1、財(cái)務(wù)部門員工考核體系探索嚴(yán)志榮作為一個(gè)重要的管理部門，財(cái)務(wù)部門工作效率和業(yè)績的好壞直接影響到整 個(gè)公司的管理水平甚至經(jīng)營業(yè)績，而要想提高財(cái)務(wù)部門的工作效率和業(yè)績， 推行 一套科學(xué)、實(shí)用、高效的員工考核制度是至關(guān)重要的。在長期的管理實(shí)踐中，我 逐步摸索出一套較為實(shí)用的員工考核體系，現(xiàn)在歸納如下，與各位同行共同商榷。這套員工考核體系由一周計(jì)劃及業(yè)績考核、月度考核、年度總評(píng)三部分組成。員工考核制度的實(shí)施可分為三個(gè)階段：第一階段，實(shí)施一周計(jì)劃計(jì)劃（PLAN是PDCA1環(huán)的起點(diǎn)，“預(yù)則立”，計(jì)劃工作的好壞是一切管 理活動(dòng)成敗的第一要素。我認(rèn)為，部門計(jì)劃一定要落實(shí)到月甚至旬，員工的工作 計(jì)劃應(yīng)該落實(shí)到周。

2、部門經(jīng)理按部門月度工作計(jì)劃分解編制員工一周工作計(jì)劃表 （見表1）,并于周一下達(dá)給每個(gè)員工，周末下班前員工對(duì)本周的工作進(jìn)行回顧， 哪些工作已經(jīng)按時(shí)完成，哪些還未按時(shí)完成，沒有完成的尚需多長時(shí)間才能完成， 對(duì)公司的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理活動(dòng)以及經(jīng)營管理活動(dòng)有哪些意見或建議，并將這 些信息填入計(jì)劃表反饋給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理依據(jù)員工計(jì)劃表的信息及其實(shí)際表 現(xiàn)給出一周業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與評(píng)分，并調(diào)整編制下一周的工作計(jì)劃，如此循環(huán)。對(duì)于有 計(jì)劃能力的員工，可以由他自己根據(jù)其崗位描述和部門計(jì)劃編制，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)簽發(fā)后實(shí)施并據(jù)此考核。表1:周工作計(jì)劃書部門：財(cái)務(wù)部制表時(shí)間：1999.11.20簽發(fā)：XXA員工編號(hào)：000

3、8崗位描述：做好會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和控制等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作；協(xié)員工姓名：XXB助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好資金管理、資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理等工作崗位：會(huì)計(jì)核算一系列財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析工作；協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好財(cái)務(wù)部門內(nèi)部管理工作；幫助出納做好出納工作序號(hào)工作 內(nèi)容1999.11.231999.11.29一完成情況（本欄由員工填寫）領(lǐng)導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)周一周二周三周四周五周六周日完成與否還需幾天完成總結(jié)/說明/建議意見與評(píng)價(jià)1、現(xiàn)場(chǎng)管理遵守5S管理制度練好會(huì)2、具體工作應(yīng)遵循：5W2H（要素）、QCDSM 目標(biāo)）、PDCA（循環(huán)）1計(jì)基本3、寫字要規(guī)范、端正、好看.功4、加強(qiáng)對(duì)存貨管理知識(shí)的學(xué)習(xí).5、加強(qiáng)對(duì)全面預(yù)算知識(shí)的學(xué)習(xí)

4、.6、提高寫作、財(cái)務(wù)分析能力.J7、1、 做好會(huì)計(jì)事項(xiàng)受理、整理和處理會(huì)計(jì)崗2、 正確編制記賬憑證、登帳.2位的日3、協(xié)助做好出納工作.常工作4、 做好月底盤點(diǎn)、結(jié)帳和報(bào)表準(zhǔn)備工作5、3做好財(cái)務(wù)管理工作1、 嚴(yán)格執(zhí)行資金、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、日常報(bào)銷等項(xiàng)目的財(cái)務(wù)制度.2、準(zhǔn)備財(cái)務(wù)制度增補(bǔ)、修訂.3、協(xié)助總監(jiān)做好全面預(yù)算.4、根據(jù)最新的購貨合同修改成本預(yù)算并調(diào)整銷售成本和項(xiàng)目決算.本周業(yè)績指標(biāo)得分5、對(duì)公司已有產(chǎn)品編制標(biāo)準(zhǔn)成本，配合業(yè)務(wù)部門制定銷售價(jià)格政策正確性出色程度 工 作 總 量完成速度合計(jì)6、4其他1、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作.2、3、備注：1、在“完成與否”欄中，工作如期完成的，請(qǐng)?zhí)睢?，”，反?/p>

5、填“X計(jì)劃書交回時(shí)間：?jiǎn)T工簽名:考核指標(biāo)說明成績考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)業(yè)績止確性S A B C D1、工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度；15 12 9 6 32、工作過程規(guī)范程度；出色程度S A B C D15 12 9 6 31、結(jié)果的表現(xiàn)形式的完美程度；2、工作手段的高低程度；工作總量S A B C D15 12 9 6 31、工作數(shù)量的大?。?、工作的難易程度；速度S A B C D15 12 9 6 31、是否按期限完成；2、提前或拖后的情況；第二階段，做好月度考評(píng)部門經(jīng)理根據(jù)一個(gè)月內(nèi)各周中員工的表現(xiàn)及得分情況，對(duì)該員工本月的表 現(xiàn)作出綜合評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)金評(píng)分（見表 2）,并據(jù)此決定該員工當(dāng)月的獎(jiǎng)懲

