1、【熱門】個人年終總結8篇個人年終總結篇120 xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于 我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在 順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情 創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失 敗之后的總結才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領 導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指 正。1、強化服務意識，靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務 的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務 過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化 服務融入到服務工作的點點滴滴中

2、，扎實有效地踐行我行 “以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客 戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高 水平的服務來穩(wěn)定客戶。2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行 了學習，重點學習了總行中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若 干規(guī)定和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工 不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐 步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境 檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的 支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找 差距、找問題，真正防范風險工作落到實處

3、。3、努力提高自身服務和業(yè)務素質，積極為客戶服務。20 xx年是對公業(yè)務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是 增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺 上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應 有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務 時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準, 轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶， 制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方 案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓 展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管 理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略 化服

4、務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉 變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時 時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種 嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的 知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周 圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履 崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所 努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā) 揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的

5、新業(yè)務 知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事 們把工作做得更好。最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸 多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺， 我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導 幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將 制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑 戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗， 共同進步，明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗 的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限 于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展

6、, 爭取更好的工作成績。個人年終總結篇220 xx年，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下, 在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了 20 xx年的工作任務，現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結 匯報如下：一、基本情況目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族 人，漢族（10）人，承擔著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層）， 平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要 區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，20 xx年，未發(fā)生安全事 故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。二、主要工作一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室 的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題

7、及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導 及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責 人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、 找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請教學習， 努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解，貼近距離；對院方提出的 問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思 想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找 員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理, 定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單 位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差 距，經(jīng)過說服教育，員工的思想

8、得到了轉變，團結互助精神 和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳 是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn) 定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能 按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工 作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層 職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外 張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招 工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。三是疏理調整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐 個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫(yī)務人員對保 潔的意見等方面進行了摸底調查，根據(jù)員工的身體狀況和工

9、 作責任心，對少數(shù)人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳 單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責意識。增強 員工的紀律性，對員工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早 出晚歸配合醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質量檢查，及 時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進；抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)， 每月開展員工培訓，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，知 識少，無專業(yè)技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培 訓計劃，有針對性的開展技能培訓，提高員工耿業(yè)知識和工 作技能，樹立”以患者為中心”的服務理念;提高員工服務 意識，按要求向醫(yī)院提供培訓文字、圖片培訓資料；四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制 度，遵守安全紀律

10、，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員 工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全；和醫(yī)院方一 道向員工培訓防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療 器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事 件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免 發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔 難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工 一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)；五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關 警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核 結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎 （獎勵資金來源于罰款），考核

11、不及格的次次有罰，對醫(yī)院測 評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員 工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服， 保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺 賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔 用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖 把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長 保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省 著用，抹布精心用，盡努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞 漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情 況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維

12、 護單位權益，實現(xiàn)利潤化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個 星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40 雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往 的每月兩袋減少到每月一袋,20 xx年拖把預算費用為200元, 目前還未支出，據(jù)測算20 xx年為單位控制1000元開支。三、存在的問題今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工 作提出更高標準：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期 間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加 保潔員的勞動強度；二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質 量，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對 員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作

13、提出更高的標準。20 xx年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心 支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努 力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不 辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一 步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位 利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿 意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結， 由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位 同仁批評指正。個人年終總結篇3自20 xx年來到商品技術部，轉眼已經(jīng)一年的時間了， 在這兒，不僅學到了知識，結識了朋友，更是重新認識了人 生，根據(jù)自己

14、的經(jīng)歷總結了以下幾點：一、專業(yè)知識、技能不足1、在XX年工作中，涉及最多的就是解決現(xiàn)場異常問題, 多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標準導致問題不能 短時間解決甚至導致問題惡化；2、自己XX年負責過組合儀表、燈具、開關，而自己對 這些零部件理解的并不全面，有的甚至不知道它是怎么裝， 怎么拆，有更多型號的零部件自己沒有進行拆解分析過。他 們的工作原理、外形尺寸、功能、標準自己有的還不了解。二、工作方法不正確、解決問題欠缺思路1、工作方法不正確：日常工作自己不能系統(tǒng)的、有計 劃的完成，原本事情可以按順序來完成自己工作，而總是讓 一些事情將計劃打亂，而不能按時完成工作。2、問題解決欠缺思路：每當發(fā)

15、生異?；蛄悴考霈F(xiàn)質 量問題時，自己總是習慣性的按自己的解決方式去處理問 題，不能按照異常處置流程去處理問題，尤其表現(xiàn)在解決綜 合問題中。三、整體意識淡薄、行為懶惰自制力差1、整體意識淡?。汗ぷ魃先狈σ欢ㄖ饔^能動性?？傉J 為把屬于自己的事情辦完就完成任務了，不能積極主動配合 辦公室其它事務，導致問題不能及時解決使問題惡化，經(jīng)常 會處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖 拉現(xiàn)象，例如公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖 到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才去做，為此上交的稿件 和資料總是不全面或有錯別字或語句不通順。2、行為懶惰自制力差：對日常紀律要求不是太嚴格， 例如偶爾會發(fā)生因早

