1、互聯(lián)網(wǎng)+管理學(xué)課程建設(shè)與創(chuàng)新摘要：系統(tǒng)剖析了管理學(xué)課程特點(diǎn)、原有教學(xué)模式存在的問 題以及“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)改革的必然性。在此基礎(chǔ)上，提出了 “互 聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下管理學(xué)課程混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)的基本思路：有 效利用網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情 況，從課前建立教學(xué)資料庫(kù)、課中多元化教學(xué)方式、課后回放和 考核三個(gè)層面進(jìn)行改革，提升教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代教師教育的 時(shí)代使命。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” ；管理學(xué)；教學(xué)改革2015年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出 “互聯(lián)網(wǎng)+ ”行動(dòng)計(jì)劃。2015年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了關(guān)于積極 推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+ ”行動(dòng)的指導(dǎo)意見。自此，“互聯(lián)網(wǎng)+ ”使生活

2、方式、生產(chǎn)制造、交通運(yùn)輸和教育模式發(fā)生了重大變革。尤其在 教育領(lǐng)域，2020年新型冠狀病毒肺炎疫情（簡(jiǎn)稱疫情）防控時(shí)期, “互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”模式得到全面推廣，全國(guó)51. 88萬所學(xué)校、2. 76 億學(xué)生、1672. 85萬教師投入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，并順利完成教學(xué)計(jì)劃完。 管理學(xué)作為管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)本科專業(yè)的一門基礎(chǔ)課和通識(shí)課，不 僅要求學(xué)生扎實(shí)掌握理論知識(shí)，而且要求學(xué)生能夠運(yùn)用相關(guān)理論 解決實(shí)際問題，對(duì)學(xué)生、分析、解決現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題的能力要 求較高2。因此，如何順應(yīng)和把握“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí)代脈搏，由原 有的“你聽我講”教學(xué)方式向綜合利用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和課堂等多元 化教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，探索適合管理學(xué)課程的混合式教學(xué)模式

3、，提高 教學(xué)效果，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，亟待探索與研究。1管理學(xué)課程的特點(diǎn)管理學(xué)是工商管理專業(yè)的核心課程，其目標(biāo)在于讓學(xué)生全面 系統(tǒng)地掌握管理學(xué)相關(guān)理論、方法及規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。 管理學(xué)作為一門交叉學(xué)科，涉及多門學(xué)科知識(shí)，具有綜合性、一 般性、實(shí)踐性、歷史性和開展性等特點(diǎn)3。管理學(xué)的綜合性是 指管理學(xué)課程在內(nèi)容上不僅涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等人文 知識(shí)，還包括數(shù)學(xué)、博弈論、控制論等理工知識(shí)，是一門綜合性 很強(qiáng)的學(xué)科。一般性是指管理學(xué)講授管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的 基本原理、基本職能，從一般情況出發(fā)對(duì)組織管理相關(guān)活動(dòng)及規(guī) 律進(jìn)行分析總結(jié)。實(shí)踐性是指管理學(xué)源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，目標(biāo)也是為 實(shí)踐提供指

4、導(dǎo)和服務(wù)。德魯克指出，學(xué)習(xí)管理的最正確方法就是從 管理中學(xué)習(xí)管理。歷史性和開展性是指管理學(xué)課程對(duì)前人經(jīng)驗(yàn)、 思想總結(jié)和提煉的同時(shí)，要根據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展水平不斷迭代和 更新。就我國(guó)而言，管理學(xué)課程必須繼承中國(guó)傳統(tǒng)智慧，準(zhǔn)確解 讀傳統(tǒng)歷史文化、辨析精華與糟粕，繼承和開展傳統(tǒng)文化中的鮮活成分4。管理學(xué)課程特點(diǎn)如圖1所示。2管理學(xué)課程原有教學(xué)模式存在的問題蘇州科技大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)教材選用陳傳明主編、高等教育 出版社出版的“馬工程”教材。管理學(xué)課程共48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。 原有的授課模式為教師講、學(xué)生學(xué)；教師講解、總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，學(xué) 生課堂學(xué)習(xí)、課后內(nèi)化。圍繞單一教材，教師機(jī)械地重復(fù)課本知 識(shí)、學(xué)生被動(dòng)地接受，

5、課堂活躍度低。教學(xué)內(nèi)容枯燥無趣，經(jīng)常 出現(xiàn)學(xué)生上課走神的情況。為了解學(xué)生對(duì)原有教學(xué)模式的評(píng)價(jià)， 明確學(xué)生對(duì)授課模式及內(nèi)容的訴求，筆者對(duì)20202021年參加 管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的146名學(xué)生展開匿名調(diào)查，共發(fā)放問卷146份, 回收有效問卷139份。學(xué)生認(rèn)為原有教學(xué)模式存在的問題如表1 所示。由表1可知：原有教學(xué)模式存在問題排名前三的分別是教 學(xué)內(nèi)容無趣致使學(xué)生積極性不高、課件和教材內(nèi)容相對(duì)陳舊且無 案例更新、單純教材講解對(duì)課程領(lǐng)悟不透徹，占比分別為25. 1%, 21. 5%和20. 4%。調(diào)查結(jié)果說明，原有教學(xué)內(nèi)容較為陳舊、過于 枯燥，如教師單純講授決策概念、過程和影響因素等內(nèi)容，缺乏 實(shí)踐應(yīng)用

