1、總經(jīng)理工作標準（一）、職權在董事會授權下，主持公司全面工作。.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作.以法人代表的身份代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合 約和處理有關事宜。.決定組織體制和人事編制，決定公司員工的聘請、辭 退、任免、薪酬、獎懲。.審批各項財務支出。.審批公司方針、目標、開展規(guī)劃和各部門業(yè)務計劃、 規(guī)劃；.原材料計劃和大型設備購置計劃；審批采購物 質(zhì)價格。.審批公司產(chǎn)品標準、管理手冊、管理程序、公司行政 公文和有關人事、財務的管理制度。（二）、職責.主持制訂公司中長期開展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃并組 織實施，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。.指導協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，考核教練各職能部門 負責人，完善公司各項

2、管理制度，保證公司管理體系科 學、有效、高速運行。.致力于培育公司核心競爭力，建設保證公司永續(xù)經(jīng)營 的企業(yè)文化。.主持辦公例會、管理評審會議、年終總結會議、廠慶 大會。.及時處理好職權范圍內(nèi)的各項日常事務時報送。每月向部門經(jīng)理提供1份質(zhì)量分析報告，指 出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，提出改進質(zhì)量管理體系 和產(chǎn)品質(zhì)量的建議。酌情扣0-5分。.檢驗隊伍建設每月初召開一次全體檢驗人員會議，宣傳貫徹公司 質(zhì)量方針、目標和政策、要求，分析質(zhì)量形勢，總結 講評上月檢驗工作成績和問題，布置本月檢驗工作任 務。每季度組織一次檢驗人員技術考核或檢驗比對，根 據(jù)考核、比對結果有針對性的制定和實施培訓計劃。 每月檢查一次

3、設備管理員的計量器具校檢和工裝 器具檢驗工作。每天巡查檢驗員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上工作每少完成1項扣5分。工作質(zhì)量酌情扣 0 - 5 分。.領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法 亂紀視情節(jié)輕重扣2-5分。六、材料檢驗員工作標準（一）、職權經(jīng)技術質(zhì)保部經(jīng)理授權，有權制止未經(jīng)檢驗或檢驗不合 格的原輔材料投入使用，有權對不合格的原輔材料向供 應部下達隔離存放指令，有權直接向總經(jīng)理報告違反 “不合格品控制程序”的情況。（二）、職責.根據(jù)

4、原輔材料技術要求，制修訂原輔材料檢驗規(guī)程， 報技術質(zhì)保部經(jīng)理審核。.對所有進入公司的原輔材料檢驗把關，及時向有關部 門報送檢驗報告；按月向技術質(zhì)保部經(jīng)理報送統(tǒng)計報 表。不短提高檢驗操作水平，完善檢驗工程。.跟蹤監(jiān)控不合格原輔材料流向，參與對不合格原輔材 料的處理。.按定置管理、5s要求搞好化驗室環(huán)境。.驗收、保管化驗設備、化學藥劑，建立化驗設備、化 學試劑臺帳。.完成上級交辦工作（三）、工作考核評分標準.原輔材料檢驗在接到原輔材料檢驗通知1 0分鐘內(nèi)到達倉庫取樣.每有一次取樣不及時扣2分（樹脂液、樹脂粉取樣和所做 實驗按檢驗規(guī)程不能離開時除外）嚴格按檢驗規(guī)程取樣、檢驗。有取樣、檢驗操作錯誤 酌

5、情扣2-10分。原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整?？己藭r 抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。及時向技術品保部經(jīng)理、倉管員、供應部經(jīng)理報送檢 驗報告。從取樣到報送檢驗報告，要求：樹脂粉不超過 30個小時，樹脂液不超過8個小時，磨料不超過2個小 時，填充料不超過2個小時，網(wǎng)布不超過24個小時， 芯圈不超過5個小時，商標、紙箱不超過2個小時。每 有一次超過規(guī)定時間扣2分。每月第5個工作日內(nèi)報送月統(tǒng)計報表。每有一次沒按 時報送扣2分。.化驗室管理要求儀器、藥品、設備按規(guī)定擺放合理，環(huán)境干凈整 潔。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。要求建立設備、藥品臺帳，及時登記，帳物相符。隨 機抽查

6、10種，每有一種不符合扣1分。所有計量器具都有周期檢定計劃，都在周期之內(nèi)。每 有一件超周期使用扣2分。.領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導交 辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按 時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀視 情節(jié)輕重扣2-5分。七、質(zhì)量檢驗員工作標準（一）、職權對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責令返工、 報廢、停產(chǎn)的處置權。（二）、職責.按檢驗規(guī)程對成品進行抽檢，保證經(jīng)手檢驗的出廠 產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。.按檢驗規(guī)程對工序產(chǎn)品進行首檢和監(jiān)督抽檢，保證 不合格品不混入下道工序。.對生產(chǎn)部工序檢

7、驗員、包裝成品檢驗員的工作進行 檢查監(jiān)督，進行技術指導、培訓、考核。.保證檢驗數(shù)據(jù)準確，質(zhì)量記錄真實、完整。.完成領導交辦工作（三）、工作考核評分標準.完成檢驗工作任務按檢驗規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個批次經(jīng)包裝 班組檢驗過的成品及時進行抽檢?！凹皶r”的考核以包 裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣2分； 抽樣方法不正確（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時間前后 差異）扣2分；抽樣數(shù)量缺乏扣2分。要求對成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進行檢驗；對 混料班頭鍋成型料（包括配料原始記錄檢核）進行檢驗。 每少完成一個班組扣2分。要求對成型各班組每隔2個小時監(jiān)督抽檢工序檢驗員 檢驗過的合格半成品；對混料

8、班每班監(jiān)督抽查2次配料 原始記錄和成型料；對硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量 和溫度曲線。每少完成1次扣1分。.檢驗工作質(zhì)量要求工作認真細致，操作技術純熟正確，檢驗器具保持 合格狀態(tài)，檢驗誤差在允許范圍，做到不發(fā)生漏判、誤 判。由工藝師、助理工藝師、質(zhì)量管理員不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判或檢驗器具不合格扣5分；每發(fā) 生一次所抽檢的批次把關不嚴造成開箱重檢扣5-10分。 3.檢驗信息傳遞和可追溯性要求原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整；統(tǒng)計 報表內(nèi)容完整、真實、準確，具有可追溯性并及時報送。 酌情扣0 - 5分。.指導、監(jiān)督檢驗員工作要求每天巡查生產(chǎn)部檢驗員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 考核時走

