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1、第PAGE22頁共NUMPAGES22頁2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)保險(xiǎn)推銷員崗位工作說明書一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱:保險(xiǎn)推銷員銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部崗位職級(jí):直接上級(jí):業(yè)務(wù)部部長直接下級(jí):無二、崗位工作概述保險(xiǎn)推銷和服務(wù),信息反饋,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,公司發(fā)展的推動(dòng)者。三、工作職責(zé)與任務(wù)(一)實(shí)戰(zhàn)銷售1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力;2.在部長的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,維護(hù)公司利益與形象;4.
2、以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場銷售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量;5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護(hù)與服務(wù),及時(shí)跟蹤客戶需求變化;6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款;7.負(fù)責(zé)客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;9.保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性;10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等;11.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。(二)信
3、息反饋1.每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié),制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃;2.每天下班前向部長匯報(bào)工作情況,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請(qǐng)求;3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時(shí)向部長反映,并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶;(三)執(zhí)行計(jì)劃1.無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行;2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);3.保證每場銷售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)每場銷售會(huì)議的目標(biāo)而努力;4.努力完成每月銷售目標(biāo)。(四)解決銷售過程中的問題1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問;2.面對(duì)銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問
4、題,及時(shí)向部長反映;3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。(五)回收貨款1.按時(shí)回收貨款,避免死賬,壞賬的出現(xiàn);2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;3.客戶因特殊情況不能按時(shí)還款者,服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說明情況并得出解決方案。(六)維護(hù)公司利益與形象1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實(shí)肯干;2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象;3.開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)(一)信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確,失誤率為零;(二)
5、客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對(duì)所提供服務(wù)投訴;(三)客戶反饋在_小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控,沒有客戶再次投訴;(四)完成年度個(gè)人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發(fā);(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;五、崗位工作關(guān)系(一)內(nèi)部關(guān)系1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督;2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況;3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。(二)外部關(guān)系1.在公司貨款回收方面,與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;六、崗位工作權(quán)限(一)對(duì)客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán);(二)對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)。七、崗位工作時(shí)間在公司制度規(guī)
