1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word1. 企業(yè)：是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有(xingyu)民事權(quán)利并承當(dāng)(chngdng)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(hu dng)的法人。 2. 企業(yè)的二重性：一方面，企業(yè)是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、依靠協(xié)作(xizu)勞動(dòng)而向市場(chǎng)供給(gngj)商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，是生產(chǎn)力實(shí)際運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的一般屬性;另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度而孤立生存，總是在一定的生產(chǎn)資料所有制根底上從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是一定生產(chǎn)關(guān)系的表達(dá)者，因而

2、又必須具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的特殊屬性。3. 經(jīng)營(yíng)方式：是指企業(yè)的資產(chǎn)所有者或經(jīng)營(yíng)者對(duì)生產(chǎn)要素及其生產(chǎn)成果所采取的運(yùn)營(yíng)方式，以及在資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)別離情況下，處理所有者、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的運(yùn)營(yíng)方式。4. 企業(yè)組織形式：是指企業(yè)財(cái)產(chǎn)及其社會(huì)化大生產(chǎn)的組織狀態(tài)，它說明一個(gè)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)構(gòu)成、內(nèi)局部工協(xié)作與外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的方式。5. 企業(yè)集團(tuán)：是具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織，企業(yè)集團(tuán)作為一種經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)組織形式，這是一個(gè)以少數(shù)幾個(gè)或一個(gè)大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益、受這個(gè)核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比擬穩(wěn)定和緊密的

3、企業(yè)聯(lián)合體，但不是任何企業(yè)聯(lián)合體都可以稱之為企業(yè)集團(tuán)。6. 企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)：(1)具備一個(gè)實(shí)力雄厚、對(duì)集團(tuán)成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè);(2)組織結(jié)構(gòu)具有層次性，一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個(gè)層次;(3)多渠道影響和控制成員企業(yè)，以資產(chǎn)連結(jié)為主，多渠道聯(lián)系包括參股和控股、章程與合同、人事派遣，業(yè)務(wù)聯(lián)系等。7. 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的特征：(1)大規(guī)模采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn);(2)勞動(dòng)分工精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密;(3)生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性;(4)生產(chǎn)社會(huì)程度高，有廣泛、密切的聯(lián)系。8. 所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)別離的理論：企業(yè)的資本所有權(quán)與經(jīng)

4、營(yíng)權(quán)之所以發(fā)生別離并且普遍化，根本原因是社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)開展的必然趨勢(shì)，具體地說主要原因有二：(1)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜化;(2)公司制的企業(yè)組織形式及其股權(quán)的分散化。9. 公司制的特點(diǎn)(tdin)：(1)公司制企業(yè)是法人，在法律(fl)上是獨(dú)立的民事主體，在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn);(2)公司制企業(yè)(qy)(如有限責(zé)任公司(n s)和股份)實(shí)行(shxng)有限責(zé)任制度，以其全部財(cái)產(chǎn)為限對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)有限責(zé)任，股東那么以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)有限責(zé)任。個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和合伙企業(yè)在經(jīng)濟(jì)往來中承當(dāng)債務(wù)清償責(zé)任是無限責(zé)任;(3)公司制企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相別離，作為企業(yè)所有者的股東

5、不直接經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，委托董事會(huì)并由董事會(huì)聘任總經(jīng)理來經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)。在個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)中，所有者同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一在所有者手中。10. 有限責(zé)任公司和股份的異同點(diǎn)：(1)有限責(zé)任公司，是指由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)股東以其出資額為限對(duì)公司承當(dāng)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。其特點(diǎn)是：股東經(jīng)協(xié)商共同出資設(shè)立有限責(zé)任公司，股東的出資額不要求等額，可有多有少，協(xié)商確定;股東人數(shù)比股份少得多，而且既有下限又有上限;不發(fā)行股票，股東交付股金后，公司向股東簽發(fā)出資證明書，它不能上市交易，只能按公司章程規(guī)定在內(nèi)部轉(zhuǎn)讓;注冊(cè)資本數(shù)量比股份少;公司經(jīng)營(yíng)狀況的透明度不

6、向股份那樣高，只接受股東的監(jiān)督，無須向社會(huì)公開賬目。(2)股份，是指注冊(cè)資本為等額股份構(gòu)成，通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對(duì)公司承當(dāng)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。其特點(diǎn)是：股份的設(shè)立須有發(fā)起人，他們負(fù)責(zé)公司籌辦事務(wù)，并依法認(rèn)購(gòu)公司股份;股東人數(shù)較多，高達(dá)幾十萬甚至上百萬，法律規(guī)定只有下限而無上限;股份的全部資本劃分為金額相等的股份，股份采取股票形式，通過認(rèn)購(gòu)股票籌集資本;注冊(cè)資本數(shù)量要求較高;公司的經(jīng)營(yíng)狀況的透明度較高，不僅要接受股東查詢，還要向社會(huì)公告其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。11. 企業(yè)管理的二重性：一方面，企業(yè)管理具有同社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，表現(xiàn)為

7、對(duì)協(xié)作勞動(dòng)進(jìn)行指揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能。另一方面，企業(yè)管理又具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性，執(zhí)行著維護(hù)和穩(wěn)固生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。12. 根底工作的內(nèi)容和作用：是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)那么、根本手段和前提條件必不可少的工作。它一般包括標(biāo)準(zhǔn)化工作，定額工作，計(jì)量工作，信息傳遞、數(shù)據(jù)處理、資料貯存工作，建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度和職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作等內(nèi)容。其作用是：(1)根底工作是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行方案、組織和控制的依據(jù);(2)根底工作是建立正常的生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段;(3)根底工作是推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任

8、制，貫徹按勞分配原那么的依據(jù);(4)根底工作是搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的保證。13. 國(guó)企如何實(shí)現(xiàn)民主(mnzh)管理：(1)聽取和審議廠長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)(jngyng)方針、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度方案(fng n)、根本(gnbn)建設(shè)方案、重大技術(shù)改造方案、職工(zhgng)培訓(xùn)方案、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經(jīng)營(yíng)責(zé)任制方案的報(bào)告，提出意見和建議;(2)審查同意或者否決企業(yè)的工資調(diào)整方案、資金分配方案、勞動(dòng)保護(hù)措施、獎(jiǎng)懲方法及其他重要的規(guī)章制度;(3)審議決定職工福利基金使用方案、職工住宅分配方案和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項(xiàng);(4)評(píng)議、監(jiān)督企業(yè)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)干部，提出獎(jiǎng)懲和任

9、免的建議;(5)根據(jù)政府主管部門的決定選舉廠長(zhǎng)，報(bào)政府主管部門批準(zhǔn)。14. 公司的法人治理結(jié)構(gòu)的涵義及構(gòu)成：公司制企業(yè)是由一個(gè)法人治理結(jié)構(gòu)來經(jīng)營(yíng)管理的，這個(gè)法人治理結(jié)構(gòu)由股東會(huì)、董事會(huì)、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱經(jīng)理班子)和監(jiān)事會(huì)四個(gè)局部組成。它們各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)清楚、相互制約，既能保證作為專家和內(nèi)行的高層經(jīng)理人員放手經(jīng)營(yíng)，又能保障所有者的權(quán)益，使所有者不致失去對(duì)經(jīng)理人員的最終控制。這樣的以法人治理結(jié)構(gòu)為特征的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制，適應(yīng)了企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相別離的歷史必然趨勢(shì)，是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一。15. 企業(yè)建立組織機(jī)構(gòu)需要遵循的原那么是：(1)任務(wù)目標(biāo)的原那么;(2)專業(yè)分工與協(xié)作的原那么;

