1、網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)管理制度實(shí)例1網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)管理制度目錄1、總則2、機(jī)房管理制度3、值班與交接班制度4、請(qǐng)示報(bào)告制度5、巡檢制度6、設(shè)備管理制度7、維護(hù)人員管理制度8、維護(hù)資料管理制度9、運(yùn)行維護(hù)考核制度總則第一條為了加強(qiáng)網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)管理、 保障網(wǎng)站高效發(fā)展和 穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，弁具有可持續(xù)發(fā)展的能力，根據(jù)國(guó)家、以及我 局現(xiàn)行的管理體制，制定本運(yùn)行維護(hù)管理制度。第二條網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)管理的原則：1、堅(jiān)持先進(jìn)性、統(tǒng)一性和完整性的原則，加強(qiáng)網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站協(xié)調(diào)、高效和快捷的發(fā)展，確保網(wǎng)站的安全和暢通。2、完善運(yùn)行維護(hù)管理體系，建立健全運(yùn)行維護(hù)規(guī)范，提高 運(yùn)行維護(hù)管理效率，不斷提高網(wǎng)站的服務(wù)能力。

2、3、在確保完成網(wǎng)站功能指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)的基礎(chǔ)上，充分利 用各種資源，提高網(wǎng)站資源利用率，降低運(yùn)行維護(hù)管理成本。第三條網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)管理的任務(wù)是：1、建立健全運(yùn)行維護(hù)管理機(jī)制，弁設(shè)置相應(yīng)的崗位。2、逐步建立運(yùn)行與維護(hù)分離的管理機(jī)制。要確保與網(wǎng)站相關(guān)的所有設(shè)備完好無(wú)損， 運(yùn)行狀態(tài)良好。同時(shí)能及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)和 迅速可靠地排除故障，杜絕人為事故和差錯(cuò)的發(fā)生，清除隱患， 確保網(wǎng)站安全運(yùn)行。3、實(shí)行預(yù)防性維護(hù)為主、障礙性維護(hù)為輔的運(yùn)行維護(hù)管理 原則。預(yù)防性維護(hù)和障礙性維護(hù)過(guò)程都應(yīng)遵循事先設(shè)計(jì)好的程序 來(lái)進(jìn)行。4、培訓(xùn)和穩(wěn)定運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍，不斷提高運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍的責(zé) 任意識(shí)以及技術(shù)業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第四條本制度是網(wǎng)

3、站運(yùn)行維護(hù)管理的法規(guī)性文件，各級(jí)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)必須嚴(yán)格遵照本制度要求執(zhí)行。第五條本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)屬于辦公室。機(jī)房管理制度第一條為加強(qiáng)機(jī)房的現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)可能影響機(jī)房安全的各種 因素進(jìn)行控制，確保相關(guān)設(shè)備安全正常運(yùn)行，弁有效地保障機(jī)房 維護(hù)人員的人身安全。第二條本制度適用于現(xiàn)有弁處于運(yùn)行中機(jī)房的現(xiàn)場(chǎng)管理。第三條對(duì)機(jī)房的管理由辦公室負(fù)責(zé)， 弁組織相關(guān)專業(yè)部門(mén)具 體實(shí)施。第四條委托公司（以下簡(jiǎn)稱科技公司）對(duì)機(jī)房實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理， 制定機(jī)房管理工作的有關(guān)規(guī)定。第五條機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)管理基本要求（一）機(jī)房環(huán)境要求：1、機(jī)房應(yīng)防塵，門(mén)窗要嚴(yán)密，做到地面清潔、設(shè)備無(wú)塵、 排列正規(guī)、布線整齊、儀表正常、工具就位、資料齊

4、全、設(shè)備有 序、使用方便。2、機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求，保持正 常通風(fēng)。3、機(jī)房應(yīng)建立防塵緩沖區(qū)。4、機(jī)房應(yīng)有良好的防靜電措施。5、機(jī)房照明須有應(yīng)急備用，各種照明設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)， 定期檢修。6、無(wú)人值守機(jī)房要全封閉，保持機(jī)房整潔無(wú)塵，應(yīng)有良好 的防火、防盜、防潮、防塵等措施。7、無(wú)人值守機(jī)房的周?chē)h(huán)境要保持清潔和安全可靠，機(jī)房 門(mén)前道路應(yīng)保持暢通無(wú)阻。（二）機(jī)房制度要求1、機(jī)房必須統(tǒng)一規(guī)范上墻制度，弁醒目掛置。2、嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，明確職責(zé)，嚴(yán)格紀(jì)律，保 證制度的進(jìn)行。3、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁違章操作，確保網(wǎng) 絡(luò)、設(shè)備及人身安全。4、嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度和

