1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 市場(chǎng)營(yíng)銷技巧專業(yè)培訓(xùn)課程銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練銷售(xioshu)精英2天一夜瘋狂(fngkung)訓(xùn)練 Judge評(píng)價(jià)(pngji)一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀(yuxi)，不要看他是不是Harvard哈佛大學(xué)(h f d xu)，是不是Stanford斯坦福大學(xué).不要(byo)judge評(píng)價(jià)(pngji)里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge評(píng)價(jià)這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家！ 阿里巴巴公司馬云為什么銷售人員總是不敢出去拜訪客戶？為什么一聽到客戶提出異議，銷售

2、人員就輕易放棄？都知道要多聽少說，但為什么遇到客戶后連說都不會(huì)說呢？為什么相同的產(chǎn)品，銷售人員的業(yè)績(jī)相差幾十倍？為什么針對(duì)不同的客戶，銷售人員說詞卻千篇一律？為什么銷售人員經(jīng)常向公司申請(qǐng)政策支持，但業(yè)績(jī)卻很不理想？為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌？為什么有些人總是喜歡賣一些低價(jià)的、低利潤(rùn)的產(chǎn)品，新產(chǎn)品卻很難賣？連續(xù)三個(gè)月沒有業(yè)績(jī)，有些人就堅(jiān)持不住想跳槽了，怎么辦？【培訓(xùn)特點(diǎn)】1. 2天1夜完成(wn chng)32個(gè)討論題，15個(gè)案例(n l)分析題,分組討論，訓(xùn)練(xnlin)為主，互動(dòng)式教學(xué)； 真實(shí)(zhnsh)案例分析，大量課后作業(yè)題，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場(chǎng)演練(yn li

3、n)，熱烈的課堂氣氛；3.將銷售管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)： 不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn)，而且重視團(tuán)隊(duì)合作； 不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí)，而且營(yíng)造2天以后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氣氛； 不僅考核個(gè)人得分，而且考核團(tuán)隊(duì)得分； 不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度；【培訓(xùn)時(shí)間】 2022年09月：17日- 18日廣州 24日- 25日深 圳2022年10月：15日- 16日北京 22日- 23日新加坡 29日- 30日上海2022年11月：05日- 06日東莞 12日- 13日深 圳 19日- 20日北京【講師(jingsh)介紹】王越老師(losh)中國(guó)(zhn u)銷售精英瘋狂訓(xùn)練創(chuàng)始人； 銷售(xioshu)團(tuán)隊(duì)

4、管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師；曾任可口可樂(k ku k l)中國(guó)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理； 曾任阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公 司業(yè)務(wù)經(jīng)理；清華大學(xué).中山大學(xué).南京大學(xué)EMBA特邀培訓(xùn)講師；2000年至今一直從事銷售與銷售人員鼓勵(lì)與訓(xùn)練工作,曾任可口可樂的業(yè)務(wù)經(jīng)理，全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶，半軍事化的銷售職業(yè)生涯，高強(qiáng)度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓(xùn)經(jīng)歷，積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進(jìn)、客戶效勞、自我鼓勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)，在公司曾獲“悍將杯榜眼?！驹?jīng)(cngjng)培訓(xùn)過的部份客戶】立邦漆業(yè)/太平(tipng)保險(xiǎn)/歐普照明(zhomng)/可口可樂(k ku k

