1、.：.；現(xiàn)代組織戰(zhàn)略體系的構(gòu)造性束縛高速變化的動(dòng)態(tài)企業(yè)環(huán)境 如今許多企業(yè)戰(zhàn)略管理失敗，各有各的說(shuō)法，什么戰(zhàn)略目的不明確，決策管理系統(tǒng)不先進(jìn)云云。駕駛著手扶遷延機(jī)在高速變化的路上跑，什么緣由跑不快呢？車上的專家車外的專家，都指指點(diǎn)點(diǎn)，有的說(shuō)高速公路變化太快，遷延機(jī)需求加上個(gè)決策管理系統(tǒng)的方向盤；有的說(shuō)運(yùn)營(yíng)過(guò)程太慢，需求加個(gè)最新的；有的說(shuō)給車加個(gè)新的護(hù)身符，每個(gè)環(huán)節(jié)套上根價(jià)值鏈；有人說(shuō)應(yīng)該在開車的司機(jī)身上追加點(diǎn)執(zhí)行力；有人說(shuō)車子短少光滑油，要加點(diǎn)人性化管理多點(diǎn)企業(yè)文化。每個(gè)人都冠冕堂皇地以變革的名義，我倒以為根本緣由在于，這戰(zhàn)略管理的車子曾經(jīng)徹底過(guò)時(shí)了，不能順應(yīng)環(huán)境變化了。 從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境上看，

2、企業(yè)的外部環(huán)境自在化動(dòng)態(tài)化程度越來(lái)越高，不論在國(guó)際貿(mào)易的政策上、空間上；在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的影響力上；在市場(chǎng)需求的變化性上；還是在新技術(shù)新資料的開展上，不可預(yù)測(cè)的不確定要素越來(lái)越多。一只蝴蝶煽動(dòng)的翅膀能夠影響幾天后的天氣變化，自然界的混沌效應(yīng)正在企業(yè)界發(fā)生作用，一個(gè)老外在伊拉克被綁架，能夠會(huì)影響我們企業(yè)經(jīng)理爺們汽車油費(fèi)的上升。就事而事的討論，今天的狩獵環(huán)境曾經(jīng)大大的變化了，經(jīng)過(guò)幾千年的進(jìn)化，羚羊的奔跑速度曾經(jīng)比子彈還快，狼曾經(jīng)長(zhǎng)出翅膀，狐貍曾經(jīng)用上了雷達(dá)。它們收到信息后馬上做出直接反響，奔跑自在，來(lái)去如風(fēng)，對(duì)于狩獵環(huán)境而言，如今的獵物分布和未來(lái)的獵物分部之間的過(guò)度就在一瞬間。我們對(duì)狩獵環(huán)境信息

3、搜集得到的都是過(guò)時(shí)的信息，等我們所謂的戰(zhàn)略研討、排兵布陣終了，獵物們?cè)缫严诺臒o(wú)所蹤影。 同樣，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的自在化動(dòng)態(tài)化程度也越來(lái)越高。企業(yè)的三大中心資源：財(cái)務(wù)資源、人力資源、技術(shù)資源也越來(lái)越不可確定。企業(yè)內(nèi)部有限的選擇空間、有限的控制措施面對(duì)外部環(huán)境的選擇多樣化，讓企業(yè)的資源不再那么容易受控制，資源曾經(jīng)像水一樣會(huì)隨意流動(dòng)。比如財(cái)務(wù)資源受金融市場(chǎng)的影響越來(lái)越大，一項(xiàng)滿懷期望的投資一不留意就變成一文不值的渣滓，鬧得董事長(zhǎng)哭著要上吊。又如許多職員，特別是高級(jí)職員每天看上去都與企業(yè)同床共枕，似乎忠心耿耿可以到白頭攜老，但網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、獵頭公司、中介機(jī)構(gòu)等提供的強(qiáng)大誘惑讓每個(gè)職員實(shí)踐上都和企業(yè)同床異夢(mèng)