6、定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班。八、崗位工作環(huán)境根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。九、知識(shí)及教育水平要求(一)市場營銷知識(shí);(二)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí);(三);經(jīng)濟(jì)合同知識(shí);(四)心理學(xué)知識(shí);(五)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí);十、崗位技能要求(一)熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息;(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;(三)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力;(四)對(duì)市場有敏銳的觀察力;(五)具備強(qiáng)大的客戶分析能力。十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求大學(xué)專科以上文化程度,經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。十二、其他素質(zhì)要求任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。
7、2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)銷售主管崗位職責(zé):1、組建和管理電話銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營銷任務(wù)額和其它指定業(yè)務(wù)指標(biāo);2、組織每日、周例會(huì),為團(tuán)隊(duì)解讀日常報(bào)表,并提出改進(jìn)要求,規(guī)范銷售話術(shù);3、組織相關(guān)培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和提升銷售顧問的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需要;4、輔導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),并依據(jù)績效考核方案,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核;5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,挖掘員工潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通,打造高績效團(tuán)隊(duì)。任職要求:1、_年以上電話銷售或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)電銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、良好的語言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理,能獨(dú)立完成行業(yè)
8、客戶的拓展與維護(hù);3、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;、薪酬福利:1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;2、無責(zé)任底薪4500-6000+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達(dá)成獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+社保+各種激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)(國際旅游、家電和超市購物卡等)平均月收入過萬,上不封頂;3、每月員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng);4、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國家法定節(jié)假日。公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路_號(hào)環(huán)球廣場_樓_室(地鐵:_號(hào)線西門口D出
9、口)聯(lián)系人:林先生聯(lián)系電話:1589124394電話銷售經(jīng)理職位描述:1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售、和制定營銷計(jì)劃2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營管理,內(nèi)部機(jī)制的完善;3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理工作4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)和激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)及提升5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的問題發(fā)現(xiàn)、解決;6、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的流程加以控制,并建立可持續(xù)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn);7、及時(shí)高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)任職要求:1、大專或以上學(xué)歷,_年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);2、認(rèn)同公司企業(yè)文化,能適應(yīng)工作環(huán)境,忠誠度高;3、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;4、注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào),有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力;5、能承受責(zé)任,良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)