10、(3)指揮統(tǒng)一的原那么;(4)有效管理幅度的原那么;(5)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原那么;(6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原那么;(7)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原那么;(8)執(zhí)行機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)分開設(shè)置的原那么;(9)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原那么。16. 影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素：(1)企業(yè)規(guī)模;(2)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn);(3)管理專業(yè)工作的性質(zhì);(4)各單位的管理水平和干部素質(zhì)。17. 企業(yè)組織形式主要包括：(1)以集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu);(2)以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu);(3)模擬分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu);(4)矩陣組織結(jié)構(gòu)。18. 企業(yè)文化的內(nèi)容：可分為三個(gè)層次，即表層的企業(yè)文化、中層的企業(yè)文化、深層的企業(yè)文化。19. 表層的企業(yè)文化：是企

11、業(yè)文化的外顯局部，指的是那些視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象。20. 中層的企業(yè)文化：需要人們調(diào)查了解才能搞清楚，主要表達(dá)在企業(yè)的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部和外部的人際交往等方面。21. 深層的企業(yè)文化(wnhu)：是滲透在企業(yè)職工心靈之中的意識(shí)形態(tài)，包括理想信念、道德標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)、價(jià)值(jizh)取向、經(jīng)營(yíng)思想等，即共同持有的價(jià)值觀。22. 企業(yè)(qy)文化的特征：隱形性、潛移性、穩(wěn)定性、可塑性、繼承性等。23. 企業(yè)文化建設(shè)的作用：進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)具有靈魂(ln hn)作用、凝聚作用、約束作用。24. 企業(yè)文化建設(shè)的意義：(1)把兩個(gè)文明建設(shè)一齊落到實(shí)處;(2)更有效地進(jìn)行

12、職工隊(duì)伍建設(shè);(3)使企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有旺盛的活力。25. 我國(guó)工資分配制改革目標(biāo)：逐步建立起符合企業(yè)自身特點(diǎn)的工資制度與正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制，積極建立待業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保障制度，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。26. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對(duì)劇烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)，為謀求生存和不斷開展而作出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。它是企業(yè)家指揮競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，軍事家靠正確軍事戰(zhàn)略決勝于戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)家靠正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決勝于市場(chǎng)。27. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容：(1)戰(zhàn)略思想;(2)戰(zhàn)略目標(biāo);(3)戰(zhàn)略重點(diǎn);(4)戰(zhàn)略方針;(5)戰(zhàn)略階段;(6)戰(zhàn)略對(duì)策。28

13、. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：(1)戰(zhàn)略決策對(duì)象的復(fù)雜性;(2)決策信息的不確定性;(3)決策條件和結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性;(4)方案評(píng)價(jià)的困難性。29. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施根本原那么：(1)目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原那么;(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原那么;(3)突出重點(diǎn)、兼顧全局的原那么;(4)適應(yīng)變化、機(jī)動(dòng)靈活的原那么。30. 戰(zhàn)略家的主要職責(zé)：企業(yè)家應(yīng)是戰(zhàn)略家，他們不同于一般管理人員，不是從事具體的管理業(yè)務(wù)，也不是擔(dān)任參謀提供咨詢建議，而是為企業(yè)確定使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，指引企業(yè)求生謀存開展的方向，即制定和實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這是作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家最主要的職責(zé)。31. 戰(zhàn)略家的根本(gnbn)素質(zhì)(szh)：(1)

14、品德高尚，志向(zh xing)高遠(yuǎn);(2)思維敏捷(mnji)，知識(shí)淵博;(3)心理健康，個(gè)性(gxng)優(yōu)異;(4)足智多謀，能力超群;(5)身體健康，精力充分。 32. 制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的程序：(1)形成戰(zhàn)略思想;(2)進(jìn)行環(huán)境調(diào)查;(3)擬定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案;(4)戰(zhàn)略方案的落實(shí)和在實(shí)施中修改完善。33. 制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要性：(1)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展的要求;(2)迎接國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn);(3)優(yōu)化配置企業(yè)資源結(jié)構(gòu)，謀求理想的經(jīng)濟(jì)效益;(4)科學(xué)安排企業(yè)高層工作的要求。34. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調(diào)方式的總和，它規(guī)定著組織內(nèi)各個(gè)組

15、成局部的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)要服從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略效勞;戰(zhàn)略要通過一定的組織去實(shí)施，合理而高效的組織結(jié)構(gòu)，是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順利執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)的重要保證。實(shí)施新的戰(zhàn)略，相應(yīng)地需要新的組織結(jié)構(gòu)相匹配;沒有適應(yīng)變化的新環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)、組織形式，將嚴(yán)重制約新的戰(zhàn)略的實(shí)施。35. 影響市場(chǎng)需求的因素分析：政治因素;經(jīng)濟(jì)因素;技術(shù)因素;文化因素;社會(huì)因素;自然因素;心理因素;產(chǎn)品因素。36. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析：(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總體情況的調(diào)查：對(duì)手廠的數(shù)量、分布、所屬部門和行業(yè);全部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)總規(guī)模;可供產(chǎn)品的總數(shù)量，滿足市場(chǎng)需要的總程度。(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力的調(diào)查：資金握有情

16、況;企業(yè)規(guī)模;技術(shù)水平;技術(shù)設(shè)備情況;產(chǎn)品情況;效勞工作情況;市場(chǎng)占有率。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展新產(chǎn)品動(dòng)向的調(diào)查。(4)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查：將要出現(xiàn)的新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;調(diào)查由弱變強(qiáng)的對(duì)手情況。37. 企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的：(1)搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);(2)查清造成劣勢(shì)的原因，找出內(nèi)部的潛力。38. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析的內(nèi)容：(1)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析;(2)技術(shù)開發(fā)能力分析;(3)生產(chǎn)能力分析;(4)市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析;(5)產(chǎn)品獲利能力分析。39. 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析：就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的各種因素結(jié)合起來進(jìn)行的分析。40. 戰(zhàn)略綜合(zngh)分析的內(nèi)容主要有：企業(yè)外部環(huán)境存在的時(shí)機(jī)(

17、shj)和風(fēng)險(xiǎn)(fngxin)的分析;企業(yè)內(nèi)部(nib)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。41. 戰(zhàn)略綜合分析(fnx)的目的：為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供科學(xué)的依據(jù)。42. 戰(zhàn)略綜合分析的方法主要有：(1)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法;(2)波斯頓矩陣分析法;(3)麥肯西矩陣分析法。43. 差異化戰(zhàn)略如何實(shí)施產(chǎn)品差異化：企業(yè)努力尋求在產(chǎn)品的功能與外觀、產(chǎn)品的效勞和產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷等方面，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所差異，以自己的特色和優(yōu)勢(shì)，來吸引顧客的戰(zhàn)略。首先，在產(chǎn)品功能和外觀上以新取勝，或在產(chǎn)品質(zhì)量上高過對(duì)手，以優(yōu)取勝;其次，在銷售效勞上為顧客提供多種方便，以誠(chéng)取勝;最后，在市場(chǎng)營(yíng)銷上有所創(chuàng)新，或以杰出的引人入勝的廣告宣傳產(chǎn)品特色，或

18、以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品吸引顧客，或以著名商標(biāo)、著名商標(biāo)來突出本企業(yè)產(chǎn)品的地位。實(shí)施差異化戰(zhàn)略，就是產(chǎn)品及其營(yíng)銷的特色化戰(zhàn)略，努力使企業(yè)以特取勝或以奇取勝。44. 經(jīng)營(yíng)方案：是根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案有關(guān)目標(biāo)的要求，對(duì)方案實(shí)施所需的各種資源，從時(shí)間和空間上所做出的統(tǒng)籌安排。經(jīng)營(yíng)方案具有決策性、效益性、開放性、全面性、長(zhǎng)期性、靈活性等特點(diǎn)。可以從方案對(duì)象、方案期限等方面進(jìn)行分類。45. 經(jīng)營(yíng)方案的內(nèi)容一般包括：指導(dǎo)思想、目標(biāo)和指標(biāo)、方針和策略、工程方案及方案、綜合平衡、執(zhí)行部署等。46. 經(jīng)營(yíng)方案的編制步驟是：(1)調(diào)查研究，確定編制方案的前提;(2)統(tǒng)籌安排，確定目標(biāo);(3)擬定方案，評(píng)價(jià)選擇;(4)綜合