4、，紅杏出墻。再如社會(huì)的傳播手段非常豐富，員工的個(gè)性越來(lái)越強(qiáng)，靠著墻頭標(biāo)語(yǔ)、會(huì)議口號(hào)加朗誦競(jìng)賽這樣非常慘白的企業(yè)文化塑造手段在社會(huì)傳媒帝國(guó)面前幾乎羞于見(jiàn)人，實(shí)踐上根本不能夠引導(dǎo)員工的思想。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展，企業(yè)的管理措施會(huì)逐漸完善，對(duì)外部信息的搜集才干也能夠隨之加強(qiáng)。但是高層管理者要對(duì)每一條信息都做出反響那么是不能夠的。本質(zhì)上，企業(yè)的有效控制力隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展而同等比例地散失。內(nèi)部資源突現(xiàn)的自在性動(dòng)態(tài)性越來(lái)越高。 所以說(shuō)企業(yè)的環(huán)境不論從內(nèi)部還是從外部，都向高度的自在化動(dòng)態(tài)化方向演進(jìn)。這種變化在時(shí)髦、證券、股市、期貨行業(yè)非常明顯，在其它行業(yè)也越來(lái)越突出。假設(shè)從企業(yè)的情境特征來(lái)看，時(shí)髦行業(yè)不應(yīng)僅

5、僅局限于狹義的服裝、首飾、文娛行業(yè)，或廣義的效力、汽車、家居等行業(yè)，它應(yīng)擴(kuò)展到一切的行業(yè)。以前有人說(shuō)制造業(yè)是效力業(yè)，如今要說(shuō)未來(lái)通行的規(guī)那么是：制造業(yè)也是時(shí)髦業(yè)。北歐養(yǎng)殖場(chǎng)上的雞蛋都曾經(jīng)成為時(shí)髦的消費(fèi)品。未來(lái)在哪里？是在十年以后？五年以后？還是一年以后？不，下一秒就是未來(lái)！如今就是未來(lái)！如今和未來(lái)之間的過(guò)度就在一瞬間。 時(shí)髦趨勢(shì)瞬息萬(wàn)變，文化、心思、價(jià)值觀、事件影響力、對(duì)新元素的追逐節(jié)拍等等這些情境要素都是動(dòng)感的、自在的、不能用數(shù)據(jù)量化的，可以與情境變化堅(jiān)持同一節(jié)拍才是可行的企業(yè)生存之道。在時(shí)髦行業(yè)，對(duì)變化充溢神經(jīng)質(zhì)的敏感是非常重要的。這種神經(jīng)質(zhì)的敏感不僅僅是指公司職員應(yīng)具備的特質(zhì)，而是指設(shè)計(jì)

6、、消費(fèi)、營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該具備的特質(zhì)，這要求企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、資源配置也要有足夠的自在性和動(dòng)態(tài)性去順應(yīng)變化。 自欺自戀的變革圈圈舞 假設(shè)他對(duì)著位酒鬼說(shuō)他喝醉了，他一定邊口吐泡沫邊說(shuō)“我沒(méi)醉，不過(guò)他放心他絕對(duì)不會(huì)拎起酒瓶砸他的頭?？墒瞧髽I(yè)界的經(jīng)理老爺們就沒(méi)有這么廉價(jià)他，他假設(shè)對(duì)他的上頭說(shuō)他沒(méi)有變革認(rèn)識(shí)，他立馬就把他當(dāng)魷魚炒了吃。不論大小老板，大小經(jīng)理都是以變革家自居，這件時(shí)髦的衣服穿在誰(shuí)身上都適宜，是如今經(jīng)理人最時(shí)髦的修飾手法，哪能容他質(zhì)疑。 其實(shí)這些變革家們多年來(lái)的方法都是如出一轍。面對(duì)變化的環(huán)境，眾多的企業(yè)經(jīng)理是如何應(yīng)對(duì)變化的呢？毫無(wú)疑問(wèn)加強(qiáng)控制力是最普遍的選擇，這不論從企業(yè)的客觀需求的口號(hào)

7、來(lái)看，還是從經(jīng)理人的思想天性來(lái)說(shuō)，都會(huì)這樣做，這種思想方式是我們?nèi)缃竦墓芾硐到y(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)。封鎖的平衡系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)為企業(yè)管理戰(zhàn)略提供根底，是現(xiàn)代傳統(tǒng)管理思想的根底。其誕生的經(jīng)濟(jì)根底是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和制造經(jīng)濟(jì)，實(shí)際奠定根底是牛頓力學(xué)數(shù)學(xué)。 老牛牛頓的力學(xué)對(duì)現(xiàn)代人的思想方式的影響之大，他是難以估量的，假設(shè)按在企業(yè)界影響力廣泛性排名，老愛(ài)愛(ài)因斯坦一定自甘其后。老牛所描畫的宇宙是一個(gè)一切事物都是根據(jù)規(guī)律而發(fā)生，是一個(gè)細(xì)致而嚴(yán)密的系統(tǒng)，他帶來(lái)的構(gòu)造化思想方式占據(jù)了生活的絕大部分空間和任務(wù)形狀。人在環(huán)境變化中可以給他自信心的獨(dú)一方式是經(jīng)過(guò)構(gòu)造加強(qiáng)對(duì)變化要素的控制力，由此而來(lái)的控制論占據(jù)了管理學(xué)思想的主流。希臘字ku