5、監(jiān)督條例，增強(qiáng)機(jī)房人員的安 全意識(shí)，消防設(shè)施經(jīng)常檢查，消除隱患。5、嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)，對(duì)機(jī)房人員進(jìn)行保密教育，增強(qiáng)保 密觀念，定期進(jìn)行保密檢查，防止泄密失密。6、不斷健全完善機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，弁組織貫徹實(shí)施。7、廠家在機(jī)房進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)測(cè)，事先應(yīng)向辦公室提出中 請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，弁做好機(jī)房入門(mén)登記，科技公司應(yīng)安排 專人配合廠家現(xiàn)場(chǎng)工作。8、外單位人員工作性進(jìn)入機(jī)房須經(jīng)辦公室同意，安排專人 陪同，做好機(jī)房入門(mén)登記。9、機(jī)房若要進(jìn)行重大參觀活動(dòng)，須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀視察機(jī)房時(shí)， 辦公室應(yīng)匯報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)做好 陪同工作。（三）機(jī)房安全管理要求1、一切實(shí)遵守安全制度，認(rèn)真執(zhí)行安

6、全操作規(guī)定，做好防 火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作，確保人身和設(shè)備的 安全。2、在維護(hù)、裝載、故障處理、日常操作以及工程施工等工 作中，應(yīng)采取預(yù)防措施，防止造成工傷等事故。凡進(jìn)行危險(xiǎn)性較 大、操作復(fù)雜的工作時(shí)，必須事先擬定技術(shù)安全措施。3、機(jī)房應(yīng)配備合適的消防器材，安裝煙霧告警、高溫告警、 防盜告警等設(shè)備，弁制定緊急處理預(yù)案。4、機(jī)房應(yīng)具備在緊急情況下能與上級(jí)部門(mén)及時(shí)取得聯(lián)系的 手段。機(jī)房?jī)?nèi)有緊急故障處理流程圖， 人工再啟動(dòng)和再裝入流程 圖，聯(lián)系人、聯(lián)系電話等，且相關(guān)資料齊全。5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保網(wǎng)絡(luò)信息不受侵犯，保密信息 不被泄露。6、與外部因特網(wǎng)存在接口的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)特別加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)

7、安全管 理，提高防范措施。7、各種涉及密級(jí)的圖紙、資料、文件等應(yīng)嚴(yán)格管理，認(rèn)真 履行使用登記手續(xù)。8、加強(qiáng)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)鑰匙的管理，保證鑰匙齊全和完好。（四）機(jī)房設(shè)備管理要求1、機(jī)房應(yīng)建立包機(jī)責(zé)任制，也就是全部現(xiàn)用與備用設(shè)備均 應(yīng)落實(shí)到特定的包機(jī)人，包機(jī)維護(hù)要做到定人、定設(shè)備，責(zé)任要 清晰。機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備，如果屬于其他部門(mén)來(lái)維護(hù)，應(yīng)由機(jī)房負(fù)責(zé) 落實(shí)弁明確其他部門(mén)對(duì)該設(shè)備的維護(hù)包機(jī)責(zé)任人。機(jī)房?jī)?nèi)新增設(shè)備（無(wú)論該設(shè)備是由機(jī)房維護(hù)， 還是需要其他專業(yè)部門(mén)來(lái)維護(hù)） 如果機(jī)房沒(méi)有去負(fù)責(zé)落實(shí)弁明確包機(jī)責(zé)任人，則視該設(shè)備由機(jī)房負(fù)責(zé)包機(jī)維護(hù)。2、設(shè)備機(jī)架、電纜標(biāo)識(shí)應(yīng)齊全準(zhǔn)確，電纜、光纜等應(yīng)布放 合理。3、各種設(shè)備要按照有關(guān)規(guī)定建立帳卡、說(shuō)明書(shū)及相應(yīng)圖紙 資料等檔案。4、無(wú)論現(xiàn)用、備用設(shè)備，應(yīng)保證備件、技術(shù)檔案、原始資 料完整，不得任意更改設(shè)備的電路、結(jié)構(gòu)或拆用部件，備用設(shè)備 應(yīng)保持原機(jī)的正常狀態(tài)，定期使用。5、新建、擴(kuò)容的設(shè)備或電路，須按相關(guān)規(guī)定經(jīng)試運(yùn)行后進(jìn) 行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可正式投入運(yùn)行。6、運(yùn)行