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文檔簡介

1、一i、基本概念作為市場跟隨者可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗,模仿或改善領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品或 營銷方案,其投資額通常較低。每個市場跟隨者的目標(biāo)是:1)如何保持現(xiàn)有的顧客,并爭取一定數(shù)量的新顧客;2)設(shè)法給自己的目標(biāo)市場帶來某些特有的利益;3)盡力降低成本并保持較高的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。具體來看,市場跟隨者可以采取以下策略:1。復(fù)制者(cloner ),即緊密跟隨(following closely )在各個細(xì)分市場和營銷組合方面,盡可能仿效主導(dǎo)者。.模仿者(imitator ),即,有距離的跟隨(following at a distance ) 模仿領(lǐng)導(dǎo)者的主要方面,如:目標(biāo)市場,產(chǎn)品創(chuàng)新,價格水平。.調(diào)整者(a

2、dapter)即,有選擇的跟隨(following selectively ) 一方面緊跟領(lǐng)導(dǎo)者,另一方面又自行其事。并不盲目地跟隨,而是擇優(yōu)跟隨,在跟隨的同時還要發(fā)揮自己的獨創(chuàng)性,但不進(jìn)行直接的戰(zhàn)爭。他們通常會成長為未來的市場挑戰(zhàn)者。另外還有一種“跟隨者”在國際上十分猖獗,即,名牌貨的偽造 者或仿制者,他們的存在對許多國際馳名的大公司是一個巨大的威 脅。-摘自營銷學(xué)原理二、競爭型跟隨 策略一一方法論(轉(zhuǎn)載)作者系聯(lián)縱智達(dá)高級資訊師柴旭光實施整合資源的跟隨在經(jīng)典的營銷理論中,市場跟隨戰(zhàn)略一般分為三類。但是在我們 的營銷實踐中,往往會有很多企業(yè),在發(fā)展的某一個階段采取“跟隨 戰(zhàn)略”,但是出發(fā)點和

3、歸結(jié)點,都和典型論述有所不同。他們在現(xiàn)階 段沒有能力做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,或者挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但是其目的是取行 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而代之,或者至少在某些區(qū)域或領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者。因此,他 們在做“跟隨者”的同時,還會不斷的采取一些手段,時不時地向行 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起“攻擊”,逐步地方蠶食領(lǐng)導(dǎo)者的勢力范圍,甚至?xí)?稱成為領(lǐng)導(dǎo)者。這樣的跟隨者戰(zhàn)略,我們形象的將之命名為“競爭型 跟隨者”戰(zhàn)略。采用“競爭型跟隨者”戰(zhàn)略的企業(yè),一般來說有如下幾類:其他 行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,由于多元化發(fā)展要求,在進(jìn)入新行業(yè)的初期,跟隨新 行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,但是隨時準(zhǔn)備取而代之,成為挑戰(zhàn)者;行業(yè)中具有發(fā) 展?jié)摿Φ钠髽I(yè),希望通過跟隨來縮短和領(lǐng)導(dǎo)者的距離, 因

4、而采取競爭 型的戰(zhàn)略,達(dá)成競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換;處于跟隨者地位,但又希望在某些 細(xì)分市場成為領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè),通過主動的競爭來獲取細(xì)分市場的競爭 優(yōu)勢。不難看出,所謂的競爭型跟隨,只是企業(yè)在從“跟隨”向“挑戰(zhàn)” 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化過程中一個特殊的階段,采用“競爭型跟隨戰(zhàn)略”的企業(yè), 其實目的非常清楚,采取的跟隨策略就是為了最后的競爭(決戰(zhàn)) 。不難想象,對于“競爭型跟隨者”,現(xiàn)有的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必然會高度重視,更會利用現(xiàn)在自己的優(yōu)勢加以無情打擊, 很多競爭型跟隨者“出師未捷身先死”。競爭型跟隨就像伊甸園的蘋果,誘人,但是充 滿了危險。能否實施競爭型跟隨戰(zhàn)略,需要具備一些基本的條件,同時,能 否充分利用這些條件達(dá)成競爭

