1、培訓(xùn)體系建立方案創(chuàng)瑞創(chuàng)恒企業(yè)治理有限公司2012年3月第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的原則第二章、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和治理模式一、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)二、培訓(xùn)工作流程三、培訓(xùn)治理模式第三章、培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容二、培訓(xùn)需求分析的流程第四章、培訓(xùn)打算制定一、培訓(xùn)打算制定的原則二、培訓(xùn)打算的結(jié)構(gòu)三、培訓(xùn)打算的內(nèi)容四、培訓(xùn)打算制定流程五、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)六、培訓(xùn)途徑七、培訓(xùn)形式八、培訓(xùn)師的選擇第五章、培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)治理一、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算二、風(fēng)險(xiǎn)分析與計(jì)策三、具體事務(wù)治理四、工具設(shè)計(jì)第六章、培訓(xùn)成效評(píng)估一、評(píng)估的目的二、評(píng)估的內(nèi)容三、評(píng)估的信息收集方法四

2、、評(píng)估的流程五、評(píng)估報(bào)告第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則培訓(xùn)是一種“投資”行為，與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系能夠持久推進(jìn)改善績(jī)效與進(jìn)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；與人力資源結(jié)構(gòu)、政策緊密統(tǒng)一使得其發(fā)揮效力并保持正常推進(jìn)步驟；能夠充分平穩(wěn)企業(yè)的資源與外部資源。一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的企業(yè)培訓(xùn)的全然目的在于實(shí)現(xiàn)職員和企業(yè)的共同進(jìn)展。具體表現(xiàn)為：（一）、提升職員素養(yǎng)，促進(jìn)職員進(jìn)展。為有效提升公司職員的人員素養(yǎng)，借由適宜的培訓(xùn)訓(xùn)練，以增進(jìn)職員的專業(yè)知識(shí)、工作技能和充分了解公司整體工作系統(tǒng)的各項(xiàng)要求。對(duì)承擔(dān)各崗位職責(zé)的人員規(guī)定出相應(yīng)崗位的能力要求，并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定的要求。（二）、改善績(jī)效。通過(guò)培訓(xùn)，從補(bǔ)償職員知識(shí)不足、提

3、供職務(wù)進(jìn)展能力、提供觀念變革的動(dòng)力、保證有效工作的手段等方面改善職員和組織績(jī)效。（三）、進(jìn)行人才儲(chǔ)備1、人員知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化2、后備人才及戰(zhàn)略人才培養(yǎng)（四）、企業(yè)文化的培養(yǎng)人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。是以人為本全然宗旨的充分體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)職員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，持續(xù)完善企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)最終成為學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)公司與職員價(jià)值和進(jìn)展的統(tǒng)一。組織目標(biāo)職員的權(quán)益按公司戰(zhàn)略進(jìn)展要求，開(kāi)展有組織、有效、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的原則率的培訓(xùn)工作1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略性原則培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)，同時(shí)培訓(xùn)工作在企業(yè)進(jìn)展中具有戰(zhàn)略地位2、培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一的原則培訓(xùn)以公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為中心，旨在提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能

4、力、獲利能力及獲利水平。3、培訓(xùn)的系統(tǒng)性原則培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)進(jìn)展的方方面面。培訓(xùn)的系統(tǒng)性要緊表現(xiàn)在：全員性：全員差不多上受訓(xùn)者，從一線工人到最高領(lǐng)導(dǎo)都要同意培訓(xùn)；全方位性：充分調(diào)動(dòng)各種資源，滿足不同層次、不同系統(tǒng)、不同側(cè)面的需求，實(shí)施全過(guò)程、全方位的服務(wù)。全過(guò)程性：培訓(xùn)的過(guò)程貫穿于企業(yè)進(jìn)展和職員職業(yè)生涯的始終。4、培訓(xùn)的有用性原則要緊體現(xiàn)在：培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性、培訓(xùn)形式的多樣性、培訓(xùn)方式的靈活性等。5、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)以致用的原則符合公司培訓(xùn)的目的，在傳播先進(jìn)理念、傳授專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，提升職員解決實(shí)際咨詢題的能力。符合成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律，注重實(shí)踐操作。發(fā)揮受訓(xùn)者

