企業(yè)戰(zhàn)略-ERP廠商的合作與管理探討_第1頁
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文檔簡介

1、.:.; 文檔資源摘要:針對(duì)國內(nèi)ERP廠商、用戶和產(chǎn)品方面的問題,闡明了我國ERP廠商相互協(xié)作、加強(qiáng)結(jié)合的現(xiàn)實(shí)意義;提出了適宜我國國情的ERP廠商協(xié)作方式虛擬ERP企業(yè),并討論了虛擬ERP企業(yè)的特點(diǎn)、組建步驟和運(yùn)作管理。關(guān)鍵詞:ERP廠商; 虛擬企業(yè); 協(xié)作方式 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速開展,國際市場競爭的加劇以及全球信息化技術(shù)的日益深化,我國ERP廠商正面臨著三個(gè)方面的挑戰(zhàn):1提高產(chǎn)品性能和技術(shù)程度;開發(fā)和設(shè)計(jì)出功能性強(qiáng)、專業(yè)化程度高,具有延展性、靈敏性,易實(shí)施、易維護(hù),相互兼容又能快速集成的即插即用式組件化、模塊化ERP產(chǎn)品;2處理我國近一千萬家中小企業(yè)在信息化進(jìn)程中面臨的難題,滿足中小企

2、業(yè)希望降低本錢開支、縮短實(shí)施周期、最大限制地躲避風(fēng)險(xiǎn)的要求;3在國內(nèi)市場上與近40家國外ERP廠商競爭,并在國際市場上占有一席之地。 然而,目前國內(nèi)ERP廠商還有許多缺乏之處:1實(shí)力和規(guī)模相對(duì)來說都比較小,資金匱乏,產(chǎn)品覆蓋面廣,資源分散,條塊分割,部門封鎖,構(gòu)成“小而全,大而全低層次反復(fù)性設(shè)計(jì)的局面;2國內(nèi)ERP廠商根本上都是來源于專業(yè)的單一ERP獨(dú)立開發(fā)商,僅在某一二個(gè)方面優(yōu)勢突出,相互間信息封鎖,互不兼容,產(chǎn)品功能尚不配套完善,缺乏擴(kuò)展性和適配性;在軟件體系設(shè)置和模塊搭建上欠靈敏,尚不能完全有效地將靈敏多變的組織管理方式和考核方式映射到系統(tǒng)中去;3產(chǎn)品歷程短,缺乏完善和耦合。作為高端ER

3、P產(chǎn)品,其開發(fā)設(shè)計(jì)不僅需求大量的人力、物力,還需求長時(shí)間的完善,如SAP產(chǎn)品從1973年推出到1996年才產(chǎn)生3.0版本,而ORACLE也是在1985年推出,在1995年以后產(chǎn)品才干和SAP相抗衡;而且,高質(zhì)量的ERP產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)還需求廣泛的技術(shù)耦合。 因此,國內(nèi)ERP廠商各自運(yùn)營,獨(dú)立運(yùn)作的傳統(tǒng)做法很難在未來市場競爭中獲得突破性地進(jìn)展。ERP廠商相互協(xié)作是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)開展的趨勢,是我國企業(yè)信息化的需求,也是提高產(chǎn)品技術(shù)程度和市場競爭力的有效途徑。 一、ERP廠商加強(qiáng)協(xié)作的意義 1928年,專門論述分工與專業(yè)化對(duì)經(jīng)濟(jì)組織演進(jìn)過程作用的英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家揚(yáng)格A.Yang發(fā)表了題為“收益遞增與經(jīng)濟(jì)提

4、高的文章,文中提出了具有深遠(yuǎn)影響的被稱之為“揚(yáng)格定理的命題。其主要思想是:市場的大小不但由人口規(guī)模,而且由有效購買力決議,而購買力由消費(fèi)率決議,但消費(fèi)率又依賴于分工程度,這意味著一個(gè)動(dòng)態(tài)機(jī)制產(chǎn)生了某種良性循環(huán),使分工程度和市場大小不斷添加。對(duì)于ERP廠商來說也有三種形狀:1自給自足形狀。即設(shè)某種ERP產(chǎn)品有四家互不往來的個(gè)體或廠商開發(fā)設(shè)計(jì),每個(gè)個(gè)體或廠商專業(yè)化程度低,組織與管理構(gòu)造反復(fù),消費(fèi)效率低,產(chǎn)質(zhì)量量差,且競爭同一個(gè)市場;2局部分工形狀。此時(shí),原來的ERP產(chǎn)品分解為兩個(gè)部分,單個(gè)部分的開發(fā)設(shè)計(jì)者由四個(gè)減為兩個(gè),每個(gè)個(gè)體或企業(yè)專業(yè)化程度上升,消費(fèi)集中程度提高,單個(gè)產(chǎn)品的市場競爭對(duì)象也由四個(gè)