5、優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換, 是實施競爭型跟隨戰(zhàn)略成 功的關(guān)鍵。行業(yè)要有一定的成熟度,要有可以跟隨的“目標(biāo)”采用跟隨戰(zhàn)略的一個前提,就是行業(yè)要相對成熟,有一定的壟斷 度。過于初級的完全競爭市場,其實反而無法采取跟隨策略一一首先 是不知道該“跟隨”誰,行業(yè)中都是小不點,所謂的領(lǐng)導(dǎo)者其實也只 是“亂世”里面的草莽,自己都不知道明天的早餐在哪里,如何跟隨?(當(dāng)然有國外的例子可以學(xué)習(xí),但那是“追隨”而非“跟隨” 了)。其次,不成熟的市場競爭秩序也很混亂,企業(yè)隨時要應(yīng)付不知道來自 何方的“流彈”,很難安心培育市場。在這種市場中,考慮的不是“跟 隨”,而是如何盡快“占山為王”。有了相對成熟的市場,還要有可以“跟隨”的對象

6、。跟隨其實就 是“對標(biāo)”,對標(biāo)的最大好處,一是在于有可以模仿和學(xué)習(xí)的對象一 一其成功和失敗的經(jīng)驗在那里,跟隨者知道應(yīng)該做什么和怎么做, 可 以減少前期的摸索,畢竟同樣的市場有很多經(jīng)驗是可以借鑒和復(fù)制 的。二是當(dāng)緊緊跟隨一個行業(yè)領(lǐng)袖的時候, 已經(jīng)在大幅度提升自己的 品牌和企業(yè)形象了。借助跟隨和一定的挑戰(zhàn),企業(yè)可以尋找到“一舉成名”的捷徑,這對于企業(yè)而言,是一本萬利的好事。但是,這樣的 捷徑充滿危險,而且絕對不能透支,過早的“競爭”和“挑戰(zhàn)”,可能會毀掉一個本來有希望的企業(yè)。麥當(dāng)勞是全球著名的快餐企業(yè),響當(dāng)當(dāng)?shù)拿麣?,自然是想一?zhàn)成 名的競爭者夢想的挑戰(zhàn)對象。上世紀(jì)九十年代,一個來自河南的“紅 高粱

7、”在“模仿”和“研究”麥當(dāng)勞之后,打出了挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞的大旗。 紅高粱一方面巧借當(dāng)時最紅的紅高粱電影之名,另一方面利用“民 族企業(yè)”概念,號稱“麥當(dāng)勞走到哪里,紅高粱開到哪里,一時間也是風(fēng)生水起。由于紅高粱在硬件、軟件上都遠(yuǎn)沒有具備一個合格的“跟隨者”條件,這種過渡透支競爭資源的做法,使其很快銷聲匿跡。產(chǎn)品具備形成差異化的條件要采取“競爭型跟隨”戰(zhàn)略,首要的是能夠在產(chǎn)品的硬件或軟件 上形成差異化。由于領(lǐng)導(dǎo)者具有先入優(yōu)勢,消費者認(rèn)知度高,如果跟 隨者的產(chǎn)品沒有自己的特色,最后只能被掩蓋在領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)品的陰影里 面,所謂的“競爭”必然成為一句空話。海爾進(jìn)入彩電行業(yè)的時機并不好, 經(jīng)過十幾年的市場競爭,長虹

8、 等產(chǎn)品早已為消費者耳熟能詳,多次的價格戰(zhàn)也使得海爾不能靠低價 取勝一一何況低價對于海爾品牌會產(chǎn)生傷害。 海爾電視借海爾冰箱的 廣為人知的“優(yōu)質(zhì)”概念,大打服務(wù)牌,每一個購買海爾彩電的消費 者,都會得到不厭其煩的多次電話追蹤服務(wù), 甚至如何調(diào)節(jié)電視都有 人多次教你。形式的煩瑣造就了消費者對于海爾電視“物有所值”的 印象,依靠服務(wù)形成“個性”,海爾彩電很快占據(jù)一席之地。產(chǎn)品的硬件形成差異化,當(dāng)然是對于競爭最有利的支持,企業(yè)在 選擇戰(zhàn)略的時候,就應(yīng)當(dāng)對于產(chǎn)品有長期的規(guī)劃。但是,很多時候, 一個營銷人往往會面對一個已經(jīng)成形、同時具有優(yōu)點和缺陷的產(chǎn)品, 沒有辦法改變硬件。同時,從技術(shù)層面來看,很多產(chǎn)品