9、訪生產(chǎn)部檢驗員，根據(jù)反映的意見酌情扣分。.領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時圓滿完成領導交 辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按 時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂 紀視情節(jié)輕重扣2 5分。八、生產(chǎn)部經(jīng)理工作標準（一）、職權.受副總經(jīng)理委托，行使對生產(chǎn)的組織指揮權。.主持生產(chǎn)部日常工作。對生產(chǎn)部管理人員有工作分 配、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲建議的權力；對車間 主任的行政指揮有監(jiān)督、否決的權力；有向車間主任 下達人員調(diào)整、生產(chǎn)任務調(diào)整、作息時間調(diào)整、設備 設施調(diào)整指令的權力；有對生產(chǎn)部員工獎懲建議的權 力；有召集生產(chǎn)調(diào)

10、度會（包括生產(chǎn)準備會議）的權力。 （二）、職責.制定年度工作計劃（包括生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備計 劃），并組織實施。.根據(jù)經(jīng)營部、出口部排產(chǎn)單，組織落實各項生產(chǎn)準 備工作，審批下達周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計劃和日調(diào)度命令 （工票），并監(jiān)控生產(chǎn)運行過程，保證按質(zhì)按量按期 交貨。.直接管理班長以上生產(chǎn)管理骨干，關心他們的生 活，指導教練他們的工作，培養(yǎng)一支認同公司理念、 道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術過硬、會管人管事的生產(chǎn)管 理隊伍。.采用各種形式推行公司文化，提高員工綜合素質(zhì)， 調(diào)發(fā)動工生產(chǎn)積極性，提高員工質(zhì)量意識和平安文明 生產(chǎn)意識，提高操作技術水平，使絕大多數(shù)員工跟上 公司開展步伐，與公司同步成長。.組織做好質(zhì)量管

11、理、設備管理、平安生產(chǎn)、文明生 產(chǎn)工作。推行全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理。.主持制（修）訂勞動定額計件工資單價標準報批稿。 7.主持生產(chǎn)部每月一次的總結大會和每周一次的生 產(chǎn)調(diào)度會。.審核每月生產(chǎn)統(tǒng)計報表并催促按時報送。.協(xié)助人事部做好員工績效考核、教育培訓、年終總 結評比工作；協(xié)助出口部做好合同評審工作；協(xié)助技 術質(zhì)保部做好各種技術試驗、產(chǎn)品檢驗和全面質(zhì)量管 理工作。（三）、工作考核評分標準.制定計劃要求每年元月十五日前報送年度工作計劃，每月第 1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣1分。要求對照本部門工作職責、公司有關管理規(guī)定，根 據(jù)公司開展計劃和經(jīng)營實際，就生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備、 員工管理

12、、員工教育、現(xiàn)場管理、平安管理、質(zhì)量活 動等各方面的工作都已做了安排，沒有大的遺漏。每 有一項應安排工作沒有安排視重要程度分五檔（2、4、 6、8、10 ）扣分。要求計劃的工作目標合適，責任人、完成時間明確， 方法步驟和所需資源得當，對可能出現(xiàn)的問題和困難 有足夠的估計和克服解決方案。酌情分五檔（1、2、 3、 4、 5 ）扣分。.完成月工作計劃（包括例會研究決定事項和總經(jīng)理 交辦工作）生產(chǎn)任務要求按時完成國內(nèi)業(yè)務部、國外業(yè)務部下達的排產(chǎn) 單。每有1單不能按時交貨，每推遲1天扣2分。產(chǎn)品質(zhì)量要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率（包裝班成品檢驗員和 技術品保部檢驗員抽檢結果為準）到達公司質(zhì)量目 標。每有1

13、個批次低于公司質(zhì)量目標0. 1%扣1分，提 高0. 1%獎1分；要求工序產(chǎn)品不可修復廢品率控制在 規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計每超過0.1%扣1分，降低0. 1% 獎1分。平安生產(chǎn)每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身平安責任事故扣5分；每有一起1000 元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期以 上人身平安事故扣2分。其它工作要求保質(zhì)保量按時完成月工作計劃的除生產(chǎn)任務外 的其它工作和例會研究決定事項及總經(jīng)理交辦工作。 每有1項沒能按時完成扣5分（屬于下屬負責的工作 負監(jiān)管跟進不力責任扣2分），工作質(zhì)量不高酌情扣 1 - 5 分。在員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、質(zhì)量改進、工 裝設

14、備改進、工藝改進方面有突出成績酌情加5-10 分。.內(nèi)部管理要求工作安排合理，業(yè)務程序科學；作風民主正派， 內(nèi)部團結合作，人際關系和諧正常；紀律嚴明，令行 禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關心幫助指導下屬工作。 考評時走訪10個員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。 要求客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核 工作。每遲完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯 的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。.部門協(xié)作要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關部門工作。平日 每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時走訪相關 部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌情

15、扣1 - 5分。九、生產(chǎn)部經(jīng)理助理工作標準（一）、職權在生產(chǎn)部經(jīng)理領導下有權向生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)調(diào)度 命令；有權指令車間、班組報送生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)（產(chǎn) 量、材料消耗量、工位器具數(shù)量等）（二）、職責.根據(jù)經(jīng)營部、出口部排產(chǎn)單和供應部“輔助材料庫 存、訂購及到貨情況明細表”確定交貨期，編制周生 產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計劃和下達日生產(chǎn)調(diào)度命令（工票），開 出原材料領料單。.跟進采購部原輔材料供應，跟進設備管理員生產(chǎn)技 術準備，跟進車間工票生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)偏離計劃及時 采取調(diào)度措施并報告經(jīng)理。.建立生產(chǎn)臺帳。每天統(tǒng)計登錄投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)， 隨時根據(jù)需要向經(jīng)理提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)；每月8號前按財 務要求報出上月生產(chǎn)報表；按月收