10、任心,工作積極主動(dòng);6、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及電話營銷管理,能夠使用電腦辦公軟件。要求:性格外向,語言溝通能力強(qiáng)。勤快,具備吃苦耐勞精神,適應(yīng)新環(huán)境、新行業(yè)能力強(qiáng),有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。薪酬福利:1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;2、無責(zé)任底薪7500-9000+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達(dá)成獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+社保+各種激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)(國際旅游、家電和超市購物卡等)平均月收入過萬,上不封頂;3、每月員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng);4、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;5、公司提倡“
11、高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國家法定節(jié)假日。公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路_號(hào)環(huán)球廣場_樓_室(地鐵:_號(hào)線西門口D出口)聯(lián)系人:林先生聯(lián)系電話:1589124394電話銷售總監(jiān)職位描述:1.從事三年以上銷售行業(yè)管理工作,有保險(xiǎn)、金融電商銷售咨詢工作經(jīng)歷_具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力及良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力;3.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,有團(tuán)隊(duì)資源者攜團(tuán)隊(duì)入職優(yōu)先考慮,待遇從優(yōu)。工作職責(zé):(一)組建銷售隊(duì)伍,達(dá)成銷售任務(wù)1.培訓(xùn)合格的銷售人員;2.負(fù)責(zé)計(jì)劃任務(wù)的分解,與銷售人員進(jìn)行任務(wù)分配溝通;3.負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的執(zhí)行監(jiān)控;4.負(fù)責(zé)
12、定期召開營銷會(huì)議;5.參與一線銷售,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售任務(wù)。(二)持續(xù)改進(jìn)客戶溝通方法,開發(fā)和維護(hù)客戶資源1.通過定期調(diào)研,及時(shí)了解客戶需求,改善客戶溝通方法;2.持續(xù)開發(fā)新客戶資源;3.建立和完善老客戶維護(hù)體系;4.不斷改善營銷服務(wù)水平,提升團(tuán)隊(duì)營銷能力。(三)處理客戶反饋,收集市場信息,提交工作報(bào)告1.定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,負(fù)責(zé)客戶反饋信息的內(nèi)部傳遞;2.跟蹤問題的解決過程,并評(píng)價(jià)問題解決的滿意程度,及時(shí)將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;3.收集市場動(dòng)態(tài)信息(如產(chǎn)品市場反饋,競品銷售動(dòng)態(tài)等),并形成報(bào)告提交給上級(jí)決策;(四)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和考核下屬1.定期組織產(chǎn)品知識(shí)、營銷技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),
13、持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力;2.對(duì)下屬業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo),幫助后進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)務(wù)技能;3.考核下屬的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績表現(xiàn)并執(zhí)行獎(jiǎng)懲方案。薪酬福利:1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;2、無責(zé)任底薪10K-13K+管理績效提成+續(xù)年傭金+銷售達(dá)成獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+社保+各種激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)(國際旅游、家電和超市購物卡等)平均月收入過萬,上不封頂;3、每月員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng);4、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國家法定節(jié)假日。公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路_號(hào)環(huán)
14、球廣場_樓_室(地鐵:_號(hào)線西門口D出口)聯(lián)系人:林先生聯(lián)系電話:1589124394文案策劃專員崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)撰寫各類營銷策劃文案、廣告文案、宣傳文案、推廣方案、活動(dòng)方案,并落實(shí)跟進(jìn)執(zhí)行;2.協(xié)助上級(jí)完成公司營銷規(guī)劃與品牌建設(shè)、各類宣傳資料的文案工作,如公司新聞、品牌文化、產(chǎn)品文化等的推廣宣傳工作;3.協(xié)助上級(jí)負(fù)責(zé)市場的調(diào)研、營銷分析,具體實(shí)施公司的各種營銷活動(dòng),協(xié)助市場調(diào)查、制訂推廣策略,撰寫專項(xiàng)推廣方案報(bào)告,提交領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù);4.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行品牌與產(chǎn)品的策劃、包裝、推廣及創(chuàng)意,策劃和組織大型公關(guān)活動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)、促銷活動(dòng)等,保證工作的順利推進(jìn)與業(yè)績達(dá)成;5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