5、減為兩個(gè);3完全分工的平衡形狀。此時(shí),各個(gè)體或廠商實(shí)現(xiàn)了完全的分工,各自消費(fèi)不同的產(chǎn)品或同一產(chǎn)品的不同部分,并占有不同的市場。 對(duì)于我國ERP廠商來說,欲提高其產(chǎn)品的專業(yè)化和集成化程度,既能在低端市場實(shí)現(xiàn)分割,又能在高端市場上實(shí)現(xiàn)共享,那么必需進(jìn)展協(xié)作與分工。各ERP廠商在各自中心才干的根底上分工開發(fā)與設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)的不同模塊,從而能集中力量于本人的專長,提高產(chǎn)品專業(yè)化程度和技術(shù)含量,確保在低端市場上產(chǎn)品不同,互不競爭,實(shí)現(xiàn)市場分享;又由于分工后,各ERP廠商再實(shí)行協(xié)作,使得各自的產(chǎn)品相互支持、相互兼容,并且能快速組合、取舍和集成,既滿足了中小企業(yè)快速實(shí)施、分步進(jìn)展的需求;又能進(jìn)軍高端市場,實(shí)

6、現(xiàn)市場共享。只需分工沒有協(xié)作,分工設(shè)計(jì)的產(chǎn)品就會(huì)成為信息孤島,技術(shù)上難以耦合。因此,按照一定的規(guī)那么和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)分工與協(xié)作,共享分布式資源,進(jìn)展協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,從而到達(dá)共贏的目的,是我國ERP廠商的最正確選擇。 二、ERP廠商的協(xié)作方式虛擬企業(yè) ERP虛擬企業(yè)的本質(zhì)是圍繞ERP產(chǎn)品的功能構(gòu)成以市場需求為中心把分別具有對(duì)應(yīng)模塊中心才干的分散的同行企業(yè)按一定的規(guī)那么和規(guī)范虛擬地結(jié)合在一同,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,從而到達(dá)共贏的目的。它以虛擬股份的方式將各自的中心技術(shù)與產(chǎn)品等分布式資源經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)耦合在一同,構(gòu)成一種長期嚴(yán)密的平等聯(lián)盟。 ERP虛擬企業(yè)包含了五個(gè)方面的層次:第一層中心層為中、高端市場

7、需求,它表示建立虛擬企業(yè)的主要目的是為了滿足客戶需求,提高市場競爭力,參與國際化競爭;第二層為處理方案,ERP產(chǎn)品能否參與國際化競爭又取決于其處理方案的強(qiáng)弱與否,即能否將客戶靈敏的組織管理方式和考核體系映射到系統(tǒng)中去,從而最大程度地表達(dá)用戶不同的管理意圖;第三層是系統(tǒng)的集成與分解,各模塊之間能否快速方便地集成以及能否根據(jù)需求進(jìn)展取舍,能否有利于分步實(shí)施,是其能否處理企業(yè)開展變化過程中需求的關(guān)鍵,虛擬企業(yè)的建立保證了各個(gè)系統(tǒng)模塊之間可以非常方便地實(shí)現(xiàn)有機(jī)集成和分解;第四層為各同伴成員的專業(yè)化模塊,它表達(dá)了分工和對(duì)分布式資源的充分利用,它有利于集中緊缺的資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢產(chǎn)品的縱向開發(fā)與設(shè)計(jì);第五層為

8、虛擬機(jī)構(gòu)和虛擬環(huán)境層,它建立在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)系統(tǒng)上,是虛擬企業(yè)的管理層。 1 虛擬ERP企業(yè)的特點(diǎn)。 虛擬ERP企業(yè)的組成成員將各自的產(chǎn)品范圍縮減到一至二個(gè),即所謂的中心產(chǎn)品Core Products,成員企業(yè)只專注于本人最有競爭力的產(chǎn)品。虛擬企業(yè)經(jīng)過集成各成員的中心產(chǎn)品和相關(guān)資源,在管理、技術(shù)、資源等方面構(gòu)成得天獨(dú)厚的競爭優(yōu)勢,經(jīng)過分享中高端市場,實(shí)現(xiàn)共贏的目的,從而在瞬息萬變的市場環(huán)境中能有更大的獲勝時(shí)機(jī)。而傳統(tǒng)企業(yè)的中心才干相比之下呈現(xiàn)模糊性和多元性,與傳統(tǒng)企業(yè)相比虛擬ERP企業(yè)具有如下優(yōu)點(diǎn):在技術(shù)上能相互支持和快速集成,具有即插即用的特點(diǎn);在市場上能分享高端市場,分割低端市場不存在