16、集、整理、歸檔生 產(chǎn)部文件、資料。.協(xié)助經(jīng)理召開生產(chǎn)調(diào)度會和月總結會。.完成經(jīng)理交辦工作（三）、工作考核評分標準1 .生產(chǎn)調(diào)度正確確定生產(chǎn)周期和出口產(chǎn)品交貨時間。要求1 ： 熟練掌握每個生產(chǎn)班組每種規(guī)格產(chǎn)品、每種工藝生產(chǎn) 能力（勞動定額）；熟練掌握滿負荷生產(chǎn)時所需模具、 鋁板、墊網(wǎng)、冷軋板、砂輪墊板、壓板所需數(shù)量及訂 供貨周期；熟練掌握每種規(guī)格、不同技術性能要求的 產(chǎn)品的工藝流程；熟練掌握廂式爐、隧道窯硬化周期 和包裝檢驗周期；準確掌握各種原輔材料、工模器具 庫存和到貨日期；在上述基礎上，正確計算確定生產(chǎn)周期和交貨時間報給經(jīng)營部、出口部。要求2：生產(chǎn)二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標準（一）、職權

17、：經(jīng)總經(jīng)理授權.協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常行政管理工作，直線領導 生產(chǎn)部、技術質(zhì)保部、人事部、綜合辦公室。.審核分管部門的工作計劃，人員配置方案。審核管 理手冊、程序文件、行政公文、人事管理制度.審批技術文件、質(zhì)量記錄、除人事、財務外的管理 文件；審批生產(chǎn)用品用具申購。.提名所分管部門人員的任免、獎懲。（二）、職責.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期開展規(guī)劃和年度經(jīng)營 計劃及實施。.在總經(jīng)理領導下，負責公司質(zhì)量管理體系的籌劃、 運行、維護、監(jiān)控、持續(xù)改進。.組織制（修）訂公司各種管理手冊、程序文件、技 術文件、管理文件并監(jiān)督執(zhí)行。.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術品保部工作，保證生產(chǎn)計劃和 質(zhì)量目標的實現(xiàn)；組織協(xié)調(diào)人事部

18、、綜合辦工作，推 動企業(yè)文化建設和員工綜合素質(zhì)的提高。.檢查指導、幫助所分管部門主管工作。.督導人事部做好勞開工資、績效考核工作.組織籌備各種會議、慶典、文體活動.完成總經(jīng)理交辦的其它工作三、技術質(zhì)保部經(jīng)理（兼工藝師）工作標準（一）、職權.受副總經(jīng)理委托，組織領導全公司技術工作、質(zhì)量管 理工作。.主持技術質(zhì)保部日常工作。對部門員工有工作分配、 指揮調(diào)度、績效考核、獎懲建議的權力。周期和交貨時間確實定。要預估到生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的 困難，要留有恰當?shù)挠嗟?。首先要能保證按期交貨， 但又不能過于保守，給銷售部門開展業(yè)務帶來困難。 以留3天余地為考核標準。凡由于計算生產(chǎn)周期和交 貨時間時不認真、不細致，造

19、成不能按期交貨，每有 1單每遲交1天扣2分；交貨時間太保守扣1分。正確編制生產(chǎn)作業(yè)周排產(chǎn)計劃和工票日常審核時，每發(fā)現(xiàn)一次周排產(chǎn)計劃不符合交貨時 間、數(shù)量要求和偏離生產(chǎn)準備條件，不切合生產(chǎn)班組、 機臺生產(chǎn)能力實際（加班或限產(chǎn)除外）扣2分；每出 現(xiàn)一次工票錯誤，未造成損失扣1分，造成損失視損 失大小扣2-10分。生產(chǎn)任務安排要考慮平衡，做到公平合理，盡量使 各班組工作量均等和月工資額均等。假設有班組之間工 資差距過大，而又不能合理解釋扣1-2分。及時跟進采購部原輔材料供應、設備管理員生產(chǎn)技 術準備、車間的工票生產(chǎn)進度，及時處理各種偏離生 產(chǎn)作業(yè)計劃的問題，對處理不了的問題及時報告給生 產(chǎn)部經(jīng)理。跟

20、進不力、情況不明（以上一天的情況掌 握為標準）每有一次扣2分；職權能處理的問題沒及 時處理扣2分；處理不了的問題超過10分鐘不報告 扣2分。.生產(chǎn)統(tǒng)計要求能隨時滿足生產(chǎn)部經(jīng)理掌握投入、產(chǎn)出、廢品數(shù) 的要求；要求每月8號前報出所有生產(chǎn)報表，每推遲 一天扣 1分。.檔案管理要求生產(chǎn)統(tǒng)計臺帳齊全，原始資料歸類整理成冊，取 用查閱方便，酌情扣0-5分。.完成領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀 視情節(jié)輕重扣2-5分。十、生產(chǎn)部設備管理員（兼平

21、安員）工作標準（一）、職權經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理授權，行使以下職權：.制止未經(jīng)檢驗或超檢驗周期或檢驗不合格的設備、 計量器具、模具、工位器具投入使用。.對新購入的不合格的設備、計量器具、模具、工裝 器具拒收。.制止違反操作規(guī)程的操作，并向車間主任提出處分 建議。.調(diào)查設備、平安事故，作出處分決定報生產(chǎn)部經(jīng)理 審批。.審核生產(chǎn)部請購單（二）、職責.制（修）訂設備管理制度、平安生產(chǎn)管理制度。.制（修）訂設備、計量器具、模具、工裝器具技術 要求報技術質(zhì)保部經(jīng)理審核。.制（修）訂設備、計量器具、操作規(guī)程、計量器具 檢驗規(guī)程報技術質(zhì)保部經(jīng)理審核。.建立設備模具檔案和計量器具、工裝器具（工具） 臺帳；根據(jù)生產(chǎn)需要制