6、情況、獎(jiǎng) 金的升降幅度等。表2:月度人事考核表年 月部門：?jiǎn)T工代碼：姓名：薪資級(jí)別:得分成績考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一周二周三周四周五周本月綜合業(yè)績止確性S A B C（獎(jiǎng)金權(quán)數(shù)45）D15 12 9 63出色程度S A B CD15 12 9 63工作總量S A B CD15 12 9 63速度S A B CD15 12 9 63小計(jì)（各指標(biāo)得分+ 60X45）能力（獎(jiǎng)金權(quán)數(shù)25）知識(shí)與技術(shù)S A B CD5 4 3 21判斷力S A B CD5 4 3 21計(jì)劃力S A B CD5 4 3 21指導(dǎo)監(jiān)督力S A B CD5 4 3 21小計(jì)（各指標(biāo)得分+ 20X 25）態(tài)度（獎(jiǎng)金權(quán)數(shù)30）紀(jì)律性S

7、 A B CD5 4 3 21協(xié)作性S A B CD5 4 3 21積極性S A B CD5 4 3 21責(zé)任心S A B CD5 4 3 21小計(jì)（各指標(biāo)得分+ 20X 30）月度獎(jiǎng)金評(píng)分月度獎(jiǎng)金評(píng)級(jí)考核指標(biāo)說明成績考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)分方法業(yè)績（同一周計(jì)劃）力 匕匕知識(shí)與具有現(xiàn)任職責(zé)所要求的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí)；職工作相關(guān)的理論知識(shí)；能夠獨(dú)立地完成本職工作；具有獨(dú)立動(dòng)手和實(shí)際操作能力；立思考和創(chuàng)造性工作能力；5、能夠利用自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度及時(shí)有效地完成工作；根據(jù)員工當(dāng)月各方面的工作表現(xiàn)評(píng)估打分判斷力1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)反饋或?qū)嶋H工作中的問題進(jìn)行認(rèn)真地分析；2、準(zhǔn)確地判斷問題的原因

8、，應(yīng)用切實(shí)可行的方法及時(shí)地解決；計(jì)劃力1、能夠正確理解工作任務(wù)，并制定詳細(xì)而可行的計(jì)劃；2、計(jì)劃執(zhí)行過程中能因時(shí)而化，及時(shí)修正和改進(jìn)工作計(jì)劃；3、能統(tǒng)籌安排好同時(shí)發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項(xiàng)工作；指導(dǎo)監(jiān)督力能夠根據(jù)下屬或同事的能力，合理地分配任務(wù)；在工作中加以指導(dǎo)監(jiān)督，使其順利完成任務(wù)；能夠詳細(xì)、認(rèn)真、耐心地解答同事提出的各種問題；工作態(tài)度紀(jì)律性嚴(yán)格遵守工作制度，忠于職守，堅(jiān)守崗位；嚴(yán)格遵守考勤制度；服從上級(jí)的工作安排及其追加的任務(wù)；認(rèn)真貫徹作業(yè)規(guī)范；對(duì)同事、上級(jí)、客戶有禮貌，注重禮儀；團(tuán)隊(duì)性1、能夠積極與上級(jí)、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作；2、主動(dòng)按照公司需要進(jìn)行工作；3、主動(dòng)幫助他人工作并促進(jìn)集體團(tuán)結(jié)；

9、4、積極參與集體活動(dòng)，并在其中盡到自己的能力；積極性工作主動(dòng)積極，無需上級(jí)催促；積極參與本職外的其他任務(wù)，并在其中盡到自己的能力；積極主動(dòng)地提出工作中改善方案及合理化建議；為了公司的發(fā)展主動(dòng)積極的提出合理化建議；責(zé)任心任勞任怨，并能夠發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神投入工作；勇于承擔(dān)自己或部下的工作中的責(zé)任，并加以改進(jìn)；能夠把公司和客戶的利益放在首位，不計(jì)較個(gè)人的得失；考核評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)另代碼考核級(jí)別評(píng)分區(qū)間獎(jiǎng)金掛鉤辦法S極優(yōu)N=85授予較高榮譽(yù)，發(fā)放大額獎(jiǎng)金，保持者可角 逐金獎(jiǎng)A85N=75書面表揚(yáng)，可加較大幅度獎(jiǎng)金，保持者可角逐年度優(yōu)秀獎(jiǎng)BB+良好偏上75N=70口頭表揚(yáng)，可加少量獎(jiǎng)金B(yǎng)良好70N=50口頭鼓勵(lì)，B-良好偏卜50N=45口頭警告，可扣少量獎(jiǎng)金C中等50N=30批評(píng)，最多口扣發(fā)T獎(jiǎng)金D較不30N強(qiáng)烈批評(píng)乃至辭退，留司察看期間可扣除全部獎(jiǎng)金第三階段，做好年度總評(píng)在每一個(gè)年度結(jié)束時(shí)，應(yīng)依據(jù)平時(shí)對(duì)員工的考核資料匯總計(jì)算得出該員工 一年的獎(jiǎng)金評(píng)分和晉級(jí)評(píng)分，并據(jù)獎(jiǎng)金評(píng)分的高低決定員工年度獎(jiǎng)金的多少， 據(jù) 晉級(jí)評(píng)分決定員工在下