9、要真正形成技 術(shù)和功能的“革命性”差異,是非常困難的。產(chǎn)品“軟件”的差異化,相對容易形成,也給營銷人提供了巨大 的空間。我們知道,消費者真正感受到的“產(chǎn)品”其實包含很多層面, 產(chǎn)品的物質(zhì)屬性和功能屬性只是其中的一個部分。通過賦予產(chǎn)品更多 的“價值”或者“個性”,將跟隨者同領(lǐng)導(dǎo)者以及其他企業(yè)有效區(qū)隔, 最終形成自己獨有的核心競爭力,是采用競爭型跟隨戰(zhàn)略成功的關(guān) 鍵。對于市場和消費者進(jìn)行了細(xì)分 和重新組合競爭型跟隨不是簡單的跟隨,也不是現(xiàn)階段的挑戰(zhàn)者,因此,完 全正面的和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生沖突的危險時刻存在。雖然很多競爭型跟 隨者最后可能發(fā)展成為挑戰(zhàn)者,現(xiàn)階段最好的辦法,還是繼續(xù)在差異 化上做足文章,

10、對于消費者和市場細(xì)分,是實現(xiàn)差異化的重要方法。聯(lián)通在出世之初,占盡天時與人和。所謂天時,是聯(lián)通起步采用 的技術(shù)具有領(lǐng)先性,從G網(wǎng)變?yōu)镃網(wǎng),先進(jìn)技術(shù)、綠色、低輻射等, 形成了產(chǎn)品的差異化;所謂人和,就是當(dāng)時很多人由于不滿中國電信 (中國移動)的官商做派,希望支持一個可以治衡的競爭對手。聯(lián)通 自然也是雄心勃勃,競爭勢頭強勁。而聯(lián)通采用的跟隨戰(zhàn)略在定位上出現(xiàn)了問題:既然是高技術(shù)的“綠色”手機,當(dāng)然應(yīng)該定位在高端用戶,因而采取了開發(fā)高端用戶 為主的策略一一殊不知高端用戶是對于通話質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)覆蓋最在意 的,這恰恰是聯(lián)通的死穴。其次,主打的 C網(wǎng)手機器式樣既少且貴, 高端用戶將手機作為“飾品”的需求不能滿

11、足一一直到聯(lián)通自己采購 手機促成手機生產(chǎn)之后才有所改變一一大好時機從手中流失。今天的聯(lián)通最后采取的還是最原始的一招一一低價策略, 從而引 發(fā)了通訊費用的一場大戰(zhàn)。雖然從消費者的角度來看這是好事, 但是 從聯(lián)通營銷的角度來看,聯(lián)通的跟隨策略是不成功的,成為挑戰(zhàn)者的 那天,漸行漸遠(yuǎn)。在中國做市場,有一個非常好的基礎(chǔ),那就是人口基數(shù)足夠大, 很多細(xì)分市場實際上已經(jīng)足夠大。在對自己的產(chǎn)品做足差異化之后, 應(yīng)當(dāng)對于市場做足細(xì)分(在實際操作中,產(chǎn)品的差異化和消費者、市 場的細(xì)分,實際上是經(jīng)常混在一起,沒有前后之分的),而市場細(xì)分 核心在于消費者的細(xì)分。實施競爭型跟隨戰(zhàn)略的企業(yè),姿態(tài)必須放得 更低,才會更加