22、訂模具、計量器具、工裝器具 年度及月度申購計劃報生產(chǎn)部經(jīng)理審核，并負責實 施，保證滿足生產(chǎn)需要。.制訂設備大修計劃并組織實施.負責平安教育、平安培訓，組織平安生產(chǎn)檢查，督 促平安隱患整改。.檢查指導維修班日常工作，催促點檢制度、平安生 產(chǎn)檢查例行制度的落實。.負責五金工具倉庫的管理。.負責設備、模具、計量器具、工裝器具的入庫驗收 檢驗和周期檢定。0 .完成領導交辦工作（三）、工作考核評分標準.制定、落實制度設備管理、平安管理、計量器具周期檢定等各項管 理制度，操作規(guī)程等技術標準完善。每缺1項扣2分。 2.檢修任務計劃、組織、監(jiān)督、驗收大修。視其表現(xiàn)酌情扣5 分。負責計量器具、模具、工裝器具校檢

23、，每有一件 超周期（以計劃為依據(jù)），扣2分。接到模具、計量器具、工裝器具到廠通知5分鐘內(nèi) 到達檢驗工作場所，以令車間滿意的速度進行檢驗檢 定，按要求填寫檢驗原始記錄，保證檢驗結果在允許 誤差之內(nèi)。行動不快、工作效率不高扣2分；檢驗結 果錯誤造成生產(chǎn)廢品扣5-10分。3 .生產(chǎn)準備根據(jù)生產(chǎn)實際需要，及時、合理地安排工模具、工裝 器具的采購、收發(fā)。凡由于計劃不周、跟進不力、準 備不及時造成由于工模具、工裝器具影響生產(chǎn)扣2分， 影響到合同履行扣5分。有車間合理投訴扣2分 4.平安生產(chǎn)每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1 個月以上人身平安責任事故扣5分；每有一起1000 元以上設備損失責任事

24、故或工傷治療休息1個星期以 上人身平安事故扣2分。.在設備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突 出成績，酌情加5- 10分。.完成領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀 視情節(jié)輕重扣2-5分。十一、生產(chǎn)部車間主任工作標準（一）、職權.受生產(chǎn)部經(jīng)理授權，具有生產(chǎn)現(xiàn)場有關人員、設備、 工作時間、生產(chǎn)任務等的臨時調(diào)度調(diào)整權力。.有對違規(guī)違紀員工按公司規(guī)定作出處分決定（須按 審批程序報批）的權力。.有向生產(chǎn)部經(jīng)理建議調(diào)整人事、申報員工獎勵的權

25、 力。（二）、職責.確保生產(chǎn)部以工票形式下達的日生產(chǎn)任務的完成。.參與產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量籌劃，落實質(zhì)量控制各項 措施，組織全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理活動，確保 公司質(zhì)量目標的達成。.貫徹落實公司人事、設備、平安、質(zhì)量等各項規(guī)章 制度o.根據(jù)工票開出領料單領取輔助材料并發(fā)放。.合理編排班組，安排維修人員工作。.組織、安排員工思想教育、技術培訓工作。.掌握員工思想動態(tài)，深入、細致地做好員工的思想 工作，并定期向生產(chǎn)部經(jīng)理報告員工動態(tài)及員工意見 要求。.做好員工技術考核、績效考核和考勤工作.完成領導交辦工作（三）、工作考核評分標準.生產(chǎn)準備根據(jù)排產(chǎn)單、生產(chǎn)作業(yè)周計劃、日工票及時正確地領 取、發(fā)放芯圈

26、、網(wǎng)布、商標并清理不合格品和剩余材 料及時退庫。發(fā)錯材料每發(fā)生一次扣5分；材料領用 發(fā)放不及時而影響生產(chǎn)每發(fā)生一次扣2分；每有一次 不合格品和剩余材料不及時退庫扣1分；材料存放零 亂，沒有定位存放和標識，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。.現(xiàn)場調(diào)度按“車間管理實施方法”對車間主任現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度 的規(guī)定，及時恰當?shù)靥幚砩a(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量 異常、設備異常、停機待料、停機待物等各種問題。 凡屬于當班主任職權范圍內(nèi)應處理的問題，推卸責任 不作處理，每有一次扣2-5分；處理不當，每有一次 扣1分。按規(guī)定需上報的問題需在問題發(fā)生10分鐘之內(nèi)上 報生產(chǎn)部，每有一次不及時上報扣2分。認真填寫值班記錄每缺1天記錄扣2分，填

27、寫不認真扣1分。.人員組織編排班組人員要做到公平、公正、量才施用。走訪10 位員工，根據(jù)反映意見酌情扣0-2分。.員工教育每月召開一次員工大會，總結上月工作，表揚先進， 批評后進；每周召開一次班組長會議，討論研究工作。 每少開一次扣2分。對受處分員工（質(zhì)量獎罰）必須在24小時之內(nèi)找 其談話，幫助其提高認識，到達教育提高、化解消極 因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。每月向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報一次員工思想動態(tài)及員工 意見要求。未做扣2分。.執(zhí)行紀律要求當班時有2/3的時間在車間巡視，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為 嚴格按“車間管理實施方法”作出處理。凡好好先生、 不堅持原那么、不敢處理，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；制度面 前不

28、平等，講人情、講關系，每發(fā)現(xiàn)一次或接到員工 投訴屬實扣2分。.平安生產(chǎn)每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1 個月以上人身平安責任事故扣5分；每有一起1000 元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期以 上人身平安事故扣2分。.產(chǎn)品質(zhì)量要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率（包裝班成品檢驗員和 技術品保部檢驗員抽檢結果為準）到達公司質(zhì)量目 標。每有1個批次低于公司質(zhì)量目標0. 1%扣1分，提 高0. 1%獎1分；要求工序產(chǎn)品不可修復廢品率控制在 規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計每超過0.1%扣1分，降低0. 1% 獎1分。.在設備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突 出成績，酌情加5 - 1 0分。.完成

29、領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。1 0 .組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀 視情節(jié)輕重扣2-5分。十二、綜合辦公室主任工作標準（一）、職權.勞保用品、辦公用品發(fā)放標準的審批權。.員工宿舍的安排權.公司公文、合同、用印的審核權。.有對門衛(wèi)、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、 監(jiān)督、考核權和獎懲建議權。（二）、職責.組織領導本部門全體人員履行綜合辦職能，全面完 成后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、宣傳文體、企業(yè)形象、 企業(yè)文化推廣等各項工作任務。.負責勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生

