1、保安員獎(jiǎng)懲制度 為認(rèn)真貫徹 保安服務(wù)管理?xiàng)l例 ，保證各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí) 行，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積 極性、創(chuàng)造性，遂行好為客戶單位站好崗、執(zhí)好勤、服好務(wù)的服 務(wù)管理職能， 協(xié)助公安機(jī)關(guān)保一方平安， 實(shí)行獎(jiǎng)勤懲懶的用人機(jī) 制，獎(jiǎng)罰分明，特制訂以下制度 :一、獎(jiǎng)勵(lì)A(yù) 條件：在發(fā)明創(chuàng)造、 技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議， 對(duì)改進(jìn)公司工作， 提高服務(wù)質(zhì)量上有重大貢獻(xiàn) （取得 良好經(jīng)濟(jì)效益）者。在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)保安工作文章 者。敬業(yè)愛(ài)崗、 工作勤懇、 模范遵守公司和客戶單位規(guī)章 制度，為客戶提供熱情、 耐心、周到服務(wù)， 工作突出， 多次受到客戶表?yè)P(yáng)者。發(fā)

2、現(xiàn)事故苗頭， 及時(shí)有效采取措施， 防止重大事故發(fā) 生者。廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。維護(hù)正義、 見(jiàn)義勇為、 好人好事、 為樹(shù)立公司良好形 象事跡突出者。拾金不昧，主動(dòng)上交者。內(nèi)務(wù)（個(gè)人）衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、勤務(wù)著裝等方面長(zhǎng)期 保持良好，在督察、檢查中優(yōu)秀者。其它成績(jī)優(yōu)秀、事跡突出者。B 獎(jiǎng)勵(lì)種類通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升 工資或晉職（級(jí)） 。C. 獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序 凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件，由所在部門(mén)（大隊(duì)、中隊(duì)、班、 組）以書(shū)面形式報(bào)告，并填寫(xiě)?yīng)剟?lì)建議呈報(bào)人事部，核實(shí) 無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后實(shí)施。二、處分A 過(guò)失及處罰種類不按規(guī)定著裝、儀容儀表不整：執(zhí)勤中不戴帽子、 領(lǐng)花、肩

3、章、臂章等；留長(zhǎng)發(fā)、指甲、胡須、大鬢 角等；挽袖、捲褲腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露懷、 制服、便服混穿等；染異色發(fā)、著便鞋（運(yùn)動(dòng)鞋、 白色、淺色）等，違規(guī)任一項(xiàng)者，首次批評(píng)教育， 限時(shí)整改，二次及以上者、視情扣罰 1050 元。不按時(shí)上、下勤（交、接班） ，遲到早退（超過(guò) 10 分鐘/ 每次），或不認(rèn)真履行交接手續(xù)者，扣罰 30 100 元。執(zhí)勤時(shí)，串崗、脫崗、漏崗、睡覺(jué)打盹、吃東西、 吸煙、酗酒、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙（雜志、小說(shuō)） 、接 待私人來(lái)訪、擅離崗位等做與工作無(wú)關(guān)事情者，扣 罰 50 100 元，并視情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響者予以 辭退。遇上級(jí)督察、檢查，客戶單位和公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不敬 禮者，每次

4、扣罰 5 50 元。不服從（頂撞）領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行正確命令，無(wú)故不參 加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不服從正常工作調(diào)配、不按時(shí)完 成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)者，扣罰 50200 元，并視情節(jié) 予以辭退。業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核不合格者、扣罰 50100 元，經(jīng)再教 育培訓(xùn)仍不合格者予以辭退。不使用崗位文明禮貌用語(yǔ)，因服務(wù)態(tài)度差、與客戶 爭(zhēng)辯（吵），受到用戶投訴，扣罰 30 100 元，情節(jié) 嚴(yán)重者予以辭退。工作散漫、粗心大意、消極怠工、玩忽職守、違規(guī) 操作造成財(cái)務(wù)損失、重大事故或嚴(yán)重后果者，扣罰 100300元，并賠償相應(yīng)損失，視情節(jié)予以開(kāi)除。在工作區(qū)域內(nèi)賭博、打架或從事不道德活動(dòng)，以權(quán) 謀私、敲詐勒索用戶或下屬，扣罰 30100