15、任職要求:1.中文、新聞、廣告?zhèn)鞑セ蚴袌鰻I銷類專業(yè)國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,兩年以上策劃或文案工作經(jīng)驗(yàn);2.有較強(qiáng)的文字駕馭能力和溝通表達(dá)能力,能獨(dú)立完成項(xiàng)目、廣告、宣傳軟文、公司新聞報(bào)導(dǎo)等材料的撰寫;3.有較強(qiáng)社會(huì)洞察力、新聞敏感度、活動(dòng)策劃能力、創(chuàng)意能力,能獨(dú)立完成大主題活動(dòng)的文案創(chuàng)作;_具有創(chuàng)新和系統(tǒng)思維能力,視野寬廣、視角獨(dú)到、觀點(diǎn)客觀,對(duì)品牌推廣有較深的理解和認(rèn)識(shí);5.較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓力;6.熟悉PPT制作,識(shí)得PS等制圖軟件者優(yōu)先考慮。電話約訪客服崗位職責(zé);1,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),識(shí)聽粵語,粵語熟練者優(yōu)先。2,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。3
16、,心理素質(zhì)良好,性格溫和,處事穩(wěn)重大方,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心上進(jìn)心,工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),并能快速融入團(tuán)隊(duì)4,無銷售性質(zhì)工作,接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生、暑期工。福利待遇:1、底薪2000+績效獎(jiǎng)金+周末雙休,收入上不封頂!2、固定周末雙休,朝九晚六3、專業(yè)培訓(xùn),活躍的工作氣氛,良好晉升渠道,更有機(jī)會(huì)參加公司境內(nèi)外旅游。平面職位描述:1、協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成日常創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作;2、準(zhǔn)確把握客戶意圖,及時(shí)提供符合客戶需求的創(chuàng)意稿件;3、負(fù)責(zé)廣告、宣傳品設(shè)計(jì)等創(chuàng)意設(shè)計(jì);4、參與項(xiàng)目提案會(huì)議;5、控制相關(guān)創(chuàng)意工作的出品質(zhì)量,保證符合客戶的訴求點(diǎn)。職位要求:1、美術(shù)、平面設(shè)計(jì)、廣告等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,_年以上
17、工作經(jīng)驗(yàn);2、具備出色的視覺表現(xiàn)功底和藝術(shù)審美能力;3、溝通能力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)創(chuàng)作意圖和把握調(diào)性;4、熟練運(yùn)用Photoshop、AI等相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)軟件;5、對(duì)廣告富有熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。福利待遇:1、上班時(shí)間:9:00-18:00中午_小時(shí)休息2、每周休_天,工作時(shí)間_小時(shí)3、為員工購買五險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn))。4、年終獎(jiǎng)金以及多項(xiàng)年度獎(jiǎng)勵(lì)等。5、定期組織優(yōu)秀員工旅游。6、在職培訓(xùn)和公平透明的晉升機(jī)會(huì)。7、享受國家福利假期,提供帶薪年假。8、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)保險(xiǎn)部工作職責(zé)1.自覺遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制
18、度。管理好本部門員工,合理安排人員工作崗位,明確各崗位工作職責(zé)和任務(wù)。2.熟悉和了解保險(xiǎn)及保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)。3.經(jīng)常收集和了解行業(yè)信息及市場情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出建議,為開拓市場提供基礎(chǔ)資料。4.制定本部門每月營銷計(jì)劃和工作措施,開展切實(shí)可行的促銷活動(dòng),不斷開發(fā)和拓展租車業(yè)務(wù)_組織本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。6.制定并嚴(yán)格落實(shí)保險(xiǎn)銷售和吸保獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢和積極性。7.隨時(shí)收集潛在客戶目標(biāo),做好跟蹤、拜訪和交流工作。贏得潛在客戶的信賴,為爭取新的客戶創(chuàng)造條件。8.主動(dòng)和保險(xiǎn)公司相關(guān)部門和人員建立良好的工作關(guān)系,隨時(shí)了解和爭取保險(xiǎn)銷
19、售優(yōu)惠政策,讓利于客戶,促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。9.熱情接待上門客戶,及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算和出據(jù)保險(xiǎn)單據(jù),做好保險(xiǎn)合同條款的提醒和解釋工作,現(xiàn)場足額收取保險(xiǎn)費(fèi)用。做好保險(xiǎn)售后服務(wù)工作。10.建立健全保險(xiǎn)銷售臺(tái)帳,做好日常保險(xiǎn)銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、填報(bào)。11.建立公司車輛檔案,隨時(shí)掌握公司車輛年審和保險(xiǎn)到期時(shí)間。及時(shí)審車、及時(shí)續(xù)保。12.負(fù)責(zé)公司和保險(xiǎn)客戶車輛年審、戶籍變更、車輛定損等服務(wù)工作。13.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司下達(dá)的保險(xiǎn)客戶審車業(yè)務(wù)和審車費(fèi)結(jié)算。13.配合租賃部處理公司營運(yùn)車輛事故,共同確定損失賠償金額。負(fù)責(zé)車輛的維修、維護(hù)和保養(yǎng)。14.充分利用美車部潛在客戶多的有利條件,積極主動(dòng)與客戶接觸、交流和溝