5、l)/揚(yáng)子(yn z)石化/飛利浦/百度/中國(guó)移動(dòng)/北京東信北郵/中國(guó)聯(lián)通/成都通發(fā)集團(tuán)/攜程網(wǎng)絡(luò)/廣州方圓房產(chǎn)/深圳南海酒店/桂林三金藥業(yè)/成都拓普康/深圳寶德集團(tuán)/義烏郵政局/廣西水電工程局/重慶煤科院/深圳特發(fā)股份/北京曲美家私/九陽電器/珠港機(jī)場(chǎng)/巢湖郵政/濟(jì)南郵政/南京醫(yī)藥總公司/國(guó)美電器/雨潤(rùn)集團(tuán)/中國(guó)一拖集團(tuán)能源分公司/重慶科創(chuàng)學(xué)院【課程大綱】 第一部份 心態(tài)篇第一章：你在為誰效勞?銷售人員應(yīng)該成為會(huì)“采購(gòu)專家還是“使用專家? 世界上有兩個(gè)背景完全一樣的客戶嗎? 你的產(chǎn)品為什么值這么多錢? “錢是誰在出?你會(huì)成認(rèn)自己是被別人說服的嗎? 你是以誰為中心? 說客戶喜歡聽的，聽客戶喜歡

6、說的；你們公司是品牌,別人就會(huì)一定會(huì)代理你的產(chǎn)品嗎? 第二章：你效勞(xio lo)的客戶(k h)有什么特征?1、銷售工作是從客戶的拒絕(jju)開始嗎? 2、你認(rèn)為客戶(k h)是“友好的人還是(hi shi)“不友好的人?3、客戶是你想的那個(gè)態(tài)度嗎?4、為什么有的銷售人員感覺工作比車間工人還累?5、為什么做了大量準(zhǔn)備工作,客戶卻對(duì)我更警惕了?6、為什么一開始談得很順,后面卻進(jìn)展不了了呢?第三章：你能征服拒絕你的客戶嗎?1、當(dāng)客戶跟我們?nèi)鲋e的時(shí)候該怎么辦?2、當(dāng)客戶屢次拒絕你之后,你還會(huì)去拜訪他嗎?3、我們?yōu)槭裁春茈y和夸夸其談的人成為朋友?4、客戶不喜歡“傷害自己的人，同樣不喜歡被自己“傷

7、害過的人；5、不被客戶輕易“傷害的6項(xiàng)建議；第四章：客戶真的是出爾反爾、不講信用的人嗎? 1、客戶有興趣就一定會(huì)買嗎? 沒有意向就一定不買嗎？2、為什么客戶明明容許明天付款，但第二天卻沒有付？3、你認(rèn)為客戶最終會(huì)是被誰所說服?4、如何讓客戶自己改變自己的想法?第五章：做銷售工作(gngzu)真的需要“臉皮厚嗎?1、世界(shji)上有“素質(zhì)差的客戶(k h)嗎?2、你會(huì)如何評(píng)價(jià)客戶(k h)的態(tài)度? 是因?yàn)楣?、產(chǎn)品、客戶自身還是(hi shi)自己的原因?3、樂觀就是換一個(gè)角度看待問題第六章：三個(gè)月沒有業(yè)績(jī),是誰之錯(cuò)?1、長(zhǎng)時(shí)間沒有業(yè)績(jī),是誰的錯(cuò)?2、為什么有的銷售人員聽到客戶的異議時(shí),沒有

8、任何對(duì)抗的勇氣? 一味抱怨公司?3、為什么我們失敗后,通常也認(rèn)為別人同樣也會(huì)失敗?4、你知道重復(fù)相同的方法想得到不同的結(jié)果叫什么嗎?第七章：在客戶面前,我們應(yīng)該像一位專家嗎?1、當(dāng)客戶問你的提成,應(yīng)該怎么辦?2、我們?cè)诳蛻裘媲氨憩F(xiàn)得強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)還是弱一點(diǎn)?3、為什么幫助了客戶,反而讓客戶感覺不快樂? 4、客戶有大小之分，同樣有貴賤之分嗎?5、為什么在討價(jià)還價(jià)時(shí)居然發(fā)生嚴(yán)重的沖突?第八章：決策人沒有意向,接下來就只能放棄嗎? 拜訪客戶8次沒成交,我還應(yīng)該再來嗎?為什么客戶拒絕了自己,換一位同事他居然接受?為什么有些公司業(yè)務(wù)人員一直(yzh)充滿激情?如何(rh)做到的?第九章：你能引導(dǎo)客戶說目前(m