30、用品的采購及管理。.負責文控中心的工作.籌劃、組織實施各種員工福利活動，文體活動和公 司慶典活動、對外聯(lián)誼活動。.負責公關、接待工作。.負責公司“形象識別系統(tǒng)”的籌劃與推行工作。.負責企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設。.完成領導交辦的工作（三）、工作考核評分標準.制定計劃要求每年收假后1 0個工作日內(nèi)報送年度工作計戈I， 每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣 2分。要求對照部門工作職責，根據(jù)公司開展規(guī)劃，重點 就環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推 廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動、慶典活動等作出目標 合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計 劃。以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進行評估，酌

31、情扣 0-5 分。.文控校對、審核、報批、編號、發(fā)放公司行文；收集、 備案各部門行文；及時處理外來文件；收集、整理、 歸檔、保管所有文件資料。視規(guī)范化程度酌情扣0-5 分；視齊全程度酌情扣0-5分。妥善保管公司印信、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等重要 物件。有喪失、損壞扣10-20分。審核公司各種經(jīng)濟合同文本；審核各種用??；凡因 審核把關失職造成公司損失扣5-10分。.籌劃、組織實施福利、文體、慶典活動每年兩次大型慶典活動（廠慶、元旦）；一次大型 文體活動（五一勞動節(jié)）；三次以上員工福利、文體 活動（列出計劃）。每少一次扣5分。要求所有活動都起到推行公司文化、提升公司形 象，增加公司凝聚力、向心力和改

32、善員工身心健康的 作用?？己藭r以問卷形式調(diào)查20名以上員工，滿意 度達100%加5分，90%以上不扣 不加，80%90%扣1 分，70%80%扣2分，以此類推。.公司形象籌劃設計公司、形象識別系統(tǒng)（協(xié)同顧問公司），并 對其進行推行和改進。考核時根據(jù)各部門負責人評價 意見酌情扣。- 1 0分。.公關、接待負責與社區(qū)、當?shù)卣毮懿块T的溝通聯(lián)系，建立 友好關系。酌情扣0-5分。合理制訂來客接待標準；在標準內(nèi)做到接待熱情周 到，使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5 分。.內(nèi)部管理要求內(nèi)部紀律嚴明，令行禁止，團結合作，人際關 系和諧正常；每天都有對門衛(wèi)、清潔衛(wèi)生人員及部門 管理人員工作的檢查

33、、催促和指導。考評時，調(diào)查員 工對門衛(wèi)、清潔、宣傳工作的評價，對勞保辦公用品 發(fā)放的意見，酌情扣0-5分。要求客觀、公正、按時完成對所屬員工的績效考核 工作。每遲完成一天扣2分；人事部復核抽查發(fā)現(xiàn)有 明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。.部門協(xié)作要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關部門工作。平日 每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時走訪相關 部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1 -5分。.領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀 酌

34、情扣2-5分。十三、綜合辦公室主任助理工作標準（一）、職責.負責勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。.負責員工社會保險的辦理.負責員工宿舍水電費的計量、核算、收繳。.負責廠區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查考核.負責宣傳文體工作，辦好黑板報、宣傳欄，管理好 文娛室、圖書室。.審核、審批技術文件、本部門文件報表，依據(jù)質(zhì)量獎罰文件做出質(zhì)量獎罰決定。.公司有關管理制度授予的權力（二）、職責.組織指揮、指導催促技術質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術質(zhì)保部職能，完成各項本職工作任務。.根據(jù)公司開展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標，結合行業(yè)開展動 向，主持制定年度工作計劃（含新產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術 改造計劃、質(zhì)量改進計劃），

35、并組織實施；根據(jù)年度工 作計劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營實際需要制定月度工作計劃并 組織實施。.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行 出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設備、工位器具、 計量器具企業(yè)標準和操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術文 件。.審核助理工藝師所編制的工票（配方）、工藝流程、 作業(yè)指導書；跟進助理工藝師日常工藝、工序質(zhì)量問題 的處理。.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，組織內(nèi)審 和管理評審；主持修改質(zhì)量管理體系三層文件；持續(xù)改 進公司質(zhì)量管理體系。.協(xié)助經(jīng)營部、出口部了解市場需求，評審訂貨合同和 供應商，處理客戶投訴；協(xié)助人事部技術培訓工作；協(xié) 助生產(chǎn)部設備管理工作。.跟進原輔材料

36、檢驗員、質(zhì)量檢驗員的工作，主持重大 質(zhì)量事故的調(diào)查處理；主持制定糾正、預防措施并監(jiān)督 執(zhí)行和評估。.設計各種技術試驗方案并組織實施。.分析日常監(jiān)視測量數(shù)據(jù)和技術試驗數(shù)據(jù)，不斷改進配.協(xié)助綜合辦公室主任組織各種員工福利活動及公 司慶典活動。.負責文件的收發(fā).完成綜合辦公室主任交辦的工作（二）、工作考核評分標準.勞保用品、辦公用品發(fā)放制定勞保用品、辦公用品發(fā)放標準，調(diào)查了解實際消 耗情況，適時調(diào)整發(fā)放標準，并及時發(fā)放。發(fā)放標準 不合理，浪費嚴重扣2分；發(fā)放不及時酌情扣1 5分。.環(huán)境衛(wèi)生制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生標準并組織實 施；檢查催促清潔工的工作，每周不定時抽查1次各 環(huán)境衛(wèi)生責任人責

37、任區(qū)域，維持整潔衛(wèi)生情況并推動 改善；每月組織一次清潔衛(wèi)生檢查評比，并組織解決 檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。上述每有1項工作沒有做扣2分； 做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒有改善扣2分。.宣傳、文體工作每月出2期黑板報，每周宣傳窗換版1次，每周娛樂 室開放二次，每周圖書室開放三次。以上工作每少做 一次扣2分；黑板報、宣傳窗的水平由綜合辦公室主 任聽取民意后評定，酌情扣0-2分。.領導交辦及其它日常工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦工作及員工社會保險的辦理、宿舍水電費收取、 工作餐預訂等工作。每有一次沒按時完成或不符合領 導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀

38、 視情節(jié)輕重扣2-5分。十四、人事部經(jīng)理工作標準（一）、職權受總經(jīng)理授權，行使以下職權：.審批權計件工人的錄用；試用期員工的辭退；部門負責人以 下員工的辭職、辭退、行政處分。.審核權管理人員調(diào)動、升職、加薪、獎勵；部門負責人以上 員工的辭職、辭退、行政處分。.檢查監(jiān)督權對各部門日常工作、總經(jīng)理批示和辦公例會決議執(zhí)行 情況有檢查監(jiān)督權；對違規(guī)違紀案件有檢查監(jiān)督權； 對工作失職案件有檢查監(jiān)督權。.績效考核權對除總經(jīng)理外的所有員工有績效考核權。（二）、職責負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行 政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內(nèi) 設機構、崗位工作標準和人員素質(zhì)要求（職務說明書） 的

39、制定、實施及檢討、改善、修訂。根據(jù)公司開展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培 訓開發(fā)計劃并組織實施。組織催促各部門編制工作計劃、工作總結、業(yè)務管 理程序、規(guī)范和落實辦公例會、總經(jīng)理交辦工作，并 負責跟進、檢查、監(jiān)督、考核。辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、職務任免、 考勤、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè) 務事項。調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀案件；調(diào)查 處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。規(guī)劃設計企業(yè)文化體系，協(xié)助綜合辦開展宣傳推廣 工作；協(xié)助綜合辦做好員工保險、福利工作；協(xié)助綜 合舉辦公司大型慶典活動。（三）、工作考核評分標準.制定計劃要求每年1月報5日前報送年度工作計劃，每月第 1個

40、工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。要求對照本部門工作職責，根據(jù)公司開展規(guī)劃，就 企業(yè)文化建設、人事管理制度修訂完善、人力資源配 置、員工教育培訓、薪酬制度改革、考核制度改革等 各個方面作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具 體的切實可行的計劃。以此為標準對工作計劃的質(zhì)量 進行評估，酌情扣0-5分。.完成月工作計劃（包括辦公例會決議事項和總經(jīng) 理交辦工作）要求保質(zhì)保量、按時完成部門月工作計劃和每月辦公 例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的任務。每有一項當 月應完成工作沒有完成扣5分；每有一項工作任務沒 按計劃進度完成扣2分；每出現(xiàn)一次失職和工作過失 酌情扣2 - 5分。.日常事務處理要求以優(yōu)良

41、的服務態(tài)度，及時正確高效率地辦理員工 招聘、錄用、薪資、獎金、調(diào)動、職務任免、考勤、 考核、獎懲、辭職、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務事 項；及時行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能?？己藭r在自評基礎上隨機抽取10項（件）日常事務 工作處理案例，核查是否及時（符合公司規(guī)定的時限 要求或有關部門、員工請示的生效時間）、是否正確 （符合國家法律政策、符合公司制度規(guī)定或有利于公 司），每發(fā)現(xiàn)一個問題（不及時或處理不正確）扣2 分。.部門協(xié)作 要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關部門工作。平日 每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時走訪相關 部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度

42、，每有1次違反酌情扣1 - 5分。十五、經(jīng)營部經(jīng)理工作標準（一）、職權.對業(yè)務員的工作安排和任務分配、調(diào)整權。.對業(yè)務代表、業(yè)務員的指揮督導、考核權和獎懲 建議權。.對代理商的評估和市場監(jiān)督權.對運輸車輛的調(diào)度權.代表公司向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)制造命令（二）、職責.分解落實公司國內(nèi)市場年度銷售計劃，制定分月 度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務員的年度銷售實施計 劃（包括銷售目標、回款額），并根據(jù)實際修訂調(diào)整 月度銷售計劃；按月向生產(chǎn)部下達排產(chǎn)單并負責跟 單。.落實公司年度國內(nèi)市場開拓計劃，做好開拓區(qū)域 的商情調(diào)查及業(yè)務代表的甄選、代理商的評估、甄 選、談判和合同簽訂工作。.落實公司廣告、公關、促銷計劃（包括

43、各種市場 推廣道具和宣傳品的設計制作）。.負責代理商的日常溝通、鋪貨、結帳收款、售后 服務、市場管理；建立代理商檔案，按月統(tǒng)計代理 商銷售業(yè)績和信用度，對不合格代理商及時向公司 提出處理方案。.日常收集、分析市場反應的信息；定期分專題組 織市場調(diào)查，適時向公司提供價格調(diào)整方案、經(jīng)銷 商激勵方案、促銷方案、產(chǎn)品改進建議、產(chǎn)品開發(fā) 建議等書面報告；及時向公司提供同行及競爭品牌營銷動態(tài)。.協(xié)助人事部做好業(yè)務員、業(yè)務代表培訓和績效考 核工作。.編制和報送業(yè)務報表（三）、工作考核標準.制定計劃要求每年元月十五日前報送年度工作計劃，每月 第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交一天扣2 分。計劃內(nèi)容應包括銷售

44、、回款、市場開拓、市場推 廣、市場調(diào)查、市場管理、內(nèi)部管理等方面。每缺 少一項扣2分。計劃內(nèi)容應分解落實公司年度經(jīng)營目標并切合實 際。酌情扣0-5分。.行銷業(yè)績銷售回款完成率回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額實際回款額以月底30日或31日財務入帳數(shù)為準， 并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動 加入下月計劃?；乜钔瓿陕?00%,不獎不扣分；每 超（降）1個百分點，獎（罰）0. 5分。市場開拓完成率本月計劃開拓網(wǎng)點，一級市場（公司代理商）每有1 個沒完成扣5分；二級市場（公司代理商業(yè)務管轄 的批發(fā)網(wǎng)點）每有1個沒完成扣0. 5分。.業(yè)務管理任務的完成月報表每月第2個工作日報送銷售月

45、報。每推遲一天扣1 分。市場調(diào)研報告每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告， 每推遲1天扣1分；市場調(diào)研分析報告要能全面反 映市場動態(tài)，包括終端用戶群（市場容量）的分析， 終端顧客的消費訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主 要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市 場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價格，公司產(chǎn)品的市場份 額，終端用戶意見、經(jīng)銷商意見，相對主要競爭對 手我們的優(yōu)勢和劣勢及應采取的對策等。視報告是 否真實反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方 針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。維護市場秩序維護公司市場價格，監(jiān)督代理商、批零商嚴格執(zhí)行 公司價格政策，及時協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。 凡有市