5、的主動(dòng)性和主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者的參與和合作，多以體驗(yàn)性的訓(xùn)練為主。6、專業(yè)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則7、培訓(xùn)體系的進(jìn)展性原則強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)治理，在實(shí)施中持續(xù)完善，持續(xù)改善培訓(xùn)成效。8、績(jī)效考核與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)聯(lián)動(dòng)的原則培訓(xùn)是績(jī)效改善的手段。同時(shí)，績(jī)效考核又對(duì)培訓(xùn)成效進(jìn)行檢驗(yàn)。促使培訓(xùn)工作持續(xù)優(yōu)化。9、全面提升與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的原則在全面提升職員素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，突出企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，為企業(yè)進(jìn)展進(jìn)行充足的人才儲(chǔ)備。10、投資效益原則培訓(xùn)是一種最大的投資。要進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織，保證培訓(xùn)成效,實(shí)現(xiàn)收益的最大化。第二章培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和治理模式一、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)完善的組織治理是培訓(xùn)工作順利完成的保證。

6、按照組織的規(guī)模以及培訓(xùn)工作的完善程度不同，培訓(xùn)組織能夠有不同的設(shè)計(jì)。本方案按照組織培訓(xùn)工作的普遍傾向設(shè)計(jì)。創(chuàng)瑞資產(chǎn)決策者投資一分部投資二分部投資三分部培訓(xùn)治里創(chuàng)瑞創(chuàng)恒它苴丿、它培訓(xùn)治理二、培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)體系是處于特定市場(chǎng)環(huán)境中，由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)打算制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估等環(huán)節(jié)和組織環(huán)境構(gòu)成的閉環(huán)系統(tǒng)。需求信息需求分析需求分析否定需求確認(rèn)培訓(xùn)培培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)地刻占八、培訓(xùn)課程培訓(xùn)方式三、培訓(xùn)治理模式培訓(xùn)治理模式是在培訓(xùn)治理的體會(huì)積存和持續(xù)完善中形成的，充分體現(xiàn)了組織培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略定位，培訓(xùn)工作的運(yùn)作流程以及培訓(xùn)系統(tǒng)的自我完善和進(jìn)展。按照學(xué)習(xí)型組織的要求，培訓(xùn)工作的治理模式應(yīng)采取螺旋進(jìn)展模式

7、。具體模式如下：職業(yè)生涯第三章培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)打算的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，因而成為培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。一、培訓(xùn)需求分析的要緊內(nèi)容培訓(xùn)需求分析從組織分析、工作分析和人員分析三個(gè)層面進(jìn)行。培訓(xùn)需求分析組織分析工作分析人員分析1組織戰(zhàn)略分析組織目標(biāo)分析職位工作分析現(xiàn)存咨詢題分析關(guān)鍵事件分析績(jī)效分析職員職業(yè)生涯規(guī)劃組織分析一一是指按照企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)，收集有關(guān)培訓(xùn)需求信息，進(jìn)行分析整理，以確定培訓(xùn)需求，保證培訓(xùn)打算符合公司的整體戰(zhàn)略和季度、年度目標(biāo)要求。通過(guò)組織分析得到的培訓(xùn)需求要緊有：實(shí)現(xiàn)季度、年度目標(biāo)的培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的人才儲(chǔ)備的培訓(xùn)等。工作

8、分析一一第一，按照職務(wù)描述及崗位設(shè)置情形進(jìn)行分析，分析現(xiàn)有人員的資格是否與職位的要求相匹配，從而確定培訓(xùn)需求；其次，分析目前存在咨詢題的緣故，在可能的解決方案中查找培訓(xùn)信息；第三，對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行分析，探討改善行為面的途徑，收集培訓(xùn)信息。人員分析一一是指對(duì)現(xiàn)有的人員素養(yǎng)、能力結(jié)構(gòu)等要素進(jìn)行分析，從績(jī)效考核的結(jié)果和職員職業(yè)生涯規(guī)劃以及公司以后對(duì)人才的需求等方面，收集有關(guān)培訓(xùn)需求的信息，進(jìn)行分析整理，確立改善績(jī)效的培訓(xùn)打算、職員的職業(yè)生涯培養(yǎng)打算和公司進(jìn)展的前瞻性需求培訓(xùn)打算?？傊嘤?xùn)需求源自組織和職員個(gè)人進(jìn)展的全然需求。二、培訓(xùn)需求的信息收集（一）、公司的文檔資料收集（1）公司五年或十年戰(zhàn)略規(guī)劃