6、和與現(xiàn)實(shí)問題的對(duì)接，導(dǎo)致學(xué)生以記憶背誦為主、難以 完全領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效率低。學(xué)生迫切希望教師在教學(xué)中采 取多元化教學(xué)方式，如播放視頻和運(yùn)用學(xué)習(xí)通等工具（16. 2%） o 筆者還進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)了學(xué)生對(duì)未來教學(xué)模式的訴求和期許（見表2）0學(xué)生希望管理學(xué)課程能夠增加補(bǔ)充最新管理案例（31. 6%）, 借助視頻展示先進(jìn)管理流程和組織設(shè)計(jì)（34. 0%）,借助線上簽到、 課前小測(cè)和案例討論等環(huán)節(jié)改善教學(xué)氣氛（16. 9%）。調(diào)查結(jié)果均 說明，原有教學(xué)模式很大程度上制約了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和知識(shí)接 受情況，未來教學(xué)模式應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)。3 “互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)模式改革的必然性基于上述分析，筆者認(rèn)

7、為亟須將“互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)模式引入 管理學(xué)課程中。楊道富1指出，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是教育開展的 必然選擇，實(shí)踐中要普及“互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)技能，增強(qiáng)教學(xué)的吸 引力、影響力，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+教育”質(zhì)量管理體制。孟沙沙5 指出，基于“互聯(lián)網(wǎng)+ ”的教學(xué)模式，能夠解決教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)踐 性薄弱、應(yīng)用性不強(qiáng)等問題，符合工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和技能 要求。“互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)模式改革的必然性表達(dá)在以下幾個(gè)方面。1 “互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)使信息獲取由封閉終端向開放模式轉(zhuǎn)變“互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)的顯著優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)崿F(xiàn)信息獲取方式由 封閉向開放的變革，打破原有權(quán)威部門對(duì)知識(shí)的保密和壟斷。在 開放創(chuàng)新的背景下，中國(guó)及全球知識(shí)庫(kù)正在加

8、速形成，通過互聯(lián) 網(wǎng)能夠快速、準(zhǔn)確獲取優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)免費(fèi)開放教學(xué)資源，共有22個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、12個(gè)學(xué)科、2. 4萬門課程、1200余門“金課”和精品課程、401門虛擬仿真課程。通過“互聯(lián)網(wǎng) + ”教學(xué)，學(xué)生能夠利用筆記本電腦、手機(jī)等終端設(shè)備隨時(shí)隨地 獲取學(xué)習(xí)資料，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)解決教材滯后問題提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí)代能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，該網(wǎng)絡(luò)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì) 特征，能夠有效實(shí)現(xiàn)信息傳播、打破時(shí)空束縛，將管理學(xué)原理與 實(shí)際管理相結(jié)合。管理學(xué)教材更新具有時(shí)滯性，教師不能單 純地解讀教材。學(xué)生在未來教學(xué)訴求中也明確提出，希望增加補(bǔ) 充最新管理案例?！盎ヂ?lián)

9、網(wǎng)+ ”教學(xué)模式能夠有效解決上述問題, 借助網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)視頻、新聞等輔助教學(xué)，更新和補(bǔ)充資料，使理論 教學(xué)與實(shí)際情況相一致，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。3融入過程考核變革教學(xué)模式“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí)代，管理學(xué)課程教學(xué)不再局限于教師講授， 以互聯(lián)網(wǎng)為載體，慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課、混合式學(xué)習(xí)等教學(xué)模 式不斷涌現(xiàn)。教師與學(xué)生可在線上同時(shí)參與，快速反應(yīng)。以學(xué)習(xí) 通為例，可設(shè)置普通簽到、手勢(shì)簽到、位置簽到等方式，提升學(xué) 生的參與感和課堂趣味性。課程結(jié)束后直接導(dǎo)出簽到和課前小測(cè) 結(jié)果，改革原有的單純依賴期末成績(jī)的考核機(jī)制，融入過程考核, 提高教學(xué)效率。如期末考核100分，過程性評(píng)價(jià)占50分（含簽到、 學(xué)習(xí)通小測(cè)和課前

10、學(xué)習(xí)等），結(jié)果性評(píng)價(jià)占50分。此外，調(diào)查結(jié) 果也說明，56. 1%學(xué)生認(rèn)為基于“互聯(lián)網(wǎng)+ ”教學(xué)模式的效果要優(yōu) 于原有課堂，超過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為混合式教學(xué)不會(huì)占用更多的時(shí) 間。4 “互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí)代下管理學(xué)課程混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí)代下，管理學(xué)課程混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)的基 本思路是：教師充分且有效利用網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合 管理學(xué)課程內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情況，從課前準(zhǔn)備、課中講授、課后 復(fù)習(xí)三個(gè)層面進(jìn)行改革，具體內(nèi)容如圖2所示。課前建立教學(xué)資料庫(kù)自主預(yù)習(xí)借助蘇州科技大學(xué)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（學(xué)習(xí)通App、微信和 QQ）,創(chuàng)立管理學(xué)課程平臺(tái)，整合和匯總相關(guān)教學(xué)資源，包括課 程介紹、教學(xué)目標(biāo)、課