46、場價格混亂、惡性競爭，當月不能發(fā)現(xiàn)、處 理扣2-5分。（4）應收帳款清理按公司規(guī)定及時收回各種應收帳款。以本月實際清 理金額/計劃清理金額考核，100%不扣分，每低1% 扣0 . 2分?？蛻艄芾斫⒋砩虣n案，每半年對代理商進行一次評估， 寫出評估報告。酌情扣0-5分。.內(nèi)部管理要求工作安排合理，業(yè)務程序科學；作風民主正 派，內(nèi)部團結合作，人際關系和諧正常；紀律嚴明， 令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關心幫助指導下 屬工作?？荚u時隨機走訪員工，根據(jù)員工意見酌情 扣0-5分。要求客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考 核工作，每遲完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有 明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例

47、扣5分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反酌 情扣1 - 5分。十六、經(jīng)營部經(jīng)理助理工作標準（一）、職權受經(jīng)理授權，行使車輛調(diào)度、市場管理權力。（二）、職責.協(xié)助經(jīng)理完成年度、月度銷售回款任務和市場開 拓任務。.負責上傳下達，協(xié)助經(jīng)理管理業(yè)務代表；收集整 理市場情報信息、業(yè)務代表各種業(yè)務報表、報告； 編寫和管理經(jīng)營部文件，定期編發(fā)“市場營銷簡 報.負責銷售統(tǒng)計，編制和報送銷售業(yè)務報表。.協(xié)助經(jīng)理做好與代理商的日常溝通服務工作，負 責合同執(zhí)行；負責建立代理商檔案。.負責車輛管理.完成領導交辦工作（三）、工作考核評分標準.協(xié)助經(jīng)理完成行銷業(yè)績按經(jīng)理評分標準的1/2扣分或獎分做好客

48、戶貨品的發(fā)送、退貨的處理、投訴的調(diào)查 回復工作。每有一次客戶對以上三項工作有合理投 訴扣2分。.市場管理市場調(diào)研報告每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告， 每推遲1天扣1分；市場調(diào)研分析報告要能全面反映 市場動態(tài)，包括終端用戶群（市場容量）的分析，終 端顧客的消費訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競 爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、 產(chǎn)品質(zhì)量、批零價格，公司產(chǎn)品的市場份額，終端用 戶意見、經(jīng)銷商意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢 和劣勢及應采取的對策等。視報告是否真實反映了市 場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供 依據(jù)酌情扣0-5分。編發(fā)“簡報”每月至少編發(fā)一期“市

49、場營銷簡報”，宣傳解釋公司 營銷政策和舉措，通報各區(qū)域市場動態(tài)、業(yè)績，推廣 介紹先進典型、先進經(jīng)驗。每缺1期扣5分，質(zhì)量不 高酌情扣1 - 3分。.統(tǒng)計報表按月統(tǒng)計國內(nèi)市場銷售量，編制銷售報表于每月第二 個工作日報送給經(jīng)理。每推遲1天扣1分；有錯報扣 2分。.客戶檔案和部門文書檔案按公司統(tǒng)一要求建立代理商檔案，逐月登記業(yè)績、資 信變動情況，編號并保管。酌情扣0-5分。按公司質(zhì) 量管理體系要求使用、收集、歸檔保管各種質(zhì)量記錄 和部門文件。內(nèi)審時每有一張記錄不符要求扣1分。 5.車輛管理制訂“車輛管理規(guī)定”報綜合辦審批；嚴格按審批后 的“車輛管理規(guī)定”管理。每有一次違反“車輛管理規(guī)定”現(xiàn)象發(fā)生，屬

50、本人責 任扣2分；屬業(yè)務員（司機）責任而沒作出及時處理 扣1分。.完成領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀 酌情扣2-5分。十七、廣東區(qū)業(yè)務主管工作標準（一）、職權受經(jīng)理授權，行使廣東區(qū)市場管理、業(yè)務員管理權力 （二）、職責.全面負責廣東市場的銷售、管理，保證廣東區(qū)銷售 回款額和市場開拓計劃的完成，保證市場秩序健康有 序。.收集、分析廣東市場反應信息，編寫市場調(diào)研報告。.按時編制報送業(yè)務報表.業(yè)務員（兼送貨司機）的日常管理.完成經(jīng)理交

51、辦工作（三）、工作考核評分標準.廣東市場行銷業(yè)績銷售回款完成率回款完成率:本月實際回款額/本月計劃回款額實際回款額以月底30日或31日財務入帳數(shù)為準，并 扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入 下月計劃?；乜钔瓿陕?00%,不獎不扣分；每超（降） 1個百分點，獎（罰）0. 8分。市場開拓完成率本月計劃開拓網(wǎng)點，一級市場（公司代理商）每有一 個沒完成扣10分；二級市場（公司代理商業(yè)務管轄 的批發(fā)網(wǎng)點），每有一個沒完成扣1分。.廣東市場管理市場調(diào)研報告每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告，每 方、工藝、原材料控制指標、工藝控制參數(shù)。0.按人事部要求對本部門員工進行月度考核和年度考 核

52、。（三）、工作考核評分標準.制定計劃要求每年元月十五日前報送年度工作計劃，每月第一 個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。要求對照本部門工作職責、公司有關管理規(guī)定，根據(jù) 公司生產(chǎn)經(jīng)營需要應安排的工作都已做了安排，沒有大 的遺漏，每有一項遺漏視重要程度分五檔（2、4、6、8、 10）扣分。要求計劃的工作目標合適，責任人、完成時間明確， 方法步驟和所需資源得當，對可能出現(xiàn)的問題和困難有 足夠的估計和克服解決方案，酌情分五檔（1、2、3、4、 5 ）扣分。.完成月工作計劃（包括辦公例會研究決定事項和總經(jīng) 理交辦工作）要求保質(zhì)保量、按時完成部門月工作計劃和每月例會研 究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時