20、通,不失時(shí)機(jī)地介紹和推銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù),切實(shí)發(fā)揮美車部的作用。15.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。保險(xiǎn)部內(nèi)勤人員工作職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從公司管理,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、積極參加公司和本部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。熱愛本職工作,自覺鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、熟悉保險(xiǎn)出單業(yè)務(wù),熱情接待客戶,及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算和出據(jù)保險(xiǎn)單據(jù),足額收取保險(xiǎn)費(fèi)用。4、認(rèn)真回答客戶咨詢,耐心解釋保險(xiǎn)合同條款和客戶提出的其它問題。5、認(rèn)真收集客戶意見和建議,重視客戶投訴,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶信息的收集、整理和保管,做好保險(xiǎn)銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、填寫和上報(bào)。7、建立公司車輛檔案,隨時(shí)查詢
21、車輛年審和保險(xiǎn)到期時(shí)限,及時(shí)通知公司相關(guān)人員辦理車輛年審和保險(xiǎn)續(xù)保。8、配合本部門人員做好其它工作,完成公司和本部門交辦的其它工作任務(wù)。維護(hù)保養(yǎng)人員工作職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從公司管理,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。2、了解車輛基本知識(shí),熟悉公司車輛性能、車況和檢查、保養(yǎng)項(xiàng)目范圍,正確掌握車輛維護(hù)、保養(yǎng)基本方法,正確判斷車輛故障,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。3、按照公司車輛技術(shù)安全保障管理制度要求,做好公司車輛定期和日常維護(hù)、保養(yǎng)工作,保證公司所有車輛始終處于良好待租狀態(tài)。4、做好車輛檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作記錄,認(rèn)真填寫車輛檢查、維護(hù)、保養(yǎng)登記表,將符合待租條件的車輛及時(shí)移交給租賃部門待租。5、負(fù)責(zé)公司
22、故障車輛和事故車輛的送修和現(xiàn)場監(jiān)督,以保證最短修車時(shí)間和最佳修車質(zhì)量。6、負(fù)責(zé)送修車輛的維修、維護(hù)、保養(yǎng)項(xiàng)目和零部件更換以及相關(guān)費(fèi)用的認(rèn)定,并經(jīng)上報(bào)公司核準(zhǔn)后實(shí)施。7、送修車輛維修,維護(hù)或保養(yǎng)完畢后,應(yīng)通過“眼看、手摸、詢問、試駕”的方式,檢查、核實(shí)車輛己維修、維護(hù)或保養(yǎng)項(xiàng)目和質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)要求廠家處理和解決。8、根據(jù)保險(xiǎn)公司審車通知單,安排公司審車人員審車,收取和保管審車憑證,做好審車業(yè)務(wù)登記、匯總、填報(bào)工作。負(fù)責(zé)每月審車費(fèi)用結(jié)算。9、配合本部門人員做好其它工作,完全公司和本部門交辦的其它工作任務(wù)。保險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人工作職責(zé)1、自覺遵守和嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立公司權(quán)威,維護(hù)公司利益。
23、2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研企業(yè)管理知識(shí),不斷提高自身管理水平,搞好本部門管理工作。3、合理安排本部門人員工作崗位,明確各崗位職責(zé)和任務(wù),關(guān)心員工疾苦,為員工排憂解難。4、加強(qiáng)本部門人員和業(yè)務(wù)管理工作,嚴(yán)格要求,大敢管理,不詢私情。5、建立健全本部門業(yè)務(wù)工作流程和監(jiān)督、檢查、考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。6、定期組織和召開本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作會(huì)議,建立每周工作小結(jié),半月工作制度。7、組織制定本部門年度、月度工作和實(shí)施措施,經(jīng)常開展切實(shí)可行的促銷活動(dòng),不斷開發(fā)、拓展本部門業(yè)務(wù)。8、組織制定并落實(shí)保險(xiǎn)銷售優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢,調(diào)動(dòng)其積極性。9、注意收集和了解保險(xiǎn)及保險(xiǎn)代
24、理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī),做到依法開展業(yè)務(wù)。10、主動(dòng)和保險(xiǎn)公司相關(guān)部門和人員搞好業(yè)務(wù)關(guān)系,隨時(shí)了解和積極爭取保險(xiǎn)銷售政策,讓利于客戶。11、完成公司交辦的其它工作和任務(wù)。2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)是一個(gè)國家或地區(qū)為了保障保單持有人利益,維護(hù)市場信心,維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)安全與穩(wěn)定,在保險(xiǎn)體系中通過籌集_來補(bǔ)償破產(chǎn)保險(xiǎn)公司客戶利益的一種制度安排。保險(xiǎn)保障基金制度的出現(xiàn),與保險(xiǎn)經(jīng)營的特殊性和經(jīng)營環(huán)境的不確定性是分不開的。保險(xiǎn)業(yè)的脆弱性、保險(xiǎn)經(jīng)營對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)性、保險(xiǎn)成本未來的不確定性以及保險(xiǎn)責(zé)任的連續(xù)性等經(jīng)營特質(zhì),與保險(xiǎn)經(jīng)營環(huán)境的融合和交織,使保險(xiǎn)公司的經(jīng)營較一般工商企業(yè)的經(jīng)營更具有風(fēng)險(xiǎn)性。保險(xiǎn)