19、平衡，編制方案。47. 經(jīng)營(yíng)方案的執(zhí)行，主要方式是：實(shí)行目標(biāo)管理和方針展開。48. 經(jīng)營(yíng)方案的調(diào)整，主要方式是：滾動(dòng)方案法和啟用備用方案法。49. 滾動(dòng)方案法的特點(diǎn)：(1)近細(xì)遠(yuǎn)粗，近期方案細(xì)致安排，稍遠(yuǎn)的時(shí)期方案安排粗一些，執(zhí)行遠(yuǎn)期方案時(shí)，再由粗變細(xì);(2)保持各期方案的靈活性，各期的方案指標(biāo)根據(jù)環(huán)境變化，靈活調(diào)整;(3)保持各期方案之間的連續(xù)性。每期方案都是以上一期方案為根底而制定。滾動(dòng)方案法一般適用于品種比擬穩(wěn)定情況下的生產(chǎn)方案和銷售方案的調(diào)整。50. 技術(shù)開發(fā)的條件(tiojin)：(1)科學(xué)技術(shù)工作隊(duì)伍：企業(yè)中從事技術(shù)開發(fā)的科技人員應(yīng)有一定數(shù)量，即科技人員應(yīng)在企業(yè)職工人數(shù)(rn sh

20、)中占有一定比例;科技隊(duì)伍結(jié)構(gòu)(jigu)要合理化，可以從學(xué)科結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)(jigu)等方面考察;(2)技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)(jngfi)：國(guó)家和地方財(cái)政撥款;從企業(yè)內(nèi)部籌措經(jīng)費(fèi);科技合同收入;向銀行申請(qǐng)貸款;(3)技術(shù)開發(fā)的設(shè)備;(4)技術(shù)開發(fā)場(chǎng)所;(5)科學(xué)技術(shù)情報(bào)。51. 技術(shù)的評(píng)價(jià)：是指對(duì)技術(shù)開發(fā)的過程及成果，進(jìn)行全面審查、綜合分析和比擬鑒別。其目的主要是為新技術(shù)的采用、改良、應(yīng)用和推廣提供科學(xué)依據(jù)。技術(shù)的評(píng)價(jià)是技術(shù)開發(fā)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，貫穿于整個(gè)技術(shù)開發(fā)全過程。52. 技術(shù)評(píng)價(jià)的原那么：(1)技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性與生產(chǎn)可行性相結(jié)合。只有創(chuàng)新才能保證所開發(fā)的技術(shù)成

21、果具有先進(jìn)水平。經(jīng)濟(jì)合理性包括保證用戶在實(shí)用技術(shù)成果過程中的經(jīng)濟(jì)合理，能夠?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)帶來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)可行性是指能夠預(yù)計(jì)到推廣應(yīng)用的可能性。(2)當(dāng)前需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合。不僅要考慮到當(dāng)前對(duì)本企業(yè)開展生產(chǎn)、提高技術(shù)水平、提高經(jīng)濟(jì)效益的作用，還要考慮到今后對(duì)本企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)間的影響。(3)局部利益與整體利益相結(jié)合。包括兩層含義：一是指新技術(shù)成果的效益分析，不僅要求能為本企業(yè)帶來效益，而且能為本行業(yè)、本地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的開展帶來效益。二是指規(guī)模較大的技術(shù)開發(fā)工程與其中的假設(shè)干較小課題相結(jié)合。53. 技術(shù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容：(1)技術(shù)價(jià)值的評(píng)價(jià);(2)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評(píng)價(jià);(3)社會(huì)價(jià)值的評(píng)價(jià)。54.

22、技術(shù)評(píng)價(jià)的方法：(1)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法。(2)綜合因素評(píng)價(jià)法。55. 價(jià)值工程：是通過相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，旨在提高所研究對(duì)象價(jià)值的思想和管理技術(shù)。56. 價(jià)值的含義：是指能與本錢之比即價(jià)值=功能/本錢。公式表達(dá)了價(jià)值、功能、本錢之間的關(guān)系。57. 產(chǎn)品功能的含義：功能是指對(duì)象能夠滿足某種需要的一種屬性。產(chǎn)品功能是指產(chǎn)品的用途，即產(chǎn)品所負(fù)擔(dān)的職能和應(yīng)起的作用。58. 產(chǎn)品(chnpn)本錢(bn qin)的含義(hny)：價(jià)值工程中的產(chǎn)品本錢(bn qin)是指產(chǎn)品壽命(shumng)周期本錢。產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從研制、生產(chǎn)、銷售、使用、直到報(bào)廢為止的整個(gè)時(shí)期。在該

23、時(shí)期，所發(fā)生的與產(chǎn)品有關(guān)的各種費(fèi)用之和便是產(chǎn)品壽命周期本錢。它包括兩局部，一是生產(chǎn)制造本錢;二是使用本錢。價(jià)值工程要求要重視降低這兩局部的本錢，在滿足產(chǎn)品必要功能的前提下，尋求產(chǎn)品壽命周期本錢最低。59. 價(jià)值工程的主要特點(diǎn)：(1)以提高產(chǎn)品價(jià)值為準(zhǔn)那么;(2)以功能分析為核心;(3)以集體的智慧進(jìn)行改革和創(chuàng)新為根底的有組織的活動(dòng)。60. 工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程：是指從準(zhǔn)備生產(chǎn)該種產(chǎn)品開始，直到把它生產(chǎn)出來的全過程。它由四個(gè)局部組成：生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程、根本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)效勞過程。其中核心是根本生產(chǎn)過程。 61. 生產(chǎn)過程組織的根本要求：是使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的行程最短，時(shí)間最省，占

24、用和消耗最少，效率最高，能取得最大的生產(chǎn)成果和經(jīng)濟(jì)效益。具體來講，有如下六個(gè)要求：(1)生產(chǎn)過程具有連續(xù)性;(2)生產(chǎn)過程具有平行性;(3)生產(chǎn)過程具有單向性;(4)生產(chǎn)過程具有比例性;(5)生產(chǎn)過程具有均衡性;(6)生產(chǎn)過程具有適應(yīng)性。 62. 流水線生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)：(1)能使產(chǎn)品的生產(chǎn)過程較好地符合連續(xù)性、平行性、比例性以及均衡性的要求;(2)它的生產(chǎn)效率高，能及時(shí)地提供市場(chǎng)大量需求的產(chǎn)品;(3)由于是專業(yè)化生產(chǎn)，流水線上采用專用的設(shè)備和工藝設(shè)備，以及機(jī)械化的運(yùn)輸裝置，所以可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，縮短生產(chǎn)周期，減少在制品占用量和運(yùn)輸工作量，加速獎(jiǎng)金周轉(zhuǎn)，降低生產(chǎn)本錢;(4)還可以簡(jiǎn)化生產(chǎn)管理工作促

25、進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)效勞工作。63. 流水線生產(chǎn)的缺點(diǎn)：(1)不夠靈活，不能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量和品種變化的要求，以及技術(shù)革新和技術(shù)進(jìn)步的要求;(2)對(duì)流水線進(jìn)行調(diào)整和改組需要較多的投資和花費(fèi)較多的時(shí)間;(3)工人在流水線上工作比擬單調(diào)、緊張、容易疲勞，不利于提高生產(chǎn)技術(shù)水平。64. 流水線的生產(chǎn)條件：(1)產(chǎn)品品種穩(wěn)定，是社會(huì)長(zhǎng)期大量需要的產(chǎn)品;(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)先進(jìn)，設(shè)計(jì)定型，產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的，并具有良好的結(jié)構(gòu)工藝性;(3)原材料、協(xié)作件是標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)格化的，并能按時(shí)供給;(4)機(jī)器設(shè)備能經(jīng)常處于完好狀態(tài)，實(shí)行方案預(yù)修制度;(5)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作能穩(wěn)定地到達(dá)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品檢驗(yàn)?zāi)茈S