12、貼近消費者,了解消費者并最終取悅消費者,找到一 個可以形成競爭優(yōu)勢的細(xì)分市場。 這樣跟隨者可以進(jìn)退自如:進(jìn)可以 發(fā)起挑戰(zhàn),退可以結(jié)網(wǎng)固守。劃分細(xì)分市場有一定的原則:這個市場 要么不夠大,不至于引起領(lǐng)導(dǎo)者的“食欲”,要么跟隨者在細(xì)分市場 上具有技術(shù)優(yōu)勢、先入優(yōu)勢,甚至是無利可圖的優(yōu)勢,構(gòu)建一定的壁 壘進(jìn)行保護,使得領(lǐng)導(dǎo)者覺得代價太大而放棄。最好的壁壘當(dāng)然是競爭型跟隨企業(yè)在某個細(xì)分市場取得領(lǐng)先地 位,而最多的企業(yè)最習(xí)慣采取的是低價策略,由于跟隨減少了很多開發(fā)性的投入,較薄的利潤雖然艱苦,但是可以活命。在積累好資源之前掩飾戰(zhàn)略意圖采用跟隨策略本身是具有危險性的,競爭型跟隨更是危險重重, 過早暴露競爭

13、意圖,容易引起領(lǐng)導(dǎo)者的“警覺”,而這時候雙方的實 力差距甚大,領(lǐng)導(dǎo)者的反擊,對于跟隨者可能是致命的,所以說,競 爭型跟隨實在有些“虎口奪食”的味道。蒙牛和伊利的競爭,注定要成為營銷學(xué)一個經(jīng)典的案例一一其中 有太多可以研究和借鑒的內(nèi)涵。從競爭型跟隨的角度,也值得研究。蒙牛的創(chuàng)始班子基本來自于伊利, 而起步的地點又同在一城,人 際關(guān)系的微妙和地域的局促,對于蒙牛非常不利。也許正因為來自伊 利,蒙牛對于伊利的心理掌握很準(zhǔn),在創(chuàng)業(yè)初期,主動提出做“內(nèi)蒙 古乳業(yè)第二”的口號,甚至在產(chǎn)品包裝上打出“向伊利學(xué)習(xí)”的“口 號”,“忠實”的站在位于第一的“伊利”的身后,表面的謙虛實際上 是加塞的成功,一起步就站

14、到了內(nèi)蒙古其他乳業(yè)品牌之前。蒙牛的出現(xiàn)絕對不會讓伊利感到開心,就算做第二也不是伊利樂 觀其成的事情,所以蒙牛又建起一個保護壁壘一一 “打造中國乳業(yè)之 都”。既然是乳都,只有伊利一家不大好看,總要有幾家才能算的上“都市”,再加一個保護傘。巧妙地把地方政府對于經(jīng)濟發(fā)展政績的 要求,變?yōu)樽约旱淖o身符,也讓伊利一時間投鼠忌器一一中國的市長 很多時候比董事長更加有力,更何況乳業(yè)之都何嘗不是伊利的夢想?跟隨、競爭的結(jié)果眾所周知:在液態(tài)奶市場,蒙牛占有率第一, 伊利第二;冰淇淋市場,伊利第一,蒙牛第二。巧妙跟隨和市場細(xì)分的結(jié)果,成就了今天的蒙牛實行競爭型跟隨策略的藝術(shù)性在于掌握好跟隨的節(jié)奏和距離, 領(lǐng) 導(dǎo)者

15、雖然感到不舒服,但是大加討伐好像既順還損害既得利益, 又有 牽扯甚廣,從而贏得實現(xiàn)競爭優(yōu)勢發(fā)生轉(zhuǎn)換的時間和空間。ZARA最笨的方法是跟隨。盡管跟隨的策略也許不會得到太多的掌聲, 但對企業(yè)卻是非常奏效。我們都知道ZARA也許很多年輕人都非常喜歡ZARA但也有很 多人對ZAR赧牙切齒。恨ZARA勺是那些大牌服裝公司,因為往往是 大牌服裝公司剛剛發(fā)布的流行趨勢,還沒等自己來得及生產(chǎn)銷售, ZARA公司早已把類似的樣品做成成衣,銷往了全球,這讓大牌服裝 公司很惱火,于是跟ZARA勺官司不斷。盡管每次官司幾乎都是以ZARA 失敗而告終,但是ZARA依然樂此不疲,愿意為此而付出高額的“模 仿費”。最高興的