9、；（2）公司年度打算；（3）公司組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位講明書(shū)等資料；（4）公司原有的培訓(xùn)資料；（5）職員職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)；（6）績(jī)效考核資料；（7）公司各部門的工作總結(jié)和工作打算；（8）人員聘請(qǐng)的有關(guān)資料；（9）人力資源規(guī)劃；（10）職員行為評(píng)估的備存資料；（11）人員職位變動(dòng)信息等。（二）、培訓(xùn)需求調(diào)研收集1、咨詢卷法（1）列舉所有想要了解的事項(xiàng)；（2）將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為咨詢題；（3）設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研咨詢卷，盡可能將咨詢卷設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單易答；（4）對(duì)咨詢卷進(jìn)行編輯，并最終成文；（5）進(jìn)行試答，檢查存在咨詢題，并加以修改；（6）將修改好的咨詢卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對(duì)象；（7）按規(guī)定的時(shí)刻收回咨詢

10、卷，并對(duì)咨詢卷的結(jié)果進(jìn)行分析。2、訪談法培訓(xùn)組織者有目的的對(duì)有關(guān)職員進(jìn)行訪談，以收集培訓(xùn)信息。訪談的形式能夠是正式的，也能夠是非正式的。訪談一樣分為兩種：個(gè)人訪談和集體訪談。培訓(xùn)組織者確定訪談內(nèi)容；（1）預(yù)備好訪談提綱；（2）確定訪談對(duì)象及人數(shù)；（3）實(shí)施訪談，注意訪談氣氛和過(guò)程的操縱；（4）整理并分析訪談結(jié)果。3、關(guān)鍵事件分析關(guān)鍵事件：是指那些對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和工作效能產(chǎn)生重大主動(dòng)性或消極性阻礙的特定事件。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵事件的描述，分析有關(guān)行為因素，查找改善方法，收集培訓(xùn)信息。4、職業(yè)進(jìn)展前瞻性需求分析隨著公司的進(jìn)展和職員的持續(xù)進(jìn)步，即使職員目前的工作績(jī)效是令人中意的，但工作內(nèi)容的變化、職位晉升及

11、工作異動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求。三、培訓(xùn)需求分析與確認(rèn)對(duì)收集到的有關(guān)培訓(xùn)需求信息要進(jìn)行科學(xué)的分析、甄選，按照組織進(jìn)展的需要確認(rèn)真正的培訓(xùn)需求。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分類，確立先后順序、輕重緩急（區(qū)不目前需求和以后需求）。為培訓(xùn)打算的制定，奠定良好的基礎(chǔ)四、培訓(xùn)需求糾偏在培訓(xùn)執(zhí)行過(guò)程中，要按照組織內(nèi)外環(huán)境變化，按照工作及職位進(jìn)展的需要和人員變動(dòng)的實(shí)際情形等等因素對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行糾偏，持續(xù)補(bǔ)充培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)工作始終圍繞組織和職員進(jìn)展的共同需要進(jìn)行。五、培訓(xùn)需求分析的流程關(guān)鍵事件分析年度培訓(xùn)的依據(jù)確定行為因素阻礙第四章培訓(xùn)打算制定培訓(xùn)打確實(shí)是在確認(rèn)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，按照“優(yōu)先順序、輕重緩急“

12、的時(shí)刻治理理念，對(duì)組織培訓(xùn)資源的有效配置。是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)性工作，是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一、培訓(xùn)打算制定的原則1、培訓(xùn)打算制定以培訓(xùn)進(jìn)展需求為依據(jù)2、培訓(xùn)打算制定以企業(yè)進(jìn)展打算為依據(jù)3、培訓(xùn)打算制定以各部門的工作打算為依據(jù)4、培訓(xùn)打算制定以能夠掌控的資源為依據(jù)5、培訓(xùn)打算的系統(tǒng)性、有效性、普遍性二、培訓(xùn)打算的結(jié)構(gòu)三、培訓(xùn)打算的內(nèi)容培訓(xùn)打算的內(nèi)容要緊包括培訓(xùn)的時(shí)刻(WHEN)、地點(diǎn)(WHERE)、對(duì)象(WHOM)、講師(WHO)、課程(WHAT)、方式(HOWTODO)和費(fèi)用(HOWMUCH)等，簡(jiǎn)稱為“5W2H”。四、培訓(xùn)打算制定流程決策者五、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)（一）、培訓(xùn)內(nèi)容分類內(nèi)容層面具體內(nèi)容