26、生產(chǎn)在流水線上進(jìn)行。65. 工藝(gngy)專業(yè)化：又稱工藝(gngy)原那么(n me)，就是按生產(chǎn)工藝性質(zhì)(xngzh)不同來設(shè)置根本(gnbn)生產(chǎn)單位的一種組織形式。66. 對(duì)象專業(yè)化：又稱對(duì)象原那么，就是以產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)置生產(chǎn)單位的一種生產(chǎn)組織方式。67. 兩種生產(chǎn)組織方式專業(yè)化(工藝、對(duì)象專業(yè)化)的優(yōu)缺點(diǎn)：(1)生產(chǎn)效率方面，工藝專業(yè)化要高于對(duì)象專業(yè)化;(2)設(shè)備利用率方面，工藝專業(yè)化要高于對(duì)象專業(yè)化;(3)在適應(yīng)產(chǎn)品品種變化能力方面，工藝專業(yè)化要高于對(duì)象專業(yè)化;(4)在生產(chǎn)周期方面，對(duì)象專業(yè)化要比工藝專業(yè)化更能縮短時(shí)間;(5)在產(chǎn)品運(yùn)輸距離、停放等待時(shí)間方面，對(duì)象專業(yè)化要優(yōu)于工藝專

27、業(yè)化;(6)在生產(chǎn)協(xié)作、管理方面，對(duì)象專業(yè)化要比工藝專業(yè)化簡(jiǎn)單。68. 定員：是企業(yè)勞動(dòng)方案工作的根底，有了用人標(biāo)準(zhǔn)，就可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行勞動(dòng)力的調(diào)劑和平衡。69. 定員的作用：(1)定員可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)單位改善勞動(dòng)組織，提高工作效率;(2)定員對(duì)新建企業(yè)來說，可以有方案地配備各類人員，防止過早過多的招工。70. 企業(yè)定員的要求：(1)定員水平要先進(jìn)合理;(2)定員依據(jù)要科學(xué);(3)合理安排各類人員的比例關(guān)系;(4)定員標(biāo)準(zhǔn)既要相對(duì)穩(wěn)定，又要不斷提高。71. 企業(yè)定員的方法：(1)按勞動(dòng)效率定員，就是根據(jù)方案規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率(定額)來計(jì)算定員人數(shù);(2)按設(shè)備定員，就是根據(jù)機(jī)

28、器設(shè)備的數(shù)量和工人地看管定額來計(jì)算定員人數(shù);(3)按崗位定員，這是根據(jù)崗位的多少、各崗位工作量大小來計(jì)算定員人數(shù)。按崗位定員具體表現(xiàn)為以下兩種方法：設(shè)備崗位定員。具體定員時(shí)要考慮三方面的內(nèi)容：崗位量、崗位負(fù)荷量、生產(chǎn)班次和輪休組織形式。工作崗位定員。適用于有一定崗位但沒有設(shè)備，又不能實(shí)行定額的人員，如檢修工、值班電工等。(4)按比例定員，按照與企業(yè)職工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來計(jì)算定員人數(shù)。應(yīng)依據(jù)國(guó)家或主管部門確定的比例;(5)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員，這種方法主要是用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員;(6)按零基定員，這是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定定員人數(shù)的方法。零

29、基定員法最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)等。72. 工作地的組織(zzh)工作包括三方面內(nèi)容：(1)合理裝備和布置(bzh)工作地;(2)保持工作(gngzu)地正常秩序和良好工作環(huán)境;(3)正確組織(zzh)工作地的供給(gngj)、效勞工作。73. 制定勞動(dòng)定額應(yīng)滿足的要求：(1)確定一個(gè)產(chǎn)品或者一項(xiàng)工作的工時(shí)消耗，必須要有科學(xué)的依據(jù);(2)要總結(jié)和推廣節(jié)約勞動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，挖掘提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的潛力，保證定額水平的先進(jìn)性;(3)要保證相同工作定額的統(tǒng)一和不同工作定額水平的平衡。74. 生產(chǎn)作業(yè)方案的作用：(1)編制生產(chǎn)作業(yè)方案，是建立企業(yè)正常生產(chǎn)秩序和管理秩序的一項(xiàng)重要手段;(2)編制生產(chǎn)

30、作業(yè)方案是企業(yè)方案管理的重要環(huán)節(jié);(3)生產(chǎn)作業(yè)方案是組織均衡生產(chǎn)的重要保證;(4)編制生產(chǎn)作業(yè)方案，是規(guī)定全體職工的奮斗目標(biāo)，調(diào)動(dòng)職工積極性的重要手段。75. 編制生產(chǎn)方案的步驟如下：(1)調(diào)查、掌握編制生產(chǎn)方案的依據(jù);(2)統(tǒng)籌安排，初步提出生產(chǎn)方案指標(biāo);(3)綜合平衡，確定生產(chǎn)方案指標(biāo);(4)報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)或備案，最后確定生產(chǎn)方案指標(biāo)。76. 設(shè)備負(fù)荷平衡核算：就是將企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)同企業(yè)現(xiàn)有機(jī)器設(shè)備能力進(jìn)行核算比照。其目的是檢查生產(chǎn)能力對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的保證程度;檢查各季各月設(shè)備的負(fù)荷是否均衡。77. 平衡核算的主要依據(jù)是：年(季)度生產(chǎn)指標(biāo);現(xiàn)有設(shè)備的數(shù)量及其在方案期內(nèi)的變化情況;單位

31、產(chǎn)品工時(shí)、臺(tái)時(shí)定額;定額實(shí)際完成情況的資料;方案期工作制度(如工作班次等);設(shè)備檢修方案等。78. 搞好品種搭配，要注意以下問題：(1)對(duì)企業(yè)經(jīng)常生產(chǎn)、數(shù)量較大的主要產(chǎn)品，采用細(xì)水長(zhǎng)流等方式;(2)對(duì)于同類型產(chǎn)品要采用集中輪番的安排方式;(3)新老產(chǎn)品交替要有一個(gè)交叉時(shí)間;(4)尖端產(chǎn)品與一般產(chǎn)品，復(fù)雜產(chǎn)品與尖端產(chǎn)品，應(yīng)合理搭配;(5)各種產(chǎn)品輪番生產(chǎn)時(shí)，誰先誰后，應(yīng)當(dāng)考慮生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作的完成期限、關(guān)鍵材料和外協(xié)件的供給期限等因素。79. 安排車間生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下要求：(1)必須保證整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)方案得以實(shí)現(xiàn);(2)縮短生產(chǎn)周期和減少流動(dòng)資金的占用量;(3)充分利用車間生產(chǎn)能力。80. MR

32、P法：是指用電子計(jì)算機(jī)編制生產(chǎn)作業(yè)方案的一種方法，這種方法是根據(jù)反工藝順序法原理，從最終產(chǎn)品的數(shù)量和期限方案出發(fā)，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)展開，再按照存儲(chǔ)量，以及提前期等，推算出各種零部件的投入、出產(chǎn)的數(shù)量和期限。MRP法的開展經(jīng)歷了三個(gè)階段：初期MRP、閉環(huán)MRP、MRP。81. MRP系統(tǒng)(xtng)的目標(biāo)：(1)保證(bozhng)按時(shí)供給(gngj)用戶所需產(chǎn)品，及時(shí)取得(qd)生產(chǎn)所需原材料及零部件;(2)保證(bozhng)盡可能低的庫(kù)存水平;(3)方案生產(chǎn)活動(dòng)、交貨進(jìn)度與采購(gòu)活動(dòng)，使各車間生產(chǎn)的零部件、外購(gòu)配套件與裝配的要求在時(shí)間和數(shù)量上精確的銜接。82. MRP系統(tǒng)的組成;(1)主生產(chǎn)進(jìn)度方