5、元，情 節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除。侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人、造謠惑眾、搬弄是非，組織或煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事者，扣罰 20100 元，性情嚴(yán)重者予以開(kāi)除。故意損壞（偷竊）公司或用戶財(cái)產(chǎn)，造成重大損 失者，扣罰 100200 元，并照價(jià)賠償視情節(jié)予以 開(kāi)除。不遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度， 無(wú)故曠工一天扣除三天工資， 無(wú)故曠工（缺勤） 3 天以上者，視為自動(dòng)離職，并 扣除本人當(dāng)月工資，如因無(wú)故曠工（缺勤）而造成 甲方損失必須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。因大隊(duì)、中隊(duì)、班（組）長(zhǎng)履行職責(zé)不到位，工 作出現(xiàn)差錯(cuò)者， 扣罰本人 50 200 元，并視情節(jié)予 以停職、降職、撤職或辭退。其他嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)定，扣罰 300 元，并予 以

6、開(kāi)除，如有違法亂紀(jì)行為，交由司法部門(mén)處理。B 執(zhí)行方式和程序如有違規(guī)違紀(jì)行為， 由所在部門(mén) （大隊(duì)、小隊(duì)、班、 組）填寫(xiě)違紀(jì)報(bào)告書(shū)，依照違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見(jiàn)， 經(jīng)見(jiàn)證人、違紀(jì)人簽名后呈報(bào)人事部，核查無(wú)誤后報(bào) 總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后交相關(guān)部門(mén)實(shí)施。C 申訴隊(duì)員若對(duì)所受處罰不服， 應(yīng)在 5 日內(nèi)以書(shū)面形式向管理部門(mén)提出申訴，相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真核查并作出相應(yīng)的處理決定。本制度解釋權(quán)由公司負(fù)責(zé)。保安班長(zhǎng)職責(zé)一、對(duì)本班（組）工作負(fù)責(zé)，帶頭執(zhí)行公司和駐勤客戶單位 的規(guī)章制度。二、及時(shí)并準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作部署，合理組織安排勤務(wù)， 確保保安服務(wù)任務(wù)遂行。三、與駐勤客戶單位保衛(wèi)部門(mén)或主管安全業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo) 保持聯(lián)

7、系，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，協(xié)助安全檢查。四、督促本班（組）人員執(zhí)行上級(jí)指令，檢查各崗位執(zhí)勤情 況，及時(shí)糾正偏差。五、組織召開(kāi)班（組）務(wù)會(huì)，布置工作，勤務(wù)講評(píng)、思想教 育，做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。六、負(fù)責(zé)本班（組）的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，提高遵紀(jì)守法、文明 執(zhí)勤能力。七、掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)， 做好思想政治工作， 提高內(nèi)部團(tuán)結(jié)， 落實(shí)好崗位責(zé)任制。八、負(fù)責(zé)本班（組）統(tǒng)計(jì)考勤，檢查執(zhí)勤記錄，做好各類登 記記錄。九、做好保安器材的交接和保管工作， 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他 任務(wù)。保安隊(duì)員職責(zé)一、遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。二、服從命令、聽(tīng)從指揮、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。三、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平。四、著裝整潔、舉止端莊、文明執(zhí)勤、禮貌待人，自覺(jué)維護(hù)保 安隊(duì)伍形象。五、依法認(rèn)真執(zhí)行門(mén)衛(wèi)、守護(hù)巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控 制、技術(shù)防范、安全咨詢等保安服務(wù)管理任務(wù)。六、嚴(yán)格按