11、程PPT、教輔視頻（案例視頻、時(shí)事熱點(diǎn)、 慕課視頻）和章節(jié)習(xí)題庫(kù)等。學(xué)生通過加入課程班級(jí)，課前自主 學(xué)習(xí)和了解課程內(nèi)容，有助于課堂任務(wù)的開展。實(shí)際教學(xué)中，教 師對(duì)學(xué)生的課前學(xué)習(xí)預(yù)期提出要求：根據(jù)個(gè)人能力和需求，學(xué)習(xí) 管理學(xué)課程教輔視頻和資料不設(shè)上限，但至少完成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 視頻和課件學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)過程截圖，以便錄入平時(shí)成績(jī)；在課件上 標(biāo)注重點(diǎn)、難點(diǎn)及不清楚的地方。此外，教師要向?qū)W生說明網(wǎng)絡(luò) 課程以收費(fèi)的課程為主，要學(xué)生珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和教學(xué)資源，提高 學(xué)習(xí)能力，不斷充實(shí)自己。2課中采用多元化教學(xué)方式解析難點(diǎn)課堂上重點(diǎn)在于管理學(xué)基本知識(shí)、基本原理的內(nèi)化和吸收， 教師結(jié)合學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引

12、導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層 次學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)由“你聽我講”向“主動(dòng)參與”轉(zhuǎn)變。第一，在課 程開始前5分鐘設(shè)置手機(jī)端簽到，教師從后臺(tái)直接獲取學(xué)生簽到 情況，提高教學(xué)效率。第二，課中為增強(qiáng)學(xué)生的互動(dòng)性和學(xué)習(xí)熱 情，可設(shè)置實(shí)時(shí)搶答、隨堂小測(cè)等環(huán)節(jié)，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成小 測(cè)，學(xué)生答題后可直接獲取正確答案及自己的分?jǐn)?shù)，既實(shí)現(xiàn)了過 程考核，又增加了學(xué)習(xí)緊迫感。第三，要善于利用多媒體更新管 理學(xué)的時(shí)事案例5,如疫情防控期間武漢火神山醫(yī)院建設(shè)僅用 了 10天、鄭州港快速改造“小湯山”醫(yī)院等，既表達(dá)工程管理 的高水平和高效率，符合管理學(xué)從決策到組織設(shè)計(jì)實(shí)踐，又可作 為管理學(xué)課程的思政案例，一舉數(shù)得。第四，要善用小組案例討 論、

13、頭腦風(fēng)暴法以及學(xué)習(xí)通話題討論等方式，將管理學(xué)課程放到 特定的情境中進(jìn)行分析和討論，提高學(xué)生課堂參與感和積極性，在互動(dòng)中提升學(xué)生解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)能力的提升。4.3課后回放和考核鞏固提升利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)之一是能夠回放和 重溫局部課堂內(nèi)容，同時(shí)可反復(fù)觀看管理學(xué)相關(guān)的國(guó)家精品慕 課，拓展專業(yè)知識(shí)。對(duì)新教師來說，通過課程回放和比照網(wǎng)絡(luò)優(yōu) 質(zhì)慕課，可以思考并總結(jié)自己的缺乏，提升授課水平和教學(xué)技能。 此外，教師可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如微信、QQ群和學(xué)習(xí)通等進(jìn)行交 流、解答學(xué)生疑惑。針對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布問題和 小測(cè)，加深學(xué)習(xí)印象。課程結(jié)束后，還可通過學(xué)習(xí)通發(fā)放問卷， 便于教

14、師及時(shí)獲取學(xué)生的課程反應(yīng)和訴求。5結(jié)語在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí)代下，管理學(xué)課程教學(xué)改革是必然選擇， 要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和各種新興技術(shù)。只有不斷創(chuàng)新，才能提 高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和知識(shí)接受能力。本文提出“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時(shí) 代下管理學(xué)課程混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)要根據(jù)課程特點(diǎn)，充分且有 效利用網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情 況，從課前建立教學(xué)資料庫(kù)、課中多元化教學(xué)方式、課后回放和 考核三個(gè)層面進(jìn)行改革。根據(jù)實(shí)際課堂教學(xué)效果不斷修正和完善教學(xué)方案，切實(shí)提升教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代教師教育的時(shí)代使命。參考文獻(xiàn)1楊道富，蔡琰，楊鵬.基于疫情期間互聯(lián)網(wǎng)+管理學(xué)理 論思想與課程思政教學(xué)探討中州大學(xué)學(xué)報(bào)，2020,37(6)：100-105.2李艷，詹浩瀾，梁珊珊.“學(xué)生為中心”教