13、類不深度層面潛能開(kāi)發(fā)思維轉(zhuǎn)變初級(jí)層面心態(tài)轉(zhuǎn)變技能補(bǔ)充知識(shí)更新1、知識(shí)更新對(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)型組織來(lái)講，知識(shí)更新是培訓(xùn)最差不多的要求。世界萬(wàn)物瞬息萬(wàn)變，知識(shí)的更新更是迅速。要想持續(xù)的滿足工作需要，就必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念。2、技能補(bǔ)充技能是職員在工作中差不多能力的體現(xiàn)，要緊包括：差不多操作技能、解決咨詢題的能力、學(xué)習(xí)能力、判定能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、人際交往能力等3、心態(tài)轉(zhuǎn)變心態(tài)是阻礙工作效能的重要因素。職員的心態(tài)和工作表現(xiàn)是直截了當(dāng)有關(guān)的。引導(dǎo)和操縱是造成心態(tài)變化的兩種不同方式，培訓(xùn)應(yīng)培養(yǎng)和引導(dǎo)主動(dòng)的工作心態(tài)。4、思維轉(zhuǎn)變5、潛能開(kāi)發(fā)（二）、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)為保證培訓(xùn)工作的針對(duì)性、有用性和有效性，按照崗

14、位、部門、職務(wù)類不的不同，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包含：（暫定）常規(guī)治理培訓(xùn)營(yíng)銷治理者培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)財(cái)務(wù)治理培訓(xùn)新職員培訓(xùn)的內(nèi)容企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容講師培訓(xùn)六、培訓(xùn)途徑七、培訓(xùn)形式形式是為內(nèi)容服務(wù)的，采納與培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象相匹配的培訓(xùn)形式是確保培訓(xùn)成效的前提。1、培訓(xùn)形式:2、針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容采取不同的培訓(xùn)形式和方法:形式和方法為內(nèi)容服務(wù)是選擇的差不多原則之一。培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)形式、方法差不多對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：序號(hào)培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)方式1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研討式范例式等2戰(zhàn)略決策研討式案例式等3治理常識(shí)課堂講授等4業(yè)務(wù)知識(shí)課堂講授案例式等5財(cái)會(huì)知識(shí)課堂講授實(shí)踐式等6品牌治理案例式等7渠道建設(shè)小組競(jìng)爭(zhēng)等8

15、治理技能角色扮演等9銷售技能角色扮演范例式等10作業(yè)技能角色扮演實(shí)踐式等11人際溝通技能角色扮演范例式等12創(chuàng)新技能啟發(fā)式實(shí)踐式等13商務(wù)談判技能角色扮演研討式等14團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練營(yíng)游戲活動(dòng)等15服務(wù)心態(tài)角色扮演游戲活動(dòng)等3、針對(duì)不同層次人員選擇適合的方式：高層治理人員的培訓(xùn)宜采納案例練習(xí)、情形模擬、個(gè)人自學(xué)、參觀交流等形式。基層治理人員的培訓(xùn)傾向有用性、參與性較強(qiáng)的方式，諸如角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。關(guān)于新職員來(lái)講，現(xiàn)場(chǎng)的的實(shí)習(xí)培訓(xùn)最為重要。八、培訓(xùn)師的選擇培訓(xùn)師的素養(yǎng)直截了當(dāng)阻礙到培訓(xùn)的成效，培訓(xùn)師的選擇專門關(guān)鍵。1、培訓(xùn)教師的角色定位和差不多職能培訓(xùn)師者擔(dān)負(fù)著五種角色：知識(shí)

16、提供者、培訓(xùn)者、顧咨詢、創(chuàng)新者和治理者。作為知識(shí)“提供者”，他應(yīng)及時(shí)把握培訓(xùn)需求，提供滿足培訓(xùn)需求的各種專業(yè)及治理知識(shí)。作為“培訓(xùn)者”，其差不多職能是培訓(xùn)。具體表現(xiàn)為：診斷職能：在一定的環(huán)境中關(guān)心受訓(xùn)者學(xué)習(xí)診斷具體的學(xué)習(xí)需要；打算職能：與受訓(xùn)者一起制定理想的系統(tǒng)學(xué)習(xí)打算；動(dòng)機(jī)職能：制造一種條件，以便引起受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)愛(ài)好；方法職能：選擇最有效的方法和技術(shù)，以便開(kāi)展最有效的學(xué)習(xí)；資源職能：提供必要的人力物力資源，以便從事最有效的學(xué)習(xí)；評(píng)判職能：關(guān)心受訓(xùn)者評(píng)判學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果（3）作為“顧咨詢”，要分析公司存在咨詢題，提出培訓(xùn)需求、探討和評(píng)判解決咨詢題的途徑，力求成為治理方面的權(quán)威，解決企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中