9、壟斷,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偤凸糙A等。在協(xié)作方式上是一種長期聯(lián)盟,而且在建立虛擬企業(yè)前各協(xié)作同伴必需先對(duì)本人的業(yè)務(wù)進(jìn)展收斂和分工這種分工主要是對(duì)ERP通用模塊的分工,而對(duì)公用模塊以及ERP以外的產(chǎn)品各協(xié)作成員仍有自主權(quán)和靈敏性;另外,虛擬企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是基于戰(zhàn)略競爭的需求,而不是基于工程、產(chǎn)品或效力。虛擬企業(yè)組成成員之間沒有主輔關(guān)系,也不存在外包關(guān)系,其利益的分配以運(yùn)用的組件和模塊進(jìn)展結(jié)算。市場的開辟為共同進(jìn)展,但是各成員仍有本人單獨(dú)的業(yè)務(wù)和市場。 2 虛擬ERP企業(yè)的組建。 虛擬ERP企業(yè)組建的主要步驟如下:首先,根據(jù)幾家ERP廠商的相互調(diào)查,在初步可行性論證的根底上共同發(fā)起協(xié)作倡議;之后由各廠商主要擔(dān)

10、任人組成虛擬董事會(huì),對(duì)協(xié)作分工中有關(guān)事宜、規(guī)那么、規(guī)范等予以商定包括各廠商產(chǎn)品方向,單獨(dú)市場的劃分,約束方式以及共同開發(fā)與設(shè)計(jì)的分工、管理與利益分配等;虛擬權(quán)益的評(píng)價(jià)與認(rèn)定;簽署協(xié)作協(xié)議;制定虛擬企業(yè)章程,建立虛擬組織機(jī)構(gòu);建立協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)體系包括硬件與軟件的建立;創(chuàng)建協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)環(huán)境等。 3 虛擬股份企業(yè)的管理。 虛擬企業(yè)的運(yùn)作管理由三大部分構(gòu)成:管理規(guī)那么,組織機(jī)構(gòu)和協(xié)同管理。虛擬組織機(jī)構(gòu)在管理規(guī)那么的指點(diǎn)下進(jìn)展組織管理,它主要包括戰(zhàn)略管理、組織管理、協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)管理、市場管理、財(cái)務(wù)管理、利益分配和運(yùn)作管理。其中,戰(zhàn)略管理的主體是虛擬董事會(huì),是對(duì)虛擬ERP企業(yè)的開展方向、協(xié)作成員協(xié)作

11、關(guān)系的變動(dòng)、管理規(guī)那么的商定、利益分配原那么等艱苦戰(zhàn)略性事務(wù)的管理。 組織管理包括對(duì)虛擬ERP企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員組成、部門職能、職責(zé)和擔(dān)任人的管理以及相互間的協(xié)調(diào)。它包括外部工程組、內(nèi)部工程組和根本組織元三部分。外部工程組,亦即虛擬工程組,是實(shí)現(xiàn)虛擬ERP企業(yè)機(jī)遇產(chǎn)品過程的直接組織單位,是一種跨企業(yè)跨功能的虛擬任務(wù)團(tuán)隊(duì)。內(nèi)部工程組,是協(xié)作同伴企業(yè)根據(jù)機(jī)遇的要求建立的多功能工程小組,它與企業(yè)的原有組織構(gòu)造并不割裂,是根據(jù)機(jī)遇的需求對(duì)原有企業(yè)構(gòu)造中的根本組織元的一種優(yōu)化重組。他們具有較強(qiáng)的自組織才干,能較好地順應(yīng)環(huán)境變化。根本組織元,是企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)任務(wù)的最根本的任務(wù)單元,有人、設(shè)備等資源構(gòu)成,在企業(yè)

12、中是相對(duì)穩(wěn)定的部分。 協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)管理主要依托協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)管理平臺(tái)進(jìn)展,協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)管理平臺(tái)根據(jù)功能的不同可分為系統(tǒng)管理模塊、開發(fā)與設(shè)計(jì)組織模塊、通訊模塊、數(shù)據(jù)管理模塊、流程管理模塊以及權(quán)限管理模塊等。 市場管理:各協(xié)作企業(yè)分別以市場代理的身份經(jīng)銷虛擬股份企業(yè)的產(chǎn)品,在其與客戶洽談勝利后,由虛擬ERP企業(yè)一致組織對(duì)客戶進(jìn)展需求分析、方案制定、協(xié)同開發(fā)與設(shè)計(jì)、以及實(shí)施等;同時(shí),由各成員企業(yè)共同建立售后網(wǎng)絡(luò)效力體系。 財(cái)務(wù)管理即虛擬ERP企業(yè)日常的賬目處置和結(jié)算。 利益管理包括共同基金的管理,利潤的分配以及商標(biāo)與產(chǎn)權(quán)的管理等;利潤分配以工程為單位并主要按產(chǎn)品的模塊組成進(jìn)展分享。商標(biāo)與產(chǎn)權(quán)的管理:虛擬ERP企業(yè)一旦建立,各成員企業(yè)不在運(yùn)用以前的產(chǎn)品商標(biāo),而是運(yùn)用共同的商標(biāo)。產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)按組成組件和模塊進(jìn)展分割。 運(yùn)作管理又包括信息、知識(shí)、物流和契約的管理;信息平臺(tái)、知識(shí)平臺(tái)、物流平臺(tái)和契約平臺(tái)共同構(gòu)成虛擬股份企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境。 實(shí)現(xiàn)ERP廠商的協(xié)作,建立虛擬ERP企業(yè),既有利于我國E

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