9、qin)使用產(chǎn)品的不好嗎?1、為什么打敗仗后,報(bào)信(bo xn)的人會(huì)被皇帝殺死?2、為什么兩位喜歡抱怨(bo yun)的人同時(shí)離開公司后很難成為朋友?3、你會(huì)信任說別人好話還是壞話的人?第二部份 影響因素篇為什么相同的公司,不同銷售人員業(yè)績(jī)相差這么大?“誰在說? 1、客戶會(huì)以貌取人嗎?2、為什么人都喜歡門當(dāng)戶對(duì)?3、為什么人都會(huì)喜歡志同道合的人?4、你會(huì)喜歡喜歡你的人嗎?5、為什么我們喜歡和熟人坐在一起?6、人無笑臉莫開店第二章 “說些什么? 1.什么情況下打動(dòng)別人的“腦? 理性說服2.什么情況下打動(dòng)別人的“心? 情感說服3.為什么只講好的不講差的,讓別人感覺是王婆賣瓜?4.為什么即講好的,

10、又講差的,又讓別人感覺是畫蛇添足?5.為什么給客戶講道理,他卻聽不進(jìn)呢?對(duì)“誰說? 當(dāng)客戶有不同的時(shí)間、興趣(xngq)、能力、精力、文化水平以及不同的職位時(shí),你溝通的方式(fngsh)是一樣的嗎?第二部份 技能(jnng)篇第一章 怎么(zn me)“問?第一節(jié)、為什么要“問？ 1.如何(rh)才能做到“多聽少說?2.什么叫“專業(yè)? 告訴客戶沒有聽過的話叫“專業(yè)嗎?3.為什么銷售人員與客戶之間找不到話說?4.為什么銷售人員與客戶溝通時(shí)思路非常亂?5.如何才能做到知己知彼?第二節(jié)、如何設(shè)計(jì)銷售不同階段的提問內(nèi)容？1、 與客戶溝通時(shí)應(yīng)該提出哪50個(gè)問題？2、 當(dāng)客戶提出異議時(shí)，需要提哪4個(gè)問題？

11、3、 當(dāng)客戶已經(jīng)有合作的供給商時(shí)要提哪5個(gè)問題？4、 客戶拒絕購(gòu)置時(shí)需要提哪3個(gè)問題？5、 合同成交之后應(yīng)該問哪4個(gè)問題？第三節(jié)、 向客戶提問的8個(gè)要求第二章 怎么“聽1、你能聽到客戶愿意說嗎?2、為什么銷售人員(rnyun)總是不給客戶說話的時(shí)機(jī)(shj)?3、你確定明白客戶(k h)真實(shí)的意思了嗎?4、為什么會(huì)出現(xiàn)(chxin)銷售人員的答復(fù)(d f)和客戶表達(dá)的完全是兩件事?5、為什么客戶會(huì)認(rèn)為銷售人員一直在“抬杠?6、為什么會(huì)出現(xiàn)客戶不愿意說下去?第三章、我們要的是“訂單還是“利潤(rùn)?1.為什么客戶詢問完價(jià)之后就離開了?2.為什么報(bào)完價(jià)格之后,客戶會(huì)有無數(shù)個(gè)異議?3.為什么客戶總是會(huì)疑心我報(bào)的價(jià)格?4.為什么客戶會(huì)對(duì)促銷品/贈(zèng)送沒有一點(diǎn)興趣?5.為什么我接受客戶還的價(jià),他還需要考慮?6.當(dāng)報(bào)完價(jià)后,客戶說如果量增加時(shí),我能給客戶讓價(jià)嗎?7.如何應(yīng)對(duì)客戶一味地壓價(jià)?【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 第一天 上午：09：00-12：00 下午：13：30-17：00 晚上：18：30-20：30 第二天 上午：09：00-12：00 下午：13：30-17：00 【適合對(duì)象】 總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員內(nèi)容總結(jié)（1）銷售精