16、晨貪睡，導致上班遲到，影響科室正常 工作的問題。常常自己列好了學習計劃，但當自己一下班就 將學習忘得一干二凈，影響學習進度，導致知識跟不上工作 需要，影響自己工作開展。個人年終總結篇4我是*油漆涂料市場副經(jīng)理，非常感謝公司領導和同事 對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通 過競聘，擔任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理，一年來在公司領導 的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作 崗位，完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過 程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理， 本人積極領導所分管的部門開展工作，努力協(xié)調好上下、左 右、內外的關系，充分調動員工的工作積極

17、性，努力營.造 一個既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動活潑 的工作局面?，F(xiàn)將一年來的工作進行如下匯報：一、主要工作完成情況1、消防安全工作油漆市場作為重點防火單位，消防工作一直是各項工作 中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我?guī)ьI消防人 員開展了以下工作：一是進行全面細致的消防檢查。對在檢 查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強消 防安全培訓工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培 訓，學習油漆涂料市場的消防預案，并掌握滅火器的使 用方法，如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員 工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習，使員工和業(yè) 戶真正從思想上樹立起消防安全意

18、識，認識到消防安全重要 性。三是與業(yè)戶簽訂消防安全責任，建立裝修審批驗 收制度及攤位裝修管理辦法，設裝修審批專管員，在 裝修材料、用火，用電等事項進行嚴格的把關，設置消防班 的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護，保證了市場防火安全。2、后勤保障工作市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組 成。供暖工作方面，要求我們的水曖技術人員以及時發(fā)現(xiàn)并 解決問題為工作原則，對市場的供暖設施進行定期檢查，發(fā) 現(xiàn)問題及時解決，保證了市場水暖設施的正常運行。供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務宗旨， 以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的 正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設施238

19、個，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節(jié) 約了資金，整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設備檢查 中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜 不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時，整改到位，排除了多處重隱 患，確保了市場設備安全運行。保潔工作方面，市場內的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內外無死角， 地面無腳印”的高標準，多次受到了上級領導及外商的表揚。 此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期 間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金 錢，關玲在廳內撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今 共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高 度評價，同時也為市場贏得了榮譽。3

20、、強化停車場管理工作針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人 力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃，并派專人進行管理，保 證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機動車輛亂停 亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。4、加強員工隊伍建設一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工 作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應集體生活和 工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調動他們的工 作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會， 讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪 些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的 距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們

21、能更好的配合 開展各項工作。二是進一步完善考核制度，加強考核工作力度。為進一 步加強考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職 責做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和 行為規(guī)范，細化了考核內容，如消防員崗位考核細則、電 工崗位考核細則、水曖工考核細則、更夫考核細則、保 潔員考核細則、外圍車輛管理員考核細則，嚴格了考核 標準，實行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工 作熱情和積極進取性，在工作中樹立良好的工作形象。.三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能 力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓， 通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、 儀

22、表形象和服務態(tài)度等方面都有了很的轉變和提高，更加強 了員工的團隊精神與凝聚力。5、加強基礎建設工作作為新興的市場，各項基礎性工 作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設 施檔案。二、思想作風建設情況1、努力學習，全面提高自身素質。領導干部崗位不同于普通員工，它要求具備更新的知識 和更高的自身素質。為達到這一要求,我十分注重各方面的 學習：一是向本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時 間向本學習，認真閱讀細節(jié)決定成敗、領導藝術等籍。 二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中，我親身感 受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益 匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人

23、行必有我?guī)煛?我覺得，身邊的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向 他們求教,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作 一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素 質、工作能力上都有了很的進步。2、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約 束自己.對各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事, 做到嚴于律己寬以待人；對社會外界，做到坦蕩處事，自重 自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑 不亢，注意用自己的一言一行，維護市場物業(yè)管理的整體形 象個人年終總結篇5XX年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的 各項任務，結合自身

24、實際，廣大干部職工積極配合，進一步 明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月 活動、質量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務， 為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將XX年工作開展的具 體情況總結如下：XX年工作開展的主要做法：一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以 來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到 人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力， 全力向目標沖刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理 考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足 和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。二、隊伍人員穩(wěn)定，品

25、種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順 利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應的 管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上 著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束 人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質，以提高培養(yǎng) 員工的大局觀念，質量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對 人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩(wěn)定性，三是在 全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè) 文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識, 全力打造出一支技術嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利 的員工隊伍。三、質量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質量是

26、我們贏得市場的最終保證，為此，在XX年內， 我廠在質量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對 市場反饋及時調整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度， 加強對各質量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的 質量責任，加大對質量標準體系文件的學習，增強質量規(guī)范 意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核 約束的行為，確保產(chǎn)品質量穩(wěn)定提高。四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管 理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作 用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配， 量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場 的監(jiān)察力

27、度，從員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理 力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感，提高現(xiàn) 場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負責 對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進 行及進的完善與整改。五、設備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設備基礎監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本 資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上 得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的 基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養(yǎng)設備，認真 開展設備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān) 督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的 科技創(chuàng)新來拉動整體工