16、要數(shù)這些用平常的錢就可以享受大牌服裝感覺的年 輕人了,因為他們用更少的錢,更快更早就享受到了大牌的感覺了。很顯然,ZARA公司是一家典型的跟隨型公司,他們在跟隨中進(jìn) 行了更好的創(chuàng)新與超越, 他們在商業(yè)競爭中用了很簡單的一招:跟 隨。其實跟隨的策略無時無刻不在發(fā)生著作用。 從日本的轎車到臺灣 的電腦,從韓國的電視到中國的皮鞋,這些產(chǎn)業(yè)都是在跟隨中得到了 很好的超越與發(fā)展。我們都很清楚地知道,日本的汽車業(yè)發(fā)展,最早是模仿美國的,但是在發(fā)展的過程中,日本進(jìn)行了創(chuàng)新與發(fā)展:更省油、更經(jīng)濟。當(dāng) 日本車開始進(jìn)入美國市場的時候, 美國人很不以為然,然而幾十年過 去了,美國人突然發(fā)現(xiàn),日本車在美國市場的份額竟

17、然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本國 車;中國鞋業(yè)同樣是這么一個經(jīng)歷。當(dāng)制鞋王國意大利、西班牙對中 國皮鞋不以為然的時候,突然發(fā)現(xiàn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國皮鞋出 口量竟然在全球位居前列了,于是他們不得不出臺所謂的反傾銷方 案。從一個產(chǎn)業(yè)想到一個企業(yè)。作為一個企業(yè)而言,一定要懂得樹立自己的標(biāo)桿與競爭對手。 在 跟隨競爭對手的途中伺機超越,從而形成自己企業(yè)新的核心價值。而這個標(biāo)桿與競爭對手的選擇很重要, 一定要選擇比自己更強更 加厲害的對手作為自己的參照物, 這樣才能取得長足的進(jìn)步,就如百 事之于可口可樂,肯德基之于麥當(dāng)勞。全球知名國際咨詢公司給客戶做咨詢時,同樣普遍喜歡用這種方 法。用他們的話來說,就是標(biāo)桿法。把服務(wù)

18、企業(yè)的榜樣企業(yè)或者競爭 企業(yè)拉出來,進(jìn)行系統(tǒng)地分解,從最核心的產(chǎn)、銷、研三個主要角度 入手,輔以管理、文化、系統(tǒng)、人才等深層因素,層層抽絲剝繭,最 后發(fā)現(xiàn)企業(yè)不足。發(fā)現(xiàn)企業(yè)不足后,針對企業(yè)現(xiàn)有情況進(jìn)行查缺補漏, 創(chuàng)新發(fā)展,最后比肩超越榜樣企業(yè)。由物及人。有一個企業(yè)家曾經(jīng)說了一句很耐人尋味的話: 要想成 為富翁就必須跟富翁站在一起,哪怕你在富翁圈里還只是一個窮人, 至少圈外的人看起你來像是一個富人。由此看國內(nèi)的EMBAa,就不 足為奇了,上的是EMBA得到的卻是一個圈子。這點道理,就連三歲小孩也知道。小孩總是喜歡跟比他大一點的 小孩一起玩,因為大一點的小孩總是跟他玩他從來都沒有玩過的游 戲,跟他