17、涉及到的培訓(xùn)咨詢題,當(dāng)好治理參謀。（4）作為“創(chuàng)新者”，要關(guān)心治理層應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，提出應(yīng)計(jì)策略，關(guān)心進(jìn)展職員的新思想、新方式；要求預(yù)見(jiàn)企業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)，保持常新的思維狀態(tài)。（5）作為“治理者”，要對(duì)培訓(xùn)和進(jìn)展活動(dòng)進(jìn)行打算、組織、操縱和提升，保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；要求獵取和進(jìn)展培訓(xùn)資源，建立同其它部門的聯(lián)系，檢查培訓(xùn)成效。它們之間的關(guān)系如下圖所示：2、培訓(xùn)師的選擇途徑（1）外請(qǐng)專家選擇培訓(xùn)課程，聘請(qǐng)社會(huì)或?qū)W校的專業(yè)老師培訓(xùn)，建立廣泛的外部培訓(xùn)資源。（2）外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。（3）內(nèi)部專職培訓(xùn)師第五章、培訓(xùn)的實(shí)施與治理培訓(xùn)打算編制以后，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)確實(shí)是培訓(xùn)打算的實(shí)

18、施。因此對(duì)實(shí)施過(guò)程的操縱成功與否將直截了當(dāng)決定培訓(xùn)的成效如何。培訓(xùn)操縱是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，應(yīng)建立培訓(xùn)信息的動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制。以便及時(shí)收集信息，及時(shí)修改、補(bǔ)充和完善打算。確保培訓(xùn)的成效。1、培訓(xùn)需求操縱培訓(xùn)需求分析是制定培訓(xùn)打算的前提，同樣，在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)需求信息進(jìn)行及時(shí)的收集、整理和分析，對(duì)培訓(xùn)打算進(jìn)行必要的修改和完善是專門必要的。2、培訓(xùn)目標(biāo)的檢討與操縱實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯獨(dú)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)施對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的科學(xué)性進(jìn)行檢驗(yàn)。培訓(xùn)需求的動(dòng)態(tài)變化，決定了培訓(xùn)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)進(jìn)展?？偰繕?biāo)的修正，分目標(biāo)的增減，都將為確保整體培訓(xùn)成效提供保證。3、培訓(xùn)方案的糾偏通過(guò)對(duì)有關(guān)方面的檢討，對(duì)培

19、訓(xùn)方案進(jìn)行糾偏。4、培訓(xùn)的過(guò)程操縱對(duì)培訓(xùn)流程及實(shí)施時(shí)期的操縱，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的跟蹤，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施、培訓(xùn)時(shí)刻、費(fèi)用的使用和培訓(xùn)的組織等監(jiān)控，對(duì)培訓(xùn)打算的落實(shí)進(jìn)行持續(xù)的檢查總結(jié)，為培訓(xùn)評(píng)估積存資料，同時(shí)，也為培訓(xùn)打算的修訂與完善打下基礎(chǔ)。5、培訓(xùn)費(fèi)用治理培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展需要有充足經(jīng)費(fèi)作保證，必須進(jìn)行必要的費(fèi)用預(yù)算。同時(shí)，對(duì)費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行科學(xué)治理，確保合理使用。6、培訓(xùn)項(xiàng)目治理（1）組建培訓(xùn)項(xiàng)目治理小組建立培訓(xùn)項(xiàng)目治理小組是第一要做的工作，也是培訓(xùn)項(xiàng)目治理中最重要的工作項(xiàng)目小組人員組成分為：創(chuàng)瑞資產(chǎn)代表、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、受訓(xùn)職員代表。一旦人員確定到位后，每人各負(fù)其責(zé)，明文確定他們?cè)陧?xiàng)目組中的工作內(nèi)容和責(zé)任，并及時(shí)向項(xiàng)目組成員通報(bào)。（2）制定項(xiàng)目小組工作打算由項(xiàng)目小組全體人員參與制定工作打算讓項(xiàng)目小組成員自始至終參與，直到打算完成并批準(zhǔn)操縱培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)程，使之能在估量指標(biāo)內(nèi)按期完成培訓(xùn)任務(wù)第六章、培訓(xùn)成效評(píng)估在培訓(xùn)的某一項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中或終止后，一樣要對(duì)培訓(xùn)成效進(jìn)行一次總結(jié)性的檢查或評(píng)估。依據(jù)培訓(xùn)的目的、要求和培訓(xùn)目