33、案;(2)物料清單;(3)存儲(chǔ)記錄;(4)MRP輸出;(5)能力的方案與控制。83. 網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)的根本原理：是利用網(wǎng)絡(luò)圖表示方案任務(wù)的進(jìn)度安排，并反映出組成方案任務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系;在此根底上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間，確定關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路;利用時(shí)差，不斷改善網(wǎng)絡(luò)方案，求得工期、資源與本錢和綜合優(yōu)化方案。在方案執(zhí)行過程中，通過信息反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督和管制，以保證預(yù)定方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。84. 生產(chǎn)作業(yè)控制的主要內(nèi)容：(1)檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、半成品的投入和產(chǎn)出進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取措施解決;(2)檢查催促有關(guān)部門做好各項(xiàng)作業(yè)準(zhǔn)備工作;(3)根據(jù)生產(chǎn)需要合理配備勞動(dòng)力，催促檢查原材料、工具

34、、動(dòng)力等供給情況和廠內(nèi)運(yùn)輸工作;(4)做好作業(yè)核算，對(duì)輪班、晝夜、周、月等方案完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作。85. 生產(chǎn)作業(yè)核算的內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品及其零部件的出產(chǎn)量和投入量，完工的進(jìn)度，各個(gè)單位完成的工作任務(wù)，生產(chǎn)工時(shí)和設(shè)備的利用率，等等。86. 生產(chǎn)作業(yè)核算的要求是：經(jīng)常、系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確和簡(jiǎn)便易行。其中最重要的問題是做到數(shù)字準(zhǔn)確，賬賬相符。87. 生產(chǎn)作業(yè)核算的方法：進(jìn)行作業(yè)核算，首先要把生產(chǎn)作業(yè)完成的有關(guān)情況記載在原始憑證上。有了原始資料后，下一步的工作就是要把這些資料聚集起來，記載到生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬中去，并把實(shí)際核算數(shù)同方案數(shù)進(jìn)行比照，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，保證生產(chǎn)作業(yè)方案的完成。

35、88. 生產(chǎn)作業(yè)方案：是生產(chǎn)方案的具體執(zhí)行方案，它是把企業(yè)的全年生產(chǎn)任務(wù)，具體分配到各車間、班組以至每個(gè)工作地和個(gè)人，規(guī)定他們?cè)诿吭?、每旬、每周、每日以至每個(gè)輪班和小時(shí)內(nèi)的具體生產(chǎn)任務(wù)，從而保證按品種、質(zhì)量、數(shù)量、期限和本錢完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。89. 編制(binzh)生產(chǎn)作業(yè)方案(fng n)的內(nèi)容(nirng)有五方面：(1)編制(binzh)全廠的生產(chǎn)作業(yè)方案(fng n)和車間內(nèi)部作業(yè)方案;(2)編制生產(chǎn)準(zhǔn)備方案;(3)進(jìn)行設(shè)備的負(fù)荷核算和平衡;(4)日常派工;(5)制定或修改期量標(biāo)準(zhǔn)。90. 編制生產(chǎn)作業(yè)方案的作用：(1)編制生產(chǎn)作業(yè)方案，是建立企業(yè)正常生產(chǎn)秩序和管理秩序的一項(xiàng)主要手

36、段;(2)編制生產(chǎn)作業(yè)方案是企業(yè)方案管理的重要環(huán)節(jié);(3)生產(chǎn)作業(yè)方案是組織均衡生產(chǎn)的重要保證;(4)編制生產(chǎn)作業(yè)方案，是規(guī)定全體職工的奮斗目標(biāo)，調(diào)動(dòng)職工積極性的重要手段。91. 質(zhì)量：全面質(zhì)量管理中所說的質(zhì)量，是一種廣義的概念，不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，而且包括過程質(zhì)量、效勞質(zhì)量。 92. 全面質(zhì)量管理：是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，組織全體職工及有關(guān)部門參加，綜合運(yùn)用一整套質(zhì)量管理體系、管理技術(shù)、科學(xué)方法，控制影響質(zhì)量全過程的各種因素，結(jié)合改善生產(chǎn)技術(shù)，經(jīng)濟(jì)地制造和生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動(dòng)。93. 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)：(1)滿足用戶需要是全面質(zhì)量管理的根本出發(fā)點(diǎn);(2)全面質(zhì)量管理所管的對(duì)

37、象是全面的，即廣義的質(zhì)量;(3)全面質(zhì)量管理所管的范圍是全面的，即產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程實(shí)行全過程的質(zhì)量管理;(4)全面質(zhì)量管理是全員參加的管理;(5)全面質(zhì)量管理所采用的方法是多種多樣的、綜合的。94. 企業(yè)質(zhì)量體系建立和運(yùn)行應(yīng)抓好以下五個(gè)環(huán)節(jié)：(1)明確質(zhì)量方針和目標(biāo);(2)分配和落實(shí)質(zhì)量職能，完善質(zhì)量文件;(3)建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu);(4)建立一套高效靈敏的質(zhì)量信息反應(yīng)系統(tǒng);(5)按照“方案 - 執(zhí)行 - 檢查 - 處理管理循環(huán)組織質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。95. 質(zhì)量體系文件總類有：(1)質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件，通常以質(zhì)量手冊(cè)的形式出現(xiàn);(2)質(zhì)量體系的管理文件;(3)具體產(chǎn)品的質(zhì)量控

38、制方案，通常以質(zhì)量方案的形式出現(xiàn);94)技術(shù)性文件，即直接指導(dǎo)操作人員按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求完成質(zhì)量活動(dòng)的有關(guān)文件，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、采購(gòu)文件等。96. PDCA循環(huán)(xnhun)(管理(gunl)循環(huán))步驟(bzhu)：分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題;分析產(chǎn)生(chnshng)質(zhì)量問題的各種原因;從各種原因中找出影響(yngxing)質(zhì)量的主要原因;針對(duì)主要原因提出改良措施，制訂措施執(zhí)行方案，并預(yù)計(jì)其效果;嚴(yán)格按照方案組織各項(xiàng)措施的實(shí)施;把實(shí)際執(zhí)行的工作結(jié)果同預(yù)定目標(biāo)比照，檢查執(zhí)行過程中的情況和問題，看是否到達(dá)預(yù)計(jì)效果;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把成功的經(jīng)驗(yàn)、行

39、之有效的方法納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，用來指導(dǎo)以后再干，以穩(wěn)固成績(jī)，把失敗的教訓(xùn)記錄在案，再干時(shí)引以為戒，以防止同類問題的發(fā)生;把這以循環(huán)未能解決的問題提出來，轉(zhuǎn)入下一循環(huán)繼續(xù)解決。97. 質(zhì)量體系認(rèn)證：又稱質(zhì)量體系評(píng)價(jià)與注冊(cè)。這是指由權(quán)威的、公正的，具有獨(dú)立第三方法人資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(由國(guó)家管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可并授權(quán)的)、派出合格審核員組成的檢查組，對(duì)申請(qǐng)方質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力依據(jù)三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書并予以注冊(cè)的全部活動(dòng)。98. 質(zhì)量體系認(rèn)證的作用：(1)企業(yè)獲得質(zhì)量體系評(píng)審合格證書可以增強(qiáng)客戶與供給者之間的信任感;(2)在公司內(nèi)部開展質(zhì)量體系評(píng)審，可以加強(qiáng)