53、任務；每有1項當月應 完成工作任務沒有完成扣5分（屬于下屬負責的工作負 監(jiān)管跟進不力責任扣2分）；每有1項工作任務沒按計 劃進度完成扣2分（屬于下屬的工作扣1分）；工作質(zhì) 量不高，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。每出現(xiàn) 一次失職和工作過失，視造成公司損失大小和對其它部 門工作的影響程度分五檔（5、10、15、20、25）扣分； 假設沒有造成損失只扣2分。.內(nèi)部管理要求分工明確，辦事程序清楚；作風民主正派，內(nèi)部 團結合作，人際關系和諧正常；紀律嚴明，令行禁止， 步調(diào)一致；模范帶頭，及時和經(jīng)常關心、幫助、指導下 推遲1天扣1分；市場調(diào)研分析報告要能全面反映市 場動態(tài)，包括終端用戶群（市場容量

54、）的分析，終端 顧客的消費訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競爭 對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、 產(chǎn)品質(zhì)量、批零價格，公司產(chǎn)品的市場份額，終端用 戶意見、經(jīng)銷商意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢 和劣勢及應采取的對策等。視報告是否真實反映了市 場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供 依據(jù)酌情扣0-5分。維護市場秩序維護公司市場價格，監(jiān)督代理商、批零商嚴格執(zhí)行公 司價格政策，及時協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。凡 有市場價格混亂、惡性競爭，當月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣 2 - 5 分。.業(yè)務報表報告按經(jīng)營部內(nèi)部業(yè)務管理要求按時、準確、工整填報業(yè) 務報表、報告。每缺報1種扣5分，遲報1種每

55、天扣 1分，有錯報扣2分，馬虎潦草扣1-2分。.業(yè)務員管理寓管理于服務之中，幫助解決業(yè)務員工作中的困難， 協(xié)調(diào)好業(yè)務員之間的關系，指導業(yè)務員提高業(yè)務水 平。根據(jù)業(yè)務員意見酌情扣0-5分。.完成領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀 視情節(jié)輕重扣2-5分。十八、業(yè)務員（兼送貨司機）工作標準（一）、職責.負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡 性競爭。.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務。.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送

56、貨； 辦理退貨；結算收回貨款。.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。.負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。.負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工 作。.完成領導交辦的工作（二八 工作考核評分標準.銷售回款完成率回款完成率:本月實際回款額/本月計劃回款額實際回款額以月底30日或31日財務入帳數(shù)為準，并 扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入 下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分；每超（降） 1個百分點，獎（罰）0.5分。.市場開拓完成率本月計劃開拓網(wǎng)點、一級市場（公司代理商）每有一個沒完成扣10分；二級市場（公司代理商業(yè)務管轄 的批發(fā)網(wǎng)點），每有一個沒完成扣1分。.

57、報表、報告每月第2個工作日向經(jīng)理報送“工作日者志”；缺填1日扣1分，填寫含糊不清扣0. 5分。每月第2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表”，視 填表質(zhì)量扣0-5分。.服務態(tài)度和服務質(zhì)量每有一次客戶合理投訴扣2分.領導交辦工作要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領導 交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次 沒按時完成或不符合領導要求扣2分。.組織紀律要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀 酌情扣2-5分。十九、供應主管工作標準（一）、職權.供應商評審權和不合格供應商的淘汰權.采購員采購單據(jù)的審核、監(jiān)督權.本部門員工的管理權、獎懲建議權（二人職責.根據(jù)經(jīng)營部、出口部年度銷售計劃，

58、制定各種原輔材料的庫存、采購計劃。.組織對供應商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量、交貨信譽的評 審；選擇足量的供應商；加強與供應商的聯(lián)系溝通， 建立雙盈的合作伙伴關系。.根據(jù)經(jīng)營部、出口部的排產(chǎn)單，編制原輔材料庫 存、訂購及到貨情況明細表，保證按期向生產(chǎn)部提 供合格的原輔材料。.負責成品倉、原輔材料倉的管理，做好各種物資 進、出、存的組織監(jiān)督、控制和核算工作。.負責物資運輸.定期調(diào)查原輔材料行情，控制采購價格，做到用 最低的價格采購最合適的原輔材料。.協(xié)助人事部做好員工管理、績效考核工作。（三）、工作考核評分標準.制定計劃要求每年元月十五日前報送年度工作計劃，每月第1 個工作日報送月度工作計劃，每遲交一天扣2

59、分。.供應及時編制常規(guī)、通用品種原輔材料合理庫存標準，報總 經(jīng)理審批后執(zhí)行，保證能隨時滿足生產(chǎn)需要。每有一 次影響生產(chǎn)計劃扣5分。在接到經(jīng)營部、出口部合同排產(chǎn)單1個工作日內(nèi)編 制原輔材料庫存、訂購及到貨情況明細表，并保證按 明細表到貨時間供應生產(chǎn)部原輔材料。每有一個品種 規(guī)格不能按時供應，每遲一天扣2分。編制到貨明細表時，芯圈不得超過1 0天，網(wǎng)布不 得超過7天，商標不得超過10天，無紡紙商標不得 超過15天，無紡紙網(wǎng)布不得超過7天，紙箱不得超 過10天。凡超過規(guī)定天數(shù)，每種每天扣2分。.保證質(zhì)量所供應原輔材料必須滿足公司質(zhì)量要求。凡由于采購 的原輔材料不合格影響生產(chǎn)計劃或為了不影響生產(chǎn)計劃而

60、讓步接收，每發(fā)生一次扣2分。.價格合理掌握原輔材料行情，控制采購價格，做到用最低的價 格采購最合適的原輔材料。每有一宗價格明顯偏高扣 2 - 5 分。.倉貯管理定置管理、標識清楚、碼放整齊；道路通暢、防火防 潮；帳目清楚、帳物相符。酌情扣分。.內(nèi)部管理（供應部組建前只考核）要求工作安排合理，業(yè)務程序科學；作風民主正派， 內(nèi)部團結合作，人際關系和諧正常；紀律嚴明，令行 禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關心幫助指導下屬工作。 考評時根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。要求客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核 工作。每遲完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯 的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣5分。.部門協(xié)作要求