28、作的逐步上升。六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造效益。年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于， 集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā) 明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉化，合 理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品 流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生 產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成 本意識，加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控 制，實現(xiàn)效益。XX年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工 作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術人員的流 失，員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。 為此，在今后

29、的工作中，我廠將努力總結以前的工作不足， 認清差距，克服困難，加強自身的素質修養(yǎng)，整合外部資源, 齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的 一年里取得新的突破。具體做法如下：1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一 旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈 與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之 間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時 復命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決， 不能給予解決的，要在四個小時之內給予解決，對于實在有 困難在四個小時之內不能解決的，必須有書面材實予以說 明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

30、2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工 作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn) 場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做 起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，如工作期間的規(guī) 范操作、開關設備時的相關注意事項等工作，進一步夯實基 層管理要點，增強基礎管理意識。3、從員工素質和思想著手，打造一支能打善拼，敢于 勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更 新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新 的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍 中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開 展，

31、是員工素質提高的基礎，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是 推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策, 開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質宣月”、“安 全生產(chǎn)月”等活動。5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是 各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收 入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要 在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的 好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的 軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調 整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映

32、和真實解決問題為目標，實現(xiàn)保駕護航，要求政策制度的嚴 肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務的實現(xiàn)與完 成。面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進 一步夯實質理管理基礎，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴 格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌, 精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取 得更大的勝利！個人年終總結篇6*年已經(jīng)接近尾聲了，也到了該給自己的各方面做個總 結的時候了。整體來說，作為一名正式黨員我對自己一年來 的表現(xiàn)并不滿意，太多事情沒有做好，不盡人意。我將從以 下幾個方面做出總結。首先，對于學生來說最重要的還是學習科研方面。步入 研三的我們早已沒

33、有課程的學習與考試，每天最相關的算是 試驗和論文。先從試驗來說，不怕被人笑話，本人到現(xiàn)在都 沒有完成試驗內容，做到現(xiàn)在，某些內容還未成功過，也不 知將來可不可以按時完成開題報告的全部內容，進行畢業(yè)答 辯。而沒有完成試驗的主要因素還是自己沒有克服懶惰的困 難，尤其是進入研三以后，每周只做很少的內容，總以其他 理由為借口，這是我急需改掉的。再來說論文的事情，每當 有人問起“你的論文應該已經(jīng)發(fā)了吧”，我的答案都是否定 的，這雖然與我試驗內容有關，但只要我夠積極，嚴格要求 自己，認真對待寫文章這件事情，相信這個時候我的答案應 該是肯定的。這主要是因為自己的態(tài)度不對，總把寫文章當 成老師給的額外任務，持

34、有抵制心理，不能認真查閱文獻和 撰稿，甚至寫完初稿后就不想多看哪怕一眼。對于這一點， 我已經(jīng)開始調整自己，由被動變主動。其次，該談談生活方面。這一年來，精力傾注最少的應 該就是生活了。由于長時間在實驗室、學習室活動，生活變 得越來越雜亂無章，與班級和宿舍同學聯(lián)系越來越少，不能 及時了解同學和班級動態(tài)，沒有能夠做到密切聯(lián)系群眾，雖 然與同門師兄弟姐妹接觸較多，也多為學術上的探討，組織 生活少之又少。隨著試驗的尾聲，我應該盡快使自己的生活 回到正軌，不斷調節(jié)自己，并加強與同學們的交流，。最后是工作方面，“工作”這個詞一語雙關，一方面指 在實驗室的工作，一方面指找工作的事情。首先是實驗室的 工作，在

35、實驗室我擔任了管理員的角色，小到日常衛(wèi)生、報 告回的舉行、試劑的購買，大到大型儀器的咨詢、申請、購 買，再加上試驗方法的總結，使我整個研究生工作充實了許 多。然后是找工作的問題，這項工作我開始的比較晚，進入 十一月以后才開始關注相關信息，這是我的一個疏忽。從開 始制作簡歷到現(xiàn)在，經(jīng)歷了四五場面試，并且拿到了一個 offer,但是由于其他原因，還是決定放棄這份工作，我相 信，只要正確的評估自己，機會還是有的?？傊?，這一年來，整體感覺還是比較失敗的，不論是學 習科研還是生活方面，都沒有太大的進步，但是我會及時調 整自己，不會消極的對待現(xiàn)在的情況，為找工作和畢業(yè)論文 做好充足的準備，最終以良好的狀態(tài)參加畢業(yè)答辯。個人年終總結篇7*年在公司和本的幫助下，在各位同事的支持下，本人 能好各的關系，駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待 人，遵守規(guī)章制度和工作紀律，服務質量和工作，全年了安 全行車*萬公里無事故，的了交辦的工作任務?，F(xiàn)將一年來 的工作總結如下：一、能夠參加學習活動，自身素質公司安排，今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓I,能時 事,報紙、廣播大事，治和黨；在行動上與的要求和公司的決 策，自身素質有，能在任務期間，文明駕駛，禮貌待