8、bernetes是舵手的意思，而英文governer管理人是這個(gè)希臘字的延伸。現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)、組織構(gòu)造體系都是這種構(gòu)造化思想方式下的產(chǎn)物。所謂的變革，數(shù)十年來(lái)沒(méi)有本質(zhì)的提高，都是經(jīng)過(guò)一個(gè)構(gòu)造化的管理平臺(tái)另一個(gè)構(gòu)造化平臺(tái)轉(zhuǎn)移，以求獲得企業(yè)有形控制力的增長(zhǎng)和衍生。扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化這些變革方式只是時(shí)髦的口號(hào)，最終都全往構(gòu)造的圈圈里裝，變革家就是控制家，變革只是個(gè)修辭手法，在常規(guī)情形下等同于緊跟“指點(diǎn)后面的“冒號(hào)，屬于修飾詞，沒(méi)有實(shí)踐含義，特殊情形下那么等同于謊言。 環(huán)境的主流變化是以非次序非線性的方式進(jìn)展，以提高控制力的方式去面對(duì)深度自在的情境變化，充其量只能是算做在跳自欺自戀的圈圈舞，實(shí)踐

9、上只做原地運(yùn)動(dòng)。只需提高本人的變化力去順應(yīng)新環(huán)境才是獨(dú)一具有可繼續(xù)性生命力的方式。小時(shí)候?qū)W了牛頓的勻速運(yùn)動(dòng)后趾高氣揚(yáng)地和家里的司機(jī)討論車行的間隔 預(yù)測(cè)，司機(jī)聽(tīng)了我的話后嘟出一句：“怪不得如今大學(xué)生越來(lái)越低能，任務(wù)都找不到，原來(lái)在學(xué)校里教的都是這些白癡東西。構(gòu)造是最小可見(jiàn)的，混沌性自在變化是最大可見(jiàn)。在特定的條件下分解一兩類最小可見(jiàn)的構(gòu)造規(guī)律來(lái)解釋解釋是一回事，在整體的自在變化情境中尋求生存和開展絕對(duì)是另一回事。企業(yè)如今面臨的生存環(huán)境絕對(duì)是非次序非線性的。我們?cè)?jīng)習(xí)慣了在最小可見(jiàn)的事物上糾纏不休得出一個(gè)定理，以此來(lái)滿足自以為是的成就感，所以設(shè)計(jì)了如今的管理體系，時(shí)時(shí)預(yù)測(cè)、事事控制。彩票機(jī)前一群做

10、夢(mèng)都想發(fā)財(cái)?shù)娜藝^昏眼花彩票號(hào)碼，在預(yù)測(cè)發(fā)財(cái)曲線規(guī)律。寫字樓里一群白領(lǐng)在方案書上大書特書“全國(guó)十二億人，每人每年十雙襪子，幾百億的市場(chǎng)容量，投資襪子消費(fèi)工程一定大發(fā)。這些都是被構(gòu)造化的得意蠢人愚人。 這類構(gòu)造化的控制性思想不僅使企業(yè)的變革力量越來(lái)越弱，而且他在控制對(duì)象限制對(duì)象的同時(shí)，也控制和限制也本人的進(jìn)化開展 走到盡頭的戰(zhàn)略管理 企業(yè)的戰(zhàn)略管理，上個(gè)世紀(jì)流行做十年規(guī)劃、五年規(guī)劃，如今企業(yè)的管理者顯然認(rèn)識(shí)到這是種自欺欺人的做法。但是目前許多企業(yè)的三年規(guī)劃、每個(gè)財(cái)年的方案就是很科學(xué)的方法嗎？我們知道十年方案和年度方案的思想方法、分析工具本質(zhì)都是一樣的，獨(dú)一的區(qū)別是有些人跑了一百步，有些人跑了五

11、十步。本質(zhì)上信息每天都在變化，下午搜集到的數(shù)據(jù)報(bào)告足夠讓上午發(fā)布的財(cái)年方案修正十遍。假設(shè)他真的這么做，企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)那就在漫無(wú)邊沿的方案調(diào)整中解體。在平衡計(jì)分卡上他曾經(jīng)永遠(yuǎn)看不到平衡。剩下的他能夠只好似某些公司一樣把戰(zhàn)略方案無(wú)聊地用來(lái)為企業(yè)指點(diǎn)做做秀，為管理類報(bào)刊填充填充版面。 上個(gè)世紀(jì)80年代以前，企業(yè)可以根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃平均十年變革一次組織架構(gòu)，到了80年代戰(zhàn)略就要求平均5年變革一次組織架構(gòu)，90年代平均三年變革一次組織架構(gòu)，而如今幾乎每個(gè)企業(yè)每天都覺(jué)得到組織構(gòu)造瓶頸帶來(lái)的窒息感。一個(gè)組織構(gòu)造變革的工程還未完成，它的滯后性就曾經(jīng)突現(xiàn)出來(lái)。他不能夠有才干每年甚至每半年變革一次企業(yè)的組織架構(gòu)。顯然