40、企業(yè)質(zhì)量管理，提高一次成功率，增加產(chǎn)量，降低本錢，提高效益;(3)開展質(zhì)量體系評(píng)審，對(duì)需方來說，可以查閱獲得質(zhì)量體系評(píng)審合格證書的生產(chǎn)企業(yè)名錄，從中選擇能連續(xù)提供保證產(chǎn)品質(zhì)量的供方，購(gòu)到高質(zhì)量的商品，減少驗(yàn)收費(fèi)用和庫(kù)存費(fèi)用。99. 質(zhì)量體系認(rèn)證的程序：大體可分為兩個(gè)階段。一是認(rèn)證的申請(qǐng)和評(píng)定階段。其主要任務(wù)是受理申請(qǐng)并對(duì)接受申請(qǐng)的供方質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，決定能否批準(zhǔn)認(rèn)證和予以注冊(cè)，并頒發(fā)合格證書;二是對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證的供方質(zhì)量體系進(jìn)行日常監(jiān)督管理，目的是使獲準(zhǔn)認(rèn)證的供方質(zhì)量體系在認(rèn)證有效期內(nèi)持續(xù)符合相應(yīng)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。其具體程序如下：(1)申請(qǐng)：認(rèn)證申請(qǐng)的提出;認(rèn)證申請(qǐng)的審查與批準(zhǔn);(2)檢查

41、與評(píng)定：文件審查;現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備;現(xiàn)場(chǎng)檢查與評(píng)定;提出檢查報(bào)告;(3)審批與注冊(cè)發(fā)證：審批;注冊(cè)發(fā)證;(4)獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理：供方通報(bào);監(jiān)督檢查;認(rèn)證暫?；虺蜂N;認(rèn)證有效期的延長(zhǎng)。100.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)：(1)ISO9000?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)選擇和使用指南?，是這套標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)那么;(2)ISO9000?質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素指南?，是指導(dǎo)企業(yè)建立和運(yùn)行內(nèi)部質(zhì)量體系的文件;(3)ISO9001、ISO9002、ISO9003三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了三種質(zhì)量保證模式，適用于合同環(huán)境，也適用于第三方認(rèn)證的模式。101.設(shè)備的使用方針：是設(shè)備使用的指導(dǎo)原那么。設(shè)備的使用方針，總的是保護(hù)使

42、用。包括兩方面含義：一是堅(jiān)決制止設(shè)備使用中的蠻干、濫用;二是防止設(shè)備的閑置不用。102.設(shè)備維護(hù)(wih)保養(yǎng)的目的：是及時(shí)地處理設(shè)備在運(yùn)行中，由于技術(shù)狀態(tài)的開展(kizhn)變化而引起的大量、常見的問題，隨時(shí)改善設(shè)備的使用狀態(tài)，保證設(shè)備正常(zhngchng)運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。103.提高設(shè)備使用效益的技術(shù)經(jīng)濟(jì)(jngj)措施有：(1)針對(duì)設(shè)備的不同特點(diǎn)和要求，制定一套科學(xué)(kxu)的規(guī)章制度;(2)要為各類設(shè)備配備合格的操作人員，實(shí)行憑操作證使用設(shè)備的制度;(3)為各類設(shè)備合理安排生產(chǎn)任務(wù)，就是每臺(tái)設(shè)備做到合理符合、平安運(yùn)轉(zhuǎn);(4)為設(shè)備創(chuàng)造良好的使用環(huán)境和條件;(5)合理規(guī)定設(shè)備使用的

43、能源等消耗定額以及費(fèi)用限額;(6)利用各種形式把操作工人組織到設(shè)備管理中來。104.方案預(yù)修制中的定額標(biāo)準(zhǔn)主要有：(1)修理周期及其結(jié)構(gòu)。修理周期是指相鄰兩次大修理之間，機(jī)器設(shè)備的工作時(shí)間。修理周期結(jié)構(gòu)是指在一個(gè)修理周期內(nèi)，大修、中修、小修的次數(shù)和排列順序。修理間隔期是指相鄰兩次修理之間的時(shí)間間隔;(2)修理復(fù)雜系數(shù)。它是用來表示不同機(jī)器設(shè)備修理復(fù)雜程度，計(jì)算修理工作量的假定單位;(3)修理勞動(dòng)量定額。它是為完成各種修理工作所規(guī)定的勞動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)。通常以完成一個(gè)修理復(fù)雜系數(shù)所需的勞動(dòng)時(shí)間來表示。105.我國(guó)現(xiàn)行的設(shè)備維修制度有：(1)方案預(yù)防修理制度。簡(jiǎn)稱方案預(yù)修制度，它的根底是設(shè)備的磨損理論與規(guī)

44、律。方案預(yù)修制度的主要內(nèi)容包括：日常維護(hù)、定期檢查、方案修理(小修、中修、大修);(2)保養(yǎng)修理制度。它是由一定類別的保養(yǎng)和一定類別的修理所組成的設(shè)備維修制度。保養(yǎng)修理制度的特點(diǎn)是：打破了操作工人和維修工人之間分工絕對(duì)化的界限，由操作工人承當(dāng)設(shè)備的保養(yǎng)。把操作工人參加設(shè)備的管理具體化、制度化。同時(shí)，進(jìn)一步貫徹了預(yù)防為主的方針;(3)預(yù)防修理制度(PM)。這是我國(guó)從80年代開始，逐步研究、吸取的一種設(shè)備維修制度，它的根底是設(shè)備的故障理論和規(guī)律。106.設(shè)備的維修方式主要有：日常維修;事后維修;預(yù)防維修;生產(chǎn)維修;改善維修;維修預(yù)防;預(yù)知維修。107.市場(chǎng)營(yíng)銷工作的內(nèi)容：(1)市場(chǎng)調(diào)研工作;(2)

45、目標(biāo)市場(chǎng)選擇工作;(3)產(chǎn)品開發(fā)工作;(4)產(chǎn)品定價(jià)工作;(5)銷售渠道選擇工作;(6)產(chǎn)品促銷工作;(7)產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸工作;(8)承接定貨和銷售效勞工作。108.銷售(xioshu)效勞(xio lo)的作用(zuyng)：(1)銷售(xioshu)效勞(xio lo)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段;(2)銷售效勞是贏得顧客購(gòu)置的重要條件;(3)銷售效勞是促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理的重要方面;(4)銷售效勞是增加企業(yè)收益的重要途徑。109.企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的策略：(1)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略：產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，是指在目標(biāo)市場(chǎng)上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在該市場(chǎng)的地位和顧客對(duì)該產(chǎn)品的態(tài)度，有目的地樹立本企業(yè)產(chǎn)品的形象，確立其

46、在目標(biāo)市場(chǎng)的位置。有三種市場(chǎng)定位策略可供選擇：避強(qiáng)策略;雷同策略;超強(qiáng)策略;(2)進(jìn)入市場(chǎng)的空間策略：在企業(yè)選擇多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的情況下，就有一個(gè)進(jìn)入的順序問題。有三種策略可供選擇：先近后遠(yuǎn)策略;先遠(yuǎn)后近策略;齊頭并進(jìn)策略;(3)進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間策略：提早進(jìn)入市場(chǎng);適中進(jìn)入市場(chǎng);較晚進(jìn)入市場(chǎng);(4)進(jìn)入市場(chǎng)的方法策略：廣告策略、效勞策略、公關(guān)策略、商標(biāo)策略、包裝策略、人員推銷策略、營(yíng)業(yè)推廣策略等。110.產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)有科學(xué)的依據(jù)，它需考慮以下主要因素：價(jià)值因素;供求因素;需求價(jià)格彈性因素;需求收入彈性因素;產(chǎn)品壽命周期因素;相關(guān)產(chǎn)品因素;產(chǎn)品比價(jià)因素;顧客心理因素。111.產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)遵循的原那么：科學(xué)