25、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)輕則波及和影響保險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營,重則危及保險(xiǎn)經(jīng)營財(cái)務(wù)的穩(wěn)定,甚至可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的破產(chǎn)。而保險(xiǎn)公司一旦破產(chǎn),所帶來的社會(huì)財(cái)富損失、恐慌和信心危機(jī)等負(fù)面影響將是巨大的。因此需要建立一套既有助于保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制又能夠?yàn)閱栴}保險(xiǎn)公司提供解決方案的制度,保險(xiǎn)保障基金制度正是為解決這一問題而建立的制度安排??v觀世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家,除了歐洲大陸一些國家的保險(xiǎn)業(yè)由于采用卡特爾定價(jià)法而很少出現(xiàn)保險(xiǎn)公司市場退出的問題,沒有設(shè)立保險(xiǎn)保障基金外,其他國家都普遍建立了保險(xiǎn)保障基金制度,構(gòu)建“保單持有人的最后安全網(wǎng)”,用以對(duì)保險(xiǎn)公司發(fā)生支付困難時(shí)實(shí)施緊急援助和市場退出后補(bǔ)償被保險(xiǎn)人。,中國保監(jiān)會(huì)正式發(fā)布保險(xiǎn)保
26、障基金管理辦法,依照該辦法規(guī)定,保險(xiǎn)保障基金由保險(xiǎn)公司繳納形成,按照“集中管理、統(tǒng)籌使用”的原則,在保險(xiǎn)公司被撤銷、被宣告破產(chǎn)等情形下,用于向保單持有人或者保單受讓公司等提供救濟(jì)。保監(jiān)會(huì)將從保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)中提取出_億至_億元人民幣保險(xiǎn)保障基金,十年后將達(dá)到_億元的規(guī)模。保險(xiǎn)保障基金制度的建立是我國金融領(lǐng)域的一項(xiàng)重大改革和制度創(chuàng)新,它意味著我國長期以來實(shí)行的“金融機(jī)構(gòu)退市,國家財(cái)政兜底”體制在保險(xiǎn)領(lǐng)域被率先沖破,它將保險(xiǎn)市場上隱形的國家信用直接轉(zhuǎn)換為制度化的行業(yè)信用,在增進(jìn)行業(yè)自律、降低政府等公共機(jī)構(gòu)的救助支出成本和保護(hù)消費(fèi)者利益方面的作用不可替代。二、保險(xiǎn)保障基金制度的負(fù)效應(yīng)1.道德風(fēng)險(xiǎn)。道德
27、風(fēng)險(xiǎn)是指“從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人在最大限度地增進(jìn)自身效用時(shí)作出不利于他人的行動(dòng)。道德風(fēng)險(xiǎn)存在于下列情況:由于不確定性和不完全的、或有限制的合同使負(fù)有責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為者不能承擔(dān)全部損失(或利益),因而他們不承受他們的行動(dòng)的全部后果,同樣地,也不享有行動(dòng)的所有好處”。在存在保險(xiǎn)保障基金制度的情況下,道德風(fēng)險(xiǎn)源于外部風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)制造者與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者的分離,其產(chǎn)生的制度根源有二:其一,固定比率的基金計(jì)提方式;其二,保險(xiǎn)保障制度從客觀上降低了保險(xiǎn)公司的破產(chǎn)概率和成本,使保險(xiǎn)公司在不需要改變成本函數(shù)的前提下,提高了保險(xiǎn)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收益。具體而言,保險(xiǎn)保障制度主要在三個(gè)方面造成道德風(fēng)險(xiǎn):(1)對(duì)保單持有人來
28、說,削弱了消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有和未來償付能力及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析的動(dòng)力。在完全競爭的情況下,消費(fèi)者應(yīng)有完整的信息以分析保險(xiǎn)公司的償付能力并從財(cái)務(wù)健全的公司購買保單,或要求財(cái)務(wù)不健全的公司提供價(jià)格折扣以補(bǔ)償公司可能無力償付時(shí)自己承擔(dān)的損失。但由于得到了保險(xiǎn)保障基金的保護(hù),消費(fèi)者自我保護(hù)激勵(lì)明顯不足,其事前選擇保險(xiǎn)公司以及事后收集保險(xiǎn)公司信息,監(jiān)督保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)的動(dòng)力將極大降低,因?yàn)榧词贡kU(xiǎn)公司破產(chǎn)倒閉,保單持有人的損失也是有限的,小于其在無保險(xiǎn)保障制度時(shí)的可能損失。這將導(dǎo)致那些經(jīng)營不善,甚至是在經(jīng)濟(jì)上已經(jīng)沒有償付能力僅在法律上尚未破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司還能繼續(xù)開展業(yè)務(wù),從而使保險(xiǎn)市場也產(chǎn)生類似“劣
29、幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。這樣,財(cái)務(wù)健全但通常價(jià)格較高的保險(xiǎn)公司在市場競爭中就會(huì)處于不利地位,為了不失去顧客,它們可能會(huì)與財(cái)務(wù)不健全的保險(xiǎn)公司展開價(jià)格競爭,最終可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)償付能力的降低。(2)對(duì)保險(xiǎn)公司來說,保險(xiǎn)保障基金對(duì)保單持有人的保護(hù)意味著保單持有人退保威脅對(duì)保險(xiǎn)公司施加的懲戒力量受到削弱。這將誘使保險(xiǎn)公司提高對(duì)保險(xiǎn)保障制度的依賴度,傾向于從事風(fēng)險(xiǎn)較高、利潤較大的保險(xiǎn)及投資業(yè)務(wù),從而加大了保險(xiǎn)公司過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)。尤其是在采取固定比率的基金計(jì)提方式下,基金計(jì)提只考慮保險(xiǎn)公司經(jīng)營規(guī)模,而忽視保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平,這會(huì)鼓勵(lì)一些保險(xiǎn)公司從事高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)來增加其預(yù)期收益,但其承擔(dān)的風(fēng)