19、講的話也有很多是他從來都沒有聽到過的語言, 他覺得有趣。然而,這一點道理,我們成年人卻經(jīng)常忘記??偸窍矚g跟一些比 自己差一點的人在一起,因為這樣,自己更有話語權(quán)。找準(zhǔn)優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的機會,實現(xiàn)以跟隨為主向競爭為主的轉(zhuǎn)換不是所有的競爭型跟隨都是以挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者為終極目標(biāo)的,特別是對于一些資源相對不足,或是多元化進(jìn)入其他行業(yè)的新進(jìn)入者, 競爭 性的跟隨其實只是“以攻為守”,目的在于擾亂領(lǐng)導(dǎo)者的步驟,求得 跟隨地位的穩(wěn)定。在這樣的情況下,和領(lǐng)導(dǎo)者的某種程度的“同盟” 關(guān)系或者是“默認(rèn)”關(guān)系,會對于跟隨者非常有利。我們在考慮追隨 戰(zhàn)略的時候,不僅要從自身考慮,也要從對手考慮一一很多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 者,其實是需要有一點

20、規(guī)模的跟隨者的, 這樣才能維護一個市場的基 本穩(wěn)定,維持必要的價格和利潤,完全沒有中間追隨者的市場,往往 會非?;靵y,對領(lǐng)導(dǎo)者的利益是一個侵害。不同市場之間“領(lǐng)導(dǎo)者” 和“追隨者”的相互滿足,可以較好的維持市場和利潤水平。當(dāng)企業(yè)把挑戰(zhàn)作為終極戰(zhàn)略目標(biāo)的時候, 從競爭型跟隨者變?yōu)樘?戰(zhàn)者,需要找準(zhǔn)時機。一般來說,任何行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)都有弱點,但是 不是所有的弱點都是可以進(jìn)攻的,只有可以實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者之間 資源和競爭實力轉(zhuǎn)換的弱點,才是可以進(jìn)攻的弱點一一否則,敵死一 千,自傷八百,不是真正優(yōu)秀的營銷戰(zhàn)略。實現(xiàn)轉(zhuǎn)換的機會往往會是如下的情況:行業(yè)環(huán)境發(fā)生巨大變化,導(dǎo)致行業(yè)重新洗牌。近年彩電行業(yè)經(jīng)歷 了

21、 CRT背投、平板(還分為等離子和液晶)幾次變化,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 如長虹等耽于傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品,原來瀕于失敗邊緣的廈華、SVA等企業(yè)在細(xì)分市場找到了挑戰(zhàn)的空間;消費者喜好發(fā)生變化,領(lǐng)導(dǎo)者反應(yīng)不及。上個世紀(jì)七十年代的石 油危機,使得消費者判斷產(chǎn)品優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)從“豪華”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮?jié)油”, 為日本汽車進(jìn)入歐美市場提供了機會;雅士其實是廣告公司,也做一些產(chǎn)品銷售代理一類的業(yè)務(wù)。 廣告 人的精明讓雅士看到方便粉絲的市場前景。但是這個領(lǐng)域有一個強大 的領(lǐng)導(dǎo)者一一光友,他具有生產(chǎn)技術(shù)和品牌知名度的優(yōu)勢。同時,在 粉絲的餐飲行業(yè)也有一個強大的領(lǐng)導(dǎo)者一一雙流白家地產(chǎn)小吃,其白家高記肥腸粉在四川家喻戶曉,雅士的機會微乎其微。

22、雅士巧妙的利用了 “雙領(lǐng)導(dǎo)者”的格局,在方便粉絲的技術(shù)上, 緊緊跟隨光友,甚至不惜采用“公布生產(chǎn)秘訣”的方式,將光友的看 家本領(lǐng)歸零;而在肥腸粉這個品種上,“冒天下之大不魅”搶注“白 家”商標(biāo),挑起一場搶注官司,一下子靠近了白家高記肥腸粉。兩面 跟隨的結(jié)果,是“雅士白家”在綜合資源上形成了競爭的實力,在方 便粉絲市場取得了和光友并駕齊驅(qū)的地位。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)失誤,大傷元氣。春都一度是“火腿腸”的代名 詞,雙匯只能做跟隨者,在雙匯等精心的“設(shè)局”以及春都多元化出 現(xiàn)失誤的情況下,雙匯抓住機會,一舉挑戰(zhàn)成功,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;利用行業(yè)邊緣不清晰,對于行業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行“重新定位” ,進(jìn)而 影響游戲規(guī)則,