47、合理的原那么;遵紀(jì)守法的原那么;適當(dāng)適度的原那么;文明競(jìng)爭(zhēng)的原那么。112.定價(jià)目標(biāo)：通過正確的定價(jià)，企業(yè)應(yīng)考慮實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)最大化;投資盈利率;獲得較高的市場(chǎng)占有率;適應(yīng)或防止競(jìng)爭(zhēng);維持經(jīng)營(yíng);維持企業(yè)和產(chǎn)品聲譽(yù);保持與流通部門的良好關(guān)系。113.定價(jià)程序：確定定價(jià)目標(biāo);測(cè)算單位產(chǎn)品本錢;了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn);預(yù)測(cè)在不同價(jià)格水平下的需求量，了解顧客對(duì)產(chǎn)品不同價(jià)格的承受能力;選擇定價(jià)戰(zhàn)略和策略，確定定價(jià)方案。114.廣告宣傳的原那么：真實(shí)性;針對(duì)性;藝術(shù)性;多樣性;創(chuàng)意性;時(shí)效性。115.營(yíng)業(yè)推廣：是一種輔助性的，以喚起短期需求為目的的各種促銷形式所組成的活動(dòng)。116.營(yíng)

48、業(yè)推廣工作(gngzu)的特點(diǎn)：(1)非規(guī)劃(guhu)性和非周期性;(2)靈活(ln hu)多樣性;(3)效益(xioy)的短期性。117.企業(yè)(qy)營(yíng)業(yè)推廣策略決策的主要內(nèi)容：(1)營(yíng)業(yè)推廣對(duì)象策略選擇。通常有兩類推廣對(duì)象：一是以消費(fèi)者或用戶為對(duì)象的推廣策略。二是以中間商為對(duì)象的推廣策略;(2)營(yíng)業(yè)推廣形式策略選擇。包括以下形式：樣品免費(fèi)贈(zèng)送;優(yōu)惠券;有獎(jiǎng)銷售;商品陳列與現(xiàn)場(chǎng)展示;附送禮品;交易折扣;津貼;競(jìng)賽，可以在批發(fā)商、零售商、代理商之間開展?fàn)I銷競(jìng)賽，優(yōu)秀者頒獎(jiǎng)，也可在消費(fèi)者中間舉辦猜謎比賽、知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)優(yōu)勝者頒獎(jiǎng);展銷會(huì)、交易會(huì)。118.企業(yè)公共關(guān)系策略選擇的主要內(nèi)容：(1)以政

49、府為對(duì)象的公關(guān)策略;(2)以相關(guān)企業(yè)為對(duì)象的公關(guān)策略;(3)以社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)單位為對(duì)象的公關(guān)策略;(4)以廣闊公眾為對(duì)象的公關(guān)策略;(5)以顧客為對(duì)象的公關(guān)策略;(6)以本企業(yè)職工為對(duì)象的公關(guān)策略。119.產(chǎn)品定價(jià)的方法：(1)本錢導(dǎo)向定價(jià)法：本錢加額法、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法、盈虧平衡定價(jià)法、臨界收益定價(jià)法;(2)需求導(dǎo)向定價(jià)法;(3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)定價(jià)法、流行水準(zhǔn)定價(jià)法、滲透定價(jià)法。120.企業(yè)為實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo)和價(jià)格戰(zhàn)略，應(yīng)選擇定價(jià)策略如下：厚利定價(jià)策略;薄利定價(jià)策略;保本定價(jià)策略;賠本定價(jià)策略;提價(jià)策略;降價(jià)策略;質(zhì)量差價(jià)策略;時(shí)間差價(jià)策略;批量差價(jià)策略;地區(qū)差價(jià)策略;心理定價(jià)策略。12

50、1.人員推銷：是指企業(yè)派出推銷人員或委派專職推銷機(jī)構(gòu)，向目標(biāo)市場(chǎng)的顧客介紹、示范和推銷商品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。即由銷售人員直接與潛在顧客接觸，以談話的方式作口頭說明，通過示范和表演，到達(dá)推銷商品的目的。 122.人員推銷的特點(diǎn)：人員推銷與其他促銷方式相比，具有不可替代的作用，是一種重要的促銷方式。具有特點(diǎn)：(1)推銷的直接性;(2)感情的交融性;(3)成交的及時(shí)性;(4)人員推銷本錢的昂貴性。123.人員推銷可供選擇的策略：(1)專職營(yíng)銷人員推銷策略;(2)技術(shù)人員推銷策略;(3)生產(chǎn)人員推銷策略;(4)企業(yè)全員推銷策略。124.營(yíng)銷方案：就是企業(yè)對(duì)選擇的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略決策方案加以具體化，對(duì)方案的事實(shí)

51、所進(jìn)行的統(tǒng)籌安排。125.營(yíng)銷(yn xio)方案(fng n)的作用(zuyng)：(1)對(duì)企業(yè)(qy)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略及其預(yù)期目標(biāo)起著落實(shí)作用;(2)對(duì)方案(fng n)期企業(yè)資源分配起著導(dǎo)向作用;(3)對(duì)營(yíng)銷部門起著綱領(lǐng)作用;(4)對(duì)各部門、各環(huán)節(jié)的工作起著協(xié)調(diào)作用。126.綜合營(yíng)銷方案包括內(nèi)容：除包括產(chǎn)品營(yíng)銷方案、市場(chǎng)調(diào)研方案、市場(chǎng)開拓方案、分銷渠道方案、銷售效勞方案、促銷方案、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸方案、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算方案等外，還需包括：(1)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析;(2)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想、營(yíng)銷方針;(3)營(yíng)銷的目標(biāo)和指標(biāo)。127.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織：即開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)。它是根據(jù)實(shí)現(xiàn)

52、企業(yè)營(yíng)銷職能和完成營(yíng)銷目標(biāo)的要求，在對(duì)企業(yè)全體營(yíng)銷人員分工和職能分配;使每個(gè)營(yíng)銷人員具有不同的職責(zé)和權(quán)力的根底上，通過制度和信息，使企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)銷工作和營(yíng)銷活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體。128.營(yíng)銷組織的地位：隨著企業(yè)成為經(jīng)營(yíng)主體和市場(chǎng)主體，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其營(yíng)銷職能成為企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵性職能。執(zhí)行這一職能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織，也就成為企業(yè)的一個(gè)核心職能部門，在企業(yè)職能機(jī)構(gòu)中，處于十分重要的地位。129.營(yíng)銷組織的作用：(1)保證企業(yè)再生產(chǎn)順利進(jìn)行;(2)發(fā)揮產(chǎn)需之間的紐帶作用;(3)信息反應(yīng)作用。130.營(yíng)銷組織的特點(diǎn)：具有系統(tǒng)性、適應(yīng)性和靈活性。131.現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)

53、營(yíng)銷組織的根本形式：(1)職能管理式組織;(2)地區(qū)管理式組織;(3)產(chǎn)品管理式組織;(4)市場(chǎng)管理式組織;(5)產(chǎn)品一市場(chǎng)管理式組織。132.企業(yè)在建立營(yíng)銷機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：(1)企業(yè)規(guī)模;(2)市場(chǎng)地理分布;(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn);(4)企業(yè)的類型。133.資金的時(shí)間價(jià)值：是指貨幣在周轉(zhuǎn)使用中由于時(shí)間因素發(fā)生增值叫資金的時(shí)間價(jià)值。由于資金具有時(shí)間價(jià)值的特性，所以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者借用資本所有者的資本，需要從資金增值額中分出一局部給資本所有者作為報(bào)酬，即支付利息。134.計(jì)算資金(zjn)時(shí)間價(jià)值的重要意義：(1)可用于投資決策不同(b tn)時(shí)期的比擬(bn)，可計(jì)算投資收益凈現(xiàn)值，凈現(xiàn)值