30、險(xiǎn)將由經(jīng)營保守的保險(xiǎn)公司補(bǔ)貼,不符合激勵(lì)相容原則,也使得保險(xiǎn)公司間苦樂不均,出現(xiàn)不公平競爭。因此,盡管保險(xiǎn)保障制度旨在保護(hù)保單持有人而不是保險(xiǎn)公司本身,但它在一定程度上轉(zhuǎn)移了保險(xiǎn)公司的部分經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),放松了保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)公司冒險(xiǎn)經(jīng)營行為的抑制,保險(xiǎn)公司由此獲得承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)機(jī)制。(3)對(duì)于監(jiān)管當(dāng)局來說,減少了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力進(jìn)行有效監(jiān)控的動(dòng)力。如果保險(xiǎn)保障基金來自于保險(xiǎn)公司,納稅人和保單購買者都不會(huì)因保險(xiǎn)公司無力償付而支付任何直接費(fèi)用,對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)防止保險(xiǎn)公司無力償付的壓力就會(huì)相應(yīng)減小。如果保險(xiǎn)保障基金來自于納稅人,那么保險(xiǎn)公司監(jiān)督同行償付能力的動(dòng)力就會(huì)減小,而它們往往了解同行公司的
31、很多財(cái)務(wù)信息,是監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司監(jiān)管的重要途徑。此外,保險(xiǎn)保障制度還有延緩保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露的作用,由于監(jiān)管者認(rèn)為退保行為等不會(huì)在保險(xiǎn)保障制度下發(fā)生,監(jiān)管者往往更加容忍瀕臨破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司繼續(xù)在市場上生存,而不要求其立刻采取及時(shí)糾正行動(dòng),從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)不斷積累,由此加大解決問題將要付出的代價(jià),最終損害整體經(jīng)濟(jì)意義。保險(xiǎn)保障基金制度在以上三個(gè)方面造成的道德風(fēng)險(xiǎn),不僅會(huì)削弱市場規(guī)則在抑制保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)方面的積極作用,而且使經(jīng)營不善的保險(xiǎn)公司繼續(xù)存在。由于這些保險(xiǎn)公司的高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)舉措,使得經(jīng)營謹(jǐn)慎的保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上無法與之公平競爭,這間接地允許和鼓勵(lì)了保險(xiǎn)體系內(nèi)部的質(zhì)量惡化和風(fēng)險(xiǎn)累積。由此導(dǎo)致的實(shí)
32、際結(jié)果與設(shè)計(jì)保險(xiǎn)保障基金制度以維護(hù)保險(xiǎn)體系穩(wěn)定的初衷完全相悖。2.委托代理問題。當(dāng)代理人試圖追求自己的利益、而不是委托人利益時(shí),就會(huì)出現(xiàn)委托代理問題。在保險(xiǎn)保障基金制度下,這一問題表現(xiàn)在保險(xiǎn)公司與保單持有人之間的關(guān)系上(即利益沖突上),保險(xiǎn)保障基金理事會(huì)與保險(xiǎn)業(yè)的關(guān)系上(即監(jiān)管爭斗),以及保險(xiǎn)保障基金理事會(huì)(或監(jiān)管者)與納稅人的關(guān)系上。保險(xiǎn)保障基金理事會(huì)或監(jiān)管者有可能將自身利益至于保單持有人、納稅人的利益之上,或由于行政因素的影響,延緩對(duì)問題保險(xiǎn)公司的處置,而處置時(shí)間越長,成本就會(huì)越高,從而出現(xiàn)監(jiān)管寬容問題。當(dāng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏充足的資金來關(guān)閉保險(xiǎn)公司并償付保單利益時(shí),當(dāng)保單持有人更為_保險(xiǎn)保障基金
33、的運(yùn)作而較少_保險(xiǎn)公司本身的運(yùn)作時(shí),監(jiān)管寬容的問題就更易發(fā)生,最終增加了轉(zhuǎn)嫁到納稅人身上的成本。甚至,監(jiān)管當(dāng)局還有可能迫于政治壓力而做出對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)不利的事情,這也使保險(xiǎn)保障基金制度的存在背離維護(hù)保險(xiǎn)體系穩(wěn)定的設(shè)計(jì)初衷。3.市場效率與社會(huì)福利。保險(xiǎn)保障基金制度本質(zhì)上是解決有效運(yùn)行市場上的危機(jī)救助問題,而危機(jī)救助除了包括清算成本、財(cái)務(wù)重組成本、賠償和協(xié)調(diào)成本等可見成本外,還包括不可見的資金機(jī)會(huì)成本、對(duì)市場信心不可預(yù)計(jì)的效應(yīng)以及對(duì)市場效率與社會(huì)福利的犧牲。一方面,因?yàn)楸U匣鹬贫纫馕吨袌鲇行Ы?jīng)營主體對(duì)市場無效經(jīng)營主體破產(chǎn)成本以及相關(guān)可見成本必須進(jìn)行分?jǐn)?,那么,具有較強(qiáng)市場控制力的保險(xiǎn)公司可通過提