12、假設(shè)這么做，企業(yè)不僅不能從變革中得到任何收益，反而會(huì)在巨變中陣亡。 這幾年組織構(gòu)造變革的聲音也非常震耳欲聾，什么扁平化，流程化。其實(shí)這都是花招，金字塔永遠(yuǎn)是金字塔，翻幾個(gè)花邊而已，沒(méi)有本質(zhì)性的變化，反而還搞的不倫不類。關(guān)于層級(jí)式組織構(gòu)造的弊端和缺陷的討論和分析俯首可拾，可是分析來(lái)分析去，還是在加強(qiáng)控制力的思想圈內(nèi)轉(zhuǎn)。非常贊同樓上說(shuō)的：“封鎖的平衡系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供根底,是現(xiàn)代傳統(tǒng)管理思想的根底。目前企業(yè)的層級(jí)式組織架構(gòu)就是在這種經(jīng)濟(jì)學(xué)根底上設(shè)計(jì)的,其特點(diǎn)是：可預(yù)測(cè)性、可控性、可反復(fù)性和相對(duì)靜態(tài)。 邁克爾波特(MichaelEPoter)價(jià)值鏈實(shí)際下誕生的企業(yè)價(jià)值流程重組，提出的流程

13、式組織架構(gòu)，這種架構(gòu)方式在實(shí)踐運(yùn)用中并不能脫離層級(jí)式的框架。由于無(wú)論層級(jí)式組織架構(gòu)的扁平化還是流程化，它們的制定戰(zhàn)略根底都是一致的，即：封鎖的平衡系統(tǒng)。他們的功能要求都是一致的：一切的構(gòu)造都是明晰的，一切的行為都是理性的數(shù)據(jù)的，過(guò)程和結(jié)果都是可以控制的。這種強(qiáng)力控制的方式和環(huán)境的變化性質(zhì)是相悖的，在瞬息萬(wàn)變的情境中這種組織構(gòu)培育好似把頭鉆進(jìn)沙里去面對(duì)變化。這種在不同構(gòu)造化平臺(tái)上轉(zhuǎn)移的變革的方式假設(shè)說(shuō)在過(guò)去或如今的某些環(huán)境下是適宜的，那么對(duì)于未來(lái)，對(duì)于目前環(huán)境變化最快的行業(yè)-比如時(shí)髦、證券、股市、期貨的行業(yè)來(lái)說(shuō)，那么是致命的短視。由于信息系統(tǒng)的高速開展，企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部隱形環(huán)境曾經(jīng)處于高速的

14、動(dòng)態(tài)變化之中，像液體之間一樣相互浸透相溶，而企業(yè)的構(gòu)造和治理方法都是固態(tài)構(gòu)造化的。就像把一個(gè)裝著液體的瓶子置于水中，瓶子里的液體代表企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，水代表企業(yè)的外部環(huán)境，瓶子那么是企業(yè)的治理構(gòu)造。內(nèi)部外部都是以化學(xué)的方式發(fā)生變化，企業(yè)治理構(gòu)造的變革卻是以物理變化的方式進(jìn)展，兩者是不相溶的。 社會(huì)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮促使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)全方位展開：技術(shù)的、文化的、教育的、法律的、民族的、速度的、質(zhì)量的、時(shí)間的、空間的、產(chǎn)品的、產(chǎn)業(yè)的等等，綜合的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必需以立體的動(dòng)態(tài)的素質(zhì)和才干應(yīng)對(duì)；立體的動(dòng)態(tài)的素質(zhì)和才干首先要靠立體的動(dòng)態(tài)的構(gòu)造根底和功能根底。企業(yè)的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力在非構(gòu)造性變化的市場(chǎng)環(huán)境和政治社會(huì)環(huán)境要求下被提到前所未有的高度。為什么“執(zhí)行力問(wèn)題總在企業(yè)中左沖右突？為什么“管理是制度化還是人性化的盤問(wèn)總在左右彷徨？為什么“學(xué)習(xí)型組織的建立總是周而復(fù)始