54、為正值者可行，負(fù)值者不可取。也可用于不同方案(fng n)的選擇，選出凈現(xiàn)值最大者為最優(yōu)方案。(2)可用于經(jīng)營(yíng)(jngyng)決策，如分期付款銷售定價(jià)決策、資金使用效果分析等。135.資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算方法有：?jiǎn)卫ㄓ?jì)算資金終值和資金現(xiàn)值，復(fù)利法計(jì)算的資金終值和資金現(xiàn)值，年金終值和年金現(xiàn)值。136.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬：是投資者冒著風(fēng)險(xiǎn)投資經(jīng)營(yíng)獲得超過時(shí)間價(jià)值以外的收益。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬可用風(fēng)險(xiǎn)收益額和風(fēng)險(xiǎn)收益率來表示。在不考慮通貨膨脹的情況下，投資收益率是時(shí)間價(jià)值率和風(fēng)險(xiǎn)收益率之和。資金的時(shí)間價(jià)值率是不經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)得到的價(jià)值，故又叫做無風(fēng)險(xiǎn)收益或無風(fēng)險(xiǎn)收益率。投資收益率=無風(fēng)險(xiǎn)收益率+風(fēng)險(xiǎn)收益率137.資金本錢，是

55、企業(yè)取得和使用資金而付出的代價(jià)，它包括資金的籌集費(fèi)用和資金的占用費(fèi)用。資金本錢通常以資金本錢律來表示。138.資金本錢的作用：(1)作為籌資決策的依據(jù);(2)作為投資決策的依據(jù);(3)評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的依據(jù)。139.企業(yè)資金籌集：是指企業(yè)通過資金渠道，利用籌資方式，籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要資金的財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)籌集資金的根本要求是講求資金籌集的綜合經(jīng)濟(jì)效益。140.企業(yè)籌集資金的渠道：國(guó)家財(cái)政投資，專業(yè)銀行貸款，非銀行金融機(jī)構(gòu)資金，其他企業(yè)投資，職工居民投資，外商投資，企業(yè)自留資金等。141.企業(yè)籌集資金的要求：(1)合理確定資金的需要量，控制資金投放時(shí)間;(2)確定有利的投資方向，提高投資效果;(3

56、)認(rèn)真選擇籌資來源，力求降低資金本錢;(4)適當(dāng)安排自由資金比例，正確運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營(yíng);(5)注意合法性，接受國(guó)家的指導(dǎo)。142.股票發(fā)行程序：(1)訂立企業(yè)章程;(2)報(bào)請(qǐng)銀行審批;(3)銀行代理發(fā)行。143.流動(dòng)資產(chǎn)(lidng zchn)：是指可以在1年內(nèi)或超過(chogu)1年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者運(yùn)用(ynyng)的資產(chǎn)。144.流動(dòng)資產(chǎn)(lidng zchn)的特點(diǎn)：(1)流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)性大，不斷(bdun)改變形態(tài);(2)流動(dòng)資金的價(jià)值是一次消耗、轉(zhuǎn)移或?qū)崿F(xiàn);(3)流動(dòng)資產(chǎn)占用資金數(shù)量具有波動(dòng)性。145.信用政策包括內(nèi)容：(1)信用期。這是指企業(yè)給用戶的付款期間;(2)信用標(biāo)準(zhǔn)。這是

57、指企業(yè)接受用戶賒銷條件，用戶必須具備的最低財(cái)務(wù)能力;(3)現(xiàn)金折扣。它通常與信用期相聯(lián)系，應(yīng)在通過折扣減少應(yīng)收賬款所占資金，增加銷售額所帶來的收益和折扣所付出的代價(jià)之間來權(quán)衡而定;(4)收賬政策。收賬政策要通過收賬過程的本錢與收回賬款的收益來權(quán)衡確定。146.企業(yè)對(duì)外投資計(jì)價(jià)的原那么：(1)以現(xiàn)金、存款等貨幣資金方式向其他單位投資的，按照實(shí)際支付的金額計(jì)價(jià);(2)以實(shí)物、無形資產(chǎn)方式向其他單位投資的，按照評(píng)估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值計(jì)價(jià);(3)企業(yè)認(rèn)購(gòu)的股票，按照實(shí)際支付的價(jià)款計(jì)價(jià)。實(shí)際支付款項(xiàng)中含有已宣揭發(fā)放但尚未支付股利的，按照實(shí)際支付的款項(xiàng)扣除應(yīng)收股利后的差額計(jì)價(jià);(4)企業(yè)認(rèn)購(gòu)的債

58、券，按照實(shí)際支付的價(jià)款計(jì)價(jià)，實(shí)際支付價(jià)款中含有應(yīng)計(jì)利息，按照扣除應(yīng)計(jì)利息后的差額計(jì)價(jià)。147.企業(yè)對(duì)外投資有關(guān)資產(chǎn)增值的處理：(1)企業(yè)以實(shí)物、無形資產(chǎn)方式向其他單位投資的，其資產(chǎn)重估確認(rèn)價(jià)值與其賬面凈值的差額，計(jì)入資本公積金;(2)企業(yè)以貨幣資金、實(shí)物、無形資產(chǎn)和股票進(jìn)行長(zhǎng)期投資，對(duì)被投資單位沒有實(shí)際控制權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采用本錢法核算，不因被控制單位凈資產(chǎn)的增加或者減少而變動(dòng);擁有實(shí)際控制權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采用權(quán)益法核算，按照在被投資單位增加或者減少的凈資產(chǎn)中所擁有或者分擔(dān)的數(shù)額，作為企業(yè)的投資收益或者投資損失，同時(shí)增加或者減少企業(yè)的長(zhǎng)期投資，在企業(yè)從被投資單位實(shí)際分得股利或者利潤(rùn)時(shí)，相應(yīng)減少企業(yè)的長(zhǎng)期投

59、資;(3)企業(yè)對(duì)外投資分得的利潤(rùn)或者股利和利息，計(jì)入投資收益，按照國(guó)家規(guī)定繳納或者補(bǔ)交所得稅;(4)企業(yè)回收的對(duì)外投資與長(zhǎng)期投資賬戶的賬面價(jià)值的差額，計(jì)入投資收益或者投資損失。148.無形資產(chǎn)：是指企業(yè)長(zhǎng)期使用但是沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)、商譽(yù)等。149.無形資產(chǎn)的特點(diǎn)：(1)沒有實(shí)物形態(tài);(2)能在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，使企業(yè)受益，但又具有很大程度的不確定性;(3)表現(xiàn)為企業(yè)的一種特別權(quán)力，受社會(huì)保護(hù)。150.無形資產(chǎn)(w xn z chn)攤銷的原那么(n me)：(1)凡法律(fl)和合同或企業(yè)申請(qǐng)書規(guī)定有法定有效期限和受益期限的，用其孰短期限為攤銷期

60、;(2)法律上未規(guī)定有效期限(qxin)，企業(yè)合同或申請(qǐng)書有規(guī)定受益期限的，按受益期限確定攤銷期;(3)法律和企業(yè)(qy)合同或申請(qǐng)書均未規(guī)定有效期限和受益期限的，按不少于10年期限攤銷，攤銷方法采取平均攤銷法攤?cè)牍芾碣M(fèi)用。無形資產(chǎn)的攤銷方法，通常是在有效使用期限內(nèi)平均攤?cè)牍芾碣M(fèi)用。151.固定資產(chǎn)：是指使用期限超過1年，單位價(jià)值在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，并且在使用過程中保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)，包括房屋及建筑物、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、工具器具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品，單位價(jià)值在2000元以上，并且使用期限超過兩年的也應(yīng)作為固定資產(chǎn)。 152.固定資產(chǎn)折舊的方法：(1)使用年限法;(2)工作小時(shí)法;