 分不等2、工作進(jìn)度子節(jié)點提前完