34、高保費(fèi)將其承擔(dān)的保障基金費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,迫使消費(fèi)者及保單持有人最終承擔(dān)保險(xiǎn)公司經(jīng)營失敗的成本;而如果監(jiān)管機(jī)構(gòu)卷入危機(jī),則所有納稅人都需要承擔(dān)成本,長此以往,整個(gè)社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的需求將不可避免地受到抑制、市場效率會(huì)得不到保證;另一方面,如果把完全競爭但沒有保險(xiǎn)保障基金的情況下的償付能力作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么建立保險(xiǎn)保障基金后的償付能力可能高于或低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這樣就會(huì)導(dǎo)致不理想的福利水平。高于標(biāo)準(zhǔn)的償付能力迫使消費(fèi)者支付他們不愿支付的費(fèi)用,低于標(biāo)準(zhǔn)的償付能力則讓消費(fèi)者面臨高于他們?cè)敢獬惺艿娘L(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)保障基金制度的引入在沒有其他措施如完善的保險(xiǎn)公司信息披露制度的配合下將不可避免地降低社會(huì)的福利水平。三
35、、我國克服保險(xiǎn)保障制度的負(fù)效應(yīng)需采取的措施保險(xiǎn)保障制度的建立并不意味著就一定達(dá)到預(yù)期效果,還需要良好的制度設(shè)計(jì)和制度監(jiān)管環(huán)境,以創(chuàng)造一種激勵(lì)相容的保障機(jī)制,發(fā)揮這種制度的積極效果。其總體思路集中在兩方面:一是從保險(xiǎn)公司的角度,對(duì)保險(xiǎn)公司提取的保險(xiǎn)保障基金、資本、投資方向等進(jìn)行要求,限制保險(xiǎn)公司從事過度風(fēng)險(xiǎn)行為;二是從保單持有人的角度,使保險(xiǎn)公司經(jīng)營失敗時(shí)消費(fèi)者仍要為自己的保險(xiǎn)決策承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)督的動(dòng)力。1.與市場激勵(lì)相容的保險(xiǎn)保障制度的調(diào)整。(1)逐步采取風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率制,按保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)程度大小收取保險(xiǎn)保障基金。固定比率的基金提取方式制度設(shè)計(jì)成本較低,實(shí)施起來較簡便易行,
36、但它對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的保險(xiǎn)公司來講極不公平,是一種“劫富濟(jì)貧”的作法,會(huì)受到作風(fēng)謹(jǐn)慎和資金雄厚的大保險(xiǎn)公司的抵制,也是道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源之一。理想的保險(xiǎn)保障基金提取方式是使保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)程度與其所交的保險(xiǎn)保障基金金額成正比,風(fēng)險(xiǎn)程度大的公司支付較高的基金比率,風(fēng)險(xiǎn)程度較小的公司則支付較低的基金比率。但由于以下原因此方法在我國很難順利實(shí)行:其一,風(fēng)險(xiǎn)基金比率計(jì)算的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)選取的困難及指標(biāo)數(shù)據(jù)本身的不規(guī)范和不準(zhǔn)確,使風(fēng)險(xiǎn)比率制難以推行;其二,保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)比率的確定要求絕對(duì)保密,因?yàn)橹笜?biāo)數(shù)據(jù)一旦泄露,由于人們對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營安全性的擔(dān)心,將會(huì)出現(xiàn)退保及保單轉(zhuǎn)移現(xiàn)象,從而導(dǎo)致弱小保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。因
37、此,在中國目前人們還沒有建立起對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)市場的信心、保險(xiǎn)信息保密措施和制度尚不健全、人們職業(yè)道德水準(zhǔn)不高的情況下,很難做到對(duì)各保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)比率信息的絕對(duì)保密。其三,風(fēng)險(xiǎn)比率制有可能導(dǎo)致各保險(xiǎn)公司之間的不平等競爭。目前在我國大保險(xiǎn)公司在內(nèi)控制度及經(jīng)營管理水平上遠(yuǎn)高于其他中小保險(xiǎn)公司。一旦實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)比率,中小保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)保障基金提取規(guī)模將給其經(jīng)營造成較大的負(fù)擔(dān),無法同大保險(xiǎn)公司平等競爭。因此,基于我國保險(xiǎn)體系的寡頭主導(dǎo)、大中小保險(xiǎn)公司并存的特征,目前可以在固定費(fèi)率制的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同類型保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,采取“機(jī)構(gòu)類別差異費(fèi)率”,等條件成熟時(shí),再轉(zhuǎn)向按照保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定保險(xiǎn)費(fèi)率的辦法以來平衡保險(xiǎn)保障基金繳付中的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。(2)調(diào)整稅收結(jié)構(gòu),確保保險(xiǎn)保障基金來源。按保險(xiǎn)業(yè)的特性、現(xiàn)狀及社會(huì)保障對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的要求,適當(dāng)調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)稅收政策。對(duì)減免的稅收部分可首先用于交納保險(xiǎn)保障基金;對(duì)擬破產(chǎn)或財(cái)務(wù)困難公司的收購,應(yīng)實(shí)行稅收優(yōu)惠政策;對(duì)交納保險(xiǎn)保障基金
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