23、是挑戰(zhàn)的一個捷徑。人們常說,“羅馬不是一天建成的”,從行業(yè)無名小卒,到跟隨者, 到競爭型跟隨者,是一個必然的過程。一個成功的跟隨戰(zhàn)略,也一定 是體系和資源綜合應(yīng)用成功的過程。跟隨策略即在其它強勢或較強勢企業(yè)推出某種新類型或新包裝的產(chǎn)品時,企業(yè)馬上緊緊跟上,從而倚著該企業(yè)發(fā)展。實施跟隨策略的 依據(jù)是:幾乎所有的細(xì)分市場或任何行業(yè)都存在著這樣一個現(xiàn)象,即在第一品牌下,其它眾多品牌經(jīng)過激烈的競爭,最終會突現(xiàn)出一個或 多個品牌成為二線品牌。如“樂百氏”之于“娃哈哈”、河北“大洋 孩”之于“小洋人”、“統(tǒng)一”“華龍”之于“康師傅”(華龍已經(jīng)擠身 第一品牌行業(yè))、“白象”“華豐”之于“華龍”等。 跟隨策略

24、也有多 種,如產(chǎn)品跟隨、區(qū)域跟隨、包裝跟隨、補充跟隨、名稱跟隨等 。產(chǎn)品跟隨 產(chǎn)品跟隨即在其它企業(yè)推出某類市場前景看好的產(chǎn) 品時,企業(yè)立即向市場推出同類產(chǎn)品。如現(xiàn)在的維生素水。區(qū)域跟隨 區(qū)域跟隨即將產(chǎn)品在所跟隨企業(yè)的重點營銷區(qū)域銷售,并與其它企業(yè)采取相同的銷售通路。 如某企業(yè)在河北省重點銷售 某類產(chǎn)品,則企業(yè)將本企業(yè)同類產(chǎn)品也在河北省同時銷售。包裝跟隨所謂包裝跟隨即企業(yè)在包裝形式一樣的情況下,采取 與其它企業(yè)相近或相反或形成強烈對比的包裝裝潢, 在不違法的情況 下借其發(fā)展。名稱跟隨 所謂名稱跟隨即企業(yè)采取與所跟企業(yè)產(chǎn)品類似的品牌名或產(chǎn)品名稱。補充跟隨所謂補充跟隨也可以稱為一種創(chuàng)新,即在其它企業(yè)

25、推出某類具有市場前景的產(chǎn)品的,由于他們不可能囊括所有的包裝規(guī) 格、包裝容量、營銷渠道、營銷區(qū)域 、產(chǎn)品價格及產(chǎn)品功能等,所 以企業(yè)就針對他們所留下的空檔推出同類產(chǎn)品。 如通過修改包裝在農(nóng) 村市場銷售,如推出小規(guī)格或小容量包裝,如在其它省提前一步推出 產(chǎn)品等。事實上,跟隨策略是當(dāng)前許多大、中、小企業(yè)特別是中、小企業(yè) 用得最多的一種策略,但是,他們更多的只是進(jìn)行簡單的跟隨。采用 跟隨策略時一定要注意三條:第一,注重品牌形象。現(xiàn)在是一個品牌時代,品牌是企業(yè)成功的 決定因素之一,企業(yè)在跟隨時務(wù)必進(jìn)行品牌建設(shè),注重品牌形象首先 要做好產(chǎn)品包裝裝潢設(shè)計、包材質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量。第二,是注重技巧?!案S”既然是一種“策略”,那么就要講究 技巧,簡單的跟隨只會在所跟隨的企業(yè)品牌急劇成長時, 自己的空間 被急劇壓縮,或被其它后來者所代替,使自己空歡喜一場。跟隨技巧一:創(chuàng)造一種與所跟品牌不一樣的品牌形象, 通過分化 消費人群來樹立品牌形象。如低價高品質(zhì)形象等

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